# Pax8 Reviews **Vendor:** Pax8 **Category:** [Fournisseurs de conseil en stratégie informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-strategy-consulting) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 70 ## About Pax8 Pax8 simplifie la manière dont les organisations achètent, vendent et gèrent des solutions cloud, permettant à nos partenaires de réaliser davantage avec la technologie cloud. Notre plateforme née dans le cloud modernise le parcours cloud du canal avec une facturation consolidée, un approvisionnement automatisé et des intégrations PSA de pointe dans l'industrie. Notre technologie est soutenue par une expérience qui offre un support réactif, 24/7, ainsi que l'éducation et les ressources nécessaires pour développer votre entreprise cloud. ## Pax8 Reviews ### 1. Fast, Reliable License Deployment with a Great Portal UI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** max . | IT Helpdesk Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** The portal UI is great, the support is fine, but most of all, the deployment of licenses is fast, reliable, and easy to manage. The AI they implemented works great as well for my job role. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** The customer support could be a little easier to access and better, but it's serviceable and any issues raised have been resolved. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** I'd recommend getting in touch and comparing their UI with what you currently use. We found transferring our most active customers was a good move for ease of administration. We also have been able to take part in free training around Azure, which was very helpful. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pax8 is a licensing platform that we use and has been a great help for us. Pax8 helps us get access to software and licenses to sell to our customer base. ### 2. Partenariats de fournisseurs fiables avec une marge d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** J'ai eu de la chance avec mon représentant chez Pax8, qui m'aide à trouver différents fournisseurs pouvant offrir les bonnes solutions pour mes clients. Leur relation avec les fournisseurs fonctionne parfaitement pour ce dont j'ai besoin, me permettant de fournir à mes clients les produits logiciels qu'ils souhaitent, tels que Microsoft 365 et QuickBooks. Cette relation facilite la fourniture d'un service complet à mes clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je pense qu'avoir plus de temps en tête-à-tête avec un partenaire de service aide peut-être un peu à trouver vos commissions plus facilement. En ce moment, c'est vraiment difficile à trouver. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Pax8 pour fournir des solutions logicielles comme Microsoft 365 et QuickBooks à mes clients. Cela me permet de trouver différents fournisseurs qui fonctionnent pour des solutions, ce qui en fait une relation fournisseur parfaite pour mes besoins. ### 3. Easy-to-Use Portal, Needs Better Support **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Randall D. | Manager Corporate IT & Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** I find the management portal of Pax8 easy to use. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** I find it tough that Pax8's support doesn't directly handle issues with Microsoft applications. I had to rely on Microsoft support for those problems. Pax8 doesn't seem to have that level of support in our partnership. Also, the cost isn't competitive compared to other Cloud Service Providers. I wish their customer service was better, especially for all aspects of Microsoft licensing and applications. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** I find Pax8's management portal easy to use, but their support for Microsoft Applications and pricing aren't meeting my needs. ### 4. Réfléchissez à deux fois avant de travailler avec Pax8. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin V. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** En matière de ventes, ils sont plus que disposés à vous aider — amicaux, rapides et désireux de conclure l'affaire. Mais dès que vous rencontrez de vrais problèmes, leur attitude change complètement. Le support devient non réactif, peu disposé à aider, et dans de nombreux cas, il disparaît tout simplement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** ils manquent clairement des connaissances et de l'expérience nécessaires **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Évitez-les à tout prix **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réfléchissez à deux fois avant de travailler avec Pax8. Notre expérience avec eux a été tout sauf frustrante. Le service client est extrêmement médiocre, et l'équipe de support est complètement incompétente. Bien qu'ils prétendent être des experts en support Microsoft, ils manquent clairement des connaissances et de l'expérience nécessaires. En ce qui concerne les ventes, ils sont plus qu'heureux de vous aider — amicaux, rapides et désireux de conclure l'affaire. Mais dès que vous rencontrez de vrais problèmes, leur attitude change complètement. Le support devient non réactif, peu disposé à aider, et dans de nombreux cas, disparaît tout simplement. Même notre gestionnaire de compte a dû se battre avec sa propre équipe de support interne juste pour essayer de faire des choses basiques. Cela en dit long. Je ne recommanderais jamais à quiconque de s'associer avec Pax8. Ils sont désorganisés, incompétents, et se concentrent uniquement sur la vente — pas sur le soutien de leurs partenaires par la suite. Évitez-les à tout prix. ### 5. Pax8 a été un excellent fournisseur de services **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 nous a aidés avec de nombreux produits, y compris Acronis et O365. Si Pax8 ne connaît pas la réponse à votre problème, ils deviennent également un excellent intermédiaire avec les fournisseurs. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** J'aime leur service client le plus. J'apprécie d'avoir une vraie personne que je peux appeler chaque fois que j'en ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je n'ai pas de désaccords spécifiques avec Pax8, la plupart de ma frustration est due au produit lui-même. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de résoudre le problème de devoir traiter avec plusieurs fournisseurs pour obtenir ce dont nous avons besoin pour notre entreprise. Un avantage de cela est de pouvoir avoir quelqu'un qui agira en notre nom avec le fournisseur pour rectifier la situation. ### 6. Grand fournisseur de chaînes ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bear R. | VP of Technology, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** C'est très facile à utiliser et leur support est fantastique quand j'en ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Pas beaucoup - Je voudrais les voir avoir plus de fournisseurs dans leur catalogue afin que je puisse utiliser Pax8 pour plus de relations avec les fournisseurs. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pax8 est notre ressource pour toutes les licences Microsoft 365, ainsi que pour les sauvegardes Dropsuite. ### 7. Le fournisseur Microsoft (et autres logiciels) le plus facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon S. | D, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous utilisons Pax8 pour toutes nos licences Microsoft, ainsi que notre fournisseur de logiciels préféré. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Pax8 est un excellent partenaire avec une multitude de ressources et de personnel pour rendre les expériences d'achat, de revente et de support sans effort. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Les escalades de support peuvent souvent prendre une journée entière ou plus. L'expérience est bonne mais plus lente que ce que nous aimerions. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement pour la licence Microsoft. Cependant, Pax8 propose également plusieurs autres outils logiciels d'entreprise, ainsi qu'un modèle de tarification attrayant qui s'intègre bien avec la facturation. ### 8. Excellent partenaire de canal pour votre informatique gérée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley B. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Le catalogue est simple à utiliser pour trouver ce dont nous avons besoin. S'il y a des titres de logiciels dont nous ne sommes pas sûrs, nous avons une équipe de compte directe à laquelle nous pouvons nous connecter, qui sont des experts en la matière dans leur secteur particulier pour nous aider à faire les bons choix de logiciels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Parfois, l'équipe de compte peut se retrouver coincée dans un cycle répétitif sur certains titres que nous ne sommes pas encore prêts à utiliser ou dont nous n'avons pas encore besoin spécifique. La licence Microsoft peut encore être déroutante pour déterminer exactement ce dont nous avons besoin, ce qui n'est pas spécifiquement un problème de Pax8, mais c'est quelque chose que j'aimerais qu'ils aident à simplifier. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Comparé à d'autres entreprises qui offrent un service similaire, Pax8 vaut la peine d'être examiné. Il y a certains titres pour lesquels nous choisissons de dépenser plus avec Pax8, ce qui nous fera gagner du temps et des efforts en amont. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pax8 nous aide à simplifier notre approvisionnement en logiciels de canal et nos dépenses en créant un moyen simple de voir ce qui est disponible, d'acheter les licences dont nos clients ont besoin et de les garder associées aux clients de bout en bout. Il s'intègre à notre PSA pour synchroniser les achats directement avec nos factures. De plus, ils fournissent des formations, des démonstrations, des webinaires et des essais pour les logiciels que nous n'utilisons pas encore afin que nous sachions comment les offrir à nos clients. ### 9. Pax8 Revue 2022 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott W. | Technology Strategist, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous utilisons principalement la licence cloud, mais nous avons fait appel à leurs services professionnels pour un projet Teams/téléphonie et un déploiement AVD. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Pax 8 était très professionnel et compétent sur les projets, tous ont été terminés à temps et dans le budget. Pour nos achats de licences, ils sont très réactifs et leur support est rapide et amical. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je n'ai vraiment rien que je puisse dire que je n'aime pas. Il y a eu un moment où quelque chose n'allait pas dans le portail, des éléments semblaient manquer, mais quand j'ai appelé, ils ont dit qu'ils avaient un problème avec le site et qu'il serait résolu sous peu (et il l'a été). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Pax8 a beaucoup de ressources formidables. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une petite entreprise MSP au Canada et parfois nous avons besoin d'une expertise que nous n'avons tout simplement pas en interne, les services professionnels de Pax8 ont comblé ces lacunes. Du côté des licences, leur système s'intègre bien avec notre PSA, donc les licences/facturation sont toujours à jour. ### 10. S'associer avec Pax8 a été l'une des meilleures décisions pour notre entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin D. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 nous a aidés avec les migrations vers Office 365. Ils nous ont aidés à évaluer les produits à introduire dans notre pile technologique. Ils sont toujours là quand on le demande. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Les gens. L'équipe de Pax8 est la meilleure. Tout le monde est toujours prêt à aider autant que nécessaire. Pour les opérations dans l'entreprise, avoir la consolidation de la facturation est utile. Avoir un seul endroit pour le support, les ventes, la facturation nous rend plus efficaces. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il y a deux ou trois fournisseurs que Pax8 a qui rendent extrêmement difficile l'obtention de support directement du fournisseur. Cela peut être difficile s'il y a des situations de support urgentes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Avoir Pax8 comme partenaire stratégique a été essentiel pour notre croissance et notre succès. Nous avons construit notre pile technologique en grande partie autour de la carte de ligne de Pax8 en raison des connaissances et du soutien de leur équipe incroyable. Nous sommes convaincus que nous fournissons des outils de premier ordre à nos clients. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous travaillons constamment pour comprendre quels produits nous devrions utiliser pour bénéficier à nos clients. En utilisant Pax8 comme partenaire stratégique, nous savons que nous utilisons des outils de premier ordre pour soutenir nos clients. ### 11. Pax8 n'est pas seulement un distributeur, ils sont vraiment un partenaire dans votre réussite. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zac P. | Chief Executive Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Notre équipe Pax8 est continuellement intéressée par notre succès. Ils nous ont non seulement aidés à construire la suite de produits que nous vendons à nos clients, mais ils aident également avec les ventes, la formation, la mise en œuvre et tout autre besoin pour lancer une nouvelle offre. Je peux compter sur leur présence chaque fois que nous avons besoin d'eux pour des questions, des préoccupations ou du soutien. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Le meilleur atout de Pax8 est qu'ils se soucient véritablement de leurs partenaires. Ils pourraient simplement essayer de vendre tout ce qu'ils proposent, mais ils cherchent à comprendre ce que vous essayez d'accomplir et à construire l'ensemble autour de cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Réellement, nous n'avons pas de désaccords significatifs concernant Pax8. Vous pouvez ressentir quelques douleurs de croissance de temps en temps, mais nous savons que la croissance est là pour nous aider à l'avenir, donc cela vaut la peine de traverser ces douleurs de croissance avec eux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Je recommanderais vivement d'utiliser Pax8 pour tout ce qui concerne le cloud. Je recommanderais également tous les autres services à valeur ajoutée qu'ils offrent. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pax8 résout plusieurs problèmes pour nous. Tout d'abord, ils nous proposent des produits cloud dans un format facile à consommer. Ils résolvent également les problèmes de facturation qui sont courants avec d'autres distributeurs. De plus, ils rendent les produits disponibles presque instantanément après que nous les achetons. En plus des produits proposés, ils ont construit notre formation, des groupes de pairs et des offres de support améliorées disponibles lorsque nous en avons besoin. ### 12. Facile à utiliser, facile à acheter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sami E. | Client Success Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Plusieurs clients qui nécessitent des modifications, des mises à jour et la suppression de licences MS 365. Je suis dans l'application quotidiennement, recherchant des informations pour les clients, ainsi que faisant des modifications qui apparaissent dans leur locataire 365 presque immédiatement. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** J'adore la rapidité du temps de réponse entre Pax8 et Microsoft. La navigation sur le site est très facile et facile à lire, facile à utiliser. La recherche est intuitive, ne vous laisse pas frustré. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il semble qu'il y ait beaucoup trop de choses qui se passent sur la page d'accueil. Si nous pouvons réduire cela (comme paramètre par défaut), et ensuite permettre à l'utilisateur de personnaliser, je pense que cela fonctionnerait mieux et ne semblerait pas accablant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** ces avis afin que G2 puisse toujours améliorer leurs produits. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas vraiment des problèmes à proprement parler, juste des achats de licences et des modifications au nom de nos clients. Le catalogue est assez vaste (et impressionnant), donc c'est mon premier recours pour toutes les applications dont les clients se renseignent. ### 13. Excellent service. Excellents représentants. Automatisation transparente dans mon PSA. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy B. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous avions besoin de consolider les licences et de recevoir tous les avantages de notre partenariat avec Microsoft, et Pax8 nous a aidés à mettre cela en place. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Mon représentant a obtenu les ressources dont j'avais besoin pour aider à accomplir ce que nous devions faire. Avec les bonnes personnes sur l'appel, nous pouvions régler rapidement les licences de nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il y a peut-être quelques produits pour lesquels la structure de licence n'est pas parfaite lors de l'achat via Pax8, mais dans ces cas, la structure de licence est généralement un problème avec le fournisseur lui-même et non avec Pax8. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Pour le monde des MSP du moins, il n'y a pas de meilleur partenaire de licence avec qui travailler. Ils sont serviables, présents quand vous en avez besoin, et toujours heureux de faire ce qu'il faut pour aider avec tout ce que vous leur apportez ! **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand problème que nous résolvons avec Pax8 est de suivre nos licences par client au sein de notre PSA. Pax8 facilite la synchronisation de ces licences avec nos accords et la facturation précise de nos clients. ### 14. Service exceptionnel d'un leader du marché **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew G. | O, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Lorsque nous avons intégré Pax8, ils ont fourni Casey Weaver comme notre point de contact. Casey nous a donné le traitement complet. A pris un catalogue complet de notre base d'utilisateurs, leurs licences, et ce qui était nécessaire pour les transférer. Nous savions tout ce que nous devions savoir pour transférer nos clients et Casey a été un véritable plaisir à chaque étape ! **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** J'aime que nous puissions facilement et efficacement attribuer des licences à nos clients et que nous ayons très rarement des problèmes pour accomplir les tâches. Lorsque nous rencontrons un problème, Pax8 et notre représentant de compte sont rapides à résoudre le problème et à nous remettre sur la bonne voie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il n'y a rien que je puisse indiquer que nous n'aimons pas. Parfois, lorsque nous avons un problème qui nécessite l'intervention directe de Microsoft, leur support est moins qu'adéquat, mais cela ne devrait pas se refléter sur Pax8. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Nous avons trouvé Pax8 grâce à un fil de discussion sur Reddit pour les administrateurs système et avons été incroyablement heureux ! Ils valent vraiment la peine de travailler avec ! **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons des clients qui changent de personnel assez régulièrement et nous devons pouvoir déplacer facilement les licences pour ajouter ou supprimer de la capacité. L'avantage de Pax8 est que nous pouvons facilement le faire en quelques clics simples. ### 15. Un partenariat extrêmement précieux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander S. | Vice President of Strategy, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Depuis notre arrivée en tant que partenaire en octobre 2018, toute l'équipe de Pax8, de haut en bas, a été extrêmement précieuse dans tous les aspects de notre entreprise. Des opérations en arrière-plan, y compris la synchronisation des produits dans les accords clients, à la prestation de services professionnels, en passant par les conseils techniques avant-vente, les sessions d'apprentissage et les webinaires, l'équipe de Pax8 a été un atout énorme pour notre équipe. Notre équipe de gestion de compte a été dévouée, compétente et très réactive. Je recommanderais à tout partenaire potentiel de travailler avec Pax8 pour leurs besoins. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** La réactivité de notre équipe de gestion de compte, la facilité des opérations dans le portail en ligne et la connaissance et l'expertise des ressources techniques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Travailler avec d'autres fournisseurs et partenaires finit généralement par être une déception. L'équipe de Pax8 fixe une barre haute. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La console de commande offre un outil de gestion unifié et une opération de facturation simplifiée. ### 16. Un allié dans le monde de la technologie. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Infrastructure Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 a un programme de copilote. Personne ne vous soutient et n'est plus votre copilote que Pax8. De tous les merveilleux webinaires, formations et ressources, Pax8 est plus prospère lorsque nous sommes plus prospères, c'est un modèle commercial que de nombreuses entreprises technologiques tentent, et peu réussissent. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Je sais que je peux toujours obtenir n'importe quel type de soutien sans avoir à surmonter des obstacles. C'est l'une des meilleures choses que nous ayons faites pour notre entreprise et nos clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient. J'espère que je n'en trouverai pas, mais rien n'est parfait, mais parce que Pax8 énonce clairement ses objectifs et intentions, je ne pense pas être déçu. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de licence. et nous aidant à passer à des solutions plus basées sur le cloud et nous permettant d'aider des clients que nous n'aurions peut-être pas pu aider avec un modèle traditionnel. ### 17. Surtout positif. Définitivement mieux qu'Ingram Micro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob S. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** PAX8 est devenu notre distributeur de référence chaque fois que possible. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Ils ont une équipe dédiée à votre compte, ce qui est bien mieux que l'affectation aléatoire ou les représentants que nous avons eus chez d'autres distributeurs (en vous regardant, Ingram). **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Nous avions un projet de sauvegarde et d'archivage, utilisant leur outil fortement recommandé, qui a mal tourné. L'outil (DropSuite) peut fonctionner pour de petits cas d'utilisation, mais ils ont échoué lorsque nous avions besoin qu'ils ingèrent des données d'archives historiques. On nous a dit qu'il leur faudrait des mois pour importer environ 4 To de données. PAX8 a aidé quelque peu, mais il était clair que Dropsuite était leur priorité dans cette situation. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Achat centralisé pour beaucoup de nos produits logiciels communs, point de contact unique, processus rationalisés. Dans l'ensemble, un processus beaucoup plus fluide que lorsqu'on traite avec certains autres distributeurs. ### 18. Le grand Pax8 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennette H. | Business Operations Manager, Sécurité informatique et réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Notre représentant est très accessible et réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Nous ne pouvons pas offrir à nos clients gouvernementaux des tarifs personnalisés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Je recommanderais fortement Pax8. Leur équipe de vente est très réactive et serviable. Ils sont certainement des joueurs d'équipe. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de commander rapidement des produits me permet de me concentrer sur d'autres tâches. Ils mettent souvent à jour leur tableau de bord. ### 19. Pax 8 est le meilleur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt Z. | Solutions Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 nous a aidés à remanier et organiser tous nos abonnements clients d'une manière facile à mettre à jour et à maintenir, ce qui rend à la fois notre entreprise et nos clients satisfaits. Avant Pax8, notre facturation était un peu désordonnée, mais depuis que nous avons commencé à travailler avec eux il y a des années, notre processus de facturation global est extrêmement rationalisé et organisé. Je recommanderais vivement Pax8 à d'autres entreprises si vous cherchez à améliorer votre quotidien et la qualité de votre travail. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** L'interface est facile à utiliser et est organisée et rationalisée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Occasionnellement, il y a des problèmes techniques sur le site web ou de nouveaux produits ne sont pas encore disponibles. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons résolu le problème de nos marges bénéficiaires des tiers du cloud et en avons bénéficié financièrement. ### 20. Excellent fournisseur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 propose de nombreux excellents webinaires et sessions en personne (avant COVID) qui regorgent de connaissances provenant de divers éditeurs de logiciels ainsi que de connaissances générales sur les sujets présentés. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** J'aime surtout leur interface web simplifiée. Ils sont le premier revendeur que j'ai rencontré qui propose une interface web simple et facile à utiliser pour l'achat de licences logicielles et d'abonnements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il y a certaines licences logicielles qu'ils n'ont pas disponibles à l'achat, mais hélas, ils ne peuvent pas tout revendre. J'aurais souhaité qu'ils revendent des licences Microsoft VLSC. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Évaluez votre revendeur actuel pour voir s'il est simple et facile à utiliser. Si vous hésitez, passez à Pax8 et profitez de la simplicité, cela en vaut vraiment la peine à la fin. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu consolider la majorité de nos licences dans le portail Pax8, ce qui les rend beaucoup plus faciles à trouver et à traiter. Cela simplifie la tâche de nos techniciens car ils n'ont à traiter qu'avec un seul revendeur de licences pour 95 % de nos licences. ### 21. Synchronisation pratique pour la facturation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Je n'ai pas utilisé Pax8 pour un projet. Nous achetons la plupart des logiciels Cloud de nos clients via Pax8. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Pour moi, la meilleure partie de PAX-8 est la façon dont ils s'intègrent bien avec ConnectWise Manage pour rendre la facturation des services Cloud rapide et facile. Je peux ajouter/supprimer des licences selon les besoins tout au long du mois, et les prorata se synchronisent correctement. Je dois facturer quelques produits que Pax-8 ne propose pas, et il n'est pas simple de faire ces ajustements manuels. Tout produit que nous utilisons et qui est disponible chez Pax8, nous l'achetons volontiers par l'intermédiaire de Pax8. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** L'inconvénient est la division de la responsabilité pour tout problème. Parfois, nous sommes censés passer par Pax8 pour un problème, et parfois nous devons aller directement chez un fournisseur. Il n'est pas toujours clair où aller en premier pour obtenir une réponse. Tout ce qui implique une aide coordonnée à la fois de Pax8 et d'un fournisseur individuel implique souvent des allers-retours pour réunir toutes les parties dans la même conversation. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand avantage est le temps que j'économise en synchronisant directement les abonnements des clients dans mes factures chaque mois. ### 22. Utile la plupart du temps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** InTune, Windows, email O365 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** La réponse rapide. J'ai reçu des suggestions presque immédiatement. J'ai pris rendez-vous avec Nick Swinimer plusieurs fois pour une simple clarification sur quelque chose, et il a été merveilleux pour aider. Je l'apprécie beaucoup. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Le dernier ticket que j'avais créé n'était pas couvert par le contrat, mais la réponse n'était pas très utile. C'était une réponse du type "tant pis". J'avais aussi un autre ticket, qui n'a pas été résolu en raison du départ d'un utilisateur, MAIS il n'était non résolu que à cause des allers-retours constants avec l'utilisateur. PLUS d'idées à la fois auraient résolu une partie des allers-retours avec moi au milieu. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes avec InTune. Une carte mère a été remplacée par une reconditionnée. Cette carte mère reconditionnée a été inscrite dans InTune, ce qui m'a empêché de m'inscrire dans notre environnement InTune. Avec l'aide de Pax8, j'ai pu faire réinitialiser ce compte par Microsoft. C'était un gros désordre, mais Pax8 a été utile. ### 23. Mon fournisseur préféré avec qui travailler **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous utilisons Pax8 pour toutes nos licences Microsoft et la plupart des autres offres SaaS tierces que nous avons. Nous avons également utilisé leurs services professionnels pour les déploiements Azure lorsque nos ressources étaient surchargées. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Leurs prix et marges sont très compétitifs, mais leur service et support sont bien supérieurs à ce que nous avons connu avec Ingram ou d'autres fournisseurs. En ce qui concerne les projets de services professionnels, ils sont toujours professionnels et plus que compétents. Les formations "boot camp" et les opportunités éducatives qu'ils offrent ont également aidé à améliorer les compétences de certains de nos techniciens plus rapidement que nous ne pourrions le faire de manière organique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Lors de l'expansion et de la réorganisation récentes, il y a eu un certain décalage de communication avec certains membres de leur équipe. Étant donné l'ampleur de leur croissance, je suppose qu'un certain niveau est attendu, mais c'était frustrant pendant que cela se produisait. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons considérablement développé notre activité Microsoft au cours des deux dernières années avec Pax8, tant sur le plan financier que sur celui de la maturité. Pax8 a également facilité le processus de partenariats avec les fournisseurs et a conduit à une augmentation de nos offres de services de sécurité pour tous nos clients. ### 24. Pax8 rend la vie plus simple. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Herb M. | S, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** J'ai utilisé Pax8 pendant les 3 dernières années, cela nous a aidés à suivre les licences de nos clients ainsi qu'à rendre l'ajout, la modification et la suppression très simples. Les clients peuvent également obtenir un accès pour surveiller et ajouter des licences. Le portail est simple et facile à utiliser. Provisionnement très rapide ! **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** La facilité d'apporter des modifications aux licences. Que ce soit pour ajouter, supprimer ou modifier, le processus est simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il pourrait y avoir de meilleurs rapports. Rien au-delà de cela ne manque, tout fonctionne parfaitement. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une seule interface pour surveiller toutes les licences de nos clients. Cela réduit le temps nécessaire pour gérer les licences. Oui, cela nous rend plus productifs. ### 25. Pax8 simplifie les opérations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cole H. | Senior Vice President Of Technology, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 a transformé le processus très manuel de rapprochement de la facturation pour nous-mêmes et nos clients en un processus fluide et cohérent qui prend des minutes au lieu de jours à compléter. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Pax8 a une équipe très réactive et rend le traitement des questions ou des problèmes simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** La seule véritable limitation de Pax8 est une carte de ligne limitée. Cela est dû à leur processus restrictif sur la manière dont ils ajoutent des fournisseurs, mais cela signifie qu'il ne peut pas fournir tous les fournisseurs dont vous pourriez avoir besoin. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre processus de licence et également notre processus de vérification des fournisseurs sur les nouvelles solutions que nous souhaitons ajouter à nos outils internes ou aux solutions de livraison et de sécurité pour les clients. ### 26. Examen du support PAX8 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Afif B. | N, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** J'ai seulement eu l'occasion de parler avec PAX8 une ou deux fois. Hier, j'ai parlé à l'un des agents (PAX1782442), et il ne m'a pas seulement aidé à résoudre le problème. Il semblait également bien informé et a répondu à toutes mes questions curieuses sur SentinelOne, étant moi-même une personne technique. Donc, mon problème n'a pas seulement été résolu, mais j'ai aussi appris quelque chose de bien. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Parler à un technicien compétent qui sait de quoi il parle et partage ses connaissances avec les autres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je devrai attendre d'autres opportunités pour parler à Pax8 et voir s'il y a quelque chose que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problème avec le produit SentinelOne ### 27. PAX8 est un véritable partenaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trig A. B. | Client Success Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** En tant que notre CSP, PAX8 a été une ressource précieuse et un partenaire. Notre gestionnaire de compte Alan Oppenheimer est quelqu'un sur qui nous pouvons compter. Il est attentif, compétent et très efficace pour nous orienter dans la bonne direction et obtenir des réponses. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** PAX8 Command Console est très convivial et réactif. Le support est de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Microsoft NCE mais n'a rien à voir avec PAX8 =) **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** PAX8 facilite l'accomplissement des licences pour répondre aux besoins de nos clients. Les conseils d'Alan et de son équipe facilitent la réponse aux questions difficiles concernant les licences, les offres de produits et la sélection, etc. ### 28. Anti-client, abusif et le vice-président juridique est un manipulateur et un intimidateur. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Rien, leur culture est anti-client et abusive envers les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** La culture, leur vice-président juridique qui participe à la manipulation psychologique, à la falsification d'informations et de déclarations, à la provocation des clients et à l'attaque personnelle illégale des clients. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons déjà utilisé Maas360, et, parce que nous étions trop petits, nous étions obligés de revendre sous un autre fournisseur. Nous avons été forcés de passer à Pax8, pour une raison quelconque. ### 29. PAX8 est génial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy C. | Business Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** PAX8 m'a non seulement aidé à fournir à mes clients des solutions pour mes clients, mais a également aidé mon développement avec ces produits. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Le portail et la facilité d'utilisation. La simplicité d'ajouter des opportunités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Ne pas pouvoir offrir certains produits de certains fournisseurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Excellent partenaire avec qui travailler et très simple à aborder concernant le soutien, en attente de nombreuses autres opportunités en 2022. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir aux clients des solutions pour améliorer leurs processus de travail et leur productivité. Cela m'a donné la capacité de voir de nouveaux produits avec lesquels je n'ai pas travaillé dans le passé. ### 30. Bats les autres distributeurs de logiciels cloud à plate couture **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous étions avec un autre distributeur de cloud pour Office 365. Une grande entreprise que l'on trouve dans le Fortune 100. Ils étaient difficiles à gérer et chaque fois qu'il y avait un problème, il fallait des semaines avant de trouver une solution. Pax8 a repris toutes nos licences cloud Microsoft et tout s'est déroulé sans accroc. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Les gens. Faciles à joindre et à obtenir du soutien, et la personne à qui vous parlez sait généralement ce qu'elle fait. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Ils deviennent parfois un peu trop commerciaux, mais ils sont honnêtes à ce sujet. Parfois, leurs patrons les obligent à promouvoir quelque chose en quoi ils ne croient vraiment pas (Pax8 Pro, quelqu'un ?) **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des licences est un vrai casse-tête. Pax8 la rend beaucoup plus facile et leurs experts en la matière facilitent la décision et la détermination des produits dont vous avez besoin. ### 31. VP - Développement des affaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick F. | VP - Business Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Gérer notre offre Microsoft Cloud avec facilité tout en gagnant des marges plus importantes sur tous les abonnements. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** La relation avec mon équipe, les réponses rapides, le soutien, la facilité d'utilisation et tant d'autres fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit que je n'aime pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** L'équipe est incroyable, les gens sont faciles à travailler avec, ils apportent de vrais joueurs à la table pour offrir des services de qualité aux clients. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ayant une pile complète de services, il a été facile de mettre Pax8 au travail. ### 32. Guichet unique pour les MSPs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle F. | Technical Analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 facilite l'achat et la gestion des licences de logiciels, et tout est regroupé en un seul endroit. Nous utilisons Pax8 pour toutes les licences Microsoft de nos partenaires. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Tous les licences en un seul endroit et la possibilité de synchroniser directement avec l'accord dans Connectwise Manage. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Le seul inconvénient est le support. L'équipe de Pax8 soutient également tout produit sous licence via Pax8. Dans certaines situations, cela peut s'avérer difficile, surtout lorsqu'il y a des échanges d'informations. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Pax8 est un excellent partenaire pour les MSPs ! **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons allouer et gérer toutes les licences très rapidement et efficacement. ### 33. Partenariat avec un fournisseur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Chief Strategy Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 a été essentiel pour nous aider à en savoir plus sur la tarification et la configuration d'Azure. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Ils sont très réactifs et ont une excellente équipe de ressources pour nous aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Ils ne distribuent pas tous les outils que nous vendons. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Vous obtiendrez plus de valeur en les utilisant comme partenaire plutôt qu'en les utilisant uniquement comme distributeur. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Apprendre sur les nouveaux outils sur le marché, comment réduire le coût de fourniture des outils aux clients, comment maximiser les efforts de nos équipes. ### 34. Excellente entreprise et rapide à fournir des solutions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 m'aide normalement avec les tâches liées à Office 365 et les problèmes de Sentinel 1. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Dès que j'envoie un e-mail au support, ils répondent généralement en quelques minutes et, 95 % du temps, ils ont la réponse au problème que je rencontre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Quelques fois, j'ai eu des problèmes où j'ai eu l'impression que certains agents ne savaient pas quoi faire et ne semblaient pas demander de l'aide jusqu'à ce que j'insiste. rare **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** PAX8 facilite l'achat d'Office 365 et de produits liés à la sécurité et offre un excellent service si vous avez besoin d'une assistance quelconque. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous principalement des problèmes étranges avec les calendriers sur Office 365 et aussi Sentinel 1 qui se bloque dans le système. Ils ont une vaste base de connaissances qui aide grandement. ### 35. Nous sommes un fournisseur de services gérés qui dessert plus de 300 installations. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Will W. | Technical Support Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous attribuons près de 30 licences par jour et leur plateforme. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** La rapidité avec laquelle la licence est transférée vers notre Microsoft Admin Center **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Parfois, les changements ne s'appliqueront pas en plus de 20 minutes, généralement en raison d'autres problèmes cependant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Leur service client a été très utile lorsque nous avons dû les contacter. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer les licences et s'assurer qu'elles sont utilisées ou non est utile et la répartition des coûts aide beaucoup aussi. ### 36. Gestion des licences facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diana S. | Technician II, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** À mon niveau, je l'utilise pour modifier rapidement les abonnements Office 365 lorsque des utilisateurs sont créés ou désactivés. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** L'interface utilisateur est raisonnablement intuitive et elle n'a jamais échoué à fonctionner pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** C'est une chose de plus à laquelle je dois me connecter et garder l'authentification à deux facteurs, un problème mineur, vraiment. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas avoir à résoudre les problèmes liés aux cartes de crédit des clients annulées ou expirées. Élimine les temps d'arrêt possibles dus à ces problèmes. ### 37. Excellent service, délai rapide. Bon support. Merci PAX8 d'être un excellent partenaire ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Isaiah V. | Field Engineer I, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Principalement la gestion des licences en volume, mais je pense que nous hébergeons également Azure via Pax/Nerdio. Grande expérience. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** La gestion des licences est rapide et facile. L'achat de nouvelles licences ou en gros est un jeu d'enfant. Le support est réactif et compétent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Aucun que j'ai vu jusqu'à présent ! Pax a toujours été là quand nous avions besoin d'eux. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous évitons l'entreprise ambiguë d'acheter directement chez Microsoft, qui semble toujours avoir son propre lot de problèmes. ### 38. Une critique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grog T. | Service Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous sommes un MSP, donc nous utilisons Pax8 pour presque tous nos besoins en licences logicielles. Ils sont très utiles avec le support technique lorsque des questions se posent sur le logiciel sous licence. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Leur support technique est de premier ordre et réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je ne suis pas sûr d'avoir un inconvénient à partager. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des migrations difficiles vers Microsoft 365. Ils ont une équipe de support pour tout logiciel qu'ils vendent. ### 39. Équipe formidable d'individus ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Ils sont notre fournisseur "de référence" pour tout ce qui concerne Microsoft. Récemment, nous avons migré nos instances Azure vers PAX 8 depuis un très grand distributeur. Ils ont rendu la transition très facile et ils sont toujours disponibles pour aider avec tout problème de support ou question concernant n'importe quoi. Leur facturation se synchronise avec notre PSA. Cela seul a été une bénédiction ! Excellente entreprise ! Excellentes personnes ! **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Je ne peux pas choisir. Support client et synchronisation de la facturation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il n'y a pas de désaccords. Rien d'autre à dire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Nous travaillons avec PAX 8 depuis plusieurs années maintenant. Ils sont formidables à travailler avec ! **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Microsoft. De meilleures marges et un meilleur support client. ### 40. Une excellente façon de maintenir les licences pour les clients en tant que MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous utilisons Pax8 pour gérer les licences de nos clients MSP - Cela a été une excellente expérience dans l'ensemble. Les prix sont clairs, la possibilité de sélectionner n'importe quel type de licence est rapide. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Le service client est rapide et extrêmement utile. J'ai pu ouvrir des tickets et obtenir des réponses en quelques minutes, plutôt qu'en quelques jours comme j'ai pu le constater avec d'autres fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je n'ai pas de désagréments pour le moment. Tout est comme prévu. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les préoccupations concernant les licences des clients - Les avantages sont la facilité de gestion, une vue d'ensemble unique et une facturation claire. Cela permet à nos ingénieurs de se concentrer sur les aspects stratégiques plutôt que de se perdre dans les détails des licences. ### 41. Super service, plateforme facile à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosemarie G. | Purchasing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 m'a aidé à utiliser les outils pour naviguer dans les programmes d'incitation de Microsoft. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Je peux contacter une personne réelle ayant une connaissance approfondie de mon compte par téléphone ou par e-mail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Cela peut être un peu frustrant lorsque tout le personnel est à une réunion ou à une conférence, et que personne ne semble disponible. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pax8 a pu aider mon organisation à naviguer dans le processus d'incitation de Microsoft. ### 42. Pax8 livre toujours ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick S. | Sales Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 nous a aidés à rationaliser notre gestion des licences et des déploiements Microsoft 365. Les ingénieurs et les chargés de compte étaient toujours réactifs et serviables pour répondre à toutes nos questions et mener à bien nos projets. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Soutien et à quel point Pax8 est dévoué à ses clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Rien à détester à ce stade. Nous avons très confiance en Pax8. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps de réponse rapide et livraison des licences et autres produits sur demande. ### 43. Pax8 est le meilleur distributeur de logiciels MSP ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eddy W. | President and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** L'intégration de Pax8 avec ConnectWise est la meilleure parmi tous les distributeurs de logiciels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il n'y a rien de spécifique dont je me souvienne. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pax8 s'intègre si bien avec ConnectWise qu'il me fait gagner des heures par mois en facturation. Pax8 propose également de nouveaux produits, et Pax8 me tient régulièrement informé des nouveaux produits sans me sentir pressé de me les proposer. ### 44. Belle console multi-produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gen J. | Security Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Il est facile de voir combien de clients ont quels produits et combien de chaque licence. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** J'aime la multitude de logiciels disponibles qui peuvent être achetés et déployés à partir d'un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Rien ne me vient vraiment à l'esprit pour une liste de choses que je n'aime pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Utilisez ceci pour suivre facilement le nombre de licences pour la facturation. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des licences O365 internes et des clients ### 45. Excellent produit de support MSP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Fournit un catalogue approfondi de logiciels centrés sur les MSP pour que nous puissions les revendre aux clients finaux. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Interface facile à utiliser pour localiser les logiciels et créer des devis de prix. Vous pouvez configurer les clients une fois et ajouter facilement plus de produits à mesure qu'ils développent nos lignes de service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Le support pourrait parfois être plus efficace, bien qu'il soit déjà nettement meilleur que la plupart des fournisseurs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Essayez-les certainement. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons centralisé la gestion des licences logicielles pour la majorité des logiciels. Bien plus efficace que de traiter avec un grand nombre de fournisseurs indépendants. Peut facilement suivre les changements de facturation par client. ### 46. Meilleur avis d'utilisateur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** PAX8 nous offre une gestion centralisée facile des produits Office365. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Interaction limitée avec quiconque et l'automatisation pour ajouter/modifier les articles de l'abonnement le rendent facile et rapide à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Lorsqu'il faut contacter le support de Microsoft, il faut d'abord passer par le CSP, ce qui prend généralement deux fois plus de temps et ne s'est pas avéré aussi utile que de travailler directement avec Microsoft. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travailler du côté technique et non du côté facturation rend facile et rapide la gestion et la modification de plusieurs licences, et je n'ai pas à m'inquiéter d'alerter qui que ce soit à propos de la facturation. ### 47. Pax8 est un excellent outil pour les fournisseurs MSP. Excellent support et service client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason K. | Senior Supportdesk Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pendant l'intégration, ils ont aidé à importer tous mes clients, ce qui a rendu le démarrage très facile. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** La facilité d'utilisation et leur support sont de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Je n'aime pas leur système pour synchroniser avec des systèmes de facturation tiers. C'est un processus très manuel actuellement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** Je recommanderais fortement l'utilisation de PAX8. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun pour le moment, tous les problèmes ont été résolus. ### 48. Facile à manipuler et à gérer différentes licences **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karan S. | Service Tech, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Licence Office 365 Licence Proofpoint Rapport **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Licence d'attribution Rapports et approvisionnement facile Facturation simple Nous utilisons généralement des abonnements pour attribuer différentes licences Support pour les problèmes **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Pas si loin depuis que nous avons migré de Shareweb. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Pax8:** si vous souhaitez un bon support avec une facturation simplifiée et un approvisionnement facile. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un soutien rapide et facile qui manquait dans Shareweb. ### 49. Service rapide, professionnel et personnalisé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Pax8 est notre distributeur/revendeur de référence pour les produits Microsoft CSP, ainsi que pour pratiquement toute autre solution cloud dont nous avons besoin. Leur interface est facile à utiliser, et leurs équipes de vente et de support sont toujours formidables à traiter. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Énorme catalogue de produits, personnel compétent, réponses très rapides et portail de commande facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Parfois, les nouveaux produits ne sont pas toujours disponibles au Canada immédiatement. (Nous sommes un MSP canadien) **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un fournisseur centralisé pour gérer nos produits cloud qui s'intègre à nos outils CRM/ventes, ce qui signifie que nous pouvons passer moins de temps à suivre les coûts et les quantités. ### 50. Nous aimons Pax8 ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne C. | Solution Architect / Vice President Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 20, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels Pax8 vous a été utile :** Nous utilisons Pax8 pour revendre certaines offres cloud que nous fournissons à nos clients, y compris Microsoft et Proofpoint. **Qu'aimez-vous le plus à propos de Pax8?** Ils ont un excellent support et leur portail est génial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Pax8?** Il n'y a rien que je n'aime pas, ils sont vraiment formidables pour travailler avec. **Quels sont les problèmes que Pax8 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous gérons facilement Microsoft 365 pour nos clients via le portail Pax8. ## Pax8 Discussions - [À quoi sert Pax8 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pax8-used-for) - [View Pax8 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/pax8/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+16%3A32%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=44a7389d-c622-429d-87f8-d3aabceeef12&secure%5Btoken%5D=ad6f019ae629b7f2bda149f74887ea3ecb2710aae98c03c6ea83ee2590c6621b&format=llm_user) ## Pax8 Features **Planification** - Évaluation des besoins - Affectation de ressources - Respecté le budget - Énoncé des travaux - Meilleures pratiques **Livraison** - Expertise technique - Délais respectés - Gestion des réunions - Mises à jour du projet - Gestion de la portée - Déploiement **Soutien** - Assistance en direct - Documentation - Formation - Métriques - Services d’administration **Qualité de l’équipe** - Compétences en gestion du changement - Présence de la direction - Expertise verticale - Partenariats technologiques ## Top Pax8 Alternatives - [Alta Vista Technology](https://www.g2.com/fr/products/alta-vista-technology/reviews) - 4.9/5.0 (130 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/fr/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Western Computer](https://www.g2.com/fr/products/western-computer/reviews) - 4.6/5.0 (201 reviews)