Avis et détails du produit Pulse Commerce

Support client exceptionnel – rapide, compétent et orienté vers les solutions

Implémentations sur mesure – Pulse a fourni des solutions personnalisées qui s'alignaient avec nos flux de travail spécifiques

Intégration fluide – assistance pratique lors de la configuration et de la replatforming a rendu la transition sans accroc

Équipe très réactive – rapide pour aborder et résoudre les problèmes dès qu'ils surviennent

Support API solide – suffisamment flexible pour s'intégrer efficacement à nos systèmes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités ont nécessité un développement personnalisé en raison de limitations de notre côté (ce n'est pas la faute de Pulse), mais leur équipe a travaillé en étroite collaboration avec nous pour répondre rapidement à ces besoins. Attendez-vous également à payer plus pour la formation pendant votre période d'intégration initiale, car des problèmes surgiront qui nécessiteront l'aide de leurs équipes pour la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pulse Commerce a été bénéfique pour notre organisation qui gère une entreprise de vente au détail à canaux multiples. La capacité à s'intégrer facilement avec nos plateformes de commerce électronique actuelles ainsi que les places de marché a amélioré la maturité des opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'un des aspects qui sont légèrement développés ici est le niveau de détail dans les rapports. Par exemple, il est quelque peu difficile d'analyser la performance détaillée des lignes de produits individuelles ou des différents groupes de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pulse Commerce a été bénéfique pour moi en tant que gestionnaire d'inventaire de détail. Cela offre également une vue à jour de notre statut d'inventaire depuis différents points de distribution, conduisant à des estimations d'inventaire efficaces et à une projection de la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports ne peuvent pas être personnalisés pour permettre l'examen de segments de produits spécifiques ou des ventes par zone géographique. Cela me limite à travailler davantage et à dériver des analyses plus raffinées afin d'informer de meilleures décisions stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiabilité du temps de fonctionnement et du support depuis plus de 17 ans. Nous utilisons Pulse Commerce depuis plus de 17 ans. Pendant cette période, nous n'avons jamais eu de panne grave. Notre site web a été accessible pour que les clients puissent parcourir, configurer et commander nos produits 99,9 % du temps.

En plus de ce temps de fonctionnement, il y a eu le support exceptionnel de Pulse, qui résout rapidement tous les problèmes que nous pourrions rencontrer et fournit un support exceptionnel aux développeurs.

Pulse Commerce a toujours pris soin de nous afin que nous puissions offrir la meilleure expérience à nos clients de commerce électronique en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souhaiterait obtenir des personnalisations plus rapidement mais qui ne le voudrait pas ? C'est une situation de donnant-donnant. Il y a eu des moments où nous avons eu une idée de fonctionnalité pour notre site web et l'avons présentée à Pulse Commerce pour collaboration et révision. Parfois, c'est une demande facile. D'autres fois, ce n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Lorsque ces moments surviennent, Pulse Commerce a toujours expliqué les défis et ils ne compromettront jamais l'intégrité et la sécurité de la plateforme de commerce électronique Pulse Commerce. Parfois, il faut sacrifier des gadgets pour la sécurité et la tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise, Tippytoad.com, utilise Pulse Commerce depuis 2015. Ce que nous apprécions le plus chez Pulse Commerce, c'est l'équipe de support fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment quelque chose que nous n'aimons pas à propos de Pulse Commerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maintenant que nous sommes passés à Pulse Commerce, le site web ne tombe plus en panne et nous constatons des vitesses de chargement beaucoup plus rapides partout. Le site est beaucoup plus convivial pour le référencement. L'inventaire et les ventes sont maintenant sous un même toit. Vérifier les stocks et savoir quand commander des stocks est facile, précis et fluide.

Les commandes en dropshipping et les bons de commande passent maintenant sans problème par le logiciel. Pouvoir attribuer des fournisseurs et des coûts à un produit est un véritable sauveur.

Pulse Commerce utilise un flux de données Google Shopping très facile à configurer mais puissant, donc non seulement nous avons constaté une forte augmentation de l'activité Google en seulement un mois depuis la mise en ligne, mais nous avons également pu arrêter de payer GoData Feed pour ce service !

Nos ventes augmentent déjà maintenant que nous pouvons nous concentrer sur l'élargissement de notre gamme de produits sans avoir à nous soucier de tout faire fonctionner.

Même lorsque nous avons des questions ou de petits problèmes, nous savons que nous avons une excellente équipe de support à laquelle nous pouvons nous adresser grâce à un véritable programme de "ticket de support".

Ce ne sont là que quelques exemples où Pulse Commerce a fait avancer notre entreprise. Maintenant que les obstacles sont levés, nous constatons une grande croissance chez ZZ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, faire fabriquer des éléments sur mesure pour le logiciel peut être un défi. MAIS la raison en est que Pulse veut maintenir une plateforme logicielle stable. La plupart du temps, maintenir la stabilité du logiciel l'emporte sur nos "désirs" personnalisés. Mais si c'est quelque chose que nous devons absolument réaliser, Pulse travaille généralement avec nous pour trouver la meilleure solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser, excellent support, personnalisable, facile à gérer un site e-commerce professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de cartes-cadeaux ne fonctionne pas bien. Courbe d'apprentissage abrupte pour le configurer pour l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.