Avis et détails du produit OnlineApplication

Toutes les informations des clients sont rassemblées sur un portail.

Générer les pages de signature/déclarations pour certaines banques est une excellente fonctionnalité.

La fonctionnalité de conformité est bonne. L'emballage est bon.

Nos suggestions sont écoutées et mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ne pas pouvoir rouvrir un dossier qui est fermé.

Étiqueter les documents de manière à les rendre faciles à emballer est laborieux.

La qualité de certaines photos téléchargées par les clients est médiocre, mais le système les accepte quand même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

réduire les dossiers papier

convivial pour les clients

accélère le processus

piste d'audit des processus et étapes clés

réduit la probabilité d'erreurs humaines

améliore les contrôles AML/fraude avec vérificateur d'authentification

ouverture de l'équipe OA aux nouvelles idées, volonté de l'équipe d'aider

Excellentes améliorations du côté des rapports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

incertain de la maîtrise de la qualité sur les tarifs

plus de connectivité avec la plateforme des prêteurs - traitement direct

pas intégré avec tous les produits et n'est pas un système CRM complet, donc il faut encore utiliser un autre outil CRM

section de la liste de contrôle de conformité renforcée pour pouvoir remplacer toute vérification manuelle

intégration possible d'un vérificateur de qualité/test ?

visibilité de tout test système pour s'assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans les flux de données/comportement du système ?

Pas d'intégration avec d'autres propositions de planification financière Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La propriété des informations fournies revient au client. Le fait d'avoir le système filtre également les personnes qui perdent du temps par rapport aux clients qui sont prêts à saisir et à télécharger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que je ne peux pas télécharger de documents à inclure dans l'enveloppe Docusign envoyée aux clients. Par conséquent, je n'utilise pas la fonctionnalité Docusign sur l'application en ligne car notre entreprise a des documents de conformité que nous faisons compléter dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les informations recueillies auprès des clients nous donnent un bon contexte et nous fournissent la plupart des informations avant d'évaluer correctement le dossier lorsque les clients commencent à télécharger des documents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peu de bugs mais généralement corrigés rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et très efficace. L'équipe est facilement disponible et agréable à traiter. Ils sont très serviables et très informatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment car tout fonctionne bien en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à utiliser et convivial pour les clients. le rendant plus facile à soumettre aux prêteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

quelques problèmes de démarrage avec les nouvelles mises à jour mais ils le rectifient dès que possible lorsqu'ils sont notés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les applications en ligne ont rendu le processus hypothécaire beaucoup plus facile, c'est un guichet unique pour télécharger des documents et a éliminé le besoin d'échanges répétés avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que start-up, il y a encore quelques problèmes de rodage, mais ils sont généralement résolus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation conviviale et professionnelle, avec de nombreuses fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de CRM - tant d'informations sont recueillies et j'aimerais pouvoir les utiliser comme un point central pour éviter le besoin d'un système séparé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les onglets de progression qui montrent sur une échelle de 1 à 100 combien il reste à faire, rendent très clair pour les clients et les courtiers ce qui est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La combinaison des documents de candidature peut être lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de collecter et de conserver les informations des clients pour le traitement des demandes de prêt hypothécaire sans avoir besoin de dossiers papier volumineux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut parfois être défectueux sur certaines applications et il peut être difficile de déterminer la cause du problème sans l'intervention d'un ingénieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.