# Protecht Reviews
**Vendor:** Protecht  
**Category:** [Logiciel de gestion des risques d'entreprise (ERM)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-risk-management-erm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 64
## About Protecht
Vue d'ensemble : Protecht ERM est une plateforme complète de gestion des risques d'entreprise qui aide les organisations à identifier, évaluer, surveiller et répondre aux risques pouvant impacter les objectifs stratégiques et la performance. Elle fournit un système intégré unique pour gérer les risques à travers l'entreprise, permettant une meilleure prise de décision et une résilience organisationnelle renforcée. Conçu pour évoluer avec la complexité organisationnelle, Protecht ERM soutient à la fois la gestion quotidienne des risques et la supervision au niveau du conseil d'administration, aidant les équipes à passer de processus de gestion des risques fragmentés à une vue connectée et globale des risques. À qui s'adresse-t-il : Protecht ERM est utilisé par des organisations dans des secteurs réglementés et non réglementés, y compris les services financiers, le gouvernement, l'éducation et les infrastructures critiques. Il convient particulièrement à : - Équipes de gestion des risques et de conformité gérant des environnements de risques complexes - Dirigeants et conseils d'administration nécessitant une vision claire et fiable des risques - Organisations ayant des obligations réglementaires, de résilience opérationnelle ou de risques tiers - Entreprises cherchant à remplacer les feuilles de calcul ou des solutions ponctuelles déconnectées La plateforme soutient des organisations de toutes tailles, des équipes en croissance aux grandes entreprises multi-entités. Caractéristiques clés : Protecht ERM offre un ensemble robuste de capacités pour soutenir une gestion proactive et structurée des risques, y compris : - Évaluations dynamiques des risques qui s'adaptent aux conditions changeantes des affaires et des risques - Indicateurs clés de risque fournissant des signaux d'alerte précoce et une surveillance continue des risques - Gestion des incidents et des problèmes pour capturer, analyser et apprendre des événements - Domaines de risque intégrés incluant la gestion des risques d'entreprise, le risque fournisseur, le risque informatique et cyber, la résilience opérationnelle et la continuité des affaires - Flux de travail et rapports configurables pour s'aligner sur les cadres organisationnels et les modèles de gouvernance Ce qui distingue Protecht ERM : Protecht ERM offre une approche véritablement intégrée de la gestion des risques, connectant plusieurs disciplines de risque au sein d'une seule plateforme. Cela élimine les silos, améliore la cohérence des données et fournit une compréhension plus claire de la manière dont les risques s'interconnectent à travers l'organisation. En combinant une forte configurabilité avec une gouvernance et des rapports de niveau entreprise, Protecht ERM aide les organisations à intégrer la sensibilisation aux risques dans la prise de décision quotidienne et à élever le risque d'une activité de conformité à une capacité stratégique. Résumé : Protecht ERM est une plateforme puissante et flexible pour les organisations cherchant à faire mûrir leurs pratiques de gestion des risques d'entreprise. En unifiant les données sur les risques, en renforçant la supervision et en permettant une réponse proactive aux risques, Protecht ERM aide les organisations à gérer l'incertitude avec confiance tout en soutenant une croissance et une innovation durables.



## Protecht Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Protecht, permettant une configuration efficace sans compétences en programmation. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **personnalisation** de Protecht, permettant un contenu sur mesure et des processus de gestion des risques améliorés. (12 reviews)
- Les utilisateurs adorent les **options de personnalisation** dans Protecht, qui améliorent la flexibilité et améliorent le processus global de gestion des risques. (10 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **convivialité** de Protecht, améliorant l'accessibilité et l'efficacité pour tous les membres de l'équipe sur une seule plateforme. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **gestion des risques robustes** de Protecht, permettant une collaboration efficace et un suivi de conformité simplifié. (8 reviews)
- Facilité de configuration (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que l' **interface intuitive** de Protecht améliore l'expérience utilisateur en simplifiant la navigation et la récupération d'informations sur la plateforme. (6 reviews)
- Utile (6 reviews)
- Interface utilisateur (6 reviews)
- Efficacité (5 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Protecht, ce qui le rend moins convivial malgré les tutoriels et le support disponibles. (7 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des défis avec les **problèmes de tableau de bord** , y compris des visuels difficiles, des difficultés d'intégration et des processus de configuration complexes. (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la difficulté à bien définir les indicateurs clés de risque** frustrante, nécessitant des ajustements significatifs et de la pratique. (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **complexité de la création de tableaux de bord** dans Protecht est difficile, nécessitant souvent des connaissances techniques préalables pour naviguer efficacement. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité du tableau de bord est insuffisante** , nécessitant des connaissances et des ajustements inutiles pour une utilisation efficace. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **difficulté d'apprentissage** de Protecht difficile, malgré des tutoriels utiles pour naviguer dans son interface complexe. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la personnalisation limitée** frustrante, surtout pour les flux de travail complexes et les coûts supplémentaires pour des tableaux de bord qui semblent essentiels. (4 reviews)
- Problèmes de liaison (4 reviews)
- Problèmes techniques (4 reviews)
- Amélioration de l'UX (4 reviews)

## Protecht Reviews
  ### 1. Configuration sans effort et support exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura v. | Operational Risk Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La plateforme est facile à comprendre et à utiliser, et son design modulaire vous permet d'ajouter des fonctionnalités selon vos besoins. J'apprécie qu'après une brève période de formation, les utilisateurs puissent configurer le système eux-mêmes. Les équipes de support sont exceptionnellement serviables et amicales, ce qui fait une grande différence. La mise en œuvre de la plateforme a été rapide et facile, et son déploiement auprès des utilisateurs s'est déroulé sans accroc.

Notre personnel de gestion des risques utilise le système quotidiennement et a trouvé l'intégration transparente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Je ne peux penser à aucun inconvénient particulier. Bien que le service d'assistance soit situé en Australie, ce qui peut parfois entraîner des temps de réponse légèrement plus longs en raison du décalage horaire, les problèmes avec la plateforme sont si rares que cela devient rarement un problème une fois que vous êtes conscient de la différence de fuseau horaire.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant de mettre en œuvre Protecht, notre entreprise n'avait pas la capacité pour les départements d'accéder facilement à leurs RCSA et de les analyser, ainsi que de signaler les incidents de manière simple et de définir des plans d'action. Avec Protecht, nous avons maintenant une compréhension beaucoup plus claire de la gestion des risques et de son importance. Je crois que cela continuera à s'améliorer à mesure que d'autres modules seront introduits.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Laura, merci pour la critique fantastique.

Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez trouvé Protecht facile à utiliser et que le design modulaire vous a permis de déployer des capacités selon vos besoins. C'est formidable de savoir qu'après la formation initiale, vos équipes ont pu configurer et utiliser la plateforme en toute confiance dans le cadre de leurs activités quotidiennes de gestion des risques.

Nous apprécions également vos commentaires sur le support. Nous avons des ingénieurs de support locaux à travers l'APAC, l'EMEA et l'Amérique du Nord pour fournir une assistance rapide, tandis que les demandes liées au développement sont coordonnées par nos équipes de produit et d'ingénierie basées en Australie. Nous sommes heureux que cette approche ait bien fonctionné pour vous et que les besoins en support aient été minimes une fois la plateforme intégrée.

Il est encourageant d'entendre comment Protecht a amélioré l'accès aux RCSA, au reporting d'incidents et à la planification d'actions à travers l'organisation. Nous avons hâte de continuer à vous soutenir alors que vous introduisez des modules supplémentaires et renforcez davantage vos pratiques de gestion des risques.

  ### 2. Hautement configurable, parfait pour les besoins de données complexes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom B.

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

J'utilise Protecht pour stocker et analyser les données de résilience opérationnelle. C'est bien mieux que les feuilles de calcul pour le stockage des données. J'aime sa configurabilité et sa flexibilité, qui me permettent d'accommoder des interconnexions de données complexes qui se mappent sur une hiérarchie. Sa nature flexible signifie que nous pouvons configurer les registres pour répondre à nos besoins en matière de résilience opérationnelle. Bien que je n'aie pas été impliqué dans la configuration initiale, je pense que les modules préexistants ont servi de bon modèle sur lequel nous avons construit, et une fois le processus de configuration compris, c'est relativement facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Une partie du tableau de bord est un peu frustrante. Il utilise iNetSoft, qui est raisonnablement compétent en tant que système, mais il nécessite une certaine connaissance a priori des structures de base de données, des jointures, etc., ce qui peut rapidement devenir déroutant. D'autres systèmes de gestion des risques font un peu mieux en matière de tableau de bord.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Protecht pour stocker et analyser les données de résilience opérationnelle. Il résout les problèmes de stockage de données mieux que les feuilles de calcul. La flexibilité pour configurer les registres nous permet de cartographier efficacement les interconnexions de données complexes.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci d'avoir pris le temps de partager un retour d'information aussi détaillé, Tom.

Nous sommes ravis d'apprendre que Protecht soutient votre travail de résilience opérationnelle et offre une alternative plus robuste et évolutive aux feuilles de calcul. La capacité de modéliser des interconnexions de données complexes et des hiérarchies est une exigence clé pour les équipes de résilience et de risque, et il est formidable d'entendre que la configurabilité de la plateforme et la structure flexible du registre vous aident à cartographier ces relations efficacement. Il est également encourageant que les modules préconfigurés aient fourni un bon point de départ et que, une fois compris, le processus de configuration ait été gérable.

