# Quilt Reviews
**Vendor:** Quilt  
**Category:** [Plateformes de questions-réponses](https://www.g2.com/fr/categories/q-a-platforms)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 16
## About Quilt
Quilt construit des assistants de connaissance pour les équipes GTM. Notre plateforme de connaissance offre une vue d'ensemble des données de votre organisation, permettant au contenu de rester à jour sans maintenance manuelle. Nos assistants de connaissance sont disponibles partout, des RFP à Slack en passant par les conversations en direct avec les clients. Les équipes de solutions et GTM chez Rubrik, Webflow, Watershed, Ashby, CaptivateIQ, Handle, Decagon, Kumo.ai, et plus encore font confiance à Quilt pour renforcer leur travail. - Quilt fait économiser des milliers d'heures par an aux équipes de solutions en automatisant la génération de questions-réponses et de réponses - Quilt s'intègre parfaitement à vos outils (Google Suite, Confluence, Notion, Zoom) et maintient vos connaissances à jour sans nécessiter de maintenance manuelle - Quilt permet un retour le jour même des RFP et des questionnaires de sécurité avec un premier passage entièrement automatisé - Sécurité des données renforcée (conforme SOC 2 Type II, TLS 1.2/1.3, chiffrement AES-256 au repos et en transit, isolation des données pour chaque client) Quilt est basé à San Francisco et soutenu par Sequoia Capital.



## Quilt Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs adorent la **rapidité et l'efficacité** de Quilt, réduisant considérablement le temps passé sur des RFP et des questionnaires fastidieux. (4 reviews)
- Les utilisateurs soulignent les **avantages en termes de gain de temps** de Quilt, leur permettant de se concentrer efficacement sur des tâches plus critiques. (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **réponse rapide** de Quilt, ce qui accélère considérablement l'achèvement des RFP et le temps de montée en compétence des représentants commerciaux. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Quilt est un **changeur de jeu** , réduisant drastiquement le temps passé sur des RFP complexes et améliorant la productivité. (3 reviews)
- Les utilisateurs louent Quilt pour son **exactitude technique** , réduisant considérablement le temps passé sur les RFP et améliorant l'efficacité. (2 reviews)
- Résolution de problèmes (2 reviews)
- Précision de la réponse (1 reviews)
- Analyse de conversation (1 reviews)
- Support client (1 reviews)
- Usage quotidien (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs notent **des limitations dans les capacités multilingues** et demandent un meilleur support des formats de fichiers dans Quilt. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **fonctionnalité limitée** de Quilt frustrante en raison du manque de support pour les formats courants et les fonctionnalités avancées. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que Quilt manque de **fonctionnalités manquantes** telles que le support de plusieurs formats et des capacités de reporting avancées. (2 reviews)
- Les utilisateurs notent les **limitations d'accès** dans le support multilingue et la compatibilité avec des fichiers comme Google Docs. (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'édition** avec Quilt, trouvant les historiques d'édition incohérents et les options de formatage limitées. (1 reviews)
- Problèmes de formatage (1 reviews)
- Inexactitude (1 reviews)
- Rapport insuffisant (1 reviews)
- Fonctionnalité de recherche inefficace (1 reviews)
- Les utilisateurs notent des **problèmes d'intégration** avec Quilt, notamment avec le support multilingue et les défis de compatibilité des fichiers. (1 reviews)

## Quilt Reviews
  ### 1. Excellente solution pour les RFP, les questionnaires de sécurité et les utilisations transversales de la base de connaissances.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott S. | Sales Engineering Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Quilt a résolu un point de douleur critique pour nous avec les RFP. Il fallait en moyenne 10 heures pour en remplir un, ce qui prenait du temps précieux aux AE et SA. Toutes les connaissances nécessaires pour les remplir étaient dans nos documents et bases de connaissances internes, donc c'était un cas d'utilisation parfait pour un outil d'IA - nous avons pu réduire le temps de réponse moyen de 90 %. Notre équipe a pu l'adopter rapidement et l'utilise en interne tout le temps. L'équipe de Quilt est également très réactive aux retours et l'a continuellement mis à jour pour l'intégrer à d'autres outils de la pile, tels que Confluence, les pages internes et les enquêtes complétées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

Je ne pense pas avoir particulièrement détesté quoi que ce soit, tous les outils d'IA disponibles sont relativement nouveaux, donc je pense que continuer leur expansion de leurs capacités au-delà de l'accent actuel sur les RFP/RFI serait formidable.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quilt redonne du temps à nos équipes en répondant avec précision à 80-90% des questions des clients qui arrivent. Cela nous donne la capacité de répondre plus rapidement aux clients et permet à nos équipes de rester concentrées sur le travail qui génère des revenus.

  ### 2. Moins de temps dans les tableurs, plus de temps pour le travail qui fait avancer les affaires.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chapman S. | Head of Solutions Engineering, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Quilt a réduit le temps nécessaire à notre équipe pour compléter les RFP de jours à heures - pouvoir générer et examiner rapidement des réponses aux RFP nous a fait gagner énormément de temps et a augmenté notre capacité à participer plus largement aux RFP.

L'assistant de connaissances a également été formidable pour répondre rapidement à des questions ponctuelles ou confirmer des informations.

L'équipe de Quilt a également été très utile pour assurer une mise en œuvre et une intégration en temps opportun avec notre base de connaissances. Ils écoutent également nos retours et identifient et communiquent de manière proactive les problèmes potentiels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

L'interface utilisateur pour examiner les RFP dans l'application peut être difficile parfois lorsqu'on travaille sur de grandes feuilles ou qu'on collabore avec plusieurs personnes sur les réponses, mais les citations dans l'interface utilisateur sont utiles.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quilt automatise une grande partie de notre processus de RFP, ce qui signifie que notre équipe passe moins de temps à répondre manuellement aux questions dans d'énormes documents de RFP, et peut se concentrer sur la préparation des appels, la construction de propositions, la recherche et les démonstrations.

  ### 3. Un outil merveilleux qui a changé toute notre perspective sur les RFP.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian M. | Director Solutions Consulting - Head of SCs, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Mon équipe a utilisé Quilt pour transformer la façon dont nous gérons à la fois les RFP et les questionnaires de sécurité. Ils sont toujours une partie chronophage du processus de vente et ils arrivent aux pires moments. Heureusement, Quilt a réduit le temps nécessaire pour les remplir de 80 % depuis que nous avons commencé à l'utiliser, et le meilleur, c'est qu'il continue de s'améliorer en précision au fur et à mesure que nous l'utilisons. Voici quelques citations de mon équipe :

« Quilt est particulièrement utile car nous recevons souvent des documents de sécurité de dernière minute à la fin du mois - pouvoir passer au crible des centaines de questions nuancées rapidement est inestimable pour la rapidité des transactions. »

« Si je ne connais pas une réponse par cœur et que je ne peux pas la trouver dans les 20 premières minutes de recherche dans nos ressources, cela prend généralement un jour ou deux pour avoir une réponse de la personne ayant cette connaissance spécialisée. Avec Quilt, au moins, je peux télécharger cette connaissance ésotérique et éviter un autre délai de 48 heures à l'avenir. »

« La plus grande valeur ajoutée ici, à mon avis, est qu'il puise dans Slack, Confluence et Google Drive, les endroits semi-structurés où se trouvent la grande majorité des questions auxquelles nous voulons répondre. Ensuite, il se réfère à ce qu'il a trouvé et aide à résumer. La fonction "recherche dans un document" est agréable, mais la fonction "poser une question générale et la voir extraire de toutes les sources pour la réponse" est l'application révolutionnaire à mon avis. »

J'aime particulièrement la facilité d'utilisation qui vient avec les multiples modalités de réponse, y compris l'extension Chrome qui vous permet de répondre directement dans Google Sheets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

Je pense que le plus grand domaine d'amélioration serait de digérer davantage de formats de questionnaires à grande échelle, en particulier PDF et Word.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quilt travaille principalement avec nous pour résoudre l'automatisation des réponses aux RFP et aux questionnaires de sécurité, et cela a réduit le temps qu'il nous faut pour répondre à ces documents d'environ 80%.

  ### 4. Automatisation des RFP améliorant la rapidité et la qualité des réponses pour les clients potentiels clés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Everhard O. | Sales Engineer, Logiciels informatiques, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Quilt réduit considérablement le temps passé à remplir des RFP complexes pour les clients potentiels. Gérant moi-même un grand volume de RFP chaque trimestre, j'ai trouvé que Quilt était une révolution, et la valeur à long terme (ROI) qu'il offre est évidente. J'aime particulièrement l'extension Chrome, car elle est vraiment facile à utiliser—un clic, et vous avez votre réponse directement dans votre feuille Google, peu importe la technicité. L'équipe a été extrêmement solidaire, nous aidant à bien entretenir notre base de connaissances.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

Il y a certaines limitations dans les capacités multilingues, mais elles se sont améliorées au fil du temps. De plus, la compatibilité avec d'autres fichiers, comme Google Docs, serait excellente.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela réduit le temps que nous prenons pour répondre aux clients potentiels clés d'au moins 50 %.

  ### 5. tous les appels d'offres !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony S. | Mid-Market Solutions Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

En tant qu'ingénieur solutions, je redoutais de remplir les RFP, trier les documents, rédiger des réponses et m'assurer que tout était aligné était incroyablement chronophage. Quilt a complètement changé cela pour moi. Quilt comprend le contexte des questions et fournit des réponses d'une précision technique. La quantité de temps que j'ai économisée est énorme ! Au lieu de me concentrer sur des questions répétitives et fastidieuses, je peux maintenant passer plus de temps à me concentrer sur les problèmes de nos clients et à créer une démonstration convaincante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

Pas de plaintes car avant Quilt, les RFP étaient une perte de temps majeure. Maintenant, avec Quilt gérant la plupart des tâches de base, j'ai réduit mon temps passé sur les RFP de PLUS de MOITIÉ.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En automatisant la majorité des réponses, nous sommes capables de répondre aux clients plus rapidement, sans sacrifier la qualité. Cela a libéré nos équipes pour se concentrer sur des travaux à plus forte valeur ajoutée qui génèrent des revenus, plutôt que de s'enliser dans des tâches routinières et répétitives. Le temps économisé a eu un impact direct à la fois sur notre productivité et sur les résultats financiers.

  ### 6. Adieu aux RFP manuels !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** TaMia M. | Principal Solutions Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Quilt a été une véritable révolution pour moi, me faisant gagner des heures de travail que je passais à remplir manuellement des RFP. Ses capacités intuitives d'IA et d'apprentissage automatique ont rationalisé l'ensemble du processus, le rendant incroyablement efficace et, plus important encore, sans stress. Je n'ai plus besoin de dégager du temps dans mon emploi du temps chargé juste pour les RFP !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

Ce serait formidable si Quilt pouvait prendre en charge une variété de formats, comme les documents Word, les feuilles Google ou les PDF.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quilt a entièrement automatisé notre processus de RFP, réduisant le temps de réponse, améliorant la précision et éliminant le besoin d'effort manuel.

  ### 7. Gain de temps total, a changé la donne pour nous sur les RFP.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam F. | Director Sales Engineering, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Quilt est absolument un gain de temps. Après avoir utilisé des outils RFP traditionnels pendant des décennies, Quilt est une bouffée d'air frais pour nous. Je n'ai plus à gérer les réponses aux questions ou à m'inquiéter des réponses obsolètes. Les cycles de révision pour les questions ont disparu. Aujourd'hui, j'ai simplement téléchargé de nouveaux documents sources, et les réponses sont mises à jour sur le prochain RFP.

J'ai eu des clients qui ont répondu, perplexes sur la rapidité avec laquelle j'ai répondu au RFP.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

L'interface utilisateur peut encore nécessiter quelques retouches, mais Quilt est rapide sur les retours des clients et ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quilt a économisé beaucoup de travail pour l'équipe élargie. Je ne cours plus après différents départements pour obtenir des réponses mises à jour aux questions des RFP. Je maintiens simplement les documents sources et laisse Quilt AI les incorporer dans le prochain RFP.

