Avis et détails du produit Radarr

omnichannel avec Genesys Cloud sur Facebook et X Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégrez plus de canaux de médias sociaux comme TikTok, Google Business Locations et Pinterest Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Équipe de support serviable et amicale. A fourni des données complètes sur demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des erreurs mineures dans le rapport qui peuvent affecter l'exactitude des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreux SaaS qui offrent l'écoute des médias sociaux. Personnellement, je trouve que Radarr fournit l'analyse la plus précise basée sur le suivi des mots-clés et élimine beaucoup de bruit pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse de sentiment pour d'autres langues comme le malais est parfois moins précise. Peut-être que l'apprentissage automatique pourrait être amélioré pour cette langue car la majorité des Malaisiens publient en malais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et à naviguer UI. Efficace pour l'analyse des médias sociaux. Les graphiques et les figures sont bien conçus et très réactifs. Les rapports pour les médias sociaux sont devenus plus faciles que jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu difficile à comprendre et à saisir le produit au début, mais après avoir passé du bon temps, il devient vraiment facile à utiliser. Peut s'améliorer en ajoutant plus de fonctionnalités et d'outils utiles à l'intérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est très flexible, solidaire et passionnée par ce qu'elle fait. Leur approche du projet était complète et structurée. De plus, chaque membre de l'équipe était également proactif pour s'assurer que nous sommes alignés sur les exigences, afin de nous aider à obtenir les données et les informations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans mon expérience avec Radarr, je pense qu'ils ont fait un excellent travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la prolifération des nombreuses plateformes de médias sociaux, suivre chacune d'elles pour savoir ce que les utilisateurs disent de votre entreprise est presque impossible. Radarr couvre la plupart des plateformes sociales (surtout les principales) pour gérer cette tâche de manière transparente pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas capable de segmenter l'utilisateur en différents profils au-delà des données démographiques de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le gestionnaire de compte avec lequel je travaille et l'équipe de support qui est très rapide pour m'aider à configurer les requêtes pour Radarr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les publications sont présentées de manière assez désordonnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisions une autre plateforme pour l'écoute sociale et l'analyse, mais nous avons été époustouflés lorsque nous avons découvert Radarr. L'interface utilisateur est fantastique, la couverture des données est meilleure que celle de l'autre plateforme que nous utilisions. Les tableaux de bord personnalisables étaient non seulement puissants pour fournir des insights, mais aussi très faciles à configurer et à utiliser. La précision des sentiments pour les langues indiennes est bien meilleure que tout ce que nous avons vu auparavant.

Récemment, Radarr a également lancé son module de réponse sociale qui fonctionne sur de nombreuses plateformes, y compris Facebook, Instagram, Twitter, etc., et s'intègre également avec Salesforce et Zendesk. Notre équipe CX a commencé à l'utiliser et c'est un excellent ajout à la plateforme. Vous connectez simplement vos comptes et pages et la plateforme fait le reste. Les récupérations de données sont presque en temps réel, la fonctionnalité de réponse est supérieure et inclut des réponses standard. Les insights sur les SLA et les temps de réponse nous aident à gérer les réponses en temps opportun et à surveiller la productivité des agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de notable dans les interactions jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très utile et pratique. C'est aussi facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de particulier, mais si le tableau de bord pouvait être plus simple, ce serait mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirige une startup technologique et j'avais besoin d'une plateforme facile à utiliser que je pourrais utiliser pour rechercher ma marque et celles de mes concurrents en plus d'identifier ce qui se passait dans mon secteur. Je me suis inscrit moi-même sur Radarr et après avoir exploré pendant quelques minutes, j'ai découvert que Radarr répondait à tous les critères. C'était facile à configurer et facile à utiliser. J'ai commencé à utiliser les insights pour améliorer mes processus de vente et de marketing. Je n'ai pas encore utilisé le module de réponse sociale, mais c'est quelque chose que j'espère utiliser bientôt à mesure que notre équipe grandit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun jusqu'à présent ... J'ai une équipe pour me guider et j'ai obtenu ce que je voulais facilement. Donc je suis content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.