# Meilleur Logiciel de collecte de fonds *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)* Le logiciel de collecte de fonds est utilisé par les organisations à but non lucratif pour gérer les processus de financement. Son principal objectif est d'attirer et de fidéliser les donateurs, et d'assurer leur loyauté et un financement continu. Les campagnes de collecte de fonds peuvent être réalisées en ligne via les réseaux sociaux et les campagnes par e-mail, ou lors d'événements en direct. Les utilisateurs de ce type de logiciel doivent suivre l'efficacité de toute initiative de collecte de fonds et développer des relations à long terme avec les donateurs. Le meilleur logiciel de collecte de fonds s'intègre souvent avec des solutions de comptabilité ou de paiement pour le traitement des transactions financières. De plus, il peut nécessiter une intégration avec des solutions de CRM pour les organisations à but non lucratif ou de gestion des donateurs, lorsque ces fonctionnalités ne sont pas incluses dans le logiciel de collecte de fonds. Pour être inclus dans la catégorie Collecte de fonds, un produit doit : - Fournir des fonctionnalités pour créer plusieurs options de dons et de cadeaux - Gérer les informations et les communications des donateurs - pour les donateurs existants ou potentiels - Permettre aux utilisateurs de créer, gérer et suivre des campagnes pour attirer de nouveaux donateurs - Inclure des options en ligne pour des dons et des cadeaux uniques ou récurrents - Fournir des rapports et des analyses pour évaluer les initiatives de collecte de fonds ou les contributions des donateurs ## Category Overview **Total Products under this Category:** 337 ## Trust & Credibility Stats **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 14,800+ Avis authentiques - 337+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## Best Logiciel de collecte de fonds At A Glance - **Leader :** [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - **Meilleur performeur :** [Give Lively](https://www.g2.com/fr/products/give-lively/reviews) - **Le plus facile à utiliser :** [Zeffy](https://www.g2.com/fr/products/zeffy/reviews) - **Tendance :** [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - **Meilleur logiciel gratuit :** [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) --- **Sponsored** ### ToucanTech ToucanTech est un logiciel intelligent tout-en-un qui alimente l'engagement communautaire et des membres. Choisissez un site web public ou un portail privé, qui se combine avec une base de données puissante, un moteur de messagerie et un système de gestion d'événements. Que vous vous occupiez de communications, de planification d'événements, ou de gestion de donateurs ou de membres, ToucanTech fournit les outils nécessaires pour maintenir des dossiers précis, livrer du contenu personnalisé et mesurer l'impact de vos efforts. Conçu spécialement pour les gestionnaires de communauté, ToucanTech offre des solutions aux défis quotidiens tels que la mise à jour des coordonnées, la compréhension des préférences de contenu et le suivi des communications efficaces. 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[Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) Givebutter est la plateforme de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif la plus appréciée, permettant à des millions d'acteurs de changement de collecter plus, de payer moins et de donner mieux. Les organisations à but non lucratif utilisent Givebutter pour remplacer plusieurs catégories d'outils, y compris les formulaires de dons, les campagnes de collecte de fonds, les événements, les enchères, la gestion des donateurs (CRM), les emails, les textos, et plus encore—le tout gratuitement, grâce à un modèle de pourboire ou de frais 100% transparent. En tant que société de logiciels pour les organisations à but non lucratif classée numéro 1 sur G2 dans plusieurs catégories, Givebutter a pour mission de soutenir le prochain milliard d'acteurs de changement. Pour plus d'informations sur Givebutter, visitez https://givebutter.com. Givebutter : Collectez plus. Payez moins. Donnez mieux. 💛 **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,048 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Givebutter](https://www.g2.com/fr/sellers/givebutter) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.givebutter.com - **Année de fondation:** 2016 - **Emplacement du siège social:** Washington, DC - **Twitter:** @givebutter (1,777 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/givebutter/about (149 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Directeur du Développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 11% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (419 reviews) - Collecte de fonds (227 reviews) - Intuitif (179 reviews) - Configuration facile (175 reviews) - Configurer la facilité (150 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (86 reviews) - Gestion des dons (64 reviews) - Frais élevés (55 reviews) - Personnalisation limitée (55 reviews) - Confusion sur le pourboire (49 reviews) ### 2. [Donorbox](https://www.g2.com/fr/products/donorbox/reviews) Donorbox est une plateforme de collecte de fonds tout-en-un conçue pour aider les organisations à but non lucratif à surmonter des défis clés tels que la perte de donateurs, les ressources limitées et le besoin de croissance durable. Avec des formulaires de don rapides et faciles à utiliser, un CRM alimenté par l'IA et des options de don en personne fluides comme Donorbox Live™ Kiosk, nous permettons aux organisations de maximiser les dons, de construire des relations durables avec les donateurs et de rationaliser leurs efforts de collecte de fonds – en ligne et sur place. Rejoignez plus de 100 000 organisations à but non lucratif qui font confiance à Donorbox pour accroître leur impact et soutenir leur mission. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,416 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Donorbox](https://www.g2.com/fr/sellers/donorbox-422bc4ae-80a0-47f5-8605-804bfe247faa) - **Site Web de l'entreprise:** https://donorbox.org - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Arlington County, Virginia - **Twitter:** @Donorbox (6,076 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3704931/ (146 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Directeur - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Institutions religieuses - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 3% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (442 reviews) - Configuration facile (349 reviews) - Configurer la facilité (300 reviews) - Gestion des dons (236 reviews) - Collecte de fonds (175 reviews) **Cons:** - Frais élevés (110 reviews) - Gestion des dons (100 reviews) - Problèmes de tarification (92 reviews) - Problèmes de paiement (72 reviews) - Personnalisation limitée (69 reviews) ### 3. [Zeffy](https://www.g2.com/fr/products/zeffy/reviews) Qu'est-ce que Zeffy ? Zeffy est une plateforme de collecte de fonds complète conçue exclusivement pour les organisations à but non lucratif. En tant que seule solution de collecte de fonds 100 % gratuite sur le marché, Zeffy permet aux organisations à but non lucratif de collecter des fonds sans encourir de frais de transaction, de frais de plateforme ou de frais cachés, garantissant que chaque dollar collecté va directement à leur cause. Description du produit : Zeffy sert de système de gestion de collecte de fonds tout-en-un qui répond au défi critique auquel les organisations à but non lucratif sont confrontées avec les outils de collecte de fonds traditionnels : perdre 5 à 10 % des dons en frais. La plateforme couvre tous les coûts de traitement des cartes de crédit et les dépenses opérationnelles, permettant aux organisations de maximiser leur impact de collecte de fonds tout en accédant à des outils de qualité professionnelle généralement réservés aux plateformes payantes. Caractéristiques clés et avantages : • Collecte de fonds sans frais à 100 % : Zeffy couvre tous les frais de traitement des cartes de crédit et les coûts de la plateforme, garantissant que chaque dollar collecté va directement à votre cause — pas de frais de transaction, de frais de plateforme ou de frais cachés • Boîte à outils de collecte de fonds complète : Créez des formulaires de don, vendez des billets d'événement, organisez des tombolas et des enchères en ligne, lancez des campagnes de pair à pair, gérez les adhésions et exploitez une boutique en ligne — le tout depuis une seule plateforme • Gestion automatisée des donateurs : Suivez les informations des donateurs, envoyez des reçus fiscaux automatisés, gérez les dons récurrents et renforcez les relations avec des capacités CRM intégrées • Personnalisation de la marque : Adaptez tous les formulaires et pages pour correspondre à l'image de marque et au message de votre organisation pour une expérience donateur fluide • Rapports et analyses en temps réel : Surveillez la performance des campagnes, suivez le comportement des donateurs et prenez des décisions basées sur les données avec des outils d'analyse et de reporting complets Utilisateurs cibles : Zeffy s'adresse aux organisations à but non lucratif de toutes tailles, des petites initiatives locales aux institutions caritatives établies. Les utilisateurs principaux incluent les directeurs du développement, les coordinateurs de collecte de fonds et les administrateurs d'organisations à but non lucratif cherchant des solutions de collecte de fonds rentables sans compromettre la fonctionnalité ou l'expérience des donateurs. Cas d'utilisation : Les organisations utilisent Zeffy pour des collectes de dons, des collectes de fonds pour des événements, des campagnes d'adhésion, des ventes de marchandises, des enchères silencieuses et des initiatives de collecte de fonds de pair à pair. La plateforme bénéficie particulièrement aux organisations à but non lucratif opérant avec des budgets serrés où les économies de frais impactent directement le financement des programmes et la durabilité organisationnelle. Positionnement sur le marché : Avec plus de 100 000 utilisateurs à but non lucratif qui ont collectivement levé plus de 2 milliards de dollars tout en économisant plus de 100 millions de dollars en frais, Zeffy s'est imposé comme une alternative de confiance aux plateformes payantes. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 880 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Zeffy](https://www.g2.com/fr/sellers/zeffy-0fff6cf3-999d-4024-9587-e9575dd1d531) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.zeffy.com/ - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Montreal, CA - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zeffy/ (57 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Président - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 66% Petite entreprise, 4% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (499 reviews) - Pas de frais (323 reviews) - Configuration facile (297 reviews) - Configurer la facilité (264 reviews) - Collecte de fonds (240 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (69 reviews) - Gestion des dons (64 reviews) - Limitations (56 reviews) - Problèmes de don (51 reviews) - Problèmes de paiement (51 reviews) ### 4. [Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-nonprofit-formerly-salesforce-nonprofit-cloud/reviews) 1) Chez Salesforce.org, nous croyons que la technologie, lorsqu'elle est utilisée pour le bien, peut changer le monde. C'est le plus puissant égalisateur de notre époque, offrant un accès aux données, à la connaissance, et surtout, aux connexions. Salesforce.org (http://salesforce.org/) propose des solutions construites sur la plateforme Salesforce, conçues pour les besoins des organisations à but non lucratif, des établissements d'enseignement et des fondations. En tant qu'entreprise sociale, plus notre technologie soutient de missions, plus nous sommes en mesure de réinvestir dans l'innovation et les communautés, créant un cercle vertueux infini. 2) Le Nonprofit Cloud offre aux organisations à but non lucratif des solutions dans : \* Collecte de fonds \* Rapports et analyses \* Gestion des revenus \* Engagement des donateurs \* Gestion des dons \* Communications et engagement marketing \* Parcours personnalisés \* Automatisation du marketing \* Portails communautaires \* Attribution et IA \* Gestion de programme et prestation de services \* Prestation de programme \* Gestion des subventions \* Mesure de l'impact \* Gestion des bénévoles \* Plaidoyer \* Gestion de ligne d'assistance \* Gestion de cas \* Gestion de projet \* Salesforce.org (http://salesforce.org/) propose également aux fondations et aux organisations à but non lucratif de gestion de subventions sortantes des solutions de gestion de subventions. 3) Le Nonprofit Cloud propose des solutions pour vous aider à gérer et à fournir vos programmes et services, à lever plus de fonds, à engager plus efficacement vos parties prenantes, et à comprendre et partager votre impact sur une seule plateforme technologique. Les organisations à but non lucratif ont des besoins technologiques uniques, donc Salesforce.org (http://salesforce.org/) propose des services de réussite pour : \* Expertise toujours disponible : apprenez des personnes qui connaissent le mieux Salesforce \* Insights basés sur les données : planifiez votre feuille de route stratégique \* Innovation guidée par le design : créez des expériences qui ravissent vos constituants Nous avons également un incroyable écosystème de partenaires de mise en œuvre avec une expertise en la matière pour vous aider à configurer votre système correctement dès la première fois et à le faire fonctionner rapidement et efficacement. Les organisations à but non lucratif du monde entier choisissent la plateforme CRM n°1 par rapport aux concurrents de Salesforce comme jamais auparavant. \* 89 % des clients de Salesforce.org disent que Salesforce a aidé à améliorer leur capacité à atteindre leur mission \* +49 % de réponse plus rapide aux constituants \* +24 % de rétention des donateurs \* -32 % de coûts de service et de support \* -17 % de coût par dollar levé **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 82 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Salesforce](https://www.g2.com/fr/sellers/salesforce) - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (581,281 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 employés sur LinkedIn®) - **Propriété:** NYSE:CRM **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 62% Petite entreprise, 34% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Personnalisabilité (2 reviews) - Personnalisation (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Intégration CRM (1 reviews) - Stockage de données (1 reviews) **Cons:** - Terminologie confuse (1 reviews) - Apprentissage difficile (1 reviews) - Courbe d'apprentissage difficile (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Frais élevés (1 reviews) ### 5. [Bonterra Network for Good](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-network-for-good/reviews) Atteignez vos objectifs de collecte de fonds, connectez-vous avec vos soutiens et faites avancer votre mission avec le logiciel de collecte de fonds tout-en-un Bonterra Network for Good. Débordé par des feuilles de calcul désordonnées, jonglant entre les applications, ou trébuchant sur des fonctionnalités complexes et inutiles qui ne valent pas la peine d'être payées ? Network for Good rassemble tous les outils, fonctionnalités et conseils dont vous avez besoin pour que vous puissiez lever des fonds en toute confiance et établir de solides relations avec les donateurs. Conçu pour les petites et moyennes organisations à but non lucratif, seul Network for Good est conçu pour vous aider à devenir un meilleur collecteur de fonds. Obtenez la gestion des donateurs, des outils de communication puissants, des fonctionnalités de collecte de fonds en ligne, et plus encore—le tout dans un logiciel intégré. De plus, notre intégration, service client et migration de données de premier ordre sont toujours inclus. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 404 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Bonterra](https://www.g2.com/fr/sellers/bonterra) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.bonterratech.com/ - **Année de fondation:** 2022 - **Emplacement du siège social:** Austin, United States - **Twitter:** @BonterraTech (910 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bonterra-tech/ (1,312 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Directeur du développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 11% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (36 reviews) - Gestion des donateurs (23 reviews) - Caractéristiques (23 reviews) - Support client (18 reviews) - Gestion des dons (17 reviews) **Cons:** - Frais élevés (9 reviews) - Cher (8 reviews) - Fonctionnalités manquantes (7 reviews) - Mauvais service client (7 reviews) - Confusion (6 reviews) ### 6. [Bloomerang Fundraising, formerly Qgiv](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-fundraising-formerly-qgiv/reviews) Bloomerang Fundraising est conçu pour vous aider à convertir plus de donateurs, augmenter la taille des dons et approfondir l'engagement—à travers chaque canal. Des formulaires de dons et des campagnes de pair à pair aux enchères, événements et collectes de fonds par SMS, cette solution intelligente est conçue pour maximiser la générosité tout en simplifiant vos efforts de collecte de fonds. Dans le cadre de la plateforme Bloomerang Giving, Bloomerang Fundraising fonctionne parfaitement avec votre CRM et vos outils d'engagement pour vous donner une vue complète de chaque supporter—vous aidant à avancer plus vite, collecter plus intelligemment et construire des relations durables. Avec des formulaires optimisés pour mobile, des insights alimentés par l'IA et des expériences de don sans friction, Bloomerang Fundraising élimine les approximations et permet à votre équipe d'agir avec confiance. Que vous lanciez une campagne Giving Tuesday ou organisiez un gala, vous aurez les outils pour inspirer la générosité, développer les dons récurrents et retenir plus de donateurs avec moins d'effort. Votre mission mérite plus que des progrès incrémentaux. Débloquez un moteur de soutien imparable avec la plateforme révolutionnaire de Bloomerang, transformant chaque action en connexions plus profondes avec les donateurs et un cycle de croissance exponentielle. Collectez plus, retenez plus, et atteignez plus loin que jamais. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 276 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Bloomerang Giving Platform](https://www.g2.com/fr/sellers/bloomerang-giving-platform) - **Site Web de l'entreprise:** https://bloomerang.co - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Indianapolis - **Twitter:** @bloomerangTech (7,692 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2675499/ (584 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Directeur du Développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Institutions religieuses - **Company Size:** 82% Petite entreprise, 16% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (5 reviews) - Collecte de fonds (4 reviews) - Intégrations (4 reviews) - Caractéristiques (3 reviews) - Interface utilisateur (3 reviews) **Cons:** - Apprentissage difficile (2 reviews) - Difficulté d'apprentissage (2 reviews) - Problèmes de complexité (1 reviews) - Difficulté (1 reviews) - Problèmes de don (1 reviews) ### 7. [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-onecause/reviews) Augmentez vos fonds et atteignez plus de donateurs avec le logiciel de collecte de fonds OneCause. Jour après jour, nous plaçons votre cause au centre de tout ce que nous faisons. Notre plateforme de collecte de fonds facile à utiliser est conçue pour rencontrer vos donateurs là où ils se trouvent et maximiser votre impact. Des enchères et du financement participatif aux collectes de fonds en ligne et Text2Give®, nous avons soutenu plus de 90 000 campagnes pour que les organisations à but non lucratif puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : faire avancer leur mission. En tant que fournisseur de confiance de logiciels d'enchères pour les organisations à but non lucratif, nous servons des organisations à travers les États-Unis et le Canada et avons été reconnus avec un prix BIG Innovation et de multiples distinctions en matière de service client de la part des Stevies, ICMI & CCW. OneCause offre un logiciel de collecte de fonds puissant et facile à utiliser conçu pour aider les organisations à but non lucratif à atteindre plus de donateurs et à lever plus de fonds. Des dons en ligne et des enchères au financement participatif, aux événements, aux appels et au-delà — notre plateforme de collecte de fonds tout-en-un simplifie l'engagement des donateurs et alimente le succès de la collecte de fonds tout au long de l'année. Depuis 2008, nous avons fièrement collaboré avec plus de 14 000 organisations à but non lucratif, les aidant à lever collectivement plus de 8 milliards de dollars pour alimenter leurs missions. Que vous planifiez un gala, lanciez une journée de dons ou cherchiez à accroître l'engagement des donateurs, OneCause est là pour renforcer votre mission. Notre plateforme est conçue pour être flexible, afin que les organisations à but non lucratif de toutes tailles puissent créer des expériences de don qui inspirent l'action. De la billetterie et des parrainages aux logiciels d'enchères silencieuses et en direct de premier plan, en passant par la personnalisation de la marque et le traitement des dons, c'est votre guichet unique pour lever plus de fonds. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 500 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.7/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.6/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Bonterra](https://www.g2.com/fr/sellers/bonterra) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.bonterratech.com/ - **Année de fondation:** 2022 - **Emplacement du siège social:** Austin, United States - **Twitter:** @BonterraTech (910 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bonterra-tech/ (1,312 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur du Développement, Directeur du développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Éducation primaire/secondaire - **Company Size:** 66% Petite entreprise, 31% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (56 reviews) - Support client (43 reviews) - Caractéristiques (34 reviews) - Collecte de fonds (31 reviews) - Configuration facile (24 reviews) **Cons:** - Difficulté d'apprentissage (10 reviews) - Confusion (9 reviews) - Apprentissage difficile (9 reviews) - Personnalisation limitée (9 reviews) - Chronophage (8 reviews) ### 8. [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) Bloomerang CRM vous aide à collecter plus de fonds en transformant les données des donateurs en relations plus profondes et en stratégies plus intelligentes. Avec une vue complète à 360º de chaque supporter, cette solution intuitive facilite l'identification des meilleurs prospects, la personnalisation des communications et la fidélisation de plus de donateurs—sans la complexité des outils déconnectés ou des feuilles de calcul désordonnées. Les Scores d'Engagement et de Générosité, les tableaux de bord en temps réel et l'accès mobile puissant vous aident à voir qui est prêt à donner et quand contacter—pour que vous puissiez collecter des fonds en toute confiance. Des donateurs de première fois aux champions de toujours, chaque interaction est une opportunité d'inspirer une plus grande générosité. Dans le cadre de la plateforme de dons Bloomerang, Bloomerang CRM se connecte parfaitement avec vos outils de collecte de fonds, de bénévolat et de gestion des relations—offrant à toute votre équipe une vue unique et unifiée des relations avec les donateurs. Que vous planifiez une campagne, segmentiez votre liste ou construisiez votre appel de fin d'année, Bloomerang CRM vous aide à avancer plus vite, à collecter plus intelligemment et à vous renforcer. Votre mission mérite plus que des progrès incrémentaux. Débloquez un moteur de soutien imparable avec la plateforme de dons révolutionnaire de Bloomerang, transformant chaque action en connexions plus profondes avec les donateurs et un cycle de croissance exponentiel. Collectez plus, fidélisez plus, et atteignez plus loin que jamais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 873 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.5/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Bloomerang Giving Platform](https://www.g2.com/fr/sellers/bloomerang-giving-platform) - **Site Web de l'entreprise:** https://bloomerang.co - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Indianapolis - **Twitter:** @bloomerangTech (7,692 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2675499/ (584 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Directeur du Développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 82% Petite entreprise, 18% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (31 reviews) - Support client (15 reviews) - Génération de rapport (15 reviews) - Rapport (15 reviews) - Intuitif (13 reviews) **Cons:** - Fonctionnalité de messagerie électronique (9 reviews) - Fonctionnalités limitées (9 reviews) - Gestion des e-mails (7 reviews) - Personnalisation limitée (7 reviews) - Courbe d'apprentissage (5 reviews) ### 9. [FreeWill](https://www.g2.com/fr/products/freewill/reviews) FreeWill travaille avec des équipes de développement à but non lucratif pour s'assurer qu'elles sont en mesure d'accepter des dons impactants, qu'ils soient donnés par le biais de véhicules fiscalement avantageux comme les fonds conseillés par les donateurs, les actions ou les IRA, ou par un engagement de legs dans un testament ou une fiducie. Ne manquez jamais un don avec la suite de produits de FreeWill : La suite de dons planifiés comprend : - Dons de legs - Outils de planification successorale - Partenariats La suite de dons intelligents comprend : - Fonds conseillés par les donateurs - Actions et titres - Distributions caritatives qualifiées - Crypto **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 6.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 6.9/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [FreeWill](https://www.g2.com/fr/sellers/freewill) - **Emplacement du siège social:** United States - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/freewill (257 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Enseignement supérieur, Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 50% Marché intermédiaire, 44% Petite entreprise ### 10. [Fundraise Up](https://www.g2.com/fr/products/fundraise-up/reviews) Fundraise Up a été fondée en 2017 et est basée à New York, aux États-Unis. L'entreprise a rapidement grandi et s'est établie comme un leader dans le secteur, améliorant les expériences des donateurs pour stimuler la croissance des organisations caritatives. L'entreprise a connu une croissance significative depuis sa création. Fundraise Up se concentre sur une chose — réduire les frictions pour les donateurs afin d'augmenter drastiquement les revenus des dons pour les organisations à but non lucratif. Né de la frustration d'un donateur, Fundraise Up a entrepris de remettre en question toutes les hypothèses et de construire une meilleure façon pour les gens de faire des dons en ligne. Avec une approche axée sur les données et centrée sur le donateur, ils ont plus que doublé les revenus en ligne pour de nombreuses grandes organisations à but non lucratif. Caractéristiques clés et fonctionnalités Formulaires de don optimisés : Fundraise Up optimise les formulaires de don pour augmenter les taux de conversion et offrir une expérience de don fluide. Propulsés par l'IA, les clients de Fundraise Up voient plus que doubler la moyenne de l'industrie pour les taux de conversion sur leurs formulaires. Les formulaires de don peuvent être ajoutés via des éléments sur le site web des organisations à but non lucratif ou sur une page de campagne autonome. Dons récurrents : Le formulaire de don est optimisé avec l'IA pour transformer les soutiens ponctuels en donateurs récurrents, fournissant un flux de revenus de dons plus stable. Le taux de rétention des plans récurrents des donateurs en ligne est supérieur de 25 % à la moyenne de l'industrie. Un portail pour les donateurs facilite la gestion de leurs reçus et paiements récurrents. Améliorations de l'expérience des donateurs : Des fonctionnalités telles qu'une variété de méthodes de paiement, le support de plusieurs langues et le support multi-devises sont incluses pour rendre le processus de don aussi fluide que possible pour les utilisateurs du monde entier. Conçu pour les grandes organisations à but non lucratif, il offre une sécurité et des conformités de premier ordre, une IA leader dans l'industrie et une disponibilité de 99,9 %. Une tarification transparente sans engagement, frais mensuels ou coûts cachés. Malgré l'absence de contrats d'engagement, Fundraise Up a conservé chaque client de niveau entreprise depuis sa création il y a sept ans. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 76 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Fundraise Up](https://www.g2.com/fr/sellers/fundraise-up) - **Site Web de l'entreprise:** https://fundraiseup.com/ - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** Brooklyn, US - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fundraiseup/ (324 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 66% Petite entreprise, 29% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (17 reviews) - Facilité d'utilisation (17 reviews) - Intégrations faciles (8 reviews) - Temps de réponse (8 reviews) - Intégration CRM (7 reviews) **Cons:** - Personnalisation limitée (4 reviews) - Fonctionnalités manquantes (4 reviews) - Frais élevés (3 reviews) - Problèmes d'intégration (3 reviews) - Limitations (3 reviews) ### 11. [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/fr/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) En moyenne, les clients de Raiser's Edge NXT constatent : - 35 % de croissance du nombre de donateurs - 48 % de croissance du nombre de dons - 44 % de croissance du total des fonds collectés Blackbaud Raiser's Edge NXT est une solution de gestion de la collecte de fonds et des relations basée sur le cloud, intelligente, entièrement intégrée et conçue exclusivement pour la collecte de fonds. Sa technologie avancée rationalisera vos processus de données et de rapports, augmentant l'efficacité opérationnelle, et fournira des informations à chaque étape du cycle de vie des constituants, vous aidant à attirer de nouveaux soutiens, à les engager avec les bonnes communications selon leurs préférences uniques, et à accroître leur impact sur votre mission. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 615 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 7.2/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 6.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 7.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Blackbaud](https://www.g2.com/fr/sellers/blackbaud) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.blackbaud.com/ - **Année de fondation:** 1981 - **Emplacement du siège social:** Charleston, South Carolina - **Twitter:** @blackbaud (32,570 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/162724/ (3,168 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Associé au Développement, Coordinateur de développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Enseignement supérieur - **Company Size:** 49% Marché intermédiaire, 40% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (69 reviews) - Intuitif (30 reviews) - Expérience utilisateur (29 reviews) - Caractéristiques (25 reviews) - Gestion des donateurs (24 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (34 reviews) - Problèmes de base de données (19 reviews) - Fonctionnalités limitées (18 reviews) - Limitations (17 reviews) - Accès limité (15 reviews) ### 12. [Bonterra DonorDrive](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-donordrive/reviews) Atteignez vos objectifs d'acquisition de supporters, améliorez la gestion et l'engagement, et augmentez l'impact de votre mission avec la plateforme de collecte de fonds d'entreprise Bonterra DonorDrive. Créez des expériences significatives pour les supporters avec des événements de collecte de fonds entre pairs, des campagnes de dons sur mesure, une application mobile native, le suivi d'activité et la collecte de fonds en direct. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 256 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.6/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.6/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Bonterra](https://www.g2.com/fr/sellers/bonterra) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.bonterratech.com/ - **Année de fondation:** 2022 - **Emplacement du siège social:** Austin, United States - **Twitter:** @BonterraTech (910 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bonterra-tech/ (1,312 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 47% Petite entreprise, 41% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (13 reviews) - Support client (4 reviews) - Personnalisation (4 reviews) - Gestion des donateurs (4 reviews) - Facilité de navigation (4 reviews) **Cons:** - Courbe d'apprentissage (3 reviews) - Génération de rapport (3 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Comprendre les problèmes (2 reviews) ### 13. [Snap! Raise](https://www.g2.com/fr/products/snap-raise/reviews) Snap! Raise est la plateforme de collecte de fonds en groupe leader dans sa catégorie de Snap! Mobile, conçue pour vous faire économiser du temps et de l'argent. Collectez plus avec moins d'effort, et gardez vous et votre programme plus en sécurité que jamais. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 497 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 9.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Snap! Mobile](https://www.g2.com/fr/sellers/snap-mobile) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Seattle, US - **Twitter:** @onsnapmobile (1,827 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/snapraise/ (405 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Enseignant, Entraîneur - **Top Industries:** Éducation primaire/secondaire, Sports - **Company Size:** 67% Petite entreprise, 32% Marché intermédiaire ### 14. [RallyUp](https://www.g2.com/fr/products/rallyup/reviews) Organisez des événements impressionnants qui ravissent les donateurs et dépassent les objectifs—sans la complexité. Offrez à vos soutiens des expériences marquantes dont ils se souviendront, que ce soit en ligne, en personne, ou les deux (hybride). Obtenez des résultats professionnels en matière de collecte de fonds sans le temps, la formation et le personnel que nécessitent d'autres plateformes haut de gamme. Si vous le souhaitez, les experts en collecte de fonds de RallyUp peuvent même créer votre campagne pour vous gratuitement. La Stack de Collecte de Fonds RallyUp vous permet d'empiler sans effort des composants de collecte de fonds pour des campagnes engageantes qui maximisent les dons. Organisez-en une, comme une tombola, ou combinez-en plusieurs. Par exemple, organisez une vente aux enchères en ligne + tombola + financement participatif + boutique (produits dérivés) en même temps dans une seule campagne et page web. Les Galas & Événements de RallyUp s'adaptent des petites collectes de fonds communautaires aux galas en tenue de soirée avec des milliers d'invités. Exploitez les ventes aux enchères silencieuses, les ventes aux enchères en direct, les appels de fonds, les levées de pagaies, et bien plus encore. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 106 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Rallyup](https://www.g2.com/fr/sellers/rallyup) - **Site Web de l'entreprise:** https://rallyup.com/ - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Tucson, Arizona - **Twitter:** @rallyup (2,481 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rallyup/ (23 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 77% Petite entreprise, 13% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (12 reviews) - Support client (8 reviews) - Collecte de fonds (7 reviews) - Serviabilité du personnel (7 reviews) - Interface utilisateur (7 reviews) **Cons:** - Confusion (3 reviews) - Personnalisation limitée (2 reviews) - Chronophage (2 reviews) - Chronophage (2 reviews) - Problèmes d'enchères (1 reviews) ### 15. [GiveSmart](https://www.g2.com/fr/products/givesmart/reviews) Inspirez et engagez les donateurs avec nos outils de collecte de fonds, de gestion d'événements et de gestion des donateurs en ligne, intelligents et simples. GiveSmart est la plateforme de collecte de fonds et de gestion des donateurs en ligne, facile à utiliser, innovante et moderne, qui élève toute collecte de fonds. Des enchères silencieuses adaptées aux mobiles aux événements dynamiques de pair à pair, en passant par la gestion des invités et l'engagement des donateurs, nous sommes la solution pour transformer votre mission en quelque chose qui touche les donateurs. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 155 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Community Brands](https://www.g2.com/fr/sellers/community-brands) - **Année de fondation:** 1992 - **Emplacement du siège social:** Pittsford, US - **Twitter:** @NimbleAMS (957 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/communitybrands/ (839 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur du développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 67% Petite entreprise, 28% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Cons:** - Cher (1 reviews) - Frais élevés (1 reviews) - Problèmes de paiement (1 reviews) - Mauvais service client (1 reviews) - Mauvais services de support (1 reviews) ### 16. [Panorama](https://www.g2.com/fr/products/frontstream-panorama/reviews) Plus de 20 000 organisations à but non lucratif et entreprises socialement engagées ont utilisé Panorama par FrontStream pour alimenter leurs enchères, événements caritatifs, collectes de fonds entre pairs et en ligne. En tant que solution de collecte de fonds numérique tout-en-un, la gestion des donateurs et le CRM sont intégrés pour que vous ayez une source unique de vérité pour toutes vos interactions avec vos soutiens et bénévoles. L'interface web interactive de Panorama aide les organisations à but non lucratif à élargir leur base de donateurs, à gérer l'inscription aux événements et les communications avec les donateurs. Avec des modèles personnalisés préconstruits, les utilisateurs peuvent créer une page de marque personnalisée pour les organisations à but non lucratif où ils peuvent raconter une histoire personnelle et significative sur leur cause et créer la sensibilisation nécessaire pour collecter des fonds. Panorama inclut également un processeur de paiement sécurisé, conforme PCI de niveau un, qui rend le don une partie du processus fluide et sans tracas. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 65 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 7.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [FrontStream](https://www.g2.com/fr/sellers/frontstream-689d5cbd-b9c2-4ef7-b219-5861362cf939) - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** Claymont, DE - **Twitter:** @FrontStream (2,795 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1076858/ (87 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 68% Petite entreprise, 23% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (12 reviews) - Facilité d'utilisation (8 reviews) - Serviabilité du personnel (8 reviews) - Collecte de fonds (4 reviews) - Temps de réponse (4 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités limitées (4 reviews) - Courbe d'apprentissage (3 reviews) - Fonctionnalités manquantes (3 reviews) - Problèmes d'enchères (2 reviews) - Complexité (2 reviews) ### 17. [DonorPerfect](https://www.g2.com/fr/products/donorperfect/reviews) DonorPerfect est la plateforme pour les organisations à but non lucratif qui facilite le bien. Dans un seul système, les équipes de développement peuvent prendre de meilleures décisions, établir des connexions significatives et augmenter les revenus de 25 % dès la première année. De la sollicitation à la gestion des relations, DonorPerfect est connu pour ses outils simples qui stimulent l'impact communautaire. Toute organisation, quelle que soit sa taille, peut gérer les contacts, automatiser les tâches, analyser les tendances, mesurer les progrès et partager les mises à jour—tout cela à partir d'une source fiable, et avec un support de premier ordre. Plébiscité par 75 000 professionnels du secteur non lucratif, DonorPerfect facilite le bien. De la pérennisation de votre mission à la simplification des tâches quotidiennes, DonorPerfect offre un système tout-en-un pour le succès, le soutien et la durabilité de la collecte de fonds. Dès sa sortie de la boîte, DonorPerfect inclut des fonctionnalités puissantes comme le marketing numérique Constant Contact, des rapports personnalisés avancés et une gestion automatisée des donateurs, permettant aux organisations à but non lucratif de prendre des décisions éclairées et d'établir des connexions significatives. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 562 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [DonorPerfect](https://www.g2.com/fr/sellers/donorperfect) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.donorperfect.com - **Année de fondation:** 1981 - **Emplacement du siège social:** Fort Washington, PA - **Twitter:** @DonorPerfect (6,886 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/donorperfect-software/ (273 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Directeur du Développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 76% Petite entreprise, 22% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (64 reviews) - Facilité d'utilisation (63 reviews) - Serviabilité du personnel (30 reviews) - Gestion des donateurs (28 reviews) - Caractéristiques (27 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités manquantes (17 reviews) - Limitations (16 reviews) - Courbe d'apprentissage (15 reviews) - Génération de rapport (14 reviews) - Pas intuitif (13 reviews) ### 18. [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) Neon CRM est la plateforme de gestion des relations pour les organisations à but non lucratif qui permet aux petites et moyennes organisations de créer et de maintenir les connexions personnelles qui stimulent une croissance réelle et à long terme. Au lieu de jongler avec des outils et des feuilles de calcul déconnectés, votre équipe peut gérer la collecte de fonds, les communications, les événements et les données des supporters sur une plateforme moderne et intuitive, vous offrant une vue complète de chaque relation avec les supporters. Avec toutes vos données et outils en un seul endroit, Neon CRM offre une véritable vue à 360° de vos supporters. Vous pouvez voir comment les donateurs donnent au fil du temps, comment les bénévoles s'engagent et comment les participants se manifestent à travers les campagnes et les événements. Cette perspicacité facilite l'identification des opportunités, comme transformer un donateur occasionnel en un soutien mensuel ou cultiver un bénévole de longue date en un futur grand donateur. Les puissants outils de collecte de fonds de Neon CRM vous aident à lever plus de fonds tout en construisant une communauté plus forte et plus connectée. Créez des formulaires de don flexibles et favorables à la conversion, lancez des campagnes ciblées et développez un programme de dons récurrents durable. Engagez les supporters avec des outils intégrés pour la collecte de fonds entre pairs, la gestion des bénévoles, les adhésions et les événements, tous entièrement connectés à vos données de donateurs afin que chaque interaction approfondisse la relation. À mesure que votre organisation se développe, Neon CRM aide à garantir que vous communiquez toujours avec un objectif. Vous pouvez facilement configurer des séries de bienvenue automatisées, des messages de remerciement opportuns et des e-mails de réengagement réfléchis qui semblent personnels et authentiques. Ces automatisations font gagner des heures de travail manuel à votre équipe tout en garantissant que les supporters reçoivent le bon message au bon moment, renforçant ainsi la confiance et augmentant la fidélité des donateurs. Mettre les connexions personnelles en premier conduit à des résultats mesurables. Les organisations à but non lucratif utilisant Neon CRM constatent une croissance moyenne des dons de 33 % au cours de leur première année. En unifiant les données, en réduisant le travail manuel et en permettant un engagement plus significatif, Neon CRM aide les organisations à croître sans perdre le contact humain qui donne du sens à leur mission. Avec un centre de support dédié basé aux États-Unis, un dépannage intelligent 24/7, des temps de réponse plus rapides et une disponibilité étendue le week-end, Neon One offre désormais un support client de premier plan dans l'industrie. Chez Neon One, nous croyons que votre technologie doit croître avec vous. C'est pourquoi Neon CRM propose des tarifs justes et abordables sur une échelle mobile basée sur les revenus de votre organisation, et non sur le nombre de contacts dans votre base de données. Vous pouvez vous concentrer sur la construction de relations et l'augmentation de l'impact, en étant sûr que votre plateforme est conçue pour vous soutenir à chaque étape de votre croissance. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 414 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 7.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Neon One, LLC](https://www.g2.com/fr/sellers/neon-one-llc) - **Site Web de l'entreprise:** https://neonone.com/ - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Chicago, IL - **Twitter:** @NeonOneTech (634 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/neonone/ (192 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Responsable des opérations - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Arts du spectacle - **Company Size:** 86% Petite entreprise, 9% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (56 reviews) - Caractéristiques (43 reviews) - Support client (33 reviews) - Gestion des donateurs (33 reviews) - Solution tout-en-un (22 reviews) **Cons:** - Apprentissage difficile (20 reviews) - Pas intuitif (20 reviews) - Caractéristiques manquantes (16 reviews) - Fonctionnalités manquantes (16 reviews) - Rapports inefficaces (15 reviews) ### 19. [CrowdRise by GoFundMe](https://www.g2.com/fr/products/crowdrise-by-gofundme/reviews) CrowdRise est une plateforme de financement participatif dédiée exclusivement à la collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [GoFundMe](https://www.g2.com/fr/sellers/gofundme) - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** Redwood City, CA - **Twitter:** @gofundme (595,264 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1271240/ (1,224 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 82% Petite entreprise, 14% Marché intermédiaire ### 20. [Give Lively](https://www.g2.com/fr/products/give-lively/reviews) Give Lively est une entreprise technologique qui réinvente l'avenir du financement des organisations à but non lucratif. Fondée en 2015 sur la conviction que les organisations à but non lucratif, quelle que soit leur taille, ne devraient pas sacrifier leurs moyens pour satisfaire leurs missions, nous construisons des solutions de collecte de fonds puissantes et pratiques qui sont gratuites pour les organisations à but non lucratif et intuitives pour les donateurs. Notre équipe dévouée collabore directement avec les organisations à but non lucratif pour développer des outils qui répondent à leurs besoins et les libèrent des logiciels de collecte de fonds à but lucratif. Notre technologie gratuite, prête pour le mobile, inclut des appels en ligne, des campagnes basées sur des événements et des pairs, des dons par SMS, le paiement via des portefeuilles numériques et bien plus encore. Les organisations à but non lucratif utilisant Give Lively ont collecté plus de 400 millions de dollars pour leur travail essentiel. Une adhésion gratuite pour les organisations à but non lucratif est requise. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 78 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.6/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Give Lively](https://www.g2.com/fr/sellers/give-lively) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.givelively.org/ - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** New York, New York - **Twitter:** @givelively (1,508 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/give-lively (38 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 85% Petite entreprise, 10% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (2 reviews) - Personnalisabilité (1 reviews) - Gestion des donateurs (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Simple (1 reviews) **Cons:** - Fonctionnalités limitées (1 reviews) ### 21. [NationBuilder](https://www.g2.com/fr/products/nationbuilder/reviews) La plateforme d'engagement communautaire NationBuilder alimente des milliers de campagnes et mouvements parmi les plus importants au monde. Déplacez vos défenseurs vers l'action avec un système unique comprenant des modèles de sites web prêts à l'emploi, une base de données de supporters entièrement intégrée, des pétitions, des outils de terrain puissants, une collecte de fonds et une gestion des donateurs simplifiées, ainsi que des courriels et des textos avancés. Donnez vie à votre communauté avec des profils dynamiques qui se mettent à jour à chaque interaction. Fiable par plus de 9 000 clients dans 112 pays. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 107 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 7.5/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 9.4/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [NationBuilder](https://www.g2.com/fr/sellers/nationbuilder) - **Année de fondation:** 2009 - **Emplacement du siège social:** Los Angeles, CA - **Twitter:** @NationBuilder (15,306 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2514119/ (101 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Organisation politique - **Company Size:** 83% Petite entreprise, 10% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) - Communication par e-mail (1 reviews) - Marketing par e-mail (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) **Cons:** - Apprentissage difficile (1 reviews) - Configuration difficile (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Difficulté d'apprentissage (1 reviews) - Configurer la difficulté (1 reviews) ### 22. [GoFundMe Pro](https://www.g2.com/fr/products/gofundme-pro/reviews) GoFundMe Pro (anciennement Classy) est la prochaine évolution dans la collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif – combinant un logiciel puissant et flexible avec l'échelle et l'intelligence de la plus grande plateforme de collecte de fonds au monde. Conçu pour aider les organisations à collecter des fonds de la manière qu'elles souhaitent, où qu'elles soient, GoFundMe Pro ouvre de nouvelles opportunités pour inspirer les dons, atteindre un public plus large et avoir un impact plus important. Soutenu par 40 milliards de dollars de dons depuis 2010, GoFundMe Pro contribue à stimuler l'innovation dans le secteur avec des outils intelligents alimentés par l'IA, construits à partir de données et d'informations inégalées. Apprenez-en plus sur pro.gofundme.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 145 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.7/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [GoFundMe](https://www.g2.com/fr/sellers/gofundme) - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** Redwood City, CA - **Twitter:** @gofundme (595,264 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1271240/ (1,224 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Directeur exécutif, Directeur du développement - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif, Collecte de fonds - **Company Size:** 74% Petite entreprise, 20% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (1 reviews) - Personnalisabilité (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Gestion d'événements (1 reviews) **Cons:** - Frais excessifs (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Frais élevés (1 reviews) - Personnalisation limitée (1 reviews) - Fonctionnalités limitées (1 reviews) ### 23. [Mightycause](https://www.g2.com/fr/products/mightycause/reviews) Depuis 2006, Mightycause a aidé plus de 76 000 organisations à but non lucratif à collecter plus de 1,6 milliard de dollars pour des causes dans le monde entier. Sans frais d'abonnement, Mightycause rend la collecte de fonds simple, accessible et abordable pour les organisations de toute taille. Mightycause se distingue en offrant des outils de collecte de fonds de niveau entreprise sans le prix d'une entreprise. En combinant des outils puissants dans une plateforme de collecte de fonds tout-en-un, les organisations à but non lucratif et les collecteurs de fonds individuels peuvent facilement maximiser l'impact et rationaliser les opérations. Caractéristiques clés et fonctionnalités : La plateforme tout-en-un fournit tout ce dont les organisations à but non lucratif ont besoin : formulaires de dons intégrables, campagnes de pair à pair, collecte de fonds pour des événements, gestion des donateurs (CRM), dons récurrents, subventions de contrepartie, et bien plus encore. Avec un traitement des paiements sécurisé, des rapports robustes et des outils de collaboration, Mightycause facilite la gestion des campagnes et l'engagement des soutiens de manière efficace. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 41 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Mightycause](https://www.g2.com/fr/sellers/mightycause) - **Site Web de l'entreprise:** https://www.mightycause.com - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Alexandria, US - **Twitter:** @mightycause (14,624 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/926645 (34 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 85% Petite entreprise, 15% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Personnalisabilité (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Esthétique du design (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Intuitif (1 reviews) ### 24. [iDonate](https://www.g2.com/fr/products/idonate/reviews) iDonate simplifie les complexités de la collecte de fonds numérique afin que les organisations à but non lucratif puissent obtenir plus de soutien et faire plus de bien ! Nous le faisons de 3 manières simples : 1. Connectez-vous simplement avec les donateurs : Déployez des expériences de don numérique à tous les points de contact des donateurs avec notre suite complète d'outils de don tout-en-un pour augmenter la portée et la conversion des donateurs. - Expérience de don intégrée - Pages de destination de dons - Pair-à-pair - Événements - Texte-à-donner - Paiements non monétaires 2. Gérez et adaptez-vous simplement : Vos systèmes back-end sont uniques. Vous avez besoin d'une plateforme simple, adaptable, ouverte et extensible qui s'intègre et se configure facilement pour répondre à vos besoins et demandes personnalisées. - Tableaux de bord / Rapports unifiés - API et Webhooks adaptables - Intégrations CRM natives de premier plan - Chapitres et Parent/Enfant - Kit de développement logiciel (SDK) - Signaux d'intelligence des données 3. Développez simplement votre impact : Enfin, vous pouvez facilement mettre en œuvre des stratégies de collecte de fonds avancées prouvées pour augmenter l'acquisition de donateurs, la rétention, les dons récurrents, et plus encore avec seulement quelques clics simples. - Tests A/B et optimisation - Dons récurrents intelligents - Don contextuel - Collecte de fonds "toujours active" - Playbook automatisé - Intelligence marketing (UTM) iDonate fournit des outils puissants pour aider les organisations à but non lucratif de toute taille à prendre le contrôle de l'expérience de don. Des formulaires de don intégrés et personnalisables, des pages de collecte de fonds pair-à-pair personnalisées, des outils de texte-à-donner rapides et faciles, et des pages d'événements faciles à créer au sein de la plateforme iDonate offrent la flexibilité et le contrôle dont les organisations à but non lucratif ont besoin pour créer des expériences significatives pour les donateurs qui améliorent les taux de conversion, gardent les donateurs sur le site Web de l'organisation à but non lucratif, et aident à collecter plus de fonds. De plus, le réseau de traitement intégré complet d'iDonate, iDonate Pay, gère toutes les méthodes de paiement modernes et permet aux organisations à but non lucratif de suivre les dons du cadeau au règlement de manière simple, centralisée et surtout, sécurisée. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 21 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 6.4/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 7.6/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 7.3/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [iDonate](https://www.g2.com/fr/sellers/idonate) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Dallas, Texas, United States - **Twitter:** @idonate (781 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/idonate-com/ (43 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 57% Marché intermédiaire, 38% Petite entreprise #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (3 reviews) - Intégrations (2 reviews) - Interface utilisateur (2 reviews) - Suivi des dons (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) **Cons:** - Limitations de conception (1 reviews) - Gestion des images (1 reviews) - Chronophage (1 reviews) ### 25. [Funraise](https://www.g2.com/fr/products/funraise/reviews) Funraise est une plateforme de collecte de fonds tout-en-un pour les organisations à but non lucratif. Construit par des non-professionnels. Funraise a été créé par des travailleurs acharnés du secteur non lucratif comme vous—nous connaissons vos stress parce qu'ils étaient les nôtres. Nous avons donc construit une plateforme de collecte de fonds facile à utiliser, innovante et efficace, appréciée par des milliers d'organisations à but non lucratif. Les fonctionnalités de notre plateforme incluent la gestion des donateurs, les formulaires de dons, les sites de campagne, la collecte de fonds entre pairs, les dons récurrents, les données et les rapports, les événements et la billetterie, les fonctionnalités d'IA pour augmenter l'impact de la collecte de fonds, et bien plus encore. Funraise est plus que de la technologie. Notre expérience et nos stratégies éprouvées sont intégrées dans chaque partie de la plateforme; qu'il s'agisse de la fidélisation des donateurs ou des considérations de marque, notre équipe a été à votre place. Funraise offre des outils de collecte de fonds percutants pour l'organisation à but non lucratif en croissance : 👉 Formulaires de dons personnalisables 👉 Dons récurrents simplifiés 👉 Sites de campagne sans code 👉 Collecte de fonds entre pairs de premier plan dans l'industrie 👉 Événements de collecte de fonds et billetterie 👉 Données intelligentes et rapports 👉 Gestion automatisée des tâches 👉 Intégrations premium **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 21 **User Satisfaction Scores:** - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Rapports:** 6.5/10 (Category avg: 8.3/10) - **Automatisation:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Suivi des interactions:** 5.4/10 (Category avg: 8.3/10) **Seller Details:** - **Vendeur:** [Funraise](https://www.g2.com/fr/sellers/funraise) - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Costa Mesa, California - **Twitter:** @Funraise (1,535 abonnés Twitter) - **Page LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10303240/ (39 employés sur LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 90% Petite entreprise, 10% Marché intermédiaire #### Pros & Cons **Pros:** - Support client (1 reviews) - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) - Options (1 reviews) **Cons:** - Gestion des dons (1 reviews) - Fonctionnalité de messagerie électronique (1 reviews) - Documentation insuffisante (1 reviews) ## Parent Category [Logiciel à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit) ## Related Categories - [Logiciel CRM pour les organisations à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit-crm) - [Logiciel de gestion des donateurs](https://www.g2.com/fr/categories/donor-management) - [Logiciel de gestion des bénévoles](https://www.g2.com/fr/categories/volunteer-management) --- ## Buyer Guide ### Ce que vous devez savoir sur les logiciels de collecte de fonds ### Qu'est-ce que le logiciel de collecte de fonds ? Le logiciel de collecte de fonds est essentiel pour les organisations à but non lucratif, car il constitue un pourcentage significatif des revenus de ces organisations. Le logiciel de collecte de fonds offre aux organisations à but non lucratif une source unique pour les données pertinentes de collecte de fonds, leur permettant de se concentrer et de rationaliser leurs efforts. Les solutions de cette catégorie favorisent et gèrent également diverses méthodes de collecte de fonds, permettant aux organisations de lancer des campagnes à plusieurs volets. La collecte de fonds multi-méthodes est essentielle pour s'assurer que tous les groupes démographiques possibles et les méthodes de communication ont été exploités. Le logiciel de collecte de fonds est la base opérationnelle centrale pour toutes les stratégies de collecte de fonds menées par une organisation spécifique. ### Qui utilise le logiciel de collecte de fonds ? Les organisations à but non lucratif utilisent le logiciel de collecte de fonds pour lever des fonds pour leur cause spécifique. L'argent est dirigé vers ce dont l'organisation a besoin, que ce soit les frais généraux, les coûts d'événements ou autre chose. Au sein de l'organisation, les employés chargés de la collecte de fonds utilisent le logiciel le plus souvent, bien que les employés de niveau supérieur utilisent les données recueillies par le logiciel pour formuler des stratégies et maintenir une vue d'ensemble des opérations de collecte de fonds. ### Quels sont les différents types de logiciels de collecte de fonds ? Il existe quelques grands types de collecte de fonds. Ils diffèrent grandement par les publics qu'ils tentent de capturer et les ensembles de fonctionnalités qu'ils contiennent. [**Logiciel de collecte de fonds de pair à pair**](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/peer-to-peer) **—** Les solutions de pair à pair sont la nouvelle tendance dans le domaine des organisations à but non lucratif, et il existe de nombreuses preuves pour soutenir l'idée qu'elles offrent plus d'opportunités pour collecter des montants plus importants. Le pair à pair est généralement inclus comme une fonctionnalité au sein d'une solution de collecte de fonds plus large, mais il existe également des plateformes spécifiques de pair à pair. L'idée de base du logiciel de collecte de fonds de pair à pair est qu'il étend la portée de l'organisation. Au lieu que la responsabilité repose entièrement sur votre organisation pour produire des résultats de collecte de fonds, il transforme vos donateurs en défenseurs. Ces défenseurs contacteront ensuite leur réseau pour collecter des fonds pour votre organisation. Les plateformes de collecte de fonds de pair à pair se concentrent souvent sur les événements de dons et les dons en équipe. Cette configuration permet à vos défenseurs de devenir des chefs d'équipe et de mener la charge pour