# Planfix Reviews **Vendor:** Planfix **Category:** [Logiciel de gestion des tâches](https://www.g2.com/fr/categories/task-management-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Planfix La plateforme Planfix permet aux organisations de gérer l'ensemble de leur activité en ligne. Quelle que soit la taille de l'entreprise et le secteur d'activité, Planfix a quelque chose à offrir en tant qu'excellent outil de gestion de projet et de travail. Avec Planfix, votre entreprise obtient un système de gestion entièrement personnalisable, de la conception des processus à l'apparence. La plateforme intégrée Planfix permet aux utilisateurs de gérer les tâches et les projets, le CRM, les ventes, le marketing, la production, la logistique, les services de support, la finance et les ressources humaines simultanément. Le transfert de données entre les équipes est fluide — par exemple, les transactions pendant la phase de mise en œuvre deviennent des projets, qui sont ensuite transférés au support. Des paramètres d'accès flexibles permettent aux utilisateurs de ne voir que les informations dont ils ont besoin pour rester productifs au travail, tandis que les gestionnaires peuvent voir l'ensemble du processus commercial. Aucune programmation n'est nécessaire pour configurer et contrôler divers processus commerciaux au sein d'une entreprise. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités puissantes, y compris la gestion de projet, la comptabilité client, la gestion des tâches, les diagrammes de Gantt en ligne, l'intégration des emails, les calendriers, les chroniques d'événements en temps réel, l'analytique et les rapports, la connexion d'utilisateurs externes, le lien des comptes, et bien plus encore. Que vous soyez un débutant ou un utilisateur averti, Planfix sera parfaitement adapté. Les utilisateurs expérimentés trouveront dans Planfix des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans d'autres services et systèmes. Ces fonctionnalités incluent une personnalisation étendue, une automatisation avancée des processus commerciaux complexes, et une construction de projet flexible. Alternativement, des configurations prêtes à l'emploi et des procédures automatisées facilitent l'intégration et la mise en œuvre. Nous croyons que Planfix est adapté aux entreprises privées, aux organisations à but non lucratif, aux organisations publiques, et à tout autre groupe travaillant vers un objectif commun. Plus de 68 000 utilisateurs utilisent Planfix pour automatiser les flux de travail dans plus de 7 000 entreprises. ## Planfix Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs sont impressionnés par la **flexibilité** de Planfix, permettant des configurations faciles sans avoir besoin de l'aide d'un développeur. (1 reviews) ## Planfix Reviews ### 1. Planfix pour l'automatisation des affaires **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stepan C. | ceo, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Ce qui a vraiment ressorti, c'était la flexibilité et la capacité de tout configurer sans impliquer un développeur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Honnêtement, il est difficile de trouver quelque chose à critiquer ou à classer comme des limitations – le système gère parfaitement la plupart de mes besoins en automatisation, et les tâches restantes s'intègrent sans problème avec d'autres outils spécialisés. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Planfix, nous perdions des heures à suivre les tâches dans les discussions et les feuilles de calcul. Maintenant, tous les processus — des demandes des clients à la facturation — se déroulent dans un seul système. Cela a réduit les temps d'approbation de 40 % et diminué les délais manqués. ### 2. Notre expérience avec Planfix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramina M. | Head of Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** En raison de notre activité étroitement liée à la communication quotidienne avec les clients, nous utilisons Planfix chaque jour. L'interface est agréable et facile à comprendre une fois qu'on s'y habitue. Notre équipe est satisfaite de l'expérience avec Planfix, nous étions vraiment heureux lorsque toutes les choses dont notre entreprise avait besoin étaient possibles grâce à la fonctionnalité. Ce que je trouve personnellement incroyable, c'est la façon dont l'équipe de Planfix communique avec ses utilisateurs et informe des nouvelles récentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Nous serions ravis de voir une intégration directe de WhatsApp (sans tiers). Et la possibilité d'intégrer Planfix avec plus de partenaires, surtout au Kazakhstan. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons beaucoup de données clients qui sont très importantes pour nous à conserver, Planfix nous permet non seulement de gérer le CRM mais aussi de conserver une copie électronique qui est facile à personnaliser à tout moment. ### 3. Planfix est un constructeur que je cherchais depuis longtemps. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrii K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Je crois que la caractéristique fondamentale de Planfix est que ce système possède une philosophie bien pensée de sa structure. C'est pourquoi Planfix, en élargissant constamment ses fonctionnalités, ne permet pas à l'utilisateur de plonger dans le chaos. Après avoir compris et m'être orienté dans l'idée principale, la complexité initiale de la perception du système est rapidement passée pour moi. J'ai reçu un excellent et assez flexible instrument pour organiser et automatiser les processus de mon entreprise. Planfix est un produit low-code, tout en étant assez clair. Nous pouvons effectuer nous-mêmes la plupart des réglages nécessaires. Actuellement, nous avons réduit tous les canaux de communication avec nos clients à Planfix : e-mail, réseaux sociaux, messageries. Nous avons mis de l'ordre dans notre communication interne, configuré le principal processus d'interaction avec les clients. Grâce à l'outil "Analytics", nous avons organisé notre nomenclature avec tous les paramètres - une de nos directions est le commerce de marchandises. L'intégration avec les transporteurs postaux est presque prête pour automatiser la création de lettres de transport et le suivi des statuts d'expédition. Il y aura un rapport plus tard et j'espère beaucoup plus :) Le service d'assistance mérite une attention particulière - pour moi, c'est un bon indicateur de la performance de l'ensemble du service. Toutes mes requêtes ont été traitées rapidement et j'ai obtenu les indications dont j'avais besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Un inconvénient conditionnel peut être appelé le fait qu'il faut du temps pour étudier. Mais pour moi personnellement, c'était un chemin intéressant, j'étais intéressé à regarder des vidéos éducatives. Lors de la configuration des groupes de produits et de la nomenclature, je voulais avoir un instrument de champs interconnectés. Mais il n'est pas là maintenant. Il me semble que cela a considérablement ajouté à l'attractivité du système. Au moins, je sais qu'un tel développement a été annoncé. Un autre inconvénient pour nous est que Planfix n'a pas de représentant officiel en Ukraine. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de payer les factures d'une entreprise, mais pouvons seulement payer en tant qu'individu. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1. Organisation de la communication interne et externe. 2. Gestion du flux de travail. 3. Analyse de l'efficacité de nos processus. ### 4. Je planifie mon travail quotidien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony A. | General Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** J'aime vraiment ce logiciel qui m'aide dans ma vie quotidienne à avoir une planification précise de mes tâches, j'ai un ordre précis qui m'aide à ne pas oublier les tâches et à rester à jour avec mes devoirs professionnels, son accès facile et son utilisation m'ont permis de mieux performer et de mieux utiliser mon temps. C'est un logiciel très complet car il possède plusieurs fonctionnalités qui sont essentielles pour mieux gérer les projets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** quelque chose que je n'aime pas est difficile à répondre car en réalité j'aime tout à cause de ses bonnes fonctions. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai un travail plus organisé ayant l'avantage de pouvoir planifier chaque jour de mon travail et de ne pas oublier les tâches, votre bon système a transformé tout mon style de travail. ### 5. Intégrateur informatique avec différents systèmes CRM et ERP. Partenaire certifié Planfix. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavel K. | Business Analyst, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Solution logicielle d'entreprise complète adaptée aux petites et moyennes entreprises — Tout-en-un ! Fonctionnalités personnalisables pour répondre aux exigences uniques des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Interface utilisateur : La navigation dans l'interface a posé des défis, impactant l'expérience utilisateur. Complexité de mise en œuvre : Des difficultés de compréhension ont été rencontrées lors de la phase de mise en œuvre. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planfix s'est avéré essentiel pour collecter et superviser sans effort tous les prospects, affaires, tâches, documents, modèles, processus commerciaux et communications au sein de notre entreprise et dans nos interactions avec les clients. Cette solution robuste a considérablement amélioré notre efficacité et notre organisation, rationalisant la gestion des divers aspects de nos opérations commerciales. Il fonctionne pour différents domaines d'activité : B2B, B2C, Ventes, Éducation, CRM, ERP, IT, Marketing Digital, Fabrication, etc. ### 6. Magique et efficace approche pour la gestion de projet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charles R. | Systems Developer, Pratique médicale, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Le développeur a rendu ce programme personnalisable, où les processus commerciaux sont gérés et les rapports partagés. Les besoins commerciaux sont bien contrôlés, où les contributions individuelles sont conservées et la performance s'améliore. L'utilisation en matière de mise en œuvre et de fonctionnalités est simple, directe et distinguée. Enfin, il y a une intégration adéquate des ressources avec le logiciel pour apporter des résultats compétents pour la croissance des entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** La détermination dans la gestion des projets et l'amélioration de la croissance est un axe que le logiciel a maintenu, et cela apporte une performance durable. Il y a des formations franches où les projets et d'autres ressources sont partagés pour augmenter la validité et automatiser de nombreux processus. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les opérations dans une entreprise sont gérées efficacement, où les tâches sont partagées en conséquence, et la performance des individus est bien enregistrée. La relation entre les clients et l'entreprise est également entièrement personnalisée et de nouvelles idées sont partagées sous forme d'aperçus. Le flux de travail est également bien enregistré, ce qui élimine la possibilité d'échec. ### 7. La plateforme précieuse pour gérer les entreprises en ligne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yadira J. | Software Engineer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** C'est le programme qui garantit que chaque opération dans une entreprise est gérée en ligne, de la communication, des finances, et même du marketing. Ce logiciel intégré garantit que les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs projets et tâches en ligne. L'établissement d'un support client constant, où une coordination et des communications précieuses sont effectuées, est un avantage du logiciel. La plateforme possède d'autres fonctionnalités incroyables, y compris la responsabilité des clients et le support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Il existe une intégration déterminée du logiciel, où la communication est simple, et d'autres opérations commerciales sont collectivement soutenues. De plus, la définition du support client est également efficace et distinguée. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le programme garantit que toutes les tâches sont bien gérées en ligne, et le partage des rôles est bien inclus. De plus, l'établissement d'un CRM pertinent, où toutes les discussions sont constamment évaluées et les conversations analysées, est également une fonctionnalité gérable. Il existe d'autres organisations liées aux projets, où les ressources commerciales sont pleinement utilisées. ### 8. Nous mettons en œuvre Planfix, un excellent produit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrii S. | Company specializing in business software integration, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Nous sommes une entreprise d'intégration spécialisée dans la sélection, la mise en œuvre et le support de logiciels d'entreprise. Nous sommes familiers avec de nombreuses solutions logicielles disponibles dans le monde. Nous avons commencé à mettre en œuvre Planfix en 2022. Nous avons choisi ce système parce qu'il suit une idéologie éprouvée et est sur le marché depuis plus de 10 ans. Nous avons été impressionnés par le prix et la qualité du produit, ainsi que par sa scalabilité pour les entreprises de toutes tailles. Il est adapté à l'organisation du travail de pratiquement tous les départements de l'entreprise. Vous pouvez créer des processus d'affaires uniques et intégrer divers services. Nous travaillons en étroite collaboration avec l'équipe de développement de Planfix pour améliorer continuellement ce produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Des spécialistes sont nécessaires pour configurer ce produit logiciel. C'est pourquoi nous avons décidé d'étudier ce système et de devenir un guide pour les entreprises. En raison des capacités étendues cachées dans l'interface Planfix, il est difficile d'expliquer toute la valeur aux propriétaires et aux directeurs d'entreprise pour lesquels le programme est mis en œuvre. Comme notre expérience le montre, plus d'entreprises se tournent vers Planfix lorsqu'elles ne peuvent pas mettre en œuvre leurs processus commerciaux complexes dans d'autres systèmes. Et c'est plutôt cool ! **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planfix résout le problème de l'organisation du flux de travail d'une entreprise. Il facilite les interactions avec les clients et l'équipe de l'entreprise. ### 9. Deux ans de travail avec Planfix, et il y a quelque chose de spécial à ce sujet. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anton K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** J'utilise Planfix depuis plus de deux ans, et ce service est devenu une partie indispensable de ma vie professionnelle. Il offre une efficacité et une commodité incroyables dans la gestion des tâches, des projets et des relations avec les clients. L'aspect le plus important de Planfix pour moi est sa flexibilité. J'ai pu créer et personnaliser des flux de travail qui correspondent parfaitement à mes exigences uniques. Je peux dire avec confiance que le système a une interface intuitive et une excellente documentation. Vous pouvez même trouver des tutoriels de configuration sur YouTube. Planfix m'a également fait gagner beaucoup de temps grâce à ses capacités d'automatisation. La possibilité de configurer des scénarios qui se déclenchent en fonction de conditions et d'événements spécifiques est tout simplement fantastique ! Je crois que Planfix est bien adapté pour configurer des centres de services et des flux de travail de fabrication, et probablement de nombreux autres domaines également ; c'est un outil polyvalent. Une grande révélation a été l'équipe de support derrière ce système. Leur temps de réponse est en moyenne d'une heure seulement, et leur niveau de compétence est de premier ordre. Ce qui est important, c'est que le produit évolue activement. En deux ans d'utilisation, j'ai vu Planfix introduire constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorations, en tenant compte des besoins des utilisateurs. En fin de compte, Planfix est devenu un outil précieux qui a amélioré mon flux de travail et augmenté l'efficacité de mon équipe. Je suis reconnaissant pour cette application et j'attends avec impatience ses développements futurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Je peux ajouter que ce qui me manque actuellement, ce sont des champs liés et une manière plus visuelle de travailler avec des utilisateurs dans différents fuseaux horaires. Mais je suis convaincu que les développeurs travaillent déjà à l'implémentation de ces fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planfix résout le problème de la gestion efficace des tâches et des projets, ainsi que la gestion rationalisée des relations avec les clients. Cela me bénéficie en offrant une flexibilité incroyable pour s'adapter à mes besoins spécifiques et automatiser les flux de travail, me faisant gagner du temps et améliorant l'efficacité de l'équipe. Le support excellent et le développement continu du produit font de Planfix un outil indispensable qui améliore mes processus de travail. ### 10. Planfix est le meilleur produit pour configurer et organiser le travail. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Volodymyr O. | Project Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Le principal avantage de Planfix est qu'il ne dicte pas les conditions selon lesquelles votre entreprise doit fonctionner. Avec Planfix, vous pouvez configurer les opérations de votre entreprise selon vos propres règles et normes. Ce système contient presque tout ce qui est nécessaire pour organiser le travail dans la majorité des types d'entreprises, avec un large éventail de champs configurables. Je tiens particulièrement à souligner l'élément d'automatisation ; il est incroyablement puissant ici. Vous pouvez automatiser non seulement de petites tâches mais aussi des processus entiers. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Pour configurer Planfix, vous devez comprendre comment votre entreprise fonctionne ou comment des processus spécifiques sont réalisés en son sein. Planfix ne fournira pas de suggestions ni ne prendra de décisions pour vous concernant ce qui devrait se passer et quels champs, par exemple dans une fiche client, devraient être présents dans votre secteur spécifique. Planfix est destiné aux professionnels qui connaissent bien leurs flux de travail. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec la configuration correcte, aucun élément ne sera perdu et aucune tâche ne sera négligée. De plus, j'ai réussi à automatiser la majorité des tâches routinières en l'utilisant. ### 11. Nous utilisons Planfix pour automatiser les processus dans notre centre éducatif. Il a couvert toutes les tâches dont nous avons besoin. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmitry M. | owner at 4develop.by , E-learning, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** La flexibilité de la personnalisation de Planfix, ainsi que la capacité de créer des scénarios et des processus automatiques sans programmation, qui aident à automatiser les flux de travail d'une entreprise de tout type d'activité. Planfix est également bien adapté au travail de projet (entreprises informatiques, construction, fabrication, marketing, maintenance et réparation d'équipements, autres domaines de service). À cette fin, il dispose de la fonctionnalité nécessaire : définition et contrôle des tâches, gantt, kanban, rapports, scripts automatiques, processus, mindmap. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Je veux plus de personnalisation dans l'apparence des cartes de tâches (par exemple, noms des sections de champs, la capacité d'afficher plus de 2 colonnes de champs sur une ligne). **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Définition et contrôle des tâches, extraction de données à partir d'e-mails et création de fiches de contact et de transaction à partir de celles-ci, tâches récurrentes, modèles de tâches et de lettres, maintien d'une base de clients, envois de courriels et SMS pour notifier les clients, une base de données de questions et réponses prêtes, un système de support client. ### 12. Meilleure solution pour la gestion des opérations commerciales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lavanderia T. | Application Developer, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Tout d'abord, j'aime que Planfix soit évolutif et idéal pour les entreprises de toutes tailles. Il facilite la gestion des opérations commerciales grâce aux fonctionnalités de gestion de projet et de tâches. L'implémentation et l'intégration de Planfix avec d'autres applications sont faciles. De plus, j'aime que la personnalisation de Planfix pour répondre à nos besoins commerciaux uniques soit facile. C'est le meilleur que j'ai utilisé pour la gestion des tâches et il améliore la productivité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Avec Planfix, nous avons eu les meilleures fonctionnalités et cela a aidé à augmenter la productivité et aucun problème jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé Planfix pour gérer le flux de travail ainsi que pour la gestion de projets et de tâches. ### 13. Gestion de la main-d'œuvre simplifiée avec Planfix **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kanuthia G. | Application Developer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** En ce qui concerne la gestion de projet, Planfix offre tous les besoins de notre entreprise et il est impeccable à utiliser. Le logiciel sert également de solution de gestion de la main-d'œuvre et possède toutes les fonctionnalités critiques. L'implémentation et l'intégration sont simples et l'équipe de support client est ingénieuse. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Aucune meilleure expérience que celle que j'ai eue avec Planfix. Il n'a pas échoué. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé Planfix pour gérer la gestion des tâches, des projets et de la main-d'œuvre. ### 14. 3 ans d'expérience réussie en expansion dans une entreprise en croissance basée sur Planfix **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Boris O. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Planfix est très flexible, dispose de plusieurs types d'intégrations avec des systèmes externes (API, webhooks, intégrations préconstruites). Planfix offre l'opportunité de concevoir votre système depuis la structure de données (comme dans la conception de bases de données) jusqu'à la construction de processus avec des scénarios et des déclencheurs. En trois mots, vous pouvez développer votre propre système sans écrire de code. Remerciements particuliers à l'équipe de support de Planfix - ils sont en contact étroit avec les clients et sont prêts à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités, s'ils constatent qu'il n'y a pas d'autre moyen de résoudre la tâche des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Sur de grandes quantités de données (comme des centaines de milliers d'utilisateurs), Planfix ralentit. Mais il y a une solution pour une telle situation - passer à un serveur autonome. Nous allons l'utiliser prochainement. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de toutes les données concernant les utilisateurs, concernant notre travail d'équipe, et tout le cycle de vie des clients. Planfix nous sert : exécution des processus, stockage des données, analyse des produits. ### 15. Retour sur le travail avec Plan Fix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor T. | Sales Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Planification du travail des employés, contrôle de l'exécution des tâches **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Rapports sur l'efficacité. Il est assez difficile de configurer les rapports selon ses besoins. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Structure très bien le travail des employés, contrôle facile de l'exécution / non-exécution des tâches ### 16. Revue de Planfix **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mickey V. | Team Lead, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** D'après mon expérience, je voudrais dire que Planfix a une fonctionnalité ou un outil qui rend très facile la planification, le suivi et la gestion de mes projets du début à la fin. Et surtout, les fonctionnalités d'automatisation dans Planfix sont très appréciées par moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** De mon point de vue, la structure tarifaire de Planfix peut être relativement élevée par rapport à d'autres logiciels de gestion de projet. De plus, la documentation n'est pas à jour. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** De mon point de vue, l'interface utilisateur de Planfix pourrait être plus intuitive. De plus, nous avons besoin de documentation, de tutoriels et de supports de formation plus complets pour aider dans le processus d'apprentissage et de mise en œuvre. ### 17. Avis sur le travail dans le programme **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Confort, lors du travail en équipe. Interface agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Un peu compliqué. Faites-le un peu plus simple. Le travail avec le support technique se fait uniquement en mode de communication en ligne, c'est-à-dire sans possibilité de conversation téléphonique. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La réduction du temps consacré à la résolution des tâches libère ainsi plus de temps pour d'autres activités. ### 18. Un système ERP à faible code efficace pour des processus commerciaux simplifiés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Artsiom B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Planfix?** Système à faible code simplifie la création de flux de travail personnalisés Applications mobiles permettent le travail à distance et la collaboration en temps réel Hautement personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise Outils d'automatisation pour des processus de travail rationalisés **Que n’aimez-vous pas à propos de Planfix?** Une partie de l'interface de style ancien peut ne pas plaire aux utilisateurs qui préfèrent un aspect moderne. Les options de langue ne sont pas entièrement traduites, ce qui peut être un défi pour les utilisateurs non anglophones. **Quels sont les problèmes que Planfix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Planfix.com est un système ERP efficace sans code et à faible code qui peut être utilisé pour simplifier et rationaliser les processus commerciaux. C'est à la fois un CRM, un système hautement personnalisable qui peut être adapté pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques. Les applications mobiles du système facilitent la gestion des processus de travail en déplacement, et les outils d'automatisation aident à réduire le travail manuel et à augmenter la productivité. - [View Planfix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/planfix-inc-planfix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A40%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=09f5beaf-1765-445c-a30f-2f2496f1edc6&secure%5Btoken%5D=e8c592068baab45b20b81a98795a4c714fa51fdbe7114b1fd30fdff4615d5818&format=llm_user) ## Planfix Integrations - [Telegram Bot](https://www.g2.com/fr/products/telegram-bot/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/fr/products/whatsapp-business-platform/reviews) ## Planfix Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Analyse du retour sur investissement marketing **Configuration** - Activités - Flux - Dépendances - Notifications **Création de tâches** - Création & Cession - Dates d’échéance - Glisser-déposer - Mises à jour en masse **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **management** - Updates - Piste d'audit - Intégration **Gestion des tâches** - Hiérarchisation des tâches - Listes de tâches - Dépendances - Tâches récurrentes **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Agentic AI - Gestion des flux de travail** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Planfix Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (12,005 reviews) - [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) - 4.1/5.0 (575 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) - 4.4/5.0 (13,105 reviews)