Le G2 sur Plerdy

Plerdy Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent les cartes thermiques informatives, ce qui améliore leur compréhension des interactions des utilisateurs et améliore l'engagement sur le site web. (33 mentions)

Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation de Plerdy, appréciant son design intuitif et ses conseils utiles pour un apprentissage rapide. (32 mentions)

Les utilisateurs louent Plerdy pour ses fonctionnalités conviviales qui fournissent des informations précieuses sur l'UX et améliorent les performances du site web. (28 mentions)

Les utilisateurs trouvent que les informations précieuses sur l'UX de Plerdy sont faciles à obtenir, améliorant ainsi la performance du site web et augmentant les conversions de manière efficace. (25 mentions)

Les utilisateurs apprécient les outils SEO intuitifs de Plerdy, qui simplifient l'optimisation des sites web et améliorent efficacement les performances. (24 mentions)

Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte de Plerdy difficile, rendant la navigation initiale et la compréhension des fonctionnalités compliquées. (25 mentions)

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Plerdy, ce qui rend difficile pour les nouveaux utilisateurs de maîtriser ses fonctionnalités. (20 mentions)

Les utilisateurs trouvent la complexité des fonctionnalités accablante, ce qui rend difficile l'utilisation efficace de Plerdy. (14 mentions)

Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités complexes de Plerdy difficiles au début, nécessitant une familiarité avec l'analyse comportementale et une terminologie spécifique. (9 mentions)

Les utilisateurs trouvent le tableau de bord accablant et déroutant au début, rendant la navigation et la compréhension des métriques difficiles. (7 mentions)

Les utilisateurs trouvent l'interface peu intuitive, ce qui entraîne de la confusion et des difficultés à utiliser efficacement les fonctionnalités de Plerdy. (7 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Plerdy

1. Cartes thermiques

Les utilisateurs trouvent les cartes thermiques informatives, ce qui améliore leur compréhension des interactions des utilisateurs et améliore l'engagement sur le site web.

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Jerry S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Outil d'analyse des utilisateurs utile"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Je l'ai trouvé très utile de voir comment un utilisateur interagit avec différents composants d'un site web et d'ajuster des parties pour un meilleur

Sven Erik L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Superbe ajout à toute pile SaaS d'agence web"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Ce que j'aime le plus : Le tableau de bord de suivi est étendu et se synchronise également avec Google Search Console. L'aspect analytique du logicie

2. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation de Plerdy, appréciant son design intuitif et ses conseils utiles pour un apprentissage rapide.

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Christian M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Notre choix d'analytique du trafic de site"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Le SEO, l'analyse de site, le comportement des utilisateurs ne sont pas des domaines auxquels j'ai eu beaucoup de temps à consacrer. Plerdy a une cour

Ángel .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un excellent outil pour optimiser les performances web et comprendre le comportement des utilisateurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Plerdy est incroyablement intuitif et regorge de fonctionnalités qui rendent l'optimisation de sites web un jeu d'enfant. Les cartes de chaleur sont p

3. Aperçus

Les utilisateurs louent Plerdy pour ses fonctionnalités conviviales qui fournissent des informations précieuses sur l'UX et améliorent les performances du site web.

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Korey B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Examen du logiciel SEO Plerdy"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Plerdy offre une large gamme de fonctionnalités tout en restant convivial. Analyser le comportement des utilisateurs pour obtenir des informations pré

Jordan J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Tout ce dont vous avez besoin pour les conversions"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

J'aime la quantité de données et de statistiques disponibles. Tout est approfondi et pouvoir avoir un suivi vidéo est fantastique pour les VSL. Les ca

4. Informations précieuses

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Ángel .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un excellent outil pour optimiser les performances web et comprendre le comportement des utilisateurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Plerdy est incroyablement intuitif et regorge de fonctionnalités qui rendent l'optimisation de sites web un jeu d'enfant. Les cartes de chaleur sont p

Korey B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Examen du logiciel SEO Plerdy"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Plerdy offre une large gamme de fonctionnalités tout en restant convivial. Analyser le comportement des utilisateurs pour obtenir des informations pré

5. Optimisation SEO

Les utilisateurs apprécient les outils SEO intuitifs de Plerdy, qui simplifient l'optimisation des sites web et améliorent efficacement les performances.

Voir les mentions de 24

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Christian M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Notre choix d'analytique du trafic de site"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Le SEO, l'analyse de site, le comportement des utilisateurs ne sont pas des domaines auxquels j'ai eu beaucoup de temps à consacrer. Plerdy a une cour

Ángel .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un excellent outil pour optimiser les performances web et comprendre le comportement des utilisateurs !"

Qu'aimez-vous à propos de Plerdy ?

Plerdy est incroyablement intuitif et regorge de fonctionnalités qui rendent l'optimisation de sites web un jeu d'enfant. Les cartes de chaleur sont p

Principaux inconvénients ou désavantages de Plerdy

1. Courbe d'apprentissage

Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte de Plerdy difficile, rendant la navigation initiale et la compréhension des fonctionnalités compliquées.

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Ángel .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un excellent outil pour optimiser les performances web et comprendre le comportement des utilisateurs !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

Bien que Plerdy soit très efficace, certaines des fonctionnalités avancées peuvent avoir une certaine courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisa

📈F

📈 Bill F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Outil complet de CRO et d'analyse avec un excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

L'inconvénient principal est la complexité de l'outil. Il y a de nombreuses fonctionnalités et paramètres, ce qui peut être accablant et difficile à c

2. Courbe d'apprentissage abrupte

Les utilisateurs sont confrontés à une courbe d'apprentissage abrupte avec Plerdy, ce qui rend difficile pour les nouveaux utilisateurs de maîtriser ses fonctionnalités.

Voir les mentions de 20

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Ángel .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un excellent outil pour optimiser les performances web et comprendre le comportement des utilisateurs !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

Bien que Plerdy soit très efficace, certaines des fonctionnalités avancées peuvent avoir une certaine courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisa

📈F

📈 Bill F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Outil complet de CRO et d'analyse avec un excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

L'inconvénient principal est la complexité de l'outil. Il y a de nombreuses fonctionnalités et paramètres, ce qui peut être accablant et difficile à c

3. Complexité

Les utilisateurs trouvent la complexité des fonctionnalités accablante, ce qui rend difficile l'utilisation efficace de Plerdy.

Voir les mentions de 14

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Casey Q.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Je suis venu pour les cartes de chaleur et j'ai fini par rester pour un buffet complet de délices SEO !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

Une poignée de hoquets grammaticaux et quelques choix d'interface utilisateur déroutants.

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"De bons outils et un grand potentiel – mais encore de la place pour l'amélioration"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

La configuration de l'entonnoir ne fonctionne pas comme prévu, malgré le fait d'avoir suivi les instructions à la lettre. Il est également difficile d

4. Fonctionnalités complexes

Les utilisateurs trouvent les fonctionnalités complexes de Plerdy difficiles au début, nécessitant une familiarité avec l'analyse comportementale et une terminologie spécifique.

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Outil essentiel pour les plateformes WordPress - peut être accablant"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

« Ne pas aimer » est certainement une mauvaise expression, mais la multitude d'options du système nécessite un certain apprentissage pour utiliser cha

Georges A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un outil impressionnant pour augmenter la conversion de votre site web !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

Comprendre certaines des métriques / tableaux de bord peut être un peu difficile au début, surtout si vous n'êtes pas familier avec l'analyse comporte

5. Problèmes de tableau de bord

Les utilisateurs trouvent le tableau de bord accablant et déroutant au début, rendant la navigation et la compréhension des métriques difficiles.

