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Redwood Software Report2Web

Par Redwood Software

4.6 sur 5 étoiles
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Redwood Software Report2Web Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient les capacités collaboratives de Redwood Software Report2Web, améliorant la productivité grâce à une intégration efficace des outils. (1 mentions)
Les utilisateurs constatent que la compatibilité de l'outil avec d'autres outils améliore l'efficacité globale et les résultats. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes d'intégration, l'outil manquant de support pour divers types de fichiers et intégrations. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Redwood Software Report2Web

1. Collaboration
Les utilisateurs apprécient les capacités collaboratives de Redwood Software Report2Web, améliorant la productivité grâce à une intégration efficace des outils.
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NB

Nitesh B.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil"

Qu'aimez-vous à propos de Redwood Software Report2Web ?

L'outil est très bon à utiliser en combinaison avec d'autres outils pour obtenir les meilleurs résultats.

2. Outils
Les utilisateurs constatent que la compatibilité de l'outil avec d'autres outils améliore l'efficacité globale et les résultats.
Voir les mentions de 1

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NB

Nitesh B.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil"

Qu'aimez-vous à propos de Redwood Software Report2Web ?

L'outil est très bon à utiliser en combinaison avec d'autres outils pour obtenir les meilleurs résultats.

Principaux inconvénients ou désavantages de Redwood Software Report2Web

1. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes d'intégration, l'outil manquant de support pour divers types de fichiers et intégrations.
Voir les mentions de 1

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NB

Nitesh B.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Redwood Software Report2Web ?

Parfois, l'outil ne prend pas en charge les différents types de fichiers et les intégrations.

Avis Redwood Software Report2Web (11)

Avis

Avis Redwood Software Report2Web (11)

4.6
Avis 11
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NB
Manager
Soins hospitaliers et de santé
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleur outil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

L'outil est très bon à utiliser en combinaison avec d'autres outils pour obtenir les meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

Parfois, l'outil ne prend pas en charge les différents types de fichiers et les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de Redwood"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

Le logiciel Redwood a une bonne interface utilisateur et des capacités d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

La tarification dépend du nombre de connexions clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kelly R.
KR
Project Manager/ Application Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Redwood est une excellente entreprise avec laquelle travailler, leurs équipes de support sont réactives et compétentes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

J'aime que le logiciel soit stable, il ne nécessite pas beaucoup de maintenance et quand c'est le cas, les employés de Redwood vous répondent rapidement. J'aime aussi la flexibilité du logiciel pour décomposer les rapports qui arrivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

Nous avons un petit problème avec les tâches planifiées pour les règles de rétention, mais cela s'est amélioré car nous avons mis à niveau vers des versions plus récentes du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Alyea de Redwood Software Report2Web

Merci Kelly, pour votre avis réfléchi et cinq étoiles. Et merci pour votre fidélité à Redwood Software.

DB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La fonctionnalité et l'utilisabilité de Report2Web fonctionnent bien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

Capacité à publier des documents, provenant de notre système ERP ou d'autres sources externes, sans travail significatif pour le faire. Cela inclut la capacité de simuler la publication de rapports avant qu'ils ne soient mis à disposition de divers publics et sans avoir à les publier en test, à les revoir, à les dépublier, à corriger les problèmes et à les republier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

La sécurité et l'interface utilisateur présentent un certain nombre d'inconvénients qui ne sont pas aussi efficaces qu'on l'espérerait : (sécurité) - lorsqu'on est dans un enregistrement utilisateur, permettre d'ajouter un groupe à l'utilisateur au lieu de devoir aller au groupe pour l'ajouter ; (sécurité) le filtrage des utilisateurs est pénible car on ne peut le faire que sur la page avec laquelle on travaille ; (sécurité / UI) - en faisant défiler la page, on perd de vue les en-têtes de colonne au lieu de les avoir figés (à la manière des volets figés) ; (sécurité / UI) - permettre d'ajuster le nombre d'enregistrements visibles dans la liste des membres pour ne pas avoir à paginer aussi fréquemment ; (UI) - l'interface utilisateur Novum ne fonctionne pas bien dans Firefox et d'autres navigateurs lors du redimensionnement des fenêtres, donc elle est inutilisable, bien que nous aimerions l'utiliser ; (site de support) - meilleure façon de fournir des retours en masse pour les problèmes rencontrés -- permettre de soumettre 20 éléments au lieu de devoir le faire un par un, ce qui semble être la méthode préférée ; (UI) - l'incapacité de modifier facilement la page de connexion pour changer l'apparence est exaspérante ; (UI) - tenter d'exporter vers Excel en utilisant Firefox après avoir cliqué sur le bouton d'exportation est impraticable - l'écran disparaît en moins d'une seconde - quoi ?! ; (support) - il y a des moments où il serait plus logique (pour moi) que le support engage un partage d'écran avec nous au lieu d'échanger des informations dans un ticket de support afin que le problème puisse être démontré, et peut-être résolu, plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Alyea de Redwood Software Report2Web

