# Planview ChangePoint Reviews **Vendor:** Planview **Category:** [Logiciel d'automatisation des services professionnels](https://www.g2.com/fr/categories/professional-services-automation) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Planview ChangePoint Planview ChangePoint est une application logicielle d'automatisation des services professionnels (PSA) de bout en bout pour alimenter l'ensemble du cycle de vie de l'engagement. De l'identification des opportunités de services, à la gouvernance financière des contrats et à la gestion de projet, à la facturation et à la reconnaissance des revenus, ChangePoint permet une orchestration efficace des engagements, des projets et des ressources pour une planification commerciale éclairée, un meilleur contrôle financier et une croissance accélérée des revenus. Avec l'ajout récent de ChangePoint PLUS, Planview combine la puissance de gestion du travail de ProjectPlace avec la gouvernance financière de ChangePoint afin d'exécuter le travail client de manière collaborative et flexible, du traditionnel à l'agile, tout en maintenant des détails de travail précis pour rendre compte des finances. ## Planview ChangePoint Reviews ### 1. Planview Changepoint Revue **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ilya S. | Principal Clarinet, Arts du spectacle, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Combine la gestion de projet, la facturation, la reconnaissance des revenus et la gestion des contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Tout est éclairé de mon côté et cela fait plus de trois ans maintenant. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est le seul outil PSA avec une capacité d'accès hors ligne qui me permet de synchroniser des fichiers sans être connecté à Internet. ### 2. Revue de l'application Changepoint **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bharat C. | Project Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Planview Changepoint est une application bonne et fiable. Elle est rapide et fonctionne très bien en tant qu'application. Elle n'occupe pas beaucoup de mémoire backend, ce qui ne ralentit pas les autres applications en cours d'exécution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Bien que Planview Changepoint soit une application rapide, il y a plus d'options ou de fonctionnalités que nécessaire, ce qui rend son utilisation initiale déroutante pour un nouvel utilisateur. Mis à part cela, c'est une bonne application. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** Bonne et merveilleuse application **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons l'application Planview Changepoint pour gérer nos projets de bout en bout. Elle permet une grande granularité à nos projets et permet également l'automatisation de bout en bout. Le rapport de cette application est un avantage supplémentaire. ### 3. Planview Changepoint Revue **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom C. | Chief Information Security Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Planview Changepoint facilite le suivi des problèmes, des coûts et du temps automatiquement à la fin des projets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Ce n'est pas un défaut du fournisseur, mais c'était intimidant de trouver des tutoriels en ligne pour les fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps, suivi des bogues et des dépenses sur les projets. Gestion de portefeuille de projets. ### 4. Changepoint a changé les choses chez Gigg. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David E. | Software Engineer., Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Changepoint SA a de nombreux avantages en ce qui concerne la gestion et le traitement des flux de travail, car il est excellent grâce à sa flexibilité et à son interface intuitive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Pour le moment, je n'ai eu aucun problème avec ce produit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** Changepoint SA est l'un des meilleurs produits en matière de gestion et de suivi des flux de travail. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise actuellement Changepoint SA pour suivre tous mes flux de travail ainsi que pour fournir des factures et des rapports pour tous mes projets. ### 5. Responsable du Bureau de Gestion de Projet - Responsable des Services Agiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Les fonctionnalités de planification stratégique sont brillantes et extrêmement utiles pour notre processus de planification annuelle et de budget. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Il y a souvent un décalage sérieux et cela vous oblige à vous reconnecter fréquemment. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planification ! Un outil si formidable ### 6. Puissant, adaptatif et complet logiciel. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly B. | Asset Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Le logiciel a une structure de données solide et robuste qui peut être utilisée pour une gestion de projet efficace et bien plus encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Je n'ai actuellement aucun désagrément concernant ce logiciel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** Un bon produit. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cet outil m'aide à gérer mes projets professionnels et a eu un impact très positif sur mon travail. ### 7. Changepoint PSA - TheCompass, un excellent programme pour la gestion de projet et du temps **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leo J. | Group leader , Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Changepoint PSA nous a toujours aidés à planifier différents projets ainsi qu'à allouer les ressources et le temps par rapport à toutes les activités réalisées dans le projet, depuis le cycle de planification du projet jusqu'à son achèvement pour la production. Les meilleures fonctionnalités seraient la planification au niveau minute en ce qui concerne la liste des demandes pour chaque projet, qui englobent le temps et les ressources estimées nécessaires pour le réaliser. Ensuite, vous pouvez attribuer ces demandes à vos équipes de projet, qui peuvent alors créer leurs propres tâches et y consacrer du temps semaine par semaine, vous permettant ainsi de suivre facilement chaque demande et ses tâches associées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** L'interface utilisateur pour créer des projets à l'aide de l'outil Compass PSA dans Changepoint est très fastidieuse à utiliser. Cela prend pas mal de temps pour entrer tous les détails et ensuite créer des demandes dans chaque projet. De plus, le reporting pour chaque projet peut être amélioré en fournissant de belles vues web pour chaque rapport créé dans Viewer. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons principalement le suivi et la cartographie des ressources et des tâches dans un certain nombre de projets de développement logiciel en utilisant Changepoint. Cela nous permet de signaler tout progrès sur ces demandes dans le projet à nos clients lorsqu'ils le demandent. ### 8. Excellent produit pour la gestion du temps afin de maintenir les finances de nos clients. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** C'est moderne et convivial. Cela nous a aidés à suivre comment nous avons alloué le temps et les dépenses à chaque client. L'outil de prévision était génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Depuis la mise à jour de l'interface, qui est moderne et conviviale, il n'y a rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ce logiciel nous aide à gérer les finances de nos clients. Le prévisionniste nous aide vraiment à montrer aux clients leur avenir. ### 9. Bon pour l'usage, pas une excellente interface utilisateur **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Changepoint fonctionne très bien comme un dépôt de contrats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** L'interface utilisateur est vraiment rétro. Elle est certainement dépassée, bien que cela puisse être dû à notre manque de mises à jour récentes plutôt qu'à Changepoint lui-même. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Changepoint comme dépôt de contrats. ### 10. Nous utilisons Changepoint pour la consignation hebdomadaire de nos heures de projet. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchell D. | Business Analyst, Services financiers, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 04, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** J'aime la vitesse de Changepoint. Je peux naviguer rapidement, éditer et apporter des modifications à ma journalisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Je n'aime pas la possibilité de modifier mes heures après soumission. Nous avons une date limite avec notre lieu de travail pour la soumission. Ce temps devrait ensuite être utilisé pour nous empêcher de faire des modifications après ce moment-là. Pas après la soumission. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons la question de la responsabilité sur nos projets. Nous pouvons rapidement comptabiliser les heures travaillées sur un projet ou une tâche particulière. ### 11. Expérience utilisateur horrible **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Pas grand-chose - c'est un outil de mauvaise qualité pour une entreprise moderne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** L'interface déroulante n'est pas intuitive, et le rapport de dépenses comporte beaucoup trop d'étapes et échoue souvent. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi du temps pour un cabinet de conseil et rapport de dépenses. Nous recherchons activement autre chose. ### 12. Changepoint PSA **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike J. | Practice Area Director Customer Experience, Conseil en gestion, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Pas grand-chose, mais nous avions besoin d'un système intégré de finances de projet et de feuilles de temps/dépenses il y a longtemps. Nous le remplaçons maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Manque de capacités de gestion des ressources pour faire correspondre l'offre (consultants) à la demande (opportunités). Mobile est une expérience désagréable dans notre mise en œuvre. Nous avons construit une interface utilisateur personnalisée pour mobile. Nécessite beaucoup trop de ressources non facturables pour aider à gérer les données entre le système CRM et le système financier. Pas de capacités en libre-service pour les clients et les chefs de projet. Les API d'intégration ne fonctionnent pas bien. Nous avons dû en réécrire beaucoup pour extraire les données de CP vers d'autres systèmes. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exigences de services professionnels de base pour une entreprise de services informatiques et de conseil en informatique. Nous avons dépassé la solution. ### 13. Comme remonter dans le temps **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob B. | Chief Executive, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 29, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Changepoint est riche en fonctionnalités et couvre les exigences fondamentales d'une entreprise de services professionnels. Tout est là, quelque part, et une fois que vous maîtrisez le produit, il est plus que capable. Nous avons réussi à contourner bon nombre des limitations et à obtenir ce dont nous avions besoin du produit, mais ce n'était pas facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** L'interface utilisateur est dépassée, incohérente et boguée. Les utilisateurs trouvent le produit encombrant et il y a un certain nombre de fonctionnalités qui se comportent de manière inattendue. Nous avons développé des solutions de contournement et créé beaucoup de nos propres rapports pour contrer les problèmes liés au générateur de rapports. L'utilisateur est confronté à une myriade de champs pour accomplir des tâches simples et bien qu'il soit possible de personnaliser cela, l'effort requis dépasse les avantages. Une attention à une meilleure expérience utilisateur autour de l'entrée de temps et de dépenses et des fonctionnalités de contrôle de projet améliorerait considérablement le produit. Le modèle de données sous-jacent rend difficile la création de rapports avec d'autres outils et la couche Cognos fournie souffre de nombreux des mêmes problèmes. Nous avons finalement obtenu ce dont nous avions besoin et savions à quoi faire confiance et à quoi ne pas faire confiance. Les performances ont souffert de temps en temps et certains des rapports étaient lents en conséquence. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** Regardez attentivement l'interface utilisateur. Des consultants à la gestion de projet et de programme et jusqu'aux niveaux exécutifs. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des services professionnels. Projets, ressources, dépenses, facturation, le cœur d'une opération de services professionnels. ### 14. Frustrant par moments **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** L'offre SaaS a un temps de réponse rapide de la part de l'équipe de support lorsque le système n'est pas réactif. En général, s'il y a eu un problème de performance de la solution hébergée, il a été causé par l'un de nos utilisateurs exécutant un rapport mal conçu ; les pannes ne sont pas de la faute de Changepoint mais ils répondent instantanément et remédient au problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Les logiciels peuvent être très déroutants à utiliser et nous avons des problèmes de compatibilité en raison de l'obligation de notre entreprise d'utiliser certaines versions de navigateurs. Souvent, nous subissons une mise à jour forcée de nos navigateurs et découvrons que l'application Changepoint a un problème. Les instructions de Changepoint sont de changer de navigateur, ce que nous ne pouvons pas faire en raison du manque de contrôle sur nos logiciels et paramètres de bureau. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** Essayez de personnaliser le moins possible et utilisez le logiciel exactement comme Changepoint le souhaite. Sinon, les rapports prêts à l'emploi seront inutiles. La documentation ne concerne que l'endroit où cliquer par rapport à ce qui se passe en arrière-plan et les conséquences d'un clic. Comprendre les meilleures pratiques est essentiel et pour cela, vous devez consacrer un temps et un budget significatifs pour travailler avec un consultant expérimenté avec Changepoint. Documentez tout ce que vous attendez de vos utilisateurs et cachez le désordre / les fonctionnalités que vous n'utilisez pas. Attendez-vous à des bugs exaspérants - rien n'est aussi simple qu'il n'y paraît, et ne contournez pas les bugs, demandez à Changepoint la bonne approche pour une solution de contournement. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La prévision des revenus et des ressources sont nos principales raisons d'utiliser Changepoint. Nous pouvons désormais générer des vues en temps réel de la santé de notre pratique, bien que la mise à jour des données dans Changepoint puisse être frustrante en raison de la complexité du produit et des diverses nuances nécessaires pour soutenir plus de 100 personnes utilisant un logiciel avec une documentation médiocre. ### 15. ChangePoint Personnalisé : Fait le travail pour les Services Professionnels **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 06, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** ChangePoint a simplement fait le travail. Une fois que vous avez appris quelques astuces rapides, vous pouviez rapidement naviguer à travers le système. ChangePoint est réactif - même lors de l'utilisation d'un VPN. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Avertissement : cela a été mis en œuvre il y a environ 10 ans. L'interface est insuffisante, elle vous ramène à l'ère informatique des années 90. La section Compétences est un peu difficile à parcourir, avec une vue en arborescence classique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** Pour ceux qui mettent en œuvre une implémentation similaire et à l'ancienne de ChangePoint, comprenez que la nouvelle vague d'utilisateurs qui attendent plus de leur expérience utilisateur ne sera pas impressionnée. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les problèmes commerciaux que je résous en ce qui concerne ChangePoint consistent simplement à entrer mes T&E, à vérifier combien de jours de congé payé il me reste, et à entrer mes compétences dans le Répertoire des Compétences. ### 16. D'accord PPM **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 23, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Un moyen centralisé de contrôler votre portefeuille de projets. Nous avons plus de 5 000 utilisateurs et cela permet plusieurs niveaux d'accès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** L'interface est démodée, la solution n'est pas facilement personnalisable. On a l'impression d'être aux débuts des navigateurs web ! L'application qui améliore l'utilisabilité est vendue comme un module complémentaire, ce qui est assez triste étant donné que c'est ce qui rendrait la solution plus attrayante ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** La plateforme est une technologie ancienne mais c'est un PPM robuste. **Quels sont les problèmes que Planview ChangePoint résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérez plusieurs portefeuilles de projets de lignes d'affaires avec plusieurs utilisateurs et plus de 1 000 projets. ### 17. Un produit formidable pour les équipes de services professionnels **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 11, 2013 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planview ChangePoint?** Une solution puissante et très flexible, conçue en pensant aux équipes de services. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planview ChangePoint?** Les personnalisations de la solution peuvent devenir un obstacle aux futures mises à niveau. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Planview ChangePoint:** Travaillez avec l'équipe des services Changepoint pour maximiser la valeur et favoriser l'adoption par les utilisateurs. Ne personnalisez pas si possible. ## Planview ChangePoint Discussions - [À quoi sert Planview ChangePoint ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-planview-changepoint-used-for) - [View Planview ChangePoint pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/planview-changepoint/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+02%3A13%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=174adae0-0189-42eb-b408-705cc31c2aaf&secure%5Btoken%5D=6d1fe9bb1b85ce135a73ffe30a619627f9d644f8c2c1207742b1a708463325c0&format=llm_user) ## Planview ChangePoint Features **Gestion de la clientèle** - Profils des clients - Ventes - Marketing - Portail client **Gestion de projet** - Planification de projet - Suivi de projet - Définition de la ressource - Gestion des ressources **comptabilité** - Reconnaissance des revenus - Gestion des factures - Paiements - Comptabilité de projet - Suivi budgétaire **Gestion de portefeuille** - Définition du portefeuille - Rendement du portefeuille - risque - Composition du portefeuille **Analytics** - Prévision - Rapportant - Indicateurs de performance clés **Administration** - Intégrations standard - Workflow - Gestion des accès **Plate-forme** - Apis - Internationalisation - Performance et fiabilité - Mobile - Accès hors ligne **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels** - Prévision prédictive - Suggestions de tâches intelligentes - Flux de travail automatisés **Agentic AI - Automatisation des services professionnels** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive ## Top Planview ChangePoint Alternatives - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/fr/products/certinia-ps-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (683 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/fr/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) - 4.2/5.0 (1,451 reviews) - [BigTime](https://www.g2.com/fr/products/bigtime/reviews) - 4.5/5.0 (1,643 reviews)