Fonctionnalités de Phone.com

Communication de base (6)

Appels téléphoniques: Basé sur 15 Phone.com avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques sur Internet.
Appels vidéo: Permet aux utilisateurs de passer des appels vidéo sur Internet.
Messagerie instantanée: Permet aux utilisateurs d’envoyer des messages instantanés sur Internet.
Partage d'écran: Permet aux utilisateurs de partager des écrans sur Internet.
Conférences téléphoniques: Basé sur 11 Phone.com avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet à plusieurs utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou vidéo sur Internet à la fois.
Appels de bureau à bureau: Basé sur 10 Phone.com avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de se contacter via des téléphones mobiles et fixes.

Tenir la musique: Basé sur 11 Phone.com avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre aux utilisateurs la possibilité de lire de la musique pour les contacts qui sont en attente.
Standards automatisés: Basé sur 11 Phone.com avis. Offre aux utilisateurs la possibilité de configurer un standard automatisé pour les appels et les informations sur le terrain lorsque les employés ne sont pas disponibles.
Numéro VoIP: Basé sur 13 Phone.com avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre aux utilisateurs un numéro unique qui peut être composé de n’importe où.

Messagerie vocale vers e-mail: Transcrit les messages vocaux dans un courrier électronique.
Messagerie vocale vers SMS: Transcrit les messages vocaux et les transmet par message texte.
Partage de fichiers: Inclut un moyen de partager facilement des fichiers entre utilisateurs.
Conférence vocale: Permet des conférences téléphoniques à plusieurs participants.
Vidéoconférence: Peut accueillir des vidéoconférences.
Transcriptions de la conférence: Enregistre et transcrit les conférences vocales et vidéo.

Partage d’écran: Capable de partager votre écran de bureau ou une application avec le reste de la conférence.
Présentations: Les présentateurs peuvent préparer une présentation PowerPoint ou un autre diaporama pour l’afficher dans la conférence.
Tableau blanc: Fournit un tableau blanc virtuel pour une utilisation collaborative.
Chat en direct: Les conférences ont une fonction de chat textuel.
Lever la main: Permet aux participants à la conférence d’avertir les hôtes de la conférence lorsqu’ils souhaitent prendre la parole.

Planification: La planification des réunions Web est simplifiée, intuitive et intégrée dans les logiciels de calendrier et de messagerie.
Enregistrement: Les conférences peuvent être enregistrées pour une utilisation ultérieure avec des fonctionnalités natives.
Autorisations des participants: La possibilité d’accorder aux utilisateurs l’accès aux conférences en tant que modérateurs, présentateurs ou participants, individuellement ou en fonction du rôle ou du groupe de l’utilisateur.
Rejoindre en un clic: Permet aux utilisateurs de rejoindre une conférence sans avoir besoin d’un téléchargement ou d’une connexion

Systèmes PBX, Softphone VoIP: Contient un PBX et un softphone VoIP qui peuvent être utilisés dans le système d'affaires VoIP.
Appeler la gestion: Gérez les appels entrants avec des fonctionnalités telles que le renvoi d'appel, le transfert et le routage.
Surveillance du réseau: Prend en charge la surveillance en temps réel du réseau via des tableaux de bord et des alertes pour identifier et résoudre les problèmes.
Intégrations: Permet les intégrations avec les plateformes de communication et de CRM.
PBX virtuel: Fournit une compatibilité avec les solutions PBX hébergées et virtuelles.
Services de trunk SIP: Prend en charge les services de trunk SIP pour les appels locaux et longue distance.

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes: Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel: Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches