Avis et détails du produit PhysicalAddress

Là, je pensais à comment développer mon entreprise et mes services sur le marché américain. parce que pour être un fournisseur de services de confiance, j'ai juste besoin d'obtenir une adresse locale aux États-Unis. Ensuite, j'ai trouvé PhysicalAddress.com sur Google... J'ai obtenu une adresse physique pour seulement 9,98 $. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de ce que j'ai n'est pas utile. Tout est mieux pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nicole Reynolds est superviseure chez PhysicalAddress.com ; elle a vraiment "sauvé la situation" avec son service client exemplaire et ses corrections ! Nicole a découvert des communications précédentes avec les représentants du service client et m'a contacté. Je ne lui ai pas facilité la tâche ; je n'étais pas très intéressé à entendre parler de l'entreprise après que le service client ait échoué à plusieurs reprises. Nicole a été doucement persistante ; nous avons finalement eu une conversation. J'ai été impressionné par la façon dont elle a immédiatement pris la responsabilité des représentants du service client. Elle a conseillé que les agents ont été formés sur la manière de gérer cela à l'avenir. De plus, Nicole a émis un remboursement complet immédiatement après notre conversation.

Toute entreprise peut être bonne lorsque les choses vont bien. Mais, lorsque les choses tournent mal, le client peut voir les vraies valeurs d'une entreprise. Grâce à Nicole, cette entreprise a obtenu une note de "10". Je les utiliserai certainement à nouveau ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une série de plusieurs interactions médiocres (méprisantes) avec les représentants du service client de PhysicalAddress.com. (Nicole a indiqué que ces agents avaient été formés sur la manière appropriée de gérer cette situation). Ce qui s'est passé, c'est que j'ai eu un accident de voiture et je n'ai pas pu utiliser les services. Je ne demandais pas spécifiquement un remboursement, mais je donnais à l'entreprise une chance de prouver qu'elle était orientée vers le service client, ce qui m'aiderait à décider si je les utiliserais à nouveau à l'avenir.

Au départ, les agents du service client n'ont rien dit de valeur et l'un d'eux est allé jusqu'à me dire que de nombreux clients conservent leurs services d'une adresse physique sans réellement les utiliser. Il était tellement méprisant face au fait que je n'avais pas utilisé les services, même si j'avais eu un accident grave et que c'était la dernière chose à laquelle je pensais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je viens de m'inscrire pour une boîte aux lettres professionnelle qui comprenait un service d'agent enregistré gratuit pour un an. J'ai appelé tard dans la journée pour savoir comment obtenir les documents nécessaires de leur part - et j'ai effectivement eu une personne en direct au téléphone qui m'a promis les papiers avant la fin de la journée - il était déjà 17h30 au Texas quand j'ai appelé. Eh bien - 15 minutes plus tard - les documents étaient dans ma boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent - ils sont formidables ! Je viens de m'inscrire aujourd'hui... Je mettrai à jour une fois que j'aurai obtenu quelques scans, mais je m'attends à ce que le service continue d'être bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils scannent mon courrier très rapidement et utilisent des scans de haute qualité (ce qui me permet d'imprimer et d'utiliser mon application bancaire pour déposer des chèques). Leurs tarifs de réexpédition de courrier sont moins chers que ceux des autres services que j'ai utilisés. Leur service client est très réactif. Mes e-mails (envoyés pendant les heures de bureau) reçoivent généralement une réponse en moins d'une heure. Ils répondent au téléphone et me permettent de parler rapidement à une vraie personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de commencer, en raison de la nécessité de leur envoyer le formulaire USPS notarié. De plus, dans mon plan, ils facturent un supplément pour plus de 25 pages scannées par mois - comme une lettre typique comprend 4 pages, je dépasse cette limite assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était tellement génial, je l'ai vraiment adoré parce que c'était tellement incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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