# OnlineApplication Reviews
**Vendor:** OnlineApplication  
**Category:** [Intégration numérique des clients Software](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-onboarding)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 27
## About OnlineApplication
Nous sommes une plateforme SaaS de prêts hypothécaires qui permet aux banques, prêteurs et courtiers de fournir une origination rapide combinée avec les éléments importants du processus - conformité, LBC/KYC, prise de décision pilotée par l&#39;IA, évaluation de crédit, et structuration d&#39;un prêt (et, lorsque disponible, souscription automatisée).




## OnlineApplication Reviews
  ### 1. bon système mais pas parfait

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Niamh M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Toutes les informations des clients sont rassemblées sur un portail.  
Générer les pages de signature/déclarations pour certaines banques est une excellente fonctionnalité.  
La fonctionnalité de conformité est bonne. L'emballage est bon.  
Nos suggestions sont écoutées et mises en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

ne pas pouvoir rouvrir un dossier qui est fermé.  
Étiqueter les documents de manière à les rendre faciles à emballer est laborieux.  
La qualité de certaines photos téléchargées par les clients est médiocre, mais le système les accepte quand même.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aide à la conformité. Réduit les risques.  
Aide à l'emballage - gain de temps  
Enregistre les informations des clients telles qu'elles sont saisies par eux - réduit les risques  
Élimine presque l'utilisation de papier au bureau - économies de coûts mais surtout, contribue à la durabilité de l'entreprise et aide la planète  
Peut être consulté à distance - utile lorsqu'il est nécessaire de travailler à domicile

  ### 2. Super plateforme pour les courtiers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

réduire les dossiers papier
convivial pour les clients
accélère le processus
piste d'audit des processus et étapes clés
réduit la probabilité d'erreurs humaines
améliore les contrôles AML/fraude avec vérificateur d'authentification
ouverture de l'équipe OA aux nouvelles idées, volonté de l'équipe d'aider
Excellentes améliorations du côté des rapports

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

incertain de la maîtrise de la qualité sur les tarifs
plus de connectivité avec la plateforme des prêteurs - traitement direct
pas intégré avec tous les produits et n'est pas un système CRM complet, donc il faut encore utiliser un autre outil CRM
section de la liste de contrôle de conformité renforcée pour pouvoir remplacer toute vérification manuelle
intégration possible d'un vérificateur de qualité/test ?
visibilité de tout test système pour s'assurer qu'il n'y a pas d'erreurs dans les flux de données/comportement du système ?
Pas d'intégration avec d'autres propositions de planification financière

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

s'adapter à la nouvelle façon de faire des affaires, un environnement sans papier, soutenir la durabilité.

  ### 3. Système simpliste pour les clients et le courtier.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carla K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

La propriété des informations fournies revient au client. Le fait d'avoir le système filtre également les personnes qui perdent du temps par rapport aux clients qui sont prêts à saisir et à télécharger.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Le fait que je ne peux pas télécharger de documents à inclure dans l'enveloppe Docusign envoyée aux clients. Par conséquent, je n'utilise pas la fonctionnalité Docusign sur l'application en ligne car notre entreprise a des documents de conformité que nous faisons compléter dès le départ.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La facilité de fusionner des documents et/ou de supprimer des pages dans un document. Vous pouvez également ajouter facilement des notes aux documents avant de les soumettre sans avoir besoin de les imprimer et de les numériser à nouveau.

  ### 4. Bon système efficace, facile à utiliser pour les clients et les courtiers.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Klaudia  M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

les informations recueillies auprès des clients nous donnent un bon contexte et nous fournissent la plupart des informations avant d'évaluer correctement le dossier lorsque les clients commencent à télécharger des documents

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Peu de bugs mais généralement corrigés rapidement et efficacement.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

rassembler les documents pour les clients afin qu'ils n'aient pas à les poster ou à les déposer physiquement dans notre bureau, ce qui accélère le processus de demande et nous permet de les soumettre beaucoup plus rapidement

  ### 5. Excellent service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darragh M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

C'est facile à utiliser et très efficace. L'équipe est facilement disponible et agréable à traiter. Ils sont très serviables et très informatifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Rien pour le moment car tout fonctionne bien en ce moment.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide à économiser du temps et du papier car toutes les exigences nécessaires pour la banque sont satisfaites via le système en ligne.

  ### 6. Très agréable à traiter et serviable.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

facile à utiliser et convivial pour les clients. le rendant plus facile à soumettre aux prêteurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

quelques problèmes de démarrage avec les nouvelles mises à jour mais ils le rectifient dès que possible lorsqu'ils sont notés.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

cela facilite le téléchargement de documents pour les clients et ils savent exactement ce qu'ils doivent encore télécharger.

  ### 7. Révolutionnaire du processus hypothécaire

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Will O. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Les applications en ligne ont rendu le processus hypothécaire beaucoup plus facile, c'est un guichet unique pour télécharger des documents et a éliminé le besoin d'échanges répétés avec les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

En tant que start-up, il y a encore quelques problèmes de rodage, mais ils sont généralement résolus rapidement.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il a éliminé le besoin de créer des dossiers ou de sauvegarder des informations personnelles pour les clients, car celles-ci sont enregistrées sur l'application en ligne.

  ### 8. Grande amélioration de notre service

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Présentation conviviale et professionnelle, avec de nombreuses fonctionnalités

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Manque de CRM - tant d'informations sont recueillies et j'aimerais pouvoir les utiliser comme un point central pour éviter le besoin d'un système séparé.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

téléchargement sécurisé de documents, informations précises sur les clients

  ### 9. Plateforme élégante et facile à utiliser pour les clients et les courtiers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Les onglets de progression qui montrent sur une échelle de 1 à 100 combien il reste à faire, rendent très clair pour les clients et les courtiers ce qui est nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

La combinaison des documents de candidature peut être lente.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Améliore grandement la transparence entre les clients et les tâches du courtier. Les deux peuvent voir où ils en sont dans le processus de complétion de l'application.

  ### 10. Excellent système pour le traitement des hypothèques

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

La capacité de collecter et de conserver les informations des clients pour le traitement des demandes de prêt hypothécaire sans avoir besoin de dossiers papier volumineux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Peut parfois être défectueux sur certaines applications et il peut être difficile de déterminer la cause du problème sans l'intervention d'un ingénieur.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

réduit le besoin de demandes de fichiers papier, ce qui nous permet de préparer plus facilement la demande à partir des demandes en ligne pour la banque sans avoir à scanner page après page

  ### 11. Façon propre d'aider le parcours hypothécaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 18, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Il y a une place pour chaque chose ou nous pouvons la créer. Excellente façon d'interagir avec les clients via des messages et de leur donner des mises à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

En tant qu'administrateur, je voudrais inclure le conseiller hypothécaire dans les messages au client.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La facilité du parcours hypothécaire

  ### 12. J'aime ce logiciel et je serais perdu sans lui.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Timileyin A. | finance consultant/loan officer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

C'est la meilleure solution sur le marché pour les personnes gérant l'origine des prêts, elle accompagne le client du début à la fin de manière rapide et intuitive, puis elle les guide à travers le processus, la documentation et les choses qui prennent souvent beaucoup de temps et de va-et-vient. C'est la manière de « guichet unique » avec laquelle elle gère tout ce que nous trouvons le plus utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Il n'y a pas de fonctionnalités que nous n'aimons pas ; en général, il y a toujours "plus", mais l'équipe organise régulièrement des réunions avec de grands groupes d'utilisateurs pour déterminer ce qui doit être construit ensuite, ce qui signifie que vous pouvez participer à la solution tout en obtenant une idée des meilleures pratiques d'autres participants du marché. C'est une manière très inclusive et axée sur le consensus de résoudre les problèmes de marché rencontrés dans l'origination hypothécaire et aucune autre entreprise ne résout les problèmes de cette manière.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le problème de gérer de grands volumes d'affaires dans l'origination hypothécaire. En tant que conseiller en prêts, il n'y a tout simplement aucun moyen de maîtriser la charge de travail à laquelle nous sommes confrontés et sans application en ligne, nous serions perdus.

  ### 13. OnlineApplication est l'avenir de la plateforme hypothécaire.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Igor B. | CTO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

La plateforme élimine la paperasse et les heures passées sur les demandes et rend l'ensemble du processus plus efficace et productif. Tout peut être fait sur la plateforme, et il n'est plus nécessaire de faire la paperasse. Tous les processus sont numériques. Le système dispose également d'une solution de vérification d'identité alimentée par l'IA qui aide à rendre la vérification facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Le produit est fantastique. Ce serait formidable de pouvoir connecter l'API pour s'intégrer aux solutions existantes.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il vous permet d'accélérer le processus et d'améliorer le service client.