Nous apprécions votre retour d'information franc sur le tableau de bord. Nous reconnaissons que les outils de reporting avancés peuvent introduire de la complexité, en particulier lorsqu'une compréhension plus approfondie des structures de données est requise. Améliorer la convivialité des tableaux de bord et rendre les informations plus accessibles sans expertise technique est un objectif constant pour nous, tout en fournissant des conseils et un soutien pour aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs données.

Merci encore de partager votre expérience. Des retours comme le vôtre aident à orienter notre investissement continu dans les capacités de la plateforme et l'expérience utilisateur, en particulier pour les cas d'utilisation complexes de résilience opérationnelle.

  ### 3. Excellent pour la collaboration en équipe, mais la personnalisation et les rapports nécessitent des améliorations.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben U. | Vendor Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Comment cela rassemble différentes zones de risque et permet la collaboration entre les équipes pour accomplir les tâches. L'équipe de Protecht est accessible et serviable lorsqu'il s'agit de questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Beaucoup de personnalisation est nécessaire pour l'amener là où nous en avions besoin. La fonctionnalité de reporting prête à l'emploi n'est pas facile à configurer pour les utilisateurs eux-mêmes, ce qui entraîne la nécessité d'heures de support de la part de Protecht eux-mêmes.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour ma région, VRM, Protecht réunit les évaluations des risques, la diligence raisonnable et le suivi des performances en un seul endroit. Cela réduit le temps que je dois passer à relancer les individus dans l'entreprise et aide à adopter une approche cohérente de la gestion des fournisseurs.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci Ben d'avoir pris le temps de partager des commentaires aussi réfléchis.

Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que Protecht vous aide à rassembler différentes zones de risque et à favoriser la collaboration entre les équipes, en particulier dans vos processus VRM. Unifier les évaluations des risques, la diligence raisonnable et le suivi continu est exactement ce que la plateforme est conçue pour soutenir, et il est formidable d'entendre que cela vous fait gagner du temps et favorise une approche plus cohérente de la gestion des fournisseurs.

Nous apprécions également vos commentaires francs sur la personnalisation et les rapports. Protecht est intentionnellement hautement configurable afin que les organisations puissent aligner la plateforme étroitement sur leur cadre de risque, leurs obligations réglementaires et leur modèle opérationnel. Cette flexibilité peut nécessiter plus de configuration initiale que des outils plus simples, et nous reconnaissons que cela peut créer un effort supplémentaire au début.

Les rapports sont un domaine dans lequel nous continuons d'investir, avec des améliorations continues axées sur la simplification de la configuration des tableaux de bord et des rapports par les utilisateurs de manière indépendante, tout en soutenant les besoins complexes de gouvernance et de rapports au niveau du conseil d'administration. L'implication de notre équipe dans ce processus reflète notre engagement à collaborer étroitement avec les clients pour garantir que la plateforme offre une valeur à long terme, et pas seulement un ajustement rapide prêt à l'emploi.

Merci encore pour vos commentaires et pour travailler avec notre équipe. Des idées comme les vôtres nous aident à continuer d'améliorer la plateforme et l'expérience client.

  ### 4. Efficace, convivial avec quelques obstacles de personnalisation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** caroline p.

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

J'aime vraiment à quel point Protecht est convivial. Une fois que vous avez fait une chose dedans, vous avez ensuite la confiance et les connaissances pour remplir n'importe quel onglet, registre ou champ car tout est exactement pareil, ce qui rend l'expérience utilisateur excellente. La configuration initiale a été très facile, grâce à Emily, qui nous a guidés à chaque étape, rendant l'ensemble de l'expérience très simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

J'ai eu des problèmes où parfois je ne peux pas changer le format ou le libellé de certains champs parce qu'ils sont gravés dans le marbre. Ce serait bien de les personnaliser pour notre entreprise. De plus, nous aimerions utiliser Protecht avec d'autres outils, mais nous rencontrons des problèmes de liaison API.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht a cessé de nous faire poursuivre manuellement les responsables d'actions, fournit des rappels pour les actions dues et met en évidence les lacunes ou les problèmes sur le tableau de bord, rationalisant ainsi nos processus et évitant les délais manqués.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Caroline, merci d'avoir partagé vos commentaires et pour la critique positive.

C'est fantastique d'entendre que vous trouvez Protecht convivial et intuitif, et que la cohérence entre les onglets, les registres et les champs a aidé à renforcer la confiance de vos utilisateurs. Il est également formidable d'apprendre que l'expérience de configuration initiale s'est bien déroulée, et nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à Emily.

Nous apprécions vos remarques concernant la personnalisation des champs et les intégrations API. Certains champs sont intentionnellement standardisés pour soutenir l'intégrité des données, la cohérence des rapports et les exigences de gouvernance, cependant nous reconnaissons l'importance de la flexibilité pour refléter le fonctionnement de chaque organisation. Vos commentaires aident à informer où nous continuons à équilibrer la standardisation avec la configurabilité. Les intégrations et la connectivité API sont également un domaine d'intérêt actif, et nous continuons à investir dans l'amélioration de la fiabilité et l'expansion des options d'intégration pour mieux soutenir les écosystèmes de risque connectés.

Il est encourageant d'entendre que Protecht aide à automatiser les suivis, à inciter les responsables d'action et à mettre en évidence les lacunes à travers les tableaux de bord. Rationaliser les processus et réduire le risque de délais manqués est un avantage clé pour beaucoup de nos clients.

Merci encore d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires. Des insights comme ceux-ci nous aident à continuer d'améliorer à la fois la plateforme et l'expérience client globale.

  ### 5. Processus efficaces, améliorations visuelles nécessaires

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** lewis f.

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

J'apprécie vraiment la convivialité de Protecht et la facilité avec laquelle différentes personnes de l'entreprise peuvent l'utiliser et trouver toutes leurs informations en un seul endroit. J'aime aussi beaucoup l'utilisation des tableaux de bord.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Nos indicateurs clés de risque ont été vraiment difficiles à bien calibrer. Les visuels, leur apparence, et la manière dont ils s'affichent pour ceux où il n'y a pas de déclencheurs et de limites, rendent cela difficile. Nous avons dû faire beaucoup d'ajustements pour y parvenir. L'affichage actuel n'a pas été complètement adapté à nos besoins. De plus, nous avons eu du mal à intégrer Protecht avec Jira, ce qui avait été promis lors de l'intégration.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht a automatisé nos processus manuels, consolidant les données dispersées dans un tableau de bord unique, ce qui aide dans les rapports SMF et SMCR et le suivi des risques, fournissant des informations clés et une supervision aux comités de gouvernance.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Lewis, merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Protecht convivial et que la plateforme aide à rassembler les informations en un seul endroit, notamment grâce aux tableaux de bord. L'automatisation des processus manuels et la consolidation des données fragmentées pour soutenir les rapports SMF et SMCR, le suivi des risques et la supervision des comités de gouvernance sont des objectifs clés de la plateforme, et il est encourageant d'entendre que cela apporte de la valeur.

Nous apprécions votre retour franc sur les indicateurs clés de risque. Les ICR peuvent être complexes à concevoir et à visualiser, en particulier lorsqu'il s'agit d'accommoder différents seuils, déclencheurs et scénarios de reporting. Nous reconnaissons que les réussir peut nécessiter des ajustements, et vos commentaires sur les visuels et l'affichage sont des contributions précieuses alors que nous continuons à améliorer la configuration et la présentation des ICR, y compris dans les scénarios où les déclencheurs ou les limites ne sont pas appliqués.

Nous sommes également désolés d'apprendre votre expérience avec l'intégration Jira. La fiabilité de l'intégration et un alignement clair sur les attentes de mise en œuvre sont importants, et ce n'est pas l'expérience que nous visons à offrir. J'ai partagé ce retour directement avec notre équipe de réussite client, et ils vous contacteront pour mieux comprendre les défis et travailler avec vous sur une voie à suivre. En attendant, nous vous encourageons également à vous connecter avec votre responsable de la réussite client Protecht si vous ne l'avez pas déjà fait.

Merci encore pour votre retour. Des avis comme celui-ci nous aident à continuer d'améliorer la plateforme et l'expérience client globale.

  ### 6. Streamlined Compliance with Room for Improvement

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Akib A. | Technical Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

I use Protecht for keeping all my audit and compliance in one place, which means I don't need to manage scattered spreadsheets. It's easy to understand and manage, and it's flexible and customizable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Sometimes I experience slowness with Protecht.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

I use Protecht to keep all my audit and compliance in one place, so I don't need to manage scattered spreadsheets.

  ### 7. Renforcer la gestion des risques avec flexibilité et design intuitif

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

À KCU, nous sommes actuellement dans la phase de mise en œuvre de Protecht, et le parcours jusqu'à présent a été encourageant. L'approche structurée de la plateforme en matière de gestion des risques d'entreprise nous aide à établir une base solide pour identifier et gérer les risques de manière plus efficace. Nous apprécions particulièrement sa flexibilité à soutenir nos processus d'audit interne et de gestion des risques fournisseurs, qui sont des composants critiques de notre cadre global de gestion des risques. Même à ce stade, l'interface intuitive et les fonctionnalités personnalisables facilitent l'adaptation et l'alignement du système avec les besoins de notre organisation. Nous anticipons qu'une fois entièrement déployé, Protecht rationalisera la collaboration entre les départements et améliorera notre capacité à transformer les données sur les risques en informations exploitables.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Cela prend un peu de temps pour que l'équipe développe un nouveau formulaire/document basé sur notre modèle, cependant, ils s'en sortent bien.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protech aide à l'automatisation et à la documentation.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience et pour l'examen réfléchi, surtout pendant votre phase de mise en œuvre.

Nous sommes ravis d'apprendre que Protecht aide KCU à établir une base solide pour la gestion des risques d'entreprise et que l'approche structurée, la flexibilité et le design intuitif de la plateforme soutiennent vos processus d'audit interne et de gestion des risques fournisseurs. Ce sont des domaines critiques, et il est encourageant d'entendre que vos équipes trouvent déjà plus facile d'aligner le système avec les besoins de votre organisation.

Nous apprécions vos commentaires concernant le temps nécessaire pour développer de nouveaux formulaires et documents basés sur des modèles. La configurabilité de Protecht est conçue pour garantir que les cadres de risque, la documentation et les flux de travail s'alignent étroitement avec les exigences de chaque organisation, ce qui peut nécessiter plus d'efforts initiaux pendant la mise en œuvre. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe vous soutient bien tout au long de ce processus, et nous continuons à investir dans les outils, les conseils et l'automatisation pour aider à accélérer la configuration et réduire le temps de mise en valeur.

Il est également formidable d'entendre que Protecht aide avec l'automatisation et la documentation, et que vous voyez un potentiel clair pour une collaboration améliorée et des insights sur les risques plus exploitables à mesure que vous vous dirigez vers un déploiement complet. Nous avons hâte de continuer à vous soutenir alors que vous étendez l'utilisation à travers l'organisation et réalisez tous les avantages de la plateforme.

Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.

  ### 8. Interface simple et facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emanuelle Z. | Risk Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

J'aime comment il a une interface très simple, donc il est facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Je n'aime pas devoir actualiser l'onglet si je ne l'ai pas utilisé pendant une heure ou deux, ce qui n'est pas utile si j'oublie de sauvegarder quoi que ce soit.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous fournit une piste d'audit sur la manière dont les risques sont gérés et cela me permet d'effectuer une analyse des événements de risque.

  ### 9. Solution essentielle et conviviale pour la gouvernance

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer R. | Head of Risk, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Facile à utiliser et essentiel pour la gouvernance

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

l'interface utilisateur pourrait être plus facile et le libre-service pour les utilisateurs pourrait être plus simple

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plateforme offre une responsabilité solide en matière de gestion des risques, ce qui soutient un rapport précis au Conseil d'administration. Je trouve également que les fonctionnalités d'assurance et de test des contrôles internes sont excellentes.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires et pour la note élevée.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Protecht facile à utiliser et essentiel pour la gouvernance, et qu'il soutient une forte responsabilité en matière de risque et un reporting clair au Conseil. L'assurance et le test des contrôles internes sont des capacités de gouvernance critiques, et il est formidable d'entendre que ces fonctionnalités apportent de la valeur à votre organisation.

Nous apprécions vos commentaires sur l'interface utilisateur et le désir d'un service autonome plus simple. Améliorer l'ergonomie et faciliter le travail indépendant des utilisateurs est un objectif constant pour nous. En plus des améliorations continues de l'interface utilisateur, nous investissons également dans des capacités qui aident les utilisateurs à obtenir plus de valeur avec moins d'effort, y compris des conseils intégrés à la plateforme et notre assistant IA, Cognita, qui est conçu pour fournir une aide contextuelle, faire remonter des informations pertinentes et soutenir les tâches courantes lorsque les utilisateurs travaillent sur la plateforme.

Merci encore d'avoir pris le temps de fournir des commentaires. Des insights comme les vôtres aident à guider notre feuille de route produit et à garantir que Protecht continue de soutenir de solides résultats de gouvernance tout en devenant encore plus facile à utiliser.

  ### 10. Analyse de données efficace, nécessite plus de personnalisation

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria Christina H.

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

J'utilise Protecht pour la surveillance des événements de risque, les RCSA et les MI, et j'apprécie les meilleures données qu'il fournit pour l'analyse. J'aime l'interface et je trouve particulièrement précieuse la facilité de modification des formulaires. La configuration initiale a été assez facile et un processus fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Je ne suis pas satisfait du MI et des capacités à apporter nous-mêmes des modifications au code.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Protecht pour une meilleure analyse des données dans la surveillance des événements de risque, les RCSA et les MI.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires, Maria.

Nous sommes ravis d'apprendre que Protecht soutient une analyse de données plus solide dans la surveillance des événements de risque, les RCSA et les informations de gestion, et que vous avez trouvé la plateforme intuitive à utiliser, notamment lors de la modification des formulaires. Il est également agréable d'entendre que la configuration initiale a été une expérience fluide.

Nous apprécions vos commentaires concernant les informations de gestion et la possibilité d'effectuer des modifications au niveau du code. Protecht est conçu pour équilibrer flexibilité avec gouvernance, sécurité et intégrité des données, ce qui signifie que certaines zones du produit sont intentionnellement moins configurables par les utilisateurs finaux. Cela dit, améliorer la façon dont les clients peuvent adapter les sorties et les rapports des informations de gestion est un objectif constant pour nous, y compris rendre les informations plus faciles à adapter sans nécessiter d'intervention technique.

Merci encore d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires. Des insights comme les vôtres aident à orienter l'investissement continu dans la plateforme et à garantir que Protecht continue de fournir des informations sur les risques significatives et prêtes à la décision.

  ### 11. Facilité d'utilisation avec des fonctionnalités automatisées

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Les options et fonctionnalités disponibles pour un utilisateur de Protecht permettent à l'utilisateur et à son entreprise de gérer leur cadre de gestion des risques d'entreprise avec une approche manuelle minimale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Le processus de création de tableaux de bord est complexe, cependant, il existe des tutoriels qui sont utiles, donc le soutien est là si nécessaire, car je ne suis pas très doué avec les processus liés à l'informatique.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tenue de registres de tous les détails des incidents, ce qui permet de rendre l'examen des incidents moins chronophage
Où enregistrer les composants requis de notre cadre ERM, par exemple les risques, les contrôles, les résultats des tests d'assurance, etc.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Merci d'avoir pris le temps de publier un avis sur votre expérience avec Protecht. Nous apprécions que vous partagiez vos réflexions avec d'autres personnes qui envisagent Protecht.

  ### 12. Solution hautement flexible et personnalisable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Ce produit est très adaptable et peut être facilement adapté pour répondre à toutes les tâches que vous devez accomplir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Il y a certainement une courbe d'apprentissage avec cela, et je ne dirais pas que c'est l'option la plus conviviale qui existe.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La manière dont les données sont stockées et la façon dont les systèmes sont utilisés ont un impact significatif sur l'amélioration de nos pratiques. Une gestion efficace et une utilisation réfléchie de ces systèmes peuvent conduire à de meilleurs résultats et à des processus plus rationalisés.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos commentaires positifs.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la flexibilité de Protecht et sa capacité à être adapté à une large gamme de cas d'utilisation. Cette adaptabilité est au cœur de la plateforme, permettant aux organisations de configurer Protecht en fonction de leurs besoins spécifiques en matière de risque, de conformité et d'opérations, plutôt que de forcer leurs processus à s'adapter à un outil rigide.

Nous apprécions vos commentaires sur la courbe d'apprentissage. Protecht soutient des environnements complexes de gouvernance et de risque, et cette profondeur peut prendre un certain temps à se familiariser. Pour y remédier, nous continuons d'investir dans l'habilitation des utilisateurs, y compris l'intégration, les conseils intégrés à la plateforme, et notre nouvel assistant IA, Cognita. Cognita est conçu pour aider les utilisateurs à naviguer plus facilement dans la plateforme, à trouver plus rapidement des informations pertinentes et à obtenir des conseils contextuels pendant qu'ils travaillent, réduisant ainsi la dépendance au support et accélérant le temps de mise en valeur.

Il est encourageant d'entendre que la manière dont les données sont structurées et gérées au sein de Protecht contribue à améliorer les pratiques et à rationaliser les processus. Permettre de meilleurs résultats grâce à des données bien gouvernées et utilisables est un objectif clé pour bon nombre de nos clients.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'utiliser Protecht dans le cadre de l'approche de gestion des risques de votre organisation.

  ### 13. bon et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ADITYA K. | I don’t belong to an organization, but Protecht is commonly used by mid-sized to large businesses for risk management and compliance solutions., Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht offre une gestion des risques robuste, des analyses en temps réel et un suivi de conformité transparent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

L'interface de Protecht peut être complexe, et la courbe d'apprentissage est abrupte.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht aide à gérer les risques en fournissant des analyses en temps réel, un suivi de la conformité et un rapport d'incidents. Cela améliore la prise de décision, réduit les risques financiers et assure la conformité réglementaire.

**Official Response from John Band:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Protecht facile à utiliser et que vous appréciez ses fonctionnalités robustes de gestion des risques !

  ### 14. Protecht est une solution complète de gestion des risques d'entreprise (ERM).

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Valentine F. | Senior Manager Quality Risk & Safeguarding, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 12, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Facilité d'utilisation, Configurabilité, Tableaux de bord

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Rien identifié à ce jour.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Actions, Incidents, Dangers, Retour d'information d'un simple clic de souris. Tous ces modules, plus Audit Interne et ERM et Risque Opérationnel dans les prochains mois, nous permettront de commencer à visualiser, rapporter et analyser facilement les données à travers tous les modules. Nous attendons également avec impatience de pouvoir identifier les tendances à partir des tableaux de bord et des rapports. En dehors de ce pour quoi Protecht est conçu, l'autre avantage est la capacité de concevoir et de créer facilement vos propres modules, y compris, registres, formulaires, automatisation, escalade, tableaux de bord et rapports. Chaque module permet l'intégration avec d'autres modules Protecht comme Risque, Audit, Incident et Actions. Si vous envisagez une intégration avec des logiciels existants, Protecht dispose également d'une capacité API très bien documentée pour que votre département informatique puisse travailler avec.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Salut Valentine, nous sommes ravis d'apprendre que Protecht vous aide à visualiser, rapporter et analyser facilement les données dans divers domaines d'activité. C'est formidable d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec Protecht ou le processus de mise en œuvre.

  ### 15. Revoir

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremiah S. | Executive Manager Risk and Compliance, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Entièrement personnalisable, il a de multiples applications. Il est également facile à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Certaines fonctionnalités sont assez techniques et nécessitent un professionnel du risque pour les comprendre.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils sont très réceptifs au changement et certains changements sur lesquels ils travaillent sont une bibliothèque de contrôle central et l'exploitation de l'IA.

**Official Response from John Band:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Protecht entièrement personnalisable et facile à naviguer. Nous comprenons que certaines fonctionnalités peuvent être techniques, et nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur et à fournir un support aux professionnels du risque.

  ### 16. Fiable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ossama Y. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Fournir un outil de gestion des risques avec option de personnalisation

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

L'interface devrait être mise à jour pour être plus facile.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Amélioration des rapports et réduction des erreurs manuelles

**Official Response from John Band:**

> Merci de partager ce que vous aimez le plus à propos de Protecht. Nous comprenons l'importance d'une interface conviviale et travaillons continuellement sur des mises à jour pour améliorer l'expérience de nos clients. C'est formidable d'entendre que notre solution aide à améliorer les rapports et à réduire les erreurs manuelles pour vous.

  ### 17. Protecht est facile à configurer, avec des modules pratiques à choisir, et ajoute une excellente formation.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa C. | Executive Manager, Governance, Risk & Compliance, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La configurabilité est facile - vous n'avez pas besoin d'être programmeur pour le faire. Les modules sont très pratiques et résolvent des problèmes commerciaux réels. La formation sur Protecht est excellente, tout comme la formation en gestion des risques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Les tableaux de bord coûtent plus cher. Ils devraient faire partie du module. Ils devraient fonctionner 'prêts à l'emploi' pour les modules où il n'y a pas eu de personnalisation. Ils ne le font pas toujours.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht fournit une assistance pour intégrer la gestion des risques opérationnels CPS 230 dans l'entreprise. C'est très utile d'avoir les systèmes qui fonctionnent avec nous alors que nous mettons en œuvre un changement réglementaire majeur.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> It's great to hear that Protecht has been beneficial for centralising risk management documentation and providing useful dashboards and reports. We're glad to be able to save you time and resources, ensure data accuracy, and reduce the risk of outdated or lost information.

  ### 18. Protecht est efficace pour gérer notre gouvernance et nos risques grâce à sa large portée et à sa flexibilité de conception.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La flexibilité pour personnaliser et construire le système afin de répondre à nos exigences organisationnelles. De plus, les options et la flexibilité pour lier n'importe lequel des registres aux tableaux de bord.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Bien que ce ne soit pas une aversion spécifique, nous avons sous-estimé l'effort et le niveau de détail nécessaires pour mettre en œuvre Protecht et l'importance de la phase de conception initiale. De plus, avec la possibilité de personnaliser le système, vient la complexité, qui doit être prise en compte dans la conception et la gestion continue.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht permet à notre organisation de mettre en œuvre des outils clés de gestion des risques tels que les KRI, la gestion des obligations et les contrôles, en plus des exigences réglementaires obligatoires relatives à la gestion des plaintes, aux violations et à la gestion des incidents. La mise en œuvre et la prise en compte de la capacité ERM aident à élever la maturité des risques de l'organisation. Le suivi en temps réel des données sur les incidents, les violations et les plaintes ainsi que les rapports associés sont essentiels pour l'identification des tendances, des performances et des principales zones de prévention.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci d'avoir partagé votre avis. C'est formidable d'apprendre que Protecht permet à votre organisation de mettre en œuvre des outils clés de gestion des risques et d'améliorer la maturité des risques. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer continuellement notre plateforme pour répondre à vos besoins en évolution.

  ### 19. Support rationalisé et personnalisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Que N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht offre une expérience fluide pour les utilisateurs recherchant des fonctionnalités robustes et personnalisables adaptées aux exigences spécifiques de l'entreprise. L'une des caractéristiques remarquables est la flexibilité du système qui permet aux utilisateurs de mettre à jour le système selon leurs besoins uniques sans effort. Que ce soit pour configurer des registres de risques, concevoir des flux de travail ou générer des rapports personnalisés, la plateforme permet à l'utilisateur de l'adapter pour correspondre à ses besoins spécifiques. Cela aide à améliorer la satisfaction des utilisateurs et permet à l'entreprise d'aligner le système avec ses processus existants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Bien que Protecht offre de nombreux avantages, la courbe d'apprentissage associée à la compréhension de la plateforme peut être difficile et peut prendre un certain temps pour maîtriser l'utilisation de Protecht efficacement. Cela ne veut pas dire que les outils et ressources pour apprendre ne sont pas facilement disponibles.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationalise les processus. Protecht permet à l'entreprise de rationaliser les processus GRC tels que les évaluations des risques et des contrôles ainsi que la gestion des politiques. Cela bénéficie à l'entreprise car cela réduit les erreurs manuelles et n'autorise pas les utilisateurs à contourner les actions requises.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Salut Que, merci de partager votre expérience positive avec Protecht ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme fluide et personnalisable pour répondre aux besoins de votre entreprise.

  ### 20. Protecht nous a permis de créer une vue d'ensemble holistique du risque au sein de notre entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elena C. | Head of Risk & Assurance, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht nous a permis d'automatiser notre système de gestion des risques des nouveaux arrivants aux départs, des audits aux évaluations, des politiques aux procédures. L'un des principaux avantages que nous trouvons est que nous avons l'autonomie de créer nos propres registres et rapports, ce qui nous permet de gérer nos risques efficacement et dans le délai imparti, tout en réduisant les coûts de conseil. Leur Protecht Academy peut être attribuée aux membres de l'équipe au sein de notre entreprise, diffusant ainsi les capacités au sein de l'équipe. La majorité des membres de l'équipe trouvent le système facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Je ne peux penser à rien pour le moment........

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre système de gestion des risques basé sur un manuel à un système automatisé.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Protecht vous a permis de créer une vue d'ensemble holistique des risques au sein de votre entreprise et d'automatiser votre système de gestion des risques. Notre objectif est de fournir une facilité d'utilisation à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé de la valeur dans la capacité de Protecht à créer des registres et des rapports.

  ### 21. La flexibilité et l'extensibilité sont la clé pour répondre à nos exigences commerciales/réglementaires.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 17, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La capacité de personnaliser l'expérience utilisateur pour s'aligner sur nos besoins commerciaux et ensuite fournir des informations clés grâce à l'analytique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Plus un désir qu'une aversion - L'interface utilisateur a besoin d'être modernisée.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournissant le contrôle et la visibilité sur notre environnement de contrôle, qui soutient les principaux domaines de supervision dans notre entreprise.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> We appreciate your feedback about the user interface and are continuously working to improve and modernise it to better meet your needs.

  ### 22. Plus de feuilles de calcul !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie G. | Ms, Banque, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Les tableaux de bord, il y a des tableaux de bord prédéfinis et nous pouvons créer les nôtres. Facile à utiliser pour les rapports.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Que je peux attribuer des risques, des indicateurs clés de risque (KRI), des examens de politiques aux propriétaires et ne pas avoir à utiliser l'email ou le tableur pour effectuer la majeure partie des activités liées aux risques.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Analytique. Fournir des conseils et une formation dans ce domaine pour améliorer.

**Official Response from John Band:**

> C'est formidable d'apprendre que Protecht vous aide avec l'analyse et vous fournit des conseils et une formation pour vous améliorer dans ce domaine. Nous apprécions votre soutien et continuerons à améliorer nos offres.

  ### 23. Un excellent outil de gestion des risques et de conformité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht est si facile à personnaliser et à modifier. C'est génial de pouvoir changer les champs du registre à la volée. Il relie les risques, les contrôles et les obligations dans un format simple et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

La création de tableaux de bord est un peu délicate, c'est une courbe d'apprentissage abrupte. Les petites modifications sont relativement simples, mais vous avez besoin de compétences en programmation pour faire plus que cela.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht couvre de nombreux domaines du paysage des risques et de la conformité pour nous. Sa capacité à être la source de vérité pour tous ces éléments est vraiment utile.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Thank you for sharing your feedback. We are thrilled to hear that you find our tool easy to customise and you enjoy the seamless integration of risks, controls, and obligations.

We understand your concerns about creating dashboards and the learning curve involved. We appreciate your feedback and will work on providing more resources to simplify this process for our users. Please feel free to reach out to your Account Manager who will guide you to some resources that will help. 

  ### 24. Intuitif, bon rapport qualité-prix et système GRC riche en fonctionnalités

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim A. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Petite équipe compétente. Très réactive et désireuse d'aider. Flexible dans son approche et désireuse de comprendre l'entreprise et les besoins du client. Vitesse de mise en œuvre très rapide et intuitive pour les utilisateurs finaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Très peu. L'intégration prête à l'emploi avec d'autres systèmes n'est pas aussi facile qu'elle pourrait l'être, mais cela est compris comme étant sur la feuille de route du produit. Un nombre limité de fonctionnalités sont 'codées en dur' et ne peuvent pas être modifiées.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- A permis la numérisation des activités de gestion des risques non financiers à travers l'organisation  
- Accélère et améliore la qualité des données de risque  
- Permet de générer des analyses de risque quantitatives basées sur les données pour les rapports de gestion  
- Conduit à une plus grande transparence et soutient une supervision de gestion plus active

**Official Response from John Band:**

> Merci pour vos commentaires positifs sur notre équipe et la rapidité de mise en œuvre. Nous comprenons l'importance d'une intégration transparente et de fonctionnalités personnalisables, et nous travaillons activement à améliorer ces aspects dans notre feuille de route produit.

  ### 25. Bon service, produit facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tonia B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Le soutien offert par l'équipe et les webinaires d'information proposés sur les produits disponibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Peut être un peu frustrant et restrictif si Javascript n'est pas connu.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht aide à l'évaluation et à la gestion des risques ainsi qu'au reporting en temps réel. Il aide également la capacité GRC à superviser et gérer les risques efficacement. Aide à gérer les exigences réglementaires de conformité, réduisant le risque de non-conformité.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci pour vos commentaires - c'est formidable d'apprendre que vous trouvez nos webinaires de soutien et d'information utiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que Protecht vous aide dans l'évaluation des risques, la gestion et la conformité. Nous comprenons l'importance des fonctionnalités conviviales et prendrons vos commentaires en considération pour de futures mises à jour.

  ### 26. Personnalisable et adapté à l'objectif

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna B. | Chief Risk Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 14, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La capacité de choisir soit des registres de bout en bout prêts à l'emploi, soit de créer les vôtres pour vraiment personnaliser selon les besoins individuels.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Arriver à un point où nous sommes vraiment satisfaits des analyses a pris du temps, principalement parce que nous avons choisi de personnaliser la majorité de nos registres.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Protecht comme une solution complète de gestion des risques et de conformité. Pouvoir établir un lien direct entre tous les aspects de notre GRC est très utile.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Merci d'avoir partagé vos commentaires ! C'est formidable d'apprendre que vous appréciez les options de personnalisation de Protecht. Nous comprenons que l'affinement des analyses peut prendre du temps, surtout avec une personnalisation poussée.

  ### 27. Excellent support du service d'assistance et analystes / conseillers très compétents

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John N. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 12, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Capacité de personnalisation.

Facilité d'utilisation.

Ils assument la responsabilité de leurs erreurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Certaines caractéristiques de conception, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas voir le numéro d'identification du registre lorsque vous faites défiler la page (vous pouviez auparavant, mais cela a changé).

Les spécialistes sont rares et sous-financés. Parfois, vous devez attendre des jours pour organiser une réunion.

La tarification des licences n'est pas économiquement flexible pour répondre aux besoins des organisations de différentes tailles et natures. C'est soit 'saisie de données' avec un accès et une utilisation TRÈS limités, soit 'UTILISATEUR COMPLET' avec de multiples privilèges d'accès, mais rien entre les deux. Il devrait y avoir d'autres niveaux d'accès intermédiaires.

Par exemple, nous avons de nombreux utilisateurs qui pourraient bien correspondre au profil de 'saisie de données', mais dès qu'ils ont besoin d'approuver quelque chose, pour cette fonctionnalité seule, ils doivent recevoir un accès 'utilisateur complet' qui coûte 1 100 $ par licence.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons largement pour le signalement et la gestion des incidents et des dangers ainsi que pour les registres des risques et des actions.

**Official Response from Megan Connell:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre support d'assistance et nos analystes compétents. Vos commentaires sur la capacité de personnalisation et la facilité d'utilisation sont grandement appréciés. Nous comprenons vos préoccupations concernant les caractéristiques de conception, la rareté des spécialistes et le prix des licences. Nous nous engageons à améliorer nos services et prendrons en compte vos commentaires pour de futures améliorations.

  ### 28. Bon et facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas M. | Operational Risk Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht est un système de gestion des risques convivial que les professionnels du risque et les parties prenantes de l'entreprise peuvent apprendre rapidement. Modules adaptables et personnel serviable et professionnel qui vous accompagne tout au long de votre parcours de gestion des risques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Pas de véritables aversions, j'aimerais cependant que le système de numérotation soit modifié.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Auparavant, nous utilisions une série de feuilles de calcul et d'autres outils en ligne pour gérer les risques, les incidents, etc. Protecht nous a permis de regrouper la gestion des risques en un seul endroit, de permettre des informations meilleures et plus opportunes, la gestion des flux de travail des tâches et le reporting au conseil d'administration.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Thank you for your feedback. We're thrilled to hear that you find Protecht user-friendly and our team helpful.

  ### 29. Protecht aide avec l'approche de renforcement des capacités de Lotto NZ (Risk & Assurance)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raj H. | Head of Risk & Assurance, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

L'équipe Risque & Assurance a sensibilisé efficacement au risque, comme en témoigne l'augmentation des interactions liées au risque et l'utilisation proactive de notre nouveau système de gestion des risques 'Protecht'. En conséquence, Lotto NZ est maintenant sur le point de passer à une culture du risque plus mature et intégrée. L'approche que nous avons activement contribué à diriger consiste essentiellement à intégrer les aspects fondamentaux du risque et de la conformité dans l'ADN de notre organisation, afin que les gens le fassent sans y penser comme à un processus supplémentaire – c'est-à-dire éviter de considérer le risque comme une réflexion après coup.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Comme pour tout produit provenant d'un fournisseur, il existe des limitations naturelles en matière de développement et de fonctionnalité. Ainsi, l'une des contraintes est la nécessité de collaborer avec Protecht pour apporter des modifications plus significatives aux caractéristiques et fonctionnalités qui sont uniques à nos besoins.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht nous aide à intégrer notre système GRC avec notre cadre de gestion des risques. En termes de « dimensionnement approprié », ce que nous avons trouvé vraiment utile était d'employer une méthode qui aiderait tous les membres de l'équipe à s'engager dans ce processus et à obtenir l'adhésion, à maintenir une transparence totale de ce que nous visons à réaliser, c'est-à-dire équilibrer notre offre de ressources de risque finies avec la demande croissante de services de risque de l'entreprise - Protecht a rendu ce processus beaucoup plus facile à gérer en augmentant la visibilité et l'utilisabilité de la gestion des risques au quotidien.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Salut Raj - Merci d'avoir pris le temps d'examiner la plateforme ERM de Protecht. C'est formidable d'entendre que nous avons pu vous aider à évoluer vers une culture du risque plus mature et intégrée. Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience avec d'autres et vous considérons comme un client précieux.

  ### 30. Protecht aide à centraliser la gestion des risques.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Serena M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Le personnel de soutien de Protecht est très accessible et serviable ! Protecht est également très facile à utiliser et à capturer des informations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Parfois, la personnalisation est un peu limitée, par exemple si vous souhaitez créer un flux de travail complexe.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir tout dans un endroit centralisé est très utile et la fonction d'analyse soutient cela en permettant une visualisation globale pour voir les tendances.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Merci pour vos commentaires positifs sur notre équipe de support. Nous comprenons vos préoccupations concernant la personnalisation et travaillons continuellement à améliorer notre plateforme pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs.

  ### 31. Système hautement configurable avec un potentiel énorme

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Le principal avantage de proteht est la capacité de regrouper les données de toute l'entreprise en un seul endroit et de les lier ensemble. Il s'avère très simple de configurer et de développer des utilisations supplémentaires de l'outil pour répondre à nos besoins particuliers. Ce qui est excitant, c'est que je ne pense pas que nous ayons encore exploré toutes les possibilités et le potentiel de croissance et d'augmentation des utilisations est énorme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Le plus grand défi que nous avons rencontré concerne le développement des analyses. Ce n'est pas aussi intuitif que le système de production à utiliser. Il semble nécessiter une base de connaissances plus technique.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème qu'il résout est la réduction du besoin de gérer beaucoup d'informations dans différents formats et endroits. En fin de compte, il réduira également considérablement la nature manuelle des rapports à divers comités. Cela est à ses débuts, mais il fournit déjà des perspectives que nous n'avions pas auparavant. Tout cela est lié à l'existence d'une seule source de vérité et à la réduction des opportunités de duplication et de légères variations que l'on obtient lorsque les données sont détenues et rapportées à différents endroits. L'autre avantage est l'automatisation de la relance et de l'escalade, ce qui élimine le besoin de le faire manuellement et réduit les excuses disponibles pour la non-conformité.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Chris, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est formidable d'entendre que vous appréciez les avantages d'une source unique de vérité avec Protecht ERM.

