# Re:plain Reviews
**Vendor:** Re:plain  
**Category:** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Re:plain
Le premier service de chat en ligne où les gens répondent 16 fois plus vite. Re:plain — fonctionne directement dans votre WhatsApp, Facebook Messenger et Telegram.




## Re:plain Reviews
  ### 1. Bon widget de chat bot, mais Telegram limite les fonctionnalités.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Domnique S. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 26, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Re:plain?**

C'est pratique qu'il soit sur Telegram, donc je peux répondre aux questions des clients en déplacement dans les applications Telegram pour Mac ou pour mon téléphone.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Re:plain?**

Telegram limite beaucoup de fonctionnalités. Par exemple, je ne peux pas voir une liste de tous les messages que j'ai eus en un seul endroit. Ce serait bien s'ils avaient une plateforme web qui s'intègre avec Telegram pour que je puisse voir mes messages plus facilement.

**Quels sont les problèmes que Re:plain résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux répondre aux clients plus rapidement car c'est directement depuis Telegram.


## Re:plain Discussions
  - [À quoi sert Re:plain ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-re-plain-used-for)

- [View Re:plain pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/re-plain/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+17%3A09%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1dbc622b-e38d-40d9-b27f-286235bd8bd7&secure%5Btoken%5D=3cc69ec32abed628c1831aa7d7c78a4ce444022f38b8ad708182c1fc3eeaa6cc&format=llm_user)

## Re:plain Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- Synthèse vocale

**Communication**
- Pop-up Chat
- Notifications
- E-mails ciblés
- Messagerie intégrée à l’application
- Co-navigation

**Usage interne**
- Personnalisation
- Archivage des conversations
- Développement des leads
- Base de connaissances
- Boîte de réception de l’équipe
- Profils des clients

## Top Re:plain Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,660 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,928 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,686 reviews)