Avis et détails du produit ProMark

ProMark fournit un système standard. Temps et présence et atelier (emplois) dans une seule et même solution ont été intégrés à notre système SAP. Pour récupérer cette information, nous utilisons de nombreux terminaux matériels (fournis par Mark Information) permettant une communication bidirectionnelle et un dialogue automatisé concernant les écarts. En complément, les terminaux sont équipés de scanners portatifs. L'installation de ProMark nous donne un aperçu en temps réel et donc la capacité d'exécuter efficacement. Nous avons également une intégration à notre système de paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les systèmes standard ont des limitations et certains de nos processus doivent suivre la norme ProMark.

Certaines solutions dans ProMark ne sont pas visibles pour nous. Ici, cela aiderait si nous étions contactés de manière proactive, par exemple pour explorer des fonctionnalités supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu un dialogue étroit et continu tout au long du processus. Cela a assuré que nous avons atteint notre résultat souhaité, qui était un processus plus rationalisé pour la collecte des données de temps et de présence dans tous nos magasins. Mark Information a été agile dans son approche envers nous ainsi que dans la relation avec notre fournisseur SAP pour fournir une solution complète, c'est-à-dire SuccessFactors et ProMark. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le projet a eu lieu pendant la pandémie de Covid, ce qui a limité l'engagement sur site. Cela a causé des retards imprévus au projet car nous avons dû changer nos méthodes de travail pour être complétées à distance. Toutes les industries ont leurs exigences spécifiques, et ProMark dispose d'un certain nombre de modules pertinents pour nous. Cela aurait été formidable si nos exigences supplémentaires avaient été développées auparavant, mais ProMark a travaillé sur de nouveaux développements pour nous en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est notre expérience que les consultants comprennent notre entreprise et nos défis. En ce qui concerne la solution spécifique, elle soutient notre demande de gestion de règles complexes ainsi que la planification des horaires sur nos marchés. Plus récemment, Mark Information a facilité notre transition vers le cloud sur un portail web moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est compréhensible et sans ambiguïté - même pour les superviseurs, qui ne sont pas habitués aux systèmes informatiques de pointe, mais la formation visait trop haut. Le niveau de connaissance que les consultants de Mark Information ont du système est impressionnant, mais pour moi et d'autres, il était difficile de comprendre avant que nos employés ne soient entrés dans le système et avant que nous puissions attribuer les employés nous-mêmes et voir les conséquences de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à suivre les employés et qu'ils travaillent sur le bon profil de présence et l'ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécial tant que toutes les données ont été fournies correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.