  ### 14. Examen de la demande en ligne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David M. | mortgage consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 05, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Portail très utile pour soumettre des documents aux prêteurs hypothécaires. Très convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Permettre le téléchargement de fichiers plus volumineux peut poser un problème avec certains fichiers plus grands qui peuvent être frustrants parfois.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

nous permettant de soumettre facilement des demandes à tous les prêteurs

  ### 15. Plateforme incroyable pour les courtiers hypothécaires

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma E. | Mortgage Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 16, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Ce système est tellement convivial, et tout est au même endroit ! Du côté du courtier et du client, le processus hypothécaire du début à la fin est très fluide et sans accroc. Hadeed a été d'une aide fantastique et est très ouvert aux suggestions de notre équipe, que ce soit pour changer quelque chose qui rendrait notre processus plus fluide ou pour corriger les bugs que nous avons rencontrés. La fonction de boîte aux lettres a été très utile pour nous car nous pouvons tous voir la correspondance des clients si un suivi est nécessaire lorsqu'un membre de l'équipe est absent du bureau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Il n'y a rien que je puisse dire que je n'aime pas à propos du système. Tous les problèmes que nous avons rencontrés jusqu'à présent ont toujours eu une explication simple ou ont été rectifiés sans délai.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les applications en ligne nous ont aidés à garder notre pipeline sur une seule plateforme, ce qui a été très utile.

  ### 16. Classe supérieure

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert O. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Ayant pris la décision d'ouvrir ma propre société de courtage hypothécaire, j'étais très ouvert à examiner toutes les options disponibles sur le marché pour voir qui serait le meilleur fournisseur avec qui s'associer. Après avoir assisté à des démonstrations de plusieurs fournisseurs, j'ai choisi Online Applications et cela a été l'une des meilleures décisions que j'ai prises pour le courtage. Le parcours client du début à la fin ne pourrait pas être plus simple. Tous les retours de mes clients ont été positifs. Bien qu'il soit formidable que mes clients adorent la plateforme, je ressens exactement la même chose. La quantité de temps économisée et la facilité avec laquelle je peux préparer les demandes est révolutionnaire. Hadeed a été absolument de premier ordre avec toutes les questions que j'avais pendant que je m'habituais au nouveau système. Honnêtement, je ne pourrais pas recommander cette plateforme davantage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

N/A - La plateforme a été excellente. Honnêtement, je n'ai rien à redire sur la plateforme.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le fait que je puisse travailler n'importe où sans avoir accès à une imprimante et un scanner est génial. Cela signifie que je peux passer plus de temps à rencontrer des clients.

  ### 17. Superbe plateforme pour les courtiers hypothécaires et les clients.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fidelma C. | Mortgage Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 07, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Tout est réuni en un seul endroit sur cette plateforme - du début du processus hypothécaire jusqu'au déblocage des fonds. J'utilise beaucoup la boîte aux lettres intégrée pour suivre toute la correspondance sur un dossier. Cela est particulièrement pratique lorsque quelqu'un de l'équipe doit se référer à une question. (soit de la banque, soit du client) Je recommanderais vivement OnlineApplication.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Les problèmes que je rencontre ou les fonctionnalités que je pense seraient bénéfiques pour nous, je les enverrais par e-mail à Hadeed pour l'informer. Il est très rapide à répondre et à mettre en œuvre tout changement qui améliore la qualité et l'efficacité de cette plateforme. Dans l'ensemble, au quotidien, je n'ai rien à redire sur la plateforme.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garder tous les documents et informations sur une application en un seul endroit. Cela améliore également l'efficacité et aide à réduire le temps passé à chercher des informations.

  ### 18. Nous utilisons le logiciel depuis presque un an maintenant et avons eu une excellente expérience.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen H. | M, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 15, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

facile pour les clients de fournir les détails et les documents de leur demande de prêt hypothécaire de manière sécurisée et conforme.  
Nous avons commencé à utiliser le logiciel juste au moment où le monde entrait en confinement au début de 2020 et nous n'avons pas regretté.  
Le logiciel a révolutionné notre façon de travailler et d'interagir avec les clients.  
Mises à jour et améliorations du logiciel chaque semaine.  
Entreprise vraiment progressive et tournée vers l'avenir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Pas encore de possibilité de générer des rapports, mais je crois que cela arrive bientôt.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avant de commencer à utiliser le logiciel, nous devions recueillir manuellement les détails des clients et demander des documents. C'est toujours un défi d'obtenir toutes les exigences documentaires nécessaires pour les hypothèques de la part des clients, mais le processus est bien meilleur avec le logiciel.

**Official Response from Karl Deeter:**

> Stephen, nous sommes vraiment ravis que vous ayez eu une expérience aussi positive jusqu'à présent. Nous avons hâte de rendre tout encore plus grand, plus rapide et meilleur à l'avenir.

  ### 19. Rend la demande de prêt hypothécaire beaucoup plus facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 06, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

La plateforme est parfaitement conçue et est très facile à utiliser. Faire une demande de prêt hypothécaire prend quelques minutes, ce qui rend les clients très heureux. Elle est également autonome, ce qui permet aux clients de télécharger tous leurs documents et de suivre leur demande sans avoir à nous contacter ou à se rencontrer en personne. Il y a beaucoup moins de stress en général avec la demande en ligne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas. Les équipes de support sont excellentes pour résoudre rapidement les problèmes s'il y en a.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il n'est plus nécessaire d'utiliser des documents papier, ce qui peut être très chronophage et simplement pénible en général. Cela supprime également le besoin de se rencontrer en personne, ce qui est très bénéfique pour les deux parties.

  ### 20. Un changement de jeu pour les courtiers hypothécaires en Irlande

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Le fait que les clients puissent télécharger eux-mêmes tous leurs documents est formidable. Nous avons pu automatiser des tâches précédentes qui prenaient beaucoup de temps. Nos clients peuvent obtenir des informations en temps réel sur leur demande de prêt hypothécaire sans se sentir obligés de nous appeler ou de nous envoyer un e-mail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Rien vraiment. Ce serait formidable si les banques s'engageaient dans l'intégration, mais cela n'a rien à voir avec l'équipe derrière le logiciel.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant OnlineApplication:**

Vous devez avoir un plan sur la façon dont vous allez tirer parti du temps que vous récupérerez grâce à la mise en œuvre de la plateforme.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons réussi à gagner 38 heures par semaine grâce au temps économisé grâce à l'automatisation que la plateforme offre. Le bonus supplémentaire est que nous avons réussi à dépasser nos concurrents en offrant une solution technologique de premier ordre qui améliore l'expérience de nos clients.

  ### 21. Super ressource de demande de prêt hypothécaire en ligne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** shane b. | Financial Broker, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Comme tout le monde, nous prévoyions d'offrir une option de prêt hypothécaire en ligne à l'avenir, mais le covid a avancé cela. Ce système offre une plateforme hypothécaire conviviale et professionnelle où les clients peuvent faire leur demande, télécharger leurs documents et suivre leur demande. Les retours ont été excellents jusqu'à présent de la part de nos clients. De notre point de vue, cela a rationalisé le processus de souscription, de conformité et de demande. Le service que vous recevez de l'équipe des applications en ligne a été excellent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

pas de grandes aversions mais ils améliorent l'offre à partir des commentaires de leurs clients.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

comme ci-dessus

  ### 22. La bonne décision.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Ayant examiné et testé plusieurs systèmes au fil des ans (certains extrêmement bons), l'application en ligne est la première à réaliser ce qui semble être la chose la plus rare de toutes avec les plateformes SaaS, exactement ce qu'elle se propose de faire. C'est le plus grand éloge que nous puissions donner au logiciel et à l'équipe qui le soutient.

Le niveau d'engagement et de collaboration a été fantastique et essentiel pour réussir à adapter la plateforme à notre entreprise et à nos processus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Tous les éléments dont nous n'étions pas entièrement satisfaits, l'équipe a patiemment mis en œuvre des changements et des corrections, presque en temps réel. Une intégration supplémentaire des prêteurs serait bénéfique, mais pas essentielle compte tenu du fonctionnement actuel du système.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La facilité avec laquelle le système gère les blocages administratifs et les inefficacités qui existent dans le traitement des demandes est extrêmement impressionnante. Moins d'interventions des conseillers, moins de points de friction et moins de variables en termes de qualité de la documentation traitée/gestion de celle-ci.

