Avis et détails du produit RecRam

RecRam a résolu mon problème de "Comment laisser un témoignage vidéo ?". Plutôt que de donner aux clients un processus déroutant, je partage maintenant un lien RecRam vers mon formulaire de témoignage vidéo, ce qui leur facilite la tâche. Les clients apprécient l'interface facile, que ce soit sur ordinateur de bureau ou mobile. Cela a l'air professionnel, ce qui élève ma marque. Le processus est simple, et je reçois des notifications lorsque les témoignages sont ajoutés à mon compte. Aussi simple que 1-2-3 !

La mise en œuvre a été un jeu d'enfant. RecRam fournit des modèles, ou vous pouvez créer votre propre formulaire à partir de zéro. J'ai utilisé un modèle de base, et ça fonctionne très bien.

Quand j'ai eu des problèmes, tout ce que j'avais à faire était d'envoyer un e-mail à support@recram.com, et j'ai reçu une réponse en quelques minutes. Ils ont été super rapides à répondre et m'ont remis sur la bonne voie. Il y avait un problème logiciel, mais il a été résolu en quelques heures. Les autres problèmes que j'ai rencontrés étaient dus à une erreur de l'utilisateur.

Je l'utilise depuis un petit moment maintenant, mais je prévois d'augmenter mon utilisation en intégrant le lien du formulaire dans mon processus de révision pour recueillir régulièrement des témoignages vidéo.

Je recommande vivement !! Cela vaut son pesant d'or. Cinq étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose vraiment. Sur la page d'enregistrement, ce serait bien de pouvoir choisir quelles options de format apparaissent (par exemple, Vidéo, Audio, Texte) et de masquer celles dont je n'ai pas besoin. Il y a peut-être déjà un moyen de le faire ; je n'ai tout simplement pas encore trouvé comment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la meilleure plateforme de support vidéo que j'ai utilisée. Je l'utilise principalement pour tous mes besoins car le nombre de fonctionnalités est plus que suffisant pour mon travail. C'est facile à utiliser et si j'ai un doute, le support client est excellent. De plus, l'implémentation de toute fonctionnalité est facile. Il y a une facilité d'intégration. Je l'utilise fréquemment pour mon travail et je l'adore jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que tel, il n'y a aucun inconvénient pour moi, j'adore l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a été bénéfique d'avoir la réponse vidéo de RecRam pour l'associé de voyage afin d'obtenir des retours des utilisateurs. Cela donne aux clients une chance d'être plus naturels lorsqu'ils répondent aux enquêtes que les enquêtes habituelles basées sur le texte, d'où les meilleurs résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des paramètres définis pour les enquêtes vidéo elles-mêmes semblaient quelque peu limités en termes de personnalisation. Même s'il y a des modèles disponibles ici et là, je n'ai pas pu créer facilement mon propre design pour correspondre à l'image de marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve ce format plus facile que de mener des enquêtes directes et de laisser l'utilisateur s'expliquer en répondant aux questions. RecRam utilise un système de réponse vidéo et des réponses sonores qui le rendent unique dans le traitement et la combinaison des retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RecRam est bon en termes d'accumulation de données, je ne suis pas très à l'aise avec son assimilation dans mon utilisation quotidienne. Il n'y a pas de moyen facile d'exporter les données de rétroaction et il ne s'intègre pas complètement avec mon logiciel CRM ou d'automatisation du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment RecRam fournit une aide instantanée au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à ne pas aimer à propos de RecRam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client RecRam offre une grande commodité dans le test de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est basé sur le cloud et dépendant d'Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son constructeur d'IA est génial pour créer plusieurs questions pertinentes à la fois et il est également personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois je rencontre un problème dans la personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont nous pouvons mettre en évidence les problèmes via la vidéo rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait vraiment utile si nous pouvions avoir quelques fonctionnalités supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Costumer, facile et efficace, les notes vidéo sont incroyables, d'autre part, les avis des clients sont transcrits, analysés et rapportés d'un clic sur mon bureau... c'est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

peut-être que cela doit être un peu moins riche en fonctionnalités. Je veux dire, juste des retours vidéo suffisent... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RecRam nous a vraiment aidés à synchroniser les données des clients et à les analyser pour un ciblage client meilleur et personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il n'y a pas grand-chose à détester à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.