# Payhawk Reviews
**Vendor:** Payhawk  
**Category:** [Logiciel de gestion des dépenses](https://www.g2.com/fr/categories/expense-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 889
## About Payhawk
Payhawk est une plateforme de gestion des dépenses native à l&#39;IA qui orchestre les dépenses de l&#39;entreprise à travers les factures, les cartes, les dépenses, les voyages et les achats pour offrir aux équipes financières un maximum de contrôle, d&#39;automatisation et de visibilité. La plateforme combine un compte d&#39;argent global avec une automatisation puissante et des agents IA qui appliquent des politiques, des budgets et des flux d&#39;approbation à chaque paiement tout en offrant aux employés une expérience de dépense fluide. Payhawk inclut des agents IA spécialisés conçus pour rationaliser différents domaines de dépenses de l&#39;entreprise : • Agent Contrôleur Financier – automatise les opérations financières de routine et réduit le travail de rapprochement manuel. Il inclut également Agent Fetch, une capacité alimentée par l&#39;IA qui récupère automatiquement les reçus et factures manquants directement depuis le portail fournisseur en les joignant aux transactions afin que les équipes financières n&#39;aient plus besoin de courir après les employés ou les fournisseurs pour la documentation. • Agent de Paiements – aide les employés à résoudre les problèmes liés aux cartes et aux dépenses en temps réel. Il permet un support en libre-service instantané pour des problèmes tels que les transactions échouées ou bloquées, fournit des mises à jour en temps réel sur les remboursements, les indemnités journalières et le statut des kilométrages, et répond aux questions liées aux politiques. • Agent d&#39;Achats – gère les demandes d&#39;achat, les approbations et les bons de commande en un seul endroit, aidant les entreprises à s&#39;assurer que les dépenses sont approuvées avant qu&#39;elles ne se produisent et alignées sur les budgets de l&#39;entreprise. • Agent de Voyage – simplifie les voyages d&#39;affaires en intégrant la réservation, le paiement et la gestion des dépenses en un seul flux de travail, réduisant les rapports de dépenses manuels et améliorant la conformité aux politiques. Payhawk permet aux entreprises de gérer tous les types de dépenses professionnelles sur une seule plateforme, transformant les processus autour des voyages, des cartes et des dépenses, des paiements de factures et des achats. Les entreprises peuvent adopter ces modules progressivement ou les mettre en œuvre ensemble pour créer un système de gestion des dépenses unifié. La plateforme offre également un compte d&#39;argent global qui permet aux entreprises d&#39;opérer à l&#39;international avec facilité. Les clients peuvent émettre des cartes d&#39;entreprise, gérer des comptes multi-devises et effectuer des paiements fournisseurs dans plus de 150 pays et 115 devises. Payhawk prend en charge les IBAN dédiés, les rails de paiement locaux tels que SEPA, ACH et Faster Payments, et des taux de change très compétitifs. Un différenciateur clé de Payhawk est ses intégrations profondes avec la comptabilité et les ERP. La plateforme est construite avec une logique comptable solide, permettant une synchronisation transparente avec des systèmes tels que Microsoft Dynamics, NetSuite, Exact, Xero, Sage, Pennylane et QuickBooks. Cela permet aux équipes financières d&#39;automatiser le rapprochement, de maintenir des dossiers financiers précis et de réduire la saisie manuelle des données. Basée à Londres avec des bureaux à travers l&#39;Europe et les États-Unis, Payhawk sert des entreprises de taille moyenne et des entreprises mondiales, y compris des marques telles que Luxair, Babbel et Vinted. En combinant l&#39;automatisation, l&#39;infrastructure de paiements mondiaux et les agents financiers alimentés par l&#39;IA, Payhawk aide les organisations à réduire le travail manuel, à améliorer le contrôle financier et à donner aux équipes financières plus de temps pour se concentrer sur les décisions stratégiques.



## Payhawk Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Payhawk, notant son interface simple et ses fonctionnalités efficaces de gestion des dépenses. (361 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **la gestion des dépenses facile et conviviale** , transformant une tâche autrefois fastidieuse en une expérience fluide. (173 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités qui font gagner du temps** de Payhawk, qui réduisent considérablement le travail administratif et rationalisent la gestion des dépenses. (167 reviews)
- Les utilisateurs louent le **excellent support client** chez Payhawk, notant son utilité et sa réactivité lors des demandes de renseignements. (166 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **efficacité** de Payhawk, le trouvant rapide et facile pour suivre et réclamer des dépenses sans effort. (157 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que l&#39; **interface intuitive** de Payhawk simplifie grandement la gestion des dépenses professionnelles, la rendant facile et efficace. (138 reviews)
- Simple (118 reviews)
- Simplicité (110 reviews)
- Téléchargez facilement (102 reviews)
- Intégrations (101 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;approbation** avec Payhawk, trouvant le flux de travail rigide et le processus moins intuitif que prévu. (46 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** frustrantes, en particulier avec les complexités dans le suivi des demandes et la génération de rapports. (44 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à la **personnalisation limitée** , notant une mise en œuvre fastidieuse et un support non réactif chez Payhawk. (41 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que **le processus d&#39;approbation est quelque peu rigide** , ce qui complique les ajustements et la clarté dans leur structure organisationnelle complexe. (37 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d&#39;intégration** avec Payhawk, faisant face à la complexité et à l&#39;absence de réactivité lors de la configuration initiale et de la personnalisation. (36 reviews)
- Problèmes de numérisation de reçus (34 reviews)
- Pas intuitif (33 reviews)
- Les utilisateurs soulignent les **options limitées** dans la gestion des cartes virtuelles de Payhawk, ce qui affecte la flexibilité des transactions. (31 reviews)
- Courbe d&#39;apprentissage (29 reviews)
- Les utilisateurs sont frustrés par les **problèmes de carte** , y compris les difficultés à suivre les commandes et les limitations du support des devises. (28 reviews)

## Payhawk Reviews
  ### 1. La meilleure amélioration que nous ayons eue

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra C. | CFO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Il est très facile à utiliser, très pratique car il est intégré à Xero. Très facile à mettre en œuvre et à former le personnel. Nous l'utilisons tous les jours et c'est un outil irremplaçable pour nous. Le support est très utile et résout toujours les problèmes aussi rapidement que possible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

lors de la clôture du mois dans Xero, certains éléments de réconciliation arrivent plus tard et nous sommes obligés d'ouvrir le mois dans Xero - ce qui va à l'encontre de nos procédures internes. 

rapportage - pourrait être amélioré - par exemple des rapports sur mesure tels que le résumé par catégorie

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cartes de voyage, contrôle des coûts. Documentation des dépenses fournie en temps réel. Gain de temps dans la publication.

  ### 2. Passé à Payhawk et je l'adore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara A. | Manager | Sales &amp; Marketing Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

L'expérience de l'application est plutôt agréable. Je ne suis pas submergé par les notifications dans l'application ou par email et elle tient simplement la promesse de valeur qu'elle me fait en tant qu'utilisateur final. Les cartes physiques ont un bel aspect et une bonne sensation et jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème avec Payhawk, même lors de voyages internationaux. Nous avons changé de fournisseur, avec lequel j'avais régulièrement de petits problèmes. Je suis très satisfait et je le recommanderais facilement à quiconque dans mon réseau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Je n'ai aucun problème avec Payhawk et je ne peux rien citer que je n'aime pas.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk nous permet de gérer les paiements en ligne et physiques à travers différentes régions géographiques et avec les approbations nécessaires en toute simplicité.

  ### 3. Environnement doux et amical

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Meltem F. | CFO Assistant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Payhawk est très convivial et les questions reçoivent toujours une réponse en quelques minutes par l'équipe la plus aimable qui soit. Payhawk est facile à télécharger, à utiliser, et il nous aide à prendre de plus en plus le contrôle des dépenses en attente en introduisant le blocage automatique sur les cartes. De plus, le flux de travail d'approbation a été mis à jour et fonctionne sans problème dans la plupart des cas. Je suis heureux de dire que nos employés utilisent principalement des cartes virtuelles au quotidien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Nous avons une structure assez compliquée et malheureusement, dans tous les cas, Payhawk n'est pas en mesure de nous aider. Par exemple, nous aurions besoin qu'un manager de troisième niveau approuve les demandes de carte, cependant, ce n'est pas encore possible. De plus, en raison de notre structure complexe, nous ne sommes pas en mesure d'avancer avec le module AP que Payhawk propose, en raison des paiements de la paie et d'une intégration NetSuite qui ne fonctionne pas encore à 100 %.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les employés n'ont pas à dépenser avec leurs fonds personnels et à demander des remboursements plus tard. Nous sommes maintenant en mesure de leur fournir une solution d'entreprise, tant qu'ils suivent la politique et soumettent les dépenses à temps. Cela nous fait économiser beaucoup de travail administratif et c'est efficace en termes de temps pour les employés.

  ### 4. Incroyable - la liberté d'éditer et de déplacer des choses est révolutionnaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Parth D. | Assistant Manager Finance, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Le niveau de contrôle qu'il offre aux utilisateurs est incroyable. Que ce soit pour différents critères de dépenses de carte tels que des limites, spécifiques aux commerçants ou la liberté de créer des champs personnalisés et d'ajuster les flux de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Peut-être que quelques filtres supplémentaires et une section de répartition spécifique entre les dépenses par carte et les factures seraient excellents.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatisation des comptes fournisseurs, avec des outils distincts pour la gestion des dépenses par carte et la gestion des comptes fournisseurs, etc.

  ### 5. Un outil de gestion des dépenses solide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark K. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Nous utilisons Payhawk chez Aura, et dans l'ensemble, il fait un excellent travail pour simplifier la gestion des dépenses. C'est facile à utiliser, s'intègre bien avec les logiciels de comptabilité, et la capture automatisée des reçus est un énorme gain de temps. Les contrôles des dépenses sont également très utiles pour maintenir les budgets sous contrôle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

L'application mobile pourrait être meilleure—elle est un peu maladroite par moments. Et bien que le reporting soit correct, des analyses plus approfondies seraient un grand avantage.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant Payhawk, la gestion des dépenses était un casse-tête—poursuivre les reçus, les remboursements manuels et suivre les dépenses à travers les équipes prenaient beaucoup trop de temps.

  ### 6. Utile, amical et très informatif

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

C'est rapide, efficace pour toute l'entreprise et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

L'IA peut parfois être défaillante, mais elle se reprend. Séparation des tâches. Ne pas pouvoir établir de règles pour bloquer les cartes des employés s'ils ont un certain nombre de reçus manquants.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tout est au même endroit, vous pouvez émettre des bons de commande, télécharger et payer des factures dans les principales devises, et les dépenses sont facilement téléchargées et payées également.

  ### 7. Très rapide et pratique à utiliser.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Le minimum d'effort pour saisir les dépenses et télécharger les reçus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Tout fonctionne bien donc il n'y a rien à redire sur la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Accès rapide et facile à tous les services fournis.

  ### 8. Gestion des dépenses sans effort avec des cartes virtuelles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley P. | Head of Professional Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

J'adore la fonctionnalité de carte virtuelle et la façon dont elle s'intègre parfaitement à l'application, ainsi que la facilité avec laquelle on peut enregistrer le kilométrage. Cela rend le suivi et la gestion des dépenses incroyablement simples et efficaces.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Honnêtement, je n'ai aucun inconvénient à mentionner - tout fonctionne comme prévu et cela a été une excellente expérience !

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk aide à rationaliser la gestion des dépenses en fournissant des cartes virtuelles et un enregistrement automatisé des kilomètres parcourus. Il élimine le besoin de suivi manuel, réduit les erreurs et fait gagner du temps, nous permettant de nous concentrer sur des tâches plus stratégiques. L'intégration transparente avec les systèmes financiers assure également une meilleure transparence et un meilleur contrôle des dépenses.

  ### 9. Solution de gestion des dépenses sans faille

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Parv S. | Senior Digital Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Les subdivisions de chaque équipe peuvent être facilement organisées en utilisant différentes cartes. Exemple : En marketing, nous utilisons une carte spécifiquement pour les dépenses numériques, une deuxième pour les événements et une troisième pour les autres dépenses. Cela rend la vie tellement plus facile pour organiser les dépenses à la fin de la journée en téléchargeant simplement une photo de la facture.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Rien de tel. Cela répond à toutes les exigences que nous avons.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous recevons un rapport détaillé sur notre tableau de bord concernant les dépenses effectuées, et c'est ainsi que nous gérons nos budgets mensuels.

  ### 10. Payhawk a simplifié la gestion des dépenses de notre entreprise !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ludovico G. | Founders´ Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

C'est simple à utiliser et très efficace, cela nous a fait gagner beaucoup de temps !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Certaines fonctionnalités devraient être ajoutées, mais j'ai déjà informé le service client.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk a simplifié la gestion des dépenses et des factures dans notre entreprise, de plus, les fonctionnalités de budget sont très pertinentes et utiles.

  ### 11. Payhawk a rendu mon travail mille fois plus efficace.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kian S. | Country Support Assistant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

C'est une application très conviviale qui vous guide tout au long du processus de soumission des dépenses. C'est tellement facile à apprendre que mon équipe n'a eu aucun problème à l'utiliser.

Le support client est brillant et je n'ai jamais de difficulté à joindre un humain. Je me sens toujours soutenu si j'ai des questions sur le site web/l'application.

J'utilise Payhawk quotidiennement car je commande beaucoup de marchandises dans mon rôle !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Difficile de penser à autre chose, mais si je devais penser à quelque chose, je dirais que parfois la fonctionnalité où vous cliquez sur une certaine partie de la facture pour "auto-coller" le texte dans la description ne fonctionne pas comme prévu.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous fait gagner beaucoup de temps en nous permettant de télécharger des reçus et des achats pour que notre équipe comptable puisse les examiner.

Auparavant, nous devions envoyer toutes nos factures à la comptabilité, ce qui était chronophage et déroutant si deux transactions avaient le même fournisseur/montant.

**Official Response from Magdalena Hristova:**

> Merci de partager ! C'est formidable d'apprendre que Payhawk a fait une telle différence dans l'efficacité de votre équipe et que le support client a été utile. Nous prendrons note des commentaires sur la fonction de collage automatique pour continuer à nous améliorer. : )

  ### 12. Plutôt bon pour le traitement des factures

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcin K. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

En tant qu'utilisateur de Payhawk, j'aime :
- la reconnaissance automatique de texte
- l'historique clair du statut des documents
- la notification par e-mail lorsqu'une facture est rejetée

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

- plus d'informations pourraient être remplies immédiatement avant que la facture ne soit soumise. Lorsque je télécharge la facture, il y a plusieurs champs que je dois remplir et c'est toujours la même information. En ce moment, j'ouvre simplement la facture précédente dans une fenêtre/onglet séparé pour remplir les mêmes informations pour la nouvelle facture, ce serait bien de l'automatiser d'une manière ou d'une autre.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envoi des dépenses/factures à l'équipe de paie et obtention d'informations de retour sur cette dépense

  ### 13. Plateforme transparente pour gérer la facturation et les dépenses

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zeynep  G. | Recruiting Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

J'aime la fonctionnalité de téléchargement dans PayHawk. Une fois que j'ai créé ma facture, la plateforme remplit mes informations et il est facile de soumettre. J'ai pu télécharger l'application mobile et je peux rester à jour avec le processus d'approbation en déplacement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

La plateforme que j'utilise ne peut pas changer de devise, mais cela pourrait être un problème du côté de l'entreprise.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je soumettais manuellement des factures auparavant et j'ai été ajouté à la plateforme Payhawk, ce qui a été formidable. Je n'ai plus besoin de suivre manuellement le paiement de mes dépenses.

**Official Response from Magdalena Hristova:**

> Thank you for sharing your positive experience with the upload feature and mobile app. 🙌

  ### 14. Meilleur outil de gestion des dépenses

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hendrik D. | Head of Finance, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Payhawk est très facile à utiliser et à intégrer / mettre en œuvre et offre une large gamme de fonctionnalités différentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Payhawk n'offre pas de remises en argent sur les cartes de crédit

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des dépenses et des cartes

  ### 15. La rapidité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

La rapidité avec laquelle ils vous assistent et résolvent, très aimables, ils vous offrent différentes solutions si vous avez un problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Pour le moment, tout me semble correct, c'est très intuitif et facile.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La carte ne fonctionnait pas et je ne pouvais pas payer, mais cela a pu être résolu très rapidement, et tout s'est très bien passé.

  ### 16. Convivial, efficace et intelligent

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** EllyH . | Head of Global Affiliate Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

J'aime sa simplicité et son composant d'IA. C'est rapide et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Parfois, les informations de la facture ne sont pas automatiquement remplies dans le formulaire de soumission de la facture, même lorsque vous essayez de cliquer sur le texte surligné dans la facture pour insérer les détails dans le formulaire.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk résout le problème de la gestion des dépenses en rationalisant le traitement des factures, en automatisant la saisie des données et en améliorant le contrôle financier global. Cela réduit les erreurs et accélère les approbations, rendant l'ensemble du processus plus fluide. Pour moi, cela signifie une efficacité accrue et une meilleure visibilité sur les dépenses.

