Avis et détails du produit Paladin

Je ne suis pas très satisfait du support client de Paladins car il a tendance à être lent et peu réactif. Je pense que le produit manque de fonctionnalités pour la gestion des tâches. L'interface semble dépassée et peu conviviale, ce qui est assez déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plans tarifaires semblent un peu chers compte tenu des services fournis. Le manque d'intégrations avec les logiciels rend difficile le maintien de la productivité. Paladin est incapable de résoudre le problème de la gestion des stocks et des procédures de commande compliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paladin répond aux besoins des créateurs de contenu sur des plateformes de médias sociaux comme TikTok et YouTube. C'est un outil qui m'aide à gérer et optimiser mon contenu. J'apprécie leur travail sur le développement de fonctionnalités telles qu'une API pour générer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer les influenceurs, les problèmes de campagne et les méthodes de paiement sur Paladin parfois difficile à naviguer. Ils offrent un soutien et des opérations la plateforme n'est pas adaptée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Était facile à configurer et a aidé un client à atteindre ses objectifs de se connecter avec des influenceurs pour des campagnes de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à identifier, cela a pris du temps pour les trouver mais certainement pas de leur faute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La découverte nous aide à trouver des influenceurs facilement et rapidement. Le CRM est excellent pour gérer nos influenceurs aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il fait tout ce dont nous avons besoin. Parfait pour TikTok, Instagram et YouTube. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le panneau du site web est assez bon et impressionnant à utiliser, et il nous aide à créer les rapports d'affaires en peu de temps, nous permettant d'avoir la période la plus rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que tout va bien dans le logiciel, mais à certains endroits, il avait besoin de changements mineurs comme des bogues et des erreurs. Et chaque fois que j'avais besoin d'une assistance, ils ont répondu très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils de Paladin nous ont permis de nous développer beaucoup plus rapidement et de gérer un paysage de paiement mondial très complexe. Ils améliorent constamment leur produit et sont très réactifs à nos suggestions pour des fonctionnalités supplémentaires. Gérer une entreprise construite sur YouTube est déjà un grand défi, donc nous sommes heureux de pouvoir compter sur l'ensemble d'outils de Paladin pour nous aider à gérer les réglementations changeantes tout en nous concentrant sur le soutien de notre base de partenaires en croissance.

L'intégration de l'intégration, du support, des rapports et des paiements nous permet de fonctionner de manière très efficace, tout en gérant efficacement nos communautés de créateurs.

Leur support technique est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une API pour se connecter directement à nos données et générer nos propres rapports serait très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacités diverses. Paiements en réseau, campagnes et gestion des droits numériques ... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme YouTube change toujours, donc cela prend du temps pour effectuer des ajustements logiciels. La configuration peut être chronophage, mais une fois terminée, elle vaut l'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de choses que j'apprécie vraiment en travaillant avec Paladin, la plus importante étant la technologie elle-même. Le tableau de bord orienté Admin et Partenaire rend la gestion de nombreux partenaires/chaînes YouTube beaucoup plus facile et efficace que le système que nous utilisions auparavant. Nous utilisons ces outils depuis de nombreuses années et ils ont certainement évolué pour devenir les meilleurs de leur catégorie et sont devenus agnostiques aux plateformes sociales avec plus que leur focus initial sur YouTube. James, Thomas et Ole ont vraiment écouté nos retours pour apporter des changements et ajouter de nouvelles fonctionnalités qui ajoutent vraiment de la valeur. Ce qui a commencé comme un tableau de bord qui pouvait simplement traiter les paiements YouTube plus efficacement est devenu beaucoup plus robuste aujourd'hui. Gérer plusieurs types de paiements de plusieurs plateformes était très difficile, mais nous avons la capacité d'ajouter des éléments de ligne qui montrent aux partenaires des flux de revenus séparés qui sont agrégés et payés à travers un seul endroit. Avoir la possibilité de fixer un seuil de paiement à disons 100,00 $ rend le volume des paiements encore plus gérable. Le processus d'application est très rationalisé et efficace. Les partenaires peuvent ajouter plusieurs chaînes YouTube et authentifier tous leurs autres réseaux sociaux sous un seul compte. La possibilité de créer des "Communautés" séparées est utile car cette fonctionnalité vous permet d'avoir de nombreuses Communautés différentes sous un seul tableau de bord Admin. Ces Communautés peuvent être organisées par genre, langue ou tout ce qui est nécessaire pour votre entreprise. Les administrateurs du système peuvent limiter l'accès aux employés et aux clients par Communauté pour une couche de sécurité supplémentaire. Vous pouvez inviter des employés ou des clients qui ne sont pas dans votre entreprise et leur donner accès uniquement à la communauté qui les concerne. Notre entreprise dépend fortement du recrutement, nous pouvons ajouter des recruteurs à n'importe quelle ou toutes les communautés avec des parts de revenus différentes, ce qui est entièrement automatisé. Il y a un système de messagerie très robuste à l'échelle de la Communauté. La possibilité de contacter le support se fait facilement via le tableau de bord et le temps de réponse est très rapide.

Le tableau de bord orienté Partenaire dispose d'analyses robustes qui peuvent être triées sur différentes périodes pour que les partenaires suivent les performances passées sur toutes les plateformes sociales authentifiées. Les partenaires peuvent également voir les gains actuels estimés et un compte à rebours jusqu'à ce qu'ils reçoivent les paiements. L'onglet Apps donne aux partenaires un accès gratuit à certaines des meilleures applications créatrices du marché. Les partenaires ont accès à des guides qui leur donnent des indications sur les meilleures pratiques de Bent Pixel pour réussir sur YouTube. Les partenaires peuvent également télécharger des packs de branding et voir les dernières nouvelles sur ce qui se passe avec Bent Pixels et le marché plus large. Les partenaires ont accès à un onglet de gains qui décompose leurs gains par mois et par élément de ligne. Le système de support communautaire en place est très simple et efficace. Les partenaires peuvent authentifier très facilement les comptes de médias sociaux, ce qui permet à Bent Pixels de tirer des analyses sur plusieurs plateformes, rendant beaucoup plus facile de fournir des informations sur les chaînes qui conviennent aux accords de marque. Le tableau de bord orienté Partenaire est conçu pour être spécifique à chaque communauté, ce qui est utile si les membres de la Communauté parlent tous une langue autre que l'anglais.

L'outil Campagnes est très excitant et déploie continuellement de nouvelles fonctionnalités. Les campagnes permettent à notre équipe de marque d'accéder aux métriques vidéo à l'échelle de la Communauté et de les regrouper de nombreuses manières significatives qui sont spécifiques aux accords de marque que nous essayons de remplir. Bientôt, nous pourrons authentifier des chaînes qui ne sont pas sous notre Communauté, ce qui nous permettra d'ajouter facilement des talents hors Communauté à nos RFP. Les campagnes permettront à l'équipe de répondre plus rapidement et plus complètement aux RFP et de gérer une échelle beaucoup plus grande que de tirer ces métriques vidéo manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas. Nous voulions vraiment permettre aux chaînes de rejoindre le tableau de bord sans avoir ou vouloir utiliser leur chaîne YouTube pour s'authentifier. Cette demande sera déployée dans les 2 prochaines semaines. Nous aimerions également que les clients puissent accéder et utiliser le tableau de bord en saisissant uniquement des actifs, et cette fonctionnalité sera également déployée d'ici la fin du deuxième trimestre. Toute technologie a des bugs, mais Paladin réagit très rapidement lorsqu'un problème survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'intégration. L'intégration de nouveaux talents dans notre programme est aussi simple que d'envoyer les créateurs à une application personnalisée et d'accepter leur candidature lorsqu'elle est soumise. Les informations des talents correspondent au tableau de bord destiné aux créateurs pour une gestion continue. Le processus de collecte des informations des créateurs et de gestion des informations et des analyses via des feuilles de calcul est un gros problème, maintenant résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est encore relativement jeune, et par conséquent certaines des fonctionnalités peuvent être développées davantage. Un exemple est les capacités limitées de la fonctionnalité de gestion des contrats, que je comprends être dans le pipeline de produits. Heureusement, l'équipe est intelligente et sait quels problèmes prioriser pour aller de l'avant afin de garder le logiciel à jour et en avance dans le domaine de la vidéo numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'apparence épurée du tableau de bord qui me permet d'obtenir toutes les informations sur mes clients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que quelques modifications, comme créer certains des rapports dans le bon format, seraient excellentes. Très petite chose, mais je crois qu'ils y travaillent déjà ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.