# Queue-Fair Reviews **Vendor:** The Fair Queue People **Category:** [Salle d'attente virtuelle Software](https://www.g2.com/fr/categories/virtual-waiting-room) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 114 ## About Queue-Fair Queue-Fair est la salle d'attente virtuelle originale pour les sites web très fréquentés, inventée par nous et initialement brevetée en 2004. Lorsque votre site a plus de visiteurs qu'il ne peut gérer gracieusement, les visiteurs excédentaires sont automatiquement envoyés vers une file d'attente en ligne personnalisée - ils sont ensuite renvoyés vers votre site dans l'ordre d'arrivée à un rythme que vous contrôlez. En utilisant la plateforme de salle d'attente virtuelle la plus puissante au monde, vous vous assurez que les visiteurs de votre site bénéficient toujours de l'expérience réactive dont ils ont besoin, même lorsque vous êtes très occupé, protégeant ainsi votre marque et vos résultats financiers. ## Queue-Fair Reviews ### 1. Une excellente solution pour gérer les situations de trafic intense **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valeria C. | Administrative Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** La solution est facile à installer, et ils ont un guide très détaillé. Le panneau d'administration offre de nombreuses options pour tout personnaliser et vous donner toutes les options dont vous pourriez avoir besoin. J'ai eu une bonne expérience en installant, configurant, personnalisant et surveillant la file d'attente, et chaque fois que j'ai besoin de gérer une grande quantité de trafic sur mon site, je sais que je peux utiliser cette solution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** La traduction du back-office (au moins l'italien) semble faite par un système automatique, et comporte quelques erreurs. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pics de trafic élevés pour des événements ou des ventes ### 2. Un excellent support et une file d'attente équitable fonctionnent tout simplement - pour tout lancement, c'est la meilleure option. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** facile à utiliser depuis le backend, front-end clair et simple **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** les prix pourraient être considérés comme élevés pour le service **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surcharge du site web lors du lancement. File d'attente virtuelle pour les clients. ### 3. Queue-Fair est un excellent système. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts du spectacle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Très facile à mettre en œuvre et à utiliser du point de vue du client, ce qui a abouti à une expérience de réservation positive pour nos clients. Le jour du lancement de notre campagne phare pour la famille, Kids Week, s'est déroulé très bien, donc je recommanderais certainement Queue-Fair. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** C'est la première fois que nous utilisons Q-F et je n'ai rien de négatif à signaler. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** . ### 4. Cette solution m’a permis de gérer des centaines de ventes en ligne en quelques heures sans tracas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin N. | Directeur de production, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** C'est une solution simple d'utilisation qui nous permet d'intervenir en temps réel sur le débit de visiteurs que l'on laisse passer. Facile à configurer, on peut même personnaliser le visuel et les textes de la file d'attente. Un merci particulier à Matt qui a su m'expliquer tout ça en français, disponible et efficace, merci encore Matt ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Le seul petit point négatif est au niveau des choix de forfaits, le plus avantageux était de le prendre pour 3 mois alors que notre événement ne se tenait que sur une journée. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lors de notre événement, nous avions trop de visiteurs en même temps, avant d'utiliser ce service notre serveur web éprouvait des problèmes de ralentissement et il devenait inaccessible. Le fait de contrôler le débit de visiteurs nous a permis de corriger ce problème. ### 5. Service incroyable, qui a parfaitement fonctionné dès la première fois que nous en avons eu besoin. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Facilité d'utilisation et modèle de file d'attente personnalisé. S'intègre parfaitement à notre plateforme d'entrée. Nous avions envisagé d'intégrer un système de vote en plus du système de file d'attente. Après avoir utilisé queue-fair pour notre premier événement, la décision a été prise de suspendre le développement et d'utiliser uniquement le système queue-fair. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y a rien à détester, cela fonctionne tout simplement et le tableau de bord d'administration est parfait. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Forte pression de demande sur notre serveur web ### 6. Le meilleur investissement pour notre problème **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natascha B. | Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue-Fair était la meilleure option pour nous. C'était facile à installer et le support avant et pendant l'utilisation était personnel et 100% fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y a eu aucune expérience négative. Nous avons été soutenus tout le temps et chaque question a été répondue directement. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le lancement de notre page avec l'inscription au tournoi et l'exécution de l'utilisateur en même temps a jusqu'à présent conduit à l'effondrement du site web. Nous avons pu éviter cela grâce à cet outil. ### 7. Très adaptable et professionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaume P. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Ils étaient très adaptatifs à nos besoins et ils ont résolu tous les problèmes rapidement et efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** La plupart des choses étaient positives après notre expérience avec vos services. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions 35 000 personnes qui attendaient que nous ouvrions notre processus d'inscription et avec Queue-Fair, nous avons pu réduire la charge sur notre serveur et maintenir un processus d'inscription équitable et bien surveillé. ### 8. Si réactif et facile à intégrer ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin C. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Leur équipe est très réactive : de la configuration au test et au déploiement en production, ils ont pu nous aider à déployer leur solution en moins d'une heure. Leur équipe est toujours réactive pour répondre aux questions et leur file d'attente est simple à intégrer. Seules quelques lignes de code sont nécessaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Pas grand-chose à dire : leur produit est assez simple à utiliser, rapide à intégrer et fait le travail. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Évitez le plantage du site web ! ### 9. Une excellente solution pour la gestion du trafic intense **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Daniel A. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** C'est une solution efficace pour gérer un trafic élevé et des pics inattendus. L'équipe est très professionnelle et attentive aux besoins des clients. La plateforme est facile à intégrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Ils n'offrent pas de plan mensuel, seulement un plan trimestriel. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Queue-Fair nous aide à gérer un trafic élevé et des pics inattendus, garantissant que notre site web reste fonctionnel pendant les périodes de forte demande. ### 10. Queue Fair est une solution robuste et conviviale. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pascal T. | Directeur klant & innovatie , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue Fair est une solution robuste et conviviale pour gérer les pics attendus et inattendus du nombre de visiteurs. Les conseils et la communication avec l'équipe ont été très agréables ; nos questions ont été répondues rapidement. Bien que notre infrastructure soit bien préparée pour un grand nombre de visiteurs en peu de temps, il est rassurant de savoir que nous pouvons toujours appliquer une mesure de gestion en activant Queue Fair. L'année dernière, lors d'une augmentation significative de nos services, nous avons utilisé avec gratitude la file d'attente virtuelle, ce qui nous a donné le temps d'affiner les systèmes en arrière-plan pour gérer la charge immense. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y a aucun inconvénient à utiliser Queue-Fair. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de charges élevées inattendues de nombre de visiteurs et servant de sauvegarde si l'infrastructure ne fonctionne pas comme prévu. ### 11. Un outil facile à utiliser et une équipe réactive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christophe C. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** L'outil était facile à installer sur mon site web. L'équipe Queue-Fair a également pris en charge la charte graphique de l'interface au moment de l'installation. Les équipes sont disponibles rapidement par email. Leur documentation est complète et précise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** La traduction automatique du back office en français est très approximative et devrait être traitée manuellement. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chaque samedi, nous proposons un nombre limité de produits en précommande, créant une surcharge massive et rapide du serveur. Nous devions trouver une solution pour absorber le trafic et rendre l'expérience d'achat de nos clients plus fluide. ### 12. Une solution fabuleuse de salle d'attente virtuelle avec une équipe de support incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry R. | IT Application Support Manager, Détail, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue-Fair est transparent - vraiment facile à installer et à configurer. Pour le stock en quantité limitée que nous voulons vendre - et ne pas sur-vendre - l'expérience client est complètement améliorée. Plus de ralentissements du site ou de problèmes pour ajouter au panier. Parfait. Queue-Fair signifiait que nous avions l'impression d'être en contrôle lors de notre journée commerciale clé, le Black Friday - et savoir combien de personnes arrivaient sur le site chaque minute était vraiment utile aussi. L'entreprise l'aime vraiment. Queue-Fair a été vraiment réussi, cela fonctionne vraiment bien. Le support a été brillant - chaque question a été répondue très rapidement. Il y a beaucoup d'événements à venir où nous voulons utiliser Queue-Fair aussi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** À ce jour, il n'y a rien qui ressort comme nécessitant une amélioration. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Historiquement, nous avons eu un problème de survente de lignes de produits à rotation rapide qui a été résolu en contrôlant le flux de trafic vers les pages ciblées. Cela nous a également permis de réduire la pression sur notre infrastructure et d'arrêter les plantages du site dus aux pics de demande. ### 13. Un service de file d'attente parfait pour nos besoins **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Event Organizer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Excellent service et options de tarification flexibles fonctionnent bien pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Dans l'ensemble, pas de plaintes ! Ça a été un excellent service. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous organisons un événement une ou deux fois par an. Dans l'ensemble, notre site web gère bien le trafic, permettant à un nombre modéré de personnes de s'arrêter et d'obtenir des informations. Cependant, lorsque nous vendons des billets pour notre événement, il est très rapidement surchargé. Nous avons appris d'une expérience horrible que nous avions besoin de logiciels supplémentaires pour gérer nos ventes de billets. Je ne savais même pas que les "salles d'attente virtuelles" existaient avant de commencer mes recherches. Nous étions tellement reconnaissants de découvrir que vous pouvez utiliser un service comme Queue-Fair pour gérer les pics de trafic. Nous avons en fait utilisé un autre service pendant quelques années avant de passer à Queue-Fair. Cet autre service fonctionnait bien, mais il devenait de plus en plus cher et ne semblait pas convenir à une petite entreprise comme la nôtre qui n'avait vraiment besoin d'utiliser le service qu'une ou deux fois par an - c'est à ce moment-là que j'ai commencé à chercher un service alternatif. Je suis très heureux d'avoir trouvé Queue-Fair ! Ils offrent des plans flexibles qui nous permettent de démarrer et de mettre en pause le service selon les besoins, et de ne pas avoir à payer un montant exorbitant pour faire fonctionner un service que nous n'utilisons que quelques semaines par an. En plus de cela, le service client est fantastique ! Je suis franchement très désenchanté par notre monde de déconnexion. La plupart des entreprises ne sont pas intéressées à avoir une conversation réelle avec qui que ce soit ! Vous devez parler à des robots téléphoniques, des chats IA, etc. Ce n'est pas le cas avec Queue-Fair. Ils sont très serviables, compétents et sympathiques, et cela se ressent depuis la phase de recherche/vente jusqu'à la phase de support ! (Un schéma souvent rompu avec d'autres services) Enfin, le logiciel est agréable à utiliser. L'interface graphique est claire et facile à naviguer, à changer les paramètres, etc. Si vous n'êtes pas du tout familier avec le fonctionnement des logiciels de mise en file d'attente, il y a une courbe d'apprentissage, mais cela vaut la peine de s'instruire ! Une fois que tout est configuré, l'interface qui communique comment le trafic fonctionne, etc. est excellente ! À quiconque a un tel besoin, je ne hésiterais pas à recommander l'utilisation d'un service de mise en file d'attente, et spécifiquement Queue-Fair. ### 14. Nous sommes très heureux et nous voulons rester avec eux pour l'avenir, le service et le soutien sont excellents ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcus B. | Head of IT, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Très facile, et personnel extrêmement serviable ! Tout s'est déroulé si bien avec la mise en œuvre ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y a rien à ne pas aimer avec cette entreprise ! **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surcharge extrême sur le site web par les sorties ### 15. Robuste, sauveur de vie et facile à mettre en œuvre ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adelmo O. | Partner and System Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** À quelle vitesse vous pouvez commencer à l'utiliser et avec une interface très conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y a aucun inconvénient à utiliser Queue-Fair. Tout ce que j'attendais pour résoudre mes problèmes de trafic élevé a été résolu dès que j'ai mis en œuvre Queue-Fair. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion du trafic élevé à certains moments afin de ne manquer aucune vente et de maintenir l'expérience client aussi bonne que possible. ### 16. Tout a fonctionné parfaitement ! Je l'utiliserai chaque fois que nous aurons un pic de trafic pour ne pas perdre de visiteurs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Baptiste L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** - Solution la moins chère sur le marché et niveau gratuit pour une utilisation légère - Peut descendre aussi bas que vous le souhaitez sur le taux de file d'attente par minute - Littéralement quelques minutes pour installer - Intégration multiple (cloudflare worker, script etc) - Excellent support et très bonne réactivité - Facile à modifier le CSS **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** - Système toujours coûteux (mais 100% compréhensible avec toute la technologie intégrée dans la solution) **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleur rapport qualité-prix que vous pouvez obtenir pour gérer votre événement critique, j'ai pu gérer une augmentation de trafic de plus de 10 000 visiteurs provenant d'une émission de télévision sans problème. ### 17. Soutien incroyable, tout fonctionne dès le départ. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Agustin C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Avant Queue-Fair, nous n'avions jamais utilisé de système de file d'attente auparavant. Les étapes pour être opérationnel étaient bien plus faciles que prévu, et le support a été phénoménal. Chaque ajustement nécessaire a été effectué presque immédiatement. Concernant la mise en œuvre et l'intégration, on peut en dire autant. La documentation est très claire et concise, et elle était entièrement fonctionnelle après seulement quelques jours de tests. Pendant que la file d'attente était en cours, aucun problème n'a été détecté. Dans l'ensemble, c'est la solution parfaite pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Tout a été excellent jusqu'à présent, aucun commentaire sur cette partie. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Queue-Fair nous aide à réduire la forte demande sur notre site web, l'empêchant de planter. ### 18. Réduisez le stress du jour de lancement de notre boutique en ligne ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Nous sommes une entreprise saisonnière qui vend des plantes indigènes. Nous avons lancé un tout nouveau site web le même jour que nous avons ouvert les commandes cette année. En général, le jour du lancement attire une grande affluence de clients sur notre site web et avoir la file d'attente Queue-Fair en place nous a permis de nous sentir à l'aise tout au long de cette expérience. Nous pouvions être assurés que nos clients avaient une expérience simplifiée et grâce à la file d'attente, ils savaient quand s'attendre à avoir accès au site pour commencer leurs achats. Nous n'avons reçu aucun email de clients concernant la file d'attente (ce que nous attribuons comme un signe que tout fonctionnait bien). La file d'attente a été facile à intégrer à notre site web, notre expérience avec l'équipe de Queue-Fair a été fluide et professionnelle, et le meilleur de tout, nos clients ont eu une excellente expérience lors de notre journée d'ouverture ! Nous avons apprécié la tranquillité d'esprit que cette file d'attente nous a procurée et cela valait vraiment l'argent dépensé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Aucun. Nous n'avons eu aucun problème avec Queue-Fair. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a aidés à rationaliser le jour d'ouverture de notre site web et à réduire la charge et les lenteurs du site pour nos clients. Essentiellement, cela a empêché les clients d'avoir une mauvaise expérience d'achat sur notre site. ### 19. Excellent soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sophie H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Le soutien immédiat disponible par téléphone est brillant, Matt et son équipe ont fait tout leur possible pour résoudre les problèmes et aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Pour les employés qui ne sont pas familiers avec le jargon et les détails techniques de ce type de spécialisation, cela peut être intimidant mais il y a beaucoup d'aide disponible. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise a des exigences commerciales complexes et le trafic élevé sur notre site à des moments et dates spécifiques causait d'énormes problèmes. Ceux-ci sont maintenant gérés efficacement et nous avons le contrôle du flux des ventes. ### 20. Prend tout le stress des grands lancements **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Cela a parfaitement fonctionné, était très facile à configurer, à gérer et à ajouter au site web, et le soutien que nous avons reçu de Matt était exceptionnel, vraiment une leçon magistrale en matière de support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Pas de désagréments vraiment, l'expérience était si fluide et Matt nous a donné beaucoup de confiance au préalable. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une fois par an, nous avons une grande mise en vente de billets, et les années précédentes, notre site a toujours planté, ce qui s'est avéré très stressant pour tout le monde impliqué. Queue-Fair a résolu ce problème, notre site web n'a pas planté et les clients ont pu acheter des billets sans problème. Tout a simplement fonctionné, comme notre consultant en intégration l'avait dit. Avec Queue-Fair, nous sommes confiants pour des mises en vente encore plus importantes à l'avenir. ### 21. Super produit, fonctionne parfaitement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerd V. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Installation facile et intégration Excellents rapports Grande communication et support Rapport qualité-prix, expérience 5 étoiles **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Nous n'avons actuellement rien de négatif à dire sur Queue-fair. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes ravis de dire que notre vente de billets s'est déroulée sans accroc ! Nous avons été complets dès le premier jour et grâce à la solution de salle d'attente virtuelle de Queue-faire, sans un seul problème ou plainte de client. Queue-Fair est merveilleux, et nous sommes très reconnaissants pour tout le soutien de l'équipe Queue-Fair - c'était parfait. Nous sommes un client satisfait de Queue-Fair ! ### 22. Queue Fair avis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Davide S. | Account manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** ils sont extrêmement professionnels et gentils, très ponctuels et à l'écoute des besoins des clients **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Honnêtement, nous nous entendons bien dans tous les aspects. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** est un outil essentiel pour gérer des événements avec de nombreux participants ### 23. Bon rapport qualité-prix et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Très bon produit, facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il peut être adapté à différents sites web et pages et il a un très bon service client. Recommandé ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Nous n'avons rien trouvé à détester pour le moment. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il gère la salle d'attente afin de ne pas stresser nos sites web lors du lancement d'événements de billetterie importants. ### 24. Merveilleux !!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue-Fair a très bien fonctionné et le support est très bon. Nous prévoyons de continuer à utiliser Queue-Fair pour de futurs projets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Rien, tout est merveilleux. Peut-être, les Espagnols pour le soutien. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Accès de nombreuses personnes au projet. Évité les pannes de mon serveur. ### 25. Soutien incroyable et excellent outil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antanas T. | Co-founder, Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Simplicité de configuration et d'utilisation. Queue-Fair nous a permis de gérer le trafic pendant le lancement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** L'outil a répondu à mes attentes donc je ne peux nommer aucun inconvénient. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'année dernière, lors du lancement des ventes, notre site est tombé en panne et nous avons eu des problèmes à ce sujet. Cette année, le problème a été résolu en ajoutant simplement le script Queue-Fair. ### 26. Simple et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Excellent service client. Facile à personnaliser selon votre marque. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Basé au Royaume-Uni et nous sommes basés en Australie, donc le décalage horaire est un petit problème. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Protège nos événements clients d'une ruée pendant la période de vente. ### 27. Queue-Fair est honnêtement un produit incroyable - fortement recommandé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis D. | Founder , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Félicitations pour un excellent produit, Queue-Fair ! Nous l'adorons ! J'aurais vraiment aimé que nous soyons passés à Queue-Fair plus tôt ! L'ensemble du processus de démonstration du produit à la mise en œuvre a été l'un des processus les plus fluides que j'ai jamais connus. Le produit lui-même avait des fonctions supplémentaires que notre fournisseur précédent ne pouvait pas réaliser, donc le changement a été facile. Depuis notre mise en œuvre, c'est une excellente expérience, le produit fonctionne très bien pour nous et le support a été incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y a rien que je n'aime pas. Le produit est excellent et recommandé chaque nuit. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des quantités excessives de trafic pendant les ventes et ce produit nous protège définitivement. Cela garantit que notre système de billetterie reste opérationnel et fonctionne bien pendant le processus d'achat des clients. ### 28. Produit superbe soutenu par un service client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue-Fair a été la solution parfaite pour gérer les pics de demande de billets sur notre site web. Nos clients peuvent facilement voir qu'ils sont mis en file d'attente de manière équitable et peuvent suivre la progression de la file d'attente en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Le produit et le service de Queue-Fair ont répondu, et même dépassé, nos attentes. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Queue-Fair gère les pics de trafic web, aide à éviter la surcharge des serveurs et permet à nos clients de sentir qu'ils sont mis en file d'attente de manière équitable. ### 29. Facile à utiliser, meilleur rapport qualité-prix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gijs H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Un produit facile à mettre en œuvre qui offre à nos clients s'attendant à des ventes maximales une file d'attente en ligne instantanée et de marque. Service super et excellent rapport qualité-prix. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Jusqu'à présent, nous n'avons rien trouvé à détester :) **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos clients qui s'attendent à des ventes maximales bénéficient d'une file d'attente en ligne instantanée et personnalisée. ### 30. Examen de Queue-Fair pour un grand événement de vente en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue-Fair est génial, il est apparu comme très intuitif à utiliser et a parfaitement fonctionné lors de notre événement. Nous avons certainement des projets pour Queue-Fair à l'avenir pour des événements où nous attendons un énorme afflux de trafic et de participation à de plus grands événements de vente au détail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Le guide technique pourrait être rendu légèrement plus simple à suivre. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournit une continuité et augmente la confiance pour l'expérience en ligne du client ### 31. Produit fantastique, expérience fantastique avec leur équipe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** SUCCÈS !!! Hier s'est déroulé si bien que mon client a pleuré. Littéralement. Une si belle expérience dans l'ensemble. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Rien du tout. Un soutien incroyable. Un produit incroyable. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Empêche le serveur de planter avec un volume très élevé et a fourni une excellente expérience à l'utilisateur final. Mon client était ravi alors que nous observions depuis le tableau de bord Queue-Fair les utilisateurs entrer dans la salle d'attente virtuelle, puis être dirigés vers le site et effectuer avec succès leurs achats. ### 32. Excellent service et support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Installation super rapide et excellent service client. Valeur exceptionnelle pour l'argent, comparé aux concurrents. Merci Queue-Fair pour le service formidable que vous avez fourni à notre entreprise. Nous recommandons certainement le service Queue-Fair à d'autres personnes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Bien que nous ayons utilisé ce service une seule fois, nous n'avons rencontré aucun inconvénient, tout s'est bien passé. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun plantage sur notre site web lors d'un lancement spécial ### 33. Extrêmement bon produit pour le contrôle du trafic. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** entire f. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Nous avons utilisé Queue-Fair pour un projet exigeant en performances impliquant des configurations 3D et voulions être sûrs de fournir une expérience utilisateur fluide pendant les heures de pointe après le lancement. Nous avons apprécié la facilité avec laquelle Queue-Fair pouvait être configuré dans plusieurs langues. Les possibilités de personnalisation du code étaient excellentes, et nous avons aligné la salle d'attente sur notre système de design. Le support a été extrêmement utile tout au long du processus — un merci spécial à Matthew pour nous avoir présenté le produit. Fortement recommandé si vous recherchez un outil de contrôle du trafic stable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Jusqu'à présent, nous n'avons rien éprouvé de désagréable concernant le produit. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous lancions un produit exigeant en termes de performance qui nécessitait une expérience aussi fluide que possible lors des premiers jours du lancement, ce qui n'était réalisable qu'en ajoutant un système de contrôle du trafic. Queue-Fair a fait un excellent travail, et nous l'utilisons toujours pendant les heures de pointe. ### 34. Service et solution parfaits pour notre boutique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Service parfait, ils ont répondu à mon mail même la nuit ! Le meilleur service que j'ai rencontré ces dernières années. Tarification impressionnante et équitable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** rien, il fait ce pour quoi nous avons payé et jusqu'à présent nous sommes plus que satisfaits du service et des prix **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons généralement des pics élevés d'utilisateurs de temps en temps, avec Queue-Fair nous avons enfin pu stabiliser nos serveurs et le processus de vente est tout simplement parfait. ### 35. Utiliser une salle d'attente virtuelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** La valeur pour nous a été très élevée dans l'ensemble. L'aide a été professionnelle, le soutien a été supérieur, et ils ont même rejoint notre réunion pour surveiller avec nous tous lorsque la file d'attente est devenue active. C'était génial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Rien de particulier à aborder, l'expérience globale était bonne. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aidez avec de nombreux clients qui arrivent sur notre site web. ### 36. Outil très utile et excellente assistance technique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fran C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** J'accorde une grande valeur à son fonctionnement fluide et aux fonctionnalités de sa mise en œuvre. Le soutien qu'ils apportent à l'utilisateur de leur service est également une partie importante et fait une différence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Je n'ai pas trouvé d'aspects faibles ou de lacunes dans le développement et la gestion de votre service. Peut-être, de mon point de vue, j'aimerais avoir plus d'options de tarification pour ce service. Mais je comprends leur point de vue lorsqu'ils offrent leur service de la manière dont ils le font. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à gérer avec succès et solvabilité lors des périodes de fort trafic utilisateur sur notre site web. Nous sommes plus productifs grâce à son outil puisqu'il nous permet de consacrer des efforts à d'autres tâches, laissant sa partie bien couverte et assurée. ### 37. Super outil a sauvé notre magasin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dion M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Le service client est très bon. La configuration facile. L'efficacité de l'outil. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y a rien de mal avec cet outil, une fois que vous avez compris le processus. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** saturation du serveur ### 38. Le meilleur partenaire de salle d'attente ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna Margarita C. | Website and Marketplaces Supervisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Nous sommes très heureux d'avoir Queue-Fair comme notre partenaire de salle d'attente pour les trois (3) grands événements que nous avons eus l'année dernière 2022 - la précommande de l'iPhone 14, le lancement de l'iPhone 14 et la plus grande vente à deux chiffres de l'année qui est le 11.11. Notre site web n'a pas planté ! - notre objectif principal lors de ces événements de pointe. Nous avons même atteint et dépassé notre objectif de ventes en 2022. Vraiment, merci à Queue-Fair ! Malgré les différences de fuseau horaire entre les Philippines et le Royaume-Uni, le PDG de Queue-Fair nous a vraiment contactés de manière constante juste pour s'assurer que nos événements étaient tous un succès. Et, la plateforme Queue-Fair elle-même est remarquable car elle est conviviale. Nous apprécions les rapports de données que nous avons exportés car ils nous ont donné des informations historiques significatives qui seront utiles pour nos futurs projets. Certainement, Queue-Fair sera notre premier choix pour référence future et sera sûrement notre seule recommandation de partenaire de salle d'attente à nos chers amis en dehors de l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Jusqu'à présent, nous n'avons aucun mécontentement avec Queue-Fair. Nous sommes très heureux de les avoir comme partenaire :) **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre site web n'a pas planté lors de nos événements de pointe. Nous avons pu bien canaliser le trafic web. Le portail Queue-Fair est très facile à utiliser, ce qui n'a pas intimidé les nouveaux utilisateurs. ### 39. la meilleure salle d'attente, très facile à mettre en œuvre!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** FRANCO OBET R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Le système fonctionne très bien - nous allons l'utiliser à nouveau pour de futurs événements, et j'adore le service ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** non, tout était génial ! aucun inconvénient ! **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous pouvons répartir la charge de notre serveur, car tous les utilisateurs peuvent rester dans la salle d'attente virtuelle, donc pour moi, j'ai fait un bon choix en sélectionnant cet outil, très utile. ### 40. Prend tout le stress des lancements d'événements à forte demande. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vincent W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Très facile à configurer avec une équipe de support très attentive. La solution a parfaitement fonctionné et, en plus de l'absence de stress, nous avons en fait vendu plus rapidement grâce à la visibilité de la file d'attente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il n'y avait vraiment rien que je n'aimais pas. Cela fait exactement ce qui est indiqué sur l'emballage. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Potentiel d'effondrement du site web et en particulier des passerelles de paiement en raison de trop nombreuses transactions simultanées. ### 41. ce produit! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caio M. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Nous avons un e-commerce au Brésil et notre infrastructure n'est pas suffisante pour assurer la demande. J'ai utilisé Queue-Fair gratuitement et cela a résolu mes problèmes ! Maintenant, j'achète une licence pour utiliser le package complet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Jusqu'à présent, tout va bien ! En ce moment, je suis heureux d'utiliser ce produit. Aucun problème pour l'instant. Rien à ajouter. Aucun problème pour l'instant. Rien à ajouter. Aucun problème pour l'instant. Rien à ajouter. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Jusqu'à présent, tout va bien ! En ce moment, je suis heureux d'utiliser ce produit. Aucun problème pour l'instant. Rien à ajouter. Aucun problème pour l'instant. Rien à ajouter. Aucun problème pour l'instant. Rien à ajouter. ### 42. Superbe ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** joel e. | Head of Customer Success, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Convivial, facile à configurer et à démarrer - et une communication B2B superbe. De plus, il fonctionne parfaitement lorsque les choses s'intensifient. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** N'avons rien vécu que nous n'aimons pas. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide à réduire la charge du site web (billetterie) - et en le construisant avec la facilité d'utilisation à l'esprit, cela a permis à l'équipe de support de l'utiliser - sans développeurs nécessaires. ### 43. Juste ce dont nous avions besoin ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan N. | Owner and Project Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Les retours ont été vraiment bons et Queue-Fair a fonctionné comme nous en avions besoin. C'est agréable d'avoir Queue-Fair comme moyen de réguler la demande lorsque le marketing s'adresse à des centaines de milliers de personnes à la fois - peu importe la quantité de ressources cloud que vous avez, si vous avez des milliers de personnes qui actualisent, vous avez besoin d'un filet de sécurité. Les coûts d'avoir une salle d'attente virtuelle Queue-Fair comparés aux coûts des problèmes de base de données ou de la gestion de clients mécontents signifient que c'est une évidence. Jusqu'à présent, nous en sommes vraiment satisfaits ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Rien jusqu'à présent et le seul problème que nous avons eu lorsque notre compte a été configuré pour nous a été résolu rapidement pour nous. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Queue-Fair:** Notre recommandation est de contacter Queue-Fair et de demander une démonstration. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aidera à gérer de grands événements de vente de billets pour lesquels nous avons un niveau de demande élevé de la part du public. ### 44. Super plateforme ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** - CMS facile à utiliser, il était vraiment facile de comprendre comment l'utiliser - Excellent support client, ils répondent toujours rapidement et donnent des instructions claires - Excellents rapports en direct qui nous ont aidés à surveiller le trafic lors des lancements d'événements avec précision - Facile à intégrer avec les plateformes - Facile d'ajouter du branding aux pages de file d'attente **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Il serait bien d'avoir des files d'attente modèles que vous pouvez facilement sélectionner et qui sont déjà configurées. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque nos événements sont lancés, nous constatons souvent un grand nombre de visites en peu de temps, ce qui entraîne le plantage de notre plateforme. Queue Fair nous permet de nous assurer que tout le monde a une chance équitable de participer à nos événements, ce que nous apprécions vraiment. ### 45. Ça marche tout simplement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** C'était le lancement le plus facile que nous ayons eu cette année de loin. Nous avons épuisé nos quatre principaux produits et réalisé 20 % de plus que prévu. Je pense que le système de file d'attente a permis aux gens de sentir qu'ils avaient plus de temps pour faire leurs achats, donc ils ont ajouté d'autres articles à leur panier. De plus, regarder notre lancement en temps réel et pouvoir voir avec précision le nombre réel de personnes essayant d'accéder à notre site web nous a donné un aperçu majeur pour les futurs lancements de produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Ce serait bien que QF dispose d'une gamme de modèles pour les 4 pages (Pré-vente / File d'attente / Post-vente / Attente) afin que nous puissions simplement en choisir un et ajouter des médias. Nous avons fini par ajouter un carrousel Flickity à la page par défaut. C'était assez facile à faire, mais QF devrait envisager d'avoir divers modèles à utiliser rapidement, qui soient tous réactifs et vérifiés pour tous les navigateurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Queue-Fair:** N'ayez pas peur de les contacter si vous avez un problème. Ils répondent très rapidement et sont extrêmement serviables. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le site web plante en raison du volume important de trafic lors des lancements de produits clés. Nous n'en faisons pas assez pour justifier la mise à niveau de notre serveur, donc QF est la solution parfaite. ### 46. C'était exactement ce dont nous avions besoin pour gérer le trafic et le service d'assistance est excellent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hernán B. | Full Stack Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Le système a très bien fonctionné ! Sans lui, nous n'aurions pas pu gérer correctement le flux de personnes. Nous avons cherché plusieurs entreprises et sans aucun doute, nous avons trouvé la meilleure ! Merci beaucoup, Queue-Fair ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** rien, vraiment les retours sont très bons, tout s'est très bien passé ! rien, vraiment les retours sont très bons, tout s'est très bien passé ! rien, vraiment les retours sont très bons, tout s'est très bien passé ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Queue-Fair:** Êtes-vous disposé à être une référence pour ce produit ou service logiciel ? **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rien, vraiment les retours sont très bons, tout s'est très bien passé ! rien, vraiment les retours sont très bons, tout s'est très bien passé ! ### 47. Produit incroyable et facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue-Fair est un produit incroyable - il est vraiment magnifique. Il est si facile de définir les paramètres en temps réel, et il est également très facile à intégrer. Le support est réactif et amical. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Vraiment rien, peut-être beaucoup d'indicateurs pour une analyse approfondie. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai des pics de trafic et Queue Fair m'a permis de mettre en place une salle d'attente virtuelle en 15 minutes (y compris les réglages). Ainsi, je protège mon infrastructure de tous ces pics de trafic. ### 48. Tranquillité d'esprit, facile à mettre en œuvre, équipe compétente et serviable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard L. | Partner / Senior Analyst Programmer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Communication ! Mis à part le système lui-même, qui fonctionne très bien, ce qui distingue un système des autres, ce sont les personnes qui le soutiennent. Pendant le processus de vente, l'équipe était là pour répondre à toutes mes questions. Pendant la période d'essai, l'équipe était là pour m'aider avec la mise en œuvre et répondre à mes questions techniques. Et même lorsque j'étais prêt à passer en production, ils étaient toujours là ! Ils connaissent bien leur système et cela montre qu'ils en ont vu d'autres ! Maintenant que le système est en production, je peux être tranquille en sachant que la demande de pointe ne causera plus de problèmes sur mon système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Je n'ai rien à détester pour l'instant ! Tout est parfait ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Queue-Fair:** Ils répondront à toutes vos questions. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons des jours de lancement pour certains de nos clients et la demande étant très élevée, cela nous a causé des problèmes de performance dans le passé. Maintenant que nous avons Queue-Fair en place, cela nous permettra d'éliminer ces problèmes ! ### 49. C'est incroyable ! Queue-Fair est génial ! Merci beaucoup Queue-Fair ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Flavia S. | Digital Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Queue-Fair a été incroyablement utile pour contrôler le volume de trafic sur notre site web, ce qui a abouti à une expérience utilisateur fluide et agréable. Le support était rapide et compétent, toujours prêt à dissiper les doutes et à nous aider dans le processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Jusqu'à présent, rien à redire. Pour nous, le système et le service étaient de premier ordre. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque notre site web est extrêmement occupé, Queue-Fair aide à contrôler le trafic et à améliorer l'expérience utilisateur. ### 50. Queue-Fair nous a aidés à éviter une charge extrême des utilisateurs sur notre application web. Une application anti-stress. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George M. | Director and Innovation Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Queue-Fair?** Nous savions qu'il y aurait une ruée d'inscriptions/demandes via un nouveau service d'e-gouvernement que nous avons lancé. Nous voulions éviter que les utilisateurs arrivent simultanément et utiliser la file d'attente en continu pour la protection. Queue-Fair nous a fourni une page de file d'attente personnalisée et des outils faciles à utiliser pour personnaliser et gérer notre salle d'attente. Leur support était excellent et un plaisir de parler avec eux. Queue-Fair était continuellement là pour nous et ce qui est important pour nous, c'est que nous avons obtenu le service dont nous avions besoin. Merci Queue-Fair ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Queue-Fair?** Eh bien, il n'y a rien que nous n'ayons pas aimé dans notre utilisation de Queue-Fair. **Quels sont les problèmes que Queue-Fair résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous développons et hébergeons des applications web de e-gouvernement, qui fonctionnent au nom d'organisations gouvernementales et également de grandes organisations privées. Certaines de ces applications traitent des demandes de financement. Chaque fois que le processus est basé sur le principe du "premier arrivé, premier servi", nous avons de grandes chances d'avoir des charges extrêmes d'utilisateurs simultanés à certains moments. Il ne vaut pas la peine d'investir dans l'infrastructure pour gérer ces rares moments, cependant, il est très important de traiter le problème. Queue-Fair s'occupe de l'équilibrage de charge. ## Queue-Fair Discussions - [À quoi sert Queue-Fair ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-queue-fair-used-for) - 1 comment - [View Queue-Fair pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/queue-fair/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+04%3A18%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f226f987-0e9b-404e-b954-6957bf4a1afa&secure%5Btoken%5D=3c9ef24d8f237b5adbe3b4ed73a6ef8e0e2f012718cdebe03d16cb124a0f9d6e&format=llm_user) ## Queue-Fair Integrations - [ASP.NET](https://www.g2.com/fr/products/asp-net/reviews) - [Drupal](https://www.g2.com/fr/products/drupal/reviews) - [OpenJDK 8 (Java 8) on Ubuntu 18](https://www.g2.com/fr/products/openjdk-8-java-8-on-ubuntu-18/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/fr/products/wordpress-org/reviews) ## Queue-Fair Features **Trafic** - Contrôles de la circulation - Contrôles réseau - Vue d’ensemble du trafic **Administration** - Tableau de bord - Évolutivité - Personnalisation - API / Intégrations ## Top Queue-Fair Alternatives - [Queue-it](https://www.g2.com/fr/products/queue-it/reviews) - 4.7/5.0 (158 reviews) - [CrowdHandler](https://www.g2.com/fr/products/crowdhandler/reviews) - 4.9/5.0 (35 reviews) - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/fr/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - 4.5/5.0 (578 reviews)