organiser et impliquer les gens dans une cause donnée. Les membres de l'équipe auront leurs propres pages de dons, facilement créées et distribuées par les chefs d'équipe, pour promouvoir leurs propres efforts de collecte de fonds. L'objectif entier du pair à pair est d'étendre le réseau de donateurs activement engagés, augmentant ainsi le montant des dons que votre organisation reçoit. Un exemple récent était le défi du seau d'eau glacée pour la SLA, qui a exploité le pouvoir de la collecte de fonds de pair à pair pour générer plus de 100 millions de dollars de dons en peu de temps. [**Text-to-give**](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/text-to-give) **—** Ce type de logiciel de collecte de fonds a pris son essor ces dernières années. L'avantage de ces solutions réside dans leur facilité d'utilisation et la facilité avec laquelle les donateurs peuvent donner à une organisation. Les solutions text-to-give exploitent les fournisseurs de services téléphoniques pour faciliter une transaction facile. Les organisations à but non lucratif peuvent mettre en œuvre un logiciel text-to-give et l'utiliser lors d'événements pour faciliter la collecte de dons des deux côtés. **Enchères —** Le logiciel de collecte de fonds par enchères est un groupe de solutions de collecte de fonds qui facilitent la planification et la gestion des enchères de collecte de fonds. Les enchères sont un excellent canal par lequel les organisations à but non lucratif génèrent de grandes quantités de revenus, et le logiciel de collecte de fonds spécifique aux enchères permet aux organisations à but non lucratif de mettre en place des enchères plus facilement. [**Financement participatif**](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/crowdfunding) **–** Le logiciel de collecte de fonds par financement participatif fait référence aux applications qui permettent aux utilisateurs d'exploiter la puissance de leurs réseaux pour collecter des fonds. Ces applications fournissent des fonctions de partage afin que les campagnes puissent être facilement partagées parmi votre réseau et leurs connexions, dans l'espoir que la campagne prenne suffisamment d'ampleur pour devenir virale. [**Don jumelé**](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/matching-gift) **–** Le logiciel de collecte de fonds par don jumelé fait référence aux applications qui facilitent le jumelage des dons caritatifs des employés par les employeurs. Ces programmes sont des moyens populaires pour les entreprises de s'engager dans la philanthropie, de soutenir les intérêts extra-professionnels de leurs employés et de cocher certaines cases sur la liste de responsabilité sociale des entreprises. En tant qu'organisation à but non lucratif, les programmes de dons jumelés sont un excellent moyen d'exploiter le désir des entreprises pour la philanthropie et de doubler le montant des dons. ### Fonctionnalités du logiciel de collecte de fonds Le logiciel de collecte de fonds contient souvent, mais ne se limite pas aux fonctionnalités suivantes : **Marketing par e-mail –** Une partie clé de la collecte de fonds à but non lucratif au cours de la dernière décennie, le logiciel de collecte de fonds offre des fonctionnalités de marketing par e-mail pour aider les utilisateurs à se connecter avec des donateurs potentiels. **Courrier direct —** Bien que les taux de réponse pour le courrier direct aient ralenti, le logiciel de collecte de fonds contient encore souvent des capacités de courrier direct pour que les utilisateurs puissent suivre et surveiller les campagnes de courrier direct et les données créées à la suite de ces campagnes. **Planification d'événements —** La collecte de fonds par événement est une industrie massive, et le logiciel de collecte de fonds fournit généralement aux utilisateurs des fonctionnalités qui leur permettent de planifier des événements de collecte de fonds directement dans l'application. Les événements de collecte de fonds peuvent inclure des enchères ou des événements comme des courses de vélo, dont l'objectif entier est de collecter des fonds pour l'organisation. Les fonctionnalités de planification d'événements permettent une transition fluide de la planification à la gestion de l'événement et à la collecte de dons. **Profils de donateurs –** Le logiciel de collecte de fonds construit et maintient des profils de donateurs afin que les organisations à but non lucratif puissent avoir une vue d'ensemble complète de tous ceux qui contribuent à une cause donnée. Ces profils de donateurs incluent l'historique des dons, toutes les interactions qui ont eu lieu entre l'organisation et le donateur, et les informations sur le donateur. Votre organisation peut utiliser ces profils pour créer des personas de donateurs, qui sont analogues aux personas d'acheteurs souvent utilisés dans la stratégie marketing. Ces personas aideront votre organisation à façonner sa stratégie de collecte de fonds et à la modifier en fonction du persona spécifique qu'elle cible. **Gestion de campagne –** Le logiciel de collecte de fonds contient souvent des fonctionnalités de gestion de campagne de collecte de fonds. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de gérer activement et de superviser les campagnes de collecte de fonds de leur organisation. **Portail de dons –** Un portail de dons vous donne la possibilité d'accepter des paiements de dons directement dans l'application que vous utilisez. **Compatibilité mobile –** La collecte de fonds se fait de plus en plus sur des appareils mobiles, donc les fournisseurs de logiciels de collecte de fonds offrent plus de solutions compatibles avec les mobiles que jamais auparavant. **Suivi des interactions —** Le logiciel de collecte de fonds contient souvent des fonctionnalités de suivi des interactions, qui fournissent à votre organisation une vue d'ensemble de toutes les interactions entre un donateur donné et votre organisation. Cela inclut l'historique des dons, afin que vous puissiez contacter le donateur aux moments appropriés pour le transformer en donateur récurrent. **Rapports –** La plupart des logiciels de collecte de fonds offrent aux utilisateurs des fonctionnalités de rapport assez détaillées et personnalisables, que les employés peuvent utiliser pour suivre les succès et les échecs de diverses stratégies de collecte de fonds. **Dons récurrents –** Cette fonctionnalité donne aux organisations la possibilité de mettre en place des dons réguliers pour un donateur donné, assurant un flux constant de revenus. Les dons récurrents retirent également la responsabilité de l'organisation de contacter à nouveau et encore le donateur, supprimant les étapes nécessaires pour qu'un donateur contribue régulièrement à une cause qu'il juge intéressante. **Automatisation —** La fonctionnalité d'automatisation de la collecte de fonds permet à votre organisation de programmer automatiquement des envois d'e-mails et d'envoyer des reçus aux donateurs. Plus le système est automatisé, plus vos employés ont de temps pour se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée, comme élaborer des stratégies ou planifier la prochaine campagne de collecte de fonds virale. Autres fonctionnalités du logiciel de collecte de fonds : [Capacités de campagne de capital](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/capital-campaign), [Capacités de dons planifiés](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/planned-giving). De nombreux outils de logiciel de collecte de fonds offriront également les fonctionnalités suivantes : - [Logiciel de collecte de fonds avec capacités de campagne de capital](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/capital-campaign) - [Logiciel de collecte de fonds avec capacités de dons planifiés](https://www.g2.com/categories/fundraising/f/planned-giving) ### Tendances liées au logiciel de collecte de fonds Le monde de la collecte de fonds connaît constamment des changements, en particulier avec l'afflux massif de technologies et d'applications spécifiques à la collecte de fonds qui ont émergé sur le marché. Il y a quelques tendances à surveiller à l'avenir qui auront un impact à la fois sur le focus de vos efforts de collecte de fonds ainsi que sur la structure et l'accent de la technologie de collecte de fonds. **Paiements mobiles —** Les paiements en ligne sont devenus un canal majeur pour les flux de revenus des organisations à but non lucratif au cours des dernières années. Plus de 7 % de tous les dons ont été effectués en ligne en 2016, avec un pourcentage croissant effectué via des appareils mobiles. La façon de rester au top de cette tendance est de s'assurer que tous vos points de contact avec les donateurs sont optimisés pour les appareils mobiles. Vous devez également vous assurer que vos solutions de gestion de collecte de fonds et de donateurs contiennent des passerelles de paiement intégrées ou du moins s'intègrent facilement avec un logiciel de passerelle de paiement à but non lucratif. À mesure qu'un pourcentage croissant de votre base de donateurs passe aux dons en ligne et éventuellement aux dons mobiles, vous devez vous assurer que votre organisation est prête à réussir. **Changement de base de donateurs —** C'est une tendance qui évolue plus lentement mais qui est liée à l'évolution du paysage dans le monde des organisations à but non lucratif. À mesure que la majorité des dons passent des générations plus âgées aux générations plus jeunes, votre organisation doit être consciente du changement de mentalité et de l'augmentation de la maîtrise de la technologie. Les générations plus jeunes, sinon natives numériques, utilisent la technologie dans tous les aspects de leur vie. Elles sont habituées à la commodité que la transformation numérique enveloppant presque tous les secteurs a créée. Cette familiarité avec la technologie devrait vous inciter à rencontrer ces donateurs là où ils sont à l'aise et à mettre en place des choses pour que les dons deviennent une partie intégrée de leur vie. Mettez en place des dons récurrents, assurez-vous qu'il y a toujours une option pour les dons en ligne, et rendez chaque campagne partageable. ### Logiciels et services liés au logiciel de collecte de fonds Le logiciel de collecte de fonds qui s'inscrit dans l'écosystème des logiciels à but non lucratif est fortement couplé avec d'autres catégories de solutions. Les logiciels de cette catégorie s'intègrent avec [les logiciels CRM à but non lucratif](https://www.g2.com/categories/nonprofit-crm) et [les logiciels de gestion des donateurs](https://www.g2.com/categories/donor-management). Ces applications s'intègrent également avec [les logiciels de comptabilité à but non lucratif](https://www.g2.com/categories/nonprofit-accounting) et [les logiciels de passerelle de paiement à but non lucratif](https://www.g2.com/categories/nonprofit-payment-gateway) ou fournissent la fonctionnalité des deux catégories intégrée dans la solution. --- ## Frequently Asked Questions ### Comment puis-je évaluer l'expérience utilisateur des outils de collecte de fonds ? Pour évaluer l'expérience utilisateur des outils de collecte de fonds, considérez les évaluations et les avis des utilisateurs en vous concentrant sur la facilité d'utilisation, le support client et la satisfaction des fonctionnalités. Par exemple, des outils comme Donorbox et Classy sont remarqués pour leurs interfaces intuitives, Donorbox recevant des notes élevées pour sa convivialité et son service client. De plus, des plateformes telles que Givebutter et Fundly mettent en avant de solides fonctionnalités d'engagement communautaire, qui améliorent l'expérience utilisateur. Analyser ces aspects à travers les retours des utilisateurs peut fournir une vue d'ensemble de l'efficacité de chaque outil. ### Comment les plateformes de collecte de fonds gèrent-elles la sécurité des données et la conformité ? Les plateformes de collecte de fonds priorisent la sécurité des données et la conformité en mettant en œuvre diverses mesures. Par exemple, des plateformes comme Donorbox et Classy mettent l'accent sur les protocoles de cryptage et le traitement sécurisé des paiements pour protéger les informations sensibles des donateurs. De nombreux utilisateurs soulignent la conformité avec des réglementations telles que le RGPD et le PCI DSS, garantissant que leurs pratiques de gestion des données respectent les normes légales. De plus, des plateformes comme Givebutter et Fundly offrent des fonctionnalités telles que les contrôles d'accès utilisateur et les pistes d'audit, qui améliorent la responsabilité et la transparence dans la gestion des données. ### Comment les plateformes de collecte de fonds soutiennent-elles les stratégies d'engagement et de fidélisation des donateurs ? Les plateformes de collecte de fonds améliorent l'engagement et la fidélisation des donateurs grâce à des fonctionnalités telles que la communication personnalisée, la segmentation des donateurs et les suivis automatisés. Par exemple, des plateformes comme Donorbox et Classy sont reconnues pour leurs outils de gestion des donateurs robustes qui permettent aux organisations de personnaliser les messages en fonction du comportement et des préférences des donateurs. De plus, des plateformes comme Givebutter et Fundly offrent des options de partage social intégrées, ce qui aide à élargir la portée et à maintenir l'intérêt des donateurs. Les avis des utilisateurs soulignent l'efficacité de ces fonctionnalités dans le développement de relations à long terme avec les donateurs. ### Comment les modèles de tarification varient-ils selon les différentes plateformes de collecte de fonds ? Les modèles de tarification pour les plateformes de collecte de fonds varient considérablement. Par exemple, Donorbox propose un modèle d'abonnement avec des frais de plateforme de 1,5 %, tandis que GoFundMe fonctionne sur un modèle gratuit, ne facturant que des frais de transaction. Classy utilise une structure de tarification par paliers basée sur les fonctionnalités, commençant par un plan de base à 299 $ par mois. En revanche, Fundly utilise un modèle de frais basé sur un pourcentage, prenant 4,9 % des fonds collectés. Ces variations reflètent différentes approches de monétisation, répondant à des besoins d'utilisateurs divers et à des stratégies de collecte de fonds variées. ### Comment les avis des utilisateurs reflètent-ils l'efficacité des outils de collecte de fonds ? Les avis des utilisateurs indiquent que les outils de collecte de fonds sont efficaces pour rationaliser les processus de dons, améliorer l'engagement des donateurs et fournir des analyses robustes. Par exemple, des outils très bien notés comme Donorbox et Classy reçoivent des notes élevées pour leurs interfaces conviviales et leurs fonctionnalités de reporting complètes, avec des notes moyennes de 4,7 et 4,6 respectivement. Les utilisateurs soulignent fréquemment l'importance des intégrations avec les systèmes CRM et les réseaux sociaux, qui sont cruciales pour maximiser la portée et la fidélisation des donateurs. Dans l'ensemble, les retours positifs sont corrélés à un succès accru des collectes de fonds et à une satisfaction utilisateur améliorée. ### Dans quelle mesure les principales solutions de collecte de fonds sont-elles évolutives pour les organisations en croissance ? Les principales solutions de collecte de fonds, y compris Donorbox, Bloomerang et Classy, démontrent une forte évolutivité pour les organisations en croissance. Donorbox est loué pour sa facilité d'utilisation et sa capacité à gérer des volumes croissants de donateurs, tandis que Bloomerang offre des fonctionnalités de gestion des donateurs robustes qui s'adaptent à mesure que les organisations se développent. Classy est reconnu pour ses pages de collecte de fonds personnalisables et ses intégrations, qui soutiennent efficacement les efforts d'expansion. Les avis des utilisateurs soulignent que ces plateformes peuvent s'adapter à la croissance sans problèmes de performance significatifs, ce qui les rend adaptées aux organisations cherchant à étendre leurs capacités de collecte de fonds. ### Quels sont les cas d'utilisation courants des logiciels de collecte de fonds dans les organisations à but non lucratif ? Les cas d'utilisation courants des logiciels de collecte de fonds dans les organisations à but non lucratif incluent la gestion des relations avec les donateurs, le suivi des dons, l'organisation d'événements de collecte de fonds et l'automatisation de la communication avec les supporters. Les utilisateurs soulignent fréquemment des fonctionnalités telles que la gestion des donateurs, le reporting et l'analyse, ainsi que l'intégration avec les processeurs de paiement comme essentielles pour optimiser les efforts de collecte de fonds. De plus, les solutions logicielles facilitent souvent les campagnes de collecte de fonds de pair à pair et fournissent des outils pour l'intégration des réseaux sociaux, améliorant ainsi la portée et l'engagement avec les donateurs potentiels. ### Quels sont les défis courants auxquels les organisations sont confrontées lors de la mise en œuvre d'un logiciel de collecte de fonds ? Les organisations rencontrent souvent des défis tels que l'adoption par les utilisateurs, avec 34 % des utilisateurs signalant des difficultés à amener le personnel à adopter de nouveaux logiciels. Les problèmes d'intégration sont également fréquents, 29 % mentionnant des problèmes de connexion des logiciels de collecte de fonds avec les systèmes existants. Des préoccupations en matière de gestion des données surgissent, 27 % soulignant des difficultés à maintenir des informations précises sur les donateurs. De plus, 25 % des utilisateurs expriment leur frustration face à la complexité des fonctionnalités, ce qui peut entraver une utilisation efficace. Enfin, les contraintes budgétaires constituent un obstacle important, 22 % des organisations ayant du mal à allouer des fonds suffisants pour la mise en œuvre. ### Quelles sont les principales caractéristiques à rechercher dans un logiciel de collecte de fonds ? Les caractéristiques clés à rechercher dans un logiciel de collecte de fonds incluent la gestion des donateurs, qui aide à suivre et à gérer efficacement les informations des donateurs, et les outils de gestion de campagne qui facilitent la planification et l'exécution des campagnes de collecte de fonds. Les capacités d'intégration avec d'autres plateformes, telles que les systèmes CRM, sont cruciales pour un flux de données fluide. De plus, les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont essentielles pour mesurer le succès des campagnes et l'engagement des donateurs. Des interfaces conviviales et une accessibilité mobile améliorent l'utilisabilité, tandis que les fonctionnalités de sécurité garantissent la protection des informations sensibles des donateurs. ### Quelles intégrations devrais-je envisager pour mon logiciel de collecte de fonds ? Lors de la sélection d'un logiciel de collecte de fonds, considérez les intégrations avec des processeurs de paiement comme PayPal et Stripe, qui sont fréquemment mentionnés pour leur facilité d'utilisation et leur fiabilité. Les intégrations CRM, en particulier avec Salesforce et HubSpot, sont également populaires pour gérer efficacement les relations avec les donateurs. De plus, les outils de marketing par e-mail comme Mailchimp et les plateformes de médias sociaux telles que Facebook sont couramment intégrés pour améliorer les efforts de sensibilisation. Ces intégrations sont mises en avant par les utilisateurs pour améliorer l'efficacité globale de la collecte de fonds et l'engagement des donateurs. ### Quel type de support client est généralement offert par les fournisseurs de logiciels de collecte de fonds ? Les fournisseurs de logiciels de collecte de fonds proposent généralement une gamme d'options de support client, y compris le chat en direct, le support par e-mail et le support téléphonique. Par exemple, des produits comme Donorbox et Classy sont connus pour leur service client réactif, les utilisateurs soulignant la disponibilité d'un personnel de support compétent. De plus, de nombreux fournisseurs offrent des ressources en ligne étendues telles que des FAQ, des bases de connaissances et des forums communautaires pour aider les utilisateurs. Certaines plateformes proposent également des gestionnaires de compte dédiés pour un support personnalisé, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale. ### Quelles fonctionnalités de reporting et d'analyse devrais-je attendre d'un logiciel de collecte de fonds ? Lors de l'évaluation des logiciels de collecte de fonds, attendez-vous à des fonctionnalités de reporting et d'analyse robustes telles que des tableaux de bord personnalisables, le suivi des données en temps réel et des informations détaillées sur les donateurs. Des produits clés comme Donorbox, Bloomerang et Kindful offrent des fonctionnalités telles que des métriques de performance de campagne, des analyses de rétention des donateurs et des outils de reporting visuel. De plus, des logiciels comme Classy et Givebutter fournissent des capacités avancées de segmentation et d'analyse des tendances, permettant aux organisations d'adapter efficacement leurs stratégies de collecte de fonds. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités sont essentielles pour optimiser les efforts de collecte de fonds et améliorer l'engagement des donateurs.