# Opiniator Reviews
**Vendor:** Opiniator  
**Category:** [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management)
## About Opiniator
opiniator est une plateforme de retour d'expérience et de récupération pour les entreprises physiques qui capture les évaluations et commentaires en temps réel des vrais clients utilisant leur propre téléphone mobile à tout moment de leur expérience, puis suit tout problème jusqu'à sa résolution.






- [View Opiniator pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/opiniator/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A47%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ca39f9a8-698d-4fc8-9c03-d90384b7e657&secure%5Btoken%5D=82a154b0a631bb7b25af4521688a2a65ca5715288854d43ea2aca8a17c29dc95&format=llm_user)

## Opiniator Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Score de satisfaction client (CSAT)
- Score d’effort client (CES)
- Gamification

**Personnalisation**
- Gestion des parties prenantes
- Prise en charge multilingue
- Prise en charge de plusieurs marques
- Solutions spécifiques à la verticale

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Gestion de l'expérience**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

## Top Opiniator Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,935 reviews)
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)