  ### 23. OnlineApplication est un processus en ligne facile pour le client et pour le conseiller.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark  A. | Mortgage Broker

**Reviewed Date:** July 16, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

La capacité pour le client de télécharger et de gérer les informations initiales de leur demande et le téléchargement de documents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Intégration avec les banques, je crois que cela est en cours.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Évaluation initiale du dossier lorsque la demande et les documents sont téléchargés. Cela permet de démarrer le processus plus rapidement avec le client.

  ### 24. Client satisfait

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul K. | Senior Credit Reviewer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 29, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

La plateforme a été conçue par des courtiers pour l'utilisation des courtiers. Le parcours client est avant tout. La plateforme s'améliore constamment et écoute les retours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Il y a très peu - quelques petits problèmes avec le téléchargement de la documentation depuis différentes plateformes, mais toujours résolus rapidement par les équipes de support.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a pris 1/3 du temps pour traiter une hypothèque hors du système. Il s'est connecté sans problème à notre plateforme en ligne pour la génération de prospects, ce qui a été un changement radical pour nous.

**Official Response from Karl Deeter:**

> Merci Paul, nous sommes vraiment heureux de voir que vous êtes satisfait de la façon dont les choses se déroulent. Merci encore pour votre soutien continu. Karl

  ### 25. La satisfaction est une évaluation. La loyauté est une marque.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 18, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Ce système offre une plateforme hypothécaire conviviale et professionnelle où les clients peuvent créer leurs demandes, télécharger les documents requis et suivre leur processus tout au long. Tout est rapide, efficace et très accessible pour tous. Je ne peux pas reprocher le service que vous recevez de l'équipe d'Online Application ; ils sont toujours accommodants et amicaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Il n'y a rien que je n'aime pas ; l'équipe a toujours mis en œuvre des changements et nous a guidés tout au long du processus.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tout est devenu sans papier, ce qui est très efficace et hautement efficient.

  ### 26. Une plateforme hypothécaire qui fait tout ce dont vous avez besoin

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 03, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Nous gérons notre courtage sur cette plateforme et elle fait tout ce dont nous avons besoin, de l'acquisition de clients, la collecte de documents, la conformité, le RGPD et elle dispose de l'open banking intégré, des emails et d'autres fonctionnalités pour que tout soit au même endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

La plateforme ne s'est pas encore intégrée avec tous les prêteurs que nous utilisons, mais avec le temps, elle le fera.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous devons être capables d'acquérir rapidement des clients, de rassembler toute la documentation, de calculer les montants des prêts, de préparer et d'envoyer pour la souscription - ce système fait tout cela et bien plus encore.

  ### 27. Excellent système de demande de prêt hypothécaire en ligne

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de OnlineApplication?**

Le système en ligne est extrêmement convivial pour les travailleurs et les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de OnlineApplication?**

Il n'y a rien que je n'aime pas dans le système, il est rapide et efficace.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant OnlineApplication:**

Si vous envisagez d'utiliser OnlineApplication, n'hésitez pas et lancez-vous, c'est un système très efficace qui rendra votre environnement de travail quotidien beaucoup plus facile avec tous les outils rapides et simples qu'il propose.

**Quels sont les problèmes que OnlineApplication résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Moins de temps passé à imprimer, scanner et envoyer des candidatures, tout est téléchargé sur le système et vous permet de télécharger et d'envoyer.


## OnlineApplication Discussions
  - [À quoi sert OnlineApplication ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-onlineapplication-used-for)

- [View OnlineApplication pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/onlineapplication/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+21%3A48%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=14a553db-ef6a-48ff-a03c-5d383de53cab&secure%5Btoken%5D=586080c6c767c2615a528b7f36a0bf22f9540a8294c6584837e080bc606ea3b2&format=llm_user)

## OnlineApplication Features
**Automatisation des processus**
- Gestion des flux d’intégration
- Signature électronique
- Capture de données
- Capture automatique

**AI agentique - Origination de prêt**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Vérification de l’identité**
- Analyse d’identité
- Kyc
- Vérification du crédit

**Agentic AI - Intégration numérique des clients**
- Prise de décision

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