Qu'aimez-vous le plus à propos de Re-Leased?
ReLeased a été un véritable changement pour notre flux de travail en gestion immobilière. L'une de ses caractéristiques remarquables est son intégration transparente avec Xero, rendant nos processus comptables plus efficaces et rationalisés. Étant une plateforme basée sur le cloud, elle permet à notre équipe d'accéder au système de n'importe où, ce qui est particulièrement utile pour une entreprise dynamique comme la gestion immobilière.
Ce qui distingue vraiment ReLeased, c'est leur dévouement à l'amélioration continue. Contrairement à notre logiciel précédent, qui avait essentiellement cessé d'évoluer, ReLeased écoute activement les retours des utilisateurs et travaille toujours sur des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités. C'est rassurant de savoir qu'ils prennent nos suggestions au sérieux, améliorant le logiciel à chaque itération.
Leur équipe de support client est fantastique—toujours disponible pour aider, et il y a beaucoup de ressources "comment faire" en ligne lorsque nous avons besoin de réponses rapides. Carolyn de l'équipe de formation a rendu le processus de mise en œuvre si fluide. Elle était facile à communiquer avec, et sa formation était approfondie, s'assurant que nous nous sentions confiants dans l'utilisation du système dès le premier jour.
L'un des aspects les plus impressionnants est à quel point la plateforme est intuitive. Elle est incroyablement facile à utiliser, nous faisant gagner des heures de temps. La capacité de prendre des notes sur les propriétés et les locataires a augmenté la transparence au sein de notre équipe. Nous avions l'habitude de compter sur d'innombrables feuilles de calcul et post-it éparpillés avec de petits détails, ce qui rendait la recherche d'informations importantes cauchemardesque. Maintenant, tout est centralisé et facile d'accès.
J'aime aussi la fonction de rappel—la gestion immobilière implique de jongler avec tant de tâches, et c'est formidable d'avoir un système qui m'aide à rester organisé. Je me connecte tous les jours, et je ne peux pas imaginer revenir à notre ancienne façon de fonctionner. ReLeased a rendu notre travail plus efficace et moins stressant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Re-Leased?
Bien que je n'aie pas encore de critiques majeures à propos de ReLeased, j'apprends encore à faire pleinement confiance au logiciel. Ayant utilisé notre système précédent, où tout était fait manuellement, je savais toujours quand quelque chose était terminé, même si le processus était fastidieux. Avec ReLeased automatisant de nombreuses tâches, je me retrouve à vérifier trois fois pour m'assurer que des choses comme les factures ont été générées automatiquement correctement. C'est plus une question d'adaptation à un nouveau système plutôt qu'un défaut du logiciel lui-même, mais c'est quelque chose auquel je m'habitue encore.
Un autre aspect à prendre en compte est que la mise en œuvre initiale et les premiers mois d'utilisation de ReLeased prennent un temps considérable. Bien que ce processus nous ait permis de nettoyer et de filtrer les anciennes données, et d'assurer que tout ce que nous avons saisi était exact, il était tout de même assez chronophage. Je ne pense pas qu'il y ait moyen d'y échapper, mais il est important de savoir que la phase de transition pourrait nécessiter un effort supplémentaire avant que le système ne commence à porter pleinement ses fruits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
