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Avis et détails du produit Perx Platform

La plateforme d'engagement de fidélité Perx aide les grandes entreprises B2C à transformer l'engagement client en croissance commerciale mesurable. En passant d'interactions statiques à des expériences dynamiques et gamifiées, Perx permet aux marques d'augmenter la rétention des clients, de maximiser le retour sur investissement de l'engagement et de générer de nouvelles sources de revenus, le tout sans dépendances informatiques. Au cours des 12 derniers mois seulement, les marques propulsées par Perx ont : ✅ Acquis plus de 1,1 million de nouveaux clients payants nets, prouvant que l'engagement ne concerne pas seulement la participation, mais la croissance. ✅ Généré 55,8 millions de dollars en nouvelles transactions in-app, transformant les interactions numériques en revenus tangibles. ✅ Dépassé 8,3 milliards de points de contact client, renforçant la présence de la marque et approfondissant les relations avec les clients. Au cœur de Perx se trouve Orion, un cadre de fidélité autonome, conçu pour créer, optimiser et développer des stratégies d'engagement qui produisent de vrais résultats : 🔹Perx Connect+ : Une centrale d'engagement basée sur des règles, permettant aux marques de proposer des expériences gamifiées en temps réel qui incitent à des actions génératrices de revenus. 🔹Perx eMind : Des analyses pilotées par l'IA qui prédisent le comportement des clients, garantissant que les marques peuvent adapter leurs stratégies d'engagement pour un impact maximal. 🔹Perx ImpactLab : Des services de conseil d'experts qui aident les marques à construire des stratégies de fidélité basées sur les données qui font plus que simplement récompenser, elles accélèrent la croissance du chiffre d'affaires. Que vous soyez une banque cherchant à approfondir les relations avec les clients, un opérateur télécom explorant de nouvelles voies de monétisation, ou une marque numérique cherchant à développer l'engagement, Perx garantit que votre stratégie de fidélité va au-delà de la rétention, elle génère un impact commercial.

Vendeur

Perx

Langues prises en charge

English, Thai, Chinese (Simplified)

Description du produit

La plateforme Perx permet la création d'expériences client qui aident votre organisation à augmenter l'engagement et la croissance des revenus.

Aperçu par

Praveen Chary

Alternatives les mieux notées

HubSpot Marketing Hub

Salesforce Marketing Cloud

4/5

(4,192)

Voir toutes les alternatives

Intégrations Perx Platform

(1)

Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de Perx Platform

Démo de Perx Platform - Performance analytics

Top performing campaign inventory. Top-performing omnichannel engagements and hourly and daily engagement heat maps

Démo de Perx Platform - Gamified, Dynamic Customer Engagements

Shift from Static Engagements to Dynamic, Gamified Customer Experiences that Drive Revenue.

Démo de Perx Platform - Drive double-digit user growth and curb customer churn

Offer an in-app marketplace to gain a competitive edge. Launch reward catalogs with deals exclusive to your brand. Segment your customer base and deploy tailored campaigns based on in-app behavior.

Démo de Perx Platform - Quest and milestone campaigns

Create engaging customer interactions that blend transactional and non-transactional actions, utilizing captivating multi-action gamification campaigns enriched with milestone rewards to boost campaign completion rates.

Démo de Perx Platform - Create Rules and Setup Trigger Based Outcomes

An unparalleled rules engine that lets you transform customer actions to unique rules and journey milestones. Automate triggers and processes based on types of reward, transactions, loyalty program or any custom event.

Avis Perx Platform (7)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Jolene T.

Lead: Rewards Partner Management

Entreprise (> 1000 employés)

3/10/2025

"Des capacités infinies sous une forme simpliste"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perx Platform?

La plateforme est facile à naviguer. La pratique rend certainement parfait. Le fait que le support client soit toujours accessible et disponible pour aider à toute question ou incertitude que vous rencontrez. La plateforme est un voyage d'apprentissage continu en raison de ses capacités infinies et du fait qu'elle est personnalisée pour s'adapter à la culture d'une organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perx Platform?

Lorsque nous sommes confrontés à des temps d'arrêt et avons besoin que la plateforme fonctionne, que ce soit à des fins de données ou de lancement de campagne et que nous ne pouvons pas le faire en temps voulu. Nous devons toutefois reconnaître que les temps d'arrêt sont une partie inévitable de la maintenance et de l'amélioration des systèmes, les minimiser autant que possible est essentiel pour garantir une expérience utilisateur fluide. Cet engagement de l'équipe Perx doit être reconnu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perx Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Perx rend possible pour nos clients d'expérimenter et d'accéder à un monde de récompenses de manière unique sous la forme la plus simple. Cela répond aux fondamentaux de notre entreprise qui sont construits sur la simplicité, l'accessibilité, l'abordabilité et l'expérience personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers

Entreprise (> 1000 employés)

3/6/2025

"Impressionnant dans l'ensemble"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perx Platform?

Convivial, innovant et conçu pour la commodité, rendant la création de campagnes et d'initiatives plus facile et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perx Platform?

L'environnement de mise en scène a été un peu difficile pour notre cas d'utilisation, car les changements fréquents au cours des dernières années ont ralenti nos mises en œuvre. Mais cela a été pris en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sundharesan N.

Services financiers

Entreprise (> 1000 employés)

5/25/2023

"Un site unique pour toutes les informations nécessaires sur la fidélité des clients et les avantages."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perx Platform?

Facile récupération d'informations et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perx Platform?

Il n'y a rien que je n'aime pas jusqu'à présent sur cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/25/2023

"Perx est un excellent système global pour gérer les clients et les récompenses pour une grande organisation."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perx Platform?

Perx continue de s'améliorer et ajoute plus de fonctionnalités pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perx Platform?

Perx doit s'appuyer sur d'autres systèmes pour les règles et les logiques afin de déterminer l'émission des récompenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohammed A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/27/2022

"Outil convivial pour le marketing"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perx Platform?

Il offre une excellente plateforme pour lancer des campagnes de marché. Très convivial et facile d'atteindre le public cible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perx Platform?

Je n'ai rencontré aucun problème avec cela, mais l'interface utilisateur peut être simplifiée davantage. Le reste est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications

Entreprise (> 1000 employés)

4/16/2020

"Le système est facile pour l'utilisateur à configurer."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perx Platform?

Les instructions de l'interface utilisateur pour guider l'installation sont simples à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perx Platform?

L'aperçu n'est pas si simple. Préférez cliquer pour voir l'aperçu et faire des captures d'écran à partager avec les parties concernées afin que nous puissions obtenir une approbation rapide avant de lancer les promotions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Perx Platform:

Pour les marketeurs qui souhaitent avoir la flexibilité de définir les offres de récompenses et de récompenser le segment ciblé, c'est une plateforme bonne et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Perx Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chaque fois que nous lançons une offre de rédemption de friandises gratuites un samedi matin, le trafic est élevé, ce qui entraîne une latence qui affecte l'expérience des clients.

Le soutien et la réponse de l'équipe de support sont rapides pour rectifier le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications

Entreprise (> 1000 employés)

4/20/2020

"Si vous cherchez une solution de fidélité simple que vous pouvez gérer vous-même, celle-ci est faite pour vous."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Perx Platform?

C'est facile et nous pouvons être rapides sur le marché pour toutes les campagnes de marketing et de fidélité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Perx Platform?

Certaines parties du processus / UX peuvent être encore améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.