  ### 8. Outil facile à utiliser et percutant pour répondre aux appels d'offres.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

L'équipe est excellente et extrêmement réactive, y compris pour fournir des données et développer des fonctionnalités pour nous lorsqu'il y a eu des lacunes critiques dans les fonctionnalités. Le logiciel fonctionne bien et a été un énorme gain de temps pour nos équipes de vente et d'ingénierie des ventes. L'équipe a utilisé l'extension Chrome, l'outil web et l'application Slack, qui fonctionnent généralement bien. La configuration a été assez facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

C'est un outil plus récent, donc certaines fonctionnalités, comme les rapports de niveau entreprise, n'existent pas encore.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les appels d'offres sont assez chronophages pour nous, et nous en recevons beaucoup. Quilt nous aide à gagner beaucoup de temps en nous aidant à maintenir un référentiel de connaissances central, puis en ajoutant des insights basés sur l'IA par-dessus ces réponses pour nous aider à répondre rapidement et avec précision aux appels d'offres dans le cadre de notre processus de vente.

  ### 9. Quilt automatise les tâches non stratégiques et a fait évoluer notre équipe Solution.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zach L. | Head of Solutions Engineering, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Quilt fournit une couche de connaissance unique pour des réponses avec une interface utilisateur épurée, c'était/est le moyen le plus simple de s'étendre à travers une expertise multi-produit sophistiquée nécessaire pour rendre notre équipe et nos clients performants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

pourrait faire plus pour engager pleinement les clients à fournir continuellement des commentaires et améliorer les réponses.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quilt est incroyablement utile pour les produits complexes qui nécessitent beaucoup de connaissances dans le domaine pour se familiariser rapidement. Ils ont un produit "SE virtuel" exceptionnel sur la feuille de route qui sera bientôt lancé.

  ### 10. Cela me fait gagner des heures chaque semaine !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 18, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Quilt?**

Quilt est un véritable atout pour compléter les appels d'offres. J'ai été impressionné par la qualité des réponses générées automatiquement, et j'ai été surpris par la fréquence à laquelle j'ai utilisé leur chatbot IA ad hoc. Difficile d'imaginer revenir à la vie sans lui !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Quilt?**

Une partie de l'UX ne correspond pas tout à fait à la commodité des feuilles de calcul – les historiques de modification peuvent être bizarres, et le formatage est assez rigide.

**Quels sont les problèmes que Quilt résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quilt m'aide à accélérer la réalisation des RFI et RFP. Commencer avec un brouillon pré-rempli me fait gagner des heures chaque mois.



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## Quilt Features
**Facilitation des leads**
- Chatbot orienté client
- Qualification des leads
- Suivi des responsables
- Planification des réunions

**Options de compte**
- Authentification unique (SSO)
- Connexion sociale
- Système de réputation
- Abonnement à la rubrique
- Signets
- Histoire

**Base de connaissances**
- Q & A
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**Organisation**
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- Intégrations / API

**Outils de questions-réponses**
- Tags
- Système de commentaires
- Notifications
- scrutin
- Intégrations
- Intégrations de connaissances
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- Formatage
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**Sécurité**
- Vérification
- Autorisation basée sur les rôles
- Public vs Privé

**Analyse du rendement**
- Coaching
- Suivi de la performance

**Contenu**
- Analyse traçable
- Importation
- Affichage des fichiers
- Notifications de mise à jour

**Analyse des ventes**
- Prévision du retour sur investissement
- Prévision des ventes

**Communication**
- Fonctionnalités sociales
- Étiquetage
- Télécharger
- Commentaires

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Assistant commercial IA**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Quilt Alternatives
  - [Seismic Enablement Cloud](https://www.g2.com/fr/products/seismic-enablement-cloud/reviews) - 4.6/5.0 (1,750 reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,368 reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,631 reviews)