  ### 17. Aide efficace et rapide

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Elle est très intuitive et en plus, ils offrent une gestion et une aide au département des finances excellentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

S'il faut mentionner un inconvénient, ce serait d'avoir plus de graphiques sur la plateforme principale.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk aide à la gestion des dépenses de manière très notable

  ### 18. Payhawk est élégant et efficace pour ajouter et organiser les paiements des fournisseurs et les dépenses du personnel.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon T. | Support and Finance Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

La meilleure partie est la gestion des dépenses du personnel. Cela a été un changement radical car l'entreprise utilisait auparavant une feuille de calcul dans Google, mais maintenant nous avons une structure très facile et efficace pour que le personnel soumette ses dépenses. Le fait que chaque membre du personnel puisse télécharger l'application et ensuite simplement télécharger ses dépenses en quelques étapes faciles réduit considérablement le temps nécessaire par rapport à ce qui était requis avant de passer à Payhawk.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

La seule chose que je n'aime pas à propos de Payhawk est que cela prend un peu de temps à configurer - principalement le mappage des codes de Payhawk à Quickbooks Online (qui est ce que l'entreprise utilise). Cela peut prendre du temps pour les mapper et les configurer d'une manière qui a du sens dans Payhawk et ensuite les mapper correctement dans Quickbook mais, une fois que c'est fait, vous n'avez qu'à les ajuster si de nouveaux codes sont ajoutés. Beaucoup de support client est disponible cependant si des problèmes sont rencontrés lors de la configuration initiale, ce qui est génial.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk a rendu cela agréable et simple pour surveiller principalement les factures des fournisseurs et les dépenses du personnel, mais aussi l'émission facile de cartes (physiques ou virtuelles) aux membres du personnel qui en ont besoin est incroyable. Une fois demandées, les cartes sont disponibles très rapidement et peuvent facilement être gelées si un membre du personnel part, avec des limites de dépenses également disponibles si nécessaire. Cela a rendu la vie beaucoup plus facile lorsque le personnel est en déplacement pour visiter des clients, car au lieu de devoir soumettre des demandes de remboursement, ils peuvent utiliser les cartes qui se réintègrent automatiquement dans le système et au membre du personnel concerné. Cela élimine également toute erreur lors de la soumission manuelle des dépenses à partir de feuilles de calcul.

  ### 19. Service client convivial et actif

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Payal R. | Finance Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Fonctionnalités de contrôle des dépenses
Fonctionnalités de paiement
Support client
Facilité d'utilisation
Fréquence d'utilisation

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Le processus de mise en œuvre était assez fastidieux et l'équipe était assez peu réactive. L'intégration avec Business Central n'est pas tout à fait comme prévu. Pas de fonctionnalité pour créer des rapports personnalisés.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Contrôle des dépenses
Définir des flux de travail et une hiérarchie claire

  ### 20. Fluide et efficace. Payhawk simplifie la gestion des dépenses.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Ce que j'aime le plus chez Payhawk, c'est son interface conviviale, ce qui me permet de télécharger facilement des factures et de suivre les paiements. Le processus est simple, donc je ne perds pas de temps à comprendre les choses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Une chose que je n'aime pas chez Payhawk, c'est que parfois le système peut être un peu lent lors du chargement des documents ou du traitement des factures. Cela peut devenir frustrant lorsque vous êtes pressé.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk résout le problème du suivi manuel des dépenses et du remboursement. En automatisant le téléchargement et le traitement des factures, il est beaucoup plus facile de s'assurer que mes factures sont soumises correctement et à temps.

Le plus grand avantage que j'en retire est la tranquillité d'esprit de savoir que je n'ai pas à suivre constamment mes paiements. Cela minimise également les erreurs de traitement, ce qui est un grand soulagement.

  ### 21. Très satisfait de la formation, du support et des capacités du produit.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

La correspondance à trois voies et l'apprentissage de l'IA. Capacités d'intégration et gestion des dépenses par carte de crédit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Certaines des limitations qui apparaissent de temps en temps. Surtout celles qui n'ont pas de bonnes solutions de contournement. Je souhaite également que le produit ait plus de capacités concernant les cartes de crédit externes (pas les cartes Payhawk) et un programme de flotte pour le carburant.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationaliser la gestion des dépenses et automatiser les comptes fournisseurs.

  ### 22. Gestion efficace des dépenses

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristina M. | Buchhalter, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 23, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

L'interface utilisateur intuitive et l'intégration transparente avec Datev font de Payhawk un outil utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

La configuration peut être un peu complexe au début, surtout si plusieurs centres de coûts et rôles d'utilisateur doivent être définis.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un problème central était la gestion manuelle des dépenses et le rapprochement chronophage des reçus avec les paiements par carte de crédit. Avec Payhawk, nous avons pu numériser et automatiser complètement ce processus.

  ### 23. Idéal pour les voyageurs expérimentés

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brett N. | VP Real Estate, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Payhawk est très opportun ; dans un restaurant, dès que le serveur passe ma carte, l'application me demande d'ajouter le reçu. C'est très pratique en déplacement avec une application mobile A+ et également facile à utiliser sur le bureau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Les catégories de stock pourraient bénéficier d'une légère amélioration. Par exemple, de nombreuses dépenses sont regroupées sous "taxi" qui, autrement, ne sont pas vraiment un taxi (train, péages, carburant, etc.)

