# Oracle Customer Data Management Cloud Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [Plateformes de gestion de données (DMP)](https://www.g2.com/fr/categories/data-management-platform-dmp) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Oracle Customer Data Management Cloud Oracle Customer Data Management Cloud (CDM) offre des capacités de gestion des données clients sur une plateforme SaaS par abonnement. CDM Cloud est une solution simple, rapide et évolutive que toute entreprise peut utiliser pour consolider les données de comptes et de contacts provenant de multiples sources, vérifier les adresses, résoudre les problèmes de doublons de dossiers et garantir un profil client fiable pour l'ensemble de l'organisation. ## Oracle Customer Data Management Cloud Reviews ### 1. Rationalisation de la gestion des données clients **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bella M. | Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** L'une des meilleures caractéristiques d'Oracle CDM Cloud est sa capacité à consolider les données clients provenant de diverses sources en une seule plateforme. Cela rationalise efficacement les processus de gestion des données et permet une vue d'ensemble des interactions avec les clients à travers différents points. Oracle offre également des capacités robustes de gestion de la qualité des données, y compris le nettoyage, l'enrichissement et la déduplication des données. J'apprécie vraiment cette fonctionnalité car elle nous permet de préserver l'exactitude et la cohérence de nos données. Enfin, Oracle CDM Cloud propose une gamme d'outils d'analyse que je peux utiliser pour découvrir des tendances, prédire le comportement des consommateurs et fournir des conseils pour les futures campagnes marketing. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** L'un des principaux inconvénients d'Oracle CDM Cloud est que son interface n'est pas conviviale et qu'il y a certainement une courbe d'apprentissage. À part cela, je n'ai rencontré aucun autre problème ou inconvénient avec Oracle. **Quels sont les problèmes que Oracle Customer Data Management Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre un moyen efficace de gestion des données d'une manière sécurisée et accessible. ### 2. Grande consolidation de données. Simple et clair d'Oracle ! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Salik Y. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** Je pense que la meilleure chose qu'Oracle CDM offre est sa consolidation de données, tout simplement. Les entreprises qui travaillent déjà sur ou sont familières avec la plateforme Oracle (au niveau ERP) trouveraient le CDM d'Oracle très intuitif et leur permettrait de s'adapter rapidement à leur système existant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** Bien qu'il n'offre pas de fonctionnalités révolutionnaires en tant que nouvel acteur de la gestion des données et qu'il arrive tardivement sur le marché, il devrait ajouter plus de fonctionnalités dans les futures mises à jour. Mais il compense cela par sa solide consolidation de la gestion des données. Le prix est élevé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle Customer Data Management Cloud:** La gestion des données cloud d'Oracle offre à notre organisation la possibilité de traiter et de stocker les données des clients de manière intuitive et intégrée, ce qui aide les équipes de vente et de marketing à disposer des bonnes informations sur les clients au bon moment, car les informations sont toujours à jour. Ce système aiderait vos départements de vente et de marketing à avoir des informations précises sur les clients, telles que leurs adresses pertinentes, ce qui les aiderait à mener des campagnes marketing en utilisant les informations de contact des clients, ce qui serait avantageux et précieux pour l'entreprise. Bien que le système soit nouveau sur le marché, cela pourrait signifier que certains des noms établis sur le marché peuvent mieux convenir à quelqu'un. **Quels sont les problèmes que Oracle Customer Data Management Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - En utilisant le système pour la gestion des données clients pour notre section de vente au détail et pour traiter séparément les clients d'entreprise. En utilisant ce système, les personnes des ventes et du marketing obtiennent des informations précises sur les produits utilisés par les clients, ce qui offre au client une meilleure expérience et permet aux vendeurs de cibler le client avec des produits plus pertinents. - Le système est également utile pour gérer les données pour le traitement de la paie des employés et la gestion de leurs profils via des services cloud. ### 3. Revue d'Oracle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** c'est un moyen très facile d'avoir l'information en un seul endroit, organisation **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** il était très difficile d'apprendre à utiliser la plateforme au début et elle n'est pas très conviviale **Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle Customer Data Management Cloud:** il gardera vos informations aussi claires que possible et une fois que vous aurez appris à l'utiliser, vous serez étonné de voir à quel point c'est facile. **Quels sont les problèmes que Oracle Customer Data Management Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** inventaire, paiements, prix. c'était très organisé quand j'ai appris à l'utiliser. ### 4. Examen exécutif **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** L'expérience utilisateur est unique et la facilité de déploiement est très bonne. Les fonctionnalités sont précieuses pour toute entreprise cherchant à consolider sa base de données clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** Avoir la même expérience sur une solution sur site **Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle Customer Data Management Cloud:** Allez-y simplement car vous pouvez simplement éliminer le casse-tête d'avoir trop de temps de mise en œuvre. **Quels sont les problèmes que Oracle Customer Data Management Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir des enregistrements uniques pour mes clients, une expérience utilisateur agréable ### 5. Pas ce à quoi je m'attendais **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fred T. | Chief Executive Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** Il n'y avait vraiment aucune caractéristique remarquable pour moi en ce qui concerne ce qui était annoncé. C'était correct. **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** La configuration était très fade et le soutien était minimal. **Quels sont les problèmes que Oracle Customer Data Management Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je regardais ajouter un nouveau système de gestion des données en place. ### 6. Facile à utiliser **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 22, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** Facilité de changer d'emploi et d'utiliser le même programme **Que n’aimez-vous pas à propos de Oracle Customer Data Management Cloud?** La réinitialisation du mot de passe tous les 30 jours est agaçante. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Oracle Customer Data Management Cloud:** Facile à utiliser d'entreprise à entreprise **Quels sont les problèmes que Oracle Customer Data Management Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paie de l'équipe - [View Oracle Customer Data Management Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/oracle-customer-data-management-cloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+04%3A08%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=df54df21-a305-4be2-8b00-f550cd402a65&secure%5Btoken%5D=6b65c246595aaa5ffd7c48d245ff4b114265aef5af2ebedefeec200974914fb1&format=llm_user) ## Oracle Customer Data Management Cloud Features **Intégration des données** - Intégration de données 1st-party - Intégration de données 2nd Party - Intégration de données 3rd-Party - Intégration de données hors ligne - Intégration de données mobiles - Outils d’exportation de données **Agentic AI - Plateforme de gestion des données (DMP)** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Analyse et optimisation des données** - Segmentation de l’audience - Recommandations - Tableaux de bord standard - Rapports personnalisés **Plate-forme** - Autorisations de données - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance et fiabilité - Évolutivité d’entreprise - Internationalisation ## Top Oracle Customer Data Management Cloud Alternatives - [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (239 reviews) - [Simpli.fi](https://www.g2.com/fr/products/simpli-fi/reviews) - 4.5/5.0 (153 reviews) - [Keboola](https://www.g2.com/fr/products/keboola/reviews) - 4.6/5.0 (133 reviews)