Avis et détails du produit qmsWrapper

Nous avons acheté une licence en 2019, maintenant nous sommes en 2025 et nous restons toujours avec QMS Wrapper. Cela fait 6 ans que nous utilisons ce logiciel, donc cette critique sera longue ! Le logiciel continue d'évoluer avec l'environnement réglementaire changeant, introduisant chaque année de nouvelles fonctionnalités, pourtant le prix pour les clients de longue date est resté inchangé depuis 2019 ! J'apprécie vraiment le support prioritaire, la loyauté et le respect que nous recevons de l'équipe de QMS Wrapper. L'intégration a été efficace, la mise en œuvre et l'intégration se sont bien déroulées, mais c'est le support continu que nous apprécions le plus, notre représentant de compte, Timea, répond à nos questions en moins d'une heure. Nous avons eu des demandes de fonctionnalités - elles ont toutes été mises en œuvre. Au début, nous avions seulement besoin de l'ISO13485 et 14971, mais à mesure que notre organisation s'est développée, nous avons dû nous conformer à des normes supplémentaires : le système QMS Wrapper s'est avéré suffisamment flexible, nous avons simplement créé nos propres flux de travail et formulaires, et le système était entièrement capable de prendre en charge toute nouvelle norme que nous ajoutions, les ajoutant facilement dans le module CAPA, Déviation, Formation ou Gestion des Risques. Au cours de mes 20+ années dans l'industrie réglementaire, j'ai travaillé avec plusieurs solutions logicielles QMS, suffisamment pour faire des comparaisons significatives. Les petits logiciels manquent souvent des fonctionnalités nécessaires, tandis que les grands systèmes ont tendance à être trop lourds, lents et complexes ; QMS Wrapper est complet mais léger, facile à naviguer avec une interface moderne. Et je sais que cette critique ressemble à un post sponsorisé, mais ce n'est pas le cas, je n'ai jamais écrit de critique au cours des 6 dernières années. Je suis content que nous ayons trouvé QMS Wrapper, et je suis plus qu'heureux de le recommander ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de ces 6 années, j'ai rencontré plusieurs points de douleur, croyez-moi, tels que les signatures électroniques physiquement sur les documents, la possibilité de modifier des fichiers en ligne, je voulais voir des journaux séparés pour nos CAPA, NC et dangers ; je voulais voir un contrôle d'accès flexible non seulement pour le contrôle des documents mais aussi pour les tâches, les formulaires remplis, etc. ...tout cela est résolu, l'équipe technique évalue les demandes de fonctionnalités et les met en œuvre en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité la plus utile est l'option de capture d'événements. Chaque fois que nous obtenons un point de données, l'application facilite sa capture et son attribution à quelqu'un pour qu'il puisse être traité correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne parlant espagnol, je me sentirais plus à l'aise si l'application était en espagnol. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est spécialement conçue en pensant au MedTech. Il y a des flux de travail intégrés, des outils de contrôle des documents et de conformité qui sont alignés avec ISO13485 et la FDA. Je n'ai pas à passer la moitié de ma journée à courir après des fichiers manquants ou à m'inquiéter que le fichier ne soit pas à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir une intégration d'IA. Cela accélérerait encore plus notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Embarquement facile, belle équipe de support qui travaille dans qmsWrapper, et très utile. Il est complet en termes de fonctionnalités, modules et fonctionnalités, cependant, cela peut parfois être un inconvénient si vous n'avez pas besoin de toutes les fonctionnalités. Il est particulièrement remarquable pour sa flexibilité et la possibilité de se connecter, que vous travailliez de chez vous ou du bureau. Excellente capacité d'intégration avec Jira. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme je l'ai déjà mentionné, trop de fonctions et de fonctionnalités peuvent être un inconvénient pour certaines entreprises. De plus, créer un processus peut prendre beaucoup de temps, donc ce serait bien de fournir des services supplémentaires pour les entreprises qui ne veulent pas perdre de temps là-dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est facile à naviguer. Il est utile d'avoir un accès facile aux fichiers tous au même endroit, et une surveillance en direct de l'état des documents. Les notifications par e-mail lorsque quelque chose nécessite une approbation sont également utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile si l'application générait des numéros de document et conservait un index maître des documents dans l'application. Il est incommode de gérer l'index maître des documents en dehors de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de rapport est très utile en combinaison avec le formulaire personnalisé. J'aime que la plupart des fonctionnalités puissent être ajustées selon les besoins de l'entreprise. Bien qu'il soit facile à utiliser, les formations ont aidé notre équipe pour une mise en œuvre plus rapide, donc je dois dire que Robert et d'autres personnes de l'équipe de support ont été très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver certains documents, les balises n'aident pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe du service d'assistance a été très utile, et la formation a rendu beaucoup plus facile pour mon équipe de comprendre comment utiliser l'outil. Cela nous a pris environ deux semaines pour mettre en œuvre, et maintenant j'utilise la plupart des fonctionnalités disponibles dans qmsWrapper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel peut être un peu lent parfois, en particulier après la sortie d'une nouvelle mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est automatisé, facile à utiliser, les processus sont préparés rapidement (les processus préparés sont d'une grande aide), l'évaluation des risques est couverte en détail dans le module. Toutes les recommandations. L'équipe du service d'assistance (surtout Timea) est formidable, les cours de formation sont gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être trop compliqué pour les entreprises qui n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités sont incluses dans le prix, mise en œuvre facile et intégration avec Jira. Tout ce qui est nécessaire pour gérer le QMS est en un seul endroit + nous gérons tous les projets de l'entreprise dans qmsWrapper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

qmsWrapper n'offre pas de services de conseil, mais vous pouvez planifier des formations pour vous aider avec le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est complet, avec de nombreuses fonctionnalités qui aident dans le travail quotidien de notre équipe. L'ensemble des processus a grandement facilité notre démarrage, en particulier le moteur de processus, qui simplifie la préparation des processus. Je dois souligner l'équipe de support client phénoménale et les sessions de formation gratuites qui nous ont aidés à maîtriser rapidement le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En revanche, cela pourrait être difficile pour les utilisateurs non familiers avec le logiciel QMS. Les options de stockage pourraient également être plus flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.