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk organise les rapports de dépenses de manière incroyablement efficace. Économise beaucoup de temps.

  ### 24. Décent pour un vendeur gérant les dépenses

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nessan H. | Sales Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Je n'aime pas vraiment faire les dépenses, mais cela ne semble pas être trop pénible. L'interface utilisateur est assez simple, elle n'essaie pas d'être trop compliquée. C'est assez pratique pour faire les dépenses, elle m'envoie des rappels au bon moment après un repas avec un client et ensuite des rappels quotidiens aussi.

J'utilisais Divvy avant et cela semble un peu plus naturel et tout simplement direct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Le téléchargement de fichiers/photos est parfois un peu bogué/lent.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les reçus et les dépenses sont une corvée - cela les rend plus faciles.

  ### 25. Simple, facile et rapide à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanay P. | Head of Developer Experience, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

C'est assez facile à utiliser. Vous n'avez pas besoin de lire la documentation pour comprendre comment cela fonctionne. L'analyse automatique des factures est très agréable. Il a également un design épuré et prend en charge les cartes d'entreprise. De plus, il est très personnalisable pour répondre aux besoins de différents types de flux de demandes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Ce serait très cool s'ils pouvaient ajouter un mode sombre à l'interface.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je utilise Payhawk pour classer les factures et les reçus pour le remboursement de mon entreprise.

  ### 26. Facile à gérer les dépenses de l'équipe et à soumettre mes propres dépenses.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Regis M. | Engineer Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

C'est très simple de soumettre des dépenses à mon entreprise. Souvent, il peut lire tous les détails de la photo de la facture pour remplir le rapport de dépenses. Cela simplifie énormément le travail de soumission des dépenses. J'utilise l'outil plusieurs fois par mois et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Ce serait formidable d'avoir la possibilité de soumettre plusieurs dépenses en une seule soumission.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon équipe et moi pouvons soumettre diverses dépenses que nous avons payées avec notre propre argent pour être remboursées par l'entreprise.

**Official Response from Magdalena Hristova:**

> Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! 

Vous pouvez consulter cet article d'aide pour soumettre des dépenses en masse : https://help.payhawk.com/en/articles/4197627-creating-and-submitting-expenses-on-the-web#h_e6f35704f6 

Si d'autres questions se posent, n'hésitez pas à nous contacter à support@payhawk.com !

  ### 27. Jusqu'à présent, tout va bien.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gvantsa S. | Finance Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Téléchargement des factures, Service de support, Facilité d'intégration

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Pour la courte période d'utilisation de ce logiciel, il est difficile d'expliquer.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Paiements par carte

  ### 28. Gestion des dépenses intuitive et efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sohag M. | Data Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

interface intuitive et expérience utilisateur fluide. La plateforme rend incroyablement facile le suivi, la gestion et le contrôle des dépenses de l'entreprise sans complexité inutile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Pas de désaccord, mais j'ai remarqué que par défaut, l'USD est défini comme devise si rien n'est indiqué sur le reçu. Mais à la place, ils devraient définir la devise par défaut en fonction de l'emplacement principal de l'entreprise ou peut-être quelque chose de mieux que cela.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La seule chose que vous devez faire est de télécharger la photo du reçu. Ensuite, Payhawk s'occupe de la plupart du remplissage.

  ### 29. Facile à utiliser, bon support.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** morzadala O. | Account Payable Assistant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

La simplicité du programme le rend très convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Pas de problèmes pour le moment. Content de toutes les fonctions.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Simplifier le processus de réclamation et ensuite coder correctement les dépenses, rendant cela plus clair pour les Comptes de Gestion.

  ### 30. Expérience de paiement et de comptabilité fluide avec les cartes virtuelles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anna B. | Marketing Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Je suis un responsable de ligne et j'utilise Payhawk pour les dépenses de mon département - des abonnements aux paiements uniques et aux dépenses professionnelles. C'est une expérience très fluide, facile de classer la documentation qui répond aux besoins de notre comptabilité et aux documents standardisés. Cela a également été rapide à configurer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Rien, vraiment. Je suis très satisfait de Payhawk et je souhaite que plus d'entreprises adoptent ce système.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons plusieurs détenteurs de cartes sans processus d'approbation de budget très simple. Payhawk nous aide à rendre le processus d'achat et de paiement très simple.

**Official Response from Magdalena Hristova:**

> We're thrilled to hear that you are having a seamless experience with Payhawk for your department's expenses! Thank you for sharing your positive feedback.

  ### 31. Dépenses Payhawk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Il est très facile d'utiliser Payhawk pour mes dépenses. Je reçois un e-mail, clique sur le lien puis fais glisser et dépose ou télécharge le reçu, cela ne pourrait pas être plus facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun inconvénient à utiliser Payhawk.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La rapidité et la facilité avec lesquelles les dépenses sont traitées rendent généralement le processus plus rapide pour les utilisateurs finaux et les finances. Le système a réduit le nombre de reçus perdus car ils les téléchargent rapidement.

  ### 32. Assez bien

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

J'adore qu'il y ait une application mobile. Presque tout est simple à utiliser. Vous pouvez facilement accéder aux détails de la carte, il y a une reconnaissance de texte pour les documents téléchargés. Les applications web et mobile sont toutes deux très réactives.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Abonnements. Peut-être que c'est notre formulaire d'entreprise pour les soumissions de dépenses, mais franchement, je n'arrive toujours pas à comprendre comment fonctionnent les abonnements. Pour être honnête, je n'ai pas vraiment essayé de comprendre, mais un bon logiciel est simple à utiliser dès le départ.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'apprécie la facilité avec laquelle il permet à mon entreprise de faire émettre une carte et la facilité de la gérer, de voir les paiements que j'ai effectués et surtout j'adore la facilité avec laquelle il est possible d'augmenter la valeur du crédit.

  ### 33. Très configurable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Xavier S. | Head of Technology, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Il est très configurable, ce qui permet l'extraction d'informations très personnalisées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Je viens de commencer à l'utiliser et pour l'instant, je ne trouve rien de mauvais. Si j'ai un doute, le support est excellent.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Contrôle des paiements par carte

  ### 34. bon travail

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manu E. | Creative Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

J'utilise fréquemment ma carte Payhawk et j'apprécie vraiment son design. De plus, l'interface de la page web et de l'application est la meilleure dans ce type de service financier. J'adore la facilité avec laquelle on peut contacter le service client et à quel point ils sont utiles à chaque fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Parfois, l'application donne ces erreurs étranges que je ne sais pas comment corriger. La dernière fois, j'ai simplement réinstallé l'application.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à suivre toutes les factures et les dépenses.

  ### 35. bien mieux que ce que nous avions avant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** andra m. | Credit Control Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Nous avons précédemment utilisé une solution différente qui était frustrante pour les soumissionnaires de réclamations et les approbateurs. Payhawk est beaucoup plus simple à utiliser et à approuver. C'est une grande victoire parce que ça fonctionne tout simplement !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Rien jusqu'à présent, cela a été facile pour moi pour toute entreprise de l'utiliser. Peut-être dirais-je la durée qu'il nous a fallu pour l'intégrer complètement.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

c'est facile pour moi de voir les réclamations de mon équipe et de les approuver ou de les renvoyer

  ### 36. Payhawk

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Payhawk est un outil très utile pour l'utilisateur final. Dans Payhawk, il est facile de voir l'ensemble de la situation et d'avoir des informations transparentes sur l'entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Parfois, il a des problèmes de chargement de page.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il est utile d'avoir une gestion transparente et facile.

  ### 37. Rend ma vie plus facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ozren . | Agile coach, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 20, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Flexibilité pour payer avec une carte virtuelle, option facile pour approuver les recharges et gérer toutes les dépenses.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

La communication peut être améliorée. Parfois, je reçois une notification que mes dépenses ont été retournées avec le commentaire, mais je ne suis pas sûr de savoir où trouver le commentaire. De plus, il n'y a pas d'option pour ajouter un commentaire sur ce commentaire, et je dois renvoyer toute la demande à nouveau.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux rapidement obtenir l'approbation et payer pour quelque chose. Pas besoin de bureaucratie standard.

  ### 38. Interface épurée et belle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexandra S. | Assistant General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Pouvoir scanner automatiquement une facture avec mon appareil photo est incroyable. Être averti lorsque ma carte sera bloquée me rappelle de soumettre mes documents pour être à l'heure. Je l'utilise tous les jours ! Pouvoir ajouter ma carte à mon portefeuille numérique la rend facile à utiliser dans ma routine quotidienne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Pas de plaintes pour l'instant ! Tous les problèmes que j'ai eus ont été résolus rapidement par mon administrateur !

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tenir compte des abonnements et organiser le coût des fournitures quotidiennes nécessaires

  ### 39. Bon suivi des dépenses pour les employés

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 09, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Facilite la soumission, la gestion et la consultation des dépenses passées. Bonne interface utilisateur et convivialité. Pas besoin de trop réfléchir aux dépenses, il suffit de se connecter et de les ajouter - je ne veux pas avoir à trop réfléchir au processus, cet outil devrait s'en charger et c'est le cas. Pas besoin d'une utilisation fréquente, juste quand j'en ai besoin chaque mois. Voir clairement le statut des dépenses soumises, les pièces jointes, etc. Dispose également de catégories spécialisées pour les éléments de dépenses courants tels que le kilométrage ou le remboursement de petite caisse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Parfois complexe à mettre en œuvre, intégrer et gérer au niveau organisationnel.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des dépenses simplifiée. Automatisez les aspects manuels de la gestion des dépenses. Fournissez des fonctionnalités supplémentaires telles que l'historique des dépenses.

**Official Response from Magdalena Hristova:**

> We're glad to hear that you find Payhawk easy to use and that it simplifies the expense submission process for you. We appreciate your feedback on the UI and usability.

  ### 40. Service excellent et support rapide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Nous sommes extrêmement satisfaits de Payhawk. Il convient de souligner particulièrement le support amical et rapide, qui nous assiste toujours de manière compétente en cas de questions et de problèmes. Le traitement se déroule sans accroc et efficacement, ce qui nous facilite considérablement le quotidien professionnel. Payhawk offre une solution fiable et conviviale que nous pouvons recommander sans réserve. Les employés toujours aimables et serviables du chat en direct méritent d'être particulièrement loués à cet égard.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

L'interface est intuitive, mais de nombreuses options de réglage sont quelque peu cachées. Peut-être peut-on encore optimiser un peu ici.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payhawk améliore l'efficacité et la transparence dans la gestion des dépenses, ce qui conduit à un meilleur contrôle et à une optimisation des finances de l'entreprise.

  ### 41. Logiciel facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nina F. | Production Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Payhawk facilite et accélère le tri des factures, il apprend d'où extraire les données et s'en souvient pour référence future (parfois). Bon et rapide support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Dans certaines occasions, le système se souvient des détails d'une commande précédente d'un fournisseur et les utilise pour chaque facture à l'avenir, ce qui n'est pas toujours souhaité. Il ne tire pas toujours les bonnes informations de la facture, et parfois il invente simplement des dates aléatoires.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

automatiser la majorité des factures, je n'ai qu'à remplir les blancs.

  ### 42. Je suis très satisfait de l'équipe de support de Payhawk.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kamila C. | Procurement Support Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

C'est intuitif et facile à utiliser par tout le monde.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Plus d'options de rapport devraient être disponibles.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide à éviter le contact avec les banques et à fournir un soutien ad hoc.

  ### 43. Convivial, facile à utiliser et gérer toutes les dépenses dans une seule application

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Facilité d'utilisation – Interface simple et intuitive pour gérer les dépenses professionnelles. Elle simplifie les remboursements, les approbations et les rapports. Suivi des Dépenses en Temps Réel – Offre une visibilité sur les dépenses de l'entreprise avec des mises à jour en direct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Problèmes de catégorisation des dépenses – La catégorisation automatique des dépenses n'est pas toujours précise à 100 %, nécessitant des corrections manuelles.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Automatise la gestion des dépenses – Élimine le suivi manuel, économisant du temps et des efforts.
Remboursements rapides et faciles – Simplifie et accélère le processus de remboursement.
Suivi des dépenses en temps réel – Offre une visibilité instantanée sur les dépenses de l'entreprise.
Gestion efficace des factures – Organise les factures et paiements des fournisseurs de manière fluide.
Cartes d'entreprise intelligentes – Contrôle les dépenses des employés avec des limites et règles personnalisées.
Intégration comptable transparente – Se synchronise avec le logiciel comptable pour réduire le travail manuel.

  ### 44. Une manière très efficace de capturer les dépenses de l'entreprise et de les trier automatiquement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Rapide et facile à utiliser pour tous les employés, avec une capture de reçus simple. Cela rend l'approbation des dépenses facile et le rassemblement des dépenses pour notre contrôleur financier est facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Rien ne vient instantanément à l'esprit, car tout est pensé pour vous.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité de regrouper les dépenses de l'entreprise sans avoir besoin de remplir des feuilles de calcul Excel à la fin du mois. Cela a également réduit de manière spectaculaire le temps de traitement dans les comptes.

  ### 45. MJ

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muhammad J. | Commissioning Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

J'ai récemment commencé à utiliser Payhawk pour la gestion des dépenses de mon entreprise, et je dois dire que cela a complètement transformé notre façon de gérer les finances. De l'intégration transparente avec notre logiciel de comptabilité à l'interface utilisateur intuitive, Payhawk a rendu le suivi des dépenses, la gestion des cartes d'entreprise et la création de rapports extrêmement faciles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Ajoutez plus de catégories pour les dépenses afin que tout le monde puisse gérer ses dépenses correctement.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mes dépenses quotidiennes pour le projet et pour mon carburant.

  ### 46. plateforme conviviale, facile à utiliser, d'apparence agréable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Payhawk rend extrêmement facile le travail avec notre équipe comptable et le suivi de mes dépenses. Surtout en ce qui concerne les fichiers budgétaires et la vérification des montants, au lieu de devoir parcourir tous mes fichiers informatiques pour trouver une ancienne facture, je peux simplement la trouver facilement dans Payhawk.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

En tant que personne travaillant dans le marketing et l'utilisant, je n'ai trouvé aucun inconvénient à l'expérience. Nos comptables peuvent nous envoyer des messages directement dans l'application si des informations manquent ou modifier directement les informations eux-mêmes. Elle est utilisée constamment, mais jusqu'à présent, je n'ai entendu aucune plainte de part et d'autre :)

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité de suivi financier et possession de cartes d'entreprise

  ### 47. Problème avec le formulaire de vérification KYC - résolu rapidement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Facile à utiliser et expérience utilisateur soignée. Outil de remboursement facile pour les employés non financiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Pas de transfert automatique d'informations vers de nouvelles cartes lors de l'expiration des cartes.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rationalisez AP et réduisez le travail manuel. C'est un outil connu dans l'entreprise et le remboursement est géré avec facilité.

  ### 48. Très bon support et application incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité et enquêtes | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

L'application est vraiment géniale et, surtout, très facile à utiliser pour les employés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Honnêtement, en tant qu'utilisateur, je ne vois pas beaucoup de place pour l'amélioration. Peut-être que la seule chose serait un résumé plus détaillé des montants totaux avec leur répartition (hôtel, voiture, péages, etc.).

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me fait gagner beaucoup de temps.

  ### 49. Payhawk est un outil incroyable pour la gestion des dépenses.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Téléchargement facile des dépenses - Plus de travail manuel. Gestion des dépenses en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Payhawk est encore en apprentissage - certains flux de travail sont encore difficiles à gérer. Mais Payhawk apprend vite !

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rend la gestion des reçus de voyage d'affaires beaucoup plus facile. Permet également à nos collègues de faire leurs propres achats sans déranger le service des comptes fournisseurs.

  ### 50. Excellent outil pour gérer les dépenses des employés

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?**

Ce n'est pas seulement un outil pratique pour fournir aux employés des cartes de débit ; il offre également d'excellentes façons de gérer leurs dépenses, de configurer des règles d'approbation et, peut-être plus important encore, d'aider avec succès à organiser le processus d'obtention des documents justificatifs. La flexibilité de configuration a permis de mettre en œuvre Payhawk assez rapidement.

Je veux mentionner l'intégration facile avec l'ERP. Un support client rapide a aidé à résoudre presque toutes nos questions rapidement. Bien que nous n'en ayons pas eu beaucoup car ils ont une documentation détaillée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?**

Parfois, il me manque certaines personnalisations séparément par cartes. J'aimerais également avoir plus d'options et de déclencheurs pour configurer les flux de travail.

**Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a aidé à organiser le processus d'obtention des documents de paiement.


## Payhawk Discussions
  - [Payhawk incite à utiliser des cartes cadeaux sans aucune remarque - puis G2 dit &#39;non éligible&#39;](https://www.g2.com/fr/discussions/payhawk-incentivises-gift-card-without-any-remarks-then-g2-says-not-eligible) - 2 comments, 1 upvote

- [View Payhawk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/payhawk/reviews?page=6&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A37%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b7715185-ac65-43cb-8c28-4c7afdebbc4f&secure%5Btoken%5D=669a72f29f3c34a7544c031ff672183fd9a37669fd4366815c0d94bea3eb8a44&format=llm_user)
## Payhawk Integrations
  - [Datev](https://www.g2.com/fr/products/datev/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [EXACT](https://www.g2.com/fr/products/software-of-excellence-exact/reviews)
  - [Exact](https://www.g2.com/fr/products/exact-exact/reviews)
  - [Exact Globe](https://www.g2.com/fr/products/exact-globe/reviews)
  - [Factorial](https://www.g2.com/fr/products/factorial/reviews)
  - [Flex Databases eTMF](https://www.g2.com/fr/products/flex-databases-etmf/reviews)
  - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/fr/products/hibob-hris/reviews)
  - [Holded](https://www.g2.com/fr/products/holded/reviews)
  - [Infor M3](https://www.g2.com/fr/products/infor-m3/reviews)
  - [Kloo](https://www.g2.com/fr/products/kloo/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews)
  - [Pennylane](https://www.g2.com/fr/products/pennylane/reviews)
  - [Perk (formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/fr/products/perk-formerly-travelperk/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Sage X3](https://www.g2.com/fr/products/sage-x3/reviews)
  - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews)
  - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/fr/products/slack-connector-for-jira/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews)

## Payhawk Features
**Rapports de dépenses**
- Facilité de création de notes de frais
- Intégration de cartes bancaires / de crédit
- Catégorisation intelligente
- Gestion numérique des reçus
- Remboursement des employés
- Conversions de devises
- Intégration des cartes de crédit

**Configuration**
- Lieux

**Configuration**
- Données
- Approbations
- alignement

**Planification**
- Processus
- Contrats
- Contenu
- Demande

**Gestion des factures**
- capturer
- Portail des fournisseurs
- Référentiel

**Rapports de dépenses**
- Automatisation des dépenses
- Intégration
- conformité
- Fonctionnalité mobile

**Gestion des cartes**
- Types de cartes
- Contrôles de carte
- Configuration
- Accomplissement
- Remplacement

**Agentic AI - Comptabilité et Finance**
- Exécution autonome des tâches

**Agentic AI - Gestion des dépenses**
- Exécution de tâches autonomes
- Intégration inter-systèmes

**Gestion des voyages**
- Facilité de réservation
- Gestion des itinéraires
- Notifications de voyage
- Intégrations avancées

**Suivi**
- Kilométrage
- Journaux
- Automatisation

**Performance**
- Repères
- Prévision

**Exécution**
- achat
- Facturation

**Traitement des factures**
- Correspondant
- Paiements
- Workflows
- Conformité fiscale

**Traitement des factures**
- Approbations
- Traitement par lots
- Consolidation
- Faire correspondre les factures

**Approbation**
- Règles
- Workflows
- Envoyer

**Contrôles**
- Tokenisation
- Sécurité
- Réseaux de cartes
- Intégration
- Test
- Apis

**Remboursement**
- Remboursement
- Frais
- Workflows

**Analytics**
- Visibilité
- Performance
- Passer

**Analytics**
- Dates d’échéance
- Étalonnage des performances
- Indicateurs de performance clés

**Analytics**
- Dates d’échéance
- Flux de trésorerie
- Suivi des paiements

**Cartes de paiement**
- Virtuel unique
- Virtuel récurrent
- Physique

**IA - Gestion des voyages**
- Personnalisation
- Économies de coûts

**Intégration**
- comptabilité
- Intégration des paiements
- DR1

**Intégration**
- comptabilité
- Paiements
- DR1
- Synchronisation de compte

**Rapports**
- Temps réel
- Vues multiples
- Exportation
- Budgets

**Plateforme - Suivi du kilométrage**
- Rapports
- Assistance clientèle

**Agentic AI - Approvisionnement à paiement**
- Planification en plusieurs étapes

**Agentic AI - Gestion de Voyage**
- Exécution autonome des tâches
- Assistance proactive

**IA Générative - Gestion des Dépenses**
- Image-à-texte
- Génération de texte
- Résumé de texte

**Paiements**
- Fournisseur
- Récurrents
- Remboursements des employés
- Ach

**Agentic AI - Gestion des factures**
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive

**Agentic AI - Suivi du kilométrage**
- Exécution de tâches autonomes
- Apprentissage adaptatif

**Gestion des risques des employés**
- Intégration de l'assistance d'urgence
- Alertes de Risque & Notifications de Sécurité

**Mobile**
- Capture de reçus
- Suivi du kilométrage
- Mises à jour de l’itinéraire de voyage et de l’état des vols

**Plate-forme**
- IA embarquée / Machine Learning
- Flux de travail d’approbation complexe

**Gestion de la fraude et des risques**
- Notifications
- Cartes uniques
- Contrôles

**Durabilité & Rapport**
- Rapport sur la durabilité

**Administration**
- Conforme à la réglementation PCI

**Agentic AI - Gestion des dépenses**
- Assistance proactive

**Administration**
- Intégration d’outils d’affaires
- Workflow
- Rappels automatisés
- Gestion de la conformité aux stratégies
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

**Plate-forme**
- Rapports
- API / Intégration
- Internationalisation
- Performance et fiabilité
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Audit**
- Filtres
- Vérifications postérieures
- Trop-payés
- Doublons

**Fraude**
- Vérifications du fournisseur
- Génération de données
- Surveillance

**Agentic AI - Automatisation des AP**
- Exécution autonome des tâches
- Assistance proactive
- Prise de décision

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