# Slack Reviews **Vendor:** Salesforce **Category:** [Logiciel de gestion du travail](https://www.g2.com/fr/categories/work-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 39,042 ## About Slack Slack est votre espace de travail unique qui vous connecte avec les personnes et les outils avec lesquels vous travaillez tous les jours, peu importe où vous êtes ou ce que vous faites. Avec Slack, vous obtenez une messagerie en temps réel via des appels et des discussions, un enregistrement consultable de tous vos fichiers et conversations, et des intégrations avec un nombre croissant de bots et d'applications pratiques. Maintenant, tout le monde peut enfin être sur la même longueur d'onde et accomplir son travail. Slack : c'est là que le travail se passe. ## Slack Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Slack, rendant la communication avec les collègues rapide et efficace. (3483 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **collaboration d'équipe efficace** dans Slack, améliorant la communication et l'organisation à travers les canaux et les projets. (3150 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de communication faciles** de Slack, qui améliorent la collaboration et rationalisent les flux de travail avec des options de messagerie rapide. (2876 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** dans Slack, améliorant la communication et la productivité à travers divers outils sans effort. (2145 reviews) - Les utilisateurs adorent les **canaux de communication organisés** de Slack qui améliorent la collaboration et l'intégration avec des outils de productivité essentiels. (1937 reviews) - Intégrations faciles (1552 reviews) - Collaboration (1465 reviews) - Efficacité de la collaboration (1421 reviews) - Intuitif (1415 reviews) - Organisation (1252 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de notifications** avec Slack, ce qui entraîne des distractions et des environnements de travail surchargés. (1137 reviews) - Les utilisateurs constatent que **les messages importants sont enterrés** dans les canaux actifs, ce qui rend difficile de rester à jour. (941 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités limitées** , notamment en ce qui concerne l'organisation et la personnalisation des interfaces de chat de Slack. (757 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **expérience accablante** avec Slack en raison des alertes constantes et de la fatigue des notifications qui affectent la productivité. (728 reviews) - Les utilisateurs constatent que **une mauvaise gestion des canaux** peut entraîner des messages manqués et des notifications accablantes, perturbant ainsi le flux de travail. (688 reviews) - Fonctionnalités accablantes (655 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **notifications excessives** sur Slack sont accablantes, en particulier dans les canaux occupés et les grandes équipes, compliquant leur expérience. (608 reviews) - Pas intuitif (495 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **, car la complexité de l'installation et les notifications accablantes nuisent à l'expérience.** (431 reviews) - Fonctionnalité limitée (431 reviews) ## Slack Reviews ### 1. Clear, Sequential Chats with Handy Reminders and Calls **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** José V. | Scrum Master, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** It lets me chat in a clear, sequential flow instead of dealing with misleading email thread replies. It also offers a lot of useful chat-related features, like scheduled reminders. On top of that, we can make calls through Slack using Huddle. Slack is also reliable and performs very well across different channels, whether I’m adding attachments like snippets or sharing a wide variety of files, including video and PDFs. It also makes it fairly easy to onboard external clients, either by inviting them as single-channel guests for free, adding them as multi-channel guests for a fee, or connecting two paid Slack organizations through Slack Connect. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** I honestly can’t find a single thing I don’t like about Slack. I really love it. That said, I can see how it might feel new or unfamiliar to some people at first—especially during onboarding—because they sometimes try to use it like email instead of treating it as a chat tool. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Seamless communication, with helpful reminders about our conversations. The app integrations also make it more useful and fun to use. ### 2. Slack’s Integrations and Huddles Supercharge Engineering Team Coordination **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Enguerran M. | Développeur Full Stack, Articles de sport, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** Slack’s integration ecosystem is easily its strongest asset for an engineering workflow. Being able to connect our source code repositories like GitHub or GitLab, along with Jira and our CI/CD pipelines, directly into dedicated channels via incoming webhooks has genuinely transformed how quickly our team can react and coordinate. I also rely heavily on Huddles for fast, low-friction audio and screen-sharing syncs, without the overhead of creating or joining a formal meeting link. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** Despite Slack’s overall efficiency, the constant stream of unread badges and channel mentions can quickly create notification fatigue if it isn’t configured carefully, which can distract from our day-to-day UI/UX focus. On performance, Slack is still an Electron-based application, and that comes with a sizable RAM footprint. It can lead to noticeable slowdowns, especially when it’s running alongside heavier IDEs. From a support and administration standpoint, managing channel guest permissions can also feel overly restrictive at times, unless an admin steps in. Also, while the newer AI / Intelligence thread summaries are promising, they sometimes hallucinate or miss important context in highly technical code discussions. Finally, the enterprise pricing model is very steep; the jump from standard features to corporate tiers makes the long-term ROI harder to justify for expanding startups. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Slack has fundamentally addressed the problem of internal email silos and fragmented communication within our engineering team. By centralizing discussions, automated alert logs, and deployment triggers in a single workspace, it gives us an immediate lift in operational ROI. The biggest advantage for us has been a clear reduction in incident response time. When a CI/CD pipeline fails or an infrastructure monitoring tool flags an anomaly, the notification lands in our dedicated Slack channel right away. From there, developers can start a Huddle with one click, share screens, and debug together in real time. It also makes our daily onboarding syncs easier to run, keeps workflows moving smoothly, and helps maintain fast, consistent alignment across the team. ### 3. Organized Team Chats, Fast Collaboration, and Helpful AI Summaries **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sudarshan S. | Talent Acquisition Recruiter, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** What I like most about Slack is that it centralizes communication, file sharing, and team coordination in one place. I use Slack daily for internal communication recruitment coordination, marketing discussions, sharing candidate updates, tracking project conversations, and quick collaboration between teams. Before Slack, a lot of our communication happened through email and multiple messaging apps, which made follow-ups harder and file tracking messy. The feature I relied on most was message and file search. It let me quickly pull up old conversations, resumes, Google Sheets links, shared documents, and project discussions without wasting time scrolling through long chat histories or digging through email threads. In both recruitment and marketing work, this saved a lot of time because I could retrieve important information instantly, even from older conversations. I also regularly used the Google Workspace integration to share Docs, Sheets, Drive files, and meeting-related updates directly in channels. This improved the workflow since teams could collaborate in real time without constantly switching between applications. Notifications and integrations worked reliably most of the time across desktop, web, and mobile. The UI is straightforward and easy to understand, which made onboarding smoother for new team members. Even non-technical users on our team adapted quickly. Channels also helped keep conversations organized by department and by project, reducing confusion compared to communication scattered across different platforms. Performance has been stable overall, especially for messaging, huddles, and file sharing. I found audio huddles particularly useful for quick discussions, since many issues could be resolved immediately instead of scheduling longer meetings for small updates. The mobile app was also helpful during remote work because I could continue conversations and review updates while away from my system. The AI summary and search-related improvements are helpful in busy channels with a large number of unread messages. They make it much faster to catch up on discussions after meetings or time away from work. From a productivity and ROI perspective, Slack reduced unnecessary emails, improved response times between teams, and made collaboration more organized for day-to-day operations. Overall, it became one of the main communication tools I used throughout the workday for coordination, updates, and collaboration across multiple tasks and teams. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** One thing I dislike about Slack is how quickly notifications can become overwhelming, especially when I’m juggling multiple active channels and projects at the same time. During recruitment coordination and marketing-related communication, there were days when the constant pings from ongoing discussions, automated integration updates, and general channel activity made it difficult to stay focused on priority tasks. Even after adjusting notification settings, important messages can still get buried under the overall volume. Another issue I’ve noticed is that the desktop app can occasionally feel heavy on system resources, particularly when multiple workspaces, huddles, and integrations are running at once. I used Slack on the web, desktop, and mobile, and while performance was generally stable, I did run into occasional slowdowns when sharing large files or trying to load older conversations in busy channels. Search works well overall, but in channels with a long history, tracking down very specific discussions can still take multiple attempts and a fair amount of filtering. AI summaries are helpful for catching up on missed messages, but they sometimes miss smaller contextual details in longer threads. From an onboarding and usability perspective, the platform is straightforward, but large workspaces with too many channels can become cluttered over time. Better workspace organization, along with smarter notification prioritization, would improve the experience further. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Before using Slack, most recruitment communication in our workflow happened through email, calls, spreadsheets, and multiple messaging apps. Coordinating with hiring managers, sharing candidate updates, scheduling interviews, and tracking feedback across teams required a lot of manual follow-up. Important messages or shared resumes could easily get buried in long email threads, especially when we were handling multiple open roles at the same time. Slack addressed a major part of that communication gap by centralizing recruitment coordination into dedicated channels and more organized conversations. We set up separate channels for hiring updates, interview coordination, onboarding discussions, and internal communication, which made collaboration faster and more transparent across recruiters, HR teams, and hiring managers. One of the biggest benefits for me was the search functionality. I used it frequently to pull up older candidate discussions, shared resumes, interview feedback, Google Sheets, and other hiring-related updates without having to dig through emails. That saved a meaningful amount of time during active hiring cycles, when quick response times matter. The Google Workspace integration also improved our workflow because resumes, interview trackers, offer documents, and shared Sheets could be accessed directly within Slack conversations. Instead of repeatedly asking for the latest file or link, the team could collaborate in real time through shared documents and timely notifications. Slack also reduced delays in interview coordination. Quick huddles and instant messaging helped resolve scheduling issues and approval discussions much faster than waiting on email replies. During busy hiring periods, the speed of communication improved noticeably and helped move candidates through the process more efficiently. I used Slack regularly on desktop, web, and mobile, especially for remote coordination and interview scheduling outside standard work hours. Notifications and syncing were reliable most of the time, which helped me stay on top of urgent hiring discussions even when I wasn’t at my computer. From a pricing and ROI perspective, the investment made sense because the platform reduced communication delays, improved coordination between recruiters and hiring managers, and cut down the time spent searching for information or following up manually. Even small time savings per candidate add up when you’re managing multiple positions and ongoing interviews at once, and faster coordination also supported better overall productivity during recruitment cycles. The AI summaries and search-related features have also been useful for catching up on missed conversations in active recruitment channels. During high-volume hiring, channels can get extremely busy very quickly—apparently every stakeholder suddenly discovers urgency the moment a candidate has another offer in hand. Slack streamlined recruitment communication, improved coordination between teams, reduced response delays, and made our hiring workflows more organized and efficient in day-to-day operations. ### 4. Rassemble tous nos outils et équipes en un seul endroit central **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shreyas N. | Software Engineer, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** Slack offre une expérience utilisateur très intuitive qui simplifie la collaboration à travers divers canaux et groupes. Gérer la communication entre plusieurs organisations sans changer de rôle rend mon flux de travail incroyablement fluide. Parce qu'il s'intègre si bien avec nos autres outils quotidiens directement dans ces canaux, il agit comme un hub centralisé qui surpasse tout autre logiciel que j'ai utilisé. La version web est raisonnablement rapide mais honnêtement, l'expérience logicielle est bien meilleure à utiliser. Les tarifs sont également assez généreux, surtout pour toute entreprise qui débute. Bien que je pense que le processus d'intégration pourrait être amélioré pour présenter aux utilisateurs des fonctionnalités avec lesquelles les nouveaux utilisateurs ne sont normalement pas familiers ou pourraient avoir du mal à comprendre. J'aime la façon dont il résume automatiquement les longs textes ou met à jour après une longue période de déconnexion. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** Si elles ne sont pas gérées strictement, le volume considérable de notifications et de canaux actifs peut devenir accablant et perturber le travail en profondeur. Cela crée parfois une attente de « toujours disponible » où vous vous sentez obligé de répondre immédiatement. Dans les canaux très actifs, les informations importantes ou les décisions peuvent facilement se perdre dans l'historique des discussions. Bien que la fonction de recherche existe, trouver un message ou un fichier spécifique datant de plusieurs semaines peut parfois être un processus fastidieux. L'application de bureau peut être assez gourmande en ressources. Si j'ai plusieurs espaces de travail ouverts en même temps, elle a tendance à consommer une quantité significative de mémoire (RAM), ce qui peut parfois ralentir mon ordinateur. Bien que la version gratuite soit excellente, le modèle de tarification par utilisateur pour les niveaux payants peut devenir très coûteux très rapidement à mesure qu'une organisation se développe, en particulier pour les petites entreprises ou les startups cherchant à se développer. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Slack résout le problème de la communication fragmentée des projets. Lors de la coordination sur des constructions logicielles ou du partage de fichiers de conception de systèmes, avoir des canaux dédiés garde toutes nos discussions de dépannage et nos maquettes dans un seul endroit consultable. Cela me bénéficie en éliminant complètement les échanges lents des e-mails, rendant beaucoup plus facile de maintenir les cycles de développement rapides. Le principal problème que Slack résout est le changement de contexte. Avant, l'information était dispersée entre les e-mails, les gestionnaires de tâches et les liens de documents. En intégrant nos outils quotidiens directement dans les canaux Slack, cela rassemble toutes nos alertes et fichiers dans un seul hub. Cela me bénéficie en rationalisant mon flux de travail—je passe moins de temps à chercher des informations sur différentes plateformes et plus de temps à réellement accomplir mon travail. Cela résout la friction de la communication externe et de l'intégration. Utiliser Slack Connect nous permet d'intégrer sans effort des partenaires externes ou de nouveaux membres de l'équipe dans des canaux spécifiques sans exposer l'ensemble de notre espace de travail. Cela me bénéficie en rendant la collaboration avec des groupes externes aussi rapide et unifiée que les discussions d'équipe internes, accélérant considérablement l'intégration des projets. ### 5. Slack as a Centralized, Productivity-Boosting Hub for Team Collaboration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwath S. | Senior Data Analyst, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** What I like best about Slack is how effectively it bridges both professional collaboration and quick personal communication within teams. Beyond just messaging, it acts as a centralized workspace where workflows, notifications, integrations, and project coordination all come together seamlessly. As a professional, features like automated reminders for EOD status updates, call and deployment notifications, channel-wide announcements, and integrations with tools like Jira, GitHub, and Google Workspace significantly improve productivity and accountability. It reduces context switching, keeps communication transparent, and enables faster decision-making across teams. Slack also scales well across different work styles from quick async updates to structured cross-functional collaboration which makes it extremely valuable in fast-paced engineering and project environments. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** One thing I dislike about Slack is the level of administrative control and monitoring capabilities available through enterprise integrations and super admin permissions. While integrations with compliance and security platforms like Secureframe or Sprinto are useful for organizations, they can sometimes create an overly restrictive environment where employees lose access to important features, workflows, or flexibility needed for efficient collaboration. From a professional perspective, it can also feel intrusive knowing that workspace owners or top-level administrators may have visibility into communication history, activity patterns, and internal discussions. This reduces the sense of privacy and trust that employees expect in day to day communication tools. Additionally, excessive governance and notification-heavy workflows can make Slack feel more like a monitoring system than a collaborative workspace, especially in highly regulated organizations. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Slack tackles one of the most difficult problems faced by modern businesses – fragmentation of communications across various platforms and processes. Rather than spending too much time going through lengthy email threads or using multiple channels of communication, all discussions, project management, update information, and documentation is done using easily searchable and accessible channels in Slack. For me, as a professional, this greatly increases my efficiency since I can quickly interact across teams including engineering, product, operations, and business in real-time. In addition, it makes meetings redundant since decision making, conflict resolution, and status checks are done instantly without waiting for scheduled meetings. The feature of integrating various tools into Slack ensures that I get relevant alerts, approve tasks, and deploy applications within the same communication channel. ### 6. Excellent Slack Experience: Great UI, Secure Details, and Helpful Huddles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Himanshu V. | Executive Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** The UI is very good, and users’ personal details are not exposed. It’s easy to tag users, and I can create personal, project-based groups with selected users, like Discord servers, which is very helpful. The Huddle feature is also useful because I don’t need to create separate meeting links to talk to my team members in the company for any personal doubt or project-related query. The summarise chat feature is very useful as well, and I also like the status feature for when I’m away. Overall, my experience with Slack has been excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** The Huddle feature, especially the screen-sharing option, could be improved. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** It’s easy for me to communicate with my team members on a daily basis for any queries and meet-ups, without exposing my personal info. I also find it easy to work through a separate app that’s specifically designed for work-related communication, so I’m not distracted by my personal life on other apps like WhatsApp or insta. Overall, work-related things are very easy to manage on Slack. ### 7. Slack Huddles and Screen Sharing Shine for Team Collaboration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kinshuk S. | software engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** The best features about slack is definitely huddle, it is buggy at times but when it does work, it works really well. screen sharing, canvas, huddle chat is all great. different channel for different concerns is also great. the activity tab is also good, lets me find exactly where the DM reply is or whats happening where. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** again, the number one disappointment is the fact that huddle is so glitchy especially on mac at times that we end up using google meet just to have a reliable connection and screen share. beyond that i would there need to be better in chat stuff like polling UI, interactive stuff where we can get input from the entire team. better youtube video integration would be great too, currently it just opens a very small yt video that is hard to navigate **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** communication between teammates , calling, screensharing and having all commns about the biz in one place has been great ### 8. Intuitive, rapide et avec un excellent support : idéal pour gérer les clients par canaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana C. | Co-Founder, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** Sincèrement, ce