# osapiens Reviews **Vendor:** osapiens **Category:** [Logiciel de gestion des risques des tiers et des fournisseurs](https://www.g2.com/fr/categories/third-party-supplier-risk-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 128 ## About osapiens osapiens développe des logiciels qui permettent aux entreprises de stimuler une croissance durable sur l'ensemble de leur chaîne de valeur. Le osapiens HUB, une plateforme hyperscaler multi-locataire conçue pour permettre la collaboration inter-entreprises et l'automatisation par l'IA, combine plus de 25 solutions dans deux catégories : Les solutions de transparence permettent aux entreprises de rendre compte des données financières et non financières, de gérer les chaînes d'approvisionnement, de réduire les risques de toutes sortes (y compris les cyber-risques et les risques commerciaux et géopolitiques), et d'assurer la conformité avec les réglementations sur les produits, les rapports et les chaînes d'approvisionnement. Les solutions d'efficacité permettent la collaboration avec les fournisseurs, la maintenance, le service et les processus de distribution pilotés par l'IA pour améliorer la performance opérationnelle et renforcer la compétitivité. osapiens a été fondée en 2018. Basée à Mannheim, en Allemagne, avec des bureaux à travers l'Europe et les États-Unis, l'entreprise travaille avec une équipe internationale de plus de 550 employés. Elle soutient plus de 2 500 clients dans le monde entier, des PME aux entreprises mondiales dans divers secteurs. Apprenez-en plus sur le osapiens HUB : https://osapiens.com Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/osapiens ## osapiens Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Osapiens, simplifiant la mise en œuvre et améliorant l'efficacité dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement. (25 reviews) - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** d'Osapiens, notant une assistance rapide, fiable et amicale de l'équipe. (22 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation et l'équipe de soutien** d'Osapiens, rendant les mises en œuvre et les adaptations fluides. (16 reviews) - Les utilisateurs soulignent la **facilité de mise en œuvre** d'Osapiens, notant son intégration transparente et son excellent support d'intégration. (15 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien utile** d'Osapiens, appréciant l'enthousiasme et l'assistance de l'équipe tout au long de leur expérience. (9 reviews) - Innovation (9 reviews) - Interface utilisateur (8 reviews) - Configuration facile (7 reviews) - Intuitif (7 reviews) - Satisfaction client (6 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité limitée** d'osapiens est restrictive, manquant de fonctionnalités importantes et entraînant des retards et des inefficacités. (14 reviews) - Les utilisateurs sont confrontés à une **courbe d'apprentissage abrupte** avec osapiens en raison de sa complexité et de ses mises à jour fréquentes, ce qui affecte l'utilisabilité. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** d'osapiens frustrantes, en particulier l'exportation de données et les options de création de graphiques intuitives. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent certaines **fonctionnalités manquantes** dans osapiens, en particulier concernant les processus complexes et les rapports spécifiques. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **complexité des flux de travail et des fonctionnalités** est un défi, ce qui impacte l'utilisabilité avec des besoins variés selon les entreprises. (4 reviews) - Manque de clarté (3 reviews) - Fonctionnalités limitées (3 reviews) - Mission Accessibilité (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des difficultés en raison de l'absence d'une **interface de soumission de rapport** pour le rapport BAFA, compliquant leur expérience. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec de longs temps de chargement et des gels occasionnels du logiciel, ce qui affecte l'efficacité des utilisateurs. (3 reviews) ## osapiens Reviews ### 1. Reliable Support and Efficient Solutions from Osapiens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Genesis V. | Process Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** What I like best about osapiens is their fast and responsive customer service whenever we have a request or need support. I also appreciate their attention to detail, the clarity and transparency in the way they work, and the excellent support experience they provide to users. Overall, they are professional, reliable, and very user-oriented. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** So far, I don’t have any major complaints about osapiens. My experience with the platform has been very positive, and the support team has been helpful and responsive whenever I’ve needed assistance. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens helps us by adapting the Track & Trace platform to our operational needs. They support the creation of new ports for new workstations and assist with configuration adjustments for the equipment currently used in our processes. This flexibility and support help improve efficiency, ensure smoother operations, and allow our team to work more effectively according to our specific requirements. ### 2. Amélioration continue rencontre partenariat client solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bahia F. | Manager Sustainability, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Je travaille avec osapiens et leur logiciel depuis presque deux ans maintenant, et dans l'ensemble, mon expérience a été très positive. La plateforme offre une solution complète pour gérer les processus de durabilité et de conformité, surtout en ce qui concerne des exigences complexes comme la transparence de la chaîne d'approvisionnement et la gestion des données ESG. Ce que j'apprécie le plus, c'est la flexibilité du logiciel et sa capacité à s'adapter aux exigences réglementaires en évolution. Alors que les normes de durabilité continuent de changer, osapiens continue d'améliorer et de mettre à jour le système, ce qui en fait un partenaire fiable à long terme. L'interface utilisateur s'est améliorée au fil du temps et devient de plus en plus intuitive. De plus, le support client et les équipes de projet sont très engagés, réactifs et orientés vers les solutions. On sent vraiment qu'ils prennent les retours des clients au sérieux et travaillent continuellement à améliorer le produit. J'ai également eu l'occasion d'assister à plusieurs événements et ateliers organisés par et avec osapiens. Ceux-ci ont toujours été une excellente expérience — j'apprends toujours beaucoup et j'ai l'occasion de rencontrer des personnes inspirantes, élargissant ainsi mon réseau professionnel de manière significative. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Rien pour l'instant :) Rien ne me vient à l'esprit pour le moment. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Empreinte carbone d'entreprise, VSME, CSRD et, espérons-le, plus à venir ### 3. Convenient Track & Trace with a User-Friendly Interface and Responsive Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan L. | Head of Technology, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** osapiens is convenient to use for our Track & Trace processes. The interface is quite user-friendly, the support team responds quickly, and the managers are helpful and easy to communicate with **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** I would like to see more detailed documentation, especially for specific features and practical use cases. In some situations, it would be helpful to have clearer step-by-step guides, examples, and explanations to make it easier to understand the system and solve questions independently **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** osapiens helps us manage our Track & Trace processes in a more structured and transparent way. It allows us to keep product and shipment-related data in one system, improve traceability, and reduce manual work. This benefits us by making it easier to monitor product movements, access relevant information, and support compliance requirements ### 4. Stable, Clean Portal with Fast, Helpful Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Tabac | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** I really appreciate the both good and fast response from them, they are very helpful and knowledgeble. The portal itself is very clean looking and easy to get into and understand. We rarely have issues with the performance, and ID issuers are very rarely an issue so the integrations are working well. Overall it is a stable and nice portal! **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Personally I am not a fan of the multi authentication that was introduced. We have also seen an issue with new users having issues logging in, which are solved after a ticket has been made to Dentsu, but I am not sure of the rootcause - but it is happening to all new users of osapiens portal. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mostly issues with different kind of communications, from cameras to handscanners. Also when we sometimes get strange responses or issues with the messages being sent to Inextrack and the primary. Where osapiens helps us with both solving and or troubbleshooting. So it helps a lot with uptime for our lines. ### 5. Easy-to-Use Templates and Friendly, Effective Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** User interface is easy to use. I mostly work with master data and workflows: maintaining master data is simple with the templates provided. Workflows are quite intuitive to build. When I've encountered issues, help desk has always been friendly and co-operative. All my tickets have been solved, if not immediately, within reasonable time. Our teams onboarding manager (Tatiana Velez) was extremely helpful and clear with her advice. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Connection to EU TRACES is sometimes slow, which can hinder assessment processing (this might be more of a TRACES issue). In the assessment view in EUDR Hub, the filters could be more adjustable, and the search functions more flexible; for some searches, you have to use an exact match to find anything. With workflows, there could be more triggers to be used. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Our EUDR processes are all in Osapiens which makes it simple, since everything is within one tool. Connection to EU TRACES that is provided saves us a lot of time, since we don't have to build any integration there ourselves. ### 6. Exceptional End-to-End Platform with Smart Interfaces and Outstanding Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fatme R. | Occupational & Organizational Psychologist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** As an osapiens customer, we are particularly satisfied with the comprehensive end-to-end service that osapiens provides. The platform is exceptionally well designed, combining smart interfaces, intelligent process mapping, and effective data management. What stands out to us is the user-friendly interface of the digital solution and the way data can flow between different solutions and hubs for various purposes. This enables reliable, data-based decision-making and creates real added value for our organization. In addition, the customer support provided by the onboarding experts, account managers, and academy advisors is comprehensive, highly professional, responsive, and very friendly. The onboarding process runs smoothly, even for large and rather complex municipal organizations like ours. I also greatly appreciate the regular compliance updates provided by competent legal experts cooperating with osapiens. These updates save me a significant amount of time in research and reduce uncertainty when dealing with complex regulatory and strategic decisions. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** I find it unfortunate that many of the onsite events take place in Mannheim. I understand that this is related to the location of the headquarters. However, I would appreciate it if the SoS event could take place in a different city each year, allowing organizations with smaller travel budgets to participate more easily. Berlin would, of course, be ideal. :) **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We work with osapiens in the areas of sustainability management, the German Supply Chain Due Diligence Act, IT security in the supply chain, and ideally, in the future, our entire risk management (ERMS). Ideally, osapiens will become our central GRC platform. ### 7. Outils pour l'automatisation des analyses de risques avec potentiel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** L'outil nous offre la possibilité d'effectuer notre analyse de risque pour un très grand nombre de fournisseurs en un temps record, de prendre en compte des sources valides, d'adapter les questionnaires à nos besoins, de les envoyer et de les évaluer. Un autre aspect très positif est la sécurité juridique qu'offre osapiens. Nous pouvons créer nos propres flux de travail et ainsi économiser beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Le filtrage par acheteurs doit être possible, ce qui manque actuellement et conduit à une perte d'efficacité. Lorsque des ajustements individuels sont effectués dans le questionnaire, les évaluations ne fonctionnent plus, ce qui est malheureusement un bug technique ou peut être résolu par des moyens très compliqués. Malheureusement, les interlocuteurs osapiens sont très difficiles à joindre et ne peuvent souvent pas fournir d'informations, malgré des attentes régulières et maintenant des années d'attente. Le support et les fonctionnalités du logiciel devraient vraiment être améliorés. Les services ne peuvent pas être utilisés comme ils ont été initialement vantés. La configuration initiale était compliquée, car les modèles devaient être maintenus avec des champs très spécifiques et les codes NACE devaient être attribués pour la première fois. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise osapiens pour automatiser notre analyse des risques et pour analyser les rapports des ONG, les sites web, les indices et je reçois l'évaluation à l'aide d'un score de risque abstrait. Enrichi de questionnaires, une déclaration sur le risque concret peut ainsi être quantifiée avec une probabilité suffisante. Également utilisé pour l'outil de définition, d'exécution et de documentation des mesures. ### 8. Convivial, mais avec des flux de travail complexes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maximilian S. | Corporate Social Responsibility Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** La simplicité d'utilisation chez osapiens me plaît beaucoup et le fait que je peux immédiatement appeler les partenaires commerciaux et voir leur score de risque instantanément. La convivialité m'aide beaucoup, car je dois encore accomplir de nombreuses autres tâches qui surviennent dans les affaires quotidiennes. C'est pourquoi une vue d'ensemble rapide est très importante pour moi, ainsi que le fait que je n'ai pas à passer d'un onglet ou d'un programme à l'autre. Et je peux tout voir avec quelques clics. Je peux envoyer des questionnaires relativement facilement, au cas où il y aurait des problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Parfois, il y a trop de fonctionnalités, de sorte qu'on ne sait pas exactement sur quoi cliquer pour atteindre ce qu'on souhaite. De plus, je trouve que ce n'est pas bien qu'on ne puisse pas rappeler les questionnaires des partenaires commerciaux une fois qu'ils sont traités par le partenaire commercial. Je trouve cela un peu délicat. Les flux de travail sont relativement compliqués, et lorsqu'une erreur survient, rien ne fonctionne du tout. On dépend alors beaucoup du support. De plus, la configuration initiale d'osapiens était complexe et nécessitait de nombreux rendez-vous pour tout mettre en place correctement. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise osapiens pour le suivi des chaînes d'approvisionnement. Cela m'aide avec sa convivialité, car je peux appeler immédiatement les partenaires commerciaux et voir rapidement leur score de risque. Cela me fait gagner du temps, car je n'ai pas besoin de passer d'un onglet à l'autre. ### 9. Transparence efficace de la chaîne d'approvisionnement avec des possibilités d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viola-Maria C. | PMT Specialist SCM - ESG & Legislation Supplier Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'aime osapiens, car il offre une bonne vue d'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement et nous décharge de travail. Tous nos fournisseurs sont évalués de manière centralisée dans l'outil, en se basant sur la durabilité. La configuration initiale d'osapiens était très bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Les preuves téléchargées par nos fournisseurs dans le cadre des SAQs ne sont actuellement pas vérifiées automatiquement par le système (par exemple, à l'aide de l'IA) sur le fond. Cela peut entraîner le fait que les fournisseurs téléchargent des instructions de travail internes ou d'autres documents inappropriés comme certificat ou preuves formelles. Le système ne reconnaît pas ces attributions erronées et évalue à tort le fournisseur de manière plus favorable, simplement parce qu'un document a été téléchargé. De plus, un questionnaire déjà soumis devrait pouvoir être rouvert si des questions se posent ou s'il est évident que des documents inappropriés ou incorrects ont été fournis comme preuve. Le fournisseur ne devrait pas recevoir un tout nouveau questionnaire, mais devrait avoir la possibilité de modifier le questionnaire original. Une fonction de "réouverture" couplée à la possibilité de transmettre un message au fournisseur expliquant la raison de la nouvelle révision du questionnaire serait essentielle. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens nous aide à être conformes à la LkSG et à respecter les lois. Il donne une bonne vue d'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement et nous décharge de travail en évaluant tous les fournisseurs de manière centralisée. **Official Response from Kristin Koser:** > Salut Viola-Maria, Merci pour votre bonne critique ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de la partager. Si vous avez des commentaires ou des suggestions supplémentaires, nous serions très heureux de les entendre - n'hésitez pas à les partager à tout moment avec votre Responsable du Succès Client. ### 10. Plateforme fiable avec une équipe de support exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rowey P. | Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Ce que j'aime le plus chez Osapiens, c'est sa structure claire et sa facilité d'utilisation, qui rendent les processus de conformité et de traçabilité plus efficaces. Il offre une bonne visibilité à travers la chaîne d'approvisionnement et aide à rationaliser les rapports au sein d'une plateforme fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas chez Osapiens. Le système est très convivial, et surtout, l'équipe de support est très efficace et réactive. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens résout les défis liés à la conformité, à la traçabilité et à la gestion des données en centralisant les processus sur une seule plateforme. Cela nous bénéficie en améliorant l'efficacité, en garantissant la conformité réglementaire et en offrant une meilleure visibilité sur nos opérations. ### 11. Fort pour CCF, mais a besoin d'une édition de données plus flexible et d'un historique des versions. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Rapport sur la durabilité — principalement la collecte de données sur l'empreinte carbone des entreprises (CCF), ainsi que le rapport CSRD. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** La principale zone d'intérêt est la flexibilité autour de la gestion des données — spécifiquement la capacité de supprimer, modifier et restaurer des entrées sans friction. Lors de l'itération sur un modèle CCF (correction des données sources, reclassification des activités, mise à jour des facteurs d'émission), les contraintes actuelles rendent les corrections propres plus difficiles qu'elles ne devraient l'être. Une fonction d'annulation/restauration plus flexible et un historique des versions plus clair amélioreraient considérablement le flux de travail. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** osapiens centralise la collecte de données sur les émissions pour notre CCF, éliminant ainsi le besoin de rassembler et de concilier manuellement les données d'activité provenant de sources disparates à travers plusieurs sites. Pour une opération multi-pays couvrant les Scopes 1, 2 et 3, gérer cela dans des feuilles de calcul créerait un risque important de contrôle de version et de formule. osapiens structure le flux de calcul et crée une piste d'audit que les examinateurs externes peuvent suivre. ### 12. Seamless Track and Trace Management with osapiens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali N. **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** We use osapiens to manage Track and Trace requirements for the EU market. I find their portal and online system extremely useful for placing orders for track and trace labels, assigning them, and managing the operations, and it works extremely well. The initial setup process was very smooth and easy to understand, with staff being very helpful to ensure it was as seamless as possible. Overall, it's a very well-built system, and the company behind it is also very easy to work with. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** We do not have any complaints, everything works as it should. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** We use osapiens to manage track and trace requirements for the EU market, using their portal to place orders for track and trace labels, assign, and manage them efficiently. ### 13. osapiens : Efficace pour la conformité et la gestion des données, mais avec un potentiel d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabrice B. | Global Corporate Sustainability - Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'apprécie le soutien d'osapiens et les nombreux services d'assistance disponibles. Le logiciel est en pleine transformation, ce qui signifie qu'il s'améliore constamment. Il y a beaucoup d'idées sur la timeline, et jusqu'à présent, j'ai rencontré des personnes très coopératives, intéressées et motivées. osapiens m'aide à économiser des ressources, malgré les coûts de licence, et il peut éventuellement compenser le soutien opérationnel interne. Je trouve précieux qu'il réunisse de nombreux sujets sur une seule plateforme, qui sont souvent considérés de manière isolée. Ainsi, nous pouvons travailler efficacement avec une petite équipe dispersée dans le monde entier. Le processus d'intégration a été très agréable, surtout grâce à notre responsable d'intégration Alyandra Chavez, qui fait un travail fantastique. Malgré les défis internes, je me sens très satisfait du projet et des échanges avec l'équipe de projet en tant que Responsable mondial de la durabilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Je crois que beaucoup de solutions logicielles ne sont pas encore mûres. Il y a de nombreuses solutions qui fonctionnent bien en principe, mais il y a toujours de petits détails et des possibilités d'amélioration. Les connexions entre différents modules manquent, de sorte que les données ne doivent pas être transférées en double. Par exemple, le module CCF devrait fournir des données à l'outil de reporting, ou lors de la requête de données EODR, la base de données des fournisseurs devrait être intégrée, afin qu'un fournisseur n'ait pas à saisir plusieurs fois des données. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens résout les problèmes de conformité, organise les demandes mondiales, collecte des données, gère les utilisateurs pour obtenir les résultats nécessaires et fournit des données tierces pour les réglementations et les demandes des clients. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour votre avis réfléchi et détaillé, Fabrice ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme, notre support et notre intégration ont eu un impact positif, et que osapiens aide votre équipe à travailler efficacement à l'échelle mondiale. Nous apprécions également vos commentaires honnêtes concernant la maturité des modules et les intégrations. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos modules, au renforcement des connexions entre eux et à l'amélioration des flux de données globaux. Si vous souhaitez partager d'autres idées ou discuter de cas d'utilisation spécifiques, nous serions heureux de vous entendre à tout moment. N'hésitez pas à contacter votre Responsable du Succès Client. Merci encore pour votre confiance et votre partenariat ! ### 14. One solution for all ESG Topics **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** one solution for different hubs, onboarding good, online software so no program needed, works good most of the time, price is transparent, onboaring support is good **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** AI not always perfect, ticket system sometimes not very quick, some handbooks can not be downloaded, because of regular changes but not easy to work with, not all soloution we get from support are helpfull, waiting for features for 1-2 years and nothing changes **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ESG reporting made easier. Everything is in one software, so we only integrate the data once and we have it in every HUB, which saves a lot of time. Interface is easy to use, sometimes there are updates, but the handbook will explain every changes ### 15. Outil de conformité pratique avec une marge de flexibilité accrue **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan P. | EU Deforestation regulation Analyst, Alimentation et boissons, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Osapiens propose une approche claire et organisée pour collecter les informations liées à l'EUDR dont nous avons besoin de la part de nos fournisseurs. La plateforme dispose d'une interface épurée et est facile à naviguer, se concentrant sur l'essentiel pour minimiser la complexité. Comme nos fournisseurs sont déjà habitués au système, obtenir les données des commandes d'achat et la documentation nécessaire est généralement simple. Dans l'ensemble, c'est un outil pratique qui aide à la conformité sans ajouter d'étapes inutiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** La plateforme est globalement utile, mais comme Mondelez s'appuie sur un outil interne distinct pour ses processus principaux, passer d'un système à l'autre peut être quelque peu gênant. Certaines fonctionnalités semblent assez basiques, et il n'y a pas beaucoup de flexibilité pour gérer des situations de fournisseurs plus complexes. Bien qu'elle fonctionne bien pour les soumissions standard, elle ne fournit pas toujours une expérience fluide pour les cas inhabituels ou lorsque les données doivent être synchronisées entre différents systèmes. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens nous permet de gérer les données des fournisseurs requises par l'EUDR de manière structurée et traçable. Il garantit que les bons de commande et les détails d'évaluation des risques associés sont collectés de manière cohérente, simplifiant ainsi la validation. Cette approche aide à réduire notre charge administrative et soutient nos initiatives de conformité, le tout sans imposer de demandes excessives à nos fournisseurs. Bien que nous utilisions d'autres outils internes chez Mondelez, osapiens sert de lien fiable pour recueillir les informations nécessaires pour les rapports réglementaires. ### 16. Interface intuitive, intégration exceptionnelle avec osapiens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philipp S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'aime osapiens pour son interface conviviale et le grand soutien que je reçois grâce au spécialiste de l'intégration et à l'osapiens Academy. Il y a une richesse de contenu à la demande, de nombreux excellents webinaires, et les professionnels impliqués sont sympathiques et très compétents. J'apprécie vraiment l'idée du HUB, qui permet d'utiliser différents hubs pour différentes réglementations, de mettre à l'échelle les données efficacement et d'optimiser l'utilisation d'un HUB. La configuration initiale a été très facile, grâce à l'excellente intégration. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** actuellement très heureux avec tout **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise osapiens pour calculer l'empreinte carbone et le reporting VSME, ce qui aide à mesurer notre impact. Il offre une interface conviviale et un excellent accompagnement avec le spécialiste de l'intégration, l'osapiens Academy, et le contenu à la demande. L'idée du HUB permet de faire évoluer les données efficacement. ### 17. Outil complet de rapport sur la durabilité avec un fort soutien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Je trouve osapiens vraiment bénéfique pour notre reporting CSRD car il nous aide à collecter des données tout au long de notre chaîne d'approvisionnement, à mesurer des points de données et à les transformer en rapports nécessaires en utilisant leurs modèles. J'aime aussi la façon dont osapiens nous soutient au-delà du logiciel ; leur académie avec des événements réguliers et des webinaires est excellente pour rester à jour sur les sujets réglementaires, qui peuvent être assez accablants. La transition vers la suite de reporting a été utile pour les exigences futures comme ESRS et VSMe. De plus, nous avons reçu un soutien adéquat lors de la configuration initiale, même si comprendre le portail et les fonctionnalités était difficile au début. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** J'aurais aimé recevoir des mises à jour spécifiques au secteur dans le domaine réglementaire, cela n'est pas vraiment présent, et cela peut devenir assez accablant. Il était difficile de comprendre le portail et comment tout télécharger/modifier ainsi que comment utiliser toutes les fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise osapiens pour collecter et transformer les données de la chaîne d'approvisionnement pour le reporting CSRD, répondant efficacement aux exigences des investisseurs. ### 18. osapiens : Plateforme de conformité complète, toujours un pas en avant sur le plan réglementaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Ce que j'apprécie le plus chez osapiens, c'est l'impressionnante exhaustivité de la solution et le fait qu'osapiens soit toujours un pas en avance sur les exigences réglementaires. Il est très précieux d'avoir une plateforme unique qui couvre autant de besoins de conformité différents – de la CSRD à l'EUDR en passant par le CBAM et la taxonomie de l'UE – dans une solution intégrée. osapiens anticipe les nouvelles régulations à l'avance et développe la plateforme de manière proactive, de sorte que les entreprises soient bien préparées avant que les délais légaux n'entrent en vigueur. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Ce que j'aimerais encore, c'est un temps de réponse plus rapide du support. Parfois, cela prend un peu plus de temps pour obtenir une réponse, et occasionnellement, des informations se perdent entre les différents canaux de communication. Une communication plus centralisée et réactive améliorerait encore l'expérience. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème central que osapiens résout est l'énorme complexité de la conformité réglementaire. Les entreprises sont aujourd'hui confrontées à une multitude d'exigences légales qui, sans la bonne solution, sont extrêmement laborieuses et sujettes à des erreurs à gérer. Le plus grand avantage pour nous est que nous pouvons représenter toutes ces exigences sur une seule plateforme. Nous n'avons plus besoin de jongler avec différents outils, feuilles de calcul ou consultants externes – tout est en un seul endroit, structuré et vérifiable. Cela économise du temps, réduit les risques et nous donne la certitude que nous sommes conformes. ### 19. Osapiens Team: Fast Learners, Always Available, and Truly Helpful **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George MArio H. | Produktionstekniker, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** The Osapiens guys are very helpful and they are learning the process of the factory very fast. They are always available when we have problems and they always help us. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** I don't dislike anything with them. As I said earlier they are were helpful and very friendly. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** They are helping us with the track and trace system for tobacco products. ### 20. Hubs évolutifs, gestion des utilisateurs simplifiée et intégration EUDR renforcée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** les différentes solutions / hubs s'emboîtent, on peut déployer le tout de manière super sur de grandes structures d'entreprise (évolutivité), la gestion des utilisateurs est facile, on n'a pas besoin de programme supplémentaire, l'intégration chez EUDR est vraiment géniale et orientée vers la solution **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Les facteurs d'émission dans le CCF sont souvent obsolètes (il en existe parfois de beaucoup plus récents), la double matérialité n'est pas encore réalisable / intégrée dans la nouvelle suite de reporting. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** remplacez les listes Excel manuelles, vous pouvez y accéder de partout, des bases de données personnelles peuvent être connectées, dans le cadre de l'EUDR, par exemple, des technologies satellitaires sont utilisées sans lesquelles nous ne pourrions pas être conformes / que nous ne pourrions pas remplir sans logiciel ### 21. Équipe formidable et serviable avec une gestion de projet solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anja B. | Head of Supply Chain, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Cette plateforme est facile à utiliser et très conviviale, et elle est soutenue par des personnes très serviables. Le chef de projet était formidable et est resté au courant de tout tout au long du processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas chez osapiens. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à suivre et à documenter le mouvement des marchandises tout au long de la chaîne de valeur, nous donnant une visibilité et une traçabilité complètes de bout en bout. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif, Anja ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre plateforme et notre équipe ont répondu à vos attentes. Les retours comme le vôtre renforcent notre engagement à offrir à la fois un produit de haute qualité et une expérience client exceptionnelle. Nous sommes impatients de continuer à vous soutenir et nous sommes reconnaissants de vous avoir comme membre de la communauté osapiens - n'hésitez pas à contacter votre Customer Success Manager à tout moment si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez nous faire part d'autres commentaires. ### 22. Convivial et efficace, peu besoin d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Felix L. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Je trouve osapiens très convivial, surtout par rapport aux listes Excel. La collecte de données efficace est un grand plus. Des points comme le portail des fournisseurs sont un énorme avantage, tout comme la possibilité de distribuer individuellement des droits dans le système par des rôles. Par exemple, dans le CCF-Hub, une attribution efficace et simple des tâches à différents collecteurs de données est possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Par exemple, des mises à jour de produits qui ne sont pas publiées simultanément dans le manuel, ce qui rend difficile de trouver la bonne procédure. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** osapiens est plus convivial qu'Excel, permet une collecte de données efficace et a une répartition des tâches simple. Le portail des fournisseurs et la distribution individuelle des droits sont également d'excellentes fonctionnalités. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec osapiens, Felix ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que la plateforme vous semble intuitive et que les fonctionnalités disponibles font une réelle différence dans votre travail quotidien. Merci également pour vos retours constructifs sur la documentation de nos mises à jour - rester en phase entre les nouvelles fonctionnalités et les conseils aux utilisateurs est une priorité sur laquelle nous travaillons activement. Si vous souhaitez partager plus de retours ou si vous avez des questions à tout moment, n'hésitez pas à contacter votre Responsable du Succès Client ou notre Équipe de Support - n'hésitez pas à nous contacter directement. ### 23. Review **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** The H. | Head of Sustainability and Supply Chain Management, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2026 ### 24. EUDR - pas de peur avec osapiens **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Klaus Z. | Compliance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Équipe formidable, réponses rapides, intégration ciblée, logiciel clair, pensée axée sur le client **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Pendant l'intégration, vous êtes laissé à vous-même en ce qui concerne les tâches discutées. C'est inhabituel car cela rend le démarrage plus difficile. Bien sûr, vous pouvez poser des questions à tout moment. L'idée derrière cela est de se familiariser avec le sujet et le logiciel – mais en fin de compte, cela a atteint son objectif. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons le EUDR Hub d'osapiens pour remplir nos obligations lors de l'importation de meubles en bois dans l'UE. Pour nous, osapiens est l'interface entre le fournisseur d'une part et les exigences de transmission des numéros DDS à la douane d'autre part. Ainsi, chaque commande pertinente passe par osapiens et sera traitée dans les deux sens. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour vos excellents commentaires, Klaus ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre soutien pendant l'intégration et l'équipe osapiens. C'est agréable d'entendre que le HUB osapiens pour EUDR vous aide à construire vos processus EUDR efficacement. Nous apprécions également vos commentaires constructifs sur les tâches d'intégration. Celles-ci sont conçues pour aider les utilisateurs à se familiariser avec le sujet et l'outil. Nous comprenons que cette approche puisse sembler difficile au début. Vos commentaires nous aident à améliorer cette expérience. Merci pour votre confiance en osapiens et n'hésitez pas à nous contacter à tout moment via le portail de support ou customersuccess@osapiens.com ### 25. Great Saas-Platform for sustainability regulations. User-Friendly and Intuitive for all **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Purusharth T. | Research Intern (Erasmus+), Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** User-friendly and intuitive to use for all levels of experience **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Nothing to criticise. However, need to take more feedbacks from initial customers **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens is imo building 1-stop solution for sustainabletopics and that’s beneficial for us ### 26. Polyvalent, mais l'interface utilisateur pourrait être améliorée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nadia H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'aime que osapiens propose tant de solutions différentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Parfois, l'interface utilisateur est un peu mal conçue ou peu pratique, ce qui rend parfois compliqué l'ajustement ou la modification des éléments. Par exemple, il y a des menus déroulants avec de nombreuses options différentes, alors qu'une liste serait utile pour voir toutes les options. De plus, il manque parfois des définitions pour les différentes catégories de portée, ce qui serait utile. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à mieux collecter les données et à gérer le processus de collecte et de gestion des données. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour la superbe critique, Nadia ! ### 27. Review **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2026 ### 28. Un téléchargement, de nombreux cas d'utilisation : Rationalisation de CCF/PCF et CBAM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** aide-nous à résoudre nos tâches pour l'empreinte carbone d'entreprise (CCF) / l'empreinte carbone des produits (PCF) ainsi que le CBAM. nous aimons l'idée de la plateforme, télécharger les données une fois pour les utiliser dans différents cas d'utilisation. nous reconnaissons également que nos fournisseurs apprécient le portail fournisseur d'osapiens - où ils peuvent télécharger des données dans un espace centralisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** je n'ai rien vécu de négatif jusqu'à présent **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** il nous aide à effectuer des tâches de conformité et à obtenir plus de transparence et de résilience dans notre chaîne d'approvisionnement. bonne entreprise avec laquelle travailler ### 29. Leader ESG intuitif avec une expertise exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Max J. | Visiting Lecturer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'adore le logiciel intuitif d'osapiens et j'apprécie la grande coopération avec FALK momentum, en particulier leurs offres dans l'académie osapiens, comme les webinaires et les masterclasses. Cela distingue clairement osapiens des concurrents car nous pouvons apprendre directement des experts de premier plan dans le domaine. La configuration initiale a été absolument facile grâce à l'excellent onboarding. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** rien **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** osapiens rend la collecte de données, le respect des exigences de conformité et la gestion globale de la durabilité beaucoup plus efficaces et efficientes. ### 30. A Must-Have for Easy Track and Trace in eu **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Tabac | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** easy to trace, in a track and trace environment, this is a must have isnt it? **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** we have conflicting timezone, so anything submitted on our timezone will be addressed when we close factory, forcing us to do anything early morning, also some formatting is really hard to pinpoint and address (;,#, special characters in codes) **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** track and trace specialist in eu ### 31. Review **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2026 ### 32. Transfert de données simplifié entre fournisseurs et clients **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maiken Riis K. | VP Legal & Compliance, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Le transfert de données entre les fournisseurs et les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Cela a été très complexe à mettre en œuvre dans nos propres systèmes. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout le fait que le transfert de données n'est pas effectué manuellement. ### 33. Un puissant centre de conformité avec un excellent processus d'intégration et une véritable communauté de faiseurs de changement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'adore que ce soit un centre. Disponible en plusieurs langues et pour de nombreuses réglementations. Ce que j'aime surtout, c'est l'intelligence des fournisseurs et le gestionnaire de conformité des produits. Surtout à la lumière de la réglementation EmpCo, cet outil aide à vérifier nos affirmations. Excellent processus d'intégration, j'adore l'académie osapiens et leurs cours à la demande ainsi que la grande quantité d'événements sur place et en ligne. osapiens crée vraiment une communauté d'acteurs du changement. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Pas tellement. En fait, nous en sommes contents. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il aide à automatiser le suivi de la chaîne d'approvisionnement et l'analyse des risques, et il fournit également une base solide pour soutenir nos revendications à la lumière de la réglementation EmpCo. ### 34. Excellent service avec réponse rapide et support professionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tasos M. | Import manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Très bon service, réponse rapide, très bon support et professionnels **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Rien à redire. Tout était excellent. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes techniques et répondez à toutes les questions que nous avons ### 35. Osapiens Hub pour nos évaluations des risques fournisseurs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Les caractéristiques du produit dans l'Osapiens Hub et le service client Osapiens. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Il n'y a aucun inconvénient à Osapiens et à son produit, seulement des opportunités d'amélioration pour rendre le produit encore meilleur, c'est-à-dire des outils de support pour compléter les données commerciales, tels que des codes industriels, ou des instructions sur la façon de construire des questionnaires et des flux de travail. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens nous aide à évaluer les risques des fournisseurs et à maintenir la conformité avec les exigences réglementaires. ### 36. Utilisation intuitive et mise en œuvre conforme à la loi LkSG avec un système de signalement puissant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Utilisation intuitive et mise en œuvre conforme aux exigences de la LkSG. De plus, la fonctionnalité du système de signalement est convaincante. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Le support est uniquement disponible par ticket, et il n'y a pas d'interlocuteurs francophones disponibles. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le défi consistait à surveiller nos 12 000 fournisseurs en ce qui concerne les exigences de la LkSG. Comme osapiens représente ces exigences de manière automatisée et conforme à la loi, nous avons opté pour ce système. De plus, d'autres outils, par exemple pour CSRD/CCF/CBAM, ont été proposés. En outre, cette solution inclut déjà une gestion des plaintes. ### 37. Onboarding structuré et développement professionnel continu **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gunnar S. | Leiter Nachhaltigkeitsmanagement | Head of Sustainability , Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Développement professionnel continu, l'intégration structurée. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Des insuffisances techniques ont entravé l'intégration. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le reporting ESG est représenté comme un processus dans le logiciel. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci Gunnar, pour cette excellente critique ! C'est formidable d'entendre que l'intégration structurée et le développement professionnel continu vous ont marqué - nous mettons beaucoup de soin à nous assurer que nos utilisateurs se sentent bien soutenus dès le premier jour et au-delà. Nous nous excusons également si des problèmes techniques ont perturbé votre processus d'intégration. Nous travaillons constamment à améliorer l'osapiens HUB et nous efforçons d'éviter de perturber le travail de nos clients ; cependant, veuillez noter que nous ne pouvons malheureusement pas toujours prévenir de telles perturbations. Si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à contacter votre Responsable de l'Intégration ou votre Responsable du Succès Client. Encore merci pour vos retours constructifs et d'avoir pris le temps de partager cette critique ! ### 38. Conformité EUDR grâce à la couverture complète de toutes les exigences EUDR dans un outil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Nous utilisons la solution d'Osapiens pour le règlement européen sur la déforestation (EUDR). Nous avons choisi la solution d'Osapiens car la plateforme réunit de manière fiable des processus complexes et couvre entièrement toutes les exigences pertinentes du règlement européen sur la déforestation (EUDR), contrairement à d'autres solutions proposées qui ne couvraient souvent que des tâches partielles ou nécessitaient un travail manuel supplémentaire. Un autre critère de décision pour Osapiens était l'effet de réseau : beaucoup de nos clients utilisent la même solution. Grâce à l'échange direct de données via la plateforme, l'effort de transmission des données (transmission du numéro de référence de notre déclaration de diligence) est considérablement réduit, ce qui permet de gagner du temps et de minimiser les sources d'erreurs. De plus, le portail des fournisseurs, dans lequel nous invitons nos fournisseurs à interroger les données de commande de nos articles concernés (par exemple, pour obtenir des données de géolocalisation, des informations sur les lots, etc.) est gratuit pour nos fournisseurs. Cela augmente l'acceptation de nos fournisseurs à utiliser l'outil en conséquence, ce qui améliore pour nous la base de données et la documentation, et simplifie considérablement la coordination avec les fournisseurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Nous pouvons recommander sans réserve la solution EUDR d'Osapiens, mais une entreprise intéressée doit être consciente qu'une formation approfondie est nécessaire avant de pouvoir utiliser la solution de manière conforme aux exigences. Cet onboarding est réalisé par Osapiens de manière très professionnelle et orientée vers la pratique, néanmoins il faut prévoir suffisamment de temps pour l'intégration. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les vastes obligations découlant de l'EUDR ne peuvent être remplies sans un outil logiciel approprié. La solution Osapiens remplit toutes ces obligations dans un seul outil et ce, avec une automatisation maximale (par exemple, réalisation d'une analyse de risque, soumission d'une déclaration de diligence dans le système de l'UE, etc.). **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour votre excellent avis et pour avoir partagé des retours aussi détaillés ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution osapiens HUB pour EUDR répond à vos attentes et vous aide à gérer efficacement toutes les exigences de conformité. C'est formidable de savoir que l'effet de réseau, les fonctionnalités d'automatisation et le portail fournisseur apportent une réelle valeur à vos processus — en vous faisant gagner du temps et en améliorant la collaboration. Nous apprécions également votre remarque concernant le processus d'intégration. Nous convenons qu'une formation suffisante est essentielle pour exploiter pleinement le potentiel de la solution, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous soutenir efficacement pendant cette phase. Merci pour votre confiance et votre recommandation, et n'hésitez pas à contacter notre équipe de support ou l'équipe Customer Success à tout moment via customersuccess@osapiens.com. ### 39. Utilisation intuitive, analyse de risque automatisée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'apprécie beaucoup osapiens, car l'installation était intuitive et généralement explicite, ce qui a considérablement facilité le processus de mise en œuvre. Je trouve particulièrement utile l'exécution automatique de l'analyse des risques des fournisseurs, qui est conforme aux exigences de la loi sur le devoir de vigilance des chaînes d'approvisionnement (LkSG). Cette fonction nous permet d'utiliser efficacement les mesures de prévention et de remédiation, car elles sont fournies comme des modules préfabriqués qui n'ont plus qu'à être adaptés. Cela économise beaucoup de temps et de ressources et garantit que le processus se déroule sans heurts. De plus, le système d'alerte est une fonction exceptionnelle que nous utilisons régulièrement pour garantir la transparence et la conformité au sein de l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Je trouve que la performance d'osapiens pourrait être améliorée. Une performance plus rapide serait souhaitable pour augmenter l'efficacité. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons osapiens pour l'analyse automatisée des risques des fournisseurs conformément aux exigences de la LkSG. Cela nous permet de bénéficier de mesures de prévention et de remédiation prédéfinies, qui sont facilement adaptables. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'outil osapiens vous aide à simplifier la mise en œuvre du LkSG et vous offre une vue d'ensemble claire et conviviale de vos fournisseurs. Nous apprécions vos commentaires sur la performance et travaillons continuellement à optimiser la plateforme pour la rendre encore plus rapide et efficace. Vos retours nous aident à nous améliorer. Nous sommes heureux de vous soutenir dans l'optimisation de votre analyse des risques et de la gestion de vos fournisseurs. N'hésitez pas à contacter notre équipe de support ou l'équipe Customer Success à tout moment via customersuccess@osapiens.com. ### 40. Mise en service simple, résultats valides et manipulation intuitive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** La mise en service simple, les bons résultats valides et la manipulation intuitive. De plus, le support client est toujours rapidement accessible. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Le système répond à nos attentes. Il n'y a rien qui ne soit pas satisfaisant. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comme de nombreuses entreprises, nous avons des problèmes de qualité des données. Les suggestions d'IA nous aident ici à améliorer cette qualité. De plus, le système nous permet de gérer de manière flexible les diverses sources de données dans l'entreprise. ### 41. Review **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas V. | Kassierer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2026 ### 42. Support professionnel et utile avec des temps de réponse rapides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramin P. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** professionnel et très utile, réponse rapide, il est trop tôt pour commenter d'autres aspects car nous sommes juste au début de notre entreprise **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** rien pour l'instant mais je peux te le dire plus tard, tout est très professionnel **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Grossiste et distributeur ### 43. Un logiciel ESG complet et transversal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Víctor B. | Responsable de Comunicación y Sostenibilidad, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** La meilleure chose à propos d'Osapiens, d'une part, est sa capacité à utiliser les mêmes données à travers différents outils—certains pour le calcul et d'autres pour la conformité réglementaire—ce qui facilite grandement le travail d'un rôle transversal comme le gestionnaire ESG. Je pense aussi que c'est une plateforme très intuitive, et le support technique ainsi que les documents associés sont excellents. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Il devrait être possible de travailler dans plus de langues au sein de l'outil, et certains matériaux devraient être disponibles dans plus de langues. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Osapiens nous aide à nous conformer aux nouvelles réglementations en matière de durabilité de manière organisée, ce qui ajoute également de la valeur à notre organisation. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'osapiens vous aide à gérer les données ESG efficacement et que vous trouvez la plateforme intuitive. Merci également pour vos commentaires sur notre équipe de support, notre équipe de support s'efforce toujours de fournir une assistance aussi rapidement et efficacement que possible, et nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de leur service. Nous apprécions également vos retours constructifs sur la disponibilité des langues, nous travaillons continuellement à rendre notre plateforme et nos documents plus accessibles pour tous les utilisateurs dans le monde entier. En raison des nombreux sujets sur notre feuille de route, la périodisation est essentielle pour nous, et les retours de nos clients nous aident dans ce sens. C'est formidable de savoir qu'osapiens vous soutient dans le respect des réglementations en matière de durabilité tout en créant de la valeur pour votre organisation. Merci de faire partie de notre communauté et n'hésitez pas à contacter notre équipe de support ou l'équipe Customer Success à l'adresse customersuccess@osapiens.com à tout moment. ### 44. Osapiens : Notre partenaire essentiel pour la conformité EUDR et l'efficacité opérationnelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** G.J. P. | IT director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Son interface intuitive et la manière fluide dont elle centralise toutes nos données de traçabilité. Cela simplifie vraiment la tâche complexe de la conformité EUDR, nous faisant gagner un temps considérable et réduisant grandement le potentiel d'erreurs. Le support client réactif et compétent est également un énorme avantage, nous apportant confiance et tranquillité d'esprit. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Domaines potentiels de mécontentement concernant Osapiens -Complexité de l'installation initiale/de l'intégration : Même avec une interface intuitive, l'intégration d'un nouveau système, en particulier un système traitant des données réglementaires complexes, peut parfois impliquer un processus d'installation initiale ou de migration de données qui peut être chronophage. -Coût/Structure tarifaire : Pour certaines entreprises, le coût de la solution, ou la manière dont elle est tarifée (par exemple, par utilisateur, par volume de données, par ensemble de fonctionnalités), peut être un point de considération, surtout pour les petites entreprises ou celles avec des budgets très serrés. -Dépendance à la connectivité Internet : En tant que plateforme basée sur le cloud, un accès Internet constant et fiable est nécessaire, ce qui pourrait être un léger inconvénient dans les zones avec une mauvaise connectivité. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les méthodes par lesquelles Osapiens résout ces problèmes se traduisent directement par des avantages substantiels pour notre entreprise : Conformité réglementaire assurée et risque réduit. Efficacité opérationnelle améliorée. Transparence totale de la chaîne d'approvisionnement. Amélioration de la prise de décision. Confiance accrue et tranquillité d'esprit. En essence, Osapiens transforme un défi réglementaire complexe en un aspect gérable et même avantageux de nos opérations commerciales. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que notre plateforme contribue à simplifier la conformité EUDR, à centraliser les données de traçabilité et à accroître l'efficacité opérationnelle de votre entreprise. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que notre support client vous a apporté confiance et tranquillité d'esprit tout au long de votre parcours. Nous apprécions également vos retours constructifs sur l'intégration et la connectivité. Nous souhaitons vous offrir autant de flexibilité que possible lors de la configuration initiale de la solution, mais nous comprenons que cela puisse parfois sembler un peu complexe. De même, nous voulons vous fournir des données en temps réel à tout moment, ce qui nécessite une connexion Internet. Merci pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer notre service d'intégration. Nous sommes fiers d'être votre partenaire en matière de conformité réglementaire et de transparence de la chaîne d'approvisionnement, et nous nous réjouissons de soutenir votre succès continu. ### 45. Excellente solution CSRD **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna V. | Project Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Le module DMA d'Osapiens révolutionne le transfert de données en rendant le processus à la fois simple et rapide. Contrairement à d'autres solutions logicielles où le transfert de données peut être long et compliqué, avec Osapiens, il est aussi simple que de télécharger des données dans le module DMA. Les données sont ensuite automatiquement transmises au module CSRD sans aucun tracas supplémentaire. Cela ne pourrait pas être plus facile. L'un des plus grands avantages de la solution Osapiens est la facilité avec laquelle il est possible de collecter des données et de collaborer à travers toute l'organisation. Quel que soit le département ou l'emplacement, toute personne disposant d'une licence utilisateur peut contribuer à la collecte de données, permettant ainsi une vue d'ensemble complète et précise des données de durabilité de l'entreprise. Le service client d'Osapiens mérite également de grands éloges. Leur équipe répond rapidement et de manière compétente à toutes les demandes, garantissant que tout problème ou question est résolu efficacement. Ce haut niveau de service client contribue à une expérience positive pour tous les utilisateurs du système. Dans l'ensemble, la solution CSRD d'Osapiens est un excellent investissement pour toute entreprise cherchant à améliorer sa gestion des données et la collaboration au sein de l'organisation. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Tout au long de la phase de mise en œuvre, nous avons appris que tous les points de données n'étaient pas répertoriés comme nous l'avions prévu. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rassembler toutes les données en un seul endroit. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour vos commentaires détaillés et positifs, Hanna ! Nous sommes ravis d'apprendre que les modules DMA et CSRD rendent vos processus de transfert de données et de collaboration si fluides et efficaces. C'est formidable de savoir que la facilité d'utilisation, la collecte de données inter-organisationnelle et notre équipe de service client ont tous contribué à une expérience globale solide. Nous sommes heureux qu'osapiens vous aide à centraliser vos données, et nous avons hâte de continuer à améliorer votre expérience. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à contacter votre Customer Success Manager ou customersuccess@osapiens.com à tout moment pour partager plus de commentaires à l'avenir. ### 46. Logiciel clair avec des possibilités d'amélioration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pascal L. | Nachhaltigkeits- und ESG-Manager **Reviewed Date:** November 24, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** J'apprécie beaucoup le bon service d'osapiens, qui nous a soutenus de manière fiable et a traité les tickets rapidement. La révision continue des outils montre que le produit est toujours maintenu à jour, ce qui me donne confiance dans la durabilité et l'adaptabilité du logiciel. De plus, le logiciel clair facilite considérablement la gestion de sujets complexes, ce qui rend notre travail plus efficace et moins chronophage. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** La vitesse de transition vers VSME a été très lente, ce qui a nécessité une solution intermédiaire. De plus, la configuration initiale peut parfois être un peu compliquée. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve qu'osapiens facilite la gestion de sujets complexes grâce à un logiciel clair et offre un bon service ainsi que des révisions constantes des outils. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires détaillés avec nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre service, le traitement rapide des tickets, et les améliorations continues que nous apportons à nos outils. C'est formidable de savoir que la clarté du logiciel vous aide à gérer des sujets complexes plus efficacement - c'est exactement ce que nous visons. En même temps, nous apprécions vos commentaires constructifs concernant la transition vers VSME. Nous comprenons que les changements affectent vos processus. Notre objectif est de vous fournir une solution complète et pleinement fonctionnelle, c'est pourquoi les processus de développement prennent du temps. Nous vous demandons aimablement de bien vouloir comprendre cette situation. Si vous avez des questions concernant la solution VSME en attendant, veuillez contacter votre Responsable du Succès Client ou customersuccess@osapiens.com Merci pour votre confiance en osapiens. Si nous pouvons faire quoi que ce soit de plus, n'hésitez pas à nous contacter. ### 47. Interface utilisateur clair, bon support et offres de formation utiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Interface utilisateur clair, bon support, offres de formation **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** certaines fonctionnalités sont trop rigides : par exemple, les périodes de rapport ne sont pas adaptables aux besoins des cercles de consolidation. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun problème grave présent ### 48. Smooth, Professional Service with Excellent Support from Kostas Konstantopoulos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Tabac | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** The service we received from Kostas Konstantopoulos made the whole experience smooth and professional. Kostas has always been reachable, even with the time difference and during late hours. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** The invoice process and also we get no response from invoice team regarding the invoices. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** track and trace. Needed in our business ### 49. Revue d'Osapiens **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** lisa h. | Project manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** L'outil nous permet d'avoir une excellente vue d'ensemble des points de données CSRD qui doivent être rapportés. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Certaines choses sont très difficiles. Nous trouvons difficile sur le module CSRD l'utilisation du lien IRO, etc. De plus, certaines choses ne sont pas claires lorsque vous avez une entreprise difficile comme la nôtre. Nous avons différentes BV, ce qui rend difficile l'utilisation des bases de l'outil. **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement le rapport sur le CO2. **Official Response from Kristin Koser:** > Merci pour vos commentaires et pour avoir souligné la valeur de notre outil dans la gestion des points de données CSRD et du reporting CO₂. Nous apprécions vos remarques sur les défis liés au lien IRO et aux structures d'entreprise complexes — cela nous aide à améliorer davantage le module CSRD. Veuillez contacter votre Responsable de l'Intégration pour toute question que vous pourriez avoir concernant le lien des IRO. Nous serions ravis d'organiser une réunion approfondie pour vous fournir un soutien supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre avis perspicace et n'hésitez pas à contacter notre équipe de support ou l'équipe de Réussite Client via customersuccess@osapiens.com à tout moment. ### 50. Du chaos des données à des insights ESG clairs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de osapiens?** Design très moderne et clair du site web, il est facile à manipuler. **Que n’aimez-vous pas à propos de osapiens?** Tarification pour les PME un peu élevée et mises à jour fréquentes (ce qui est un avantage et un inconvénient) **Quels sont les problèmes que osapiens résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** exigences ESG, complexité de la chaîne d'approvisionnement et chaos des données. osapiens aide à rassembler tout cela en un système structuré - [View osapiens pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/osapiens/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+20%3A01%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=906fd089-2de9-40a6-b6dc-7ea491c11aa8&secure%5Btoken%5D=7893c7c35c70eeb2153a75238d3dec511355b9837a16a52a0e43d468ee9f97d6&format=llm_user) ## osapiens Integrations - [Divalto infinity](https://www.g2.com/fr/products/divalto-infinity/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Odoo ERP](https://www.g2.com/fr/products/odoo-odoo-erp/reviews) - [Perfion PIM](https://www.g2.com/fr/products/perfion-pim/reviews) - [Python](https://www.g2.com/fr/products/python/reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/fr/products/sap-ecc/reviews) - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews) ## osapiens Features **Définition de l’actif** - Registre des actifs - Suivi des actifs - Relations - Suivi des actifs - Coûts - Suivi des actifs **Bases** - Rapports - Interopérabilité - Performance **Visibilité** - conformité - Rechercher - Alertes de température - Suivi des envois - Visibilité au niveau de la commande - Eta - Géorepérage **Chaîne d'approvisionnement** - Gestion des fournisseurs - Signalement des incidents - Gestion des documents **Gestion des ressources** - Seuillage - Surveillance des émissions - Suivi des échantillons **Évaluation des risques** - Marquer - IA **Logiciel d’intelligence logistique** - Analyse prédictive - Audit de fret - Suivi des commandes et des conteneurs - Tableaux - Optimisation des contrats - Entrée de données - Performance de l’opérateur **Emissions Tracking - Carbon Accounting** - Configuration - Modèles - Conformité - Flux de travail **Livraison** - Flux - Alertes - inventaire - Modes **Suivi des actifs** - Emplacement - Suivi des actifs - État - Suivi des actifs - Historique - Suivi des actifs **Données** - Visualisation - Tableau de bord **Gestion de la conformité** - Surveillance du PCC - Suivi des lots - Plans de sécurité - Outils de visualisation **Gestion de la conformité** - Inspections - Piste d'audit - Plans de conformité - Plans du site **Contrôle des risques** - Clients - Politiques - Workflows **Decarbonization - Carbon Accounting** - Planification de réduction - Crédits carbone - Surveillance **Fonctionnalités supplémentaires** - Nuage - Mobilité **Traçabilité** - Codage à barres - Flux de travail personnalisés - Étiquettes alimentaires - Messages de rappel **Administrative** - Tableaux de bord et KPI - Rapports - Intégration des appareils **Surveillance** - Performance des fournisseurs - Notifications - Surveillance **Analytics - Carbon Accounting** - Sources de données - Prévision - Indicateurs de performance personnalisés **IA agentique - Suivi des actifs** - Interaction en Langage Naturel **Automatisation du flux de travail** - De note - Expédition et appel d’offres - Gestion des factures - Rapprochement des documents numériques **Plate-forme** - Signalement des incidents - Intégrations - Gestion des recettes **Rapports** - Modèles - Données centralisées - Vue à 360° **Integration - Carbon Accounting** - PGI - GRC **Gestion du réseau** - Caractère optionnel géographique - Intégration automatisée **Agentic AI - Gestion des risques des tiers et des fournisseurs** - Apprentissage adaptatif - Prise de décision **Agentic AI - Comptabilité Carbone** - Exécution autonome de tâches **Performance** - Analyse financière - Indicateurs de performance clés - Étalonnage des performances **Plate-forme** - Qualité des données - Traduction - Notifications configurables ## Top osapiens Alternatives - [Workiva](https://www.g2.com/fr/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,125 reviews) - [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/fr/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) - 4.3/5.0 (596 reviews) - [Optro](https://www.g2.com/fr/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews)