Recommandations à d’autres personnes envisageant Realm:
Il y a certaines choses qui arrivent bientôt, et il peut être avantageux d'attendre quelques mois avant de changer, pour réduire le stress de votre personnel avec l'apprentissage d'un nouveau système. Ou il peut n'y avoir aucun problème et vous pouvez passer immédiatement. Le personnel de soutien est là pour aider également, alors donnez à votre personnel les moyens de les appeler pour obtenir de l'aide - et ensuite surveillez le portail client pour voir de quoi les gens ont parlé. C'est une excellente fonctionnalité qui vous permet de surveiller ce qui se passe afin que vous puissiez voir quelle formation supplémentaire pourrait être nécessaire, sans avoir à être trop impliqué. Si vous êtes la personne en charge de la base de données, utilisez le changement comme une opportunité pour recycler le personnel sur les meilleures pratiques de base de données, dont ACS peut aider, ainsi qu'une chance d'aider votre personnel à s'aider lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Realm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Le suivi des dons est facile dans Realm pour le personnel et pour la congrégation. Avec le niveau Realm Connect, la congrégation peut créer ses propres comptes, voir son historique de dons et obtenir des relevés de dons. Nous sommes maintenant capables d'envoyer des relevés de dons trimestriels en moins de 3 minutes, avec peu ou pas de coût ! Et avec l'intégration des dons en ligne, nos dons ont augmenté sans augmenter le temps de traitement des dons par le personnel via un fournisseur externe. Nous cherchions également des moyens de mieux communiquer avec la congrégation. Le niveau Realm Connect dispose également d'une application permettant à la congrégation de voir leurs informations via l'application, ainsi que de s'inscrire à des événements, de rechercher des personnes à l'église et de rester en contact avec leurs groupes. Realm a un groupe à l'échelle de l'église avec tout le monde dans la base de données. Nous utilisons le groupe à l'échelle de l'église pour envoyer des événements et des informations à toute l'église. À partir de là, les gens choisissent d'adhérer à d'autres groupes plus petits comme notre groupe d'hommes ou notre groupe de bénévoles de la soupe populaire. Ils obtiennent toutes les informations dont ils ont besoin, adaptées à leurs intérêts. Realm a aidé notre communication à être plus ciblée et moins encombrée, augmentant le niveau d'engagement de la congrégation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.