[
Avis sur QuickCEP
](https://www.g2.com/fr/products/quickcep/reviews)

[
Avis sur QuickCEP
](https://www.g2.com/fr/products/quickcep/reviews)

# Fonctionnalités de QuickCEP

##### 
## Réponses (5)

Personnalisation

Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations.

autorité

Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand).

Route vers l’homme

A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.

Barres de menus

Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente.

Séquences d’égouttement

Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.

Show More

##### 
## Plate-forme (7)

Chat en direct

Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web.

Intégrations

Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client.

Marque

A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise.

Analytics

Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.

Tests A/B

Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B.

Accès basé sur les rôles

Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.

Collecte d’informations

Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.

Show More

##### 
## IA générative (2)

Génération de texte

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Résumé du texte

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Show More

[

 ![SleekFlow](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/fb29baaffde857283e06632884ed1aa4/sleekflow.svg "SleekFlow")

Sponsorisé

SleekFlow

4.6/5

(206)

Visiter le site web

](javascript:void(0))

## Alternatives les mieux notées

[

 ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg "Zendesk for Customer Service")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,620)

](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

[

 ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio")

Tidio

4.6/5

(1,842)

](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews)

[

 ![G2 Marketing Solutions](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/543629e60e9e4cdf9b1179317ae7a2bd/g2.svg "G2 Marketing Solutions")

G2 Marketing Solutions

4.6/5

(5,285)

](https://www.g2.com/fr/products/g2/reviews)

[
Voir toutes les alternatives
](https://www.g2.com/fr/products/quickcep/competitors/alternatives)

##### Catégories sur G2

[
Chatbots
](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots)

##### Explorer plus

[
Applications recommandées pour la formation et l'intégration des ventes
](https://www.g2.com/fr/discussions/recommended-sales-training-and-onboarding-apps)[
Meilleure plateforme pour les stratégies basées sur les comptes dans le secteur des services
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-platforms-for-account-based-strategies-in-the-service-sector)[
Meilleur logiciel de gestion de la main-d'œuvre
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-workforce-management-software-for-teams-in-2025)

[
Quel est le meilleur logiciel pour gérer les mots de passe d'équipe ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-enterprise-password-managers-what-s-worked-best-at-scale)[
Meilleures plateformes d'achat pour la gestion des fournitures de bureau
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-purchasing-platforms-for-office-supply-management)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/quickcep/reviews?qs=pros-and-cons)

Show More

[
Applications recommandées pour la formation et l'intégration des ventes
](https://www.g2.com/fr/discussions/recommended-sales-training-and-onboarding-apps)[
Meilleure plateforme pour les stratégies basées sur les comptes dans le secteur des services
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-platforms-for-account-based-strategies-in-the-service-sector)[
Meilleur logiciel de gestion de la main-d'œuvre
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-workforce-management-software-for-teams-in-2025)

[
Quel est le meilleur logiciel pour gérer les mots de passe d'équipe ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-enterprise-password-managers-what-s-worked-best-at-scale)[
Meilleures plateformes d'achat pour la gestion des fournitures de bureau
](https://www.g2.com/fr/discussions/best-purchasing-platforms-for-office-supply-management)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/quickcep/reviews?qs=pros-and-cons)