# PROScheduler Reviews **Vendor:** Programming Resources **Category:** [Logiciel de planification des patients](https://www.g2.com/fr/categories/patient-scheduling) **Average Rating:** 0.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About PROScheduler Logiciel de planification des patients basé sur des règles pour les hôpitaux. ## PROScheduler Reviews ### 1. Alignement d'équipe **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rui F. | Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de PROScheduler?** Je pense que la fonctionnalité que j'apprécie le plus est le calendrier. Il est facile à voir et intuitif, il est facile à modifier, et nous pouvons facilement publier les heures supplémentaires pour chacun. **Que n’aimez-vous pas à propos de PROScheduler?** Je pense qu'il y a du travail à faire sur certains problèmes. Parfois, les liens du calendrier ne fonctionnent pas correctement, et le système de notifications cesse de fonctionner. Je crois que les fonctionnalités ont de la valeur mais elles doivent être également prises en charge. **Quels sont les problèmes que PROScheduler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous essayions de simplifier la gestion de l'équipe. Il y avait des moments où nous n'avions pas le retour correct de notre travail, et nous nous sentions perdus mais avec PROScheduler, nous avons réduit certains de ces problèmes. ### 2. pas bon du tout, très limité, beaucoup de tâches manuelles **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de PROScheduler?** rien vraiment. beaucoup de tâches manuelles qui pourraient être plus rapides **Que n’aimez-vous pas à propos de PROScheduler?** presque tout pas facile à utiliser du tout **Quels sont les problèmes que PROScheduler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous avons changé pour une autre solution, bien meilleure ### 3. Pas bon du tout - ProScheduler a écrit un chèque qu'ils ne peuvent pas encaisser **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de PROScheduler?** Vous pouvez copier-coller des horaires. C'est à peu près la seule chose utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de PROScheduler?** La critique précédente est tout à fait juste. ProScheduler prétend avoir certaines fonctionnalités, mais presque toutes sont à moitié développées ou non fonctionnelles. Par exemple, vous pouvez lier le calendrier Google pour que les agents puissent y voir leurs horaires. CEPENDANT, si vous ajustez leur emploi du temps (déplacez leur pause ou leur déjeuner, ajoutez une activité), cela ne s'affichera que plusieurs heures plus tard ou le lendemain, ce qui en annule l'intérêt. Il n'y a pas d'alertes dans l'application pour les modifications apportées aux horaires des agents - toutes les notifications de mise à jour sont envoyées par e-mail. Le serveur est terriblement lent ; lors des mises à jour, il se fige par intermittence. Sauvegarder les modifications prend plus de 5 secondes. Le guide de l'utilisateur est inutile, donc si vous voulez savoir comment quelque chose fonctionne, vous devez demander au support ou le découvrir par essais et erreurs. Les améliorations des fonctionnalités n'arrivent jamais. Les mises à jour n'ont jamais rien amélioré. Ce n'est pas basé sur le cloud, ce qui peut être très gênant. Les demandes de mises à jour sur les améliorations ne sont que le CRM répétant la même histoire encore et encore. Leurs ingénieurs sont tous basés dans l'UE, donc il y a des retards fréquents en raison des ingénieurs étant en vacances prolongées (Dieu vous garde d'avoir besoin de quelque chose autour de Noël). Les fonctionnalités de prévision ne fonctionnent pas pour notre opération, donc tout est fait en dehors de l'outil. Les intégrations ne fonctionnent pas, donc la gestion en temps réel ne fonctionne pas. L'interface ressemble à celle du début des années 2000. Il faut tellement de clics de souris pour apporter des modifications aux horaires que j'ai développé des symptômes de tunnel carpien. Cherchez "appât et switch" dans le dictionnaire et vous trouverez une photo de l'équipe de vente de ProScheduler. **Recommandations à d’autres personnes envisageant PROScheduler:** Il existe des solutions bien meilleures. Même si ProScheduler était l'option la moins chère, considérez le temps (c'est-à-dire le coût) qu'il faudra pour maintenir l'outil. **Quels sont les problèmes que PROScheduler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun. Cela a créé plus de problèmes. Passer à ProScheduler a été un énorme pas en arrière pour notre opération. ### 4. Il existe de bien meilleurs programmes de planification. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Freelance Writing and Editing, Virtual Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de PROScheduler?** Les quarts de travail sont faciles à voir dans Proscheduler. Les employés peuvent consulter leurs horaires sans beaucoup d'informations de connexion. Les horaires sont faciles à modifier et à échanger. Il est facile de publier les heures supplémentaires disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de PROScheduler?** Proscheduler est incomplet. Il n'a pas les fonctions qu'il prétend avoir. Les liens du calendrier ne fonctionnent pas et les employés ne sont pas informés lorsque leurs horaires sont publiés. Il n'est pas facile de savoir si les heures supplémentaires ont été acceptées. Le serveur de l'application tombe souvent en panne. Les employés ne reçoivent pas leurs horaires par e-mail. Le support client est difficile à trouver et est en allemand. Le programme semble maladroit et incomplet pour le prix qui est facturé. Ce programme a besoin de plus d'attention pour tenir les promesses qu'il fait. Les employés étaient frustrés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant PROScheduler:** Je recommande d'attendre que PROscheduler soit complet. Toutes les fonctionnalités qu'il promet n'ont pas été intégrées dans le programme. **Quels sont les problèmes que PROScheduler résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce logiciel a été acheté pour planifier les employés sans utiliser Excel. Il a généralement répondu à ce besoin, mais a causé plusieurs problèmes. ## PROScheduler Discussions - [What is PROScheduler used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-proscheduler-used-for) - [View PROScheduler pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/programming-resources-proscheduler/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+16%3A10%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=413c6563-da60-4d4f-8fd5-134d3b6e01ea&secure%5Btoken%5D=d520a2180aa713925921b26d100449b9335612d985e3f151abd0d02c46ebe49d&format=llm_user) ## Top PROScheduler Alternatives - [Carepatron](https://www.g2.com/fr/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/fr/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/fr/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (253 reviews)