Avis et détails du produit Paytient

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Je suis extrêmement insatisfait de Paytient en raison de plusieurs problèmes critiques. Ma plus grande frustration est que la carte se bloque sans aucune notification préalable. Cela a gravement perturbé ma capacité à l'utiliser pour des dépenses médicales et vétérinaires nécessaires. Le processus pour résoudre cela est douloureusement inefficace ; même après avoir fourni tous les documents de vérification rapidement, ma carte est restée bloquée pendant plus de cinq jours au lieu des 24 heures promises. Cette situation est aggravée par un service client très médiocre, car ils n'ont pas traité ma documentation à temps, me laissant dans l'incapacité d'accéder aux fonds lorsque c'était nécessaire. De plus, les communications du service client manquent d'urgence et de préoccupation, ce qui est consternant étant donné l'importance cruciale de l'accès aux fonds lors de situations médicales. De plus, je trouve la configuration initiale de Paytient difficile et pas du tout conviviale. Dans l'ensemble, mon expérience avec Paytient a été extrêmement négative, au point que je ne peux le recommander à personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, service client et rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que nous ayons remarqué jusqu'à présent, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos employés apprécient d'avoir la carte Paytient disponible lorsque des factures médicales imprévues surviennent. Elle est facile à utiliser pour les employés et à gérer pour les RH via le portail en ligne. Nous recevons un rappel par e-mail à chaque période de paie où nous pouvons télécharger un rapport qui peut être chargé dans notre système de paie pour capturer leurs déductions. Après cela, nous confirmons les déductions sur le portail afin que les soldes des comptes soient mis à jour. C'est tout, si facile !

Notre gestionnaire de compte Sarah est également très réactive et serviable pour tout ce dont nous avons besoin. Dans les rares cas où un employé a rencontré des problèmes avec sa carte Paytient, Sarah nous a aidés à résoudre le problème rapidement et sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas penser à quelque chose que je n'aime pas à propos de Paytient. Si nous étions une entreprise plus grande, je pense que la mise en place d'un flux de fichiers serait utile. Actuellement, nous faisons un téléchargement de recensement une fois par mois, ajoutant de nouveaux employés et supprimant les employés licenciés. Cela pourrait devoir être géré plus fréquemment pour une entreprise plus grande. Pour référence, nous avons un peu plus de 350 employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que c'est très utile de pouvoir l'utiliser pour payer à l'avance certaines dépenses médicales que vous ne pourriez normalement pas couvrir à ce moment-là. Nous aimons l'utiliser pour des factures vétérinaires inattendues et nous l'avons utilisé lorsque mon mari a eu une crise cardiaque pour obtenir tous ses médicaments à sa sortie de l'hôpital. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont encore en croissance, donc c'est un service très simple et parfois le traitement des paiements prend quelques jours pour affecter votre solde après la date de votre dépôt direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paytient me permet d'obtenir les soins de santé dont j'ai besoin sans avoir le stress supplémentaire de devoir trouver comment les payer à l'avance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore tout chez Paytient !!! Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer chez eux ? Ils ont trouvé la solution pour aider les gens à obtenir les soins dont ils ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous n'avez pas l'argent liquide et que vous ne voulez pas utiliser votre compte d'épargne santé, c'est une excellente ressource. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, je suis satisfait de mon expérience jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, j'ai aimé le design de Paytient. Je peux facilement voir mon solde et mes transactions. Je peux accéder facilement à la fonction de chat pour poser des questions depuis l'écran d'accueil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à redire sur Paytient jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'a aidé à me payer des lunettes quand je ne pouvais pas me les permettre autrement. Je peux aussi l'utiliser pour mes besoins dentaires et ils le déduisent simplement de mon salaire. Ils vous donnent une option sur le nombre de paiements à répartir et c'était génial !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je ne l'ai pas eu plus tôt !! J'ai sérieusement dit à chaque employé avec qui je travaille à ce sujet MAIS je ne pense pas que ce soit offert avec le plan de tout le monde. Donc, il y a un manque d'informations qui pourraient aider les gens à comprendre un peu mieux comment cela fonctionne et s'ils y sont éligibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratique. Largement accepté. Pas d'intérêt. Le paiement est directement prélevé sur mon chèque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien à redire sur paytient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application est facile et pratique à utiliser. Elle est conviviale et ne nécessite pas une tonne de connaissances technologiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients. Au début, c'était difficile de se rappeler de revenir et de régler les paiements, mais ils ont mis en place un système pour envoyer des rappels et c'est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.