# Ratecard Reviews
**Vendor:** Ratecard  
**Category:** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)
## About Ratecard
Ratecard est l'outil de rétroaction qui s'intègre à vos processus en temps réel et vous aide à collecter des retours automatiquement. Notre mission est de vous aider, vous et votre entreprise, à vous améliorer chaque jour.






- [View Ratecard pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ratecard/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+21%3A08%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ca09037-3e11-4256-8723-aa104dbe24f6&secure%5Btoken%5D=1fb18581ceba33cf9b26449d115f4df37f2b2938d342364bf6dd6a2a2dc4e378&format=llm_user)

## Ratecard Features
**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Gestion des enquêtes**
- Cohérence de la conception de la marque
- Déploiement de l’enquête
- Collecte de commentaires
- Réactivité de l’appareil

**Gestion des processus**
- Agrégation des commentaires
- Déclencher des alertes
- Analyse en temps réel
- Action en temps réel

**Gestion du système**
- Sécurité
- Surveillance du système

## Top Ratecard Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,481 reviews)