Avis et détails du produit Pushly

La plateforme est très intuitive, ce qui était essentiel pour moi car j'étais relativement nouveau dans la gestion des notifications push pour notre équipe. Comme la mise en œuvre avait déjà été complétée avant mon arrivée, l'interface conviviale nous a permis de prendre rapidement le relais et de développer une stratégie efficace. Nous avons également trouvé le système fiable lors de l'intégration de nos marques partenaires. Il leur a permis de façonner leurs propres stratégies en leur donnant accès aux données pertinentes et aux modèles de réussite que nous avons découverts au sein de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que notre représentant de compte soit très réactif, toutes les demandes techniques et les escalades de produits doivent passer par lui. Cette configuration empêche toute interaction directe avec les équipes de développement ou de produit. Malgré cela, cela n'a pas posé de problème significatif pour nous ; le nombre limité de demandes que nous avons faites a été traité rapidement, et notre représentant nous a constamment tenus informés de leur progression. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pushly est un outil de marketing rapide, convivial et efficace qui permet à notre entreprise d'identifier les membres de notre audience ayant des intérêts particuliers pour certains contenus et qui sont susceptibles de s'engager. Chaque fois que nous avons un contenu important à partager, notre première étape est généralement de le distribuer via Pushly, suivie de nos applications mobiles, puis des réseaux sociaux, et enfin de l'email.

La capacité de la plateforme à créer des segments en utilisant divers déclencheurs nous permet d'affiner notre ciblage, garantissant que notre contenu atteint l'audience la plus pertinente et augmente l'engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de reporting en libre-service de Pushly sont quelque peu limitées. Bien qu'il soit possible d'obtenir des rapports sur presque toutes les données via une demande personnalisée—et l'équipe de Pushly est toujours très compétente et désireuse d'aider—il serait préférable d'avoir des outils intégrés qui permettent aux clients de requêter, modéliser et enregistrer leurs propres rapports. De plus, avoir un tableau de bord qui présente les données au niveau de l'entreprise, englobant tous les sous-comptes, serait très bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Pushly est très facile à utiliser et très intuitif. Cela ne prend pas très longtemps pour accomplir les tâches, et le retour est assez bon pour l'effort nécessaire pour en envoyer un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le reporting pourrait probablement être meilleur. Le reporting lui-même est discret et accessible, mais je pense qu'il pourrait être conçu de manière à être un peu plus accessible d'un point de vue extérieur. Parfois, je passe beaucoup de temps à traiter des données pour communiquer des statistiques de Pushly aux parties prenantes externes. Il serait utile que le reporting au sein de Pushly soit amélioré pour rendre ce processus plus simple et nécessiter moins de traitement de données de ma part. De plus, j'aimerais voir plus de données de performance dans les flux de campagne, comme les parcours. Il y a des données de performance, mais elles ne sont pas aussi détaillées et spécifiques que je le souhaiterais. Je pense que c'est quelque chose que j'aimerais voir mis à jour, surtout à mesure que je m'étends davantage dans ces types de campagnes de flux goutte à goutte au sein de Pushly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'UX simple de Pushly, surtout en ce qui concerne la création de segments et d'envois. Les tests A/B sont également très simples, ce qui rend son utilisation personnelle et l'intégration des utilisateurs très facile. De plus, la collaboration et les insights de l'équipe Pushly sont extrêmement utiles. Il est clair qu'il y a une compréhension de mon secteur et de mes objectifs, et les insights et solutions proposés sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie analytique de l'outil est très rudimentaire et n'offre pas grand-chose. Je dois généralement télécharger des fichiers CSV. L'un des défis pour notre équipe éditoriale est de déterminer quel contenu envoyer via Pushly et à quel public. Il serait bénéfique d'avoir une sorte d'intelligence capable d'identifier le contenu idéal à envoyer et à quels segments. Éliminer cet effort manuel ou au moins suggérer des segments aiderait à éliminer les approximations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pushly nous donne un contrôle direct sur l'engagement de notre audience. J'adore la facilité avec laquelle on peut configurer des campagnes push personnalisées qui fonctionnent réellement, que ce soit pour ramener du trafic vers du contenu de grande valeur ou pour stimuler l'engagement eCommerce. Les options de segmentation et de ciblage en temps réel sont incroyablement puissantes, et nous avons constaté une augmentation notable des visites répétées et de l'engagement global depuis la mise en œuvre de la plateforme. C'est aussi rafraîchissant de travailler avec une équipe produit qui écoute les retours et ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout outil puissant, il y a une certaine courbe d'apprentissage, surtout lorsqu'il s'agit de comprendre comment tirer pleinement parti de la segmentation de l'audience et de la personnalisation des campagnes. Pushly offre de nombreuses capacités intéressantes, mais certains utilisateurs peuvent avoir besoin d'un peu plus d'intégration ou de conseils dans l'application pour en débloquer toute la valeur immédiatement. Cela dit, l'équipe de support est réactive et la plateforme continue de s'améliorer à chaque version, donc la montée en compétence est gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Pushly, c'est sa facilité d'utilisation—même avec une formation minimale, vous pouvez être opérationnel rapidement. La facilité de mise en œuvre est impressionnante, ce qui en fait un ajout transparent à notre flux de travail. Pushly agit véritablement comme un « guichet unique » pour les notifications de navigateur, vous permettant de programmer des alertes, de faire des modifications, de réaliser des tests et de suivre les performances—tout en un seul endroit.

Le support client est excellent, toujours réactif et utile chaque fois que j'ai des questions. Ma fréquence d'utilisation est de plusieurs fois par jour, ce qui en dit long sur son caractère intuitif et indispensable. Avec le nombre de fonctionnalités en constante expansion, je découvre encore de nouveaux outils et capacités même après des années d'utilisation. De plus, la facilité d'intégration avec d'autres plateformes rend la connexion à nos systèmes existants sans effort.

Dans l'ensemble, Pushly a rendu la gestion et le partage de contenu fluides, efficaces et fiables. Je le recommanderais vivement à quiconque recherche une solution puissante et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Pushly, ce sont les opportunités limitées d'édition dans la zone de mise en avant des photos, l'absence de moyen simple pour ajuster la taille ou les proportions des images sans compromettre la qualité, et le peu d'options pour des fonctionnalités interactives comme des liens ou des appels à l'action dans les images. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité du processus d'installation, surtout avec l'intégration transparente de l'API qui a rendu le démarrage sans tracas. Les analyses intégrées dans Pushly sont très utiles, fournissant des données perspicaces qui améliorent notre compréhension des interactions des utilisateurs. L'équipe de support est très réactive et rapide à assister, s'assurant que nous avons l'aide dont nous avons besoin quand nous en avons besoin. Pushly aide efficacement notre entreprise de journaux/édition à atteindre rapidement nos abonnés et à les garder engagés grâce à ses outils. J'apprécie la possibilité de personnaliser les notifications, ce qui nous permet de cibler efficacement les clients et donne aux utilisateurs l'option de choisir le contenu qui leur est le plus pertinent. Les options de notifications push pertinentes et les fonctionnalités de segmentation d'audience sont extrêmement précieuses, nous aidant à affiner nos stratégies d'engagement et de portée client. Utiliser Pushly avec d'autres logiciels comme Sailthru s'avère bénéfique, car cela nous permet d'utiliser les informations sur le comportement des utilisateurs pour adapter davantage nos communications par e-mail. L'intégration avec les outils existants est fluide, et la segmentation d'audience offre des avantages cruciaux qui améliorent notre engagement avec notre audience. De plus, des fonctionnalités comme le contrôle utilisateur et les paramètres de préférence responsabilisent nos utilisateurs en leur permettant de choisir leurs préférences, ce qui est un avantage significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir des suggestions d'IA intégrées dans Pushly, notamment pour la génération automatique de contenu pour les notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser, et chaque fois qu'il y a un problème ou que j'ai une question, James et son équipe sont prêts à plonger et à trouver une solution ou à répondre avec une réponse. J'utilise ce site depuis plusieurs années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données de session dans les rapports ou même une sorte de collaboration avec l'IA pour analyser les tendances et les pics, etc. - ce serait formidable de les avoir disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Pushly, ce sont les gens ! L'équipe de réussite client est vraiment là pour vous à chaque étape et fera tout son possible pour vous aider à réussir. La plateforme est un jeu d'enfant à utiliser et facile à intégrer dans vos flux de travail quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut prendre un peu de temps pour bien comprendre tous les différents indicateurs et capacités disponibles dans l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Pushly soit facile à utiliser, et qu'il remplisse automatiquement les informations à partir des liens, ce qui le rend rapide à utiliser. La configuration initiale était très facile et simple à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les aspects des notifications push puissent être plus facilement personnalisables, tels que la sélection d'images et la personnalisation d'images. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.