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Phonic

Par Phonic.ai

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SR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
""Phonic - Le plus recommandé""
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

Facile à utiliser.

Très utile pour des fins de recherche.

Donne des réponses rapides.

C'est une interface conviviale avec une navigation claire.

Il offre également le suivi des progrès, ce qui est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

Parfois, cela fonctionne lentement. Il peut avoir des limitations en termes de contenu. De plus, il ne fournit pas suffisamment de rétroaction ou de conseils pour aider les utilisateurs. De plus, c'est assez cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux
AF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de sondage innovante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

Phonic est un changement de jeu pour les enquêtes. L'utilisation de réponses vocales au lieu de texte a véritablement entraîné des retours trois fois plus longs et deux fois plus descriptifs de la part des répondants. Phonic a grandement amélioré notre expérience d'enquête et a fourni des informations précieuses pour la prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

Je n'ai aucune aversion pour Phonic. La plateforme d'enquête innovante a dépassé nos attentes et nous a fourni des capacités uniques pour recueillir des retours. Je recommanderais fortement Phonic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IA
Research Assistant
Entreprise (> 1000 employés)
"phonic est un outil incroyable pour la recherche"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

Phonic est très facile à utiliser et à stocker des audios. De plus, il fournit également des transcriptions audio, ce qui est également d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

Phonic devient parfois trop lent pour charger les audios. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Siddhanth P.
SP
Creative Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Projet de recherche sur la parole et l'anxiété"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

J'aime la capacité de Phonic à contenir de grands corpus d'enregistrements vocaux et le fait qu'il puisse générer automatiquement des transcriptions pour l'exportation, ce qui facilite l'analyse à travers une autre plateforme comme le logiciel Linguistic Inquiry and Word Count. J'apprécie également qu'il dispose de fonctionnalités étendues pour la logique des enquêtes comme d'autres plateformes tout en permettant simultanément l'enregistrement vocal. La plateforme de Phonic est facile à utiliser et intuitive, et j'ai pu facilement commencer mes recherches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

Je n'aime pas que parfois Phonic présente des problèmes lorsque j'essaie de supprimer quelque chose, en feuilletant différentes soumissions vocales avant de me laisser supprimer celle que je voulais. La transcription pourrait également être améliorée pour capturer les mots parlés plus précisément en texte. De plus, lors de l'exportation vers un fichier CSV, les données changent parfois par rapport à leur état d'origine sur le site web, donc il faut faire attention à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lia B.
LB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel simple mais puissant qui rend la collecte d'informations et de retours si facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

J'adore la facilité avec laquelle il est possible de créer des rapports avec les résultats du sondage. Ils sont esthétiques et significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

J'espère que Phonic offre plus de flexibilité dans le formatage des enquêtes. Par exemple, mettre le texte en gras, changer les polices, etc. Ce sont de petites choses qui aident les enquêtes à se démarquer. La marque de l'entreprise et les couleurs sont importantes pour la cohérence dans la communication avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de David Ferris de Phonic

Salut Lia, merci pour ton retour !

Nous avons travaillé pour que les thèmes des sondages Phonic soient superbes dès le départ, mais comme tu l'as mentionné, de nombreux utilisateurs souhaitent encore plus de personnalisation. Actuellement, les utilisateurs premium peuvent modifier à la fois la couleur de fond et télécharger des images de marque personnalisées, et une personnalisation supplémentaire est possible avec du HTML personnalisé.

Tu peux voir comment faire cela en utilisant le document lié ci-dessous.

Voir comment Phonic s'est amélioré
Gina Lynn K.
GK
Graduate student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent outil pour les tests utilisateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

Je cherchais un outil qui permettrait facilement et rapidement aux utilisateurs de soumettre un grand nombre de fichiers audio courts. Phonic s'est avéré être un excellent outil à cet effet et mes utilisateurs test ont rapporté être très satisfaits du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

La qualité audio des soumissions via téléphone était de mauvaise qualité et j'ai dû demander aux utilisateurs de soumettre à nouveau leurs clips audio en utilisant un ordinateur portable ou de bureau. J'aimerais également donner aux utilisateurs l'option de soumettre leurs réponses à l'enquête par réponse textuelle OU audio, mais il semble pour le moment que l'inclusion des deux nécessite qu'ils fassent des soumissions dans les deux formats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Javier L.
JL
Graduate Student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un excellent outil pour collecter des données sociolinguistiques enregistrées !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

J'adore que Phonic me permette de préparer un sondage en ligne, y compris des images et de personnaliser le design exactement comme je le souhaite en étapes simples. C'est un excellent outil convivial !

Je m'engage dans la recherche sociolinguistique, et la pandémie a eu un impact considérable sur les façons dont je collecte des données. Je ne pouvais pas interviewer les participants en face à face, et c'était un énorme problème. Avec Phonic, je peux le faire, et ce qui est encore mieux, c'est que je peux également éviter le paradoxe de l'observateur en permettant aux participants de répondre au sondage à un moment de leur choix, sans voir un visage inconnu devant eux, et tout en étant dans le confort de leur propre maison. C'est tout simplement fantastique.

De plus, le personnel de Phonic est excellent pour vous répondre chaque fois que vous avez une question en quelques minutes ! C'est un excellent outil, et je regrette seulement de ne pas l'avoir découvert plus tôt.

Pour toutes ces raisons, je recommande vivement Phonic à quiconque cherche à collecter des données orales en ligne. J'ai l'intention de continuer à utiliser Phonic même après la fin de la pandémie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

La seule critique que j'ai est qu'il pourrait être plus pratique d'avoir des plans d'abonnement alternatifs. Des plans de 3 mois, ou même de 6 mois, pourraient être excellents en préparation de la collecte de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mikis D.
MD
Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"grande expérience, ils nous ont beaucoup aidés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

réponse rapide, flexible à nos besoins et très amical. Nous avons eu une très mauvaise expérience avec un autre fournisseur qui prétendait pouvoir tout faire, mais leur service s'est avéré horrible. Phonic a toujours été juste dans ce qu'ils pouvaient offrir et a même dépassé nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

rien jusqu'à présent, c'était une excellente expérience. Nous avons toujours reçu une réponse rapide et précise, même lorsque ce n'était pas de leur faute qu'il y avait un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan H.
RH
Principal Product Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Phonic est quelque chose à propos duquel on peut parler à la maison."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

Phonic propose une création de compte facile (essai), des modèles faciles à utiliser, un produit segmenté par cas d'utilisation (Produit vs RH), et une interface utilisateur facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

Je veux diriger les utilisateurs vers des pages de destination spécifiques en fonction de leur réponse NPS (HubSpot le fait). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AA
Student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"me aide à collecter des données audio pour le Tiny Machine Learning"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?

J'ai utilisé Phonic pour une enquête de collecte de données audio, menée pendant trois mois dans le cadre de mon projet de fin d'études. Il peut enregistrer dans un fichier de type WAV, ce qui est nécessaire dans le processus d'entraînement de l'apprentissage automatique. Phonic m'aide vraiment dans la réalisation de l'enquête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?

J'ai dû télécharger chaque donnée audio individuellement d'un répondant (j'avais 40 à 60 questions pour chaque répondant). J'aimerais pouvoir télécharger toutes les réponses audio pour chaque répondant pour une gestion des données plus facile. Cela m'a pris beaucoup de temps pour télécharger les 40-60 réponses. Si j'utilise le téléchargement en masse des médias, cela téléchargera toutes les données des répondants de l'enquête avec des noms aléatoires générés dans un fichier, ce qui est un désordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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