Avis et détails du produit Paylocity

Notre organisation utilise Paylocity comme notre principale plateforme RH et de paie pour tous les employés. Nous comptons sur elle pour le traitement de la paie, le suivi du temps et des présences, l'intégration, l'administration des avantages sociaux et le libre-service des employés. Le passage d'ADP à Paylocity a été un long processus, mais la transition s'est déroulée sans problème et le système a été très facile à naviguer.

Paylocity nous aide à rationaliser de nombreuses fonctions RH en un seul endroit — du traitement de la paie avec précision et à temps à la gestion des données des employés de manière organisée et accessible. Les fonctionnalités de libre-service ont réduit la quantité de travail manuel pour les RH et ont permis aux employés de gérer facilement leurs propres informations. Dans l'ensemble, notre expérience avec Paylocity a été excellente, et cela a rendu la gestion quotidienne des RH et de la paie beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu de gens le savent. Je suggérerais plus de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai une profonde appréciation pour le plan de migration organisé de Paylocity, qui a rendu la transition fluide et non difficile pour nous. Il a efficacement résolu des problèmes importants que nous avions avec notre précédent fournisseur, tels que des problèmes fiscaux et un service client insatisfaisant. Je suis impressionné par les capacités de reporting supérieures que Paylocity offre, qui se distinguent par rapport à d'autres systèmes que nous avons évalués. L'application mobile est nettement meilleure et plus fonctionnelle, améliorant l'utilisabilité pour notre équipe. Des fonctionnalités comme le recrutement, l'intégration et la gestion du temps et du travail sont exceptionnelles, avec une gestion des performances très bonne. La fiabilité, la précision et l'intuitivité du système le rendent convivial, en particulier le module des avantages, que je trouve particulièrement solide et facile à gérer pour notre personnel. De plus, le prix compétitif et un bien meilleur support client par rapport aux fournisseurs précédents sont remarquables. Dans l'ensemble, la plupart de ces fonctionnalités sont supérieures aux alternatives que nous avons envisagées, contribuant à une expérience globale positive avec Paylocity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve difficile que le module des avantages dans Paylocity soit traité presque complètement séparément de l'HRIS et de la paie. Cette séparation peut créer des inefficacités, car je préférerais que ces fonctionnalités soient plus intégrées. De plus, le support est séparé entre les avantages et le reste du système, ce qui le rend parfois moins utile. Il serait beaucoup plus avantageux d'avoir un système de support unifié qui puisse aborder tous les aspects de manière exhaustive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Paylocity a été exceptionnelle ; elle a considérablement amélioré l'efficacité de notre processus HRIS avec les flux de travail, les analyses de données et la réduction des tâches sur papier grâce aux modules d'intégration et de recrutement. Nous avons essayé d'utiliser d'autres plateformes et avons fini par revenir à Paylocity, c'était vraiment le meilleur HRIS pour les besoins de notre entreprise. De la consultation au développement et à la mise en œuvre, et jusqu'à la mise en service, le processus était facile à suivre. De plus, c'est une plateforme facile qui a soutenu nos employés pour leurs besoins en libre-service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine d'amélioration pour Paylocity est leurs améliorations ; bien que des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités soient régulièrement mises en œuvre, elles ne sont pas toujours communiquées régulièrement ou fréquemment à tous les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment qu'il soit si facile à utiliser et plus qu'un simple logiciel de paie. En tant que responsable des opérations pour une petite entreprise, nous utilisons les fonctionnalités RH, d'intégration, et cherchons d'autres moyens d'utiliser les fonctionnalités que nous n'utilisons pas actuellement. De plus, le service client est incroyable ! Toujours si utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas vraiment sûr qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas, mais j'aimerais voir la fonctionnalité des avis mise à jour pour que vous puissiez utiliser plus d'un système de notation (nous utilisons une notation de 1 à 5 et un système +/-). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est très facile à utiliser. Je n'ai eu aucun problème avec le site qui serait en panne et les employés apprécient vraiment l'expérience de l'application (il n'y a qu'une seule application... contrairement aux concurrents où nous devions gérer "vous avez téléchargé la mauvaise application XYZ").

Je suis dans le produit tous les jours presque toute la journée. C'est vraiment rafraîchissant de ne pas avoir à gérer des problèmes de connectivité du site. La mise en œuvre a été très fluide. Honnêtement, c'est l'une des premières mises en œuvre où le fournisseur a réellement fait la majeure partie du travail. Je suis habitué à obtenir beaucoup de données moi-même et à les convertir. Paylocity s'est occupé de la plupart de cela pour moi !

Mon représentant du service client répond rapidement. Dans le cas où il n'est pas disponible, le modèle de support de Paylocity permet à d'autres membres de l'équipe de mes représentants d'intervenir.

Nous utilisons la fonctionnalité API pour l'intégration des systèmes internes et je trouve leur processus SFTP très facile à utiliser (pour ces fournisseurs qui l'exigent encore !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ce soit toujours une excellente expérience, j'aimerais que l'outil de rédaction de rapports soit un peu plus configurable. Je suis habitué à écrire en SQL et je suis plus familier avec ce type d'outils de reporting. Tel quel, je me retrouve souvent à créer un rapport puis à devoir le manipuler dans Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les écrans sont conviviaux et une fois que vous avez appris les tenants et aboutissants du système, il est facile de naviguer en tant que gestionnaire et/ou administrateur. Paylocity était certainement une amélioration par rapport à notre précédent SIRH. Il est facile d'obtenir de l'aide lorsque vous appelez leur ligne de support. Ils facilitent également le processus d'inscription ouverte en vous associant à un spécialiste des avantages sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques difficultés initiales lorsque nous avons commencé avec Paylocity, mais une partie de cela n'était qu'une courbe d'apprentissage. Et les autres problèmes étaient dus à une mauvaise compréhension de la façon dont Paylocity traite certains éléments. Une fois que nous avons surmonté ces problèmes, travailler avec Paylocity a été beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir toujours parler à un représentant du service client. L'aide en ligne est devenue de plus en plus intuitive au fil des ans, mais parfois j'aime parler à quelqu'un pour me guider dans la bonne direction. Ils sont toujours prêts à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accéder à tous les modules (fonctionnalités) serait coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Paylocity est conviviale et facile à naviguer. Nous avons commencé avec Paylocity il y a plus de 10 ans avec un processus de mise en œuvre très fluide. Notre équipe a été exceptionnelle à travailler avec. Nous utilisons la fonctionnalité de Temps et Présence quotidiennement, ce qui a été particulièrement utile pour nos managers et employés en rationalisant les processus, tandis que le module RH et Paie a rendu le traitement de la paie bi-hebdomadaire beaucoup plus simple. Le système offre une large gamme d'options de reporting, nous permettant de générer des rapports automatiquement ou à la demande. Nous avons également mis en œuvre les modules de Recrutement, Intégration, Performance et Rémunération, qui ont tous contribué à une plus grande efficacité dans la gestion du recrutement, de l'intégration et de la performance des employés. Lorsque nécessaire, nous pouvons contacter notre gestionnaire de compte ou le service client pour des questions de support. Nous n'avons pas toujours la même personne dédiée, mais quelqu'un de compétent pour nous aider avec nos questions. Paylocity se distingue comme une entreprise innovante qui cherche continuellement de nouvelles façons de soutenir les professionnels des RH dans la rétention et l'engagement des employés. Nous recommandons vivement de considérer Paylocity comme une solution de plateforme RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paylocity est une entreprise innovante qui cherche continuellement à garder les choses fraîches et efficaces. Il y a eu quelques changements de processus, mais je vois cela comme un aspect positif, donc je ne peux pas dire que c'est une mauvaise chose ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Paylocity, c'est à quel point le système est convivial et organisé. Cela rend la gestion de la paie, des dossiers des employés et du suivi du temps beaucoup plus facile. Les options en libre-service sont également très utiles car les employés peuvent accéder à leurs bulletins de paie, leurs avantages et leurs horaires à tout moment. Dans l'ensemble, Paylocity aide à gagner du temps, à maintenir l'exactitude et à améliorer la communication entre les RH et les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Paylocity, c'est que certaines fonctionnalités peuvent être un peu lentes ou compliquées à naviguer, surtout lorsqu'on passe d'une section à l'autre comme les rapports et les approbations. Certaines fonctions, comme la personnalisation des formulaires ou le téléchargement de plusieurs documents, pourraient être plus efficaces. Il faut également du temps pour que les nouveaux utilisateurs apprennent à utiliser tous les outils disponibles. Dans l'ensemble, bien que ce soit un excellent système, il y a place à l'amélioration en termes de rapidité et de facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'importation de la paie est simple. L'équipe de mise en œuvre qui nous a aidés à mettre en place était incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés d'ADP à Paylocity en raison d'un mauvais service client. On nous avait dit que nous obtiendrions une réponse aux demandes de service dans un délai de 4 heures. Nous recevons une réponse lorsque nous faisons une demande qui dit qu'ils nous répondront parfois dans les 4 heures, mais rarement notre problème est-il résolu en temps opportun. Nous devons généralement envoyer plusieurs e-mails de suivi. Le PTO/congé ne fonctionne pas pour nous comme on nous l'avait dit. Nous devons dire à nos employés de ne pas utiliser la demande de congé sur l'application et d'utiliser à la place les liens de l'entreprise pour demander le PTO. Nous ne pouvons pas utiliser le calendrier PTO. On nous avait dit que nous pouvions configurer le paiement des jours fériés afin que les employés concernés reçoivent le paiement des jours fériés qu'ils devraient recevoir et cela ne fonctionne pas correctement, nous devons donc encore entrer manuellement les jours fériés. L'ACA n'a pas été mis en œuvre correctement et lorsque je l'ai remis en question, on m'a dit que pour 100 $, ils pourraient le corriger. J'ai fini par le corriger moi-même et j'ai dû imprimer les formulaires pour les donner à nos employés à temps. Dans le portail des avantages sociaux, certaines assurances ont été configurées incorrectement, de sorte que nos employés ont été facturés pour l'assurance avant que l'assurance ne soit approuvée. Lors de notre audit 401k, j'ai constaté que certains codes n'étaient pas configurés correctement, de sorte que les montants 401k n'étaient pas calculés correctement. J'ai fini par les corriger moi-même car je ne pouvais pas obtenir de réponse. Certains services dont on nous avait parlé, nous avons récemment découvert qu'ils entraînent des coûts supplémentaires que nous pensions être inclus. Zip Recruiter nous facture un supplément pour les utiliser avec Paylocity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.