# Punchpass Reviews
**Vendor:** Trillo  
**Category:** [Logiciel de gestion de studio](https://www.g2.com/fr/categories/studio-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Punchpass
Le logiciel de gestion de studio Punchpass s&#39;adresse aux particuliers ou aux entreprises à la recherche d&#39;un logiciel de studio de fitness, de yoga ou de danse riche en fonctionnalités. Notre plateforme simplifie la gestion des clients, le suivi de la fréquentation des cours, et les ventes de pass et d&#39;abonnements. Les fonctionnalités optionnelles incluent l&#39;intégration de cours en ligne, une bibliothèque de contenu vidéo, des flux de travail d&#39;e-mails automatisés et plus encore. Publiez facilement des horaires, acceptez des réservations pour des cours, des ateliers et des événements spéciaux, et facilitez les ventes de pass en ligne. Hébergez des cours vidéo en direct et à la demande de manière transparente. Punchpass assure une facilité d&#39;utilisation pour vous, votre équipe et vos clients. Il offre simplicité, flexibilité et toutes les fonctionnalités nécessaires à un prix abordable. Chez Punchpass, nous nous réjouissons de faire les choses différemment. Nous croyons en des communautés actives et florissantes où chacun a sa place - tous âges, toutes capacités, tous corps. Nous voulons vous aider à cultiver et à développer votre entreprise sans limitations.



## Punchpass Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient le **service client réactif** de Punchpass, ce qui améliore leur expérience avec la plateforme. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** de Punchpass, notamment pour la planification des cours et la gestion efficace de la base de données. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client réactif et utile** fourni par Punchpass, améliorant ainsi considérablement leur expérience. (1 reviews)
- Les utilisateurs louent la **facilité d&#39;utilisation** de Punchpass, notant son interface conviviale et sa navigation rapide pour un accès efficace. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** de Punchpass, notamment pour la planification des cours et la gestion des adhésions. (1 reviews)
- Utile (1 reviews)
- Facilité de navigation (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité de planification facile** de Punchpass, permettant une gestion de cours sans faille et une navigation rapide. (1 reviews)
- Configurer la facilité (1 reviews)
- Simple (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs expriment leur frustration face à la **mauvaise convivialité** de Punchpass, en particulier en raison des réinitialisations fréquentes des pages et des fonctionnalités limitées des emails. (2 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;application** tels que la perte de données saisies lorsque la page se rafraîchit, ce qui entraîne de la frustration et une perte de temps. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent des **limitations d&#39;email** dans Punchpass, ayant des difficultés avec la segmentation et le formatage pour les emails plus longs sur les appareils mobiles. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de Punchpass particulièrement difficiles pour la segmentation des e-mails et les capacités de conception. (1 reviews)
- Les utilisateurs estiment que le manque d&#39; **options de segmentation des e-mails et de capacités de conception** entrave leur capacité à communiquer efficacement. (1 reviews)
- Amélioration de l&#39;UX (1 reviews)

## Punchpass Reviews
  ### 1. Assez bien !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie S. | Marketing Coordinator, Pratique du droit, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Punchpass?**

Punchpass a été un moyen assez complet pour notre salle de sport de gérer nos cours et abonnements. Il y a beaucoup de fonctionnalités dont nous sommes très reconnaissants, comme la planification des cours et la gestion de la base de données. J'ai également trouvé que les représentants du service client étaient très réactifs et serviables lorsque je suis bloqué.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Punchpass?**

Il n'y a vraiment que deux domaines que j'aimerais voir améliorés... les options de segmentation des e-mails et les capacités de conception des e-mails. J'aimerais pouvoir "taguer" les clients avec certains termes internes, puis envoyer des e-mails uniquement à ces clients. Et j'ai souvent du mal à composer des e-mails plus longs en utilisant punchpass, surtout sur un appareil mobile. Le formatage est assez limité et il est souvent difficile de créer des hyperliens pour les images, ce que je dois faire parce que vous ne pouvez pas intégrer de vidéos.

**Quels sont les problèmes que Punchpass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion de base de données, planification des cours.

  ### 2. Une excellente solution simple pour la gestion de classe/cours

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Punchpass?**

L'interface est extrêmement conviviale et vous pouvez naviguer en quelques clics de menu pour arriver où vous devez être. Le design simple permet une présentation rapide de l'information. Facile à utiliser et à mettre en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Punchpass?**

J'ai rencontré quelques cas où, si vous manquez des détails sur une nouvelle classe, la page se rafraîchira/se réinitialisera et vous devrez remplir à nouveau les détails pour chaque champ.

**Quels sont les problèmes que Punchpass résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous soutenons cela pour un client. Le programme est très simple pour former le personnel à l'utiliser. Pour un petit studio, cela fonctionne très bien dans la gestion des clients et l'organisation de cours programmés et ponctuels sur le calendrier. Une excellente fonctionnalité est que vous pouvez accepter des réservations et exiger une connexion au site, en fonction de vos exigences de cours. Avoir l'option pour des cours en ligne est également formidable.



- [View Punchpass pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/punchpass/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+13%3A17%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3b1e8308-9b0a-4637-9795-9343839af3c6&secure%5Btoken%5D=cfe8a10f950d6d5a96d2ca6781b81856a60d38c522a9b126a36f69052eb65af6&format=llm_user)

## Punchpass Features
**Administration des affaires**
- Créateur de site Web
- Outils de marketing
- Passerelle de paiement
- messagerie
- Signature électronique

**Gestion des classes**
- Planification des cours
- Suivi de ceinture
- Suivi des présences

**Facturation et revenus - Gestion de salle de sport**
- Collectes automatisées
- Facturation

**Gestion d’entreprise**
- Gestion du personnel
- masse salariale
- Analyses et rapports
- Facturation

**Outils de formation**
- Planification de l’entraînement
- Suivi des objectifs
- Planification
- Rapports
- Outils de nutrition

**Administration**
- Base de données des étudiants
- Portail en ligne
- Paiements
- Outils de communication
- Outils de marketing

**Gestion des classes**
- Portails libre-service
- Planification
- Communications
- Récitals et événements

**Agentic AI - Gestion de salle de sport**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Facility Management - Gym Management**
- Planification et réservations
- masse salariale

**Gestion du client**
- Personnalisation
- Application mobile
- Profils des étudiants

**Agentic AI - Entraînement Personnel**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Données et rapports - Gym Management**
- Collecte de données
- Rapports et tableaux de bord

**Intégrations**
- Plateformes de marketing
- Systèmes de point de vente (POS)

**Adhésion - Gestion du gymnase**
- Création de contrat
- Gestion des leads
- Portail des membres en ligne
- Suivi des performances
- Outils de marketing

## Top Punchpass Alternatives
  - [Mindbody](https://www.g2.com/fr/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (490 reviews)
  - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/fr/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)
  - [Vagaro](https://www.g2.com/fr/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews)

