Avis et détails du produit Plutio

De la gestion de projet et de la communication avec les clients à la facturation, aux propositions, à la planification et au suivi du temps — cela simplifie vraiment le chaos de jongler avec plusieurs applications. J'ai utilisé la plateforme pendant des années pour gérer des projets, envoyer des propositions et des factures, et gérer les abonnements des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le développement a stagné, un précédent déploiement majeur a été quelque peu désastreux et a causé de nombreux problèmes aux utilisateurs, mais la fonctionnalité principale est solide et l'équipe veut clairement continuer à s'améliorer en écoutant les retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités ont été améliorées de manière incrémentielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les bugs avec lesquels je luttais la dernière fois que j'ai examiné ce logiciel sont toujours des problèmes maintenant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment simple à utiliser et adaptable à toute entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est si lent qu'il est pratiquement inexistant, et les gars là-bas - quand vous parvenez à les traquer et à leur parler - donnent l'impression que vous perturbez sérieusement leur sommeil administratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un package. Il a des fonctionnalités personnalisables et une interface utilisateur personnalisable. Des fonctionnalités de bout en bout pour une gestion client tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tâches ne peuvent pas être liées. Cette fonctionnalité serait apparemment sur la feuille de route. Je ne peux tout simplement pas l'utiliser dans ce modèle pour le nombre de tâches que j'ai généralement dans un projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la capacité de personnaliser presque tout ce qui est nécessaire pour le rendre unique à ma marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctions de navigation au sein du portail ne me semblent pas logiques et pourraient être mieux organisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est bonne et a un bel aspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous ne pouvez pas sérieusement fonder votre entreprise sur Plutio. L'entreprise ignore les demandes et le support des clients et abandonne le développement - tout dépend de l'humeur de l'équipe et du propriétaire. Ils font constamment de petites mises à jour, mais cela prend du temps, et la plupart d'entre elles sont inutiles ou basées sur l'interface utilisateur au lieu de rendre l'application plus fonctionnelle, car il y a toujours des problèmes avec l'application. Il y a beaucoup de promesses non tenues, et l'automatisation est l'une de celles que tout le monde attend depuis des années, depuis 2021. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plutio a à peu près toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Il a plus de fonctionnalités que tout autre package similaire que j'ai essayé. En effet, j'ai récemment réalisé que le créateur de formulaires dans Plutio était plus fonctionnel que l'outil de formulaires complet que j'utilisais en externe. J'ai pu éliminer ce service entier et utiliser Plutio à la place. La plupart des fonctionnalités de Plutio sont de même complètes et bien pensées.

Une de mes choses préférées à propos de Plutio est simplement qu'il est si bien conçu. Il est en fait assez rare de nos jours de trouver un logiciel rapide et réactif qui résout vos problèmes. Je ne sais pas qui est l'équipe de développement de ce produit, mais l'interface est extrêmement rapide et peut simplement devenir une partie de mes habitudes. Pas d'attente. Tout se passe instantanément.

J'ai également trouvé le support très réactif. Ils sont une petite équipe, donc ils ne me répondent pas toujours immédiatement, mais en général, ils répondent et résolvent mes problèmes ou fournissent une solution de contournement en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand inconvénient est qu'une fois que votre entreprise est chargée dans Plutio, vous y êtes. Il n'y a aucun moyen d'exporter vos données d'une manière qui puisse être importée dans un autre outil, si vous en avez besoin à mesure que votre entreprise se développe. C'est vrai pour à peu près tous les packages intégrés que j'ai essayés, mais ce serait quand même bien de pouvoir exporter / importer afin de pouvoir sauvegarder une copie de mes données au cas où quelque chose arriverait à ma connexion internet ou à leurs serveurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les fonctionnalités nécessaires pour une agence en croissance : propositions, facturation, tâches, gestion de projet, CRM, et plus encore. Il est également proposé à un prix bas qui est très abordable pour les petites entreprises cherchant un système de CRM et de gestion de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plutio a supprimé mes conditions des propositions signées, puis a cessé de répondre à ma demande d'assistance. Encore une fois, c'est un excellent concept, mais ils essaient trop de continuer à innover ce qui fonctionne bien et, en retour, les choses se cassent. À cause de cela, je n'ai pas entièrement confiance en leur équipe ou leur système. Les choses semblent s'être améliorées récemment, cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plutio est l'un des meilleurs outils pour organiser les tâches et rester en contact avec ce que font les autres. Vous avez besoin de savoir si le département informatique a terminé la configuration de votre utilisateur ? Allez simplement sur leur tableau pour le découvrir au lieu de devoir communiquer avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même si Plutio a été mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités intéressantes, il a encore besoin d'une fonctionnalité qui fait disparaître les tâches terminées d'un tableau, ou peut-être les déplacer en bas de la liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment créer des modèles facilement reproductibles pour les tâches que nous exécutons de manière répétée afin de m'assurer que rien n'est oublié. Je sais que c'est plus comme la facturation, mais nous utilisons d'autres plateformes pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Semble très encombrant et peut être déroutant à naviguer lorsque vous commencez à former vos équipes et à les familiariser avec l'utilisation de la plateforme dans votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.