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Avis et détails du produit PDCflow

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PDCflow Pricing

À partir de $9.00
Par mois

Média de PDCflow

Démo de PDCflow - One step workflow
Businesses can combine multiple transactions (document delivery, esignatures, payments and photo uploads) into one digital workflow. Do more all in one step with Flow Technology.
Démo de PDCflow - Reduce risk
Keep agent-assisted telephone payments out of PCI scope. Agents never see, hear or touch payment data while still providing a high level of customer service.
Démo de PDCflow - Reduce payment friction
Securely send payment portals with prefilled forms. No searching for websites or required usernames and passwords.
Démo de PDCflow - Quick, convenient payment communication software
Send workflows to customers through the channels they prefer – email and SMS.
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Avis
4.5
Avis 69

Avantages & Inconvénients

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Kelsey  W.
KW
Admisitration/Bookkeeping
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

J'adore la facilité d'utilisation de PDCflow ! Cela rend le traitement des paiements si rapide et sans tracas. Tout est rationalisé, ce qui me fait gagner du temps et garde les choses organisées. Cela enlève vraiment le stress d'un processus qui était autrefois compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

« Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que parfois l'interface semble un peu basique. Ajouter plus d'options de personnalisation et de rapport l'améliorerait encore. » Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BS
ADMIN/PRODUCER
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"EXCELLENT SYSTÈME DE GESTION DE CLIENTS AVEC UN SUPPORT SUPERBE"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

Tracy et l'équipe de Special Agent sont superbes ! Toutes les questions, problèmes ou conseils dont j'ai besoin sont traités rapidement et efficacement en quelques minutes ! Ce programme est parfait pour notre nouvelle entreprise et abordable. Il est facile de gérer et d'accéder à nos clients. Les téléchargements de transporteurs ont été sans accroc - Tracy a également été utile pour établir la connexion à notre compte IVANS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

Je ne vois aucun inconvénient à l'Agent Spécial à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BC
Office Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser et excellent service client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

Nous utilisons PDC Flow pour les besoins de signature/contrat, et cela a été une véritable révolution ! La plateforme est incroyablement conviviale, ce qui facilite la collecte de signatures de manière fluide et sécurisée. L'intégration avec notre système existant a été sans accroc, et l'équipe de support client a été fantastique—toujours réactive et serviable.

L'une des caractéristiques remarquables est la capacité d'obtenir des signatures numériques, rationalisant notre flux de travail et améliorant l'efficacité. Les mesures de sécurité et de conformité nous apportent une tranquillité d'esprit, garantissant que les données sensibles des clients sont protégées.

Si vous recherchez un moyen fiable et efficace d'envoyer et de recevoir des contrats/signatures, PDC Flow vaut vraiment la peine d'être considéré ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

Le problème avec PDC Flow que nous avons rencontré est que lorsqu'un client remplit des documents, cela ne s'enregistre pas automatiquement et expirera parfois, ce qui nous oblige à renvoyer le document. Cependant, nous apprenons encore à utiliser PDC Flow et cela pourrait être quelque chose que nous manquons de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dawn Updike de PDCflow

Bonjour Brandi,

Nous sommes heureux d'apprendre que notre logiciel fonctionne bien pour vos besoins. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, c'est très apprécié. Comme toujours, si vous avez des questions ou des préoccupations, contactez notre équipe de support client.

PD
GENERAL MANAGER
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le programme est brillant, j'ai eu beaucoup de problèmes avec sa connexion et le maintien de la connexion CRM."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

Vérifiez instantanément et envoyez facilement des reçus par e-mail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

Le temps qu'il faut pour récupérer un virement ACH qui a été refusé devrait être instantané. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Todd N.
TN
Team administrator, waiver coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rendre l'envoi et la réception de décharges de responsabilité signées super facile et pratique même depuis mon téléphone portable."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

N'importe qui dans mon équipe de Dispatch est capable d'envoyer des décharges de responsabilité sans avoir besoin d'avoir la décharge ou d'être sur un ordinateur pour l'envoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

Je souhaite qu'il y ait un moyen de remplacer un de mes autres processus d'envoi de notifications par SMS, mais cela nécessiterait la mise en place d'une base de données d'employés avec une liste de numéros de téléphone pour envoyer des messages SMS automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale
AO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ça a été bien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

marque, simple, économique, le support client a été facilement accessible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

je n'aime pas que vous puissiez voir chaque superposition qui est créée. Je pense que vous devriez pouvoir garder des documents juste pour vos yeux. Cela ne semble pas assez privé, surtout pour quelqu'un dans les ressources humaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dawn Updike de PDCflow

