Avis et détails du produit Plutomen Connect

English

Plutomen Connect est une solution SaaS de niveau entreprise qui exploite la réalité augmentée pour améliorer la collaboration à distance des travailleurs de première ligne à l'échelle mondiale. Conçu pour accroître l'efficacité et la productivité, il offre une assistance visuelle en temps réel, permettant une résolution de problèmes et une optimisation fluides des processus commerciaux critiques. En intégrant la technologie AR, Plutomen Connect simplifie les flux de travail complexes, garantissant que les actifs essentiels restent opérationnels et que les experts peuvent fournir une assistance en temps opportun lorsque cela est nécessaire. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Assistance à distance basée sur l'AR : Combine la diffusion vidéo en direct avec l'AR pour fournir un support en temps réel, permettant aux experts d'assister les travailleurs à distance avec des problèmes de service complexes. - Annotations personnalisées et dessin AR : Permet aux utilisateurs de superposer des dessins ou des annotations sur des objets réels, facilitant une communication et une compréhension plus claires. - Capture d'écran et enregistrement : Permet de prendre des instantanés ou des enregistrements pendant les appels, qui sont sauvegardés pour référence future, garantissant que toutes les actions sont documentées. - Chat sécurisé et partage de fichiers : Fournit un module de chat crypté pour partager des documents, des images et des vidéos lors de sessions en direct, améliorant la collaboration. - Intégration avec des lunettes intelligentes : Prend en charge une opération mains libres lorsqu'il est associé à des appareils comme RealWear, permettant aux travailleurs de collaborer et de diagnostiquer des problèmes tout en gardant les mains libres. Valeur principale et solutions fournies : Plutomen Connect répond aux défis de la collaboration à distance en comblant le fossé entre les travailleurs de première ligne et les experts, indépendamment de leurs emplacements physiques. Il réduit le besoin de déplacements, diminuant ainsi les coûts associés et les émissions de carbone. La plateforme améliore les taux de résolution au premier passage et l'efficacité globale des équipements en fournissant un support immédiat et en temps réel. De plus, elle rationalise le partage de données et la messagerie via un stockage cloud sécurisé, garantissant que les connaissances sont facilement accessibles et transférables. En numérisant les manuels d'auto-assistance et les flux de travail, Plutomen Connect donne aux travailleurs les outils dont ils ont besoin pour effectuer leurs tâches de manière efficace et précise.