  ### 32. Excellent système qui est très flexible, possède de nombreuses fonctionnalités de conception et est très intuitif.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Excellentes fonctionnalités de conception permettant la configuration de registres, tableaux de bord, rapports dans le format que vous préférez pour convenir à votre équipe ou entreprise. 
Élément de gain de temps grâce à l'extraction rapide d'informations et de données à l'aide de rapports et de tableaux de bord qui peuvent être rapidement inclus dans les rapports. 
Soutien fantastique de l'équipe Protecht qui répond rapidement aux questions et problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Système très technique, ce qui signifie que si vous souhaitez concevoir des tableaux de bord détaillés, il est nécessaire de vous plonger dans la création de tableaux de bord, ce qui peut prendre du temps. Cependant, c'est une nécessité si vous voulez analyser les données à un niveau détaillé et c'est très gratifiant lorsque vous avez les connaissances. Protecht est très soutenant à cet égard et vous aidera ou vous conseillera lorsque les choses deviennent techniques et est proactif dans l'amélioration de ses fonctionnalités de conception de tableaux de bord.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht permet de documenter de manière centralisée tous les aspects de la gestion des risques, qui peuvent ensuite être liés à l'aide de tags (ou de listes globales). Les données peuvent ensuite être résumées, disséquées et affichées sur des tableaux de bord et des rapports utiles, qui peuvent à leur tour être extraits et facilement insérés dans des rapports de comité. Cela aide à économiser du temps/des ressources, assure l'exactitude des données/informations (par opposition aux feuilles de calcul) et réduit le risque d'informations obsolètes ou perdues.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> It's great to hear that Protecht has been beneficial for centralising risk management documentation and providing useful dashboards and reports. We're glad to be able to save you time and resources, ensure data accuracy, and reduce the risk of outdated or lost information.

  ### 33. Un excellent produit avec un excellent support

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Sa flexibilité en termes de répondre à vos exigences et le grand support technique et client fourni.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Cela peut être difficile à apprendre au début, mais une fois que vous le maîtrisez, vous pouvez vraiment créer et maintenir beaucoup d'informations complexes.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les principaux sont les évaluations des risques, la gestion des incidents, les actions d'audit et les obligations.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> We're glad to hear that Protecht is effectively helping you with risk assessments, incident management, audit actions, and obligations. 

  ### 34. Grands personnes, grande plateforme

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick M. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 11, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Ayant collaboré avec Protecht et leur plateforme ERM pendant un peu plus d'un an, notre expérience a été extrêmement positive. La plateforme est intuitive et complète, faisant de la gestion des risques une valeur ajoutée plutôt qu'une tâche fastidieuse. Chaque fois que des défis se présentaient, leur équipe de support exceptionnelle et leurs consultants de premier ordre étaient prêts, se souciant véritablement de notre succès et veillant à ce que nous maximisions les capacités de la plateforme. Leur caractéristique remarquable était la capacité d'impliquer de nombreux de nos dirigeants dans le processus de gestion des risques de manière transparente. Cette approche, combinée à leur compréhension approfondie de la gestion des risques dans le contexte unique de notre entreprise, renforce notre recommandation pour la plateforme ERM et les consultants de Protecht. Nous anticipons avec impatience de nombreuses années de collaboration réussie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Je ne dirais pas qu'il y a quelque chose que je n'aime pas. Construire un processus de gestion des risques d'entreprise à partir de zéro prend du temps et est un peu fastidieux, mais la plateforme aide vraiment.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht nous a fourni une base en gestion des risques et une plateforme pour identifier, capturer et analyser les risques dans notre environnement.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Salut Nick - Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la plateforme ERM de Protecht et l'équipe de support a été extrêmement positive. Nous sommes heureux d'entendre que vous trouvez la plateforme intuitive et complète.

  ### 35. Un outil puissant et précieux

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht a considérablement amélioré notre processus de gestion des risques d'entreprise. Le passage d'un processus manuel à cette plateforme a considérablement amélioré notre processus global, de la collecte de données au reporting MI Pack. Le temps économisé a été précieux pour notre entreprise. L'une des meilleures fonctionnalités est qu'elle donne à l'utilisateur le pouvoir d'apporter les modifications nécessaires. Les guides et vidéos sont clairs et facilitent l'apprentissage des tenants et aboutissants du logiciel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Nous aurions aimé que la tarification soit plus transparente avant et après la mise en œuvre. Une clarification supplémentaire sur ce que comprend le SOW standard aurait également été appréciée. Cela aurait aidé car nous avons fait effectuer des travaux supplémentaires après la mise en œuvre. Cela aurait aidé à accélérer le processus avant et lors de la présentation des détails à notre haute direction.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht a résolu notre processus manuel de gestion des risques et de reporting. Nous développons actuellement l'application de conformité pour notre Plan de Surveillance de la Conformité (CMP), qui est presque terminé pour notre département de Criminalité Financière. Nous cherchons à compléter le CMP pour la Conduite prochainement. Pour l'Audit Interne également une fois que nos procédures d'Audit Interne auront été finalisées dans notre entreprise. Le logiciel répondra également à nos exigences BCP et OR. Nous travaillons avec l'équipe de Protecht pour que le BCP dans le logiciel soit adapté à notre méthodologie actuelle. Nous dépendons fortement du logiciel pour l'OR car nous n'avons pas de méthodologie OR. Cela nous sera d'une grande aide et accélérera le processus pour respecter l'échéance réglementaire de l'OR.

**Official Response from Megan Connell:**

> Merci pour votre avis Anthony. C'est formidable d'apprendre que vous élargissez votre utilisation de Protecht ERM, et que notre contenu préconfiguré aide à répondre aux exigences réglementaires et à accélérer la mise en œuvre.

  ### 36. Plateforme conviviale certifiée ISO

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht est certifié ISO et notre organisation suit les normes ISO et les meilleures pratiques de l'industrie pour mettre en œuvre son cadre ERM et BCM, ce qui fait de Protecht un choix parfait en termes de conformité avec notre politique et nos procédures internes. De plus, la plateforme offre une grande variété de rapports et de graphiques de tableau de bord personnalisés pour correspondre à la vue que vous recherchez, ainsi que divers modules qui peuvent être activés par l'organisation à mesure qu'elle mûrit. Cela permet à l'entreprise d'avoir toutes ses données critiques en un seul endroit avec les liens pertinents. Nous avons également trouvé que Protecht est l'une des interfaces les plus conviviales.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Lorsque l'organisation est une société holding avec plusieurs filiales, il serait utile d'avoir des fonctionnalités personnalisées supplémentaires qui peuvent être appliquées à une ou quelques entreprises plutôt qu'à toutes. Cela aidera à répondre aux caractéristiques uniques de chaque filiale (le cas échéant). Il serait également avantageux de pouvoir s'intégrer à divers systèmes en fonction des exigences commerciales des entreprises.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Actuellement en train de concevoir et de mettre en œuvre un autre module au sein de la plateforme.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que la certification ISO de Protecht et son interface conviviale s'alignent bien avec les besoins de conformité et de reporting de votre organisation. Nous apprécions votre suggestion pour des fonctionnalités personnalisées supplémentaires pour les sociétés holding avec plusieurs filiales, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

  ### 37. Protecht est un logiciel GRC simple à utiliser.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Il est personnalisable, ce qui nous permet de créer différents registres, tableaux de bord, flux de travail et automatisations pour répondre à nos besoins commerciaux sans avoir à dépendre de l'équipe de Protecht.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Les autorisations de saisie de données sont trop restrictives, les utilisateurs de saisie de données devraient pouvoir modifier leurs propres entrées.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht nous a aidés à passer de la gestion des risques avec des feuilles de calcul à l'utilisation d'un système auditable qui fournit une source unique de vérité pour les risques et les données.

**Official Response from Megan Connell:**

> C'est formidable d'apprendre que Protecht vous a aidé à passer des feuilles de calcul à un système plus vérifiable. En ce qui concerne les licences Protecht ERM, nous offrons une grande variété d'options de permission à nos clients. Nous partagerons vos commentaires sur les permissions de saisie de données avec notre équipe produit car nous cherchons toujours des moyens d'améliorer.

  ### 38. Un système en amélioration continue soutenu par une équipe qui se soucie vraiment de ses utilisateurs.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joel K. | Risk Advisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht continue d'innover sur leur produit, apportant des mises à jour et des changements précieux pour la qualité de vie. Cela a toujours été facile et un plaisir de travailler avec le personnel de Protecht sur des projets, le développement ou le partage et l'échange d'idées. 

En tant qu'utilisateur qui aime vraiment comprendre le système du mieux que je peux, j'ai toujours apprécié essayer de faire des changements ou de développer des choses comme je l'imaginerais que Protecht le ferait, puis d'échanger les idées avec mes amis et contacts chez Protecht. Ils ont toujours été ouverts à l'enseignement et à l'expansion de mes connaissances du système. 