que j'aime le plus, c'est la facilité d'utilisation : la plateforme est vraiment intuitive. Je trouve très utile de pouvoir avoir un canal séparé pour chaque client ou pour chaque domaine de l'entreprise. J'apprécie également beaucoup la possibilité de passer des appels directement dans ce canal ; cette partie me plaît énormément. De plus, l'option d'épingler des messages est très pratique. En général, elle est très simple à utiliser et fonctionne très rapidement, tant dans la version web que mobile. L'option gratuite est bien, mais la version payante offre de nombreux outils que je considère essentiels pour toute entreprise. Enfin, le support client m'a semblé très efficace et utile. L'IA est facile à utiliser et vous aide énormément dans les tâches quotidiennes. Dans mon cas, j'ai intégré Slack avec différents outils comme Trello, donc les mises à jour de Trello me parvenaient sous forme de message sur Slack, très pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** Il n'y a rien de spécifique que je n'aime pas, mais j'aimerais qu'il ait un calendrier. Ce serait idéal. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La communication entre les zones de travail et/ou avec les clients est très pratique. Je peux créer un canal spécifique et inviter les personnes uniquement à ce canal, sans avoir besoin de les ajouter à tous, ce qui est idéal pour maintenir la communication ciblée et fluide. J'aime aussi les notifications lorsqu'un message arrive et que les personnes apparaissent comme "disponibles" lorsqu'elles utilisent l'application ; cette fonction n'est pas aussi efficace sur d'autres plateformes. ### 9. Hub de collaboration avec une configuration fluide, mais manque de certaines fonctionnalités de base dans le niveau gratuit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Senior Technical Writer, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** J'aime vraiment utiliser Slack pour rester en contact avec mes collègues et partager des fichiers. En tant que rédacteur technique senior, je dois maintenir des liens étroits pour les revues de documentation avec les équipes d'ingénierie, les propriétaires de produits et les managers, ainsi que les équipes de support. Nous comptons beaucoup sur les canaux et les "huddles", et nous envisageons d'explorer des intégrations avec Jira, Aha et DevOps... C'est très utile pour organiser des réunions dérivées et des "huddles", comme des salles de sous-groupes, après nos réunions hebdomadaires et nos "stand-ups". Cela sert vraiment de centre de collaboration au sein de l'organisation, comblant le fossé car beaucoup d'entre nous travaillent à distance ou en modèle hybride, n'étant pas toujours au bureau ensemble. Slack offre également des messages directs pour des discussions ou réunions en tête-à-tête sur le travail, et c'est une excellente plateforme pour collaborer et travailler avec des collègues. J'apprécie l'agent IA intégré à Slack via Slackbot ; il a cette animation vraiment drôle chaque fois que vous passez la souris dessus, ce qui me fait toujours rire. C'est très utile pour planifier des réunions, organiser des horaires où je suis libre et où mes collègues le sont aussi, ce qui aide à planifier les réunions et allège un peu la charge. J'apprécie qu'il automatise les tâches banales, nous faisant gagner du temps et laissant plus de place pour le travail important. Je trouve également que les différents canaux que vous pouvez configurer dans Slack sont intuitifs et rapides à utiliser, ce qui facilite la création d'un canal pour des choses spécifiques sans encombrer les flux d'autres parties prenantes. C'est un espace privé pour notre équipe, idéal pour partager des photos et des documents. Dans l'ensemble, la configuration a été très facile et directe, assez intuitive, malgré une convention de nommage et une disposition légèrement différentes de ce à quoi nous sommes habitués dans Teams. Cela n'a pas été un problème pour nous du tout. L'intégration a été relativement simple avec une interface utilisateur intuitive globalement similaire à Teams - il y a aussi quelques vidéos en ligne. La fiabilité quotidienne de la plateforme a été bonne et elle peut être utilisée dans un navigateur, ce que je préfère, ou aussi via une application mobile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** Je pense qu'il y a un petit problème avec le modèle de licence. D'après ce que je peux voir sur mon compte, les paramètres standard signifient qu'après trois mois ou après quatre-vingt-dix jours, à moins d'avoir la version pro, vous perdez, par exemple, l'historique des discussions, et il y a juste quelques limitations que vous vous attendriez à être standard. Ainsi, des outils concurrents, comme Teams, par exemple, incluent simplement cette fonctionnalité que vous devez mettre à niveau. C'est juste un peu décevant, mais je pense que c'est justifié pour une entreprise. Une fois adopté, pour moi, cela vaut peut-être la peine de payer un supplément pour ces fonctionnalités, mais vous vous attendriez à ce qu'elles soient simplement standard. Vraiment comme partie du package. Parce que sans cela, c'est une fonctionnalité assez basique. La gestion des notifications peut devenir accablante dans les grandes organisations comme NiCE, et l'historique des messages plus anciens peut parfois être difficile à localiser à moins que les canaux ne soient bien organisés. J'ai appris cela à mes dépens, et je mets systématiquement en favori les fils importants. Les prix peuvent facilement devenir coûteux lorsqu'ils sont étendus. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Slack pour tout garder au même endroit, offrant des opportunités de collaboration, des messages directs pour des discussions en tête-à-tête, des réunions et le partage de fichiers. Vous pouvez également faire glisser des discussions importantes, des fichiers, des réunions, etc. dans la zone étoilée pour les retrouver plus facilement lors de vos prochaines visites. Slackbot, l'élément IA, permet de gagner du temps en planifiant des réunions par exemple. Slack est devenu le principal centre de communication pour nos équipes au sein de la R&D et il a amélioré la rapidité de collaboration et la visibilité entre les départements avec la direction, notamment le suivi des progrès avec les sprints et le respect des délais / engagements envers les clients. ### 10. Slack maintient la communication d'équipe en temps réel avec des intégrations puissantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haritha P. | QA Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Slack?** J'aime la façon dont Slack garde tout au même endroit sans les allers-retours par e-mail. Les canaux me permettent de diviser les conversations par projet ou par équipe, afin que je puisse couper ce dont je n'ai pas besoin et me concentrer sur ce qui est important. Les intégrations sont le véritable atout — je peux recevoir des alertes GitHub, des mises à jour Jira, des rapports de test et une synchronisation de calendrier directement dans le canal. Avec Google Calendar ou Outlook connecté, les rappels de réunion, les plannings d'entretien et les mises à jour d'événements apparaissent directement dans Slack, donc je n'ai jamais besoin de changer d'application. La recherche est rapide aussi, donc je peux retrouver d'anciennes décisions ou fichiers en quelques secondes. Pour le travail de QA, cela signifie moins de mises à jour manquées, une coordination plus rapide avec les développeurs et le produit, et mes réunions sont toujours visibles là où je travaille déjà. Cela rend simplement la communication d'équipe plus légère et plus en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Slack?** La plus grande chose pour moi est la surcharge de notifications. Si vous êtes dans plusieurs canaux avec des intégrations qui se déclenchent constamment — GitHub, Jira, synchronisation de calendrier — cela devient rapidement bruyant. Même avec des alertes personnalisées, il est facile de manquer des messages importants dans le flot. Je trouve aussi que les longues discussions peuvent devenir désordonnées. Une fois qu'une conversation se divise, il est difficile de suivre le contexte à moins que tout le monde réponde dans le fil, et ce n'est pas toujours le cas. Et sur mobile, cela peut sembler un peu lourd. C'est bien pour des réponses rapides, mais rechercher d'anciens fichiers ou faire défiler des canaux chargés n'est pas aussi fluide que sur un ordinateur de bureau. Dans l'ensemble, c'est toujours mon choix pour les communications d'équipe, mais je finis par passer du temps à régler les notifications pour que Slack reste utile au lieu de devenir distrayant. **Quels sont les problèmes que Slack résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Slack résout le problème de « surcharge d'e-mails et de réunions » en déplaçant la communication d'équipe dans un hub en temps réel. Au lieu de longs fils d'e-mails ou d'attendre des réunions pour obtenir des mises à jour, tout se passe dans des canaux où les développeurs, les QA et le produit peuvent le voir. Pour moi, en QA, c'est énorme. Je reçois des alertes instantanées de Jira lorsque les bugs sont mis à jour, des notifications GitHub lorsque les PR sont prêtes pour les tests, et des rappels de synchronisation de calendrier pour ne pas manquer les standups ou les créneaux d'entretien. Je peux également lancer rapidement une discussion ou envoyer un message direct à un développeur pour clarifier un cas de test au lieu de programmer une autre réunion. Le bénéfice : des boucles de rétroaction plus rapides, moins de mises à jour manquées et moins de changements de contexte. Je passe plus de temps à tester réellement et moins de temps à courir après l'information, ce qui accélère les sorties et maintient l'équipe alignée. ## Slack Discussions - [Is Slack a good tool?