# OrderLogix Reviews **Vendor:** OrderLogix Order Management **Category:** [Logiciel de gestion des commandes](https://www.g2.com/fr/categories/order-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About OrderLogix Avec OrderLogix, vous pouvez affiner les processus commerciaux et automatiser le flux des commandes, vous libérant ainsi pour trouver de nouvelles façons de mieux servir les clients que jamais, de n'importe où. ## OrderLogix Reviews ### 1. Superbe expérience en utilisant l'outil Order Logix, c'est un outil tout-en-un pour surveiller l'ensemble de la commande. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pradip J. | Customer Service Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** C'est un outil très utile pour surveiller l'ensemble de la commande et dispose de nombreuses options pour effectuer des modifications, vérifier l'inventaire, la disponibilité et pour une interaction mutuelle avec le client. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Il y a quelques inconvénients, tels que des dysfonctionnements du serveur qui se produisent parfois, et le design de l'outil est assez ancien et il n'y a pas d'animation indiquant si une action est en cours de traitement. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Depuis que je suis agent de service client pour l'année, c'est agréable d'avoir un outil qui surveille et fournit un accès instantané à toutes les modifications de la commande existante, cela rend les choses assez faciles à naviguer. ### 2. La meilleure application pour les informations de commande des clients avec tous les détails **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunjan C. | Customer Support, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** C'est très facile à utiliser et il a également les meilleures fonctionnalités pour obtenir toutes les informations de la commande du client en un seul clic, c'est une application conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Je travaille depuis longtemps sur Order Logix et je n'ai pas trouvé d'inconvénient par rapport aux applications du même type. J'ai observé quelques bugs, mais maintenant il est mis à jour avec de grandes fonctionnalités et les problèmes ont déjà été résolus. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** OrderLogix est une sorte d'encyclopédie du compte client où nous pouvons trouver toutes les informations relatives aux commandes. Par exemple, l'historique des achats du client ainsi que toutes les transactions et le statut actuel de la commande, y compris les détails de suivi de la commande en cours. ### 3. Choix incroyable pour stocker les détails de la commande. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayesh P. | Administrative Assistant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** Orderlogix (OLX) fonctionne très bien sans aucun problème. Nous sommes dans le commerce en ligne, et cela aide à stocker tous les détails des commandes dans un seul outil. Je suis ravi de la performance de ce logiciel. Aider les clients devient très facile avec ce logiciel pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Toutes les fonctionnalités principales fournies par ce logiciel sont uniques. Cependant, je voudrais souligner certains problèmes de latence, mais cela dépend également de la RAM du système, etc. À part cela, ils peuvent rendre l'interface utilisateur encore meilleure. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** Je recommande vivement ce logiciel aux utilisateurs à la recherche d'un outil exceptionnel pour stocker les données. Il offre des fonctionnalités faciles à utiliser. En dehors de cela, la maintenance des données est très simple sur ce logiciel. Cela vous donnera certainement un bon rapport qualité-prix. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est utile de stocker les clients et les détails des commandes à un endroit particulier. Nous pouvons rapidement localiser ces informations simplement par leur nom ou adresse e-mail. Nous sommes dans une entreprise en ligne, et ce logiciel est bénéfique pour nous dans nos tâches quotidiennes. De plus, il est utile pour localiser les différentes campagnes dans notre entreprise. Dans l'ensemble, il a d'excellentes fonctionnalités, et c'est l'un des meilleurs logiciels pour stocker des données. La meilleure chose à propos d'OLX est qu'il est plus rapide à charger les informations par rapport à d'autres logiciels traditionnels. C'est un excellent atout pour notre entreprise car toutes les communications avec les clients sont stockées dans ce logiciel. Je suis heureux d'utiliser ce logiciel. ### 4. Revue d'OrderLogix **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anmol J. | Customer Service Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2021 ### 5. OrderLogix (OLX) est un logiciel fantastique pour stocker des informations commerciales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaikishan N. | Customer Service Representative, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** Il est non seulement rapide mais aussi pratique et facile à utiliser. Nous sommes des utilisateurs de longue date d'OLX, et je dirais que c'est le meilleur logiciel sur le marché. Vous ne rencontrerez jamais de problèmes, et les fonctionnalités sont les plus récentes. J'aime aussi le design qui est simple et unique. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** C'est décevant que chaque semaine, il soit en maintenance. Nous sommes une entreprise de commerce électronique, et le dimanche est également un jour important pour nous, mais OLX est en maintenance chaque dimanche. J'espère que ce problème sera résolu bientôt. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** Je recommande vivement OLX à toutes les entreprises cherchant à stocker leurs précieuses informations de commande. C'est un excellent logiciel avec toutes les dernières fonctionnalités. Il vous offrira sûrement un bon rapport qualité-prix. Si vous cherchez le meilleur logiciel pour stocker toutes les informations client en un seul endroit et que vous souhaitez qu'elles soient sécurisées, OLX est fait pour vous. Je voudrais également recommander OLX à tous mes collègues d'autres organisations. Cela facilitera votre travail et, progressivement, cela augmentera également votre productivité, ce qui est une excellente chose. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Depuis que nous avons commencé à utiliser OLX, notre productivité a beaucoup augmenté. Nous sommes reconnaissants pour ce logiciel qui permet de stocker toutes les informations des clients en un seul endroit, et lorsque nécessaire, nous pouvons accéder à ces informations. C'est un logiciel rapide et facile que tout le monde peut utiliser. Je suis heureux d'utiliser ce logiciel quotidiennement. ### 6. Phénoménal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aishwarya S. | C, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** La logique de commande est la plateforme parfaite pour l'enregistrement des clients et leur saisie de données et de commandes. Il est très facile de garder un enregistrement propre et systématique. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Jusqu'à présent, tout fonctionne bien et il n'y a rien à détester. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** Pour votre entreprise et pour les bons dossiers des clients, celui-ci est excellent. Une application incontournable. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le plus grand problème que nous avons rencontré auparavant était de déterminer quelle personne avait travaillé sur quelle tâche, mais après Order logix, il a nommé chaque personne qui a travaillé sur dans Cs Notes, ce qui est assez incroyable. ### 7. Orderlogix (OLX) est un logiciel incroyable pour les informations client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gauri M. | Customer Service Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** Orderlogix (OLX) est rapide, et les résultats sont exceptionnels. Il est rapide pour charger les informations des clients et facilite votre travail. Il collecte tous les détails des commandes en un seul endroit, ce qui est une excellente chose. En dehors de cela, c'est un logiciel très efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Dimanche est un jour important pour nous, et ce logiciel est en maintenance chaque dimanche. Éventuellement, le logiciel commence à fonctionner, mais nous devons attendre 30 à 40 minutes pour cela. Nous espérons que les développeurs résoudront ce problème. Et une autre chose est qu'il demande de changer le mot de passe tous les 30 jours. Je crois qu'ils ne devraient pas demander de changer le mot de passe dans les 30 jours. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** Nous sommes des utilisateurs de longue date d'OLX, et nous sommes ravis de la performance. Je voudrais recommander Orderlogix à toutes les entreprises à la recherche d'un logiciel qui aide à collecter les informations des clients. Il est extrêmement rapide et stocke toutes les informations de nos clients. Si vous êtes principalement dans le commerce électronique et que vous recherchez le meilleur logiciel pour vos commandes, nous recommandons vivement de vérifier OLX. Et le support est également bon de leur part. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise fonctionne principalement avec ce logiciel, et nous sommes ravis d'utiliser ce logiciel. Nous sommes utilisateurs de longue date de ce logiciel depuis le début de notre activité de commerce électronique, et nous aimerions partager qu'il est bénéfique pour stocker et collecter les données de nos commandes. Il aide beaucoup dans notre entreprise à conserver les détails de nos commandes. ### 8. Revue de l'outil OrderLogix **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barkha C. | Customer Service Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** La meilleure chose que j'aime à propos de cet outil est qu'il est très utile dans les marchés du commerce électronique et de la vente au détail multicanal. Cet outil est très facile à utiliser et est souvent utilisé dans les industries de service à la clientèle. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de cet outil, comme mentionné. Chaque outil que nous utilisons dans le service client devrait être convivial, et cet outil fonctionne également comme un grand atout pour les entreprises. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant cet outil, nous pouvons rapidement localiser les détails d'un client, les détails de la commande, et avec l'aide de ces détails, nous pouvons vérifier d'autres informations qui doivent être partagées avec les clients. ### 9. Order Logix est l'un des meilleurs logiciels pour gérer vos données. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aliyazar A. | CSR, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** Je travaille comme représentant du service client, et nous utilisons Order Logix quotidiennement. Nous l'utilisons pour gérer nos données clients ; c'est très facile à manipuler et compatible avec notre travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Il n'y a rien à ne pas aimer dans ce logiciel car il a fonctionné de manière fluide et adéquate jusqu'à présent; j'aimerais partager tout retour d'information si, à l'avenir, je rencontre des problèmes avec le produit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** si vous travaillez pour le support client, c'est le meilleur logiciel à utiliser **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque nous prenons l'appel des clients et pendant ce temps pour vérifier leur identité et leur historique de commande, nous devons le vérifier à partir d'Order Logix, cela fonctionne plus rapidement et nous aide à résoudre la requête du client rapidement en validant l'ensemble du scénario. ### 10. OrderLogix (OLX) est un choix incroyable pour les informations des clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven C. | Customer Service Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** OrderLogix (OLX) est simple et facile à utiliser. Nous accomplissons toutes nos tâches quotidiennes avec l'aide de ce logiciel incroyable. La meilleure chose est que les informations des clients sont affichées en parties, ce qui permet d'accéder facilement à toutes les informations en utilisant OLX. J'adore le design car il est très simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Ils devraient fournir un support multi-utilisateur car nous en avons parfois besoin. De plus, nous sommes parfois incapables de trouver l'information même lorsque nous avons tous les détails du client à notre disposition. Il devient difficile de trouver l'information et je crois que les développeurs résoudront ce problème dans la prochaine mise à jour d'OLX. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** Je recommande vivement OrderLogix à tous les clients/entreprises à la recherche d'un logiciel de gestion de données. Il est très facile à utiliser et aucune formation sur le produit n'est requise. Si vous recherchez le meilleur logiciel de gestion de données, OLX est un excellent choix. Cela vous offrira certainement un bon rapport qualité-prix et vous apprécierez la rapidité avec laquelle il résout les requêtes. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes très heureux d'utiliser OrderLogix car il résout toutes les questions liées à notre entreprise de commerce électronique. Il simplifie notre travail pour résoudre les problèmes, répondre aux questions des clients et gérer l'entreprise en douceur. Il est facile de modifier les commandes que nous recevons sur notre entreprise de commerce électronique. J'aime l'option qu'OLX offre, qui est d'ajouter des notes de la conversation. Ainsi, chaque fois que vous recevez un client récurrent, vous pouvez vérifier les informations basées sur les entrées précédentes. ### 11. OrderLogix (OLX) est un logiciel ultime pour les informations client. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin G. | Customer Service Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** Il fonctionne très rapidement, et la meilleure chose est qu'il est très efficace. Toutes les informations du client sont séparées en parties, ce qui facilite l'accès aux fonctions dans OrderLogix (OLX). Cela simplifie notre travail pour traiter les requêtes liées aux opérations de commerce électronique. J'adore que le design d'OrderLogix soit très simple et épuré. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Plusieurs fenêtres pour plus d'un client devraient être incluses car parfois, nous, en tant qu'entreprise, avons besoin de vérifier les détails de plus d'un client à la fois. Et parfois, il devient difficile de trouver les informations du client même lorsque nous avons tous les détails disponibles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** C'est un logiciel beau et rapide et le plus recommandé pour les centres de contact. Je recommande vivement Orderlogix à toutes les organisations impliquées dans les opérations de commerce électronique. Si vous cherchez le meilleur logiciel qui peut localiser tous les détails des clients pour vous et vous facilite le travail sur les requêtes des clients, OrderLogix (OLX) est fortement recommandé pour vous. Nous sommes très satisfaits d'utiliser OLX depuis presque un an maintenant. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Orderlogix depuis un an maintenant, et c'est un excellent logiciel dans l'ensemble. Nous utilisons OrderLogix dans notre entreprise pour des opérations liées au commerce électronique, et nous aimons tous l'utiliser. La meilleure fonctionnalité d'OLX est qu'il offre une option pour ajouter les notes de la conversation que nous avons eue avec le client. Si vous avez un client récurrent, vous pouvez facilement accéder à la conversation précédente via OLX. Nous traitons la plupart des demandes des clients en utilisant OLX car il est très facile de modifier les commandes et d'apporter des changements. ### 12. Facile à utiliser et services plus rapides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin J. | Customer Service Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** La vitesse de travail et la sécurité. J'ai travaillé sur OLX depuis longtemps et la rapidité de travail qu'ils fournissent est quelque chose de formidable. Les expériences globales avec OLX ont été excellentes. 10/10 en sécurité des données. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** Rien à redire, comme mentionné, mes expériences ont été excellentes jusqu'à présent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** les entreprises comme la gestion des données (datawork), le service client, les fournitures en ligne devraient essayer OLX une fois et vous trouverez la gestion des données beaucoup plus facile. **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons OLX quotidiennement pour la gestion des données, le service client et la gestion des données d'achat des clients, et OLX a toujours été d'une grande aide pour maintenir les données. ### 13. Excellent outil pour mon domaine de travail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sreebash D. | Customer service representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** Je travaille comme CSR et cet outil est le meilleur que j'ai utilisé à ce jour. Il est facile à utiliser et à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** la seule chose qui est le moins utile est seulement qu'il y a trop d'options **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons OrderLogix pour suivre l'historique des commandes des clients ainsi que les informations de compte avec la liste des employés. ### 14. C'est un peu à l'ancienne mais totalement une plateforme ouverte. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OrderLogix?** Cela vous donne accès à tous les aspects d'un compte et vous permet de modifier/mettre à jour presque tous les détails. **Que n’aimez-vous pas à propos de OrderLogix?** La gestion des rapports doit encore être améliorée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OrderLogix:** N/A **Quels sont les problèmes que OrderLogix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gérer un compte avec une facilité absolue est le bénéfice le plus crucial que l'on puisse jamais demander. - [View OrderLogix pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/orderlogix/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+15%3A41%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1e8f0d91-cc87-4ec5-8f81-3c352b04250a&secure%5Btoken%5D=f0bb8fd749b90edabece8a6249b3db232b39925e31d64b4eac461a21c98643b5&format=llm_user) ## OrderLogix Features **Saisie de commande** - entrée - S'inscrire - Notifications **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Suivi de commande** - Expédition - Suivi - Rupture de stock **Gestion des stocks** - Niveaux de stock - Flux de marchandises - Réservation de marchandises **Gestion de la clientèle** - Statut des commandes - Accès à l’information - Notifications par courriel **Gestion des abonnements** - Données de paiement - Passerelle de paiement - Facturation - Paiements automatiques **Agentic AI - Gestion des commandes** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel ## Top OrderLogix Alternatives - [Webgility](https://www.g2.com/fr/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (370 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,714 reviews) - [Cin7 Core](https://www.g2.com/fr/products/cin7-core/reviews) - 4.2/5.0 (327 reviews)