# QualBoard Reviews **Vendor:** Sago **Category:** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 13 ## About QualBoard Une plateforme. Un partenaire. Expérience de recherche qualitative simplifiée sur laquelle vous pouvez compter avec QualBoard. Rationalisez l'ensemble de votre processus de recherche qualitative avec une plateforme tout-en-un conçue par des chercheurs, pour des chercheurs. Gagnez du temps et réduisez le stress grâce aux capacités de recherche asynchrones, synchrones et hybrides de QualBoard, entièrement conformes et intégrées de manière transparente. Obtenez facilement des insights holistiques sans avoir besoin de passer d'une technologie à l'autre ou de coordonner plusieurs fournisseurs. Utiliser QualBoard signifie également que vous bénéficiez d'un soutien à chaque étape – du recrutement des participants à la gestion de projet en passant par le support technique et l'expertise mondiale – afin que vous puissiez rester concentré sur la recherche. Ayez confiance qu'au moment de lancer votre projet, QualBoard ne se contentera pas de fonctionner, mais offrira une expérience aussi bonne pour vous que pour vos clients et participants. • Utilisez différents types d'événements individuellement ou en combinaison : o Entretiens vidéo et groupes de discussion QualMeeting o Forums de discussion o Journaux de style de vie o Enquêtes de foule o Sondages rapides • Tous les projets QualBoard incluent : o Formation personnalisée en direct sur la plateforme o Support technique 24/7 o Support chat en direct et humain pour les participants • Choisissez de faire vous-même ou optez pour un support premium • Salle de contrôle pour modérateurs et observateurs • Étiquetez et découpez des moments perspicaces dans les vidéos et les textes • Outils d'IA et d'analyse intégrés • QualLink et lien d'enquête externe pour la recherche hybride • QualTranslate pour une utilisation mondiale ## QualBoard Reviews ### 1. Bon **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Durvesh C. | User Interface Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** J'utilisais usertesting.com pendant un certain temps et je suis passé à QualBoard simplement parce que l'optimisation par les tests est devenue plus efficace grâce à la structuration des données avec l'aide de l'IA. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Les paiements / récompenses peuvent parfois être lents. J'ai parfois attendu 1 à 2 mois. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que designer produit, cela m'aide à organiser mes recherches - de première main et de seconde main. En plus de cela, les fonctionnalités d'IA ont rendu l'analyse des recherches beaucoup plus simple. Je peux exécuter des invites dans l'application au lieu de prendre mes données ailleurs, comme ChatGPT, CLAUDE. ### 2. Excellent service client et rentable **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kerry S. | Director, Qualitative Research, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 11, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Je trouve le coût très compétitif compte tenu du soutien pratique que vous recevez tout au long du projet. Le personnel de soutien avec Qualboard est avec vous du début à la fin, créant un énorme avantage en termes de gain de temps lorsqu'il s'agit de programmer et de maintenir les répondants engagés et à jour avec leurs activités. Mon chef de projet a toujours été proactif avec les mises à jour et propose des solutions si nous rencontrons des obstacles avec l'engagement. Ils sont prêts à travailler sur les objectifs du tableau avec vous pour s'assurer que vous concevez votre guide de manière à être le plus efficace et convivial pour les répondants. La plateforme est très intuitive et facile à apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** D'un point de vue analytique, il serait utile de pouvoir filtrer par plusieurs tags (par exemple, hommes ET âge 18-25) - Actuellement, ma compréhension est que le filtrage par ces tags inclurait TOUS les hommes et TOUS les répondants âgés de 18 à 25 ans. La fonctionnalité de rapport est également un peu maladroite, mais pourrait être facilement améliorée par la possibilité de filtrer pour plus de tags. J'ai également vu d'autres applications / programmes qui ont commencé à utiliser l'analyse IA pour aider à résumer les résultats et j'aimerais voir cette fonctionnalité prendre vie sur Qualboard. Il serait également utile d'avoir une fonctionnalité qui pourrait exporter les graphiques directement dans PowerPoint ou Excel. REMARQUE : Certaines de ces fonctionnalités peuvent être disponibles et je ne suis pas au courant, mais si c'est le cas, je pense qu'elles devraient être mieux mises en évidence. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Qualboard offre une plateforme intuitive pour mener des études iHUT - avec peu de formation, il est facile de plonger, modifier vos tableaux et voir les résultats. ### 3. QualBoard : Une plateforme complète de recherche qualitative **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Soe Moe T. | System Engineer, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Un outil puissant pour recueillir et analyser des données qualitatives est QualBoard. C'est un outil utile pour les chercheurs qui ont besoin d'enregistrer des informations détaillées et rapides. QualBoard est un choix fantastique si vous recherchez une plateforme de recherche qualitative solide et adaptable. Il est simple à utiliser, adaptable, et offre une large gamme de fonctionnalités qui peuvent aider les chercheurs à collecter et analyser les données de manière plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Pour certains clients, les aspects négatifs peuvent inclure le coût, le manque de flexibilité et l'absence d'intégrations. De plus, plusieurs personnes ont critiqué le service client. QualBoard reste néanmoins un choix fantastique pour les universitaires à la recherche d'une plateforme solide et abordable qui peut les aider à recueillir et analyser des données qualitatives. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** QualBoard facilite le partage de données qualitatives avec les parties prenantes à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation. Cela m'aidera à obtenir des retours sur ma recherche et à garantir que mes conclusions informent la prise de décision. ### 4. Rendre la recherche qualitative plus facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ian B. | Sales Engineer, Télécommunications, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Je peux utiliser des balises pour filtrer et analyser les données avec précision. Le prix est raisonnable, pour les universitaires qui collectent des données. Bien qu'il y ait des fonctionnalités et des intégrations limitées, c'est toujours un excellent choix. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** QualBoard a une plateforme utilisateur et permet des retours d'expérience, il y a eu quelques erreurs décevantes dans la programmation et le recrutement. Il est essentiel de tout vérifier et de bien considérer leurs services avant de prendre une décision. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme est facile à utiliser. Leur équipe de support est toujours disponible pour m'assister. L'utilisation de QualBoard a rationalisé mon processus de recherche, me faisant gagner du temps tout en fournissant des données qui m'aident à prendre des décisions éclairées. ### 5. La viande et les os sont là. Il a juste besoin de quelques ajustements. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terren S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Le support client et le service sont généralement très excellents. Les commandes pour le tableau sont principalement intuitives. QualBoard fait son travail. Il existe de nombreuses façons de recevoir des commentaires des répondants. J'aime vraiment la capacité de découper des sections de vidéos des répondants. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Les outils pour modérer les forums de discussion peuvent être maladroits. Parfois, le filtrage ne fonctionne pas correctement. Je dois entrer dans un écran séparé pour télécharger les images/vidéos des répondants au lieu de pouvoir les télécharger directement depuis l'endroit où je les visualise. L'apparence générale est assez datée. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il me fournit une plateforme pour recevoir des retours asynchrones des répondants. Je peux recevoir des retours sous forme de texte, vidéo, photo et quantitatifs de la part des répondants. Cela me permet de mieux servir mes clients. ### 6. Plateforme conviviale qui fait le travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Pour la plupart, il est convivial. Facile d'assigner des étiquettes, bon service client, facile de télécharger des rapports. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Peut être déroutant d'avoir à entrer et sortir de l'événement pour certaines choses, visuellement accablant lors de la lecture du tableau. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournit une plateforme qui nous permet de mener des groupes en ligne sans avoir à nous soucier de la planification, et nous permet de consacrer plus de temps à approfondir les réponses individuelles. ### 7. Intuitif et axé sur la recherche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carla Montané L. | Associate Professor for Master MIDI Research applied to Design and Innovation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Comment cela facilite-t-il la vie des chercheurs de l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Quand il y a beaucoup de participants, cela peut devenir un peu chaotique. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un excellent outil pour mener des communautés d'insight et les analyser. ### 8. Rédaction médicale, audit, traduction, formation, système de gestion de la qualité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Très utile pour créer des insights et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Être plus détaillé dans le rapport d'informations **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un bon guide et la flexibilité de l'utiliser sont très bons pour moi. ### 9. Facile d'accès... **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Simple d'accès, facile à utiliser en tant qu'utilisateur et pas de véritable configuration ou beaucoup de cookies. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Si le tableau de qualification a des vidéos, il peut être maladroit. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ceci est un excellent outil pour les groupes de discussion en ligne et offre le même forum qu'en ligne. ### 10. Besoin de résoudre les problèmes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche de marché | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Leur système a une apparence épurée. Vous pouvez modifier les questions facilement et les répondants peuvent télécharger et utiliser différents médias. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** C'est très maladroit. Impossible de télécharger toutes les réponses au sondage séparément du tableau d'affichage. C'est très manuel. Le service client dit qu'ils travaillent sur des tableaux de bord et des rapports plus facilement téléchargeables, mais cela ne semble pas prometteur. Le chef de projet que j'avais était terrible. **Recommandations à d’autres personnes envisageant QualBoard:** Assurez-vous de tout vérifier deux fois. Même la vérification orthographique. Il y a eu tellement d'erreurs humaines dans la programmation et même dans le recrutement qui ont été très décevantes. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nouveau test de concept de produit. J'ai réalisé que je pourrais probablement aider 2020 à résoudre leurs problèmes. Lol. ### 11. Bon argent, mauvaise exécution **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley N. | Organizational Development Specialist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** 20/20 fournit des recherches faciles à utiliser et à naviguer pour les entreprises. Les services sont bien définis et faciles à utiliser. Le service client est également excellent et facile à joindre. Pour participer, le processus est simple et offre une option en personne et en ligne pour gagner de l'argent supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Le site web est assez difficile à naviguer et beaucoup de leurs webinaires en ligne ont des problèmes techniques. Ils ont rencontré pas mal de difficultés techniques qui rendent leurs services difficiles à utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant QualBoard:** Considérez exactement à quoi vous utilisez cette entreprise et examinez pleinement leurs services avant de prendre votre décision. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 2020 a fourni plusieurs types de recherches à utiliser pour tester nos produits. 2020 envoie les résultats dans un format facile à lire dont nous pouvons extraire des données facilement. Ces informations ont rendu facile pour nous d'apporter des modifications à notre logiciel pour une interface plus lisible. ### 12. Bonne option pour obtenir des participants à la recherche utilisateur si vous avez un budget **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 05, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** 20/20 garde une liste de participants intéressés aux enquêtes qui répondent rapidement car les paiements sont généralement assez bons. Je l'ai utilisé à la fois comme enquêteur et enquêté et je le préfère du point de vue de l'enquêteur. C'est simple à utiliser et vous obtenez des répondants rapidement. Lorsque vous avez besoin de retours de qualité moyenne à élevée et que vous avez le budget, c'est un bon endroit pour trouver des répondants. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** En tant que sondé, la récompense est bonne si vous êtes choisi, mais bien sûr, vous êtes rarement choisi, donc vous remplissez beaucoup de questionnaires sans suivi. En tant que sondeur, les gens savent que les récompenses sont bonnes, et ils peuvent voir à travers beaucoup de questions de filtrage, donc parfois vous aurez des répondants mal adaptés qui passent à travers le premier filtrage (ou le deuxième). **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai effectué des recherches et des tests utilisateurs pour des applications et des SaaS avec 20/20. ### 13. J'utilise cet outil pour des travaux de recherche. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 02, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de QualBoard?** Cela rend la recherche qualitative plus intelligente et plus rapide. Il est convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de QualBoard?** Ce n'est pas gratuit. Nous devons dépenser de l'argent pour utiliser ce logiciel. **Quels sont les problèmes que QualBoard résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cet outil, je l'utilise pour mes recherches car il était très facile de faire des recherches avec cet outil. ## QualBoard Discussions - [À quoi sert QualBoard par Schlesinger Group ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-qualboard-by-schlesinger-group-used-for) - [View QualBoard pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/qualboard/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+01%3A20%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=80bba35e-3b65-4046-bc92-793bc87c1d44&secure%5Btoken%5D=01f7dc4ae04334cbbe17b76309d411ea2384fcf395d7d42139cd704ac09ae4bd&format=llm_user) ## QualBoard Features **Rapports** - Interface des rapports - Étapes pour répondre - Graphiques et tableaux - Cartes de score - Tableaux **Méthodes de réponse de l’utilisateur** - Enquête - Extraits vidéo - Interview vidéo - Soumission de photos - Texte/Notes **Source de commentaires** - Invitation - Lien vers l’enquête - appli - Widget - Bassin de recrutement **Gestion des enquêtes** - Constructeur d’enquêtes - Types de questions - Modèles - Répartition de l’enquête **Rapports** - Interface des rapports - Partager des rapports - Étapes pour répondre **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Sélection des participants** - Dans l’application - En magasin - Sur place - Bassin de recrutement **Gestion de la rétroaction** - Médiathèque - Tri - Partage - Vie privée **Personnalisation de l’enquête** - Logique de branchement/saut - Marque - Support multimédia - Enquêtes multilingues **Visualisation** - Graphiques et tableaux - Cartes de score - Tableaux - Formats **Idées** - Analytics - Collaboration - Tri **Idées** - Transcription humaine - Transcription informatique - Analytics **Aperçus de l'enquête** - Reporting & Analytique - Intégration des outils de BI - Exportation de données - Autorisations **Mises à jour des données** - Instantanés historiques - Mise à jour en temps réel **Collaboration** - Partage - Co-édition - Dispositifs **IA générative** - Résumé du texte **Agentic AI - Enquête** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Libre-service** - Champs calculés - Filtrage des colonnes de données - Découverte de données - Rechercher - Collaboration / Flux de travail - Automodelage **Agentic AI - Démonstration d'automatisation** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Agent de démonstration IA ou Avatar **Analytique avancée** - Analyse prédictive - Visualisation des données - Big Data Services **Rapports de construction** - Transformation des données - Modélisation des données - Conception de rapports WYSIWYG - API d’intégration **Plate-forme** - Assistance aux utilisateurs mobiles - Personnalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Performance et fiabilité - Étendue des applications des partenaires **Mises à jour des données** - Instantanés historiques - Mise à jour en temps réel - Rapports par e-mail ## Top QualBoard Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) - 4.6/5.0 (681 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (378 reviews)