Il est facile de voir que Protecht continuera à s'améliorer et à devenir une offre de produit encore plus forte sur le marché.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Il y a une certaine nuance à utiliser Protecht qui peut ne pas être évidente pour l'utilisateur moyen. Cela se présente généralement sous la forme de processus au sein du système (c'est-à-dire que les états étant séparés du bouton de sauvegarde confondent beaucoup d'utilisateurs), de la terminologie technique (problème de maturité avec l'entreprise, mais pourrait éventuellement être amélioré dans Protecht avec des termes plus simples), et de la navigation.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht rassemble les données de risque et de conformité de notre entreprise en un seul endroit facilement gérable. À mesure que nous développons la capacité et la maturité de nos utilisateurs d'entreprise en matière de risque et d'utilisation de Protecht, les avantages deviennent plus évidents. Les utilisateurs commencent à gérer eux-mêmes leurs risques et autres contenus à leur propre rythme.

L'interface utilisateur est un atout, car ce n'est pas un système ancien et intimidant, mais moderne et élégant. Les utilisateurs sont souvent surpris de voir à quel point le système est moderne et simple lorsqu'on les forme sur le système.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Joel, merci beaucoup pour ton avis, tes perspectives et tes commentaires réfléchis. C'est formidable d'entendre que tu apprécies l'engagement bilatéral avec l'équipe Protecht - les perspectives des clients sont si importantes pour continuer à façonner l'évolution de notre produit.

  ### 39. Plateforme fantastique qui nous permet de nous éloigner des feuilles de calcul et des processus manuels.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'investissements | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

L'automatisation et la facilité avec laquelle mes évaluations des risques et le registre des conflits d'intérêts peuvent être gérés à l'avenir.

La plateforme est polyvalente et est capable de soutenir l'entreprise de nombreuses manières.

L'équipe avec laquelle nous avons traité était très expérimentée et capable de répondre à toutes nos demandes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Je n'ai rien de négatif à dire sur la plateforme actuellement.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plateforme nous permet de gérer nos risques et conflits de manière beaucoup plus efficace et garantit que tout est mis à jour en temps opportun. De plus, nous disposons désormais d'un registre central avec un tableau de bord analytique qui nous aide à analyser les dépenses de cadeaux et d'hospitalité des entreprises.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Merci pour l'excellente critique ! Nous sommes ravis que Protecht ait été essentiel pour rationaliser vos évaluations des risques et votre registre des conflits d'intérêts. C'est formidable d'entendre que les investissements que nous faisons dans notre équipe de support et de mise en œuvre sont reconnus par nos clients.

  ### 40. Une solution très efficace, polyvalente et puissante pour un large éventail d'applications commerciales.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsay C. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Le système est intuitif, flexible et adaptable. Il peut être déployé pour gérer une large gamme de fonctions et est facilement mis à jour pour s'adapter aux changements dans l'environnement commercial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Il existe quelques limitations techniques mineures, bien que nous ayons toujours réussi, avec l'aide de l'équipe Protecht, à configurer le système pour y remédier de manière appropriée.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

On nous a demandé de fournir un système pour suivre et rendre compte à notre équipe exécutive des progrès réalisés dans la mise en œuvre d'un grand nombre de recommandations contenues dans une variété de rapports différents à travers l'ensemble de l'entreprise. Protecht a livré une solution nous permettant de réduire considérablement le nombre d'éléments en retard, d'intervenir de manière proactive là où des éléments risquaient d'être retardés, et a également fourni des informations sans précédent, basées sur les données collectées, démontrant des tendances et des points chauds pour mettre en évidence les zones les plus vulnérables et nécessitant des ressources supplémentaires.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Lindsay, merci beaucoup pour l'évaluation. C'est formidable d'entendre que nous répondons à vos attentes et que nous abordons vos besoins au fur et à mesure qu'ils se présentent.

  ### 41. Plateforme efficace

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Protecht est une plateforme utile pour stocker et interconnecter des éléments liés à la gestion des risques. Nous l'avons trouvée efficace et flexible pour adapter la plateforme de base à nos besoins commerciaux spécifiques. L'équipe de Protecht a également été extrêmement utile lors de la mise en œuvre, puis pour le support et la formation continus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Une partie de l'UX est assez maladroite, avec des temps de chargement lents, en particulier en ce qui concerne les feuilles de calcul et les tableaux de bord. Cela peut entraîner des charges de travail plus lourdes pour résoudre des problèmes simples, car cela implique de faire des modifications lentes et de les enregistrer avant de vérifier que le problème est résolu.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht nous aide à impliquer davantage de personnel dans l'entreprise pour contribuer à la gestion des risques de première ligne. Il sert également de dépôt central pour tous nos éléments liés à la gestion des risques.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut, merci pour votre avis. C'est formidable d'entendre que Protecht ERM aide à engager le personnel à travers l'entreprise.

Nous travaillons toujours à nous améliorer, donc j'ai transmis vos précieux commentaires à notre équipe produit.

Merci pour votre soutien.

  ### 42. Protecht est excellent pour la flexibilité et pour les organisations en maturation.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hasan G. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La capacité d'être si flexible dans la configuration du système. La personnalisation le rend très pratique à mettre en œuvre. Cependant, si des conseils appropriés ne sont pas donnés ou si l'organisation n'est pas suffisamment mature, cela peut entraîner des problèmes s'ils ne conçoivent pas bien le système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Certaines des limitations par rapport aux concurrents existent, notamment dans les fonctionnalités de reporting. L'équipe de développement analytique peut certainement être améliorée, notamment en ce qui concerne la ponctualité. Cependant, pour les organisations en maturation qui n'ont pas besoin de reporting extrêmement performant et complexe, Protecht est une solution pratique.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La liaison des risques aux contrôles et l'obtention d'une assurance de contrôle de l'entreprise grâce à des contrôles liés et des auto-évaluations est vraiment importante pour notre organisation. Et ce sont des applications prêtes à l'emploi de Protecht qui les rendent faciles à utiliser et à mettre en œuvre.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Hasan, merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique. C'est formidable d'entendre que la flexibilité du système est une véritable force et que vous avez pu utiliser la fonctionnalité d'auto-évaluation des contrôles de risque prêts à l'emploi.

  ### 43. Protecht est un système GRC très utile qui a la fonctionnalité d'enregistrer les données de risque et de conformité.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La largeur et la flexibilité de Protecht sont excellentes. Les registres et bibliothèques de base constituent un bon point de départ et la possibilité de les adapter et de créer simplement notre propre contenu est très précieuse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

L'utilisation du module d'analyse peut nécessiter un peu de pratique, mais il n'est pas trop complexe et il y a un bon support disponible. Il est possible de rencontrer des difficultés lors de la création de nos propres registres lorsqu'ils sont liés, mais le logiciel est conçu de manière à ce qu'il soit facile d'identifier où les erreurs ont été commises.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Consolider toutes nos données de risque et de conformité en un seul endroit et permettre l'analyse des données via des rapports et des tableaux de bord. Cela a rendu le travail de risque et de conformité plus efficace.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Salut, merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi fantastique. Nous aimons entendre que nos clients sont devenus plus efficaces dans la gestion de leurs risques et de leur conformité grâce à notre logiciel. C'est aussi formidable d'entendre que nos équipes de support et de réussite client vous ont fourni un soutien adéquat, car les relations réelles sont une partie intégrante des valeurs de notre entreprise.

  ### 44. Un excellent outil de gestion des risques dans un marché en constante augmentation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Les gens. Tout le monde chez Protecht est accessible et désireux d'aider. Après que presque toutes les connaissances internes de Protecht aient été perdues en 2022, une aide supplémentaire pour revenir aux bases a été nécessaire et a été fournie de manière utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Je ne suis pas sûr qu'il y ait quelque chose en particulier que je n'aime pas à propos de Protecht. Un outil de reporting simplifié de type glisser-déposer serait formidable, mais je comprends que la prochaine version d'IntelSoft introduira une plus grande simplicité et facilité d'utilisation. Je reconnais qu'un développement personnel est nécessaire dans ce domaine.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht nous permet de documenter, gérer, mettre à jour et rendre compte facilement de nos risques et événements (incidents). Dans un environnement de plus en plus réglementé, cela donne la confiance et l'assurance requises par la direction générale de l'entreprise.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Nous apprécions les retours. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe de conseil a été utile à votre organisation. En ce qui concerne un style de rapport par glisser-déposer, comme nous utilisons un fournisseur tiers pour nos analyses, nous pouvons leur transmettre ce retour et les encourager à le prioriser pour de futures améliorations.

  ### 45. Le système Protecht a aidé à créer une véritable culture du risque dans notre entreprise.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La capacité de créer des registres.  
Le système de gestion des flux de travail.  
Le lien du registre des risques aux KRI.  
La facilité d'utilisation pour la plupart des sous-systèmes.  
L'utilisation flexible du système pour aller au-delà des risques et inclure la conformité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

L'organisation des rapports dans la section des rapports.  
La structure définie pour les formulaires, qui sont assez impersonnels et pas en accord avec la marque.  
La rédaction de rapports pour être plus accessible et plus facile à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Protecht nous a permis d'établir le ton du risque à travers l'entreprise, chaque membre de l'équipe comprenant le rôle qu'il doit jouer dans le risque / la gestion des risques.

**Official Response from John Band:**

> Nous sommes ravis d'apprendre que Protecht a contribué à créer une véritable culture du risque au sein de votre entreprise. La capacité de créer des registres, un système de gestion des flux de travail, et le lien du registre des risques aux KRI sont quelques-unes des fonctionnalités que nos clients apprécient le plus.

