# Payhawk Reviews **Vendor:** Payhawk **Category:** [Logiciel de gestion des dépenses](https://www.g2.com/fr/categories/expense-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 886 ## About Payhawk Payhawk est une plateforme de gestion des dépenses native à l'IA qui orchestre les dépenses de l'entreprise à travers les factures, les cartes, les dépenses, les voyages et les achats pour offrir aux équipes financières un maximum de contrôle, d'automatisation et de visibilité. La plateforme combine un compte d'argent global avec une automatisation puissante et des agents IA qui appliquent des politiques, des budgets et des flux d'approbation à chaque paiement tout en offrant aux employés une expérience de dépense fluide. Payhawk inclut des agents IA spécialisés conçus pour rationaliser différents domaines de dépenses de l'entreprise : • Agent Contrôleur Financier – automatise les opérations financières de routine et réduit le travail de rapprochement manuel. Il inclut également Agent Fetch, une capacité alimentée par l'IA qui récupère automatiquement les reçus et factures manquants directement depuis le portail fournisseur en les joignant aux transactions afin que les équipes financières n'aient plus besoin de courir après les employés ou les fournisseurs pour la documentation. • Agent de Paiements – aide les employés à résoudre les problèmes liés aux cartes et aux dépenses en temps réel. Il permet un support en libre-service instantané pour des problèmes tels que les transactions échouées ou bloquées, fournit des mises à jour en temps réel sur les remboursements, les indemnités journalières et le statut des kilométrages, et répond aux questions liées aux politiques. • Agent d'Achats – gère les demandes d'achat, les approbations et les bons de commande en un seul endroit, aidant les entreprises à s'assurer que les dépenses sont approuvées avant qu'elles ne se produisent et alignées sur les budgets de l'entreprise. • Agent de Voyage – simplifie les voyages d'affaires en intégrant la réservation, le paiement et la gestion des dépenses en un seul flux de travail, réduisant les rapports de dépenses manuels et améliorant la conformité aux politiques. Payhawk permet aux entreprises de gérer tous les types de dépenses professionnelles sur une seule plateforme, transformant les processus autour des voyages, des cartes et des dépenses, des paiements de factures et des achats. Les entreprises peuvent adopter ces modules progressivement ou les mettre en œuvre ensemble pour créer un système de gestion des dépenses unifié. La plateforme offre également un compte d'argent global qui permet aux entreprises d'opérer à l'international avec facilité. Les clients peuvent émettre des cartes d'entreprise, gérer des comptes multi-devises et effectuer des paiements fournisseurs dans plus de 150 pays et 115 devises. Payhawk prend en charge les IBAN dédiés, les rails de paiement locaux tels que SEPA, ACH et Faster Payments, et des taux de change très compétitifs. Un différenciateur clé de Payhawk est ses intégrations profondes avec la comptabilité et les ERP. La plateforme est construite avec une logique comptable solide, permettant une synchronisation transparente avec des systèmes tels que Microsoft Dynamics, NetSuite, Exact, Xero, Sage, Pennylane et QuickBooks. Cela permet aux équipes financières d'automatiser le rapprochement, de maintenir des dossiers financiers précis et de réduire la saisie manuelle des données. Basée à Londres avec des bureaux à travers l'Europe et les États-Unis, Payhawk sert des entreprises de taille moyenne et des entreprises mondiales, y compris des marques telles que Luxair, Babbel et Vinted. En combinant l'automatisation, l'infrastructure de paiements mondiaux et les agents financiers alimentés par l'IA, Payhawk aide les organisations à réduire le travail manuel, à améliorer le contrôle financier et à donner aux équipes financières plus de temps pour se concentrer sur les décisions stratégiques. ## Payhawk Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** de Payhawk, appréciant son interface simple et intuitive pour gérer les dépenses. (361 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **gestion des dépenses** de Payhawk fluide et conviviale, transformant un processus fastidieux en un jeu d'enfant. (173 reviews) - Les utilisateurs bénéficient des **fonctionnalités qui font gagner du temps** de Payhawk, réduisant considérablement les tâches administratives et améliorant l'efficacité. (167 reviews) - Les utilisateurs louent le **excellent support client** de Payhawk, notant à quel point l'équipe est réactive et serviable. (166 reviews) - Les utilisateurs trouvent **l'efficacité de Payhawk** impressionnante, rendant le suivi des dépenses et les réclamations sans effort et rapides. (157 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l' **interface intuitive** de Payhawk simplifie grandement la gestion des dépenses professionnelles, la rendant facile et efficace. (138 reviews) - Simple (118 reviews) - Simplicité (110 reviews) - Téléchargez facilement (102 reviews) - Intégrations (101 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes d'approbation** avec Payhawk, soulignant des défis dans l'adaptation des flux de travail et des examens de factures peu clairs. (46 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **manque de fonctionnalités essentielles** , compliquant leur expérience et causant des inefficacités. (44 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **personnalisation limitée** de Payhawk frustrante, se sentant restreints par le manque de fonctionnalités sur mesure. (41 reviews) - Les utilisateurs font face à un **processus d'approbation rigide** dans Payhawk, ce qui rend difficile l'adaptation aux besoins organisationnels internes. (37 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Payhawk, notamment en ce qui concerne la complexité de la configuration et le support non réactif pendant la mise en œuvre. (36 reviews) - Problèmes de numérisation de reçus (34 reviews) - Pas intuitif (33 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **options limitées** dans la gestion des cartes virtuelles de Payhawk, ce qui affecte la flexibilité des transactions. (31 reviews) - Courbe d'apprentissage (29 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par les **problèmes de carte** , y compris les difficultés à suivre les commandes et les limitations du support des devises. (28 reviews) ## Payhawk Reviews ### 1. Intuitive UX, Perfect for Budgeting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tommy G. | CPO & Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** I like Payhawk for its excellent UX and find it easy to use. The collaboration features work really well, making teaming up on tasks straightforward. The initial setup was easy as well. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** better notifications **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Payhawk for expenses and budgeting. It's easy to use and enhances collaboration with my team. ### 2. Gestion des dépenses sans effort avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antoinette B. | People and Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk est facile à configurer, à gérer et à utiliser pour mon équipe pour toutes les dépenses de l'entreprise. Le support client en ligne est immédiat, et avec mon rôle très occupé, c'est vital. Mon équipe peut facilement télécharger des reçus via l'application et soumettre des dépenses avec facilité. Nous l'utilisons tous les jours, et mon comptable peut également y accéder pour gérer nos déclarations de TVA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Parfois, je trouve que mes dépenses restent bloquées dans le cycle de RÉVISION, ce qui peut être frustrant. Cependant, j'apprécie de pouvoir utiliser la fonction de chat en ligne pour demander de l'aide lorsque cela se produit. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plateforme offre une gestion efficace des reçus et fournit des fonctionnalités de rapport instantané. La gestion des dépenses en temps réel est également disponible, ce qui facilite le suivi des dépenses au fur et à mesure qu'elles se produisent. ### 3. Outil fiable pour le rapport et le contrôle des dépenses quotidiennes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Miguel R. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk est extrêmement convivial et s'intègre parfaitement à notre système M3, rendant le processus de rapport des dépenses quotidiennes à la fois simple et efficace. L'interface est facile à naviguer, et les fonctionnalités d'automatisation réduisent considérablement la quantité de travail manuel nécessaire. Nous y comptons régulièrement dans toute l'entreprise, et la plateforme a constamment démontré sa stabilité et sa fiabilité dans nos opérations quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Le flux de travail d'approbation a tendance à être quelque peu rigide, et je trouve que certaines fonctionnalités ne sont pas aussi intuitives que je l'aurais espéré. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk a grandement simplifié le suivi et la gestion de toutes les dépenses de l'entreprise engagées avec nos cartes de crédit d'entreprise. En centralisant les reçus, les approbations et les rapports sur une seule plateforme, il a considérablement réduit les tâches manuelles et amélioré la visibilité à travers les différents départements. En conséquence, notre processus de rapport de dépenses est désormais plus rapide, plus transparent et bien plus facile à superviser. ### 4. Comptes fournisseurs simplifiés avec interface intuitive **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mile B. **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'adore que Payhawk soit très intuitif et ait une barrière d'utilisation très basse. J'aime aussi qu'ils aient déployé des agents qui abaissent encore plus la barrière pour les employés en permettant une intégration avec Slack. C'est ce que j'aime le plus chez Payhawk. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je pense que lorsque de nouvelles fonctionnalités sont déployées, l'interface ou la plateforme du point de vue de l'administrateur n'est pas très bien conçue. De plus, lors de l'achat de fonctionnalités supplémentaires, nous avons rencontré quelques problèmes. Par exemple, les demandes n'étaient pas configurées correctement au départ. Les budgets n'étaient pas activés même si nous les avions achetés, donc nous avons dû contacter à nouveau Payhawk. Cela semblait un peu non professionnel. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk est notre solution de référence pour la gestion des comptes fournisseurs, c'est-à-dire la gestion des factures, des remboursements et des cartes de crédit. Il centralise les demandes et facilite les approbations transparentes avec des flux de travail clairs. Il offre une prise de conscience budgétaire en temps réel et de la flexibilité, unifiant de nombreuses fonctions en une seule plateforme. ### 5. Contrôle efficace des dépenses et automatisation des comptes fournisseurs sur une seule plateforme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk simplifie considérablement la gestion des dépenses et des factures en centralisant les cartes, les factures, les approbations et les données comptables sur une seule plateforme. Les flux de travail d'approbation, la capture des reçus et les intégrations comptables réduisent le travail manuel et améliorent le contrôle et la visibilité des dépenses de l'entreprise. Il est intuitif pour les utilisateurs finaux tout en offrant une structure solide pour les équipes financières. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Certains processus peuvent être rigides lorsqu'il s'agit de scénarios comptables plus complexes, tels que la correction des écritures ou la gestion des exceptions. De plus, certaines configurations et modifications nécessitent un accès au niveau financier ou l'implication du support, ce qui peut légèrement ralentir les choses dans des environnements en évolution rapide. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk nous aide à réduire le traitement manuel des dépenses, à améliorer le contrôle des dépenses des employés et à garantir que les factures et les dépenses sont systématiquement documentées et approuvées. Il offre une meilleure visibilité sur les flux de trésorerie et les passifs, simplifie la réconciliation avec le système comptable et permet de gagner un temps considérable pour l'équipe financière et les utilisateurs opérationnels. Contrôle efficace des dépenses et automatisation des comptes fournisseurs sur une seule plateforme. ### 6. J'adore Payhawk car il capture parfaitement chaque détail de la facture. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monika C. | Finance Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk a vraiment simplifié notre processus de gestion des dépenses, ce que j'aime vraiment, c'est sa précision pour saisir les détails et les suggestions automatiques des bons de commande. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je n'ai encore rien trouvé sur Payhawk qui ne m'ait été utile. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Auparavant, nous réservions les factures sur Xero, donc le processus était très manuel. Je devais rechercher le fournisseur, puis aller au grand livre de ce fournisseur, copier la facture et faire les modifications moi-même, et ce n'est qu'alors que je pouvais la soumettre. Mais après avoir utilisé Payhawk, tout est récupéré automatiquement, il me suggère même les bons de commande ouverts. Je peux également extraire les rapports du nombre de factures non approuvées. Dans l'ensemble, cela a réduit le besoin de faire les choses manuellement et m'a fait gagner beaucoup de temps. ### 7. Gestion des dépenses simplifiée avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lin L. | CFO, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime Payhawk parce qu'il est assez facile à utiliser, avec une visibilité en temps réel sur les dépenses et les factures des fournisseurs. La fonctionnalité est suffisante pour nous, et elle rend le processus de rapprochement avec notre système comptable vraiment simplifié, ce qui est particulièrement bénéfique lors de l'utilisation de NetSuite. Une autre excellente fonctionnalité est les outils de conformité pour le kilométrage et les indemnités journalières dans plusieurs pays. De plus, leur équipe de support est vraiment bonne, offrant une excellente assistance pendant notre processus d'intégration, ce qui garantit que nous utilisons toutes les fonctionnalités efficacement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** L'interface utilisateur pour les utilisateurs finaux pourrait être améliorée. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour gérer les dépenses et les factures fournisseurs à travers nos entités mondiales. Il centralise les processus d'approbation et s'intègre bien avec les systèmes RH et ERP, automatisant les tâches. Cela permet de gagner du temps, de réduire le travail manuel et d'améliorer la qualité des données ainsi que la connexion avec notre système comptable. ### 8. Facilitez la gestion des dépenses avec une grande polyvalence **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ariadna O. **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime que Payhawk soit pratique et facile à utiliser. Il est très polyvalent car il rassemble toutes les informations et me permet de générer une grande quantité de rapports basés sur les informations capturées, ce qui facilite mon travail et m'aide à obtenir des données précises sans beaucoup d'effort. Les filtres me permettent d'obtenir des informations précises en une fraction de seconde. De plus, bien qu'au début ce fût un peu compliqué, la configuration initiale s'est avérée très facile et intuitive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** La qualité des photos lorsqu'elles sont mises en mode amélioration d'image est très pixelisée et certains champs ne sont pas distinguables. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour collecter et valider les dépenses de voyage. C'est pratique, facile à utiliser et polyvalent, ce qui me permet de générer un grand nombre de rapports basés sur des informations rapidement capturées. ### 9. Pratique et Intuitif avec des Rapports Immédiats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** simona r. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime que Payhawk soit très pratique. Je trouve qu'elle est pratique et intuitive, elle est immédiate et vous offre le compte rendu de tout ce que vous avez saisi et de ce qui vous a été remboursé. J'aime aussi qu'il y ait une application et qu'on puisse l'utiliser aussi depuis l'ordinateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** QUE JE NE VOIS PAS LE FILTRE POUR IDENTIFIER LES DÉPENSES DÉJÀ REMBOURSÉES **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk parce que c'est pratique et facile à utiliser. Elle me donne un compte rendu immédiat de toutes les dépenses saisies et remboursées. De plus, il y a l'application que je peux utiliser à la fois sur l'ordinateur et sur le téléphone. **Official Response from Raquel Orejas:** > Hi Simona, thank you so much for your kind words, we're glad Payhawk feels practical and intuitive for you! 😊 Regarding filtering reimbursed expenses: as an admin or accountant, you can absolutely do this! Here's how: 1. Go to **Expenses** in the Payhawk web portal 2. Click **+ Add filter** 3. Set the expense **Type** to *Reimbursement* and the **Status** to *Paid* This will show you all reimbursed expenses at a glance. You can even save this as a view for quick access in the future — so you won't have to re-apply the filters each time. Hope this helps! Feel free to reach out to our support team if you need any assistance setting it up. ### 10. Efficacité en temps réel, nécessite un meilleur support des transactions **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime que tout dans Payhawk soit en temps réel, ce qui nous permet de faire des changements pour les détenteurs de cartes plus rapidement. Cela réduit vraiment notre temps administratif pour configurer ou annuler des cartes et nous donne plus de contrôle. De plus, la configuration initiale a été très facile pour notre équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je suis frustré que lorsque nous avons une transaction que nous souhaitons interroger, nous ne puissions pas obtenir beaucoup d'aide de Payhawk. Ils nous renvoient toujours au vendeur. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk signifie que nous recevons plus de reçus et pouvons voir les choses plus rapidement. Tout est en temps réel, ce qui nous permet de faire des modifications aux détenteurs de cartes rapidement, réduisant le temps administratif pour configurer ou annuler des cartes et nous permettant d'avoir plus de contrôle. **Official Response from Magdalena Hristova:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que Payhawk vous aide à obtenir des informations rapidement. Nous apprécions vos remarques sur les rapports et travaillons sur des améliorations. ### 11. Rationaliser les finances avec Payhawk : un incontournable pour les entreprises modernes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shafak S. | Finance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Il dispose d'une nouvelle fonctionnalité qui poursuit automatiquement tous les employés qui n'ont pas encore soumis les reçus de leurs dépenses, donc les relances manuelles sont terminées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Les entrées antidatées qui avaient été précédemment rapprochées apparaissent maintenant comme non rapprochées, ce qui entraîne un travail redondant. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk a éliminé le besoin d'approbations manuelles des dépenses et de cartes pour tout le monde, ce qui supprime les tracas des remboursements pour les dépenses professionnelles. Il centralise tout en un seul endroit avec une visibilité en temps réel, ce qui facilite le contrôle des dépenses à travers les équipes et les départements. Les suggestions d'IA pour la catégorisation des dépenses et les codes de compte ainsi que l'intégration avec des outils comme Xero, Hibob et Just Works nous font gagner beaucoup de temps et réduisent les erreurs. Dans l'ensemble, cela a rendu nos flux de travail financiers plus rapides, plus précis et beaucoup plus faciles à gérer au quotidien. ### 12. Excellente UX, intégrations transparentes et support client exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pierre L. | Group Head of Finance, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Expérience utilisateur, intégration avec d'autres systèmes et excellent support client **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** les outils offrent une solution de paiement limitée (ex : CHF pas encore disponible, impossible de gérer les paiements en dehors de l'UE) **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** contrôle du processus avec flux de travail d'approbation automatisation comptable flexibilité de paiement (Apple Pay, génération de carte de crédit en 1 min, etc.) **Official Response from Raquel Orejas:** > Hi Pierre, thank you for the great feedback on user experience, integrations, and our support team! We did want to address the point about limited payment options, as we actually offer quite extensive international payment coverage! With Payhawk's global payments feature, you can send funds in over 115 currencies to more than 150 countries worldwide, both via global FX payments and global same-currency payments. You can find more details here: Global FX payments: https://payhawk.com/help/global-fx-payments-in-payhawk Global same-currency payments: https://payhawk.com/help/global-same-currency-payments-in-payhawk Full list of supported currencies: https://payhawk.com/help/supported-currencies-for-global-payments If you have any questions about your specific setup, including CHF, please reach out to your Implementation Manager and they will be happy to help. Thank you for being a Payhawk customer! ### 13. Meilleure option pour centraliser les dépenses **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Álvaro M. | AP & Treasury Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Le tableau de bord convivial, très visuel et facile à utiliser ; les intégrations avec différentes applications ; et la réponse rapide de chaque action (transferts, remboursements, etc.) **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Parfois, l'application se fige et perd des informations lorsque vous saisissez des données pour envoyer un paiement ; et la connexion avec l'application mobile n'est parfois pas la meilleure. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rassembler les paiements des fournisseurs et les dépenses des employés dans la même application, ce qui est résolu de manière excellente en ayant une interface axée sur la facilité afin de fournir autant d'informations que possible. ### 14. Payhawk a modernisé notre département financier et a considérablement allégé les charges administratives. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Finance Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk me donne les outils et le contrôle pour créer des solutions de dépenses instantanément. Notre entreprise dépend de voyages fréquents et de dépenses flexibles. En tant que responsable financier dans notre entreprise, je suis équipé pour m'assurer que chaque voyageur et chaque dépensier a ce dont il a besoin. Nos employés ont considérablement amélioré le suivi des reçus depuis la mise en œuvre de Payhawk, et l'intégration directe avec notre système comptable nous fait économiser un temps, une énergie et de l'argent inquantifiables. Payhawk me fournit les outils et le temps dont j'ai besoin pour réfléchir stratégiquement, analyser nos dépenses et planifier l'avenir. Il est devenu une partie essentielle de nos opérations quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Nous tirons la plupart de la valeur de Payhawk en tant qu'outil de dépenses par carte et non en tant que solution complète de comptes fournisseurs. En tant qu'entreprise belge, nous sommes tenus d'utiliser un système de facturation conforme à Peppol et avons adopté un autre système que nous utilisons pour les comptes fournisseurs au lieu de Payhawk. Payhawk est un excellent outil pour certaines activités, mais ce n'est pas une solution universelle pour tout ce qui concerne les dépenses et la facturation. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk simplifie le processus de suivi des reçus pour nos détenteurs de cartes et me fait gagner un temps considérable que je passerais autrement à courir après les reçus et à coder manuellement les transactions dans notre système comptable, grâce à l'intégration automatique. Payhawk me permet également d'agir en tant que contrôleur pour toutes nos cartes. Je peux facilement ajouter des fonds à notre compte, ouvrir de nouvelles cartes instantanément pour les détenteurs de cartes, geler les cartes si nécessaire et ajuster les limites de dépenses pour chaque carte. ### 15. Intégration efficace mais nécessite un meilleur support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brent H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime la façon dont Payhawk suit facilement les abonnements et les paiements récurrents. J'apprécie que Payhawk s'intègre aux systèmes comptables et ERP pour unifier les données financières et améliorer la précision. Je trouve utile que l'IA de Payhawk catégorise automatiquement les dépenses et détecte les anomalies, ce qui améliore la précision financière. J'ai également trouvé que la configuration initiale était rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je pense que les rapports pourraient être améliorés, et parfois il y a une réponse lente ou un manque de suivi de la part de l'équipe de support. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour suivre facilement les abonnements et les paiements récurrents. Il s'intègre aux systèmes de comptabilité et ERP pour unifier les données financières et améliorer la précision. L'IA catégorise les dépenses, détecte les anomalies et améliore la précision financière. **Official Response from Raquel Orejas:** > Nous sommes heureux d'apprendre que Payhawk vous a été utile pour suivre les abonnements et améliorer la précision financière. Nous prenons vos commentaires sur le support et les rapports au sérieux et nous nous efforcerons d'apporter les améliorations nécessaires. ### 16. Intuitif et convivial, mais l'application mobile a besoin d'améliorations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kamelia Ivova P. | Demand Gen Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'utilise Payhawk pour la comptabilité et j'apprécie sa facilité d'utilisation grâce à son interface intuitive. L'assistant IA est une fonctionnalité agréable car je n'ai pas besoin de regarder des tutoriels pour l'utiliser. La configuration initiale était également assez facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Pas grand-chose, le seul problème est que l'application mobile n'offre pas les mêmes fonctionnalités et est boguée. Je ne peux pas passer facilement d'un centre de coût à un autre. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour soumettre des factures et demander des bons de commande facilement. L'interface intuitive et l'assistant IA signifient que je n'ai pas besoin de tutoriels, ce qui est utile. **Official Response from Raquel Orejas:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Payhawk intuitif et facile à utiliser pour vos besoins comptables. Nous apprécions vos commentaires sur l'application mobile et nous travaillerons à améliorer ses fonctionnalités et sa convivialité. ### 17. Customizable, Time-Saving, but Needs Better ERP Integrations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary P. | Financial Controller, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** I like Payhawk's completely customizable workflows and easy reference for accounts payable items. The mobile app and Slack integration with AI assistance are standout features that save time and simplify all processes with complete digitization and automation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Integration to our ERP had to be built and was not native - clunky **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I use Payhawk for internal controls, efficiency in workflows, and credit card management. It digitizes and automates processes, saving time and simplifying everything for us. **Official Response from Raquel Orejas:** > We're glad to hear that you are enjoying the customizable workflows, easy reference for accounts payable items, and the time-saving features of our mobile app and Slack integration with AI assistance. We understand the importance of seamless ERP integrations and are continuously working to improve in this area. Thank you for your feedback! ### 18. Payhawk a réduit la charge de travail manuelle et consolidé de nombreuses fonctions en une seule plateforme. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marina I. | Finance Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk a considérablement simplifié le suivi des dépenses, depuis le moment où une dépense est créée jusqu'au paiement. Les processus d'approbation et de paiement des factures sont désormais beaucoup plus simples et sont gérés directement sur la plateforme, contrairement aux outils précédents que nous utilisions. L'équipe comptable a tout centralisé en un seul endroit, ce qui a rendu le travail des équipes de finance, de comptabilité, de projet et de contrôle beaucoup plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Le seul problème que nous avons rencontré avec Payhawk jusqu'à présent est des erreurs occasionnelles lors de la soumission des factures, mais l'équipe de support de Payhawk est toujours réactive et résout les problèmes aussi rapidement que possible. De plus, certaines fonctionnalités dont nous avons besoin — telles que les paiements partiels de factures et les paiements groupés avec déductions de notes de crédit — ne sont pas encore disponibles, mais l'équipe de Payhawk travaille activement à la mise en œuvre de ces fonctionnalités dans un avenir proche. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk nous aide à maintenir une visibilité claire sur tous les flux de trésorerie au sein de l'entreprise. Chaque dépense effectuée par un employé est automatiquement enregistrée dans l'application, et les employés sont régulièrement rappelés de soumettre leurs reçus, garantissant une comptabilité précise et une transparence totale. Le flux de travail est structuré de manière à ce que chacun comprenne clairement son rôle et sache exactement sur quoi se concentrer. ### 19. C'est la meilleure solution pour vérifier et contrôler les dépenses que j'ai jamais essayée. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Ils ont commencé avec l'agent IA ! Je dois dire que c'est tellement génial de recevoir de l'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Et il y a une nouvelle fonctionnalité de gestion des voyages que je dois tester. Vous pouvez demander un voyage et l'agent IA vous propose les meilleures options. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Maintenant, je peux contrôler toutes les dépenses, de l'entreprise et personnelles ; le paiement des factures est remarquablement défini, et vous pouvez payer en masse toutes vos factures de fournisseurs et dépenses en attente. Je peux également contrôler les abonnements mensuels et définir les catégories et départements, et les synchroniser automatiquement avec mon logiciel de comptabilité. **Official Response from Magdalena Hristova:** > Salut - merci d'avoir écrit une critique complète de Payhawk qui mentionne des fonctionnalités clés telles que nos intégrations natives aux ERP et logiciels de comptabilité, la gestion multi-entités, les per diem, les virements bancaires, etc. C'est vraiment bien d'entendre que notre solution apporte autant de valeur à votre équipe financière ! Cordialement, Magdalena ### 20. Facile à utiliser et avec une exportation sans complications **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lluïsa . | Responsable de Contabilidad, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Il est facile à utiliser et permet d'exporter le travail vers d'autres programmes sans complications. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** La configuration de l'intégration avec notre ERP a été plus lente que prévu. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Contrôle des tickets, des indemnités journalières et du kilométrage des employés. **Official Response from Raquel Orejas:** > Nous apprécions vos commentaires positifs sur la facilité d'utilisation et la fonctionnalité d'exportation de Payhawk. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la configuration plus lente de l'intégration ERP. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services et nous nous engageons à améliorer le processus d'intégration pour nos clients. ### 21. Tarification et ROI solides, mais l'intégration pourrait être plus fluide **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan G. | Chief Accountant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Ce qui est le plus utile à propos de Payhawk, c'est la tarification/le retour sur investissement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Peut-être que l'intégration ne se passe pas aussi bien que je le souhaiterais. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Chacun de nos employés peut payer certaines dépenses partout et à tout moment. Cela nous fait gagner du temps et relativement de l'argent. **Official Response from Raquel Orejas:** > Thank you for sharing your experience. We're pleased that you find our pricing and ROI beneficial. We acknowledge your feedback about the onboarding process and will work to make it smoother for our users. ### 22. Améliorer l'efficacité et la visibilité dans la finance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth D. | Manager, Finance, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** 1 - Gestion des dépenses tout-en-un - Combine la gestion des dépenses, les cartes d'entreprise, le traitement des factures et les remboursements sur une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de multiples outils. 2 - Intégration transparente avec les logiciels de comptabilité 3 - Rapport de dépenses efficace 4 - Interface conviviale 5 - Le support Payhawk est absolument le meilleur pour aider avec n'importe quel problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Courbe d'apprentissage pour les utilisateurs non financiers - Bien que la plateforme soit propre, certains employés (en particulier le personnel non financier) la trouvent légèrement déroutante au début, notamment en ce qui concerne la catégorisation ou le téléchargement de reçus. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 1 - Problème : Auparavant, le suivi des dépenses des employés et la gestion des remboursements prenaient beaucoup de temps et étaient sujets à des erreurs. Avantage : Payhawk automatise la soumission des dépenses, la capture des reçus et les flux de travail d'approbation—économisant des heures de travail manuel et réduisant les erreurs humaines. 2 - Problème : La réconciliation des dépenses et le rapprochement des factures avec les paiements retardaient la clôture de fin de mois. Avantage : Avec les intégrations et l'automatisation de Payhawk, nous pouvons accélérer les réconciliations et réduire les délais de clôture. ### 23. Gestion des dépenses sans effort avec l'intégration API Stellar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sofija D. **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'apprécie l'intégration transparente de Payhawk avec Business Central et son interface intuitive, qui la rend facile à utiliser pour tout le monde. La connexion API à Business Central nous fait gagner beaucoup de temps. Elle possède d'excellentes capacités OCR qui capturent les détails des factures et pré-remplissent des champs tels que la date, le montant, le numéro de facture, la description, la catégorie de dépense et les dimensions spécifiques. Une fois examinées et confirmées, ces informations apparaissent sur Business Central, et le paiement apparaît dans le journal des paiements dès que la facture est enregistrée. Je suis satisfait de toutes les fonctionnalités, et ils fournissent des mises à jour fréquentes, corrigent constamment les bugs et répondent rapidement si un support est nécessaire. Ils proposent constamment des améliorations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Rien. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour une intégration API transparente avec Business Central, offrant une utilisation intuitive, un excellent OCR qui pré-remplit les champs des factures, et des mises à jour rapides pour un flux de travail fluide. ### 24. Facturation sans effort avec l'IA de Payhawk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ritu S. **Reviewed Date:** November 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Je trouve Payhawk incroyablement facile à utiliser, ce qui le rend très adaptable pour tout le monde, ce qui est un avantage majeur pour notre équipe. La fonctionnalité d'IA est très bénéfique car elle réduit le besoin de travail manuel, rationalisant considérablement nos processus. J'apprécie que l'onglet de demande et l'onglet de dépenses répondent exactement aux exigences de mon rôle, me fournissant des outils efficaces pour gérer mes tâches. La configuration initiale était simple et compréhensible, ce qui a rendu la transition vers Payhawk une expérience fluide. De plus, notre équipe est passée d'un autre produit, Kloo, car Payhawk a répondu à toutes nos attentes et aide efficacement à maintenir nos dossiers, prouvant sa fiabilité et son efficacité. Dans l'ensemble, Payhawk se distingue comme un produit supérieur qui répond à tous les niveaux, et je le recommanderais vivement avec une note de 10 sur 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Parfois, Payhawk ne récupère pas les détails et je dois continuer à actualiser mon onglet. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que Payhawk réduit le travail manuel grâce à sa fonctionnalité d'IA et est facile à utiliser, ce qui le rend adaptable pour n'importe qui dans mon équipe. Il répond à toutes nos attentes, aidant à maintenir les dossiers efficacement. ### 25. Gestion des dépenses sans effort, configuration rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard C. | Head of Technology, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime la façon dont Payhawk rend la gestion des dépenses et des cartes facile pour moi. Sa facilité d'utilisation est l'une des choses que j'apprécie le plus. Je trouve vraiment pratique que les dépenses soient automatiquement associées, et la facilité de téléchargement des reçus est impressionnante car cela rend le processus très rapide. De plus, la configuration initiale a été très, très facile, ce qui était un grand avantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Le support pourrait être plus rapide, et il devrait y avoir plus de contacts disponibles en dehors des heures ouvrables sur le chat. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk centralise la comptabilité et facilite la gestion des dépenses avec des correspondances automatiques et des téléchargements rapides de reçus. **Official Response from Raquel Orejas:** > Merci de partager votre expérience positive avec Payhawk. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la facilité d'utilisation et la mise en place rapide bénéfiques. Nous comprenons vos préoccupations concernant le temps de réponse du support et le contact en dehors des heures d'ouverture, et nous nous efforcerons de nous améliorer dans ces domaines. ### 26. Intuitif et polyvalent, avec un potentiel d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaime R. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'apprécie profondément l'intuitivité de Payhawk, ce qui facilite grandement l'expérience utilisateur. Cet aspect améliore non seulement l'efficacité dans mon travail quotidien, mais transforme également des tâches complexes en processus plus gérables. J'apprécie particulièrement la capacité de gérer les intégrations des employés et d'ajouter des types de dépenses, ainsi que d'effectuer des exportations, le tout de manière efficace au sein du système. Ces éléments sont cruciaux pour mes responsabilités de support et de gestion des données, et avoir un système qui simplifie ces fonctions est inestimable. De plus, la facilité d'utilisation est une raison clé de notre passage à Payhawk depuis un produit interne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Les exportations automatiques et les filtres pourraient être améliorés. J'aimerais pouvoir programmer les exportations automatiquement, ce qui faciliterait grandement mon flux de travail. De plus, les filtres actuels sont quelque peu limités, car ils ne permettent pas d'ajouter plus d'une valeur dans un même filtre. Cette fonctionnalité serait très utile pour gérer des ensembles de données plus complexes et spécifiques. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk est intuitif et facilite le support utilisateur et la gestion des données, comme les inscriptions des employés et les types de dépenses. ### 27. Gestion budgétaire efficace avec suivi clair des dépenses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian A. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime que Payhawk permette la création instantanée de cartes virtuelles, ce qui signifie que l'équipe financière peut générer des cartes virtuelles immédiatement pour les paiements en ligne. J'apprécie également la rapidité de la configuration initiale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je pense que Payhawk pourrait s'améliorer en offrant un tableau de bord plus personnalisable. Il serait bénéfique d'avoir la possibilité de concevoir un tableau de bord financier personnalisé. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour gérer les budgets basés sur des projets et suivre les dépenses pour des projets individuels. Cela résout le problème de la responsabilité floue des dépenses en liant les transactions à des employés spécifiques, rendant ainsi la responsabilité claire. J'aime que notre équipe financière puisse créer instantanément des cartes virtuelles pour les paiements en ligne. **Official Response from Raquel Orejas:** > Thank you for sharing your feedback on Payhawk! Happy to hear that you appreciate the instant virtual card creation and the quick setup process. Your suggestion for a more customizable dashboard is valuable, and we'll definitely consider it for future updates to enhance your experience further. We are glad that Payhawk is helping you efficiently manage project-based budgets and track spending for individual projects. Clear ownership of expenses and instant virtual card creation are key features we aim to provide for a seamless financial management experience. If you have any more suggestions or need assistance, please feel free to reach out. We're here to help! ### 28. Excellent support et expérience utilisateur avec des améliorations continues **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ngoc Son N. | Finance Systems Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** L'équipe de support est toujours très réactive et proactive pour aider à résoudre tout problème qui survient. L'expérience utilisateur est constamment excellente, et la plateforme est bien préparée pour développer et améliorer continuellement sa qualité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Certaines fonctionnalités manquent encore de cohérence et nécessitent plus de temps pour être gérées à travers différentes entités. Par exemple, lorsque je crée un rapport sous une entité et que je veux l'utiliser pour les autres, je dois recréer le même rapport pour chaque entité au lieu de pouvoir le copier ou de l'appliquer automatiquement à toutes les entités. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai rencontré un problème avec l'intégration des dépenses entre Payhawk et NetSuite. J'ai collaboré avec l'équipe de Payhawk pour résoudre le problème des deux côtés, en veillant à ce qu'il soit entièrement résolu et à prévenir des erreurs similaires à l'avenir. ### 29. Paiements par carte sans couture et comptabilité rendus faciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** huuuge t. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'apprécie Payhawk pour sa simplicité et son design convivial, ce qui en fait une application attrayante et facile à naviguer. La plateforme centralise tout en un seul endroit, améliorant ainsi sa commodité et son efficacité pour les paiements par carte et les tâches comptables. J'apprécie également la fonction de notifications qui m'alerte lorsque le solde tombe en dessous d'une certaine limite ; c'est une fonction simple mais pas couramment trouvée dans d'autres applications. De plus, Payhawk offre un excellent support via leur service d'assistance, que je trouve très précieux. La capacité de la plateforme à fonctionner de manière transparente avec d'autres outils comme SAP est un autre aspect impressionnant. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités rendent mon expérience avec Payhawk très positive, et je le recommanderais vivement à d'autres, avec mon échelle de recommandation allant même au-delà du maximum, à 11 sur 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je trouve que le processus d'approbation des cartes d'employés n'est pas évident et qu'il devrait être plus modifiable. Par exemple, je voudrais que seul moi-même puisse approuver les administrateurs et non pas chaque administrateur de l'entreprise. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour les paiements par carte et la comptabilité, ce qui me fait gagner du temps et des efforts. C'est facile à utiliser, visuellement attrayant, et j'apprécie ses notifications lorsque les soldes sont bas. Le fait que tout soit au même endroit et le service d'assistance utile sont également des avantages. ### 30. Gestion des Dépenses Efficace avec des Rapports Détaillés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marta V. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime beaucoup comment Payhawk permet de voir en temps réel les dépenses engagées par les employés, assurant des approbations rapides et améliorant significativement la gestion des finances. La facilité de téléchargement des documents rend le flux de travail beaucoup plus efficace. J'apprécie également la capacité de télécharger des rapports très détaillés qui peuvent être adaptés spécifiquement à l'entreprise, ce qui est excellent pour la comptabilité analytique. Pouvoir attribuer les dépenses à des projets spécifiques facilite l'approbation et la localisation de celles-ci de manière efficace. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour notre entreprise, car elle permet une gestion claire et ordonnée des ressources financières, ce qui transforme la manière dont nous gérons les dépenses du personnel et les abonnements. Le fait que, après la phase initiale d'apprentissage, tous les employés rapportent que Payhawk fonctionne très bien signifie beaucoup pour notre mise en œuvre réussie. Je recommande fortement Payhawk avec une note de 10 pour son impact positif sur les opérations quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je trouve que les filtres sont un peu confus et pourraient être plus clairs. De plus, il est préférable qu'ils apparaissent toujours en espagnol. Il y a beaucoup de dates différentes et parfois il est difficile de savoir quelle date mettre dans le filtre pour ce dont vous avez besoin. Il serait utile de spécifier davantage, comme 'date réelle de la dépense' ou 'date de prélèvement'. De plus, le processus d'apprentissage initial de Payhawk a été quelque peu difficile. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour les dépenses du personnel et les abonnements, obtenant une vision en temps réel des dépenses, une approbation immédiate et une facilité de documentation. Cela facilite la catégorisation des dépenses par projet, optimisant la comptabilité analytique. ### 31. Si vous êtes une entreprise essayant de compter sur Payhawk, cherchez autre chose. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Rapprocher les reçus avec les paiements est facile et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Des vendeurs arrogants. Des promesses sont faites mais non tenues. Des prix douteux et des pratiques commerciales discutables. Mon compte a été bloqué sans aucune explication, et cela a pris des jours pour être résolu. Si vous êtes une entreprise essayant de compter sur Payhawk, je chercherais autre chose. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons PayHawk pour fournir des cartes de crédit aux employés qui voyagent et pour payer les abonnements logiciels en ligne. L'outil facilite grandement la réconciliation des reçus pour ces dépenses avec les paiements correspondants. **Official Response from Raquel Orejas:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Nous sommes heureux que la réconciliation des reçus fonctionne bien pour vous, mais nous avons manifestement échoué dans d'autres domaines qui comptent tout autant. Avoir votre compte bloqué sans explication est complètement inacceptable, et nous comprenons à quel point cela a dû être perturbant pour votre équipe. Ce n'est pas le standard auquel nous nous tenons, et nous aimerions comprendre exactement ce qui s'est passé afin de pouvoir rectifier la situation et empêcher que cela ne se reproduise pour d'autres. Vos préoccupations concernant la transparence des prix et l'expérience de vente sont également prises au sérieux. Nos clients méritent une communication claire et honnête dès le premier jour et si cela n'a pas été votre expérience, nous voulons le savoir. Nous serions ravis de pouvoir discuter directement avec vous. Veuillez nous contacter à support@payhawk.com et mentionner cet avis, nous nous assurerons qu'une personne senior s'en occupe rapidement. ### 32. Intuitif et efficace avec un excellent support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konstantin T. **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Je trouve Payhawk incroyablement précieux pour gérer les dépenses de voyage à l'échelle mondiale dans différentes régions. J'adore vérifier et publier en temps réel, ce qui ajoute un niveau significatif d'efficacité et de transparence à nos processus. Les fonctionnalités personnalisables, telles que la création d'équipes et la définition de limites d'approbation, sont essentielles pour adapter la plateforme à nos besoins organisationnels spécifiques. L'interface conviviale est un autre point fort, car elle rend la plateforme facile à utiliser pour tout le monde. De plus, le support client est réactif et coopératif, garantissant que tout problème est résolu rapidement. Dans l'ensemble, ces aspects contribuent à une expérience fluide qui améliore notre flux de travail opérationnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je n'aime pas que Payhawk n'inclue pas actuellement certaines régions, comme Dubaï, ce qui limite sa fonctionnalité pour notre organisation mondiale. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour gérer efficacement les dépenses de voyage à l'échelle mondiale avec des mises à jour en temps réel, des fonctionnalités personnalisables et la création d'équipes. J'apprécie le support rapide et coopératif ainsi que l'interface conviviale. ### 33. Suivi budgétaire transformateur avec des visuels stellaires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paolina T. | Finance Manager **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'apprécie vraiment les capacités de Payhawk pour le suivi en direct et en temps opportun de l'utilisation des budgets, y compris les coûts engagés. Cela est renforcé par ses visualisations très utiles, telles que des graphiques, des filtres 'dépensé par', et des options de suivi des sous-budgets, qui rendent les données plus lisibles et accessibles aux parties prenantes, en particulier celles qui ne sont pas expertes en finance. De plus, l'option de mettre à jour les budgets en téléchargeant de nouvelles versions est particulièrement bénéfique compte tenu de notre utilisation de budgets flexibles. Payhawk automatise ce qui était auparavant un processus fastidieux et sujet aux erreurs que nous devions gérer manuellement dans Excel. Cette automatisation optimise considérablement notre fonction financière. De plus, le processus de mise en place de Payhawk, bien que prenant initialement du temps, a été facilité en douceur par le responsable de la mise en œuvre, conduisant à des résultats satisfaisants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je n'aime pas l'absence de notifications pour les écarts budgétaires au-dessus de certains seuils. Il serait bénéfique que les responsables de budget reçoivent des alertes concernant les dépassements au-delà d'une limite de pourcentage fixée par l'équipe financière. Un agent IA pourrait être utile pour fournir de telles notifications, peut-être via Slack, ainsi qu'un résumé périodique de l'état d'utilisation du budget une semaine avant la fin du mois. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour le suivi en direct et en temps réel de l'utilisation du budget, réduisant ainsi les erreurs des processus manuels sur Excel. Il offre des visualisations utiles, comme des graphiques et des filtres "dépensé par", rendant les données plus claires pour les parties prenantes. Il optimise notre fonction financière avec l'automatisation et la flexibilité pour la mise à jour des budgets. ### 34. Gestion des dépenses sans effort avec Payhawk **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk a été une excellente solution pour gérer les dépenses de l'entreprise. La plateforme est extrêmement facile à utiliser, avec une interface intuitive qui rend les tâches quotidiennes—comme télécharger des reçus, approuver des transactions ou suivre les budgets—simples même pour les nouveaux utilisateurs. Tout semble bien organisé, rapide et fiable, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de réduire la confusion au sein de l'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Il n'y a honnêtement rien à redire. Le produit fonctionne parfaitement, et leur équipe de support est exceptionnelle. Chaque fois que j'ai besoin d'aide, ils répondent rapidement, sont toujours amicaux et fournissent des solutions vraiment utiles. Tous les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus rapidement, et l'équipe vérifie toujours pour s'assurer que tout fonctionne comme il se doit. Il est évident qu'ils accordent une véritable priorité à l'expérience client. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans l'ensemble, Payhawk combine une expérience utilisateur fluide avec un excellent support, ce qui en fait un choix solide pour toute entreprise cherchant à simplifier et rationaliser la gestion des dépenses. ### 35. Automatisation efficace des flux de travail avec Payhawk **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karamveer S. **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'adore la façon dont Payhawk s'intègre parfaitement avec Netsuite, notre logiciel de comptabilité, ce qui automatise la saisie des factures, des dépenses et le rapprochement des paiements. La capacité de la plateforme à automatiser les flux de travail pour l'approbation des factures et des dépenses du personnel améliore considérablement l'efficacité par rapport à nos processus manuels précédents. Je trouve les flux de travail personnalisables particulièrement bénéfiques car ils offrent la flexibilité nécessaire pour s'adapter à la structure globale et horizontale de notre entreprise, en accommodant le vaste chevauchement entre les différents membres du personnel et départements. La fonction de reconnaissance optique de caractères est un gain de temps considérable, traitant efficacement les informations des factures ou des reçus sans saisie manuelle. Ces fonctionnalités ensemble rendent Payhawk extrêmement précieux en simplifiant et en accélérant nos opérations financières. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je trouve difficile que Payhawk ne permette de visualiser les dépenses et les factures que dans les devises payées et de base, limitant ainsi ma capacité à les voir dans différentes devises selon mon choix. Ce serait plus pratique pour gérer les finances mondiales si cette fonctionnalité était plus flexible. De plus, créer des rapports de dépenses qui pourraient être soumis à un seul approbateur simplifierait les approbations, au lieu de demander aux approbateurs d'évaluer des éléments ligne par ligne. Ce processus complique la gestion des dépenses lorsqu'on traite un grand volume de dépenses. Il est toutefois à noter que Payhawk met continuellement à jour pour améliorer la plateforme, et une partie de ce problème est en cours de traitement. De plus, la configuration initiale a été quelque peu entravée par les vérifications de crédit chronophages, surtout lorsqu'il s'agit de charger des entités à l'étranger. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour automatiser la saisie des factures et approuver les flux de travail, améliorant ainsi l'efficacité par rapport aux processus manuels. Les flux de travail personnalisables et la reconnaissance optique de caractères (OCR) permettent de gagner du temps et offrent de la flexibilité à notre équipe mondiale, tandis que l'intégration avec Netsuite rationalise les dépenses et les paiements. ### 36. Gestion des dépenses sans effort avec une interface intuitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mushfiq M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'apprécie la facilité avec laquelle Payhawk permet de gérer les dépenses de l'entreprise. J'aime vraiment l'interface, et sa prise de décision par IA est un point fort pour moi car elle décide intelligemment du type de dépense, ce qui me simplifie la vie. La configuration initiale a également été très facile. Dans l'ensemble, j'aime tout chez Payhawk. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Rien à détester à propos de **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk facilite la gestion des dépenses de l'entreprise, simplifie les remboursements, et son IA aide en décidant des catégories de dépenses. **Official Response from Raquel Orejas:** > Merci de partager votre expérience positive avec Payhawk. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre plateforme de gestion des dépenses facile à utiliser et que vous appréciez l'interface intuitive ainsi que les fonctionnalités de prise de décision par IA. C'est formidable de savoir que la configuration initiale s'est bien déroulée pour vous également. Nous sommes ravis d'apprendre que Payhawk simplifie la gestion des dépenses pour votre entreprise et facilite les remboursements. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir à chaque étape. Merci d'avoir choisi Payhawk. ### 37. Rationalise le traitement des dépenses, nécessite de meilleurs rapports **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fiona D. **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime le processus d'approbation de Payhawk et sa capacité à créer des approbations par projet. Cela aide vraiment à la granularité dans l'analyse des coûts et me permet de voir si les montants sont dans les budgets. Je trouve également que la configuration initiale est facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Le côté rapport et réconciliation des choses. C'est vraiment difficile à réconcilier. Vous penseriez que le rapport montrera uniquement les dépenses et comment cela affecte la trésorerie à la fin de la période, mais il y a tellement d'aspects différents tels que En attente, soumis et approuvé - Et aussi des différences de timing. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour traiter les dépenses des employés. Cela simplifie le processus et le flux d'approbation des dépenses des employés, aidant à l'analyse des coûts et à la vérification du budget. ### 38. Visibilité financière en temps réel avec une configuration rapide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio z. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime vraiment la gestion centralisée des fournisseurs de Payhawk, qui permet à notre entreprise de gérer les détails de paiement des fournisseurs en un seul endroit. Il offre un tableau de bord en temps réel qui donne à notre équipe de direction une visibilité financière instantanée. La configuration initiale de Payhawk a été rapide, ce qui était pratique pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je pense qu'il pourrait y avoir des améliorations dans l'automatisation des dépenses de voyage. L'intégration avec un système de réservation de voyage pourrait rationaliser la gestion des dépenses de voyage. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour gérer les abonnements et suivre les paiements. Il résout les retards d'informations financières en fournissant des tableaux de bord en temps réel pour une visibilité financière exécutive instantanée. **Official Response from Raquel Orejas:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre gestion centralisée des fournisseurs et notre tableau de bord en temps réel bénéfiques pour votre entreprise. Nous apprécions vos commentaires sur l'automatisation des frais de déplacement et l'intégration avec les systèmes de réservation de voyages, et nous en tiendrons certainement compte pour de futures améliorations. ### 39. Raffiné et intelligent : Payhawk facilite la gestion des dépenses **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elena N. | Senior Operations Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk est incroyablement intuitif et soutenu par une technologie avancée. J'apprécie vraiment la façon dont il simplifie le processus de soumission des dépenses tout en capturant automatiquement toutes les informations essentielles. Le support client est toujours facile à joindre et très utile chaque fois que des problèmes surviennent. J'utilise Payhawk tous les jours pour gérer les factures des fournisseurs externes et les transactions via ma carte numérique Payhawk, et je ne peux pas le recommander assez. Il est également très fiable et ne connaît presque jamais de temps d'arrêt. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Il n'y a vraiment pas grand-chose à reprocher à Payhawk, mais si je devais souligner un domaine à améliorer, ce serait l'application mobile. Bien qu'elle fonctionne bien, elle semble un peu plus limitée par rapport à la version de bureau. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk quotidiennement pour gérer les factures des fournisseurs externes et suivre les transactions effectuées avec ma carte numérique Payhawk. Cela me permet également de générer des rapports perspicaces et de surveiller facilement les dépenses mensuelles par fournisseur. ### 40. Excellent logiciel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sannah M. | Sales Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime la facilité d'intégration avec Xero qui permet de simplifier les rapprochements bancaires. Une autre fonctionnalité qui m'a convaincu d'adopter le logiciel est le niveau de contrôle sur l'utilisation et la possibilité d'ajouter des règles et des budgets personnalisés pour chaque détenteur de carte. Cela facilite la gestion de l'entreprise en limitant l'utilisation des membres juniors du personnel, tout en permettant une limite de dépenses plus élevée pour la direction. Le support client est très bon car il y a une fonction de chat en direct où vous pouvez facilement obtenir de l'aide sans avoir à rester au téléphone pendant des heures. La mise en œuvre a été très facile car nous avons été guidés par un responsable de mise en œuvre lors d'un appel vidéo. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Bien que je sois sûr que c'est pour des raisons de sécurité, il est assez fastidieux de payer les factures car elles doivent être approuvées sur l'application. Cette notification n'apparaît pas toujours, ce qui rend difficile leur paiement facile. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un problème majeur que nous avions était de surveiller les dépenses des employés, car chaque personne avait une limite de dépenses différente par semaine. Payhawk résout ce problème en nous permettant d'ajouter des limites de dépenses sur les cartes pour chaque employé, les empêchant ainsi de dépenser davantage. Un autre problème que nous avions était que les employés n'ajoutaient pas leurs reçus, ce qui causait des problèmes de réclamation de TVA. Cependant, nous pouvons à nouveau limiter le nombre de dépenses sans reçu avant que la carte de l'employé ne soit bloquée, les encourageant ainsi à ajouter les reçus immédiatement. ### 41. Facilitez la Gestion des Factures avec un Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrés M. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Payhawk est une merveille car il facilite beaucoup mon travail en vérifiant les factures. J'adore la facilité avec laquelle on peut télécharger les dépenses, les catégoriser et lire les factures, ce qui rend le processus très confortable et rapide. De plus, l'équipe d'assistance est très réactive, ce qui est un grand soutien. La configuration initiale de Payhawk a également été très facile, ce que j'apprécie beaucoup. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Les rapports que nous téléchargeons mettent parfois du temps à se télécharger et certains changements de dernière minute n'apparaissent pas au moment de télécharger un nouveau rapport. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour télécharger et catégoriser les factures, ce qui facilite l'obtention de rapports pratiques et rapides lors de la lecture des données. C'est une merveille pour examiner les factures et le processus est facile. J'aime beaucoup la facilité de gestion des factures. ### 42. Gestion des dépenses agile et facile. Un incontournable dans chaque entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alvaro H. | CTO CISO CDO, Construction, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Ce système a été exceptionnel pour gérer les paiements de notre entreprise. Il a considérablement réduit le temps que nous passons sur les rapports de dépenses des employés, grâce à son interface conviviale. Notre département comptable bénéficie désormais d'un bien meilleur contrôle sur les dépenses, et la gestion des remboursements est à la fois rapide et efficace. Le service de mise en œuvre a également été excellent, avec un support rapide et patient tout au long du processus, rendant la transition très fluide. Nous comptons maintenant sur lui au quotidien et sommes en train de remplacer nos anciennes cartes par des cartes Payhawk. De plus, le système offre de nombreuses intégrations, ce qui rend la synchronisation avec notre système ERP presque sans effort. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Nous apprécierions d'avoir plus d'options pour des circuits d'approbation personnalisés. De plus, il serait utile que les données se mettent à jour automatiquement sans nécessiter un rafraîchissement du navigateur. Il y a un petit problème en ce que le système est conçu pour une utilisation à la fois sur PC et mobile, mais lors du déploiement de l'application auprès des membres du personnel qui n'ont pas accès à un PC, le processus de mise en œuvre a pris plus de temps que prévu. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk a considérablement économisé du temps à notre équipe en rationalisant la manière dont nous gérons les dépenses, les remboursements et les cartes d'entreprise. Le processus est désormais beaucoup plus rapide, plus transparent et bien plus facile à gérer. Auparavant, nous perdions un temps considérable à rechercher des reçus, à rapprocher les transactions et à vérifier manuellement les rapports de dépenses. Avec Payhawk, tout est centralisé et automatisé, nous libérant pour nous concentrer sur des tâches plus importantes plutôt que sur des tâches administratives. Dans l'ensemble, cela a vraiment amélioré notre efficacité et la visibilité financière dans toute l'entreprise. ### 43. Simplifie la gestion des dépenses pour notre flotte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jurgita G. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'apprécie Payhawk comme le moyen le plus simple de payer les dépenses de l'entreprise liées aux voyages. J'aime que nos chauffeurs n'aient plus à utiliser de l'argent liquide. Nous pouvons gérer toutes les fonctions pour que les chauffeurs ne puissent pas l'utiliser pour leurs propres besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Nos conducteurs ont toujours des problèmes de connexion et certains d'entre eux ne comprennent pas comment l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk facilite le paiement des dépenses d'entreprise liées aux voyages, de sorte que nos chauffeurs n'ont pas besoin d'utiliser de l'argent liquide. Nous pouvons également gérer toutes les fonctions pour garantir que les chauffeurs l'utilisent de manière appropriée. **Official Response from Raquel Orejas:** > Thank you for sharing your positive experience with Payhawk. We're committed to providing a seamless expense management solution for your fleet. We apologize for the connectivity and usability issues some of your drivers have experienced, and we're actively addressing these concerns. ### 44. Gestion des dépenses sans effort et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesús M. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'ai trouvé que Payhawk est une option préférable par rapport à mon expérience précédente avec Pleo, principalement en raison de sa facilité d'utilisation. Lorsque je l'ai configuré, le processus était simple et sans tracas, ce qui m'a laissé une impression très positive. Le logiciel gère efficacement les dépenses des employés et des fournisseurs, rendant ces tâches plus efficaces pour moi. La capacité à gérer les remboursements est une autre caractéristique remarquable que je trouve très utile. J'apprécie que la possibilité d'intégration avec des outils comme Holded semble prometteuse, même si je ne l'ai pas encore pleinement explorée. Le support client a été louable ; en particulier, un problème que j'avais a été efficacement résolu par un représentant nommé Damyan. Le fait qu'il soit facile à intégrer avec d'autres systèmes ajoute à son attrait, et dans l'ensemble, en tant qu'outil convivial, Payhawk améliore mon flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Une certaine difficulté à être certain des remboursements de comptes internationaux. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour gérer les dépenses des employés et des fournisseurs. Il est facile à intégrer et à utiliser, rendant la gestion des dépenses plus efficace. ### 45. Accélère l'autorisation des dépenses avec un accès mobile transparent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime la façon dont l'équipe financière peut surveiller les transactions et les dépenses instantanément à travers les départements. J'apprécie le flux de travail d'approbation automatisé et l'approbation mobile qui accélèrent l'autorisation des dépenses. J'adore pouvoir scanner les reçus et demander des fonds directement depuis mon téléphone. La configuration initiale a été rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Certaines intégrations nécessitaient des exportations manuelles au lieu d'une synchronisation entièrement automatique. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour surveiller instantanément les transactions et les dépenses dans tous les départements. Il automatise les flux de travail d'approbation et offre une approbation mobile, accélérant ainsi l'autorisation des dépenses. Je peux scanner les reçus et demander des fonds directement depuis mon téléphone. **Official Response from Raquel Orejas:** > Hi Bridget, We appreciate your feedback and are pleased to hear that Payhawk is helping you monitor transactions and spending across departments instantly, as well as speeding up expense authorization with automated approval workflows and mobile approval. ### 46. Facile et intuitif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** En tant qu'administrateur sur Payhawk, la plateforme me permet de centraliser la gestion des dépenses d'entreprise de manière sécurisée et efficace. Je peux contrôler les budgets, approuver les paiements, émettre des cartes physiques et virtuelles, et automatiser la réconciliation comptable. L'interface est intuitive et le support est rapide, ce qui facilite la mise en œuvre dans toute l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Son principal inconvénient est la gestion des dépenses par carte des équipes, car il ne dispose pas d'une carte départementale qui permettrait la rotation du personnel au sein d'un département sans les tracas de devoir changer le numéro de carte sur chacune des plateformes liées. Je pense que ce serait un bon service et apporterait un plus à la plateforme. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk résout le manque de contrôle des dépenses, les processus manuels, les erreurs comptables, la gestion des cartes, la conformité réglementaire et l'optimisation du flux de trésorerie grâce à l'automatisation, la visibilité et le contrôle centralisé en temps réel. ### 47. Émission de cartes et API simples, idéal pour les équipes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge H. | Software Developer & IT Project Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** Je trouve très facile d'émettre des cartes pour les employés, de gérer les limites de dépenses, de profiter des champs personnalisés et d'utiliser leur API. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Les champs personnalisés pour les utilisateurs m'ont manqué. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En disposant de plusieurs entreprises au sein du groupe, avoir un tableau individuel pour chacune nous facilite la localisation et la gestion des dépenses au moment de les envoyer à l'ERP. De plus, les cartes virtuelles nous permettent de contrôler facilement qui effectue les dépenses, où et comment, évitant ainsi la nécessité de gérer manuellement les tickets ou factures. ### 48. Solution de paiement mondial efficace avec une configuration fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime la façon dont Payhawk centralise les données financières, en gérant toutes les dépenses, factures et paiements par carte en un seul endroit. Il facilite également la gestion des cartes d'entreprise en me permettant d'émettre et de contrôler les cartes de l'entreprise de manière centralisée avec des contrôles de dépenses personnalisés. La configuration initiale s'est déroulée sans problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Je n'aime pas la complexité des prix et j'apprécierais plus de transparence. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payhawk pour effectuer des paiements globaux dans plusieurs devises et gérer les cartes d'entreprise de manière centralisée, avec des contrôles de dépenses personnalisés. Il centralise les données financières, gérant les dépenses, les factures et les paiements par carte en un seul endroit. **Official Response from Raquel Orejas:** > Merci de partager votre expérience positive avec Payhawk ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme efficace et conviviale pour gérer les données financières et les cartes d'entreprise. Nous apprécions vos commentaires concernant la transparence des prix et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant les prix, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et garantir que vous ayez une expérience sans faille avec Payhawk. Merci de nous avoir choisis comme votre solution de paiement mondiale ! ### 49. Pratique pour les dépenses en voyage, petit inconvénient avec le support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick v. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'apprécie énormément la facilité d'utilisation de Payhawk. C'est agréable de ne plus avoir de reçus éparpillés ou de retards dans le traitement, ce qui permet d'avoir une vue d'ensemble des dépenses de nos employés à jour. Bien que nous soyons encore relativement au début de l'utilisation, je trouve la fonction d'exportation très prometteuse et elle est appréciée par nous lors de la phase initiale de mise en place. L'installation initiale de Payhawk m'a semblé très simple et sans problème. Dans l'ensemble, je suis assez satisfait de l'expérience, ce qui me conduit à donner à Payhawk une note de recommandation de 8 sur 10. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Jusqu'à présent, nous avons constaté un fort roulement de nos managers de succès, ce qui fait que la communication ne se déroule pas toujours de manière fluide. Cela pourrait peut-être être amélioré. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payhawk résout le problème des reçus égarés et des retards, et nous fournit un aperçu des dépenses des employés à jour. ### 50. Facile à utiliser, mais encore un peu compliqué pour ajouter toutes les factures. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina P. | Dentist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payhawk?** J'aime avoir Payhawk sur mon téléphone portable car il est très intuitif et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payhawk?** Le paywawk pourrait vous donner un avis que l'argent est en train de s'épuiser. **Quels sont les problèmes que Payhawk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est plus direct d'envoyer à l'entreprise les frais de voyage à l'entreprise. Il est plus facile d'ajouter toutes les dépenses. Il est facile de faire le calcul des dépenses avec les km. ## Payhawk Discussions - [Payhawk incite à utiliser des cartes cadeaux sans aucune remarque - puis G2 dit 'non éligible'](https://www.g2.com/fr/discussions/payhawk-incentivises-gift-card-without-any-remarks-then-g2-says-not-eligible) - 2 comments, 1 upvote - [View Payhawk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/payhawk/reviews?page=2&qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+19%3A41%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0335e931-0d97-4f7c-ac40-d24e3b47e339&secure%5Btoken%5D=a9429ad85c0c4f3933cda5291b7ea1cc2d3b6ffde5b70b58092e6fe3bc6be843&format=llm_user) ## Payhawk Integrations - [Datev](https://www.g2.com/fr/products/datev/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) - [EXACT](https://www.g2.com/fr/products/software-of-excellence-exact/reviews) - [Exact](https://www.g2.com/fr/products/exact-exact/reviews) - [Exact Globe](https://www.g2.com/fr/products/exact-globe/reviews) - [Factorial](https://www.g2.com/fr/products/factorial/reviews) - [Flex Databases eTMF](https://www.g2.com/fr/products/flex-databases-etmf/reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/fr/products/hibob-hris/reviews) - [Holded](https://www.g2.com/fr/products/holded/reviews) - [Infor M3](https://www.g2.com/fr/products/infor-m3/reviews) - [Kloo](https://www.g2.com/fr/products/kloo/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - [Pennylane](https://www.g2.com/fr/products/pennylane/reviews) - [Perk(formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/fr/products/perk-formerly-travelperk/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [Sage X3](https://www.g2.com/fr/products/sage-x3/reviews) - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/fr/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews) ## Payhawk Features **Rapports de dépenses** - Facilité de création de notes de frais - Intégration de cartes bancaires / de crédit - Catégorisation intelligente - Gestion numérique des reçus - Remboursement des employés - Conversions de devises - Intégration des cartes de crédit **Configuration** - Lieux **Configuration** - Données - Approbations - alignement **Planification** - Processus - Contrats - Contenu - Demande **Gestion des factures** - capturer - Portail des fournisseurs - Référentiel **Rapports de dépenses** - Automatisation des dépenses - Intégration - conformité - Fonctionnalité mobile **Gestion des cartes** - Types de cartes - Contrôles de carte - Configuration - Accomplissement - Remplacement **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Agentic AI - Gestion des dépenses** - Exécution de tâches autonomes - Intégration inter-systèmes **Gestion des voyages** - Facilité de réservation - Gestion des itinéraires - Notifications de voyage - Intégrations avancées **Suivi** - Kilométrage - Journaux - Automatisation **Performance** - Repères - Prévision **Exécution** - Approvisionnement - achat - Facturation **Traitement des factures** - Correspondant - Paiements - Workflows - Conformité fiscale **Traitement des factures** - Approbations - Traitement par lots - Consolidation - Faire correspondre les factures **Approbation** - Règles - Workflows - Envoyer **Contrôles** - Tokenisation - Sécurité - Réseaux de cartes - Intégration - Test - Apis **Remboursement** - Remboursement - Frais - Workflows **Analytics** - Visibilité - Performance - Passer **Analytics** - Dates d’échéance - Étalonnage des performances - Indicateurs de performance clés **Analytics** - Dates d’échéance - Flux de trésorerie - Suivi des paiements **Cartes de paiement** - Virtuel unique - Virtuel récurrent - Physique **IA - Gestion des voyages** - Personnalisation - Économies de coûts **Intégration** - comptabilité - Intégration des paiements - DR1 **Intégration** - comptabilité - Paiements - DR1 - Synchronisation de compte **Rapports** - Temps réel - Vues multiples - Exportation - Budgets **Plateforme - Suivi du kilométrage** - Rapports - Assistance clientèle **Agentic AI - Approvisionnement à paiement** - Planification en plusieurs étapes **Agentic AI - Gestion de Voyage** - Exécution autonome des tâches - Assistance proactive **IA Générative - Gestion des Dépenses** - Image-à-texte - Génération de texte - Résumé de texte **Paiements** - Fournisseur - Récurrents - Remboursements des employés - Ach **Agentic AI - Gestion des factures** - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Agentic AI - Suivi du kilométrage** - Exécution de tâches autonomes - Apprentissage adaptatif **Gestion des risques des employés** - Intégration de l'assistance d'urgence - Alertes de Risque & Notifications de Sécurité **Mobile** - Capture de reçus - Suivi du kilométrage - Mises à jour de l’itinéraire de voyage et de l’état des vols **Plate-forme** - IA embarquée / Machine Learning - Flux de travail d’approbation complexe **Gestion de la fraude et des risques** - Notifications - Cartes uniques - Contrôles **Durabilité & Rapport** - Rapport sur la durabilité **Administration** - Conforme à la réglementation PCI **Agentic AI - Gestion des dépenses** - Assistance proactive **Administration** - Intégration d’outils d’affaires - Workflow - Rappels automatisés - Gestion de la conformité aux stratégies - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **Plate-forme** - Rapports - API / Intégration - Internationalisation - Performance et fiabilité - Assistance aux utilisateurs mobiles **Audit** - Filtres - Vérifications postérieures - Trop-payés - Doublons **Fraude** - Vérifications du fournisseur - Génération de données - Surveillance **Agentic AI - Automatisation des AP** - Exécution autonome des tâches - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Payhawk Alternatives - [Pleo](https://www.g2.com/fr/products/pleo/reviews) - 4.7/5.0 (1,417 reviews) - [Spendesk](https://www.g2.com/fr/products/spendesk/reviews) - 4.6/5.0 (411 reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/fr/products/sap-concur/reviews) - 4.0/5.0 (6,895 reviews)