# Prosperna Reviews **Vendor:** Prosperna **Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Prosperna Prosperna est une plateforme de commerce électronique tout-en-un conçue spécifiquement pour les micro, petites et moyennes entreprises philippines. Elle permet aux entreprises de créer et de gérer des boutiques en ligne sans effort, même sans expertise technique. Avec Prosperna, les commerçants peuvent créer une présence en ligne professionnelle, accepter divers modes de paiement et rationaliser les processus d'expédition, le tout dans une interface conviviale unique. Cette plateforme est adaptée pour répondre aux besoins uniques des entrepreneurs philippins, facilitant la transformation numérique et la croissance des entreprises. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Création de vitrine : Configurez instantanément une boutique en ligne hébergée sur le web avec une image de marque personnalisable pour présenter des produits et services. - Traitement des paiements : Acceptez une large gamme d'options de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les virements bancaires, les portefeuilles électroniques comme GCash et PayMaya, et les paiements au comptoir. - Intégration d'expédition : Réservez automatiquement l'expédition avec des prestataires de livraison locaux tels que LBC, Lalamove, J&T et Grab, offrant des options pour la livraison standard, le retrait en magasin et la livraison le jour même. - Outils de marketing : Utilisez des outils d'envoi d'e-mails en masse intégrés et des fonctionnalités de commerce social pour atteindre et engager les clients sur plusieurs canaux, y compris Facebook et Instagram. - Interface conviviale : Utilisez une fonctionnalité de glisser-déposer pour une personnalisation facile du site web, permettant aux commerçants de concevoir leurs boutiques en ligne sans compétences préalables en développement web. - Support client : Accédez à un support client local, à une documentation complète et à des ressources éducatives pour aider à gérer et développer l'entreprise en ligne. Valeur principale et solutions fournies : Prosperna répond aux défis rencontrés par les MSME philippins pour établir une présence en ligne en offrant une plateforme abordable et facile à utiliser qui intègre les fonctions essentielles du commerce électronique. Elle élimine le besoin de plusieurs prestataires de services en combinant la création de vitrines, le traitement des paiements, l'expédition et le marketing en un seul système cohérent. Cette approche complète permet aux entreprises d'atteindre un public plus large, de fonctionner efficacement et de se développer efficacement, tout en gardant le contrôle de leurs opérations et de leurs relations avec les clients. En simplifiant le processus de transformation numérique, Prosperna permet aux entrepreneurs de se concentrer sur la croissance de leurs entreprises et de mieux servir leurs clients. ## Prosperna Reviews ### 1. Un CRM qui prépare votre entreprise... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alisha T. | Business manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prosperna?** J'ai utilisé d'autres CRM auparavant et je dois dire que j'adore le style unique de Prosperna. Ils fournissent un service client de haute qualité et font tout leur possible pour s'assurer que leurs utilisateurs sont satisfaits. Leur application est très conviviale et leur outil dispose de nombreuses fonctionnalités qui facilitent la gestion des prospects, des clients et du processus de commande. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prosperna?** Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun aspect de ce CRM que je n'ai pas apprécié ! **Quels sont les problèmes que Prosperna résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai fait mes recherches sur les CRM, et j'en ai essayé quelques-uns, et je suis heureux de dire que Prosperna est le meilleur que j'ai trouvé. L'entreprise est prête à travailler avec vous de toutes les manières possibles, et elle ne cherche pas à vous soutirer de l'argent à tout prix. Ils savent qu'ils sont les meilleurs dans le domaine, et ils sont prêts à vous le prouver. Je les recommanderais à quiconque a besoin d'un CRM. Vous pouvez les joindre au bas de leurs e-mails. Ils répondent rapidement et se soucient réellement de votre entreprise. ### 2. Offrir quelque chose d'un peu différent... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faraz A. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prosperna?** Ce CRM offre des outils impressionnants remplis de fonctionnalités essentielles qui répondent à tous vos besoins en matière de commerce électronique. Ils sont obsédés par les clients, et cela se voit. Fortement recommandé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prosperna?** Il n'y a rien que je n'ai pas encore eu de dégoût. **Quels sont les problèmes que Prosperna résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Prosperna a mis mon site web en ligne en quelques semaines. Je suis content parce que si j'ai des problèmes techniques, je peux simplement laisser un message en bas d'un e-mail et obtenir une réponse pratiquement instantanée. Ce n'est pas le cas de certaines autres entreprises qui existent, donc c'est très important pour moi. ## Prosperna Discussions - [À quoi sert Prosperna CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-prosperna-crm-used-for) - [View Prosperna pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/prosperna/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+16%3A21%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6e18b9d4-81af-4adf-906b-f6066ea5cdfa&secure%5Btoken%5D=7ad2ea631af6ada806a6f000e7bb5edb2a434235ea29d8f849e139576f83e297&format=llm_user) ## Prosperna Features **Marketing par courriel** - Aperçu des e-mails et des appareils mobiles - Gérer les listes de diffusion - Envoi à volume élevé - Création et personnalisation d’e-mails - Envoi d’e-mails sortants - Gérer la délivrabilité des e-mails - Réponses automatisées par e-mail - Compte multi-utilisateur - Enquêtes **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **Personnalisation de la page** - Glissez et déposez - Modèles - Personnalisation avancée - Bibliothèque de contenu **Commerce sans tête** - Découplage - API REST - Orchestration des données - Personnalisation - Extensibilité **Optimisation des pages** - Tests A/B - Mobile Responsive - Analyse Web - Seo **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Intégrations** - Intégration du commerce électronique - Intégration du marketing par courriel - Intégration de domaine **Agentic AI - Plateformes de commerce électronique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Étiquette blanche - Text-to-Landline - Codes abrégés - Intégration d’API **IA générative** - Génération de texte **Reporting & Analytique** - Tests A/B - Rapports de base **Constructeurs de pages de destination - Agentic AI** - Intégration inter-systèmes **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Marketing par e-mail** - Exécution autonome de tâches - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Intégration inter-systèmes **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires - Intégration CRM - Intégration des médias sociaux - Intégration du commerce électronique **Merchandising/Marketing** - Outils de conception de vitrine - Visualisation des produits - Recommandations / Personnalisation - Promotions et réductions - Abandon du panier d’achat - Avis sur les produits - SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. **Catalogue de produits** - Gestion du contenu - Configuration du produit - Recherche et filtrage de produits - Produits intangibles **Processus de commande** - Processus de paiement - Options d’expédition - Affichage et traitement des taxes - Traitement des paiements - Gestion des commandes - Retours / Remboursements - Gestion des stocks - Exécution multicanal **Prise en charge multicanal** - Omnicanal - Mobile - Social Commerce - Service à la clientèle - Localisateur de magasin - Intégration de magasin tiers 3rd - B2b **Plate-forme** - Apis - Personnalisation - Intégrations aux outils complémentaires - Gestion des utilisateurs - Rapports / Analyses - Sécurité - Gestion multi-sites - Droits d’accès administrateur - Migration du test vers le produit - Internationalisation - Prise en charge de plusieurs navigateurs - Performance et fiabilité ## Top Prosperna Alternatives - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,434 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,172 reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/fr/products/getresponse/reviews) - 4.3/5.0 (1,097 reviews)