Avis et détails du produit Polar Analytics

Nous sommes passés d'avoir des données dans plusieurs endroits différents ainsi qu'un tas de données historiques stockées dans des fichiers CSV exportés. Pouvoir rassembler toutes nos données de ventes en un seul endroit a été une grande victoire pour nous. De plus, nous avons également pu utiliser le Polar Pixel pour affiner notre approche de publicité numérique avec des données améliorées que le Pixel a pu recueillir pour notre équipe. J'utilise cette plateforme tous les jours pour chaque élément de nos rapports de données et de nos prévisions pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu de temps après l'intégration, un gestionnaire de compte nous a été attribué. Environ un mois plus tard, elle a été licenciée et nous n'avons jamais eu de nouveau gestionnaire de compte. J'ai l'email direct d'un spécialiste du support, mais le temps de réponse a été moins qu'idéal—surtout lorsque les données en temps réel sont importantes pour notre équipe. Nous avons tenté de connecter quelques autres sources de données (ShipHero et Walmart en ce moment) et le processus a été long et fastidieux car cela peut prendre jusqu'à une semaine pour obtenir une réponse de l'équipe Polar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration et l'intégration avec notre site web ont été rapides et faciles. Cela est dû à la fois à l'excellente équipe de compte et au support extrêmement facile à utiliser et rapide.

De plus, la plateforme elle-même est très conviviale et flexible, nous permettant de développer des rapports et des tableaux de bord exactement comme nous le souhaitons.

Nous avons déjà commencé à utiliser les résultats pour ajuster nos campagnes de médias payants et avons constaté des améliorations du ROAS et de la contribution grâce à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime spécifiquement, mais j'aimerais voir une intégration dédiée pour Ometria que nous utilisons pour notre CRM et notre marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands avantages de Polar est l'analyse 'Et alors'.

Nous sommes passés d'une autre plateforme qui avait de superbes visualisations, mais nous n'étions pas en mesure de faire quoi que ce soit avec les données (nos données).

Polar fait un travail encore meilleur sur les visualisations, mais maintenant nous sommes capables d'interroger facilement les données pour aider à façonner notre activité et obtenir plus de résultats. Une vérification rapide de nos rapports et nous sommes capables de prendre des décisions basées sur les données rapidement, chaque jour.

Et pour les moments où nous sommes bloqués ou ne savons pas comment faire les choses... l'équipe de support utile est à disposition pour nous guider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous rencontrons quelques problèmes de démarrage avec certaines des intégrations, mais l'équipe de support s'en occupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des analyses claires avec des modules complémentaires qui aident à augmenter les ventes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être que les filtres pour traiter les données peuvent être améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce qui concerne l'intégration des données, PA excelle à centraliser les données de multiples sources, vous permettant de gérer efficacement plus de 30 clients à partir d'un compte principal unique. Les tableaux de bord et rapports hautement personnalisables vous permettent d'adapter l'affichage des KPI et des métriques aux besoins spécifiques de chaque client. Ce que nous aimons, c'est la capacité de créer des vues séparées pour chaque marque sous un seul compte principal, ce qui simplifie la gestion et le reporting pour votre portefeuille de clients diversifié. Vous pouvez définir des alertes pour vous assurer de ne jamais manquer de changements critiques dans la performance des campagnes par e-mail à travers votre base de clients. Enfin, Polar Analytics offre un support client exceptionnel, avec des temps de réponse rapides et une volonté d'aller au-delà pour résoudre les problèmes et répondre aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les limitations mobiles et la plateforme ne sont pas une solution prête à l'emploi - elle nécessite du temps et des efforts pour apprendre ses fonctionnalités et capacités avancées. Il y a des cas où certaines intégrations ne fonctionnent pas encore complètement, donc vous devez toujours vérifier avec le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Polar Analytics est un excellent logiciel à utiliser pour créer des rapports personnalisés, voir toutes les analyses de plusieurs sources en un seul endroit et suivre la performance du commerce électronique semaine après semaine, mois après mois et année après année. Leur équipe de support est amicale, serviable et prête à contribuer et à créer des rapports pour garantir que les utilisateurs tirent le meilleur parti du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données en temps réel prennent un certain temps à traiter, et il est recommandé de réserver du temps pour bien comprendre comment utiliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur fréquent de Polar à travers plusieurs marques, j'ai été impressionné par la capacité de ce produit. La possibilité de voir rapidement toutes nos données à travers Shopify, Analytics et les sources de marketing a facilité la compréhension de la performance des KPI. Nous apprécions vraiment de pouvoir connecter plusieurs boutiques Shopify et comptes marketing, appliquer des vues et des filtres et voir la performance à un niveau global. La suite de rapports complète, la capacité de personnaliser les métriques et dimensions a débloqué un nouveau niveau de reporting Shopify auquel nous n'avons pas accès nativement. De plus, leur Polar Pixel de première partie nous a offert une autre manière de valider quelles campagnes marketing sont performantes. L'équipe de support de Polar a fait un excellent travail en soutenant les étapes de configuration et d'intégration et a facilité la visualisation des métriques dans les 48 heures suivant l'installation. Ils répondent également rapidement aux retours sur le produit et innovent constamment pour améliorer la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Se connecter à Meta est un peu pénible, mais je pense que cela est dû aux limitations de la plateforme Meta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils améliorent toujours leur produit et prêtent vraiment attention à ce que dit leur communauté. Nous avons demandé quelques fonctionnalités, et elles ont été publiées en un rien de temps.

De plus, leur service client est ultra flexible et réactif. J'adore ça !

De plus, il a beaucoup d'intégrations, au moins les plus importantes.

J'adore l'outil et l'équipe derrière. Nous l'utilisons quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a BEAUCOUP de fonctionnalités. Beaucoup d'entre elles que je n'utilise pas. Ce n'est pas vraiment quelque chose que je n'aime pas à ce sujet, mais j'ai l'impression de manquer parfois des choses. La plateforme est un peu écrasante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et les possibilités de création de tableaux de bord personnalisés, qu'il s'agisse de données liées au point de vente ou au commerce électronique.

La configuration est sans tracas, et vous pouvez commencer dès que la synchronisation initiale (première fois) est terminée.

Support direct via des canaux Slack dédiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données se synchronisent à la fin de la journée, mais elles sont mises à jour toutes les 15 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il rassemble toutes les données au même endroit et permet d'explorer facilement un sujet sans se connecter à toutes les différentes plateformes. Le support est toujours disponible pour m'aider sur plusieurs problèmes ou questions et ils sont les plus gentils. De plus, il y a toujours des mises à jour et des recommandations pour être à jour sur les changements du marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est génial, j'en suis content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.