Avis et détails du produit Quadrotech

Nous avons utilisé Quadrotech pour deux migrations d'archives d'e-mails jusqu'à présent. En ce qui concerne les migrations de Symantec Enterprise Vault, ils sont très agréables à travailler et leurs prix sont modérément compétitifs. Ils entrent dans une tonne de détails pour établir un devis - donc vous savez que tout devis que vous recevez est très complet. Chaque migration que nous avons effectuée s'est déroulée sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'ils prétendent être une organisation favorable aux partenaires, ils semblent préférer travailler directement avec un client plutôt qu'avec le canal des partenaires. Pour cette raison seule, nous avons tendance à préférer ne pas les utiliser. Du fait de demander à ne parler qu'au client, à envoyer des contrats de renouvellement directement à un client, jusqu'à n'autoriser qu'une approche de "services professionnels" pour leurs migrations - tous sont des comportements anti-canal et anti-partenaires. Ils ont un excellent ensemble d'outils et pourraient gagner plus de parts de marché s'ils soutenaient leurs revendications d'être favorables aux partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont fourni des mises à jour en temps opportun pendant les phases initiales du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'il s'est agi de la transition finale, nous avons rencontré un certain nombre de problèmes/bugs dans leur logiciel et leur processus. Cela a pris beaucoup plus de temps que prévu. Il y avait certains éléments qu'ils ne pouvaient pas déplacer. Nous avons dû faire appel à notre support Enterprise Vault pour qu'ils exportent ces éléments sur disque et les réimportent. Cela a pris beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail de Quadrotech m'a donné un aperçu instantané de l'avancement de notre migration. Le technicien avec qui j'ai travaillé était facilement disponible pour répondre à toutes les questions que j'avais pendant la migration et était rapide à renvoyer tous les résultats qui lui étaient confiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait vraiment rien que je n'aimais pas, bien que certaines des fonctionnalités de rapport auraient pu être meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entreprise a une expertise dans le déplacement des boîtes aux lettres héritées depuis un environnement Exchange sur site ainsi que depuis une archive (Enterprise Vault) vers Exchange Online sur 0365. L'ingénieur désigné pour ce projet possède une vaste connaissance et était toujours disponible et engagé pour clarifier le processus, agir sur les problèmes et donner des contributions précieuses pour la résolution des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début du projet, la communication et la rapidité étaient assez rapides, mais en arrivant à la conclusion, je faisais parfois face à des retards lorsque je demandais des rapports et une résolution rapide des problèmes rencontrés. Je pense que Quadrotech doit maintenir le même comportement qu'au début du projet jusqu'à sa conclusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service basé sur le cloud avec une empreinte minimale sur site. Vitesse de migration. Flexibilité par rapport aux solutions "intégrées". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques problèmes avec les modules nécessitant une mise à niveau pour nous amener à une bonne position de travail, mais nous y sommes parvenus à la fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Archive Shuttle pour migrer les archives EV vers une boîte aux lettres Exchange en préparation d'une migration vers Office 365. Le client avait quelques cas d'affaires très spécifiques auxquels les ingénieurs de Quadrotech ont prêté une attention particulière et ont travaillé avec nous pour résoudre.

Après la configuration du flux de travail, la création et la surveillance des lots étaient vraiment pratiques et l'équipe est très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un cas d'affaires très spécifique pour ce client était le fait que les drapeaux revenaient comme signalés dans une boîte aux lettres lorsqu'ils étaient non signalés dans l'archive. Nous avons écrit une solution personnalisée pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque partie du processus a été gérée par des personnes amicales, professionnelles et compétentes. Notre migration était complexe et a pris pas mal de temps. Je n'ai jamais eu l'impression que le projet était en péril à cause de l'équipe derrière le produit.

L'ingénieur qui a effectivement réalisé la migration était également exceptionnel.

Le produit lui-même est également excellent. Nous avons migré 8 To de courrier et n'avons rencontré que des problèmes mineurs qui se sont avérés être tous des problèmes avec les données sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais peu de choses à ne pas aimer à propos de l'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service géré était excellent, de l'installation à la fin, très minutieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun commentaire ici, le service était excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sur le point. s'il n'y avait pas grand-chose à faire, nous n'avons pas perdu de temps et nous sommes passés à autre chose ou avons planifié la prochaine réunion pour continuer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vu le prix que le client doit payer pour la licence, mais malgré la fluidité de la transition de toutes les données, cela en vaut toujours la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contact personnel avec un technicien divin qui a tout réparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester avec ce bon travail accompli. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.