# Prezly Reviews **Vendor:** Prezly **Category:** [Logiciel de distribution de communiqués de presse](https://www.g2.com/fr/categories/press-release-distribution) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 77 ## About Prezly Développez votre portée médiatique sans prospection à froid. Avec Prezly, vous pouvez publier des communiqués de presse en ligne et les envoyer directement aux journalistes. Fié par plus de 500 équipes de relations publiques, y compris IKEA, Sony et Emirates. Allez sur www.prezly.com pour commencer votre essai gratuit de 14 jours, aucune information de carte de crédit requise. ## Prezly Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **service client réactif** de Prezly, soulignant leur capacité à adapter des solutions et à résoudre les problèmes rapidement. (5 reviews) - Les utilisateurs soulignent le **service client exceptionnel** de Prezly, notant la réactivité et le support personnalisé pour leurs besoins. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** de Prezly et le support client rapide améliorent considérablement leur expérience. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **temps de réponse rapide** de l'équipe de support de Prezly, ce qui améliore leur expérience et leur satisfaction globales. (2 reviews) - Les utilisateurs louent la **mise en page conviviale** de Prezly, rendant la navigation et l'intégration sans effort et efficaces. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client réactif et collaboratif** de Prezly, améliorant ainsi considérablement leur expérience de communication interne. (1 reviews) - Personnalisation (1 reviews) - Intégrations (1 reviews) - Facilité de navigation (1 reviews) - Gestion des communiqués de presse (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de Prezly restrictives, en particulier l'absence d'options comme la catégorisation de la galerie de médias. (1 reviews) - Les utilisateurs notent la **fonctionnalité limitée** de Prezly, en particulier l'absence de fonctionnalités telles que la création de catégories pour les galeries de médias. (1 reviews) ## Prezly Reviews ### 1. Une plateforme flexible et conviviale soutenue par un service client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chloe S. | Head of Internal Communications & Strategic Initiatives, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** Le service client de Prezly les distingue vraiment. L'équipe est non seulement réactive, mais aussi incroyablement disposée à adapter la plateforme pour répondre à nos besoins spécifiques, ce qui en fait un excellent choix pour nos communications internes. Leur engagement envers la collaboration et la flexibilité a été inestimable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Bien que la plateforme soit très fonctionnelle, la bibliothèque de modèles pourrait bénéficier d'un peu plus de variété et de style, surtout pour les communications internes. Quelques modèles plus modernes et visuellement dynamiques aideraient à rehausser l'apparence et le ressenti sans nécessiter trop de travail de conception manuel. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons initialement adopté Prezly pour gérer notre salle de presse externe, mais à mesure que nos besoins ont évolué, l'équipe a travaillé en étroite collaboration avec nous pour personnaliser la plateforme pour les communications internes également. L'envoi de campagnes d'e-mails internes est devenu une partie essentielle de notre stratégie de communication interne, et Prezly a été inestimable pour nous aider à rationaliser ce processus. Avoir à la fois des salles de presse externes et internes dans un système intuitif nous a aidés à maintenir la cohérence de la marque, à améliorer le partage de contenu et à réduire l'effort manuel impliqué dans la gestion des mises à jour pour différents publics. Leur flexibilité et leur volonté d'adapter la plateforme ont vraiment changé la donne pour notre flux de travail en communication. ### 2. Excellent outil pour les professionnels des relations publiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clotilde C. | CEO - Comms director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** J'aime vraiment utiliser Prezly.com en raison de son interface intuitive et de sa distribution de médias fluide. Cela rend la gestion des communiqués de presse et la narration sans effort, me permettant de créer un contenu visuellement attrayant et de le partager efficacement avec le bon public. Le CRM intégré et le support multimédia sont également d'excellentes fonctionnalités qui simplifient la communication avec les journalistes et les parties prenantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Je trouve que la fonctionnalité de surveillance et de découpage de la presse sur Prezly.com est quelque peu insuffisante. Bien qu'elle aide à suivre la couverture médiatique, elle pourrait offrir des analyses plus avancées, une automatisation et des intégrations avec des outils de surveillance externes. Une manière plus complète de suivre les mentions sur différentes plateformes la rendrait encore plus précieuse (mais je crois que c'est déjà en cours de développement ;)) **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économise du temps sur la distribution des communiqués de presse et les suivis. Améliore la visibilité en rendant le contenu plus accessible et engageant. Améliore l'organisation et le suivi des interactions avec les médias. Aide à établir et maintenir des relations plus solides avec les journalistes. ### 3. La meilleure expérience de support que j'ai eue au cours des 6 derniers mois **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geert B. | Web and Video Expert, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** Malheureusement, je ne peux pas dire grand-chose sur Prezly en tant que produit, car je ne suis pas un producteur de contenu. J'avais besoin d'obtenir une exportation en JSON de nos publications et j'avais également quelques questions sur l'API, et j'ai été très bien aidé par Christian, qui a fait tout son possible pour m'aider. Sa patience et sa compréhension sont exceptionnelles, car j'ai la capacité incroyable de démontrer amplement mon manque de connaissances dans toutes les conversations que j'ai, et il n'a jamais perdu son calme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Honnêtement, je ne sais pas - je ne suis pas un utilisateur de Prezly. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Eh bien, j'avais besoin d'une exportation en json, et ils ont arrangé cela pour moi. ### 4. Chat en direct du support client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** Support client, logiciel convivial et facile à naviguer. Rapidité de mise en œuvre. Intégration facile à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Certaines fonctionnalités n'existent pas encore, comme la création de catégories pour les galeries de médias. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Coût bas pour à peu près les mêmes fonctionnalités. ### 5. Excellent support utilisateur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** Prezly est en fait un outil très facile à utiliser pour envoyer des communiqués de presse, faire des pitchs, publier en ligne,... mais si jamais vous avez besoin de l'assistance de leur service d'assistance, ils répondent très rapidement et conseillent les utilisateurs pour résoudre les problèmes. Bien joué ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Je n'ai encore rien rencontré. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** technique ### 6. Expérience formidable et fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** L'interface très conviviale. CS aussi **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Juste de très légers problèmes de formatage. C'est tout. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de distribution des communiqués de presse et gestion des sites d'actualités ### 7. Rapide, convivial et excellents résultats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anita W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** - Stocke les contacts de manière ordonnée avec des étiquettes personnalisables - La salle de rédaction qui compile toutes les histoires de manière présentable - Les histoires créées sont faciles - très conviviales et ont un bel aspect **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** - La mise en forme des images est parfois délicate - les en-têtes peuvent être exagérés avec un petit logo - Il devrait y avoir plus de variation de taille de police - Idéalement, les doublons de contacts devraient être signalés au-delà de l'étape de leur téléchargement; vous devriez pouvoir revenir et corriger à une date ultérieure **Recommandations à d’autres personnes envisageant Prezly:** le démo **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a permis de stocker toutes nos histoires en un seul endroit bien rangé, ce qui est formidable. ### 8. Prezly Un outil de communication idéal. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keith D M. | Media Assistant, Télécommunications, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** Prezly est un outil de support et de communication idéal, nos clients peuvent non seulement communiquer avec nous pour demander de l'aide, mais ils peuvent également donner leurs avis sur le support fourni, de cette manière, vous pouvez voir quels points peuvent être améliorés, au moment de fournir un meilleur service client, de plus, son design moderne est excellent, à la fois pour celui qui nécessite le service et pour celui qui le fournit, car il est très intuitif, coloré et convivial pour les deux parties. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Vous pouvez améliorer la compatibilité avec certains types de fichiers qui sont parfois nécessaires, et pas toujours tous les formats sont pris en charge, pour envoyer par chat. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Prezly:** Il a très peu de points négatifs, mais avec différentes études de marché, vous pouvez découvrir quels sont ses défauts, bien que petits, vous pouvez toujours améliorer, pour être à la pointe, et ne pas tomber dans le conformisme. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** un support et fournir un meilleur service à tout le monde dans le plus court délai possible, en ayant toutes les informations nécessaires disponibles aux moments où elles sont nécessaires, l'historique est toujours là, pour l'utiliser au moment le plus indiqué, c'est comme une base de données, qui vous aide à avoir tout à portée de main, et à ne pas tomber sur des questions inutiles. ### 9. Prezly est essentiel pour les professionnels des relations publiques. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie L. | Employer, Assurances, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** J'utilise Prezly pour créer des kits médias contenant tous les éléments nécessaires pour distribuer un communiqué de presse aux contacts médias. Je l'utilise également de manière créative : pages de fond privées, guides de jugement pour les programmes de récompenses, pages de travail à partager avec mon équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Le système de regroupement (segments) et le marquage ne sont pas intuitifs. J'ai eu de nombreux faux pas en essayant d'envoyer du contenu à des segments particuliers tout en désélectionnant des individus. On ne peut pas ajouter un autre groupe de personnes à une distribution sans revenir en arrière et recréer la même distribution. On peut ajouter des individus mais pas des groupes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Prezly:** Prezly est parfait pour créer des dossiers de presse et rendre les ressources disponibles à tout le monde, pas seulement aux médias. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Distribuer des communiqués de presse ou des pages de presse aux contacts que j'ai téléchargés et gérés dans Prezly. ### 10. Superbe plateforme pour les stagiaires en relations publiques et les professionnels expérimentés. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert B. | Sales Manager, Capital-risque et capital-investissement privé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 13, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Prezly?** Prezly est une pièce fabuleuse qui élimine toutes les douleurs de la gestion d'une activité de relations publiques conventionnelle. Gérer des images haute résolution, des liens, des vidéos, des ressources et des copies n'a jamais été aussi facile, tant pour l'équipe de relations publiques que pour les influenceurs à la réception de la diffusion. La fonctionnalité CRM signifie également que le suivi des relations est rapide et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Prezly?** Il y a très peu de choses que je n'aime pas. Prezly ressemble encore à une start-up, donc il pourrait ne pas avoir toute l'utilité d'autres cadres de relations publiques comme Cision ou Bullhorn, mais en même temps, c'est un dixième du coût. Cela ainsi que le groupe Prezly sont ouverts aux suggestions et nous avons eu des réactions incroyables à nos propositions d'amélioration. La capacité de planifier les messages qui sont transmis comme des histoires. Selon la publication, il est parfois plus important de mettre en avant différentes ressources au sein de l'histoire. La gestion des contacts (les étiquettes, par exemple) pourrait être plus rapide de quelques manières. Jusqu'à présent, je n'ai connu de véritable temps d'arrêt qu'une seule fois, espérons que cela reste ainsi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Prezly:** Pour moi, Prezly est l'outil de relations publiques parfait qui m'aide à échapper à l'enfer des listes de médias sur Excel. Je pouvais enrichir mes contacts et communiquer avec eux de manière plus efficace. **Quels sont les problèmes que Prezly résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes partenaires et moi avons commencé à travailler avec Prezly il y a un an et nous en sommes extrêmement satisfaits. Prezly est extrêmement simple à utiliser et nous permet de créer des communiqués de presse attrayants en un rien de temps. Même les partenaires qui ne sont pas très informés ont immédiatement compris comment l'utiliser et apprécient vraiment de travailler avec. Nous aimons particulièrement l'intégration propre et simple des visuels et des vidéos. En tant que grande entreprise médiatique, les visuels sont un avantage considérable pour notre communication. Une autre ressource essentielle est la possibilité de voir les rapports de diffusion : qui a ouvert nos communiqués de presse ? Qui a cliqué sur les communiqués ? Nous pouvons instantanément reconnaître à quel point un argumentaire est efficace ou intéressant. ## Prezly Discussions - [Offrez-vous des réductions pour les ONG et les organisations à but non lucratif ?](https://www.g2.com/fr/discussions/pricing-25e33b04-687c-420f-bdc7-4f4cccc79096) - 1 comment, 1 upvote - [Prezly propose-t-il un essai gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/trial-5f7caf15-45f4-4962-a77b-80b80e712cf4) - 1 comment, 1 upvote - [Vendez-vous des listes de médias ou une base de données de contacts ?](https://www.g2.com/fr/discussions/features-8f84f1cb-b3d6-486e-908a-12b18fc0de58) - 1 comment, 1 upvote - [View Prezly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/prezly/reviews/prezly-review-1686528?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+20%3A07%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=001cbf30-8aa9-45d0-84af-29034ee7c481&secure%5Btoken%5D=fee76b2314f9dfc7f24cbacdc0fa19939714ba75e834f6f073a31f1648d3e3c2&format=llm_user) ## Prezly Integrations - [Shopify Plus](https://www.g2.com/fr/products/shopify-plus/reviews) ## Prezly Features **Création de contenu** - Création de communiqués de presse - Multimédia - Rédactions - Seo **Gestion des contacts** - Gestion des dossiers - Gestion des relations - Segmentation **management** - Gestion du contenu - Personnalisation - Étiquette blanche - Kits médias - Gestion des contacts **Distribution de communiqués de presse par Agentic AI** - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **base de données** - Gestion des contacts/campagnes - salle de rédaction **Distribution de contenu** - Distribution - Liste de contacts - Partage social - Analytics **Gestion des relations publiques** - Communications - Gestion des campagnes - Suivi de l’engagement - Analyse des relations publiques **Distribution et rapports** - Distribution omnicanal - Analytics - Publication - Outils de planification - Surveillance des médias **IA agentique - Gestion du changement réglementaire** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Sensibilisation** - Distribution des médias - Planificateur de relations publiques - Services de médias sociaux **Automatisation du flux de travail** - Notation des leads - Tangage - Planification des campagnes **Rapports** - Surveillance - Bureau d’intervention - Mesure de l’impact **IA agentique - Ciblage des médias et des influenceurs** - Exécution autonome de tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Droits/rôles de l’utilisateur** - Contrôle de version - Collaboration d’équipe ## Top Prezly Alternatives - [Prowly](https://www.g2.com/fr/products/prowly/reviews) - 4.2/5.0 (108 reviews) - [Muck Rack](https://www.g2.com/fr/products/muck-rack/reviews) - 4.5/5.0 (406 reviews) - [CisionOne](https://www.g2.com/fr/products/cisionone/reviews) - 3.9/5.0 (1,295 reviews)