Merci pour l'examen. Nous apprécions vos commentaires. En ce qui concerne la confidentialité des superpositions, PDCflow dispose de contrôles de données robustes pour les clients comme vous qui ont besoin d'une gestion des utilisateurs plus avancée. Par exemple, les départements peuvent être utilisés pour limiter l'accès des utilisateurs aux modèles et aux enregistrements. Ci-dessous se trouve un lien vers un article de support que vous pourriez trouver utile, mais vous pouvez toujours contacter notre équipe de réussite client à support@pdcflow.com pour une assistance supplémentaire.

Voir comment PDCflow s'est amélioré
NB
Managing Partner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Donne l'apparence de dépenser des milliers, pour très peu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

J'aime que PDCflow soit facile à configurer, facile à utiliser, mais plus important encore, il est facile pour les consommateurs à utiliser. Mes agents peuvent facilement expliquer aux consommateurs comment compléter leur partie de l'opération et ils suivent généralement ces instructions dès la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

C'est un peu rigide. Ce serait bien de pouvoir télécharger un document, créer un flux personnalisé et envoyer, le tout en une seule fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dawn Updike de PDCflow

Bonjour Nick,

Merci pour l'évaluation. Nous apprécions toujours les retours des clients. Nous avons mis à jour notre logiciel pour vous donner la possibilité de télécharger vos documents et d'utiliser un éditeur par glisser-déposer. Maintenant, vous pouvez télécharger un document, créer un Flow personnalisé et envoyer, le tout en une seule fois ! Si vous souhaitez plus d'informations sur cette nouvelle fonctionnalité, veuillez contacter notre équipe de réussite client à support@pdcflow.com.

Pristina D.
PD
General Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Directeur Général"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

Mises à jour des e-mails en temps réel, possibilité d'envoyer le reçu par e-mail immédiatement. Facilité de configuration des paiements. Je l'utilise quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

L'agence de recouvrement utilise certaines fonctionnalités que d'autres pourraient améliorer, comme un meilleur accès pour effectuer des modifications en ligne et de meilleures explications. façons pour moi de faire des modifications sur le flux PDC. Meilleure explication des raisons pour lesquelles les cartes sont refusées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dawn Updike de PDCflow

Merci pour vos commentaires. Si vous avez des questions concernant les paiements ou comment trouver des informations sur les erreurs de paiement dans un rapport, veuillez contacter notre équipe de réussite client à support@pdcflow.com. Nous avons des ressources sur notre site web pour les commerçants concernant les codes de refus de carte de crédit et les codes de retour ACH.

AL
Sales Operations Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande collaboration - toujours à la recherche de retours et d'améliorations - toujours à un coup de téléphone"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

Le logiciel lui-même est excellent pour notre entreprise, mais le service client que nous recevons lorsque nous avons une question ou besoin d'assistance est incomparable. Chaque demande est traitée avec un sens de l'urgence qui est rare de nos jours. C'est un logiciel très convivial, et nous pouvons facilement le présenter à nos clients. J'apprécie également que PDC organise régulièrement des réunions avec notre entreprise et prenne en compte nos retours/suggestions lors du développement de leur logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

Nous n'avons honnêtement pas beaucoup d'inconvénients. Parfois, de nouvelles mises à jour ont été déployées qui nous obligent à nous adapter, mais PDC est toujours à un coup de téléphone pour nous expliquer les changements lorsqu'ils se produisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Dawn Updike de PDCflow

Merci comme toujours pour vos commentaires ! Nous apprécions toujours d'entendre des clients comme vous, qui nous aident à améliorer nos produits.

JulieAnna T.
JT
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Responsable de bureau"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PDCflow?

J'apprécie la facilité avec laquelle tout le monde dans notre entreprise peut travailler avec le système, de l'utilisateur quotidien à la personne qui doit les remplacer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PDCflow?

Ce serait bien s'il y avait une option pour personnaliser la date d'échéance du paiement, car parfois les gens ont des dates spécifiques auxquelles ils souhaitent que les paiements soient prélevés et pas seulement une date ou un jour fixe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par PDCflow.

PDCflow Pricing

À partir de $9.00
Par mois
Fonctionnalités de PDCflow
Intégration comptable
Intégration du commerce électronique
Cryptage
Traitement des cartes de crédit
Paiements mobiles
Reporting & Analytique
Frais de traitement
Intégration POS
Portail de paiement en ligne
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