Voir les mentions de 7

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Georges A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un outil impressionnant pour augmenter la conversion de votre site web !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

Comprendre certaines des métriques / tableaux de bord peut être un peu difficile au début, surtout si vous n'êtes pas familier avec l'analyse comporte

Ahmad K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Excellent outil d'optimisation de site web"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

Plerdy pourrait améliorer leur tableau de bord. Ils offrent de nombreux services, ce qui a rendu leur tableau de bord un peu chargé et déroutant, et l

6. Pas intuitif

Les utilisateurs trouvent l'interface peu intuitive, ce qui entraîne de la confusion et des difficultés à utiliser efficacement les fonctionnalités de Plerdy.

Voir les mentions de 7

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Raphael S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Bon avec de nombreuses fonctions"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

Pourrait sembler surchargé n'est pas aussi intuitif que je le souhaiterais Déteste les traductions automatiques pour d'autres langues que l'anglai

Jordan J.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Tout ce dont vous avez besoin pour les conversions"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Plerdy ?

C'est un peu difficile à naviguer et à configurer. Il y a beaucoup d'écrans et cela devient compliqué à intégrer.

Alternatives les mieux notées

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Jean-Baptiste M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/14/2023

"Meilleur outil pour suivre et convertir !"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

Suivi Complet du Comportement des Utilisateurs : Plerdy excelle dans le suivi des sessions des visiteurs, fournissant des informations détaillées comme les clics, les cartes de chaleur, et d'autres données pour une analyse approfondie du comportement des utilisateurs.

Cartes de Chaleur Polyvalentes : L'outil offre diverses cartes de chaleur, permettant l'analyse d'éléments tels que la profondeur de défilement, la sélection de texte, le survol du curseur, et les séquences de clics basées sur des éléments dynamiques, des sources, et des appareils.

Pop-ups Personnalisables : Plerdy propose plus de 25 pop-ups personnalisables pour collecter des emails, des numéros de téléphone, générer des rappels, et obtenir des retours. Ces pop-ups peuvent être ciblés sur des visiteurs spécifiques, améliorant l'expérience utilisateur personnalisée.

Outil d'Optimisation SEO : Plerdy inclut un outil SEO intégré qui effectue une analyse quotidienne du site via un rapport SEO. Il facilite les corrections instantanées, offre un mode avant-après pour suivre les mises à jour, et permet l'activation de l'API Google Search Console pour l'analyse des mots-clés et les opportunités de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

Courbe d'apprentissage : Certains utilisateurs peuvent trouver la multifonctionnalité de Plerdy un peu complexe au début, nécessitant du temps pour comprendre pleinement toutes les fonctionnalités et paramètres disponibles.

Intégrations limitées : Bien que Plerdy offre des fonctionnalités précieuses, ses options d'intégration avec d'autres outils ou plateformes peuvent être limitées par rapport à certains concurrents, ce qui peut potentiellement affecter l'intégration fluide des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Plerdy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Déverrouiller les informations sur le parcours utilisateur avec les sessions en direct de Plerdy :

Engagement utilisateur en temps réel : La fonctionnalité de sessions en direct de Plerdy offre une vue dynamique et en temps réel des interactions des utilisateurs sur un site web, permettant aux entreprises de voir et de comprendre l'engagement des utilisateurs au fur et à mesure qu'il se produit.

Analyse approfondie : Plongez dans les subtilités du comportement des utilisateurs en observant les sessions en direct. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'identifier les points de friction, les interactions réussies et les schémas, leur permettant de prendre des décisions éclairées pour un site web plus centré sur l'utilisateur et optimisé.

Optimisation centrée sur l'utilisateur : Les sessions en direct offrent une opportunité unique de voir le site web à travers les yeux des utilisateurs, facilitant des améliorations ciblées basées sur les expériences réelles des utilisateurs. Cette approche centrée sur l'utilisateur est inestimable pour améliorer la performance globale du site web et augmenter les taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

éditer

Bonjour ! Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés et positifs sur Plerdy. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suivi complet du comportement des utilisateurs, nos cartes thermiques polyvalentes, nos pop-ups personnalisables et nos outils SEO intégrés fournissent des informations précieuses et aident dans vos efforts d'optimisation de site web. 🌟

Nous apprécions vos commentaires concernant la courbe d'apprentissage initiale et les options d'intégration limitées. Nous travaillons continuellement à améliorer la convivialité de notre plateforme et à élargir les capacités d'intégration pour garantir une expérience plus fluide pour tous les utilisateurs. Votre contribution est inestimable alors que nous nous efforçons de rendre Plerdy encore meilleur.

C'est fantastique de savoir que notre fonctionnalité de sessions en direct a été particulièrement bénéfique en fournissant des informations en temps réel sur l'engagement des utilisateurs, vous permettant de prendre des décisions éclairées et centrées sur l'utilisateur. Merci d'avoir choisi Plerdy, et nous sommes impatients de continuer à soutenir la croissance et l'optimisation de votre entreprise !

Alexander A.

Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/23/2024

"Suit l'interaction d'une page"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

Plerdy continue d'ajouter des fonctionnalités qui m'aident vraiment à analyser le comportement des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

Serait formidable d'avoir l'analyse effectuée par l'IA et à travers d'autres clients pour améliorer mes résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

éditer

Bonjour ! Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ajout continu de fonctionnalités dans Plerdy qui vous aident à analyser efficacement le comportement des utilisateurs. 🌟

Nous prenons note de votre suggestion concernant l'analyse pilotée par l'IA et la possibilité d'obtenir des insights inter-clients pour améliorer vos résultats. Nous cherchons toujours des moyens d'incorporer des technologies plus avancées et des fonctionnalités utiles dans notre plateforme, et votre contribution est inestimable pour orienter ces développements.

C'est formidable de savoir que Plerdy vous aide à comprendre jusqu'où les gens vont sur vos pages et comment ils interagissent avec elles. Ce type d'insight est crucial pour optimiser le contenu et améliorer l'engagement des utilisateurs. Merci encore de partager votre expérience et pour vos commentaires constructifs !

Gioacchino F.

Owner

Internet

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/3/2023

"le siège du conducteur"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

L'une des caractéristiques remarquables est la relecture de session. En utilisant des relectures vidéo, vous pouvez acquérir une compréhension approfondie de la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre site, en identifiant les domaines où des améliorations peuvent être apportées. En fait, il est fort probable qu'en examinant chaque session, vous découvrirez des opportunités pour améliorer l'expérience utilisateur. Cette fonctionnalité vous permet de peaufiner continuellement votre site web, en veillant à ce qu'il réponde aux besoins et aux attentes évolutifs de vos visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

Absence d'intégration API : Un inconvénient notable est l'absence d'une API qui permettrait aux utilisateurs d'automatiser l'extraction des informations. Cela pourrait être un ajout précieux pour ceux qui cherchent à intégrer les données de Plerdy dans d'autres outils et tableaux de bord de manière transparente.

Chronophage : Comme avec de nombreux outils complets, le défi réside souvent dans le fait de trouver le temps d'exploiter pleinement toutes les fonctionnalités disponibles. Les utilisateurs peuvent avoir du mal à tirer le meilleur parti des capacités du logiciel, compte tenu des contraintes de temps et de la nécessité d'explorer diverses fonctionnalités en profondeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

éditer

Bonjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la fonctionnalité de Session Replay vous offre des informations précieuses sur les interactions des utilisateurs et vous aide à identifier des opportunités pour améliorer l'expérience utilisateur sur votre site web. 🌟

Nous apprécions vos commentaires concernant l'absence d'intégration API et la nature chronophage de l'utilisation complète de toutes les fonctionnalités. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre plateforme et envisageons des moyens de faciliter une intégration plus fluide avec d'autres outils et tableaux de bord, ainsi que de simplifier l'expérience utilisateur pour rendre nos fonctionnalités plus accessibles et moins chronophages.

C'est formidable de savoir que Plerdy remplace efficacement les conjectures par des faits, vous aidant à prendre des décisions basées sur les données. Merci encore pour vos retours constructifs et pour avoir choisi Plerdy !

