# Phonic Reviews **Vendor:** Phonic.ai **Category:** [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 54 ## About Phonic Phonic élève les enquêtes à un niveau supérieur avec des questionnaires beaux et intelligents répondus par voix et vidéo. Obtenez de meilleures réponses, plus rapidement. Les répondants donnent des retours 3 fois plus longs et 2 fois plus descriptifs lorsqu'ils répondent par voix plutôt que par texte. Regardez et écoutez les utilisateurs interagir avec les produits. Gagnez du temps et développez votre recherche en supprimant l'intervieweur des entretiens structurés. Boostez vos retours. Commencez à écouter le ton et comprenez vraiment comment les utilisateurs se sentent. La voix facilite la distinction entre les réponses authentiques et fallacieuses. Débloquez des insights vocaux grâce à : Transcription - Des dizaines de langues prises en charge, transcrites en quelques minutes. Analyse de Sentiment - Triez par émotion pour trouver des réponses positives et négatives. Classification Émotionnelle - Classification en émotions distinctes. Cadence et Énergie - Enregistrez l'énergie de parole et les taux de mots dans chaque réponse. ## Phonic Reviews ### 1. "Phonic - Le plus recommandé" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandhya R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Facile à utiliser. Très utile pour des fins de recherche. Donne des réponses rapides. C'est une interface conviviale avec une navigation claire. Il offre également le suivi des progrès, ce qui est très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Parfois, cela fonctionne lentement. Il peut avoir des limitations en termes de contenu. De plus, il ne fournit pas suffisamment de rétroaction ou de conseils pour aider les utilisateurs. De plus, c'est assez cher. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé à obtenir des mises à jour rapides. De plus, cette plateforme a principalement bénéficié à mes expériences de recherche. Faible consommation de temps. Facile à naviguer. Donne des informations précises. ### 2. Plateforme de sondage innovante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Phonic est un changement de jeu pour les enquêtes. L'utilisation de réponses vocales au lieu de texte a véritablement entraîné des retours trois fois plus longs et deux fois plus descriptifs de la part des répondants. Phonic a grandement amélioré notre expérience d'enquête et a fourni des informations précieuses pour la prise de décision. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Je n'ai aucune aversion pour Phonic. La plateforme d'enquête innovante a dépassé nos attentes et nous a fourni des capacités uniques pour recueillir des retours. Je recommanderais fortement Phonic. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous bénéficie en fournissant des perspectives plus approfondies, en économisant du temps dans les efforts de recherche et en nous aidant à comprendre les sentiments des utilisateurs de manière plus précise. Cela résout le problème de la collecte de retours d'information plus détaillés grâce aux réponses aux enquêtes vocales et vidéo. ### 3. phonic est un outil incroyable pour la recherche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Insia A. | Research Assistant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Phonic est très facile à utiliser et à stocker des audios. De plus, il fournit également des transcriptions audio, ce qui est également d'une grande aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Phonic devient parfois trop lent pour charger les audios. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'ai utilisé pour ma thèse de premier cycle. Il était intégré à Qualtrics, ce qui facilitait la récupération des données. ### 4. Projet de recherche sur la parole et l'anxiété **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Siddhanth P. | Creative Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'aime la capacité de Phonic à contenir de grands corpus d'enregistrements vocaux et le fait qu'il puisse générer automatiquement des transcriptions pour l'exportation, ce qui facilite l'analyse à travers une autre plateforme comme le logiciel Linguistic Inquiry and Word Count. J'apprécie également qu'il dispose de fonctionnalités étendues pour la logique des enquêtes comme d'autres plateformes tout en permettant simultanément l'enregistrement vocal. La plateforme de Phonic est facile à utiliser et intuitive, et j'ai pu facilement commencer mes recherches. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Je n'aime pas que parfois Phonic présente des problèmes lorsque j'essaie de supprimer quelque chose, en feuilletant différentes soumissions vocales avant de me laisser supprimer celle que je voulais. La transcription pourrait également être améliorée pour capturer les mots parlés plus précisément en texte. De plus, lors de l'exportation vers un fichier CSV, les données changent parfois par rapport à leur état d'origine sur le site web, donc il faut faire attention à cela. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Sa plateforme est intuitive dans sa conception et puissante dans sa gamme de fonctionnalités. Elle peut générer automatiquement des transcriptions et dispose d'une analyse de sentiment de base. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Phonic, je suis capable d'analyser les motifs dans les voix des gens et de les relier aux niveaux d'anxiété des personnes. Ce type de fonctionnalité avec une enquête basée sur l'enregistrement vocal n'est disponible sur aucune autre plateforme à une telle qualité, donc Phonic comble un vide nécessaire. Cela aide à développer un outil de diagnostic pour les troubles anxieux plus accessible que jamais. J'ai réalisé les avantages de Phonic dans cette recherche et j'espère continuer à l'utiliser à l'avenir. ### 5. Logiciel simple mais puissant qui rend la collecte d'informations et de retours si facile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lia B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'adore la facilité avec laquelle il est possible de créer des rapports avec les résultats du sondage. Ils sont esthétiques et significatifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** J'espère que Phonic offre plus de flexibilité dans le formatage des enquêtes. Par exemple, mettre le texte en gras, changer les polices, etc. Ce sont de petites choses qui aident les enquêtes à se démarquer. La marque de l'entreprise et les couleurs sont importantes pour la cohérence dans la communication avec les clients. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Regardez le cœur de Phonic et le composant audio. Vous voulez faciliter la collecte de données pour votre public cible. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je me sers de Phonic pour comprendre comment les propriétaires pensent et ressentent la création d'une communauté dans un immeuble de taille moyenne qui est une coopérative. J'utilise également Phonic pour recueillir des informations sur le travail à distance et pour obtenir des avis de la part des invités qui ont séjourné dans des locations de vacances. **Official Response from David Ferris:** > Salut Lia, merci pour ton retour ! Nous avons travaillé pour que les thèmes des sondages Phonic soient superbes dès le départ, mais comme tu l'as mentionné, de nombreux utilisateurs souhaitent encore plus de personnalisation. Actuellement, les utilisateurs premium peuvent modifier à la fois la couleur de fond et télécharger des images de marque personnalisées, et une personnalisation supplémentaire est possible avec du HTML personnalisé. Tu peux voir comment faire cela en utilisant le document lié ci-dessous. ### 6. Un excellent outil pour les tests utilisateurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gina Lynn K. | Graduate student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Je cherchais un outil qui permettrait facilement et rapidement aux utilisateurs de soumettre un grand nombre de fichiers audio courts. Phonic s'est avéré être un excellent outil à cet effet et mes utilisateurs test ont rapporté être très satisfaits du processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** La qualité audio des soumissions via téléphone était de mauvaise qualité et j'ai dû demander aux utilisateurs de soumettre à nouveau leurs clips audio en utilisant un ordinateur portable ou de bureau. J'aimerais également donner aux utilisateurs l'option de soumettre leurs réponses à l'enquête par réponse textuelle OU audio, mais il semble pour le moment que l'inclusion des deux nécessite qu'ils fassent des soumissions dans les deux formats. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Phonic a de nombreuses fonctionnalités qui semblent en faire un outil idéal pour les tests utilisateurs. La fonction d'enregistrement instantané peut être utilisée pour des tests utilisateurs authentiques en mode think-aloud sans avoir à être synchrones. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Phonic a fait gagner beaucoup de temps à mes utilisateurs pour soumettre des clips audio et m'a facilité leur utilisation sur le backend car ils sont tous consolidés en un seul endroit. ### 7. Un excellent outil pour collecter des données sociolinguistiques enregistrées ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Javier L. | Graduate Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'adore que Phonic me permette de préparer un sondage en ligne, y compris des images et de personnaliser le design exactement comme je le souhaite en étapes simples. C'est un excellent outil convivial ! Je m'engage dans la recherche sociolinguistique, et la pandémie a eu un impact considérable sur les façons dont je collecte des données. Je ne pouvais pas interviewer les participants en face à face, et c'était un énorme problème. Avec Phonic, je peux le faire, et ce qui est encore mieux, c'est que je peux également éviter le paradoxe de l'observateur en permettant aux participants de répondre au sondage à un moment de leur choix, sans voir un visage inconnu devant eux, et tout en étant dans le confort de leur propre maison. C'est tout simplement fantastique. De plus, le personnel de Phonic est excellent pour vous répondre chaque fois que vous avez une question en quelques minutes ! C'est un excellent outil, et je regrette seulement de ne pas l'avoir découvert plus tôt. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement Phonic à quiconque cherche à collecter des données orales en ligne. J'ai l'intention de continuer à utiliser Phonic même après la fin de la pandémie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** La seule critique que j'ai est qu'il pourrait être plus pratique d'avoir des plans d'abonnement alternatifs. Des plans de 3 mois, ou même de 6 mois, pourraient être excellents en préparation de la collecte de données. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème que je résous est les limitations à la collecte de données en personne imposées pendant la pandémie. ### 8. grande expérience, ils nous ont beaucoup aidés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikis D. | Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** réponse rapide, flexible à nos besoins et très amical. Nous avons eu une très mauvaise expérience avec un autre fournisseur qui prétendait pouvoir tout faire, mais leur service s'est avéré horrible. Phonic a toujours été juste dans ce qu'ils pouvaient offrir et a même dépassé nos attentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** rien jusqu'à présent, c'était une excellente expérience. Nous avons toujours reçu une réponse rapide et précise, même lorsque ce n'était pas de leur faute qu'il y avait un problème. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** tant que c'est une petite startup, ils sont capables de fournir des solutions sur mesure. J'espère que cela ne changera pas lorsqu'ils évolueront. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous menons une enquête auprès des médecins où ils répondent verbalement. Phonic effectue une analyse de sentiment et fournit un fichier plat dans notre format souhaité ### 9. Phonic est quelque chose à propos duquel on peut parler à la maison. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Principal Product Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Phonic propose une création de compte facile (essai), des modèles faciles à utiliser, un produit segmenté par cas d'utilisation (Produit vs RH), et une interface utilisateur facile à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Je veux diriger les utilisateurs vers des pages de destination spécifiques en fonction de leur réponse NPS (HubSpot le fait). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** le plan gratuit et jouez avec, super facile. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Retour d'utilisateur ### 10. me aide à collecter des données audio pour le Tiny Machine Learning **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad Dziaul A. | Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'ai utilisé Phonic pour une enquête de collecte de données audio, menée pendant trois mois dans le cadre de mon projet de fin d'études. Il peut enregistrer dans un fichier de type WAV, ce qui est nécessaire dans le processus d'entraînement de l'apprentissage automatique. Phonic m'aide vraiment dans la réalisation de l'enquête. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** J'ai dû télécharger chaque donnée audio individuellement d'un répondant (j'avais 40 à 60 questions pour chaque répondant). J'aimerais pouvoir télécharger toutes les réponses audio pour chaque répondant pour une gestion des données plus facile. Cela m'a pris beaucoup de temps pour télécharger les 40-60 réponses. Si j'utilise le téléchargement en masse des médias, cela téléchargera toutes les données des répondants de l'enquête avec des noms aléatoires générés dans un fichier, ce qui est un désordre. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ai demandé au répondant de lire des mots-clés sélectionnés pour l'application de reconnaissance vocale. ### 11. A bien fonctionné pour une étude en ligne à voix haute ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'avais besoin de pouvoir enregistrer de l'audio de participants à des recherches en ligne en temps réel, surtout lorsque la pandémie a fermé les laboratoires de recherche et les rassemblements publics. Phonic.ai a rendu cela possible sans accroc ! L'article avec les résultats peut être trouvé ici : researchgate.net/publication/341131477 **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Tout ce que je n'aimais pas a été rapidement corrigé avec des mises à jour de fonctionnalités et autres, et ces corrections ont été appliquées aux données que j'avais déjà recueillies, leur conférant ainsi des avantages rétroactifs. Donc, je ne peux vraiment pas penser à des plaintes actuelles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Si vous avez une question ou un problème, contactez l'équipe Phonic. Ils ont pu expliquer ou résoudre les choses de manière très rapide. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de réaliser des expériences basées sur l'audio et la vidéo à grande échelle - cela a été presque impossible pendant des années jusqu'à Phonic. Collecter de l'audio auprès des participants en personne nécessite de nombreux travailleurs avec des appareils d'enregistrement et beaucoup, beaucoup de temps. Enregistrer 100 participants a pris la majeure partie d'un semestre pour moi et mes assistants de recherche. Avec Phonic, obtenir l'audio de 100 participants a pris un après-midi ! Et je n'ai même pas eu à me lever de mon bureau ! ### 12. Excellent service client et capacité à utiliser des vidéos dans les enquêtes ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hilary M. | Science Advisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** L'équipe de Phonic.ai a été très réactive à nos besoins et a même ajouté des fonctionnalités que nous avions demandées. La possibilité d'ajouter des vidéos à vos enquêtes (contenu et réponses de l'enquête) offre un autre angle aux données qui n'est pas possible dans d'autres plateformes d'enquête. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Limites au quota d'enquête et assez cher. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité d'obtenir des données qualitatives sous forme de réponses vidéo est incroyable. Nous travaillons avec des enfants et il est difficile de capturer leurs retours qualitatifs à partir de réponses textuelles, donc les vidéos sont merveilleuses et incluent la transcription (avec une grande précision). ### 13. Le meilleur moyen de créer un sondage en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget P. | Senior High Mathematics Teacher, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** La raison pour laquelle j'ai décidé d'utiliser Phonic était que je voulais un site de sondage qui me permette de poser des questions audio et texte dans le même sondage. Phonic a rendu cela possible, mais encore plus que cela, ils l'ont rendu extrêmement pratique ! Navigabilité - J'ai pu créer le sondage exact que je voulais en environ 20 minutes en utilisant Phonic. La création du sondage avait du sens et était bien agencée. Je pouvais voir les types de questions possibles, ajouter un sous-titre, modifier mes questions, réorganiser l'ordre des questions et trouver le lien pour partager le sondage très facilement. Je pouvais également voir clairement le nombre de résultats du sondage, où télécharger une feuille Excel des résultats, et la liste des réponses individuelles. Variété de types de questions - Phonic propose de nombreuses options pour les types de questions, y compris audio, audio et texte, audio et curseur, téléchargement d'un document, enregistrement vidéo, sélection, réponse courte, réponse longue, curseur et menu déroulant. Chaque type de question a également plus de paramètres ajustables qui l'accompagnent, tels que requis ou optionnel, chronométré, et ajout de médias. Vous pouvez prévisualiser chaque question au fur et à mesure que vous la créez ou prévisualiser l'ensemble du sondage lorsque vous avez terminé le brouillon. Disposition des réponses - J'ai vraiment apprécié que Phonic fournisse des métriques sur le niveau de complétion des sondages, le temps moyen passé, les dates auxquelles la majorité des sondages ont été réalisés, et l'appareil utilisé. Un autre point positif était de pouvoir voir la liste des répondants individuels en même temps que la visualisation d'une réponse. Cela a rendu facile de passer d'une réponse à l'autre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Une chose que j'ai remarquée est que la transcription audio peut avoir de petites inexactitudes selon si un répondant respire étrangement. Par exemple, une étudiante riait en parlant, donc au lieu de transcrire "Je voudrais être appelée [Nom]", Phonic a écrit "Je voudrais être Dieu [Nom]", ce qui était assez drôle. Mais je supposerais que généralement les participants ne rient pas lorsqu'ils sont interrogés et c'était à peu près la seule erreur que j'ai trouvée sur plus de 100 répondants. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Je dirais que vous pouvez toujours créer un sondage test en utilisant la version gratuite, puis décider à partir de là ! N'oubliez que vous ne pouvez créer que 3 sondages et avoir 50 répondants, donc une fois que vous avez vu à quel point Phonic est agréable, optez probablement pour la version premium. Pour une étude de recherche, le prix est définitivement raisonnable. J'ai une certaine expérience de recherche de premier cycle et je dirais que Phonic fonctionnerait extrêmement bien pour les études de cas, surtout si vous ne pouvez pas être en personne. Il a une option pour ajouter une signature de consentement au début du sondage, ce qui est super pratique. Avoir la capacité de transcription intégrée le rend beaucoup plus facile que d'essayer de transcrire à la main des entretiens et vous n'aurez pas besoin d'un outil de transcription séparé. Cela fonctionnerait également très bien comme un moyen accessible de tester les étudiants, puisqu'il y a une option de réponse audio. Donc, pour tous les professeurs essayant d'obtenir des réponses orales lors de tests pour des cours en ligne, c'est pour vous ! Si je connaissais des professeurs de langues étrangères, je leur enverrais personnellement le lien vers Phonic. Pour d'autres enseignants de k-12, Phonic est super agréable pour les sondages et fonctionnerait bien pour les évaluations aussi, mais je le montrerais à votre école et leur demanderais de payer pour le compte au lieu de le faire personnellement. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis actuellement en train d'enseigner virtuellement et je voulais un moyen pour que les étudiants enregistrent leurs noms (pour que je puisse les prononcer correctement) sans avoir à se filmer. Avoir un site de sondage qui leur permettait de répondre à certaines questions par texte et d'autres par audio était parfait pour un simple sondage "apprendre à vous connaître" au début de ce semestre. En plus d'entendre comment les noms des étudiants sonnent, j'ai également utilisé l'option de réponse en texte long pour poser des questions aux étudiants comme "quelle est une chose spécifique que vous allez faire différemment ce semestre ?", "quels sont certains de vos intérêts ?", et "quelles sont deux choses que vous voulez que votre professeur sache sur vous ?". Cela a donné aux étudiants la possibilité de taper des réponses plus longues et de réfléchir à ce qu'ils disaient. La section multiple a également été utile parce que je voulais avoir une idée de la situation technologique des étudiants actuellement. Cela m'a permis de savoir si les étudiants avaient un micro fonctionnel, rencontraient des problèmes d'internet, utilisaient un téléphone ou un ordinateur portable, ou avaient beaucoup de distractions à la maison. Avoir la possibilité de rendre chaque question obligatoire avant que les étudiants puissent passer à la suivante et aussi montrer la barre de progression pendant le sondage m'a aidé. Les étudiants devaient répondre à chaque question, ce qui signifiait que je n'avais personne qui remettait simplement un formulaire vierge, mais j'aimais qu'ils puissent voir combien de questions il leur restait à répondre. ### 14. Parfait outil de recherche qualitative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michiel V. | Sr. Market research consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Le traitement audio automatique des questions ouvertes permet des réponses rapides et élaborées. Une grande flexibilité dans la conception, l'interactivité et une belle apparence aident grandement l'expérience utilisateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Glossaire spécifique au projet (noms de marque) pour la transcription IA, ainsi que quelques options supplémentaires de type question quant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Si vous cherchez à réaliser une recherche qualitative solide avec la facilité d'un outil d'enquête quantitative **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'outil permet de fournir des boucles de rétroaction qualitative directe à nos clients. Quelque chose que nous n'étions pas en mesure de fournir auparavant. ### 15. Super plateforme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'aime l'API flexible ainsi que l'interface facile à utiliser pour construire des questions. J'ai principalement utilisé les fonctionnalités d'enregistrement audio. Je suis tombé sur Phonic après avoir essayé de créer le mien avec JATOS + JS et rencontré des problèmes de compatibilité entre plateformes et d'état de session. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Lorsque j'ai utilisé Phonic, chaque enregistrement téléchargé via l'API était compté comme une soumission de sondage entière. J'ai pu négocier une marge de manœuvre sur les crédits, mais cela signifie que l'API n'est pas tout à fait un citoyen de première classe en termes de crédits de compte. Cela pourrait avoir changé maintenant, cependant. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Enquête audio multiplateforme pour des expériences de recherche. ### 16. Phonic était très utile comme méthode d'enquête virtuelle. L'interface est accessible à tous les âges. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Haley T. | Graduate Fellow, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'ai aimé qu'il y ait l'option pour plusieurs médias lors de la pose d'une question aux participants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Le processus de téléchargement était un peu déroutant. La transcription audio n'était pas non plus très précise. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un moyen pour enquêter virtuellement les élèves de 2e année. Phonic m'a permis de le faire (même avec la pandémie). Ce qui était essentiel dans ce format de sondage, c'était que les élèves pouvaient répondre vocalement. Il y a des limitations avec les élèves de deuxième année et les réponses (ils ne peuvent pas tous lire/écrire au même niveau), mais cela a aidé à résoudre ce problème car tout était formaté via l'audio. ### 17. Excellent outil de sondage en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akiri S. | Doctoral Candidate, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'ai utilisé Phonic pour une enquête que j'ai menée l'année dernière dans le cadre de mon travail de recherche. À l'origine, nous devions réaliser des entretiens, mais en raison des restrictions de recherche liées au COVID-19, nous n'avons pas pu. Cependant, avec Phonic, nous avons pu réaliser quelque chose de similaire à un entretien en utilisant leur fonctionnalité vocale. Les utilisateurs pouvaient choisir une entrée vocale ou textuelle ! Ce qui était significatif pour moi, c'était l'engagement de l'équipe à aider leurs utilisateurs. Ils étaient très impliqués dans l'adaptation de certaines fonctionnalités pour répondre à nos besoins. De plus, comme nous avons pu partager le lien largement et avons obtenu plus de retours que prévu, le jeu de données était énorme. Mais Phonic a rendu l'analyse des données très facile, ils ont fourni certaines fonctionnalités d'analyse de données automatisées et des graphiques. Enfin, la reconnaissance NL est presque bonne. Le nettoyage des données n'était pas un enfer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Analyse de sentiment. Cependant, pas vraiment un problème si vous n'en dépendez pas. Il est soumis aux défis de l'analyse de sentiment, à la difficulté d'interprétation du contexte, au sarcasme dans le texte, etc. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Définitivement un pas en avant par rapport à Qualtrics ! Cela vaut chaque centime ! **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'a aidé à déployer un sondage qui était censé être un entretien. Bien que je n'aie pas pu réaliser l'entretien tel qu'il avait été initialement conçu, j'ai pu déployer quelque chose de similaire à un entretien structuré à mes participants (je crois environ 180 quelque chose). ### 18. Phonic est une fonctionnalité audio intéressante pour les enquêtes et peut être ajoutée aux enquêtes Qualtrics. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Albin R. | Graduate Research Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Que cela me permet d'incorporer de l'audio dans les enquêtes Qualtrics universitaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Que les réponses phoniques ne sont pas enregistrées si l'utilisateur oublie de cliquer sur le bouton de soumission dans l'enquête Qualtrics. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre aux utilisateurs de développer ce qu'ils ont à dire via l'audio sans nécessairement devoir tout taper. ### 19. Messages audio avec un bruit fort **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathalia S. | Onboarding Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Nous nous sommes abonnés à Phonic en raison des réponses audio possibles. Nous l'utilisons dans notre processus de recrutement afin de pouvoir vérifier les compétences en communication des candidats dès le début. Cela nous fait gagner beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Le support du service client. J'ai envoyé un e-mail concernant 2 problèmes différents que nous rencontrons, je n'ai jamais eu de réponse, et les problèmes persistent. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gagnons beaucoup de temps dans notre processus de recrutement en vérifiant les compétences en communication des candidats dès le début. ### 20. Un ordre de grandeur meilleur aperçu des retours clients en utilisant la voix et la vidéo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Facile à configurer et à créer des enquêtes personnalisées en utilisant des entrées traditionnelles, vocales et vidéo. Les utilisateurs ont partagé beaucoup plus d'informations lorsqu'ils parlaient que par des réponses traditionnelles tapées ou à curseur. La voix et la vidéo ont facilité l'obtention d'informations et de sentiments significatifs - quelque chose que les réponses tapées ne pouvaient pas fournir. Phonic a remplacé le besoin de mener des entretiens utilisateurs longs et coûteux. C'est un excellent moyen d'obtenir des informations sur le marché et le produit sans utiliser les approches traditionnelles des enquêtes de marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Certaines fonctionnalités de niveau supérieur ne sont pas encore développées, mais la réponse à mes demandes a été rapide. Phonic met continuellement à jour et améliore l'interface utilisateur et les sorties de rapports, donc je considère cela comme un problème à court terme. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients en ont assez des enquêtes traditionnelles. Je ne suis pas sûr d'obtenir une réponse valide. Phinic résout ce problème en ajoutant la voix et la vidéo. Je peux maintenant écouter et identifier ce que cette personne ressent vraiment et elle me dit 2 à 3 fois plus que si je demandais une réponse textuelle. Nous avons pu obtenir des informations sur les préférences et les choix des clients que nous n'aurions jamais pu obtenir sans des groupes d'utilisateurs coûteux et chronophages et des entretiens en face à face. Pendant la situation actuelle de pandémie, Phonic nous a permis de continuer à obtenir des retours d'utilisateurs et de clients de haute qualité. ### 21. Excellent pour la recherche académique et excellent service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon R. | Graduate Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'adore la polyvalence de Phonic. J'ai pu intégrer des enquêtes et des enregistreurs Phonic dans une enquête Qualtrics pour ma recherche. C'est très facile à utiliser et les documents Phonic expliquent tout clairement. Le service client est inégalé ! Ils répondent aux e-mails très rapidement, résolvent les problèmes et dépannent le code, et prennent les suggestions au sérieux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Je souhaite qu'il y ait plus de types de questions et d'options pour personnaliser les formats de questions afin que je n'aie pas besoin d'intégrer Phonic dans Qualtrics. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable d'enregistrer des réponses audio pour la recherche sociophonétique à distance, ce qui me permet d'atteindre une base de participants à la recherche plus large en moins de temps ! ### 22. Excellent méthode d'évaluation **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Salli W. | Evaluation Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Génial de donner aux gens l'option de parler leurs réponses - se sentir plus naturel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Peut être déroutant - quelques répondants n'étaient pas sûrs de ce qu'il fallait faire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Jeu. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir des retours des participants dans un nouveau programme. Les avantages encouragent les répondants réticents à fournir des informations dans un format plus traditionnel. ### 23. Bel outil pour l'analyse audio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** 1. Facilité d'utilisation 2. Support technique 3. Précision **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Pas de dégoût, mais il y a de la place pour l'amélioration du design du tableau de bord. Certains boutons sont difficiles à trouver, et le design n'est pas assez intuitif. J'aimerais aussi qu'il y ait des moyens pour permettre aux utilisateurs de personnaliser l'analyse. Ce serait également bien si Phonic pouvait montrer la robustesse de l'analyse à des fins de citation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Essayez-le simplement. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'utilise pour la recherche académique. ### 24. Une application de sondage incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James N. | Sales Rep, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'ai utilisé Phonic depuis un certain temps maintenant et c'est incroyable à bien des égards. Tout d'abord, l'outil est facile à utiliser et est livré avec de nombreuses fonctionnalités d'enquête. Il est efficace pour gérer différents types de données et d'enquêtes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Avec Phonic, il s'agit de commodité et de fonctionnalités de sondage excellentes, et je n'ai eu aucun problème avec l'outil. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Phonic a bien fonctionné et je ne peux pas me plaindre et par conséquent je recommande cet outil incroyable. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons l'outil lorsqu'il s'agit de collecter des données clients et d'autres enquêtes en ligne générales. L'outil est très efficace. ### 25. Excellente façon d'obtenir des réponses plus détaillées aux enquêtes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Phonic facilite la tâche des gens pour donner leur avis (qui veut taper ?) et pour moi de voir ces retours via une transcription qui est super précise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Pas d'inconvénient, mais la connexion à Qualtrics pourrait être un peu plus intuitive pour les utilisateurs finaux (où cliquer et quoi faire) **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je reçois de meilleures données d'un groupe de répondants plus diversifié. Cela fonctionne beaucoup mieux que les questions ouvertes où les gens doivent taper leurs réponses. ### 26. La plateforme a beaucoup de potentiel, mais n'a pas répondu aux attentes. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'adore le concept de capturer des réponses audio/vidéo, surtout lorsque je pilote des enquêtes à distance. La transcription gratuite est une belle touche. J'ai vraiment apprécié la touche personnelle de l'équipe fondatrice. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** J'ai sélectionné la conditionnalité dans la programmation de mon questionnaire qui ne serait pas enregistrée, et elle a été ignorée lors de l'exécution. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La proposition de valeur de Phonic semble refléter la meilleure compréhension de mes besoins en tant que chercheur qui pilote à distance une enquête ; pour tester la formulation/l'ordre/la structure des questions à grande échelle. ### 27. Excellent pour la recherche linguistique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'aime la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur et les options de questions proposées aux utilisateurs. Il est également formidable qu'il permette l'intégration à d'autres plateformes d'enquête telles que Qualtrics. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** J'ai dû ajouter manuellement du code JavaScript en plus du code d'intégration Qualtrics à chacune de mes questions Qualtrics pour pouvoir intégrer des éléments audio Phonic.ai à mon Qualtrics existant. C'était un peu long et fastidieux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Je recommande vivement Phonic.ai à mes collègues chercheurs qui cherchent des moyens de collecter des réponses audio. Cela facilite la collecte de ces données sans avoir à coder. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis linguiste appliqué et pour ma recherche, j'avais besoin de recueillir des enregistrements audio de locuteurs, et Phonic.ai a rendu cela possible grâce à l'intégration avec Qualtrics. ### 28. Solution logicielle pour chercheur en linguistique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'aime vraiment la facilité d'utilisation. En tant que chercheur, je peux l'intégrer à Qualtrics. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** J'ai dû intégrer manuellement chaque question dans Qualtrics - Cela a pris beaucoup de temps. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je collecte des données vocales auprès d'apprenants de langues. ### 29. Le meilleur outil d'enquête audio disponible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Phonic est facile à configurer et à démarrer - c'est très simple et direct. En 10 à 15 minutes, vous pouvez avoir une enquête complète prête à être lancée. Dans notre entreprise, nous avons utilisé Phonic pour recueillir l'utilisation authentique de la langue à travers plusieurs langues différentes afin de construire de mini-corpus pour finalement nous aider à développer un programme basé sur les tâches. Un autre avantage notable : Pas besoin de se connecter pour répondre à une enquête ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Il n'y avait rien que nous n'aimions particulièrement pas, à part le fait que mon équipe n'a jamais réussi à comprendre comment utiliser les "Groupes" et/ou les enquêtes de groupe par catégorie ou par propriétaire. Cependant, cela ne nous a finalement posé aucun problème puisque l'interface de Phonic est fluide et facile à naviguer. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travaillant pour une entreprise spécialisée dans l'enseignement des langues, nous avons toujours besoin de recueillir des échantillons de langues authentiques et Phonic nous permet de le faire facilement. ### 30. Plateforme potentielle pour les tests d'utilisabilité **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** La conception de la plateforme est simple et intuitive. J'ai utilisé d'autres plateformes de sondage comme Quatrics et SurveyMonkey. J'ai trouvé des similitudes entre Phonics et d'autres plateformes de sondage. Cela m'aide à pouvoir configurer un sondage rapidement. Ce qui m'a attiré à essayer Phonic est bien sûr sa capacité à collecter des enregistrements audio, ce qui est excellent pour une étude d'utilisabilité qui nécessite généralement que les participants pensent à voix haute. J'étais également conscient qu'il existe d'autres formats de réponses que Phonic prend en charge. À mon avis, cela augmente la possibilité d'une plus grande variété de conception de sondage. Malheureusement, je n'ai pas utilisé Phonic pour distribuer mon sondage car j'étais limité par le quota de 10 questions du compte gratuit. Mais j'ai été certainement impressionné par Phonic et j'aimerais l'essayer la prochaine fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Devrait donner aux utilisateurs de comptes gratuits plus de quotas de questions. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Si vous avez besoin de collecter des données audio et vidéo pour une étude, essayez Phonic. Il prend en charge la transcription audio, ce qui peut vous faire gagner beaucoup de temps. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'essayais de mettre en place une étude d'utilisabilité en utilisant Phonic. Les plus grands avantages d'utiliser Phonic sont que je peux rendre l'étude entièrement auto-administrée. Je n'ai pas besoin de planifier un moment avec un sujet et de modérer une session. De plus, le rapport généré automatiquement sera très utile. Cela me fera gagner beaucoup de temps pour transcrire les enregistrements audio également. ### 31. Génial pour la recherche ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'ai utilisé Phonic pour la recherche académique et cela a rendu ma vie beaucoup plus facile. Avoir une plateforme qui inclut l'audio, le texte et la vidéo change la donne. C'est aussi très esthétique, et j'adore pouvoir personnaliser les enquêtes pour répondre à mes besoins, ainsi que les thèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Ma seule plainte est qu'au début, j'étais un peu confus à cause de toutes les fonctionnalités, mais après avoir exploré, cela est devenu beaucoup plus facile ! **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable d'utiliser une seule plateforme pour toutes mes enquêtes de recherche, car elle fait tout (vidéo, audio, texte). Je constate également que je reçois des données plus authentiques, et les analyses sont très bien réalisées. ### 32. Un bon choix pour les chercheurs si vous êtes dans une situation difficile. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** La fonctionnalité d'inclure des fichiers audio et de collecter des fichiers audio. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Pas de fonction de randomisation. Il est spécialement conçu pour la recherche marketing et mes objectifs étaient académiques. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de déployer une série de 10 tâches de 20 questions dans lesquelles les participants transcrivaient des échantillons de discours. J'ai pu le faire facilement et collecter des données en toute sécurité. ### 33. Génial pour la recherche ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary Kate S. | Work Study Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** La commodité et la facilité de collecter des données de participants lors de la conduite de recherches et de savoir que phonic est approuvé par l'IRB ! Cela rend la recherche beaucoup plus facile ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Outre la capacité de télécharger facilement des fichiers de répondants spécifiques en mp3, je n'ai rien de négatif à dire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Je recommanderais vivement ce programme à toute personne dans la communauté de recherche. Bien qu'il me permette de travailler spécifiquement dans mon domaine de production de la parole, je le recommanderais également pour des études dans de nombreux domaines de recherche car il est polyvalent ! **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sans phonétique, je n'aurais pas pu mener mes recherches sur les variations dialectales en raison de l'incapacité à recueillir des échantillons de parole en personne. ### 34. Élégant, enquête fiable avec collecte de vidéos d'enquête **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark L. | Volunteer Leader, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Vraiment rapide à mettre en place, démo entièrement fonctionnelle, bon branding, service fiable, et une bonne équipe à contacter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** J'utilisais la version très petite échelle et la gestion de la facturation était un peu complexe. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de recueillir des réponses vidéo de personnes pendant l'isolement dû au COVID. Normalement, ces personnes se réuniraient en personne et cela a donné un moyen de le faire. ### 35. Plateforme puissante et intuitive pour collecter des données asynchrones précieuses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neel S. | Student, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'aime la facilité avec laquelle on peut rassembler d'énormes quantités de données de haute qualité et utiliser les analyses de Phonic pour dégager des tendances. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Une chose qui peut être améliorée est les temps de téléchargement pour les réponses audio/vidéo. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Phonic pour recueillir des données pour des projets autour du processus de conception centré sur l'humain. La fonction d'enregistrement d'écran est utile pour étudier comment les participants interagissent avec mon prototype. ### 36. Excellente façon d'évaluer les candidats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Phonic est aussi facile à configurer qu'un Typeform. Il est hautement personnalisable, ce qui vous permet de mettre à jour vos enquêtes / tests au fur et à mesure que vous recevez des retours d'utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Phonic est génial ; c'est encore une jeune entreprise, donc elle n'a pas toutes les fonctionnalités que j'aimerais (par exemple, les notifications par e-mail automatiques), mais elle répond certainement bien à mon cas d'utilisation. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'évaluer rapidement les candidats en leur faisant passer nos tests vocaux, plutôt que de passer 30 minutes avec eux en entretien d'abord. ### 37. Un excellent service capable de fournir des résultats exceptionnels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | Software Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** La facilité d'utilisation, ainsi que le tutoriel efficace **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Rien, j'ai découvert qu'en termes d'études de marché, la plateforme Phonic est capable de résoudre de nombreux problèmes que l'utilisateur pourrait avoir. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Une comparaison que j'ai faite est que vous pouvez l'utiliser comme une plateforme d'enquête, mais en réalité, Phonic offre de nombreuses fonctionnalités qui en font bien plus que cela. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je l'ai seulement utilisé à des fins de test, je n'ai pas utilisé Phonic pour résoudre des problèmes de la vie réelle à ce jour. ### 38. Approche innovante pour recueillir des commentaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zain M. | Chief Strategy Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Le composant IA de la plateforme qui permet une analyse améliorée des retours d'information. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Rien. La plateforme et l'idée sont uniques. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité de donner aux utilisateurs une option pour laisser des commentaires vidéo et audio qui est plus demandée maintenant. ### 39. Phonic m'a permis de collecter des données linguistiques au milieu d'une pandémie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ERWIN L. | PhD Candidate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Facile à utiliser. La capture audio était simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** La documentation pourrait être plus claire. Certains de mes participants n'ont pas pu faire en sorte que Phonic capture leur audio. Mais c'était un ensemble réduit de participants. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Mes participants ont signalé des problèmes pour terminer la tâche Qualtrics qui comprenait la question Phonic. Pas clair ce qui a causé le problème. J'ai à la fois des utilisateurs d'IPhone et d'Android rencontrant des difficultés. La plupart des participants ont pu réaliser les tâches. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé Phonic pour capturer le discours dont j'ai besoin pour compléter une expérience de phonétique. ### 40. Excellent logiciel avec une grande valeur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'adore la flexibilité - je peux faire du texte OU de l'audio OU de la vidéo. Configurabilité illimitée. J'aime aussi l'esthétique - j'utilisais un autre logiciel d'enquête qui avait des thèmes affreux et très peu de personnalisations. J'ai l'impression que l'attrait des enquêtes incite plus de gens à participer à mes études. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Je souhaite pouvoir télécharger une liste de contacts pour envoyer des enquêtes de suivi à mes participants. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je recueille des réponses ouvertes plus détaillées. Je trouve cela très utile pour la recherche qualitative ! ### 41. Facile de naviguer dans le système et de se connecter avec le personnel de Phonic pour toute préoccupation. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'ai apprécié que l'équipe soit prête à répondre aux demandes des utilisateurs et qu'il soit très facile de les contacter. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Comprenant que j'utilisais une version d'essai gratuite, la limite de 10 questions pour un sondage était un peu restrictive. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Utiliser Phonic, plutôt qu'un autre système, me permet d'avoir un accès pratique aux résultats des participants, et c'est beaucoup moins déroutant que d'autres systèmes. ### 42. Excellent produit pour une analyse claire des enquêtes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil E. | National Sales Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** La facilité du tableau de bord a très bien fonctionné et était précise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Une partie de l'UX était difficile à naviguer. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème est que le texte était complexe à corriger. Très précis ### 43. Phonic est un excellent outil qui vous permet de capturer des réponses audio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** La meilleure partie de Phonic est l'équipe de support très utile et la possibilité pour les répondants d'enregistrer de l'audio. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Il pourrait y avoir quelques fonctionnalités supplémentaires dans l'édition de texte et permettre à la fois une vidéo et un graphique serait utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Essayez-le - vous pourriez être ravi. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai pu collecter des données en utilisant des réponses orales. ### 44. Expérience incroyable. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yasir M. | F, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Entendre directement les répondants fait toute la différence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** La conversion de la voix en texte n'est parfois pas précise. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Donner aux répondants la possibilité d'enregistrer leurs réponses par voix augmente la participation et les encourage à fournir plus de retours. De plus, la qualité des réponses est bien plus élevée et authentique. ### 45. De loin la manière la plus simple de collecter de l'audio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'aime le niveau de détail que nous pouvons obtenir des gens. Nous effectuons des tests de concept sur Phonic et obtenons plus d'informations que nous n'avons pu en acquérir ailleurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Je pense que le constructeur pourrait être amélioré. C'est un peu complexe en ce moment. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au lieu de réaliser des tests de concept en personne, nous pouvons les faire à distance et de manière asynchrone. ### 46. Une startup de fusées cherche à créer de nouvelles vagues dans le domaine de la recherche de marché. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Service et capacité à s'adapter rapidement en fonction des besoins des clients **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Suite limitée d'outils de logique et d'analyse. Peut être remédié par le développement de produits. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une nouvelle façon de mener des recherches. Je crois qu'il pourrait y avoir un avantage considérable à réutiliser Phonic pour entrer dans une analyse NPS plus moderne et plus utile. ### 47. Enquête sur les stéroïdes. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production médiatique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** J'ai utilisé d'autres outils d'enquête. Phonics m'a permis de créer des enquêtes très dynamiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** J'étais un utilisateur précoce. Donc, certaines fonctionnalités n'étaient pas entièrement développées. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La phonétique me permet d'utiliser la vidéo. Cela me donne la possibilité d'approfondir les sujets. ### 48. Outil incroyable pour obtenir des retours sur les médias **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Incluez des médias et obtenez des retours de différentes manières **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Les fonctionnalités suivantes : 2+ adresses email, extraction Google devraient être incluses dans le Plan Premium (59 $/mois) et ne pas nécessiter un plan Entreprise = 125 $/mois = trop cher à mon avis. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Construisez facilement des mini-sites Web de sondage ### 49. Enregistrement audio pour les tests en ligne à distance ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Enregistrement audio instantané plugin d'intégration bonus Qualtrics **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Ne comprend pas autant de fonctionnalités que les logiciels d'enquête traditionnels. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec la transition vers les tests en ligne, je pensais devoir renoncer aux données audio ; Phonic a rendu cela possible ! ### 50. Parfait **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Phonic?** Le site web a généralement l'air bon et professionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Phonic?** Certaines publicités sont agaçantes et je ne les aime pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Phonic:** Oui, je le ferai. **Quels sont les problèmes que Phonic résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En général, j'ai résolu certains problèmes et j'ai réalisé que le travail d'équipe est toujours la meilleure option. ## Phonic Discussions - [Comment les participants à l'enquête peuvent-ils utiliser Phonic depuis une application externe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-survey-participants-use-phonic-from-an-external-app) - 1 comment, 1 upvote - [View Phonic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/phonic/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+09%3A35%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ffea909a-a14f-4120-bde0-ba65749e6367&secure%5Btoken%5D=0c8ee317f0cc8c9262ded6bf7588b04cd2425ec75d7f6a4f89d28ff2c0cb67fc&format=llm_user) ## Phonic Features **Source de commentaires** - Invitation - Lien vers l’enquête - appli - Widget - Bassin de recrutement **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Interopérabilité - Performance - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **Gestion des enquêtes** - Constructeur d’enquêtes - Types de questions - Modèles - Répartition de l’enquête **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Gestion de la rétroaction** - Médiathèque - Tri - Partage - Vie privée **Contenu de la plateforme** - Technologie - Partage de fichiers - Personnalisation **Personnalisation de l’enquête** - Logique de branchement/saut - Marque - Support multimédia - Enquêtes multilingues **Idées** - Transcription humaine - Transcription informatique - Analytics **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Mobilité - messagerie - Gestion des tâches - Tableaux **Aperçus de l'enquête** - Reporting & Analytique - Intégration des outils de BI - Exportation de données - Autorisations **Agentic AI - Enquête** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Démonstration d'automatisation** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Agent de démonstration IA ou Avatar ## Top Phonic Alternatives - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (380 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (731 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)