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-slack-a-good-tool) - 20 comments, 22 upvotes - [À quoi sert Slack ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-slack-used-for) - 22 comments, 7 upvotes - [Comment supprimer un canal dans Slack ?](https://www.g2.com/fr/discussions/10278-how-do-i-delete-a-channel-in-slack) - 47 comments, 8 upvotes - [Quelles intégrations avez-vous trouvées les plus efficaces pour rationaliser la communication dans Slack ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-integrations-have-you-found-most-effective-for-streamlining-communication-in-slack) - 20 comments, 4 upvotes - [Qu'est-ce qui est unique à propos de Slack ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-unique-about-slack) - 11 comments, 4 upvotes - [View Slack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews/slack-review-12707777?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+01%3A00%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e6cab735-058c-463e-9a7e-9be8601db0df&secure%5Btoken%5D=5e8c1e3f22488e81d2ef8dcee4a783d8ee8fe647cf9e11263eed394cb4f63959&format=llm_user) ## Slack Integrations - [15Five](https://www.g2.com/fr/products/15five/reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) - [6sense Revenue Marketing](https://www.g2.com/fr/products/6sense-revenue-marketing/reviews) - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/6sense-sales/reviews) - [Action1](https://www.g2.com/fr/products/action1/reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/fr/products/adobe-acrobat/reviews) - [Adobe Express](https://www.g2.com/fr/products/adobe-express/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Aha!](https://www.g2.com/fr/products/aha/reviews) - [Air](https://www.g2.com/fr/products/air-labs-inc-air/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/fr/products/airtable/reviews) - [AIVA Virtual Assistants](https://www.g2.com/fr/products/aiva-virtual-assistants/reviews) - [AI Writer](https://www.g2.com/fr/products/ai-writer/reviews) - [Akiflow](https://www.g2.com/fr/products/akiflow/reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/fr/products/alchemer-survey/reviews) - [Amazon Chime](https://www.g2.com/fr/products/amazon-chime/reviews) - [Amazon CloudWatch](https://www.g2.com/fr/products/amazon-cloudwatch/reviews) - [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/fr/products/amazon-quicksight/reviews) - [Amazon Simple Notification Service (SNS)](https://www.g2.com/fr/products/amazon-simple-notification-service-sns/reviews) - [Amazon WorkSpaces](https://www.g2.com/fr/products/amazon-workspaces/reviews) - [Amplemarket](https://www.g2.com/fr/products/amplemarket/reviews) - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/fr/products/amplitude-analytics/reviews) - [Android](https://www.g2.com/fr/products/android/reviews) - [Apache Airflow](https://www.g2.com/fr/products/apache-airflow/reviews) - [Apache Superset](https://www.g2.com/fr/products/apache-superset/reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - [AppFollow](https://www.g2.com/fr/products/appfollow/reviews) - [Apple Mail](https://www.g2.com/fr/products/apple-mail/reviews) - [AppsFlyer](https://www.g2.com/fr/products/appsflyer/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) - [Asana for Gmail for G Suite](https://www.g2.com/fr/products/asana-for-gmail-for-g-suite/reviews) - [Asana for G Suite](https://www.g2.com/fr/products/asana-for-g-suite/reviews) - [Asanify AI](https://www.g2.com/fr/products/asanify-ai/reviews) - [Ashby](https://www.g2.com/fr/products/ashby-ashby/reviews) - [Assembly by Quantum Workplace](https://www.g2.com/fr/products/assembly-by-quantum-workplace/reviews) - [Atlassian Atlas](https://www.g2.com/fr/products/atlassian-atlas/reviews) - [Attio](https://www.g2.com/fr/products/attio/reviews) - [Autoagent](https://www.g2.com/fr/products/autoagent/reviews) - [Awardco](https://www.g2.com/fr/products/awardco/reviews) - [AWS Auto Scaling](https://www.g2.com/fr/products/aws-auto-scaling/reviews) - [AWS Cloud9](https://www.g2.com/fr/products/aws-cloud9/reviews) - [AWS Cloud Development Kit (AWS CDK)](https://www.g2.com/fr/products/aws-cloud-development-kit-aws-cdk/reviews) - [AWS CloudFormation](https://www.g2.com/fr/products/aws-aws-cloudformation/reviews) - [AWS Elastic Beanstalk](https://www.g2.com/fr/products/aws-elastic-beanstalk/reviews) - [AWS Fargate](https://www.g2.com/fr/products/aws-fargate/reviews) - [AWS Lambda](https://www.g2.com/fr/products/aws-lambda/reviews) - [AWS Thinkbox Deadline](https://www.g2.com/fr/products/aws-thinkbox-deadline/reviews) - 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