  ### 46. Produit incroyable, excellent support tout au long du processus d'achat et de mise en œuvre.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Le produit est développé de manière à être conforme aux exigences réglementaires auxquelles mon entreprise doit se conformer. Il est simple, convivial et conçu de manière à faciliter grandement le respect de nos obligations réglementaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Difficile de dire ce que je n'ai pas aimé en travaillant avec l'équipe de Protecht car le processus, de la mise en œuvre à la conception, a été excellent. J'ai hâte de voir ce que Protecht fera de plus lors des webinaires sur la discipline que je dirige.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Visibilité de la cartographie des services dans le cadre de la réglementation sur la résilience opérationnelle de la FCA/PRA. Elle permet aux propriétaires d'entreprise de posséder et de maintenir leur cartographie des services et permet un reporting beaucoup plus fluide conformément aux exigences réglementaires.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Salut - merci pour votre avis. 'Produit incroyable' est un éloge extrêmement élevé et cela nous rend vraiment heureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre produit et notre équipe de mise en œuvre. Merci pour le soutien.

  ### 47. Excellent service dès le début de l'engagement avec Protecht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kiran  P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Ils ont écouté dès le début du contact initial avec eux. Ils ont compris que nous ne sommes pas une grande entreprise et ont donc dû être attentifs aux coûts. Ils ont démontré le système aux parties prenantes, ce qui a aidé à convaincre l'équipe de direction. L'équipe de vente chez Protecht était amicale, professionnelle et accessible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Nous aurions aimé avoir un "système factice" dans lequel nous aurions pu examiner et mieux comprendre ce que le système ferait. Peut-être un peu plus de temps pendant la phase de mise en œuvre pour comprendre la fonctionnalité.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons eu des problèmes pour configurer les unités commerciales et les lier à AD. Cependant, l'équipe de support nous a donné des instructions pour nous aider à résoudre notre problème et a également fait un suivi pour voir si nous avions résolu le problème avec succès.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Kiran, merci d'avoir pris le temps de revoir Protecht, nous l'apprécions. Heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Protecht et que nous avons pu vous aider avec vos parties prenantes internes.

  ### 48. Un partenaire fiable pour la conformité réglementaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sudharma H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

La meilleure partie est de gérer toutes nos obligations réglementaires de manière centralisée tout en gérant les risques d'entreprise, les incidents et les rapports d'audit dans le même environnement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Le système fournit ce qu'il promet. Cependant, il est essentiel d'avoir un administrateur interne qui gère tous les modules et soutient tous les utilisateurs finaux, et cela devient parfois un peu technique.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes le plus grand fournisseur de logements communautaires/abordables d'Australie, opérant dans diverses juridictions et régulés par plusieurs organismes nécessitant des rapports annuels. Les petites agences trouvent difficile de faire un seul retour une fois par an, car cela nécessite une coordination complète avec presque toutes les unités commerciales. Nous le faisons actuellement pour huit entités, et j'ai 1,5 ETP pour gérer les retours de conformité. La meilleure partie est que nous avons automatisé le flux de travail dans l'environnement Protecht, et au cours des trois dernières années, nous n'avons pas eu une seule erreur dans nos soumissions de conformité. De plus, si les rapports sont bien conçus, c'est la cerise sur le gâteau.

**Official Response from Megan Connell:**

> Salut Sudharma - merci pour votre avis. Heureux d'apprendre que vous appréciez les avantages d'avoir une source unique de vérité et les preuves pour soutenir la conformité à vos obligations réglementaires.

  ### 49. Une plateforme unique pour gérer les risques et plus

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Uttam M. | Chief Risk Officer (leading and managing group risk and compliance), Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

C'est bien plus qu'une simple plateforme de gestion des risques. En tant qu'administrateur, c'est un plaisir. Il permet une grande variété de possibilités de création et de personnalisation. En tant qu'utilisateur (rôle de leadership ou de gestion), il fournit un aperçu de l'état de l'entreprise en temps réel et rend ainsi la prise de décision plus puissante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Plus on crée et personnalise Protecht, plus un nouvel utilisateur peut nécessiter de la formation et du temps pour se familiariser avec l'utilisation du système.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Généralement, Protecht est proactif dans l'introduction de ses utilisateurs aux changements à venir, y compris ceux requis par des changements réglementaires ou législatifs. Protecht dispose d'un système de support robuste pour résoudre les problèmes. Cela nous aide à rester informés des changements nouveaux et à venir.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> We're glad to hear that you find Protecht to be more than just a risk management platform and that it provides valuable insights for decision-making. We understand that the customisation may require some training for new users, and we are continuously working on improving the user experience.

  ### 50. Revue de Protecht Analytics

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 29, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Protecht?**

Le module d'analyse fournit les éléments de base pour produire des rapports sur mesure en temps réel sur tous les registres de risque opérationnel. Il est facile de produire des rapports avec une formation minimale et intuitif pour les utilisateurs ayant peu ou pas d'expérience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Protecht?**

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans l'outil d'analyse, mais si je devais choisir une amélioration, ce serait la possibilité de définir les marges et la mise en page lors de l'exportation vers PowerPoint. L'outil permet de configurer la mise en page d'impression/exportation lors de l'exportation en PDF, mais pas en PowerPoint. Il se peut que je fasse quelque chose de mal et que la fonctionnalité existe, mais je ne l'ai pas trouvée.

**Quels sont les problèmes que Protecht résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'outil d'analyse nous a permis d'automatiser la grande majorité de nos rapports réglementaires, tout en fournissant le niveau de détail des événements de risque requis d'une simple pression sur un bouton. Les tableaux de bord peuvent être configurés pour répondre aux besoins du public, ce qui nous a permis de créer des rapports sur mesure adaptés aux besoins des chefs de département, des comités de risque et du conseil d'administration.

**Official Response from Patrick McDonnell:**

> Nous apprécions les retours. Les rapports ont plus d'options de configuration dans Powerpoint, mais nous reconnaissons que certaines de ces options ne sont pas disponibles pour les tableaux de bord. Comme nous utilisons un fournisseur tiers pour nos analyses, nous pouvons leur transmettre ce retour et les encourager à le prioriser pour de futures améliorations.



- [View Protecht pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/protecht-protecht/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A36%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=00ce343c-394b-430d-8cfc-6ca5f839431b&secure%5Btoken%5D=d631e017e48e000c54988fdcdb99a1edbfda60d4fcf9245428f0592e59bdf9bc&format=llm_user)
## Protecht Integrations
  - [Corlytics](https://www.g2.com/fr/products/corlytics/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews)
  - [Microsoft Active Directory Certificate Services (AD CS)](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-active-directory-certificate-services-ad-cs/reviews)
  - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews)
  - [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/fr/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews)
  - [MuleSoft Automation](https://www.g2.com/fr/products/mulesoft-automation/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews)
  - [OneTrust Tech Risk & Compliance](https://www.g2.com/fr/products/onetrust-tech-risk-compliance/reviews)
  - [Oracle PeopleSoft](https://www.g2.com/fr/products/oracle-peoplesoft/reviews)
  - [SecurityScorecard](https://www.g2.com/fr/products/securityscorecard/reviews)
  - [ServiceNow IT Asset Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-asset-management/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews)
  - [Workato](https://www.g2.com/fr/products/workato/reviews)
  - [Workday Platform](https://www.g2.com/fr/products/workday-platform/reviews)

## Protecht Features
**Planification**
- Gestion du programme
- Modélisation des ressources
- Plans de redressement
- Modèles

**Évaluation des risques**
- Marquer

**Gestion des risques opérationnels**
- Méthodologie de Risque Opérationnel
- Classification des risques opérationnels
- Identification des risques opérationnels

**Exécution**
- Gestion de crise
- Notifications d’urgence
- Workflows

**Contrôle des risques**
- Clients
- Politiques
- Workflows

**Workflows - Audit Management**
- Piste d'audit
- Recommandations
- Outils de collaboration
- Intégrations
- Planification et ordonnancement

**Résilience d'entreprise**
- Continuité des affaires
- Gestion de la conformité

**Gestion du risque**
- Identification des risques
- Classification des risques
- Méthodologie des risques
- Suivi des objectifs

**Analytics**
- Analyse de l’impact sur les activités
- Rapports sur les régimes
- KPI de récupération

**Surveillance**
- Performance des fournisseurs
- Notifications
- Surveillance

**Documentation - Audit Management**
- Modèles & Formulaires
- Listes de contrôle

**Intégration**
- Gestion intégrée du risque
- Reprise après sinistre
- EMNS

**Rapports**
- Modèles
- Données centralisées
- Vue à 360°

**Reporting & Analytics - Audit Management**
- Tableau de bord
- Performance d'audit
- Conformité de l'industrie

**Intelligence Artificielle Générative**
- Tâches d'IA

**Gestion de la continuité des activités**
- Plans de redressement
- Modèles de procédure
- Gestion de crise

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Plate-forme**
- Intégration
- Sécurité et confidentialité
- Accès mobile
- Flexibilité

**Services**
- exécution
- Formation et apprentissage
- Assistance clientèle
- Services professionnels

## Top Protecht Alternatives
  - [Optro](https://www.g2.com/fr/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews)
  - [Workiva](https://www.g2.com/fr/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,124 reviews)
  - [Drata](https://www.g2.com/fr/products/drata/reviews) - 4.7/5.0 (1,148 reviews)