Avis et détails du produit OpenWeb

Le web ouvert est réactif et peut être facilement atteint à tout moment pour répondre à nos questions et aider à résoudre les problèmes en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu de nombreux problèmes avec des bugs qui affectent l'expérience de discussion et créent un casse-tête pour notre personnel à surveiller et à essayer de faire résoudre par Openweb. Il y a certains bugs qui prennent un temps exorbitant à corriger, il y a un problème spécifique qui est en suspens depuis plus de 6 mois et qui n'est toujours pas résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctions de gestion et de monétisation des commentaires sont faciles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limitation de la vitesse de chargement des widgets et de la qualité des publicités. Les revenus publicitaires sont très faibles. De plus, je ne peux pas gérer l'inventaire publicitaire ainsi que lancer des publicités internes et des publicités vendues directement de mon côté, ce qui nécessite également un accord préalable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent moyen de montrer le contenu populaire de notre site et d'augmenter l'engagement. Il a une excellente interface pour gérer les interactions et supprimer le contenu indésirable. Il permet également la monétisation des pages, mais les CPM sont très bas, du moins en Amérique latine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend les pages plus lentes, ce qui est une préoccupation concernant les dernières exigences de vitesse de Google pour de meilleurs classements. Cela, associé à une mauvaise monétisation (CPM très bas en Amérique latine), m'a amené à désactiver le service sur mon site principal.

Un autre problème est qu'ils n'offrent que des paiements par virement bancaire, avec un minimum de 200 $ US (avec des frais de 26 $) via quelque chose appelé Tipalti. Pas de paiements PayPal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont très professionnels. Ils maintiennent une relation constante avec nous, ont une écoute active et une attention aux besoins que nous pourrions exprimer. Toujours prêts à aider pour tout problème que nous pourrions avoir. Lorsque nous avons eu une demande à leur égard, ils sont très actifs dans la recherche de la meilleure solution à apporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

en particulier, rien ne me déplaît, notre expérience avec eux a toujours été satisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la touche personnelle qu'OpenWeb apporte -- cela ressemble à un véritable partenariat. Ils ont été très réactifs et généreux de leur temps et de leurs efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas, mais je pense qu'il serait formidable de faire des revues analytiques mensuelles semestrielles avec l'équipe ou de recevoir des rapports afin que nous puissions apprendre à mieux utiliser les points de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la rapidité avec laquelle n'importe qui de chez OpenWeb répond à toutes les demandes. Que ce soit pour créer de nouveaux comptes ou pour résoudre des problèmes. Ils sont toujours au top. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des limitations de notre propre CMS nous empêchent d'utiliser certains des excellents outils qu'OpenWeb propose. En espérant que cela soit résolu avec un nouveau CMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai beaucoup apprécié travailler avec l'équipe d'OpenWeb. Chaque fois qu'il y a eu des bugs, ils ont réagi rapidement. De plus, ils sont toujours là pour écouter nos idées de nouvelles fonctionnalités ou pour ajuster les anciennes. La semaine dernière, nous les avons contactés au sujet de deux modifications d'une fonctionnalité particulière dans le module de commentaires ; l'une d'elles a été mise en œuvre immédiatement, et l'autre, plus complexe, a été transmise à leur équipe de développement. Il y a toujours eu la possibilité de personnaliser la plateforme pour répondre aux besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout produit technique, il y aura toujours des bugs et des possibilités d'amélioration. Cependant, je ne vois pas cela comme un problème majeur étant donné la réactivité de l'équipe lorsque nous soulevons des problèmes ou suggérons de nouvelles idées (voir ci-dessus). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'équipe de modération, il est très facile à utiliser. Rapide et intuitif. Il n'a pas nécessité de courbe d'apprentissage. De plus, le processus de mise en œuvre a été facile et nous étions en contact avec l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de concret pour le moment, mais nous resterons attentifs aux mises à jour de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface et le système de modération sont en grande partie faciles à utiliser, et la plateforme de commentaires est suffisamment simple pour que la plupart des utilisateurs puissent l'utiliser sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de recherche pour les utilisateurs est un peu maladroite, et la gestion des comptes pourrait être simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimez la facilité de la plateforme et ils ont été un excellent partenaire publicitaire avec de bonnes conditions de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ces dernières années, j'ai trouvé que leur produit ne progressait pas suffisamment, surtout en comparaison avec certains de leurs concurrents. J'ai également eu des problèmes de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.