# Purplepass Reviews **Vendor:** Purplepass **Category:** [Logiciel d'inscription et de billetterie pour événements](https://www.g2.com/fr/categories/event-registration-ticketing) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 101 ## About Purplepass Purplepass est un logiciel de billetterie événementielle flexible et complet, conçu pour les théâtres, les écoles, les festivals, les conférences et les événements en direct de toute taille. Notre plateforme d'admission basée sur le cloud et conforme PCI intègre un processus de paiement entièrement personnalisé directement sur votre site web, gardant les clients sous votre logo de l'achat à la confirmation sans redirections. Nous créons des plans de salle interactifs, fidèles à la réalité et adaptés aux mobiles, sans frais, permettant la vente de places réservées, d'admissions générales, de pass saisonniers et flexibles, d'entrées chronométrées, de marchandises, de dons et d'options VIP. Les outils intégrés permettent aux organisateurs de gérer les systèmes de billetterie scolaire, les performances théâtrales, les pass de festival, les événements sportifs et les conférences de plusieurs jours, le tout dans un seul tableau de bord. Sur place, Purplepass accélère l'enregistrement des événements avec des scanners sans fil à haute vitesse basés sur iOS qui fonctionnent en ligne ou hors ligne, ainsi qu'un point de vente mobile pour les transactions en espèces, par carte et par compensation. Les options de paiement flexibles incluent les services marchands de Purplepass ou des intégrations avec TouchNet, Authorize.net, PayPal, Bluefin et CardPointe. Nos rapports et analyses en temps réel suivent le rythme des ventes, la fréquentation, les codes marketing et la performance des canaux afin que la finance, le marketing et les opérations restent synchronisés. Les organisateurs peuvent exécuter des codes promo illimités, envoyer des campagnes SMS/email et se connecter à plus de 6 000 outils tiers via Zapier pour les flux de travail CRM, d'automatisation marketing ou de comptabilité. Chaque client reçoit un représentant de compte dédié, une intégration gratuite, une formation et un support client basé aux États-Unis disponible 24/7/365. Fiable par les universités de Division I, les festivals nationaux, les centres des arts de la scène et les promoteurs indépendants, Purplepass offre une billetterie de niveau entreprise sans contrats à long terme ni frais cachés, en faisant la solution incontournable pour vendre plus de billets, rationaliser les admissions et améliorer l'expérience des invités. ## Purplepass Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs soulignent le **excellent support client** de Purplepass, notant des réponses rapides et utiles qui améliorent leur expérience. (49 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Purplepass, appréciant son design intuitif et son excellent support client. (37 reviews) - Les utilisateurs soulignent le **processus de remboursement facile** et l'achat de billets intuitif avec Purplepass, améliorant ainsi la gestion globale des événements. (28 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client utile** de Purplepass, garantissant une gestion d'événements fluide et une assistance tout au long du processus. (27 reviews) - Les utilisateurs louent le **temps de réponse rapide** de Purplepass, soulignant leur support client rapide et efficace ainsi que leur assistance. (26 reviews) - Soutien opportun (22 reviews) - Configuration facile (19 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **facilité de navigation** de Purplepass exceptionnelle, grâce à son interface conviviale et ses fonctions intuitives. (18 reviews) - Esthétique du design (17 reviews) - Système de billetterie (17 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de billetterie** avec des remboursements partiels et des échanges, compliquant leur expérience globale avec Purplepass. (8 reviews) - Les utilisateurs notent une **personnalisation limitée** des fonctionnalités, en particulier entre les versions de l'application et du site web de Purplepass. (6 reviews) - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **problèmes de paiement** , en particulier les processus de paiement lents et les difficultés avec les remboursements et les échanges. (6 reviews) - Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités manquantes** dans l'application par rapport à la version web, ce qui impacte l'utilisabilité et la fonctionnalité globales. (4 reviews) - Les utilisateurs notent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Purplepass, mais louent le service client pour son soutien dans le dépassement des défis initiaux. (4 reviews) - Les utilisateurs remarquent une **avec l'interface de Purplepass, mais trouvent que le service est rapide à soutenir les nouveaux utilisateurs.** (3 reviews) - Les utilisateurs notent une **difficulté d'apprentissage** avec l'interface utilisateur du backend de Purplepass Ticketing, bien que le service client offre une assistance utile. (3 reviews) - Traitement des paiements (3 reviews) - Limitations de la plateforme (3 reviews) - Problèmes de connectivité (2 reviews) ## Purplepass Reviews ### 1. Extrêmement facile, personnalisable et incroyablement transparent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** C'est extrêmement facile et personnalisable. Cela a rendu ma vie de directeur d'école tellement plus facile. Je passe moins de temps à faire des dépôts et à générer des rapports. La transparence est INCROYABLE. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je n'ai pas trouvé beaucoup de points négatifs à la plateforme du point de vue des acheteurs avant le spectacle. Venant d'une école qui a des exigences de suivi très spécifiques, tout ce dont j'ai besoin est facilement accessible. Une chose qui pourrait être utile serait quelque chose de plus centré sur les étudiants. Avoir un moyen pour les étudiants de vendre individuellement et de recevoir un crédit pour les achats effectués. Du côté de l'événement, Apple Pay serait également un ajout habituel. Cela a été mentionné plus fréquemment cette année par les participants. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore que la personnalisation du site et de chaque événement individuel s'améliore constamment. J'organise de nombreux événements allant de la vente de billets aux inscriptions, et cela rend très facile la création et la gestion des deux. ### 2. Mise en page propre et professionnelle, facile à intégrer et à partager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natasha H. | Digital Marketing Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** J'adore la propreté de la mise en page. Cela permet aux clients de voir plus facilement toutes les informations dont ils ont besoin sur notre événement. Cela semble très professionnel et aide notre événement à paraître plus légitime. Il a également été très facile à intégrer dans notre site web et à partager sur nos réseaux sociaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Dans l'ensemble, je n'ai aucune plainte. Une chose qui serait agréable à avoir dans la section d'aperçu est la possibilité d'insérer une photographie. J'adore garder le logo dans l'en-tête principal, mais ce serait formidable d'ajouter également une image plus bas sur la page. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème que Purplepass résout pour nous est de pouvoir voir les ventes de billets en temps réel, au lieu d'attendre que quelqu'un d'autre fournisse cette information. Nous pouvons également mettre la page de billets en ligne beaucoup plus rapidement de notre côté, plutôt que de travailler avec une équipe de billetterie interne et devoir attendre parce que nous ne sommes pas toujours leur priorité principale. Dans l'ensemble, c'est agréable d'avoir plus de contrôle sur le processus. ### 3. Plateforme conviviale avec un support exceptionnel et une valeur ajoutée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keri Jeanne B. | Director of Theatre and Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Il est incroyablement convivial et leur support client est l'un des meilleurs. Vous ne pouvez pas battre le prix pour la fonctionnalité et la facilité d'utilisation que vous obtenez avec la plateforme. La billetterie est si facile et la plateforme Box Office a rendu notre processus d'enregistrement beaucoup plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** La seule chose que je souhaite qu'ils aient, c'est la possibilité d'avoir plus d'un utilisateur par compte. Nous avons plusieurs personnes qui accèdent à notre plateforme et je souhaite que nous ayons la possibilité d'avoir des noms d'utilisateur uniques pour chaque personne, au lieu d'un utilisateur unique qui a tous les accès. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons maintenant un meilleur accès et contrôle sur nos rapports, ce qui a fait une différence notable. La plateforme est également beaucoup plus conviviale pour nos clients. De plus, la fonctionnalité de billetterie a joué un rôle crucial dans la réduction de nos temps d'enregistrement. ### 4. Purplepass est incroyable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan B. | Music Director and Producer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Nous utilisons Purplepass depuis 2020 pour nos événements avec billetterie. Ils rendent la mise en place des événements très facile, aident à résoudre les problèmes lorsque nous voulons apporter des modifications, communiquent rapidement par téléphone ou par e-mail, et offrent un excellent service client à nos spectateurs. Utiliser Purplepass a rendu notre processus de billetterie plus fluide, a aidé à vendre des billets supplémentaires pour notre programme, et nous a permis d'incorporer facilement la vente de billets en ligne via notre site web pour nos événements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Rien - nous avons été très satisfaits de Purplepass et n'avons eu aucun problème avec l'entreprise. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass nous a permis de vendre des billets en ligne, d'avoir des places attribuées, d'utiliser des cartes de crédit pour les ventes, d'aider à la billetterie en montrant les places disponibles à l'entrée, nous pouvons envoyer des e-mails à nos acheteurs de billets pour les informer des spectacles à venir, et nous pouvons promouvoir notre programme dans l'ensemble. ### 5. Purple Pass - un excellent choix pour notre événement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Les meilleurs aspects de Purple Pass étaient la communication et le service client ainsi que le site web facile à utiliser pour suivre l'avancement de nos ventes. Il était facile de joindre notre représentant pour poser des questions ou demander des explications sur quoi que ce soit. J'ai apprécié de pouvoir suivre l'avancement des ventes et les catégories détaillées qui montraient les différents profils démographiques des ventes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Le seul problème que nous avons eu était que de nombreuses banques n'autorisaient pas les achats. Les gens devaient appeler leur banque pour autoriser les ventes. Je ne suis pas sûr que Purple Pass puisse faire quelque chose de leur côté et j'apprécie leur sécurité. J'aimerais juste qu'il y ait un moyen de contourner cela, car je n'ai pas à le faire sur d'autres plateformes. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu accepter plus de formes de paiement en utilisant Purple Pass. Purple Pass nous a également aidés à déterminer quelles formes de publicité ont attiré le plus d'acheteurs en mettant en œuvre les questions avec chaque achat - comment avez-vous entendu parler de nous. ### 6. Grande Valeur et Excellent Service Client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janice H. | Board Member and Box Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Ce que j'aime le plus dans l'utilisation de Purplepass, c'est le service client formidable. Ils répondent rapidement, peu importe quand je les contacte. Le fait que quelqu'un soit disponible le jour d'un concert (comme un dimanche après-midi pour une matinée) pour aider fait toute la différence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Parfois, les étapes pour "tout faire moi-même" lors de la mise en place d'une saison d'événements peuvent être déroutantes - mais je pense que cela a plus à voir avec une erreur de l'utilisateur qu'avec un défaut du système. Lier les sièges réservés et les plans de salle peut également être délicat. Cependant, tout inconvénient est toujours compensé par le personnel serviable et réactif de Purplepass. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'orchestre à but non lucratif de petite communauté, nous sommes en mesure d'offrir à nos spectateurs des places réservées et des abonnements avec une livraison facile de PDF par e-mail. Nous avons le choix de payer nous-mêmes les frais de billetterie ou de les répercuter sur le spectateur. Il est facile de modifier nos événements et d'ajouter des codes de réduction et des graphiques. Les paiements sont rapides une fois les événements terminés. ### 7. Purplepass s'améliore chaque année ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Falina M. | Chief Financial Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** J'utilise Purplepass pour mon événement d'Halloween depuis cinq ans maintenant, et c'est toujours un excellent outil pour gérer les ventes de billets, suivre la fréquentation, gérer les révisions, gérer les invitations et organiser l'événement. J'apprécie également qu'ils proposent du matériel en location, mais vous pouvez choisir d'utiliser vos propres appareils si vous le préférez. Le service client est exceptionnel—il y a toujours une personne réelle disponible pour vous aider. Les tarifs sont raisonnables et les paiements sont traités rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** La configuration initiale prend un peu plus de temps, mais après cela, il est facile de dupliquer les événements et l'interface utilisateur est beaucoup améliorée. Je suggère d'obtenir de l'aide pour assister à la première configuration. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il gère efficacement la billetterie, le paiement et l'échange. ### 8. PSC Arts de la scène **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathie G. | Academic Administrative Assistant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** La facilité d'utilisation et le service client sont les meilleurs que j'ai jamais connus. Nick Liberto traite chaque question rapidement, avec expertise et une grande patience. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Après presque 2 ans, je n'ai encore rien rencontré que je n'aime pas à propos de PurplePass. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai été poussé à apprendre tous les processus de PurplePass lorsque le responsable de la billetterie est tombé malade et a dû prendre un long congé médical. Presque du jour au lendemain, j'ai dû tout apprendre sur PurplePass... créer des événements, des rapports de ventes quotidiens, gérer les ventes de billets, etc. Sans l'aide bienveillante de Nick Liberto, notre département aurait souffert de pertes de ventes et d'une mauvaise planification des événements. Avec une grande expertise et patience, Nick m'a guidé à travers chaque étape de tous les processus afin que je puisse maintenir le flux de notre billetterie sans manquer un battement. ### 9. Incroyable, support réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** La meilleure partie de Purple Pass est de travailler avec leur incroyable équipe de support. Ils sont incroyablement réactifs, minutieux, et agissent comme de véritables partenaires à chaque étape du processus de planification d'événements. Le système lui-même est également très simple, facile à personnaliser et nous n'avons eu aucun problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Nous n'avons eu aucun problème, mais nous apprécions qu'ils cherchent toujours des moyens de simplifier les choses. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purple Pass nous a aidés à gérer la billetterie pour plusieurs événements. ### 10. Purplepass a été une bouffée d'air frais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason L. | Programming Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass est une plateforme assez intuitive, facile à naviguer et il ne faut pas de temps pour configurer un nouvel événement. Leur système est conçu à la fois pour le client et pour le public du client. Leur personnel est toujours rapide, amical et incroyablement serviable lorsque vous avez une question. Le meilleur de tout, le coût pour notre organisation est nul, les frais de service de Purplepass sont minimes et peuvent être absorbés par votre organisation ou répercutés sur le membre du public, donc nous ajustons simplement notre tarification pour compenser ces petits coûts. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Nous n'avons rencontré aucun problème significatif. Purplepass a effectué des ajustements pour nous selon nos besoins et travaille à mettre à jour certaines choses dont nous leur avions parlé, montrant encore une fois qu'ils sont réactifs et ont à cœur les meilleurs intérêts de leurs clients. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un système convivial à la fois pour notre équipe et nos clients, tout en étant rentable pour les deux, et Purplepass a comblé cette lacune pour nous. ### 11. Purplepass est un excellent site pour les clients et les organisateurs d'événements avec de nombreuses options de personnalisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Installations et services de loisirs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass a vraiment aidé à rendre l'organisation d'événements et l'hébergement de sites aussi simples que possible. Le processus de création du site était déjà simple et convivial avec de nombreuses options pour personnaliser la façon dont vos billets sont étiquetés, vendus et distribués. L'ensemble du processus a été encore facilité par le support client incroyable que nous avons reçu tout au long du chemin. Ils étaient toujours rapides à offrir du soutien et de l'aide de toutes les manières dont nous avions besoin, que ce soit en rapport avec le support en ligne ou le dépannage du matériel de numérisation des billets. En tant qu'utilisateur quotidien du logiciel, l'une de mes fonctionnalités préférées est la billetterie en ligne. Cela fournit aux organisateurs d'événements des outils à utiliser le jour de votre événement, tels que l'admission des invités, la recherche de commandes, le suivi des déclarations d'événements et bien plus encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Il n'y a pas eu beaucoup d'inconvénients à utiliser Purplepass Ticketing. La seule chose serait que l'application elle-même manque de certaines des fonctionnalités offertes par la version web. Il serait utile d'avoir les mêmes outils disponibles à utiliser sur l'application et sur le matériel de billetterie Purplepass. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass nous aide à résoudre notre problème d'hébergement d'un site web en direct pour notre événement. Nous ne savions pas comment vendre, distribuer et admettre des billets pour notre événement et Purplepass a pu résoudre cela pour nous et a fourni les outils dont nous avions besoin pour que notre événement fonctionne sans problème. Le service client a été exceptionnel tout au long du processus. ### 12. Parfait pour notre billetterie musicale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musique | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Avec un support client solide et des ressources de formation, Purplepass garantit que les utilisateurs peuvent tirer le meilleur parti du système pour une utilisation quotidienne. Notre organisation apprécie qu'il permette aux organisateurs d'événements de créer et de gérer facilement des événements. Vous pouvez personnaliser les billets. Les fonctionnalités de la plateforme pour les enregistrements sur site, y compris les scanners mobiles et portatifs, sont généralement considérées comme efficaces et fiables, aidant à maintenir les files d'attente en mouvement. Purplepass est une solution rentable par rapport à de nombreuses autres agences de billetterie ; la structure tarifaire est facile à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Certaines des critiques concernent l'équipement remis à neuf, les imprimantes et les scanners qui ne fonctionnent pas correctement, ainsi que des problèmes de chargement. Il y a une certaine courbe d'apprentissage avec l'interface back-end de Purplepass, cependant, l'équipe du service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider et a toujours résolu le problème rapidement. Ils pourraient bénéficier d'une amélioration pour faciliter le téléchargement de toutes les informations des acheteurs de billets à des fins de marketing. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Configuration et personnalisation d'événements : Nous trouvons le processus de création d'événements, y compris la configuration des types de billets, des niveaux de prix et des détails de l'événement, facile et flexible. Les fonctionnalités de la plateforme pour les enregistrements sur place, utilisant les scanners portables, aident à fluidifier les files d'attente. (Nous déchirions auparavant les billets.) Purplepass répond à une variété de nos besoins, y compris les places réservées ou l'admission générale, diverses options de tarification comme les codes de réduction et les remises, des billets personnalisables et c'est une solution rentable pour notre entreprise. ### 13. Purple Pass --meilleur site de billetterie en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass a été un excellent service de billetterie en ligne pour nous. Nous avons utilisé d'autres services de billetterie par le passé et la plupart étaient difficiles à naviguer ou lents à payer. Purplepass a été facile à utiliser même avec nos besoins personnalisés spéciaux. Le paiement est rapide et leur service client est très rapide et prend toujours soin de toute préoccupation immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Jusqu'à présent, nous n'avons vraiment rencontré aucun problème. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons un grand aspect d'abonnement saisonnier pour nos événements et cela peut poser un problème, mais Purplepass l'a intégré sans problème dans nos ventes publiques. ### 14. Parfait pour nos besoins... et ceux des autres. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin S. | Production Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Vraiment, l'idée de billets totalement gratuits a tout changé pour le mieux dans notre façon de faire. Le service est également de premier ordre - notre représentant semble toujours disponible d'une manière ou d'une autre ! J'ai recommandé PurplePass à plusieurs personnes qui ont depuis créé leurs propres comptes et rapportent que c'est exactement ce dont elles avaient besoin ! C'est facile à utiliser et facile à enseigner à notre personnel qui change souvent. L'interface est également intuitive et s'intègre parfaitement à notre compte marchand. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je ne peux penser à rien qui me déplaise vraiment - parfois les rapports peuvent être un peu compliqués, mais il est assez facile de sauvegarder le type de rapport dont vous avez besoin. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre service de billetterie précédent facturait des billets gratuits, ce qui limitait vraiment notre capacité à offrir des programmes à notre communauté. PurplePass a fait en sorte que les inscriptions ne soient plus des listes multiples de personnes provenant de chaque département du campus. Cela a vraiment simplifié notre billetterie. ### 15. Meilleur personnel de soutien jamais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | Hayward Unified School District Performing Arts Center Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Les MEILLEURES parties de la billetterie PurplePass sont les outils, les widgets, les intégrations marketing et la facilité d'utilisation de toute la plateforme. Si vous prenez le temps de vraiment apprendre à connaître le logiciel, il ouvre de nombreuses possibilités pour les promoteurs et les lieux. Et le personnel de support ! Toujours des réponses rapides, toujours faisant de leur mieux pour s'assurer que les problèmes sont résolus rapidement. Pas de longues attentes, pas de serveurs en panne pendant des jours. Un personnel absolument fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Le seul inconvénient que j'ai rencontré concernant PurplePass est que certains clients ne veulent pas utiliser la plateforme car ils prétendent que les frais sont trop élevés, mais ils me semblent parfaitement raisonnables. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass résout le manque de capacités de point de vente et de billetterie que mon lieu avait avant que nous signions avec eux. Maintenant, nous sommes en mesure de générer des rapports sur les données démographiques et les types de spectacles qui fonctionnent bien ici et d'utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées sur la façon dont nous commercialisons et établissons nos structures tarifaires. ### 16. Purplepass est une plateforme phénoménale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenda B. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Depuis le début, Purplepass a offert le meilleur service client. Notre représentant Nicholas Liberto est toujours présent, disponible et accessible. Je ne peux pas commencer à compter combien de fois il m'a aidé. Sa capacité à soutenir de manière réfléchie dépasse tout ce que j'ai vécu. Jamais condescendant ou frustré par ce qui doit sûrement être des questions idiotes, il est prêt à intervenir - toujours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas d'option pour recevoir des fonds "au fur et à mesure". Cela dit, cela nous a en fait aidés à mieux gérer nos dépenses, notamment en ce qui concerne les productions théâtrales que nous produisons. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus de billets imprimés à vendre. Avoir une plateforme en ligne est inestimable pour nos efforts. Nous sommes une petite équipe et Purplepass nous fait gagner du temps et de l'argent. ### 17. Facile à utiliser - Parfait pour une petite compagnie de théâtre **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric S. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** En tant que nouvelle compagnie de théâtre, nous avons vraiment apprécié la facilité d'utilisation de Purplepass, tant pour nous que pour notre public. La plateforme est intuitive et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Notre seule plainte ? Les paiements prennent un peu de temps. Devoir attendre quelques jours est frustrant. Mais dans l'ensemble, c'est un excellent outil pour nous aider à grandir. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass résout le problème des systèmes de billetterie compliqués et chronophages. En tant que petite compagnie de théâtre émergente avec un personnel limité, nous avions besoin d'une plateforme facile à mettre en place et simple à naviguer pour le public. Purplepass répond à toutes ces exigences. Cela nous fait gagner du temps, réduit les erreurs et facilite l'achat de billets pour les spectateurs—nous permettant ainsi de nous concentrer davantage sur l'art et moins sur la logistique. ### 18. Simple à utiliser, avec des outils efficaces pour la gestion des billets et les rapports d'événements. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd Q. | Assistant Professor of Theatre, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** La billetterie POS est incroyablement intuitive à utiliser. Je travaille avec une équipe de bénévoles/étudiants pour gérer la billetterie de mon département de théâtre universitaire, et la formation des assistants de billetterie et des ouvreurs ne prend pas de temps du tout. J'apprécie également que la création d'événements soit simple, et le site de billetterie pour les spectateurs est professionnel en apparence et facile à utiliser pour nos spectateurs. Les rares fois où j'ai été confus et ai eu besoin de l'assistance clientèle, les réponses ont été très rapides et très utiles. J'utilise Purplepass tout au long de l'année académique, et c'est un processus fluide et sans stress. Il a été facile de passer à Purplepass depuis notre dernier logiciel de billetterie, et nous ne reviendrons pas en arrière. Il s'intègre bien avec nos réseaux sociaux et nos sites officiels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Aucun que je n'ai découvert pour l'instant. Il répond parfaitement à nos besoins en matière de billetterie et nous coûte très peu. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de fournir une plateforme professionnelle d'achat de billets à nos clients à un coût minimal. Que ce soit pour un achat à l'avance sur le site web ou à la porte, c'est facile à utiliser pour les clients et le personnel de la billetterie. ### 19. PurplePass fonctionne très bien pour nous. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shenn S. | Technology and Social Media Cordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Il est très facile à utiliser et vous pouvez configurer des événements sans aucun problème. Il nous a permis de passer entièrement aux billets en ligne pour notre théâtre communautaire local. Le support client est très réactif et fournit toujours rapidement une solution. Nous l'utilisons pour tous les spectacles de nos saisons annuelles. Il permet aux clients de choisir leurs propres sièges et de les réserver et payer avant de venir au théâtre. Notre billetterie s'est vraiment accélérée car la plupart de nos clients utilisent le système en ligne et nous pouvons les cocher sur une liste ou scanner leur billet. C'est assez explicite pour chaque paramètre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Il y a eu un changement dans le logiciel où nous avons dû modifier un paramètre avant que les billets puissent être émis au guichet. Nous avons passé une nuit sans cette capacité, mais nous avons pu le résoudre le lendemain. Des changements comme celui-ci ne devraient pas se produire. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une solution de billetterie flexible et peu coûteuse. ### 20. Génial pour l'utilisateur et le client ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney M. | Multimedia Graphic Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** L'expérience utilisateur est si facile. Dans le passé, avec d'autres entreprises de billetterie, nous recevions beaucoup d'e-mails et d'appels de personnes ayant besoin d'aide pour effectuer leur achat, mais cette année, nous n'en avons presque pas eu. C'était beaucoup plus intuitif. Ils ont également un EXCELLENT service client (c'est-à-dire qu'ils ont réellement un service client avec de vraies personnes à qui vous pouvez parler !) **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Nous avons rencontré quelques personnes qui voulaient faire des remboursements partiels (comme elles avaient acheté 5 billets mais n'en avaient besoin que de 3) et nous avons dû rembourser la commande entière et leur faire acheter à nouveau les places qu'elles voulaient, car il n'y a actuellement pas de moyen de le faire autrement. S'il y avait un moyen un peu plus simple de faire des remboursements et des échanges (ce qui était un peu difficile à naviguer au début aussi !), alors je serais totalement satisfait. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Honnêtement, le fait qu'ils aient des personnes qui m'aideront quand j'en ai besoin et qu'ils ne me facturent pas pour chaque problème que j'ai est incroyablement utile. ### 21. Plateforme très conviviale, même si vous n'êtes pas un expert en technologie ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda M. | Business Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Il est facile à utiliser et très convivial même si vous n'êtes pas un expert en technologie ! J'apprécie la mise en page simple et épurée et il est facile de comprendre comment utiliser les sélections déroulantes. Les fonctions personnalisables sont toutes assez faciles à comprendre, même si je ne suis pas une personne qui comprend le design web du tout. J'aime vraiment la fonction d'URL personnalisée. J'adore aussi le fait que vous puissiez copier un événement et qu'il réutilise tous les paramètres passés et que vous n'ayez qu'à changer les nouvelles informations spécifiques à l'événement, comme la date, la description, etc. J'ai également eu un service client exceptionnel - lorsque nous avons eu besoin de contacter quelqu'un, nous avons envoyé un e-mail ou appelé et obtenu une réponse presque immédiate. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Cela peut être un peu fastidieux de saisir toutes les informations. J'ai parfois eu un peu de difficulté avec le formatage dans la zone 'description complète' de l'événement, mais c'est plus facile à formater qu'il y a quelques années. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - plateforme abordable pour les ventes - billets personnalisables que nous pouvons commander : c'est beaucoup moins cher et plus facile que d'imprimer les nôtres - possibilité de vendre des billets d'entrée générale si nécessaire - possibilité de vendre des sièges individuels à partir d'un plan de salle personnalisé : permet à nos clients de choisir leurs sièges à l'avance - système de billetterie facile à utiliser pour nos bénévoles, ce qui signifie qu'une formation minimale est requise ### 22. De la préparation au spectacle – PurplePass livre ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory M. | President and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Ce que j'aime le plus chez PurplePass Ticketing, c'est à quel point la plateforme est incroyablement conviviale et personnalisable. Que nous organisions une production de ballet à grande échelle, un concert ou un événement de théâtre communautaire, PurplePass rend la configuration fluide et flexible. Leur service client est de premier ordre—réactif, compétent et véritablement investi dans notre succès. Les outils de rapport en temps réel et l'application de scan de billets rendent également les opérations le jour de l'événement efficaces et sans stress. En tant qu'organisation à but non lucratif, nous apprécions profondément leur structure tarifaire raisonnable pour les événements payants, et le fait qu'il n'y ait aucun frais pour les événements gratuits est une véritable révolution. Cela nous permet d'offrir des performances communautaires et des programmes de sensibilisation sans empiéter sur nos budgets limités, tout en étant capables de suivre des données précieuses sur les spectateurs. PurplePass se sent vraiment comme un partenaire, pas seulement une plateforme, et ils nous aident à rendre les arts plus accessibles à tous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Il semble y avoir un petit problème pour les ventes de billets en direct, il y a un bouton où vous cliquez pour ouvrir la billetterie juste avant les événements. Nous avons parfois un problème avec son fonctionnement. Lorsque nous avons parlé avec le service client, ils nous ont expliqué une solution de contournement. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé plusieurs plateformes de billetterie différentes par le passé, et chacune avait son propre lot de problèmes. Si la plateforme avait toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin, le prix était trop élevé. Si le prix était raisonnable, nous devions faire des compromis sur des fonctionnalités essentielles. Avec PurplePass, nous avons enfin trouvé le parfait équilibre entre fonctionnalités et accessibilité. Le prix est juste, ils ne facturent rien pour les événements gratuits, et nous avons toujours accès à des outils puissants comme des codes de réduction personnalisables, une fonctionnalité de messagerie texte, et un suivi robuste des spectateurs. Nous ne choisissons plus entre le prix et la performance, PurplePass nous offre les deux. ### 23. Produit, service et valeur exceptionnels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** KJ B. | Managing Director, Performing Arts Center, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Expérience client facile à comprendre, back-end puissant pour les organisateurs d'événements. Capacité à émettre des règlements directement aux organisateurs et à les impliquer dans les rôles d'organisateur de Purplepass. Leur équipement est facile à installer et à utiliser. La meilleure partie de Purplepass est l'excellente équipe qu'ils ont, qui est au top de tout ce que nous leur envoyons, que ce soit une demande simple ou une demande de nouvelle fonctionnalité. En fin de compte, ils offrent une valeur incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je n'ai pas eu d'expériences négatives avec Purplepass. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass a une interface facile à utiliser et m'a permis de transférer la plupart du travail de vente de billets pour nos événements à partir d'eux. Notre solution de billetterie en ligne précédente était encombrante et nous avons constaté que la majorité de nos billets étaient encore achetés à notre billetterie juste avant un spectacle. Passer à Purplepass nous a permis de passer à des ventes presque entièrement en ligne. Le bénéfice pour nous est le temps ! ### 24. Flexible et répond à nos besoins uniques **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley R. | Co-owner, Arts du spectacle, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Nous sommes un petit lieu (60-100 places) qui loue à des producteurs indépendants. En tant que petite structure, PurplePass est suffisamment simple pour que je puisse gérer tous les spectacles qui passent tout en donnant un accès spécifique et des paiements directs à nos clients. Plus important encore, chaque fois que j'ai besoin d'aide, leur équipe de support répond rapidement et m'aide à comprendre ce dont j'ai besoin efficacement. Il semble également que nous ayons une personne de support dédiée, ce qui est parfait car je n'ai pas à réexpliquer notre situation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je ne sais pas quels sont les délais comparables pour les paiements des règlements, mais tous les règlements sont envoyés le jeudi après la fermeture du spectacle (et parfois ils arrivent tôt le vendredi matin). Un peu plus tôt serait bien, mais ce n'est pas terriblement gênant. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** PurplePass peut envoyer les règlements de billets directement aux producteurs tiers utilisant notre salle. Nous n'avons jamais à nous en occuper ou à nous inquiéter que cela passe par notre entreprise. ### 25. Service client inégalé **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cliff T. | Director of Theatre, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** L'équipe de PurplePass travaille avec diligence pour vous aider à résoudre les problèmes et rendre l'expérience de vente et de traitement des billets aussi indolore que possible. Je suis venu à compter sur les ventes de billets en ligne tout comme mes clients. PurplePass est un excellent partenaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je souhaite que PurplePass permette aux clients de se connecter à un compte qui enregistre leur historique d'achats et les réductions associées à leur compte. Mais sinon, je n'ai aucune plainte concernant ce produit. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes clients, dont la plupart sont des étudiants universitaires, nécessitent l'expérience en ligne pour à peu près tout dans leur vie. Ils s'attendent à pouvoir acheter leurs billets en ligne et à utiliser leur téléphone pour accéder à un événement. PurplePass rend ces processus faciles pour mes clients. Notre université a fait la transition vers PurplePass en décembre 2022. Ce fut un défi de passer de notre système de billetterie précédent, plus familier, à un système moins familier, mais le personnel de PurplePass était disponible pour répondre à chacune de mes questions. Mes besoins étaient assez complexes, du moins à mes yeux, car j'avais plusieurs catégories de clients qui devaient recevoir des réductions à des taux variés. Le système PurplePass m'a permis de créer un code de réduction pour chaque type de client et pour chaque spectateur individuel. Le système de billetterie PurplePass est robuste avec de nombreuses fonctionnalités. Je découvre encore de nouvelles fonctionnalités tout le temps. Les personnes de PurplePass envoient régulièrement des newsletters pour aider leurs clients à se familiariser avec de nouvelles possibilités qui peuvent améliorer les ventes. Sans l'aide de l'équipe de PurplePass, je suis sûr que je n'aurais pas pu répondre aux besoins de mes clients en temps opportun. L'équipe de PurplePass a également fourni des scanners de billets et d'autres équipements pour notre usage. Ils viennent de mettre à jour notre équipement et je suis très satisfait du résultat. De plus, l'équipe de PurplePass a été particulièrement utile lors d'une transition entre le personnel de vente de billets, fournissant une formation personnalisée pour ma nouvelle personne de vente de billets. C'est ce niveau de service client qui a rendu mon expérience avec PurplePass si positive. Le logiciel lui-même me permet de créer un événement en ligne attrayant qui est facile à naviguer pour mes clients. Le système offre l'option pour mon client d'imprimer une copie PDF de son billet ou d'apporter un code QR au théâtre pour le scanner. Les liens vers les réseaux sociaux, les envois de masse et les rapports de données robustes ne sont que quelques-uns des services fournis par la plateforme PurplePass. Bien qu'aucun système de billetterie ne soit parfait, le système PurplePass, ainsi que le support technique qu'ils fournissent, s'est avéré être un atout inestimable pour mon programme de théâtre. Je recommande vivement PurplePass. ### 26. Purplepass est rapidement devenu mon site préféré pour organiser mes événements. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karla B. | Owner / head coach / trainer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass a rendu la vente de billets pour mon événement un jeu d'enfant ! J'ai pu facilement configurer le lien à partager et j'ai pu rapidement apporter des modifications / ajustements au lien du billet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je n'avais vraiment aucun désagrément. Toutes les questions que j'avais ont été rapidement répondues. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'étais ravi de recevoir une liste principale de noms pour l'achat de billets, ce qui a rendu l'enregistrement très facile. ### 27. Le MEILLEUR produit de billetterie **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Collett H. | Administrative Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** C'est facile à utiliser et le service client est toujours excellent ! Nous l'utilisons tout le temps, presque tous les mois, et il y a rarement des problèmes parce que tout est assez facile à comprendre, mais quand il y en a, l'équipe du service client est toujours très serviable et rend tout facile à comprendre afin que le problème puisse être résolu rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Franchement, je ne peux pas penser à grand-chose. Je pense que cela peut devenir fastidieux de saisir les codes promo, mais c'est tout. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ma capacité à vendre facilement des billets en ligne et en personne pour plusieurs événements. Je trouve cela CRUCIAL pour faire ce que je dois faire et purplepass rend cela si facile ! Ils éliminent également le besoin de chercher désespérément l'équipement dont je pourrais avoir besoin ou de stocker l'équipement que je n'utilise pas, c'est si simple de renvoyer l'ancien équipement ou de demander un équipement amélioré lorsque le mien a des problèmes. ### 28. Expérience incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avi G. | Technical Consulting Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** La billetterie de Purple Pass est fluide. Nous avons pu configurer les options de billets selon nos besoins. Nous avons adoré l'option de sélectionner le plan de numérotation des sièges. Nos clients avaient la possibilité de choisir les sièges qui les intéressaient. Il y avait plusieurs options pour configurer nos billets. L'option de télécharger des images était bonne pour promouvoir l'événement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Aucun. Nous avons adoré la façon dont l'option de billetterie est conçue. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vendre des billets pour les événements n'est pas facile et nous avons pu vendre des billets facilement en utilisant les outils disponibles chez Purplepass. ### 29. Purplepass pour le conseil de la foire du comté de St. Francois **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chastity C. | Senior Account Executive | Brand Partnerships, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass a vraiment résolu certains besoins immédiats pour le comité de la foire, y compris un système de point de vente, des données de vente de billets, des billets et des scanners pour suivre l'assistance. Ils ont été disponibles tout au long des événements pour résoudre les problèmes lors de nos premières utilisations et ont offert un soutien immense dans la formation de nos membres à l'utilisation. Ils ont été une excellente plateforme de billetterie avec laquelle travailler. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Quels ont été les plus grands obstacles, ce sont les mises à niveau du système et le fait de devoir travailler à travers ces changements. Cependant, l'équipe de Purplepass a été complètement solidaire et a de nouveau offert une formation et a été disponible pendant que nous avons travaillé à travers les changements. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes un grand parc d'exposition et trouver un système de point de vente qui fonctionne sur notre site avec un Wifi instable a été difficile. Ils ont offert un soutien de haut niveau la première année où nous les avons utilisés pour résoudre nos problèmes. Nous sommes très enthousiastes à propos de leurs nouvelles améliorations qui atténueront ce problème. ### 30. Travailler avec Purplepass a toujours été une expérience merveilleuse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shehnaaz J. | Co-Founder at Wonder Workz, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** La billetterie Purplepass est facile, conviviale, fonctionne comme sur des roulettes et offre le meilleur service client. Nous utilisons Purplepass depuis 3 ans maintenant et nous n'avons aucune plainte à formuler. Non seulement nous sommes satisfaits, mais nos clients adorent également la facilité de billetterie lors de nos spectacles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Rien du tout pour nous jusqu'à présent. Purplepass a été pratique et le personnel extrêmement serviable. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'adore que nos spectateurs puissent échanger leurs billets d'un spectacle à un autre. Ils font souvent des erreurs lors de la réservation et cette fonctionnalité les aide à assister quand même sans perdre d'argent. ### 31. PurplePass est excellent ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denyse C. | Ticket Sales Staff, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass est facile à utiliser, offre beaucoup de flexibilité et collecte toutes les données dont nous avons besoin. Nous avons changé d'entreprise pour trouver une entreprise utile et amicale qui offre une expérience utilisateur facile. Le support client est plus qu'excellent, surtout pour ceux d'entre nous qui sont un peu moins orientés "tech". Je peux obtenir des réponses rapidement, généralement pendant que je travaille sur un projet, ce qui améliore mon efficacité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je n'aimais pas les règles covid, mais elles ont disparu maintenant ! Donc pas d'autres problèmes. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass nous a permis de passer au sans papier de manière amusante et utile. Nous utilisons les options mobiles et d'impression à domicile pour les billets, ce qui a réduit le coût de l'impression et de l'envoi. ### 32. Nouvel utilisateur, utilisateur heureux **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kate F. | Executive Director, Arts du spectacle, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** J'ai été très impressionné par le service client. Je m'attendais à quelque chose de similaire à notre précédent fournisseur de services de billetterie - des temps de réponse lents et beaucoup de liens d'articles m'instruisant de me débrouiller par moi-même. Mais ce que j'ai obtenu, ce sont des réponses immédiates, même lorsque j'appelle en dehors des heures de bureau habituelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je voudrais plus d'options, ou peut-être une compréhension plus approfondie, des options pour personnaliser les rapports. Les rapports standard fournissent des informations complètes, mais ils ne sont pas spécifiquement adaptés à nos opérations (théâtre). **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass a considérablement amélioré notre interface client et rationalisé nos opérations de billetterie. Grâce à leur système de billetterie, nos clients connaissent des temps d'attente beaucoup plus courts lors de l'achat et de l'échange de billets qu'ils ne devaient supporter avec notre système précédent. ### 33. Nous utilisons Purplepass depuis octobre 2020. Le système est flexible et facile à mettre en œuvre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy S. | Ticket & Billing Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Le support client est exceptionnel. La relation de travail que nous avons avec notre technicien de support Purplepass est fantastique. Les réponses aux e-mails, messages vocaux et appels téléphoniques sont toujours rapides. Les modifications des événements sont effectuées en temps réel. Vous pouvez ouvrir et fermer des sections de lieux selon les besoins avec très peu d'effort. Nos étudiants apprécient la fonctionnalité de code d'accès pour pouvoir acheter des billets à leur convenance. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Quand nous avons commencé avec Purplepass, ils n'avaient pas de manuel d'utilisateur. Un manuel d'utilisateur en ligne est maintenant disponible pour aider avec les questions. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La flexibilité de qui paie les frais est utile. En tant que petite université, la capacité d'avoir un site web d'apparence professionnelle pour nos étudiants, notre corps professoral et notre communauté est très appréciée. ### 34. Nous sommes heureux d'avoir changé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Nous apprécions particulièrement la facilité avec laquelle nous pouvons publier des événements et développer des options de billetterie, avec des vidéos explicatives commodément intégrées dans les sections pertinentes du modèle. Et les clients ont commenté la facilité d'achat de billets via Purplepass, ce qui n'était pas toujours le cas avant que nous ne changions. Nous apprécions également la grande variété d'options de personnalisation des rapports, car elles garantissent que nous pouvons accéder à toutes les informations dont nous avons besoin et les présenter sous la forme la plus utile pour communiquer avec le personnel, le conseil d'administration, les annonceurs et les bailleurs de fonds. Probablement la fonctionnalité que nous apprécions le plus est le service client exemplaire. Les représentants répondent immédiatement (et patiemment !) avec des réponses claires et utiles, et les ressources du centre d'aide en ligne non seulement aident à résoudre des problèmes spécifiques mais offrent des conseils et des astuces précieux pour améliorer nos méthodes de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Nous n'avons rencontré aucun problème ni remarqué de caractéristiques que nous n'aimons pas. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre à nos clients une méthode simple pour acheter des billets et nous fournit les informations dont nous avons besoin grâce à une gamme de rapports facilement personnalisables. ### 35. Excellente expérience avec la billetterie PurplePass **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Nous utilisons PurplePass Ticketing depuis un peu plus d'un an maintenant et cela a été un véritable changement. La plateforme est très facile à utiliser, rapide et personnalisable, ce qui a rendu la gestion de nos ventes de billets de production beaucoup plus fluide. La création de pages d'événements est rapide et simple. Depuis que nous avons changé, suivre les ventes de billets, gérer les billets de courtoisie et envoyer les billets numériquement a permis de gagner beaucoup de temps et de préparation. Lier la page de vente de billets à notre marketing et publicité est génial. Nous avons également commencé à l'utiliser pour des événements spéciaux et des RSVP, et cela a parfaitement fonctionné pour ceux-ci aussi. De plus, l'équipement comme le lecteur de cartes, l'imprimante de billets et les scanners sont tous faciles à utiliser et à installer. Dans l'ensemble, PurplePass a vraiment simplifié les choses, et nous adorons à quel point cela a rendu notre processus de billetterie efficace ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience avec PurplePass, mais nous avons rencontré un petit problème. Parfois, les paramètres de l'imprimante de billets reviennent par défaut, et nous devons les réinitialiser. Ce n'est pas un gros problème, mais cela peut être un peu gênant lorsque nous sommes pressés. Le support de PurplePass a été extrêmement utile pour résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser PurplePass, tous nos billets étaient vendus le jour même. Cela entraînait de longues files d'attente et des gens incertains de pouvoir acheter un billet s'ils n'arrivaient pas au théâtre assez tôt. Avec PurplePass et la vente de billets en ligne, la prévente de billets nous aide à mieux suivre et promouvoir nos spectacles, et elle allège la pression au guichet avant l'heure du spectacle. ### 36. Purplepass **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald H. | President/Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass est le site de billetterie le plus convivial que nous ayons utilisé. Le support reçu est de premier ordre et l'a toujours été. L'intégration de cela dans nos événements a été très facile et le nombre de fonctionnalités que Purplepass offre est comparable à tous les autres. Nous utilisons fréquemment Purplepass pour des événements, notamment dans et autour des grandes villes, mais les petits marchés sont tout aussi faciles à intégrer à nos systèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Le seul inconvénient de la billetterie Purplepass est que nous ne pouvons pas l'utiliser davantage !! **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons rencontré aucun problème de billetterie en utilisant PurplePass. ### 37. Billets professionnels et réels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Les capacités d'impression de billets professionnelles et personnalisées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Le système fonctionne parfaitement pour nos besoins à Shipyard Park ! **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre contact Nicholas fait un excellent travail en nous aidant lorsque nous avons un problème de logiciel ou d'impression qui entrave la billetterie ! ### 38. Purplepass a été un service de billetterie convivial avec le meilleur service client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven V. | Venue Owner/Promoter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Leur service client a été extrêmement serviable et amical. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** La seule chose que je n'ai pas aimée a été de devoir commander leurs iPads pour chaque événement. Cependant, ils travaillent avec nous pour nous fournir des lecteurs de cartes afin que cela ne soit plus un problème. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils fournissent une interface de billetterie conviviale et bien intégrée. ### 39. Événements universitaires de billetterie facile, du petit au grand. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gregory T. | Audience Services Technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Le support client est ma fonctionnalité préférée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Aucune fonctionnalité de remboursement partiel pour le moment. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sur le campus de mon université, Purplepass a pu répondre à nos besoins en gestion de lieux, du contrôle des foules, de la billetterie, de la collecte de fonds et de la promotion d'événements. Pendant la pandémie de COVID-19, l'introduction de Purplepass sur notre campus nous a permis de réunir en toute sécurité les diplômés et leurs familles lors de nos cérémonies de remise des diplômes, en nous permettant de valider les dossiers de vaccination et d'introduire des paramètres qui respectaient les exigences de distanciation sociale selon les mandats étatiques et fédéraux. Depuis lors, Purplepass nous a permis de fournir un service de billetterie et de marketing qui s'intègre facilement dans le cadre universitaire. ### 40. plateforme de billetterie de bout en bout **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumanth R. | Board member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** La billetterie pour l'événement peut être configurée en libre-service avec l'interface web en ligne. Toutes les options possibles, y compris l'événement sur plusieurs jours, les options de code promo, les catégories de prix et plusieurs options personnalisables en font une plateforme complète. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Parfois, le widget de billetterie intégré ne fonctionne pas comme prévu et nous devons contacter le support pour le résoudre. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous organisons plusieurs événements pour sensibiliser et collecter des fonds pour notre organisation à but non lucratif, et nous utilisons Purplepass pour mettre en place la billetterie et également leurs scanners pour enregistrer les participants à l'événement. ### 41. Grande fonctionnalité et rapport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren H. | Content Writer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** On nous a donné accès à un tableau de bord où nous pouvions suivre les résultats de notre marketing en temps réel, au lieu de recevoir simplement un rapport par e-mail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Il n'y a pas grand-chose que je n'ai pas aimé, mais si je suis obligé de donner un inconvénient, ce serait que le nom n'est pas aussi reconnaissable pour notre public que certains autres sites. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass nous a fourni une billetterie en ligne entièrement fonctionnelle pour notre événement, ainsi qu'une solution de scan de billets à l'entrée. L'une de mes fonctionnalités préférées est qu'ils rendent vraiment facile la mise de côté de billets pour les artistes ou ceux vendus par d'autres lieux. ### 42. Toujours prêt à aider **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sabrina S. | Communication Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Si j'ai besoin d'aide pour quelque chose, ils répondent toujours rapidement et sont très gentils à chaque fois, peu importe combien de questions j'ai. Ils ont beaucoup de fonctionnalités géniales qui sont faciles à comprendre et ce que vous ne pouvez pas comprendre, ils sont là pour vous aider tout au long du processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Nous avons eu un problème avec les frais à un moment donné, mais ils ont été très utiles pour le corriger rapidement. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aident en réduisant le nombre de passages que notre réception doit gérer, permettant ainsi d'accomplir plus de travail. ### 43. Le logiciel PurplePass est de premier ordre, le support technique est supérieur. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** J'ai utilisé PurplePass pendant plusieurs mois et j'ai fait appel à leur équipe de support technique de nombreuses fois. Je suis très satisfait de leur compétence. Comme je n'utilise pas le logiciel pour la billetterie d'un événement, je voulais des conseils sur la façon dont je pourrais l'adapter à mes besoins. Cela signifiait beaucoup de questions de ma part à leur égard. Ils ont toujours été incroyablement rapides à répondre (généralement le même jour) et ont compris mes besoins. Ils ont proposé des suggestions sur la façon dont je pourrais faire fonctionner le programme pour moi. Le logiciel PurplePass et l'équipe de support technique sont fortement recommandés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Rien. Cela fonctionne bien. C'est un logiciel mature, c'est-à-dire bien écrit, et tous les bugs ont été résolus. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un logiciel qui permettait à la fois la billetterie et la vente de marchandises. Nous avions également besoin de nombreux endroits pour ajouter nos propres informations textuelles. ### 44. Pass Violet pour les organisations à but non lucratif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arrin T. | Board Treasurer and Box Office Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Le logiciel est facile à utiliser, le processus de configuration des événements est logique et intuitif. L'équipe de support est extrêmement serviable et communicative. Les réponses aux demandes sont rapides et toutes les questions et problèmes sont résolus immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** À quelques reprises, le matériel loué (billetterie mobile, imprimantes et scanners) n'a pas été vérifié de manière approfondie pour la qualité avant l'expédition (câbles manquants, certains problèmes de chargement). **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre organisation à but non lucratif organise 3 événements par an et nos plans de salle changent souvent entre les événements. Les mises à jour des plans de salle sont rapides et faciles, et notre équipe d'assistance est rapide à aider. ### 45. Revue Purple Pass - Nicholas Liberto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy B. | Executive Senior Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** L'interface est très conviviale. Je crée fréquemment des informations dans Purple Pass. J'adore toutes les fonctionnalités qu'il offre. J'ai recommandé cette plateforme à plusieurs autres entreprises qui ont demandé des informations sur une plateforme de billetterie. Chaque fois que j'ai/j'avais une question, Nicholas Liberto était toujours là pour répondre et fournir des conseils. Il est vraiment un atout pour Purple Pass. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Rien jusqu'à présent. Tout fonctionne pour moi pour ce dont j'ai besoin. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion du temps ! J'ai plus de temps pour me concentrer sur d'autres tâches de travail au lieu de vendre des billets. ### 46. Grande facilité d'utilisation et support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin R. | Sale and Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** La facilité d'utilisation et le support client qu'ils fournissent. Le système était facile à configurer. Nous l'utilisons pour des événements avec billetterie des équipes sportives tous les jours en saison. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Je souhaite qu'ils aient un service Envoyer au Mobile pour que les clients puissent envoyer des billets inutilisés à un ami ou un membre de la famille pour un événement. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils travaillent sur l'envoi vers mobile. Cela facilitera la tâche des détenteurs d'abonnements saisonniers pour donner des billets non utilisés à un événement à des amis et à la famille. ### 47. Extrêmement satisfait de mon expérience **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie S. | Teacher, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** J'ai trouvé mon expérience du début à la fin extrêmement fluide, transparente et conviviale. Le représentant du service client était communicatif, très serviable et accessible. Je suis très satisfait de purplepass et je prévois de les utiliser à l'avenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Il n'y a rien que je puisse imaginer que je n'ai pas aimé à propos de Purplepass. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass a pu rapidement mettre notre entreprise en marche lorsque nous étions dans une impasse après avoir réalisé que notre ancien système de billetterie ne fonctionnerait plus. ### 48. Étant nouveau dans le poste de responsable de la billetterie, j'adore ce système de billetterie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelly B. | Box Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purple Pass est si convivial et facile à comprendre. J'apprécie vraiment la facilité de vendre des billets, en tant que nouvel employé du théâtre, j'ai pu apprendre à vendre des billets en une journée. Plus je passe de temps sur le système, plus j'apprends et plus je l'aime. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Le volet rapport de PurplePass est difficile pour moi car je ne suis pas aussi compétent avec Excel que je devrais l'être. Je souhaite que les rapports soient plus simples. Je parle particulièrement des rapports de transaction. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Modifier nos propres événements est un énorme avantage de l'utilisation de ce système. Nous sommes capables de changer les dates et les spectacles si nécessaire en temps réel. ### 49. Fiable, abordable, excellent service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindi Y. | Director, Buckman Arts Center, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Nous sommes avec Purple Pass depuis sept ans. Ils ont été une option très abordable pour notre lieu intime. Ils ont beaucoup grandi et offrent de nombreuses fonctionnalités qui facilitent notre processus et offrent de la commodité. Chaque fois que j'ai une question, ils répondent immédiatement pour aider. C'est facile à utiliser avec un excellent support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** Il y a un espace standard ouvert sur la page de l'événement que je souhaite ne pas prendre autant de place. **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils offrent une excellente plateforme de billetterie pour notre lieu intime. ### 50. Plateforme de billetterie événementielle exceptionnelle avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob K. | Theater Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Purplepass?** Purplepass offre une expérience incroyablement conviviale, rendant la configuration des événements et la gestion des billets fluide et efficace. La plateforme est conçue avec soin, garantissant un flux de travail intuitif qui économise du temps et des efforts. Leur support client est inégalé ; réactif, professionnel et toujours prêt à fournir de l'assistance. Purplepass améliore continuellement leur plateforme, ajoutant de nouvelles fonctionnalités et outils qui démontrent un engagement envers l'innovation et la satisfaction client. Nous l'utilisons mensuellement, et cela a vraiment porté notre production au niveau supérieur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Purplepass?** honnêtement, je n'ai aucun inconvénient à mentionner. Purplepass a constamment dépassé mes attentes. Si jamais j'ai un problème quelconque, il y a toujours une solution immédiate ! **Quels sont les problèmes que Purplepass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Purplepass simplifie la vente de places réservées avec une interface intuitive pour créer des plans de salle détaillés. Des fonctionnalités telles que la tarification par niveaux, le support pour les personnes handicapées et la sélection visuelle des sièges rendent la billetterie facile pour les organisateurs et fluide pour les participants, économisant du temps et améliorant l'expérience globale de l'événement. - [View Purplepass pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/purplepass/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+04%3A52%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bfc8dc3a-338f-4030-a93b-c637769b7dba&secure%5Btoken%5D=6d243f22ca2c28b668bcda1f697e4f4987b9e951b5d592e6e038eb8c2b50b638&format=llm_user) ## Purplepass Integrations - [Auth0](https://www.g2.com/fr/products/auth0/reviews) - [Bluefin Solutions](https://www.g2.com/fr/products/bluefin-solutions/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) - [Evensi](https://www.g2.com/fr/products/evensi/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/fr/products/facebook/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/fr/products/google-ads/reviews) - [Google Tag Manager](https://www.g2.com/fr/products/google-tag-manager/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - [OneLogin](https://www.g2.com/fr/products/onelogin/reviews) - [SAML Single Sign-On](https://www.g2.com/fr/products/saml-single-sign-on/reviews) - [SMS Marketing](https://www.g2.com/fr/products/marketing-services-24-digital-marketing-agency-sms-marketing/reviews) - [SoundCloud](https://www.g2.com/fr/products/soundcloud/reviews) - [Squarespace](https://www.g2.com/fr/products/squarespace/reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) - [The Events Calendar](https://www.g2.com/fr/products/the-events-calendar/reviews) - [TouchNet U.Commerce](https://www.g2.com/fr/products/touchnet-u-commerce/reviews) - [Vimeo](https://www.g2.com/fr/products/vimeo/reviews) - [X](https://www.g2.com/fr/products/x/reviews) - [YouTube Live](https://www.g2.com/fr/products/youtube-live/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## Purplepass Features **Inscription** - Création d’événements - Processus d’inscription des utilisateurs - Traitement des paiements - Enregistrement mobile - Billets sur place et inscription **Marketing et communications** - Génération et récupération de leads - Promotion sur les réseaux sociaux - Création de site web événementiel - Personnalisation des e-mails - Gestion des listes de contacts **Guichet** - Profils de clients - Types de billets - Image de marque et personnalisation - Communications événementielles - Commerce électronique - Financement - Analyse d’événements **IA générative** - Génération de texte **Marketing et communications** - Création de site web événementiel - Automatisation des e-mails - Personnalisation des e-mails - Gestion des listes de contacts - Promotion sur les réseaux sociaux - Génération et récupération de leads **Engagement des participants** - Intégrations de médias sociaux - Mise en réseau des participants - Sondages auprès des participants - Engagement des participants **Agentic AI - Inscription à l'événement et billetterie** - Exécution autonome de tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes **Opérations événementielles** - Planification de l’hôtel et du transport - Gestion du personnel - Planification des sessions - Gestion des expositions **Inscription** - Création d’événements - Processus d’inscription des utilisateurs - Enregistrement mobile **Engagement des participants** - Ordres du jour et horaires des événements - Plans d’étage / cartes - Intégrations de médias sociaux - Mise en réseau des participants - Sondages auprès des participants **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Rapports et tableaux de bord - API / Intégrations - Gestion d’événements multiples **IA générative** - Génération de texte **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Plateformes de gestion d'événements** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes **Agentic AI - Marketing d'événements** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Purplepass Alternatives - [Eventbrite](https://www.g2.com/fr/products/eventbrite/reviews) - 4.3/5.0 (908 reviews) - [TicketSpice](https://www.g2.com/fr/products/ticketspice/reviews) - 4.8/5.0 (416 reviews) - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/fr/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews)