Avis et détails du produit RegDesk

J'adore que les recherches avancées conservent mes résultats (à travers plusieurs modules) jusqu'à ce que je les efface. J'aime aussi beaucoup les arbres de décision dans le module CCP. J'apprécie l'équipe de RegDesk qui travaille directement avec nous—Dea et Nevena en particulier. Elles sont incroyablement utiles et toujours rapides à répondre à mes questions. La possibilité de signaler des problèmes directement depuis l'écran principal est également très utile. La possibilité de télécharger des documents directement depuis le module DCT au lieu de devoir quitter et utiliser le DMS est incroyablement utile pour rationaliser le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La boîte de signature ne me permet pas d'enregistrer une signature "écrite" pour une utilisation future, ce qui est frustrant. Je souhaite également que les arbres de décision puissent être personnalisés et insérés manuellement pour les régions où ils ne sont pas déjà appliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez RegDesk, c'est la façon dont il élimine une grande partie de l'effort manuel impliqué dans le suivi des exigences mondiales. Plutôt que de jongler avec des feuilles de calcul et des mises à jour provenant de différentes régions, tout est centralisé en un seul endroit et facile à suivre. Cela rend beaucoup plus simple pour notre équipe de rester au courant des changements sur les marchés sans que rien ne passe entre les mailles du filet. L'équipe est également très réactive aux retours et ouverte à l'incorporation d'idées d'amélioration, ce qui donne l'impression que la plateforme s'améliore continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une limitation est que les alertes d'enregistrement des appareils ne prennent pas encore en charge tous les pays. Cela laisse certaines lacunes dans la couverture, donc nous devons encore surveiller certaines régions manuellement pour nous assurer que rien n'est manqué. Je souhaite également que le module de contrôle des changements offre plus de flexibilité pour personnaliser les arbres de décision, car cela faciliterait l'alignement du flux de travail avec nos processus internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Centralisation des informations sur les produits et suivi des enregistrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains modules permettent la personnalisation des noms de paramètres, mais les paramètres dans les rapports de suivi ne peuvent pas être ajustés pour détecter ces noms personnalisés. De plus, lorsqu'on traite des centaines ou des milliers de produits à la fois, les rapports de suivi contiennent tellement de données qu'ils deviennent ingérables et inutilisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RegDesk se distingue par son adaptabilité dans un paysage réglementaire en constante évolution, ce qui est notoirement difficile à bien exécuter. J'ai utilisé RegDesk tous les jours pendant un an et je peux confirmer avec confiance que le système est facile à utiliser. Leur capacité à évoluer avec les changements de l'industrie en fait un modèle parmi les plateformes d'intelligence réglementaire. De plus, l'équipe de RegDesk est un plaisir à côtoyer : toujours professionnelle, réactive et ouverte aux retours. Leur approche collaborative favorise un partenariat solide et garantit que nos besoins sont entendus et pris en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a parfois des défis avec les chargements massifs de données qui peuvent entraîner de la confusion au sein de nos équipes internes. Cependant, ce problème reflète davantage nos processus internes de gestion des données qu'un défaut du système de RegDesk. Dans l'ensemble, il y a très peu de choses à reprocher à la plateforme ou à l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur facilité d'utilisation pour accéder aux données tant du côté du suivi RIM/enregistrement que de l'Intelligence Réglementaire permet de trouver facilement ce qui est nécessaire pour un pays et d'exporter un rapport. Ils ont également été extrêmement soutenants et réactifs à tous nos besoins, donnant l'impression que nous sommes leur seul client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec leur support backend de Jitterbit était difficile, mais ils ont récemment changé de support d'intégration et cela va beaucoup mieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de RegDesk est vraiment incroyable ! L'équipe n'est pas seulement rapide à répondre, mais elle est aussi minutieuse et pleinement engagée avec nous à chaque étape. Leur attention aux détails, que ce soit pour les correctifs, les notes de version ou la documentation de mise à jour, fait une grande différence, surtout pour nous aider avec les validations logicielles et la conformité. Avoir ce type de support fiable et réfléchi donne à notre équipe confiance et tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors qu'une équipe de validation logicielle moins expérimentée peut trouver les cycles de correctifs, les corrections de bogues et les mises à jour accablants, une équipe plus mature reconnaît ces tâches comme gérables et adopte la documentation comme un outil puissant pour l'efficacité et la cohérence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil complet et convivial qui regroupe tous les processus d'affaires réglementaires en un seul endroit.

Excellent support fourni par de véritables experts qui ajoutent de la valeur à notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun point négatif pour cet outil. Nous l'appelons notre "cadeau du Père Noël" parce que mon entreprise l'a acquis en décembre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très engageante pour les nouveaux utilisateurs de RegDesk RIMS. De nombreux utilisateurs ont signalé apprécier la vue cartographique pour les réglementations et les alertes d'intelligence réglementaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas pu effectuer notre propre importation de produits et de données de suivi dans le système. Nous avions besoin de beaucoup de soutien de la part des fournisseurs pour que les feuilles de données soient formatées pour être importées dans le système sans erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RegDesk est facile à déployer, entièrement basé sur le web avec une gestion simplifiée de l'accès des utilisateurs. Son interface utilisateur est intuitive, ce qui rend la formation des utilisateurs simple. Sa structure modulaire réduit la complexité pour les personnes travaillant sur des sujets spécifiques, qui peuvent ne pas être liés au travail d'un autre collègue - par exemple, l'intelligence réglementaire et les exigences d'accès au marché apparaissent dans un module, tandis que le suivi des soumissions est dans un autre. De plus, le suivi des éléments post-marché "où puis-je expédier ?" est simple et direct avec une base de données de SKU et de codes pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le cas d'utilisation de notre entreprise est légèrement différent de ce que la plupart des clients de RegDesk rechercheraient, cependant l'équipe a été très réactive pour clarifier nos besoins puis s'engager avec des experts supplémentaires pour ajouter les informations d'intelligence réglementaire que nous avions demandées. Cela a pris un peu de temps au début, mais l'équipe de RegDesk a été professionnelle et très solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RegDesk possède plusieurs modules exceptionnels pour le professionnel des affaires réglementaires et plus encore pour l'industrie des dispositifs médicaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient, nous avons eu un excellent soutien lors de l'intégration avec d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.