# Omnigo Reviews **Vendor:** Omnigo Software **Category:** [Logiciel de sécurité physique](https://www.g2.com/fr/categories/physical-security) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 59 ## About Omnigo Omnigo Software est le principal fournisseur de solutions de sécurité publique, de rapports d'incidents et de gestion de la sécurité pour les forces de l'ordre, l'éducation, la santé, le jeu, l'hôtellerie et d'autres entreprises, offrant des applications faciles à utiliser qui fournissent des informations exploitables pour prendre des décisions plus éclairées. Plus de 2 000 clients font confiance aux solutions d'Omnigo pour aider les professionnels des forces de l'ordre et de la sécurité à sécuriser les biens de leur organisation, à se protéger contre les pertes de revenus et à assurer un avenir plus sûr. ## Omnigo Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent qu'Omnigo est un **système convivial** , capturant efficacement les données avec facilité. (1 reviews) - Les utilisateurs louent la **stabilité de la plateforme** d'Omnigo, soulignant sa fiabilité et la facilité de capture des données. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fiabilité** d'Omnigo pour son design convivial et ses capacités efficaces de capture de données. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **fonctions limitées** d'Omnigo frustrantes, en particulier dans des domaines comme la visualisation de photos et la récupération de données. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité limitée** d'Omnigo est insuffisante, surtout dans des domaines comme la visualisation de photos et la récupération de données. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **design obsolète** d'Omnigo frustrant, désirant une fonctionnalité améliorée et des manuels d'utilisation mis à jour. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise documentation** limite leur capacité à utiliser efficacement les fonctionnalités et fonctions d'Omnigo. (1 reviews) ## Omnigo Reviews ### 1. OMNIGO/Report Exec **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Le produit : Report Exec est idéal pour les départements de sécurité des soins de santé, les systèmes autonomes et d'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** À ce jour. Rien. J'ai eu des interactions et des expériences très positives avec tous les niveaux de l'équipe Omnigo. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité d'extraire des données des rapports d'incidents et des appels de service a été extrêmement utile pour identifier les tendances qui peuvent affecter la sécurité du personnel et du site. De plus, la facilité et la capacité de générer plusieurs types de rapports sont extrêmement utiles. Les rapports sont faciles à comprendre pour les responsables cliniques et non cliniques. Cela leur permet également de voir le niveau d'activité dans leur hôpital et plus spécifiquement, dans leur département. ### 2. Superviseur de quart principal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith C. | Lead Shift Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Nous utilisons le logiciel Omnigo Report Exec et Dispatch. J'apprécie vraiment la facilité d'ajout des employés quand j'en ai besoin. De plus, l'intégration entre les deux est géniale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** La partie d'expédition du logiciel a tendance à planter périodiquement sans préavis, ce qui peut entraîner une perte d'informations. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, ils ne résolvent pas un problème dont je suis au courant. ### 3. Omnigo a aidé à moderniser et à simplifier de nombreux emplois dans notre bureau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avigail S. | Support Staff, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Nous avons pu rationaliser la plupart des documents et des rapports dans notre bureau. Avoir un endroit centralisé pour tous les différents rapports a facilité la combinaison des dossiers et a permis de s'assurer que nous ne perdons aucune donnée importante. Le logiciel de répartition qui l'accompagne est également un avantage supplémentaire qui permet au répartiteur de suivre les incidents en cours et d'éviter aux agents de devoir chercher des informations sur le terrain. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Cette entreprise est toujours à la hauteur. Quand quelque chose ne va pas ou ne fonctionne pas, ils travaillent très dur pour résoudre le problème. Je n'ai jamais eu affaire à des techniciens et un support client aussi formidables. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au lieu de trier des piles de rapports ou de dossiers, je peux entrer un critère de recherche et tout ce dont j'ai besoin apparaît. Omnigo nous a aidés à rationaliser notre processus de permis de stationnement et à le rendre plus accessible aux personnes sur notre campus. Chaque fois que j'ai eu un problème, Omnigo a été rapide à répondre et même lorsqu'ils n'ont pas de réponse immédiate, ils restent en contact et me tiennent informé de leurs progrès. ### 4. Omnigo Excellent Support et Convivialité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica B. | Sr. Security Manager **Reviewed Date:** April 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** J'aime avoir un programme de rédaction de rapports et un programme de répartition, le tout dans un seul programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** La ségrégation des droits des utilisateurs était un petit problème. Nous aurions aimé plus de flexibilité pour restreindre certains champs comme en lecture seule à des zones plus spécifiques plutôt qu'à tous en lecture seule. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas vraiment de gros problèmes et tous les problèmes techniques ont pu être résolus grâce au support. ### 5. Excellence en action ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Director of Public Safety **Reviewed Date:** April 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Le logiciel nous permet de l'adapter à nos besoins. Le soutien et les améliorations continues de la technologie nous maintiennent à la pointe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** Actuellement, le logiciel ne soumet pas automatiquement les rapports d'incidents basés sur l'état, mais c'est en cours de développement. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le logiciel permet un suivi et un soutien bien meilleurs pour de nombreux départements de l'université. ### 6. Bien **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité publique | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Un système de base, convivial. Capture des données **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** Certaines fonctions sont limitées, telles que la visualisation de photos, les emplacements et certaines récupérations de données. besoin d'un manuel meilleur ou mis à jour pour les utilisateurs finaux de base. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des rapports et gestion de nos dossiers et rapports. ### 7. Excellent outil de sécurité **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Je pense que l'interface est fluide et conviviale. J'adore qu'elle soit basée sur le web, ce qui permet d'y accéder de n'importe où. Leur équipe de support est accessible et réactive. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** Ce que je n'ai jamais vraiment aimé, c'est le fait que vous ne puissiez pas accéder à l'application sans accès à Internet. S'il pouvait y avoir une option pour utiliser l'application en mode hors ligne ? **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Omnigo dispose de fonctionnalités de gestion des incidents et de journal quotidien qui peuvent suivre les rondes des agents de sécurité. Il possède des fonctionnalités qui ### 8. Pas entièrement convivial **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité publique | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Il existe de nombreuses options, onglets et ressources pour vérifier que rien n'est oublié. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** Toutes les options rendent difficile et chronophage de s'assurer qu'il est correctement classé. La plateforme elle-même est complexe, boguée et nécessite trop de justificatifs et de vérifications. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Malheureusement, aucun problème réel n'a été résolu. ### 9. Le programme est lent et désuet. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** Bon programme mais doit être plus convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** Ce serait un excellent programme s'il permettait aux utilisateurs de voir d'autres municipalités. Cela ne fonctionne pas bien pour cela. La dernière fois que quelques municipalités ont essayé de le faire fonctionner, cela a coûté beaucoup d'argent qu'elles n'ont jamais remboursé entièrement parce que cela a échoué lamentablement. Dans la plupart des entreprises, si cela échouait, elles vous rembourseraient intégralement, Omnigo a dit qu'ils avaient passé beaucoup de temps dessus, donc ils ont gardé une grande partie. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les BOLOs ne fonctionnent toujours pas correctement. ### 10. Revue pour Omnigo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Application de la loi | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnigo?** J'aime comment il conserve notre fichier pour toutes les occurrences et permet de rechercher des informations plus facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Omnigo?** L'inconvénient est qu'Omnigo ne fonctionne pas avec Smart Squad. C'est pour que nos informations puissent être transférées lorsque nous rédigeons un ticket avec le système de billetterie électronique pour envoyer une copie à notre compte Omnigo afin que nous n'ayons pas à saisir à nouveau le ticket. J'aime Omnigo mais je devrai peut-être passer à ce que la province dicte pour la billetterie électronique. **Quels sont les problèmes que Omnigo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** apprendre que je peux mettre en place l'enregistrement des chiens et être capable de recevoir des avis que les gens n'ont pas enregistré leur chien. - [View Omnigo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/omnigo/reviews/omnigo-review-4463205?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+18%3A22%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff02d955-8522-4ef2-b88d-f678c1399706&secure%5Btoken%5D=45fd26746cc23fcf62274e4fa851542f17035d758031a4f9a572ef0915b62a72&format=llm_user) ## Omnigo Features **Gestion de cas** - Prise - Affectation - Escalade **Gestion des preuves** - Suivi des codes-barres - Stockage multimédia - Base de données d’inventaire - Partage des données probantes **Collection de documents** - Prise légale - Collection de documents - Traitement des documents **Analytics** - Surveillance - Métriques - Conformité **Intégrité des actifs** - Chaîne de traçabilité - Audit d’inventaire - Autorisations de sécurité - Élimination des éléments de preuve **Examen des documents** - Examen des documents - Analyse de projet - Modèles de projet - Examen automatisé - Rapports des utilisateurs - Accès autorisé - Production **Analyse des preuves** - Traitement numérique - Cartographie des données probantes - Corrélation de cas **Gestion des enquêtes par l'IA agentique** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Agentic AI - eDiscovery** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Intégrations** - Police RMS ## Top Omnigo Alternatives - [Rhombus](https://www.g2.com/fr/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (604 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/fr/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (966 reviews) - [Text-Em-All](https://www.g2.com/fr/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews)