# Reactflow Reviews
**Vendor:** Reactflow.com  
**Category:** [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 13
## About Reactflow
Reactflow met en évidence les raisons visuelles et logiques pour lesquelles vos visiteurs ne se transforment pas en clients et assure un entonnoir de vente fluide pour obtenir un retour sur investissement plus rapide. Reactflow lit les enregistrements d&#39;activité de vos clients sous forme de vidéo, compile des cartes de chaleur, des analyses d&#39;entonnoir, des bugs, des journaux de console et fournit des retours d&#39;information qui vous aident à comprendre les points de douleur des clients, à les résoudre et à produire des flux exceptionnels.




## Reactflow Reviews
  ### 1. Outil inestimable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Louis C. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Reactflow est facile à installer et à utiliser. L'interface est facile à comprendre et rapide. Il n'y a aucun moyen pour une entreprise de ne pas l'utiliser pour le service client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Reactflow est facile à installer pour les développeurs web, mais un plugin WordPress pourrait aider quelqu'un de moins technique.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous a aidés à comprendre ce que les clients recherchent car nous pouvions voir leur comportement et leurs intérêts sur notre site web.

  ### 2. Super logiciel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Weblike P. | Web developer, SEO specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Les enregistrements des visiteurs sont un outil pratique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

La carte thermique est d'une certaine manière contre-intuitive à configurer.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à comprendre le comportement des utilisateurs et comment nous pouvons améliorer notre plateforme en ligne.

  ### 3. Outil indispensable pour site web

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darek B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Reactflow est l'un des meilleurs outils pour voir ce que les gens font sur le site web. Il montre en direct la navigation enregistrée de chaque visite. De plus, de nombreuses statistiques pour découvrir les problèmes du site web.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Tout va bien. Je n'ai rien trouvé à détester.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

comment organiser tous les détails sur le site web pour convertir les visiteurs en clients

  ### 4. C'est très intéressant de voir exactement ce que vos clients font sur votre site !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Primordial W. | Online store manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 01, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

C'est très intéressant de voir exactement ce que vos clients font sur votre site pour corriger les erreurs et comprendre ce qu'ils voient, ce qu'ils aiment afin que nous puissions modifier le site ou les produits pour répondre à leurs attentes et ensuite réaliser plus de ventes !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Ce n'est pas une aversion, je me suis juste senti submergé par la quantité de configuration à faire. C'est beaucoup de widgets et de ressources et c'est beaucoup pour un débutant.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je voulais faire un sondage éclair aux visiteurs, je n'avais pas l'email. J'ai seulement deux réponses pour le moment, mais ce n'est pas le problème de Reackflow. J'adore les cartes de chaleur pour comprendre ce que font les visiteurs, quelles pages ou produits ils préfèrent et comment ils interagissent avec le site. Avec ces informations, je peux améliorer le site selon leurs attentes.

  ### 5. React flow est génial.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dartington H. | H, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 04, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Regarder les mouvements exacts d'un visiteur est une chose tellement informative !! Facile à utiliser et bien agencé !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Aimerait voir plus de détails sur la lecture des enregistrements car il n'y a pas de texte, etc., juste une vue graphique ressemblant à un 'code morse'.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Reactflow:**

Une excellente option pour moi en tant qu'entreprise individuelle.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mettre les éléments web dans des endroits plus utiles

  ### 6. Très utile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom v. | Algemeen vennoot, systeem beheer, projectleider, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 25, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Outre les cartes de chaleur, c'est très cool de voir les enregistrements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

l'introduction pour commencer avec reactflow

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Reactflow:**

C'est vraiment cool.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Affiner notre site web et voir ce qui est important pour les utilisateurs et ce qui ne l'est pas.

  ### 7. La fonctionnalité dont vous ne pensiez pas avoir besoin.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shayne P. | CoG, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 03, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

C'était très détaillé, presque à l'excès. Il y a beaucoup à votre disposition pour en tirer le meilleur parti. Et beaucoup de données que vous ne réalisiez pas que votre site pouvait collecter pour une prise de décision plus informée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Avec cela, ce n'est pas quelque chose que l'on peut simplement prendre et utiliser. Nécessite un peu de configuration, ce qui m'a posé quelques problèmes. Mais leur support a été rapide et ils ont trouvé le problème et mis à jour le plugin WordPress. La configuration des analyses est également un peu fastidieuse et sans base de connaissances, cela a nécessité quelques contacts pour faire avancer les choses. Mais l'équipe de support était excellente. Donc ce n'est pas un point sensible. Je n'ai jamais vraiment réussi à faire fonctionner les cartes de chaleur car je n'ai pas encore eu le temps de m'occuper de cette partie.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Reactflow:**

Avec l'essai, vous n'avez rien à perdre et beaucoup à apprendre.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il a montré où les utilisateurs ont quitté le site et donne plus d'informations sur l'endroit où les informations importantes devraient être placées.

  ### 8. Facilité d'utilisation et plus qu'une carte thermique et un enregistrement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sathya N. | Digital Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 11, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Je suis actuellement en train d'utiliser Reactflow pour mon organisation et je dois dire que j'aime la facilité d'utilisation et le suivi des bugs est le meilleur jusqu'à présent. Maintenant, je n'ai plus besoin de m'inquiéter de tester moi-même à chaque fois pour voir les bugs. Je peux simplement suivre les bugs depuis Reactflow et informer notre équipe technique. De cette manière, nous nous sentons plus productifs en utilisant Reactflow. Je recommande vivement d'essayer Reactflow plutôt que d'autres grands acteurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Je pense que l'interface utilisateur est celle qu'ils doivent améliorer, mais dans l'ensemble, j'aime leur système.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Reactflow:**

Je vous recommande de mettre en œuvre l'essai d'abord car ils offrent 2 000 enregistrements gratuits pour les entreprises et les professionnels et vous vous sentirez certainement que cela vaut la peine d'utiliser reactflow. Vous pouvez également contacter le développeur pour toute question et ils sont réactifs pour répondre à nos questions plus rapidement.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'essayais de résoudre deux problèmes. L'un est l'enregistrement et l'autre est le suivi des bugs. mais je suis surpris qu'ils aient tous deux plus d'autres fonctionnalités telles que l'analyse.

  ### 9. Facile à configurer et fait le travail

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Naveen Kumar B. | Head - Digital Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 04, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Facile à mettre en œuvre  
Tableau de bord simple et intuitif  
Le plan gratuit est suffisant pour de nombreux utilisateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Une application dédiée Android/IOS aiderait  
L'interface du tableau de bord sur mobile aurait pu être plus réactive.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Reactflow:**

Le plan gratuit est génial.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon site web avait un taux de rebond plus élevé que je voulais réduire, après avoir utilisé Reactflow, j'ai compris comment les utilisateurs interagissent avec mon site web et j'ai amélioré mon site en conséquence.

  ### 10. Reactflow nous donne beaucoup d'informations sur nos clients.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dmitry S. | Lead Digital Product Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 09, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Reactflow?**

Nous aimons les informations sur les emplacements et beaucoup d'informations sur vos visiteurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Reactflow?**

Je sais que Reactflow est un produit très jeune et que toutes les fonctionnalités sont vraiment cool, et je souhaite suggérer d'améliorer un peu l'UX, d'ajouter à l'UI la cohérence et d'ajouter à l'interaction de la fluidité, puis un peu de design visuel pour l'esthétique globale.

**Quels sont les problèmes que Reactflow résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Analytique de site web


## Reactflow Discussions
  - [Offrez-vous une réduction pour les associations caritatives et les organisations à but non lucratif ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-provide-a-discount-for-charities-and-non-profits) - 1 comment, 2 upvotes
  - [How Reactflow is different from other similar services?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-reactflow-is-different-from-other-similar-services) - 1 comment, 1 upvote
  - [Puis-je donner un accès limité à certains membres de mon équipe/clients ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-give-limited-access-to-some-of-my-team-clients) - 1 comment, 1 upvote
  - [Si j&#39;ajoute un site web, suis-je le seul responsable de l&#39;achat des plans pour le site web ?](https://www.g2.com/fr/discussions/if-i-add-a-website-am-i-only-one-who-is-responsible-for-buying-plans-for-the-website) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelle est la sécurité de Reactflow ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-secure-is-reactflow) - 1 comment, 1 upvote

- [View Reactflow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/reactflow/reviews/reactflow-review-8175958?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+05%3A50%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5c4e2dd4-228b-419f-82a0-4f25b82410b2&secure%5Btoken%5D=10f19f623a66fd6ae833ae6b46d336a4816e8f3268a8c4e0ce5a7336595addca&format=llm_user)

## Reactflow Features
**Comportement de l’utilisateur**
- Suivi des clics
- Mouvement de la souris

**Agentic AI - Outils de carte thermique**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Prise de décision

**Analyse**
- Possibilités de conversion
- Analyse côte à côte
- Analyse des appareils mobiles
- Analyse des éléments de page Web

**Tests A/B**
- Suivi des erreurs et des bogues
- Notes

**Rapports**
- Cartes thermiques
- Rediffusions de session
- Surveillance
- Segmentation des données

**Informations pour les visiteurs**
- Identification de l’utilisateur
- Zone de recherche

**Agentic AI - Relecture de session**
- Intégration inter-systèmes

## Top Reactflow Alternatives
  - [Smartlook](https://www.g2.com/fr/products/smartlook/reviews) - 4.6/5.0 (837 reviews)
  - [Fullstory](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/reviews) - 4.5/5.0 (1,029 reviews)
  - [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews) - 4.6/5.0 (2,330 reviews)