Lex v.

UX Developer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/22/2024

"Facile à comprendre et très puissant"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

Facile à configurer

Beaucoup d'aperçus

Aperçus polyvalents

Utilisation mensuelle pour les aperçus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

Je n'ai rien trouvé de ce dont j'ai besoin avec d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

éditer

Bonjour ! Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Plerdy ! Nous sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez trouvé l'installation facile et à quel point nos informations ont été polyvalentes pour vous. C'est formidable de savoir que Plerdy est votre solution tout-en-un, réduisant le besoin de plusieurs outils. Merci encore d'avoir choisi Plerdy ! 😊

Utilisateur vérifié à Services d'information

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/3/2024

"Produit complet"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

L'étendue des outils qui aident à donner une meilleure image des données backend et des insights clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

C'était un peu accablant au début, cependant leur service client est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

éditer

Salut ! Merci beaucoup d'avoir partagé vos réflexions. C'est formidable d'entendre que nos outils vous aident à obtenir de meilleures informations sur les données de l'arrière-plan de votre site web et les interactions des utilisateurs ! Nous comprenons que Plerdy peut sembler un peu accablant au début, mais nous sommes ravis que notre équipe de support client ait pu vous aider efficacement. Nous travaillons toujours à améliorer nos fonctionnalités et à les rendre plus conviviales. Merci encore pour vos commentaires !

Jonathan 4.

Marketing digital

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/8/2023

"Très bon outil"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

J'utilise Plerdy tous les jours pour les différents sites que je gère. J'en suis très satisfait. C'est un outil très efficace qui me permet d'analyser les sites et de mettre en œuvre des stratégies appropriées. C'est facile à intégrer dans le site web, et le service client est toujours disponible avec une réponse en moins de 24 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

Ce n'est pas facile à maîtriser au début, et il manque d'optimisations pour l'organisation lorsque nous avons un site avec de nombreux événements ou pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

éditer

Bonjour ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir recommandé Plerdy. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il est devenu une partie intégrante de votre gestion quotidienne pour divers sites et que vous le trouvez efficace et convivial. En ce qui concerne la complexité initiale et les fonctionnalités d'organisation pour les sites avec de nombreux événements ou pages, nous reconnaissons ces défis et travaillons activement à améliorer notre outil pour le rendre encore plus convivial. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos services !

Jeremy W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/22/2023

"Grande option pour des analyses détaillées de tests A/B"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

L'une des principales choses qui m'ont attiré vers Plerdy était la capacité de générer des cartes de chaleur du site web. En essence, je peux voir exactement ce qu'un visiteur regarde et à quoi il réagit/clique. Plus besoin de deviner ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

C'était un peu déroutant au début de savoir quels outils étaient inclus et lesquels étaient des modules complémentaires. Bien que j'aurais aimé l'outil SEO sans le module complémentaire, l'attraction principale de Plerdy est plus que couverte par l'offre initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Plerdy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'efficacité est essentielle, et être capable d'obtenir des analyses objectives en ce qui concerne les tests A/B signifie que je peux obtenir des données exploitables beaucoup plus rapidement. Au lieu d'attendre des jours ou des semaines pour collecter les données, puis pour analyser les données, je peux prendre des décisions efficaces presque immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

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Bonjour ! Merci de partager votre expérience avec Plerdy. C'est formidable d'apprendre que notre fonctionnalité de carte thermique vous fournit des informations précieuses sur les interactions des visiteurs—plus besoin de deviner en effet ! Nous comprenons la confusion initiale concernant nos outils et modules complémentaires, et nous travaillons continuellement à rendre nos offres plus claires dès le départ. Vos retours sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes ravis que Plerdy améliore votre processus de prise de décision avec des données plus rapides et exploitables. Merci encore pour votre avis !