Bonjour Dennis. Merci pour votre avis réfléchi et pour être un client de Redwood. Les commentaires que vous avez fournis sur la sécurité, l'interface utilisateur et le support sont très utiles. Nous ferons une analyse des éléments individuels que vous avez mentionnés et nous serions ravis de discuter de chacun d'eux plus en détail avec vous. Votre gestionnaire de compte vous contactera pour organiser une réunion afin de discuter de vos commentaires avec les équipes de gestion de produit et de support client afin que nous puissions mieux concevoir une voie à suivre pour répondre à vos préoccupations.

EM
Entreprise (> 1000 employés)
"Report2Web est MERVEILLEUX"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

Report2Web est un produit de niveau entreprise qui répond bien à nos besoins commerciaux. Nous utilisons Report2Web depuis plus de 10 ans et les produits sont évolutifs et flexibles pour s'intégrer à notre infrastructure. Leur service client est au-delà de l'excellence. Nos exigences et préoccupations ont été traitées à temps et ils fournissent toujours des solutions optimales pour répondre aux besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

Je n'ai rien de négatif à dire sur notre expérience avec Report2Web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Alyea de Redwood Software Report2Web

Eric, merci pour votre EXCELLENT avis et pour être un client de Redwood Software Reporting depuis plus de 10 ans. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, besoin d'aide ou des suggestions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer.

DL
Entreprise (> 1000 employés)
"Utilisateur de Report2Web depuis plus de 15 ans."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

facilité de maintenance continue, en grande partie configurer le même rapport une fois, et il fonctionne indéfiniment sans support administratif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

ne peut rien penser tout de suite, surtout pas en tant qu'administrateur système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Alyea de Redwood Software Report2Web

David, merci pour votre avis et pour être un client/utilisateur de Redwood Software Reporting depuis 15 ans. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, besoin d'assistance ou des suggestions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer.

Utilisateur vérifié à Assurances
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"R2W V4"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

Très peu d'entretien requis, et j'adore la fonctionnalité de retour en arrière de la publication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

Je n'aime pas les documents de formation client et le manuel d'utilisation. Plus d'instructions sont nécessaires sur l'éclatement des feuilles de calcul et le travail avec les documents .pdf. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Alyea de Redwood Software Report2Web

Merci pour votre évaluation cinq étoiles de Report2Web et merci d'être un client de Redwood Software. Je partagerai vos commentaires sur la documentation de formation et le manuel d'utilisation avec notre équipe d'habilitation client. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, besoin d'assistance ou des suggestions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Entreprise (> 1000 employés)
"Logiciel Report2Web"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

La capacité de contrôler qui voit un rapport que j'ai publié et la capacité de diviser le rapport en petites parties. Nous avons plus de 100 magasins, avec ce logiciel je peux diviser un rapport de sorte qu'un magasin ne voie que la partie du rapport qui le concerne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de R2W. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
Entreprise (> 1000 employés)
"Je suis très satisfait de report2web."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

Facilité d'utilisation pour les utilisateurs et moi-même. Accès rapide aux documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

manque de rapports pour extraire des données exactes de report2web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Alyea de Redwood Software Report2Web

Craig, merci pour votre avis et pour être un client de Redwood Software Reporting ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait. À la suite de votre demande de rapports système supplémentaires, quelqu'un de l'équipe de gestion des produits de Redwood vous contactera pour mieux comprendre quel type de données vous souhaitez obtenir et comment nous pouvons répondre au mieux à vos besoins.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
AC
Entreprise (> 1000 employés)
"Le personnel de Redwood, qu'il s'agisse de l'équipe de support ou de l'équipe de direction, offre un service exceptionnel."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Redwood Software Report2Web?

La rapidité, le professionnalisme et la connaissance du personnel qui s'occupe de mon établissement. Le service client est rapide et a toujours aidé à résoudre mes problèmes. Renee Peterson est toujours rapide et met les choses en marche. Chaque technicien que j'ai rencontré a été absolument formidable et a toujours aidé à trouver une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Redwood Software Report2Web?

Rien. Il n'y a rien que je puisse dire pour améliorer les services de support de Redwood. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sarah Alyea de Redwood Software Report2Web

Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous soyez ravi et nous nous efforçons de continuer à dépasser vos attentes.