# OnePlus Service Reviews **Vendor:** OnePlus Service Systems **Category:** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About OnePlus Service En utilisant des technologies de service sur le terrain sans fil, le logiciel de répartition de service OnePlus Service Systems permet une communication interactive entre le technicien de terrain et le répartiteur. En utilisant une technologie avancée, OnePlus Service 2014 peut considérablement réduire le temps perdu par le technicien au téléphone. ## OnePlus Service Reviews ### 1. Très bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Le produit de OnePlus, j'adore qu'il soit très fluide et que son design soit incroyable, il a l'air si bien dans différentes couleurs, le son est bon, la LED est parfaite et c'est une marque 5 étoiles dans l'ensemble. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Je n'aime rien, j'aime tout chez OnePlus sauf l'emplacement de l'appareil photo, mais j'adore cette marque, tout est bon dans ce produit, il suffit de changer l'emplacement et la taille de l'appareil photo. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Glitch et accrochement sont les plus et le téléphone rapide est facile à toucher et si lisse et parfait corps OnePlus Store et service tout le téléphone est bonne mémoire et stockage ### 2. OnePlus Expérience **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bev R. | Customer Support Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Oneplus propose diverses options de réparation à différents prix. Le mien avait un écran cassé et des dommages causés par l'eau. C'est un avantage à mon avis. Aussi, le service est fourni chez mon détaillant de téléphones local, je n'ai pas à aller loin pour le service. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Aucun à noter. J'ai pu prendre un rendez-vous sur place. Rien à noter dans la résolution. Je n'ai aucune expérience nécessitant un commentaire sur l'amélioration. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais un écran gravement fissuré avec des dommages causés par l'eau. OnePlus a pu réparer l'écran et rendre le téléphone à nouveau fonctionnel. ### 3. Revue de Techie Logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bindu Bhargava Reddy C. | Data Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** OnePlus Services app a toutes les fonctionnalités pour corriger tous les bugs que vous trouvez sur votre mobile. C'est facile et sans tracas à utiliser. J'avais tous les services pour les utilisateurs de mobiles OnePlus et etc. L'équipe de service est suffisamment rapide par rapport à tous les autres fournisseurs de services. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Il n'y a pas de points négatifs que j'ai trouvés dans cette application et ces services. De plus, je pourrais dire que c'est la meilleure application de service à utiliser et à en tirer de l'aide. Fier d'être un utilisateur de Oneplus. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plupart des problèmes logiciels ont été résolus. Problèmes de système d'exploitation et accès API matériel aux outils open source, etc. La plupart de nos données commerciales sont extraites via les services API de OnePlus. Les services sont vraiment excellents, donc nous avons développé la plupart de nos applications grâce à eux. ### 4. Super fluide et sans erreur service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanjal D. | Senior Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Je teste des appareils OnePlus et c'était ma première expérience avec un produit OnePlus. J'aime les services qu'ils fournissent et ils sont basés sur l'expérience de leurs utilisateurs. Leurs produits sont résilients et les services sont robustes. OnePlus se soucie beaucoup de ses utilisateurs et c'est pourquoi ils proposent de nouveaux produits chaque année. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** C'est un peu coûteux et pour moi, cela semble surfacturé. Récemment, j'ai signalé un bug dans leur interface utilisateur mais jusqu'à présent, ils ne l'ont pas résolu. Les services ne sont pas facilement disponibles partout. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai fait réparer gratuitement mon téléphone OnePlus 8 Pro. Il est sous garantie et après l'avoir utilisé pendant 7-8 mois, il y a eu un problème avec l'écran. L'équipe de service OnePlus a programmé un ramassage et a livré mon appareil après qu'il soit entièrement réparé sans frais supplémentaires. ### 5. Service OnePlus **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh G. | Product Mnager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** J'ai été client de OnePlus pendant les trois dernières années. La performance est assez excellente et à la hauteur, et elle s'améliore après chaque mise à jour, ne laissant aucune chance à la concurrence de prendre de l'avance. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Les services à la clientèle fournis par Oneplus ne sont pas à la hauteur. Très mauvaise réponse du service client et réponse très tardive. Ils se concentrent davantage sur les services payants plutôt que sur les services déjà inclus. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bonne qualité d'appareil photo dans les téléphones, excellent matériel, bonne interface utilisateur qui est indispensable et la vitesse de traitement est au niveau supérieur dans les téléphones qui sont sur le marché. ### 6. Il y a 1 One plus pour tout le monde. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhushan Z. | Sr Technical Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Le service de câble rouge est le meilleur que j'ai trouvé, l'expérience globale a été bonne et bien appréciée dans toute l'entreprise. La meilleure partie est qu'il était très facilement accessible. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Rien de spécial. Tout était en ligne et la meilleure partie est que tout le monde était bon dans son travail. Il y a eu 2-3 fois où le travail a pris plus de temps à réparer, mais c'était raisonnable. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils résolvent des problèmes liés au micrologiciel et des problèmes de matériel comme le chauffage. ### 7. Grande expérience avec les logiciels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yash B. | SEO Executive Intern, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** La meilleure chose que j'ai aimée à propos du service OnePlus est qu'ils fournissent le bon logiciel au bon public. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Une chose que je n'aime pas, c'est le fait qu'il devient parfois compliqué d'utiliser leur logiciel. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un problème majeur qu'il a résolu pour moi est qu'il nous a aidés dans l'automatisation de la plupart des problèmes de notre entreprise. ### 8. Une bonne marque se dégradant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** J'aime la bonne réponse et la façon dont ils traitent leurs clients qui visitent leur centre de support. Le temps de service est également court, donc c'est aussi une bonne chose. La qualité du service est également bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Je n'aime pas la façon dont l'entreprise est gérée depuis quelques années. Les prix sont extrêmement élevés et ce n'est plus une marque offrant un bon rapport qualité-prix. Toutes les réparations coûtent une fortune. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils offrent une bonne expérience logicielle à un prix moyen. En ce qui concerne les accessoires, ils ont des produits de très bonne qualité comme des tours de cou et des câbles/blocs de charge. ### 9. Excellent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bharath C. | Finance Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Mon expérience avec l'équipe de service a été fantastique, leur style d'accueil était excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Le temps pris par l'équipe pour réparer est un retard trop important. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La demande de ramassage et la planification d'un rendez-vous pour la réparation ont été utiles et ont permis de gagner du temps. ### 10. Bonne expérience **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsh B. | Software Engineer - QA, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Ils ont de bonnes personnes qui résolvent votre problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Ils prennent trop de temps pour résoudre même un petit problème. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ciblent le principal point de douleur qui est le service client. ### 11. Les services répondent aux attentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sneha B. | Senior Software Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Les demandes sont traitées à temps. Répond aux attentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Rien de spécial. Les choses étaient fluides et fiables. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** une plateforme qui offre des services intégrés. ### 12. Bons services et tous les produits sont les meilleurs. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas p. | Cam engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Tous les produits sont bons et très réussis. Meilleures performances de tous les appareils. One plus tous les produits sont bons et aussi les fonctionnalités sont bien meilleures par rapport à d'autres modèles haut de gamme. Et ses produits sont parmi les meilleurs pour une utilisation et une longue durée de vie. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Le prix est élevé par rapport à d'autres modèles de mobiles avec les mêmes caractéristiques. Sur le marché, la concurrence propose les mêmes caractéristiques à un prix inférieur. OnePlus a également peu de magasins, comme en Gujarat, en Inde, où il n'y a qu'un seul magasin à Ahmedabad. **Recommandations à d’autres personnes envisageant OnePlus Service:** Parfois, un verre de protection d'écran n'est pas fourni sur cet appareil en raison des courbes sur les bords et ce produit est un OnePlus. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mes appareils causent un problème de décharge de la batterie lorsque j'ai acheté le modèle OnePlus 7, je visite le centre de service OnePlus et fourni une solution parfaite pour ce problème. Je suis content de ces services et de l'aide aux clients. ### 13. Service OnePlus génial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** Le service de Oneplus est très fluide et facile. Nous n'avons pas attendu longtemps pour les solutions. L'équipe du centre de service est très serviable et respectueuse. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** Euh, de mon point de vue, je ne pense pas qu'il y ait de raison de ne pas aimer les services, jusqu'à présent ils me conviennent. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Récemment, mes écouteurs Oneplus ont cessé de fonctionner et je suis allé au centre de service, ils les ont testés et m'en ont donné un nouveau rapidement. C'est très gentil de leur part. ### 14. Bon service et beaucoup de temps économisé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de OnePlus Service?** J'aime la façon dont cela réduit le temps et la confusion entre le client et le technicien en les connectant ensemble. **Que n’aimez-vous pas à propos de OnePlus Service?** En tant que tel, rien dont je me souvienne en ce moment. **Quels sont les problèmes que OnePlus Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'aide avec un logiciel que nous utilisons. Mais malheureusement, nous n'avions pas les compétences et les outils nécessaires. Nous avons donc contacté OnePlus Services, et ils nous ont aidés. Ils ont des professionnels/techniciens qualifiés et tous les outils nécessaires pour faire le travail. ## OnePlus Service Discussions - [À quoi sert le service OnePlus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-oneplus-service-used-for) - [Oneplus Nord Release in Pakistan](https://www.g2.com/fr/discussions/29984-oneplus-nord-release-in-pakistan) - 1 upvote - [one plus service is best but some time not available some items and not inform to customer.](https://www.g2.com/fr/discussions/one-plus-service-is-best-but-some-time-not-available-some-items-and-not-inform-to-customer) - 1 upvote - [View OnePlus Service pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/oneplus-service/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+06%3A24%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=da065cac-3291-43c6-b834-5c919fdf8d0b&secure%5Btoken%5D=6e568de9a6a7ee495d0cfbfd9eb8f864307a9df4cc5da85e8351e86197a19c88&format=llm_user) ## OnePlus Service Features **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte **Avant le travail** - Calendrier - Expédition - Rôles - Réservation **Au travail** - Emplacement - Communication avec les employés - Surveillance du comportement - Notifications aux clients - Ventes sur le terrain **Après l’emploi** - Rapports - Analytics - Facturation - Intégrations CRM **Agentic AI - Gestion des services sur le terrain** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top OnePlus Service Alternatives - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) - 4.4/5.0 (967 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) - 4.2/5.0 (388 reviews)