Germaine M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/13/2024

"Bon outil - excellent rapport qualité-prix"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

C'est un bon outil avec une grande fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

Les choses ne fonctionnent pas toujours comme prévu, et il semble y avoir une mauvaise expérience utilisateur par endroits, mais c'est globalement un bon outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

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Salut ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'examiner Plerdy. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre outil précieux, surtout pour créer des pop-ups personnalisés, fournir des analyses SEO et réaliser des tests A/B. Nous nous excusons pour les incohérences et les problèmes d'UX que vous avez rencontrés ; nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour garantir une expérience plus fluide. Vos commentaires sont cruciaux pour nos améliorations continues. Merci encore pour votre soutien !

Murat D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/21/2023

"Outil de conversion tout-en-un"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

C'est un outil vraiment complet pour l'analyse du comportement des clients et de nombreux outils utiles et faciles à utiliser comme : cartes de chaleur, profondeur de défilement, sélection de texte, revue, formulaires de NPS et de feedback, SEO et de nombreuses autres fonctionnalités robustes.

Aussi, j'aime l'interface utilisateur conviviale et l'intégration API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

En tant que nouvel utilisateur, la chose difficile pour moi est la courbe d'apprentissage. Mais je pense que cela devrait prendre un certain temps pour apprendre et pratiquer avec ce genre d'outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

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Bonjour ! Merci pour vos commentaires positifs et pour avoir souligné les fonctionnalités complètes de Plerdy. C'est fantastique d'entendre que vous faites bon usage de nos outils d'analyse du comportement et que vous trouvez l'interface utilisateur et l'intégration API conviviales. Nous comprenons qu'il y a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, et nous travaillons constamment à créer des expériences et des ressources plus intuitives pour faciliter ce processus. Nous apprécions votre patience et sommes heureux que Plerdy s'avère utile pour comprendre le comportement des clients sur votre site. Merci encore d'avoir choisi Plerdy !

Faisal S.

Project Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/2/2023

"Je souhaite avoir su à propos de Plerdy plus tôt."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Plerdy?

1. Le plan de base vous permet de capturer un nombre illimité de prospects.

2. Les cartes de chaleur sont une fonctionnalité révolutionnaire qui fournit des informations précises sur l'endroit où les utilisateurs quittent votre site web.

3. L'intégration avec les applications d'automatisation est simple et sans tracas.

4. L'interface utilisateur simple pour Google Search Console.

5. Tutoriel vidéo pour tout.

6. Le système de support est incroyablement réactif et fournit une assistance à une vitesse fulgurante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Plerdy?

1. Dans l'ensemble, l'interface utilisateur est un peu ancienne mais facile à naviguer.

2. Lors de la création du formulaire, j'ai trouvé un peu de difficulté à le publier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Plerdy résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Après avoir acheté Plerdy principalement pour la capture de leads, j'ai été agréablement surpris de découvrir les fonctionnalités supplémentaires de la carte thermique et des outils SEO. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec la capture de leads ou l'utilisation de la fonctionnalité de carte thermique. Cependant, lorsque j'ai eu une question, j'ai créé un ticket de support, et je dois dire que j'ai été étonné par la réponse rapide que j'ai reçue en seulement 2 heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Andrew Chornyy de Plerdy

éditer

Bonjour ! Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis. Nous sommes ravis d'apprendre que Plerdy a dépassé vos attentes, non seulement en matière de capture de leads, mais aussi avec nos outils de heatmap et de SEO. C'est formidable de savoir que nos fonctionnalités d'intégration et notre système de support réactif ont considérablement amélioré votre expérience.

Nous apprécions vos commentaires sur l'interface utilisateur et les difficultés que vous avez rencontrées avec la publication de formulaires. Nous travaillons continuellement à améliorer la conception et la convivialité de notre plateforme pour mieux servir nos utilisateurs. Votre contribution est inestimable car elle nous aide à concentrer nos efforts là où ils sont le plus nécessaires.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos tutoriels vidéo utiles et que notre équipe de support ait pu vous aider rapidement. Merci encore d'avoir choisi Plerdy et d'avoir partagé votre expérience positive !